模拟试题A1(包含答案)华南理工大学心理学试卷

华南理工大学网络教育学院

2004-2005学年度第一学期期未考试

《管理心理学》模拟试题（一）

年级：层次：专业：

注意事项：1．本试卷共五大题，满分为100分，考试时间为120分钟；

2．所有答案请直接答在试卷上；

3．考前请将密封线内容填写清楚。

一、选择题（10×2=20）

1．（）下列关于管理心理学说法不正确的是。

A．管理心理学是一门交叉学科；

B．管理心理学是一门综合性很强的学科；

C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科；

D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分；

2．（）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是。

A．实验法；

B．访谈法；

C．个案法；

D．观察法；

3．（）主持霍桑实验的人是。

A．亚当斯；

B．梅奥和罗利斯伯格；

C．艾宾浩斯；

D．费斯汀格；

4．（）每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法，并以此作为判断其人格的依据，这种现象被称为。

A．光环作用；

B．假定相似作用；

C．首因效应；

D．社会刻板效应；

5．（）行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系：如果行为是由引起的，那么行为是否会再发生则很难确定；如果行为是由引起的，那么就可以推测出该行为者的许多特点，并对该行为的再次出现进行预测。

A．外部条件；内部条件；

B．内部条件；外部条件；

C．内部原因；外部原因；

D．外部原因；内部原因；

6. （）由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为。

A．非正式群体；

B．正式群体；

C．小群体；

D．参照群体；

7．（）在奥德弗的ERG理论中，E、R、G分别是指。

A．生存；自尊；自我实现；

B．存在；相互关系；自我实现；

C．生存；安全；自我实现；

D．生存；相互关系；成长；

8. （）如果职工A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。

根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为。

A．增加自己的投入；

B．减少自己的投入；

C．增加B的报酬；

D．使B减少投入。

9．（）路径─目标理论认为，如果下属的工作是结构化的，则领导可以带来高的绩效和满意度，而对于能力强或经验丰富的下属，的领导可能被视为多余的，相信自己能够控制命运的内控型下属对领导更为满意。

A．指导型；支持型；参与型；

B．支持型；指导型；参与型；

C．指导型；参与型；支持型；

D．参与型；支持型；指导型；

10．（）行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是。

A. 简单/动态、简单/静态、复杂/动态；

B. 复杂/静态、简单/静态、复杂/动态；

C. 简单/静态、简单/静态、复杂/动态；

D. 复杂/静态、简单/静态、简单/动态；

二、判断题（10×1=10）

1.气质有好与不好之分，气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。（）

2.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。（）

3.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。（）

4.群体沟通的一般模式包括：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。（）

5.人际关系可以分为四种：亲密形态、互利形态、勉强形态和冲突形态。（）

6.群体内部的冲突会妨碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此所有的冲

突都是有害的。（）

7.压力能调动个体的积极性，所以压力对于个体是有利的。（）

8.只要群体士气高，生产效率就一定高。（）

9.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。（）

10.群体决策优于个体决策。（）

三、简答题（5×4=20）

1.心理的实质是什么？

答：（1）心理是人脑的机能，人脑是产生心理的器官；（2）客观现实是心理产生的源泉；（3）实践活动是心理发生、发展的必要条件；（4）人的心理是人脑对客观现实的主观能动反映2.需要、动机与行为的关系是什么？

需要、动机、行为三者之间具有密切的关系。人的行为是从需要开始的。当人产生某种需要的时候，会产生一种紧张的心理，在遇到满足需要的特定的目标时，这种心理就会转变成人们进行某种活动的动力。所以，一个人行动的心理过程，首先是人的需要对自己的机体产生刺激，然后需要才能转化为动机，最后动机作为一种力量推动人采取行动去实现自己的目标。

3.影响组织结构设计的因素有哪些？

答：（一）规模因素、（二）战略因素、（三）环境因素、（四）技术因素、（五）权力控制、（六）文化因素

4.组织变革的过程主要分为哪几个阶段？

答：（1）分析与确定问题；（2）组织诊断；（3）计划并执行变革方案；（4）对变革作效果评估

5.心理压力的积极与消极作用主要表现在哪些方面？

答：1》心理压力的积极作用：（1）保持一定压力，才能集中精力、发挥潜力做好工作；（2）适度的压力，能更好地调动人的智慧和创造力；（3）适当的压力，使体内产生一系列生理变化，调动更多的能量来应付当前问题。2》心理压力的消极作用：（1）压力过大，会抑制人的行为，使要工作效率更低；（2）持续的、超强度的压力，对身体特别有害

四、论述题（2×10=20）

1.请选择管理情境中的一个实际问题，并结合管理心理学的研究程序、研究方法说明

如何进行研究才能获得正确结论。