以联想集团为例谈跨国经营战略
联想集团国际化经营分析

目录一、企业国际化战略概述........................................................................................二、联想集团的背景资料........................................................................................一联想公司概述....................................................................................................二联想集团的产品与业务范围.........................................................................三、联想集团进行跨国经营的主要原因 ............................................................四、联想集团进行跨国经营的战略......................................................................一联想集团的国际化经营战略...........................................................................1. 购并战略——以购并的方式进行海外投资......................................2. 差异化战略——从中国品牌到国际品牌的整合.............................3. 市场营销战略——体育营销 .................................................................二联想集团的国际化经营步骤.........................................................................五、联想公司国际化战略效果分析......................................................................一国际化战略对联想公司的有利影响 ...........................................................二国际化战略对联想公司的不利影响 ...........................................................六、联想集团的竞争优势是什么以及如何保持...............................................一联想集团的竞争优势 ......................................................................................二联想集团竞争优势的保持 .............................................................................七、在跨国经营的过程中组织结构有什么变化...............................................一联想集团的国际化战略与组织结构..............................................................1. 国际化战略与组织结构的关系.............................................................2. 联想集团的组织结构...............................................................................二联想集团组织结构的变革................................................................................八、如何在公司内部进行知识与创新管理........................................................一联想集团的知识管理 ......................................................................................二联想集团的创新管理 ......................................................................................九、联想国际化扩张面临的挑战..........................................................................十、联想公司带给中国企业的启示......................................................................一中国企业采取国际化战略的重要意义.......................................................二通过联想公司的案例看中国企业国际化时要遵循的原则...................1. 立足中国市场原则 ...................................................................................2. 战略突破为原则........................................................................................3. 立足企业能力的原则...............................................................................联想集团国际化经营战略分析企业国际化是近20年来国际商务领域研究的重点课题之一;它研究企业如何向跨国企业演变发展..有关企业国际化的研究主要集中在两个方面:一是企业国际化是怎样的发展过程;二是哪些因素影响企业国际化的发展及其结果.. 一、企业国际化战略概述企业国际化战略;是指在经济全球化的背景下;企业积极参与世界分工体系;由国内经营向全球经营发展的过程中所做出的战略选择..从企业的发展历程来看;基本表现为在规模上是由小到大;在经营范围上由国内市场走向国际市场;在价值链网络上由单一走向复杂..企业国际化发展历程实际就是与世界经济发生联系、融合的一个过程;具体包括生产要素方面的联系、经营活动的联系..企业采取的国际化战略多为以下几种具有代表性的类型:①贴牌战略;即企业利用自己的设备、资源;代其他厂商生产其品牌的产品;这一方式往往能使产品走向国际市场;从而为企业国际化提供发展机遇;②品牌战略;此战略是让产品在国外生产销售;使用的是企业自己的品牌;让客户根据品牌选择商品;③合资战略;这一战略主要是指国内企业与国外企业进行合资;通过引进外资和国外的管理经验来壮大企业实力..二、联想集团的背景资料一联想公司概述联想控股有限公司简称“联想控股”成立于1984年;由中国的中国科学院计算所投资20万元人民币;柳传志等11名科研人员创立..联想控股的投资业务包括为核心资产运营、资产管理、联想之星孵化器投资三大板块..未来将通过“购建”核心运营资产板块中所涉及的领先企业以实现跨越式成长..其经营范围有投资、化工、IT、房地产、消费类等等..1988年4月;计算所公司在香港与香港导运电脑有限公司、中国香港技术转让公司合资成立“香港联想科技有限公司”..1994年1月香港联想公开上市;通过发售新股融资2.17亿港元;为形成规模经济;实现建成国际级大型电脑企业这一目标奠定了基础..从此联想集团的发展进入到一个新的阶段..1997年;联想集团在中国国内销售联想牌电脑达40万台;销售额达125亿元;市场占有率居第二位;成为中国造电脑第一品牌的企业..现在联想PC在全球PC行业的市场份额排名第四;2004年12月联想集团收购规模远大于自己的IBM PC;在截至2009年3月31日的2008/2009财年;联想集团实现营业收入149亿美元..联想成功跻身全球500强;在中国企业的国际化领域最为人所称道..2001年;中国加入世贸组织;在IT产业竞争升级的白热化情况下;杨元庆临危受命;从柳传志手里接过刻有“联想未来”四个字的牌匾;在担任联想集团总裁兼CEO..联想集团于1988年4月在人民大会堂召开了向海外进军的誓师大会.联想没有走先产业化、规模化而后国际化的常规性发展道路;而是确定以国际化带动产业化的发展战略;并规划了海外发展三步曲.首先;在海外成立一个贸易公司;跨国计算机公司;最后;形成规模经济;股票在海外上市..二联想集团的产品与业务范围联想公司主要有4大系列精品1. 外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印、移动存储、投影四大市场100多款产品;2. 打印产品涵盖喷墨打印机、激光打印机、复印机、多功能一体机等众多打印系列产品;3. 存储产品包括闪存盘、移动硬盘产品;4. 投影涵盖商务、教育、家用、会议等系列机型..其创新产品独领风骚..笔记本市场最大的制作;无外是联想天逸家族产品的高调亮相..定位于消费笔记本市场的天逸系列产品;在联想全球创新中心以及世界顶尖的研发团队的倾力打造下;全新具备familyface的系列产品于年初集体亮相;具备类似外观但却各具特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记本市场时尚潮流的序幕..三款产品;秉承了天逸笔记本产品“易科技;逸生活”的品牌主张;凭借独到的创新设计和创新应用;用最简易的科技元素带给用户最舒适的生活体验..联想集团的业务范围主要是通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟;新联想的销售网络遍及全世界..联想在全球拥有近2万名员工..制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、波兰、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等..联想拥有庞大的分销网络;在中国有大约近万个零售点为客户提供服务..三、联想集团进行跨国经营的主要原因联想走向跨国经营的主要原因:第一是扩大销售;打开世界市场;以进一步扩大自身在国际市场的影响力..高销售额往往意味着高盈利——单位平均生产成本降低..据悉;联想以Idea为品牌的消费电脑已销往76个国家和地区;这些地区涵盖了全球电脑市场的95%..去年;联想负责全球消费电脑的副总裁刘军对记者透露;联想将以开网店的方式拓宽消费类电脑的全球销售..其次;跨国经营可以最快获得国外先进技术专利;紧跟国际前沿水平;同时还可以资源合理分配;减少成本..联想分别在北京、香港、深圳、美国硅谷设有研究与开发中心..它们形成分工合作体系:美国硅谷是情报信息站;时刻监控世界上最大电脑市场上的最新技术与商业动态;及时反馈重要信息;香港承担主机板等新产品的开发与中试;深圳直接为香港中心服务;主要为降低人员的开支;北京的研究中心有多个功能;一是利用强大的质量评测力量;对香港开发出的新产品进行科学的测试检验;然后将结果反馈香港;进行改进、修改和完善;二是在香港开发出的主机板基础上研制各种型号的电脑整机..第三;跨国经营可以减少国内市场竞争风险;在海外集资..联想集团于1988年4月在人民大会堂召开了向海外进军的誓师大会..联想没有走先产业化、规模化而后国际化的常规性发展道路;而是确定以国际化带动产业化的发展战略;并规划了海外发展三步曲..首先;在海外成立一个贸易公司;跨国计算机公司;最后;形成规模经济;股票在海外上市..四、联想集团进行跨国经营的战略据公司总裁杨元庆介绍;联想的总体战略思想是:循序渐进、外延式发展..循序渐进主要指巩固和加强国内市场占有率;保持在国内第一大计算机制造商的地位..这方面的固有优势包括技术、产品以及客户群方面的优势..外延式发展指促进产品国际化;进军世界市场..一联想集团的国际化经营战略联想公司的成功与它所采取了正确的国际化战略是密不可分的;以下就让我们详细的研究一下联想公司采取的最重要的三个国际化战略..1. 购并战略——以购并的方式进行海外投资联想以15亿美元现金加股票方式收购IBM PC部门;联想将整和IBM PC部门成立新的的合资公司..这意味着联想一举晋升为全球第三大PC制造商..收购范围为IBM全部PC业务;包括笔记本电脑和台式PC..收购完成后;联想将有权使用IBM着名的“Think”品牌收购完成后的新联想集团;全球总部设立在纽约;主要运营中心设立在北京和罗利位于美国北卡罗来纳州..实施投资战略两年后;联想已在全球60个国家设立了分支机构;遍及全球160个国家的销售网络..联想拥有了领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力;更强大的创新能力和更丰富的产品组合..联想和IBM结成长期战略联盟;IBM成为联想的首选服务和客户融资提供商;联想成为IBM首选的PC供应商;这样IBM就可以为其企业客户提供各种个人电脑解决方案..在联想完成对IBM个人电脑部门的并购后;三家海外私人投资机构又以3.5亿美元投资入股新联想..联想股票自发行以来一路飚升;尤其是由于近半年来联想股票市盈率不断上涨;其市值几乎已数以倍计地超过其资产总值..为其年初推出的财经网站FM365着陆民间做铺垫;联想不惜费尽九牛二虎之力地搬来了国际知名且当红的香港明星谢廷锋..一系列的措施;引来了股民的抢购热潮..股票涨了;联想的钱也就更多了;国际化进程也就加快了..至此;联想不仅在产品、营销网络等方面实现了国际化;还在股权结构、融资渠道等方面实现了国际化..2. 差异化战略——从中国品牌到国际品牌的整合联想2008年启用消费市场新品牌“idea”;这一品牌面向全球消费PC市场;而Think品牌今后则聚焦在商用市场..这样一来就打破了以往联想在国际市场上产品单一的困境..联想集团董事会主席杨元庆表示;“今后联想在全球将只有Think 和idea两大品牌;其他现有的一些子品牌将逐渐过渡到两大品牌下;这一战略已经非常清晰..”在海外市场;联想同时使用了IBM品牌标识与联想自身品牌“Lenovo”..在当年联想品牌还不为国际市场认可的情况下;实行双品牌战略是其最好的方式..联想大中华区总裁陈绍鹏解释说;“在整合初期;IBM品牌对稳定客户、代理商和海外员工;起到非常关键的作用..”在IBM这只“大象”的助力下;联想销售量提高了三成;海外客户对联想品牌与电脑品质也有了相当的印象..联想LENOVO在国外知名度比较低;但THINK在国外是非常知名的产品..所以说;在国外LENOVO的品牌战略是提升知名度;借助IBM品牌开创国际市场;而THINK 品牌建设的中心是提高美誉度..然后联想开始试图淡化IBM商标;在全球打响LENOVO品牌是联想的最终目标;淡化IBM商标是迟早的事情..3. 市场营销战略——体育营销为了能够使Lenovo品牌走入国际市场;联想早在4年前就开始积极部署..体育营销是联想强化品牌战略的重要手段;联想不断涉足各种赛事;从赞助冬奥会;到高尔夫球、网球和NBA..联想的奥运战略备受业界关注..据悉;3年多的奥运营销让联想在全球除中国以外市场的品牌知名度从40%提升到了50%;上升了10个百分点;购买考虑度从39%提升到47%;上升了8个百分点..杨元庆表示;用于奥运会的电脑、服务器等两万台设备目前已经到位;500名联想奥运会技术人员也已经全部上岗..当然;这些设备上将无一例外地被打上Lenovo的标识;联想的品牌将通过奥运会现场、电视、网络的传播在公众心里打上深刻的烙印..都灵冬奥会上;联想小试锋芒;迈出品牌国际化的重要一步..冬奥会上;联想策划了一系列品牌推广活动..一方面是产品的推广;另一方面是整体上的品牌营销..赞助冬奥会;联想全方位展示了自己的实力;也通过自己的实力得到更多的认可..另外;联想通过国际运动明星代言以及同着名赛事的合作开拓世界市场..2006年世界杯;联想签约巴西球星小罗作为新产品代言人..签约小罗后;在一些新兴市场如印度;小罗所代言的LENOVO 3000笔记本的比销量的增长几乎都是100%..从这些数据看;小罗的代言对联想品牌的影响力以及市场销售都带来了实质性的突破..同年;联想与NBA签署了一项为期数年的全球营销合作协议;双方将在中美两国的市场营销方面进行合作;联想将有权在自己的产品上使用NBA的Logo、球星形象;还可借助NBA明星来华、NBA中国赛等活动进行营销..经过这一系列的体育营销;对提升联想的品牌形象、拉动业务增长、提升员工士气的影响都是巨大的..二联想集团的国际化经营步骤通过联想国际化所采取的策略可以概括出;联想国际化的第一步是更名并进行国际注册;第二步是加入TOP计划赞助奥运会;第三步是巨资并购“蓝色巨人”IBM个人电脑事业部;第四步是联想产品海外上市;联想在全球范围内打造Lenovo 国际品牌的行动迈入新的阶段..五、联想公司国际化战略效果分析一国际化战略对联想公司的有利影响一是扩大了市场规模..在国外市场销售公司产品;开辟新的市场;能提高收益;进入国际市场联想带来了更大的吸引力..二是促进了规模效应和学习效应..联想国际市场扩张后;使企业规模进一步扩大;取得了优化的规模效应..国际市场也为联想公司转移核心竞争力提供了机会;它为跨越国界的资源和知识共享创造了条件..此外不同的市场和不同的实践为联想公司提供了很多学习机会..三是充分利用了联想公司的能力和资源优势;在本国市场建立竞争地位的同时;在国际市场上取得竞争优势;确立竞争地位..四是分散了商业风险..联想公司通过在不同的国外市场上经营建立了广泛的市场基础;从而与完全依靠本国市场相比;分散了风险..五是提高了联想的品牌价值;使联想成为国际品牌..二国际化战略对联想公司的不利影响联想企业采取国际化战略后所带来的风险主要有以下几点:一是IBM以前客户的流失..在联想收购IBM个人电脑部门后;保守预计联想可能会有约20亿美元的市场流失;这个数字可能会变得更大..二是企业文化的磨合..联想与IBM在经营管理和企业文法方面存在巨大的差异;如何让其融合对联想来说是巨大的挑战..三是品牌风险..联想企业现在在国际上的品牌还需要大量的提高;如何让联想脱离IBM是联想的当务之急..四是体育营销不很成熟..联想斥巨资进行体育营销;而对于现在的联想来说体育营销才是刚入门;如何有效控制其风险也要花费其大量精力..六、联想集团的竞争优势是什么以及如何保持一联想集团的竞争优势一.联想采用的竞争战略是:1.加速拓展高增长市场..联想首先以“聚焦、突破、提升”的前瞻性发展战略;借势备战2008北京奥运会契机;不仅实现了在中国市场竞争力和市场份额全面提升;而且率先走出国门;在其他很多国家市场上也开拓了消费渠道..联想根据全球消费业务单位;完成了全球消费业务的战略规划;打通了销售、市场到研发、供应链和产品设计的全部流程;制定了涵盖从产品设计、财务规划到软件和外设开发各个方面的消费业务全球拓展计划..全面的扩展了国内外的消费市场;不断扩大领先优势.. 2.推出创新产品和技术..创新作为it行业是推动业务发展的原动力;通过全面打造创新技术和产品;不断满足极具挑战的客户需求来赢取优势..3.提高全球运营模式..联想秉承全球资源配置模式构建全球竞争力;这种模式将企业的核心功能;包括管理、运营、工艺和生产等环节;集成到任何能拥有最佳资源、人才;能创造出最佳创意和效率的地区;充分利用不同国家和地区在价值链上的优势;打造最佳流程;并以it系统将其固化;形成创新业务模式;构建联想独特的竞争优势..二、首先发展中国家地区拥有很大的发展潜力;是一块新兴消费市场..由于全球经济危机的影响;不断去争夺已经具有很多强大竞争对手而且市场占有量少的发达国家成熟市场绝非是长久之计;而且将会是一场两败俱伤的厮杀..联想选择把拓展新兴市场重点放在发展中国家的策略是为了在经济危机的大环境下;可以在新兴市场上寻找更好的发展机会;降低企业经营风险;挖掘新兴市场的发展潜力..而且在这样的新兴市场上能降低供应链、服务、售后的成本;使端到端的业务模式;更简洁、高效;更有竞争力..目前;PC欧美市场下降幅度较大;发展中国家消费类市场下降速度相对较慢..发展中国家是具备后发优势的国家;信息化是必经阶段;因此包括中国在内的PC需求都会经历一个爆炸式的增长..所以;发展中国家还有很大市场..三、联想收购IBM笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费者和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长最快的it市场上的强大实力和领导地位整合在一起;从而形成了庞大分销和销售网络和广泛的全球品牌认知度..IBM有一只有丰富国际化经验的管理团队;联想有一只充满上进精神;以中国本土为主的管理团队;在国际市场和中国市场互补性结合..新联想将有更丰富的产品组合;有更加多元的客户基础;及遍布全球的分销网络;有领先科技和更高效率的运作能力..联想在PC营销、服务上面具有独到的经验;而IBM在商用领域向来有高品质、高服务的声誉..正是因为有这样的完美匹配;使新联想有协同效益;更具有竞争力..有利于联想集团进一步完善国际化的管理;迅速建立起进入国际市场的销售和服务网络;提高在全球的品牌认知度;大大提高、增强技术创新能力..联想集团与IBM公司的合作对于中国企业探索国际化道路;提高中国PC行业的国际地位、加强中美两国企业的合作;将也产生积极和深刻的影响..联想收购IBM笔记本业务后;获得大量优异的资源;为今后联想集团建立全球市场中的竞争优势提供最强有力的资源基础..二联想集团竞争优势的保持联想并购IBM的PC业务既是联想品牌国际化战略的重大成果;也是新经济时代品牌竞争环境的必然趋势;通过对联想品牌国际化战略实施策略和联想品牌国际化面临机遇与挑战的分析;新联想要实现从中国品牌到国际品牌再到世界最具影响力的品牌的跨越;还必须解决以下两大问题:一是如何把Lenovo与Think两个品牌进行最佳整合..从目前看;Lenovo与Think的品牌价值和品牌知名度差距很大;根据世界品牌实验室的评估;联想品牌价值只相当于IBM的1/8..这不仅仅只是技术、知名度、资金实力的差距;更是产品的差距..新联想整合品牌;最终要落实在产品上;只要不断创造出与众不同的最高性价比的精品;并为这些产品提供无可挑剔的全球化服务;才能赢得用户的忠诚度、最大限度地去覆盖市场;最终赢得全球市场的更大份额..二是联想不仅应该实现市场国际化;更应该实现管理和运营的国际化..这仍然是跨国并购带来的整合问题..例如;在渠道整合中;如何克服老联想与原IBM供应商和渠道商的重合和冲突;解决老联想与IBM全球PC部门客户资源的重组问题;都需要创造性的思维和勇气..又如在人员管理中;面临的最大挑战是文化融合;如何解决两家公司员工的文化背景、知识年龄结构的碰撞、竞合;则需要管理者的智慧和耐心..七、在跨国经营的过程中组织结构有什么变化一联想集团的国际化战略与组织结构1. 国际化战略与组织结构的关系有关战略与结构关系的研究;一直存在着两种不同的观点:一种是结构追随论;另一种是结构决定论..美国哈佛商学院教授钱德勒在1962年出版的经典着作战略与结构一书中;首先提出了“结构追随战略”的主张..他认为;企业所采用的特定组织结构是适应管理人员实施所制定战略的需要而设计的;组织结构的变化受战略变化的驱动;因而;企业在决定实行什么样的发展战略后;就需要设计出相应的组织结构;使之与战略相匹配..然而;结构并不是单方面被动地受制于战略..在结构对战略反向作用的思考中;后来的研究者们进一步将考察视角伸展到了战略制定或形成过程的组织..霍尔和塞尔斯发表于1980年的论文战略追随结构中指出;结构不仅影响组织对其环境和自身能力的认知;也决定了组织将采取的反应方式Hall & Salas >1980..这些研究揭示出战略与结构之间存在着双向的乃至更加复杂的相互作用关系..以简洁的方式来表示;它们就是这样一对矛盾关系:战略→结构;还是结构→战略而将这两方面综合起来;我们会看到如下的循环:结构→战略→结构……不难发现;在该循环反复中观察的时点;就是以“权变观”来看待和处理这对矛盾关系的一种最基本方法..2. 联想集团的组织结构现阶段;联想集团宣布了新的组织架构;即以市场成熟度代替地域来划分;成立两个新的业务集团:成熟市场客户和新兴市场客户..对产品组织进行调整;think 产品集团和idea产品集团..现阶段;联想的组织结构图如下所示:二联想集团组织结构的变革联想集团创业之初;经历了许多次组织结构的变革..在1998年联想分为4大系统:产品事业部、七个大区和细分市场的部门、生产管理部门、企业管理系统..2000年该公司整合划分两大系统:事业部、增值部门..2002建立三大平台机制:业务群体平台、市场平台、支持与协调平台..目的是便于管理、有效利用和整合资源、跟贴近客户..其组织结构演变的原因有以下5点:1. 组织内部变化和规模发展;2. 适应外部环境的变化;3. 组织资源的有效应用和整合;4. 组织业务调整的需要;5. 组织战略调整的需要..下图是联想集团各个阶段的组织结构的变迁:联想集团成长过程中采用的组织结构。
略论联想公司的全球化战略

略论联想公司的全球化战略对联想的好感源于2006年我家购买联想家悦时。
那时,电脑刚刚装好,我在很费力地研究里面的软件。
那款“联想100分”怎么也用不了,于是我打电话去客服中心询问,那时我用电脑还没多久,客服人员与我又不是面对面,沟通自然相当麻烦,然而,那位客服人员的耐心超乎我的想象,那通电话煲了多久我记不清了,我只记得他的态度至始至终都是那么好,电话后给他打分时我很满意地给了他最好的那个评价。
使用过程中,电脑一出问题我们就会把他送到联想维修点,尽管出的大都是些小问题,但维修人员仍很认真地对待。
其他细节无庸赘述,一句话,联想为我提供了超出我的预期的服务!据此,我认为,联想并购IBM全球PC业务的成功应该是理所当然的。
2007年11月,联想财报显示第二季度营收高达44亿美元,营业额增长20%,电脑销量同比增长23%,高于行业15.7%的平均增长水平。
在重头的笔记本市场上,联想发货量同比增长了42%。
《纽约时报》甚至使用“联想利润暴涨”这样的言辞来形容这种增长势头。
至此,联想连续三个季度在全球各区域、各业务实现全面赢利。
联想集团董事会主席杨元庆表示:“并购两年来,通过制定正确的战略和有力的执行,联想的业绩开始呈现可喜的增长势头。
联想已经成功地完成了整合过渡阶段,这个并购可以被看作是一个成功的并购。
”这标志着中国企业海外并购第一案——联想并购IBM全球PC业务取得初步成功。
联想成为中国企业国际化大潮中一道值得观赏和期待的风景。
全球五大战略驱动了联想的前进车轮; 拓展交易型业务模式,驱动全球消费业务;提升供应链效率,优化全球资源配置;依托全球研发资源,持续创新;体育营销,打造全球品牌;整合核心价值观,塑造联想新文化。
其中,我最欣赏的,是联想的“拓展交易型业务模式,驱动全球消费业务”。
在并购之后,联想发现在全球PC领域中,以大企业客户为主的关系型业务大约占30%,而以中小型企业和个人消费客户为主的交易型业务大约占70%。
案例分析—联想国际化战略

案例分析—联想“Lenovo”的国际化战略第一部分:联想品牌更新与国际注册的战略意义何在?品牌更新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展,以适应社会经济发展的需要。
品牌更新是社会经济发展的必然。
只要社会经济环境在发展变化,人们需求特征在趋向多样化,社会时尚在变,就不会存在一劳永逸的品牌,只有不断设计出符合时代需求的品牌,品牌才有生命力。
品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途径。
由于内部和外部原因,企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度下降,以及销量、市场占有率降低等的品牌失落的现象,称为品牌老化。
现代社会,技术进步愈来愈快,一些行业内,产品生命周期也越来越短,同时社会消费意识、消费观念的变化频率也逐渐加快,这都会影响到产品的市场寿命。
企业国际化战略,是指在经济全球化的背景下,企业积极参与世界分工体系,由国内经营向全球经营发展的过程中所做出的战略选择。
从企业的发展历程来看,基本表现为在规模上是由小到大,在经营范围上由国内市场走向国际市场,在价值链网络上由单一走向复杂。
企业国际化发展历程实际就是与世界经济发生联系、融合的一个过程,具体包括生产要素方面的联系、经营活动的联系。
品牌企业重要的无形资产,是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。
品牌的更新实际上是对品牌重新定位、重新设计、塑造品牌新形象的过程。
由于营销环境的变化,对品牌进行适时、适当的阶段性调整是非常必要的。
联想的品牌更新是为了拓展海外市场必须进行国际注册,联想国际化的必备条件之一,是拥有一个全球通行的品牌标识。
原来的品牌商标在国外已经被注册了,联想要进行国际化战略,商标国际统一是必须的,所以联想最终将商标改为现在的LENOVO。
也标志着联想正式开始国际化战略!(分析整理:胡福初国贸072班14号)第二部分:简要评析联想品牌国际化的战略步骤通过案例的介绍我们可以概括出,联想国际化的第一步是更名并进行国际注册,第二步是加入TOP计划赞助奥运会,第三步是巨资并购“蓝色巨人”IBM个人电脑事业部,第四步是联想产品海外上市,联想在全球范围内打造Lenovo国际品牌的行动迈入新的阶段。
联想集团的品牌国际化案例分析

联想集团的品牌国际化案例分析随着全球经济的发展,品牌国际化已经成为许多公司追求的目标。
在这个过程中,联想集团作为中国领先的科技企业,成功地实施了品牌国际化战略。
本文将就联想集团的品牌国际化案例进行分析,并探讨其成功的原因。
1. 联想集团的品牌国际化战略联想集团是一家总部位于中国的全球性科技公司,成立于1984年。
在品牌国际化方面,联想集团采取了一系列策略。
首先,联想集团积极推进全球化发展。
通过收购IBM个人电脑事业部等重要业务和品牌,联想将其覆盖范围扩大到全球市场。
这使得联想能够在品牌上享有国际认可度,并且进一步提高全球市场份额。
其次,联想集团注重跨文化传播。
品牌国际化过程中,联想注重理解不同市场的文化差异。
他们积极研究并融入当地文化,在产品设计、传播方式等方面进行调整,以适应不同国家市场的需求。
最后,联想集团致力于创新和品质。
在全球市场中,品质和创新始终是消费者关注的重点。
通过持续投入研发和技术创新,联想集团提供高品质的产品和服务,从而赢得了消费者的信任和好评。
2. 联想集团的品牌国际化案例联想集团的品牌国际化策略取得了显著的成果。
以下是几个成功的案例:首先,联想在国际市场上取得了重要的地位。
通过收购IBM个人电脑事业部,联想迅速在全球市场占有了一席之地。
目前,联想的产品和服务遍布全球180多个国家和地区,品牌影响力得到了广泛的认可。
其次,联想在品牌推广方面取得了积极的成果。
联想积极参与国际体育盛事的赞助与合作,如奥运会、世界杯等。
这些活动使联想能够利用体育平台推广品牌,并与全球消费者建立了紧密的联系。
最后,联想在产品创新和技术研发方面取得了显著进展。
他们的研发团队将技术创新作为品牌国际化的核心驱动力。
联想不断推出高品质、具有创新科技的产品,如Yoga系列笔记本和Moto智能手机。
这些产品的推出进一步提升了联想的品牌价值和竞争力。
3. 联想集团品牌国际化成功原因联想集团的品牌国际化之所以取得成功,主要有以下几个原因:首先,联想集团在品牌国际化中始终坚持以消费者为中心。
联想集团国际化经营战略分析

4.文化融合
· 联想拥有深厚的根文化,核心是企业利益第一、求 实进取和以人为本 · 以联想根文化为基础,结合联想集团的特点和国际 化环境的需求,进一步发展出了被称为“4P”的价值观 (Plan——想清楚再承诺,Perform——承诺就要兑现, Prioritize——公司利益至上,Practice——每一年每一天 我们都在进步。),它的口号是“联想之道——说到做 到,尽心尽力” · 联想从上至下,在各个团队中,通过领导力的传承, 让4P文化扎根在每一位同事心中,支持全球战略的实施, 并为持续发展提供动力。
四.联想集团跨国经营的效果分析
1.国际化的人才
锻造出一支团结一致、战略清晰、中西合璧的领导团队 (LEC:联想执委会),LEC包括CEO、CFO、区域市场、HR、 产品研发等各个部门的最高领导人;他们精诚团结、集体 议事,把战略和执行统筹考虑,既保证了战略对头,又能 高效执行。 联想前COO Rory Read出任AMD总裁兼首席执行官,这表 明了业界对联想的人才和业绩的高度认可。联想招募了全 球顶级的人才,比如曾在苹果、惠普担任要职的David Roman,现任联想CMO,正领导着联想在全球范围塑造一 个更强大的品牌。
2. 差异化战略——从中国品牌到国 际品牌的整合
在当年联想品牌还不为国际市场认可的情况下,实行双 品牌战略是其最好的方式。联想大中华区总裁陈绍鹏解 释说,“在整合初期,IBM品牌对稳定客户、代理商和海 外员工,起到非常关键的作用。”在IBM这只“大象”的助 力下,联想销售量提高了三成,海外客户对联想品牌与 电脑品质也有了相当的印象。联想LENOVO在国外知名度 比较低,但THINK在国外是非常知名的产品。所以说,在 国外LENOVO的品牌战略是提升知名度,借助IBM品牌开 创国际市场,而THINK品牌建设的中心是提高美誉度。然 后联想开始试图淡化IBM商标,在全球打响LENOVO品牌 是联想的最终目标,淡化IBM商标是迟早的事情。
企业多元化案例

企业多元化案例企业多元化是指一个企业在原有主营业务的基础上,通过收购、兼并、投资等方式,进入与原有业务不相关的新领域,以实现业务多元化发展的战略举措。
多元化战略可以帮助企业分散风险,拓展业务范围,提高盈利能力,但同时也存在着一定的风险和挑战。
下面我们将通过一个企业多元化的案例来探讨多元化战略的实施和效果。
案例,联想集团。
联想集团是中国著名的跨国科技企业,成立于1984年,最初是一家专业从事计算机硬件制造的企业。
随着全球科技产业的快速发展,联想逐渐意识到单一业务的局限性,于是开始尝试多元化发展战略。
2005年,联想集团收购了IBM个人电脑业务,进军全球个人电脑市场,实现了业务的多元化。
此后,联想又相继收购了摩托罗拉移动和IBM服务器业务,进一步拓展了自己的业务范围。
多元化战略对联想集团的影响:首先,多元化战略帮助联想集团实现了业务的全球化布局。
通过收购国际知名企业的业务,联想在全球范围内建立了广泛的销售网络和服务体系,提升了品牌影响力和市场份额。
其次,多元化战略使联想集团能够更好地抵御市场风险。
不同业务领域之间存在一定的相关性,当某一业务遇到市场波动时,其他业务可以起到一定的稳定作用,降低了整体经营风险。
再者,多元化战略为联想带来了更多的盈利增长点。
不同业务领域的收入可以相互补充,提高了整体盈利能力。
例如,联想收购摩托罗拉移动后,手机业务的收入大幅增长,成为了公司盈利的重要来源。
然而,多元化战略也面临着一些挑战和风险。
首先,不同业务领域的管理难度增加,需要更加专业化的管理团队和资源投入。
其次,跨国并购涉及到文化、制度、法律等多方面的差异,需要克服各种困难和挑战。
而且,多元化战略也可能导致企业资源过度分散,影响了核心业务的发展。
综上所述,企业多元化战略是一把双刃剑,既能够带来更多的机遇和发展空间,也伴随着一定的风险和挑战。
联想集团作为一个成功的多元化案例,通过收购、兼并等方式实现了业务的多元化发展,取得了显著的成绩。
案例六 联想的跨国投资规划与决策

案例六联想的跨国投资规划与决策跨国投资规划与决策无疑在企业发展中具有极为重要的作用。
分析联想进军海外市场的成功经验,可以提供中国企业发展海外直接投资的有效途径和举措。
一、联想的海外直接投资1. 进军海外市场1984年11月1日,联想集团公司的前身——中国科学院计算所正式成立。
当时只有20万元的投资,由于缺乏资本,他们通过提供维修服务、讲课、帮助客户攻克技术难题、做销售维修代理等业务,几个月赚取了70万元人民币和6万美元。
这笔收入为他们开发拳头产品提供了必要的资金。
联想自成立起,始终坚持“以科研成果为国民经济做贡献”。
1985年11月,“联想式汉卡”正式通过了中国科学院的鉴定。
经过几年奋斗,联想公司生产的高技术产品广泛应用于全国各地的各行各业,有些还远销国际市场。
同时公司的资产、人员数量、营业额、税利等也迅速增长。
但是,公司总裁柳传志却认为,联想“还只是一叶飘零小舟,经不起大风大浪的冲击”。
他明确提出:“争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业,为国民经济作出更多的贡献”。
为创建外向型高科技企业,1988年公司便制定并实施了一个海外发展战略规划,探索进军海外市场的途径。
这个战略规划主要包括“三部曲”和“三个发展策略”。
(1)三部曲:第一步,在海外建立一个贸易公司,进入国际流通领域,作为寻求开发外向型产品的突破口。
1988年4月,联想电脑有限公司在香港成立,开业时仅投资90万港币,3个月就收回全部投资。
第二步,建立一个有研究开发中心、有生产基地、有国际经销网点的跨国集团公司。
这是整个外向型事业的重心所在,是关键的一步。
1989年11月14日,北京联想计算机集团公司正式宣告成立,是实现这一步的重要标志。
第三步,1993年在海外上市,形成规模经济,开始跻身于发达国家计算机产业之列。
(2)三个发展策略(海外发展战略):第一是“瞎子背瘸子”的产业发展策略。
所谓“瞎子背瘸子”,即取其优势互补之意。
香港联想公司是由3家各有优势的公司合资而成的。
联想公司的跨国经营战略分析

课程论文题目:联想集团的跨国经营战略分析学院:经济与管理学院专业:市场营销课程名称:跨国经营与管理班级:学号:学生:指导教师:二○一六年六月摘要:在经济全球化的大背景下,企业国际化是大势所趋,所以能够成功地进行跨国域的经营与管理,对于企业国际化是关键的一环。
而企业国际化的重点是企业要选择一个好的国际化战略。
联想公司无疑是在国际化中选择了正确的跨国战略,并由此产生了很好的效果。
本文以联想集团为例,介绍了他的战略选择和效果分析,并简要谈谈他的战略给中国其他企业带来的启示。
关键词:联想、跨国战略、效果分析一、概述(一)联想简介1.企业介绍:联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
2.经营围:联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
联想控股的投资业务包括为核心资产运营、资产管理、联想之星孵化器投资三大板块。
联想集团的业务围主要是通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
(二)企业跨国经营介绍1.定义:跨国经营是指企业以国际需求为导向,以扩大出口贸易为目标,进行包括海外投资、营销在的一切对外经营活动,即在资源获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面,将企业置身于世界市场并发挥自身比较优势,开展对外经济技术交流,参与国际分工、国际协作和竞争等一系列经营活动。
2.跨国经营战略的代表类型:①贴牌战略,即企业利用自己的设备、资源,代其他厂商生产其品牌的产品,这一方式往往能使产品走向国际市场,从而为企业国际化提供发展机遇;②品牌战略,此战略是让产品在国外生产销售,使用的是企业自己的品牌,让客户根据品牌选择商品;③合资战略,这一战略主要是指国企业与国外企业进行合资,通过引进外资和国外的管理经验来壮大企业实力。
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以联想集团为例谈跨国经营战略目录一、我国企业的跨国经营现状分析 (1)(一)国内的企业并购概况 (1)(二)联想集团对IBM-PC业务部门的并购 (1)二、我国企业跨国经营面临的问题 (2)(一)经营管理水平较低,驾驭国际经营的能力弱 (2)(二)产品缺乏国际竞争力 (4)(三)缺乏对目标市场及竞争对手的准确分析与预测 (4)(四)缺乏技术优势,创新能力不强 (5)三、我国企业跨国经营具备的优势 (6)(一)市场定位能力 (6)(二)低成本优势 (7)四、我国企业进行跨国经营的战略分析 (8)(一)借鉴国际经验,加大对企业扶持力度 (8)(二)按国际管理管理跨国企业,推动其当地化管理 (9)(三)着力培养企业跨国经营的核心竞争力 (9)(四)引进、培养和锻炼跨国经营人才 (10)五、我国企业作出经营策略的调整 (11)(一)进行区位选择的跨国经营 (11)(二)采用国际合资经营方式的跨国经营 (11)(三)使用电子商务进行跨国经营 (12)六、结语 (12)参考文献 (14)一、我国企业的跨国经营现状分析(一)国内的企业并购概况无论从中方对外直接投资累计额的增长,还是协议总投资额增长看,自1979年以来中国企业跨国投资和经营的成长都明显地呈现出不同的发展阶段[1]:l、第一阶段(1979—1986),我国企业对外投资和跨国经营的起步阶段。
设立贸易代表处,主要是为国内公司总部搜集信息,拓展客户关系,作为总公司扩大贸易的中转站和联络处。
80年代初到80年代中期,我国的海外企业基本上以贸易代表处为主。
在这一阶段,参与对外投资活动的企业尚不多,对外投资的规模不大,兴办的境外企业数也不多。
2、第二阶段(1987—1990),我国企业的对外投资和跨国经营的成长阶段。
设立小型贸易公司,在80年代中后期,一些贸易代表处开始向贸易公司转化,主要从事总公司大宗进出口贸易的海外订购。
在这一阶段,有一些公司积累了资本和经验,开拓了一些转口贸易市场,使一些商品实现了全球一体化经营。
多数贸易公司却仍然靠总公司的业务生存,勉强维持。
3、第三阶段(1991—1998),我国企业对外直接投资和跨国经营的发展阶段。
90年代以来,一些经历了第一、第二阶段,发展基础比较好的公司向一些资源开发领域投资,将贸易与实业发展结合,开展向产业型和综合商社型跨国公司转化。
4、第四阶段(1999—现在),我国企业对外直接投资和跨国经营的成熟阶段。
对外直接投资和企业跨国经营成为我国对外开放新的发展趋向和重要战略方式,建立将贸易、生产、金融相结合,以主导产业为支撑,以先进的技术和先进的管理为保证,以区域市场为主,兼顾全球市场的跨国公司。
目前,这样的跨国公司在我国为数极少。
原因是我国主要工业领域无论是技术水平,市场开发力量还是管理能力都还没有达到具有国际竞争力的水平。
(二)联想集团对IBM-PC业务部门的并购通过并购,联想获得了IBMPC的技术中心,使联想在PC技术领域得到了一个飞跃,大大加强了联想在PC行业的竞争力,对联想的技术创新战略是一个极大的促进。
获得“Think”品牌及IBM笔记本、台式机业务后,丰富了联想的产品线,使原来局限于中低端市场的联想在高端市场也能够和DELL和HP等竞争对手抗衡。
得到“长城国际”后,加上联想原有的北京、上海和惠阳的工厂,联想的制造能力也得到了加强。
最重要的是,联想通过并购获得了IBM遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度,形成了联想在中国和亚洲之外、全球市场范围的覆盖能力。
此外,根据协议,联想和IBM将结成广泛的、长期的战略性商业联盟,IBM将成为联想的首选服务和客户融资提供商。
联想将成为IBM的首选PC供应商,这样IBM就可以为其大中小企业客户提供各种个人电脑解决方案。
IBM还将通过其现有近3万人的企业销售专家队伍,并通过网站,为联想的产品销售提供营销支持,创造更多的需求。
联想的产品也将通过IBM加盟到联想的PC专家进行销售。
IBM的全球金融部(IBM Global Financing)和全球服务部(IBM Global Services)以其现有的强大的企业级渠道,将分别成为联想在租赁和金融服务、授权外包维护服务方面的首选供应商。
IBM承诺“将持续地为客户提供IBM 和Think品牌的PC。
”“这是一个双方客户共赢的交易。
”IBM的史蒂芬·沃德表示,“两家公司在持续创新、客户导向、创造股东价值方面拥有共同的文化理念,这是一种很好的结合。
未来的管理层将以来自IBM及联想现任高级管理人员和技术管理专家为基础,优势互补,形成一支国际级的管理团队。
”联想收购IBM全球PC业务对于整个中国民族工业而言,具有深远意义。
以往,我们印象中的并购往往是国外巨头收购本土企业以打开中国市场,但是联想让我们知道,我们同样可以通过国际并购来走向世界。
IBM是新经济时代西方资本主义工业的一个标志,而如今却打上了东方烙印,《第一财经日报》曾就此进行了述评:这是一个奇特的时刻,一个西方资本主义标志性的公司将和一个部分为中国政府所拥有的公司联姻。
这特是这桩并购案背后最大的意义所在。
二、我国企业跨国经营面临的问题(一)经营管理水平较低,驾驭国际经营的能力弱“到2004年底,我国企业累计对外直接投资不过370亿美元,只占累计外商在我国投资总额5621亿美元的6.58%,突显我国企业的国际化程度还很低。
即使像海尔集团这样国际化经营取得显著成绩的中国企业,2004年其来自海外生产销售的收入也不足10亿美元,不到其当年全部销售收入的8%。
[2]”据国家管理部门统计,目前我国境外企业经营的总体状况并不乐观,“赢利的企业约50%,赢亏持平的企业约占30%,亏损的企业约占20%。
投资成功率偏低。
[3]”从种种指标和数据来看,尽管近年来我国企业的跨国投资有较大突破,但中国企业走出去还处于最基本的阶段。
中国的跨国公司目前还比较少,在国际产业链中赚到的只是“杯水车薪”,绝大部分利润则被国外赚走。
没有形成适度经济规模优势,缺少自主知识产权和自有品牌,主要依靠廉价的劳动力优势发展劳动密集型产业,产品质量国际认同感和国际市场占有率不高,自主创新能力并不强,缺少高附加值产品,多数企业是“产品加工厂”而不是“制造厂”,多数跨国企业发展后劲不足,融资渠道狭窄,其综合竞争实力远远落后于西方发达国家。
企业是对外直接投资的主体,若是作为对外直接投资企业的母公司没有完善的治理结构,势必会给企业的对外直接投资行为带来严重的影响。
发达国家的跨国公司之所以能在国际市场上占据有利地位,除了它自身所具备的雄厚经济实力以外,一个重要的原因就是其有效运作的基础是按照现代公司制要求建立的公司治理结构。
公司治理结构是企业最主要的利益主体之间的相互组合方式。
科学有效的企业治理结构目的,是为了解决企业两个问题,第一是激励问题,第二是经营者选择问题,相应的公司治理具有两项基本功能,一是激励功能,二是约束功能(制衡)[4]。
我国的国有企业经过公司制改造后,虽然在形式上普遍建立了比较完备的相互制衡的机制在现实中并未发挥应有的作用。
大量的事实表明,在我国公司制企业中,董事会作为公司治理结构中的核心机构,未能有效地履行股东大会赋予的受托责任,在公司的重大决策和对经理人员的选拔、激励、约束等方面表现不佳,甚至被沦为经营层操纵公司的“橡皮图章”。
因此,我国企业在跨国经营中缺乏科学的决策机制,从而在对外直接投资的战略选择上,也就必然会存在一些失误。
同时,我国目前人力资本激励机制不健全,存在以下问题:领取报酬的管理人员占比例偏小,高级管理人员在股东单位与被控股公司双重任职;人均货币收入低,行业差距明显;董事长、总经理总体年度货币收入较低,个别差异悬殊;报酬结构不合理、形式单一,绝大多数公司高层管理人员的报酬是工资加奖金,实行年薪制的很少,在西方极其普遍的股权激励形式在我国仍处于探讨阶段。
经理人员虽然被授予企业的实际经营管理权,但由于选拔、激励和约束机制的不完善,其行为被严重扭曲,创新精神受到遏制。
这一切无疑会给我国企业的对外投资活动造成严重的影响。
我们都知道货币资本是不可能自行增值的,它只是一种被动性资本,企业的价值创造主要靠人力资本来推动,人力资本才是主动性资本,它是企业价值创造的最重要的源泉。
所以,真正具有创新精神的企业或企业经营者应在企业中处于中心地位。
只有这样,企业的发展才会具有不竭的动力,才能从总体上提高我国企业的竞争力,才能使企业在跨国经营的过程中完成我国企业与国际经济的接轨,与现代企业制度的对接,真正缩小我国跨国公司与发达国家跨国公司之间差距。
(二)公司缺乏国际竞争力跨国公司成长的核心是企业的国际竞争力。
国际竞争力是反映企业在全球化国际竞争中显示出的竞争能力。
目前两大国际权威机构世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理发展学院每年进行测算。
这两大机构是较早进行国际竞争力研究并最具影响的研究机构,他们设计的国际竞争力评价原则、方法和指标体系已经受到各国的广泛关注,其每年公布的世界竞争力排名在国际社会产生了很大的影响。
在世界经济论坛公开发布的《2002年全球竞争力报告》中,根据经济成长竞争力指数排名,中国在所有参评的59个国家和地区排名中位列第41位;根据反映经济的微观竞争力指标,中国的排名是第44位,不仅远低于美国、日本等发达国家,甚至排在巴西、波兰等发展中国家之后。
突出表现在企业产品质量竞争力差,企业从开发、生产到营销的价值链上缺乏独特的竞争力。
根据瑞士洛桑国际管理发展学院46个国家企业管理竞争力的评价,在1995一1999年的5年中,同样反映中国大型工业企业管理竞争力平均排名也处于较低的水平,在5个子要素的平均排名中,劳动力成本竞争力较强,企业文化竞争力居于一般水平,而生产率竞争力水平很低,仅排第40位。
目前,我国企业的竞争优势是基于中国国内市场特点的产品定位能力、低成本制造能力以及市场销售能力,这些能力使中国企业在国内市场的竞争中相对于跨国公司具有局部的竞争优势。
但这种竞争优势明显缺乏可持续性。
这是造成我国对外直接投资滞后的主要原因。
要使我国跨国公司能够在国际经济舞台上持续成长壮大,培育与提高我国企业的国际竞争力是至关重要的环节。
(三)缺乏对目标市场及竞争对手的准确分析与预测知己知彼是成功进入海外市场的先决条件,很多进入后失利局面的企业都是因为事先对国际市场研究不足所致。
近年“走出去”的中国企业中有很多失败的案例:建造了高级宾馆没有宾客光顾,收购了炼钢厂后才得知它有碍环保,合资项目虎头蛇尾,中企屡屡被合资方拖入陷阱,等等。
相反,脚踏实地的调研能带来真实的市场信息和坚实的决策基础。
表1和表2[5]分别列出了具有通用性的跨国经营六类调研议题和日本电子类消费品企业对东盟战略投资调研结果,从中可见市场调研的内容及其重要性。