(餐饮管理)西餐厨房岗位说明书

(餐饮管理)西餐厨房岗位说明书
(餐饮管理)西餐厨房岗位说明书

西餐厨房概述

西餐厨房是酒店二十四小时为客人提供西式风味食品的生产部门,西餐厨房的生产水平和产品质量的高低,不仅直接关系到酒店餐饮服务的品位和形象,还会影响到酒店的经济效益和社会效益。

西餐厨房在加强生产管理的同时,注重广泛地学习与借鉴,努力创新烹饪工艺,不断开发新的菜点,使中外宾客在酒店可以享受到品味独特的西式佳肴。

西餐厨房组织结构图

西餐厨房厨师长岗位说明书

岗位名称:西餐厨房厨师长定员:1 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部编制时间:

西餐主厨岗位说明书

岗位名称:西餐厨房主厨 定员:3 人 所辖人数 人 岗位编号:

所属部门: 餐饮娱乐部 直接上级:

工作地点:餐饮娱乐部 编制时间:

西餐面包房主厨岗位说明书

岗位名称:西餐厨房面包房主厨定员:3 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部编制时间:

西餐面包房领班岗位说明书

岗位名称:西餐厨房面包房主领班定员:2人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部编制时间:

西餐面包房厨师岗位说明书

岗位名称:西餐厨房面包房厨师定员:人所辖人数人岗位编号:

所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部西厨房编制时间:

西餐饼房厨师职位说明书

岗位名称:西餐厨房饼房厨师定员:人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部西厨房编制时间:

西餐厨房凉菜间领班职位说明书

岗位名称:西餐厨房凉菜领班定员:3 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部编制时间:

西餐厨房热菜间领班职位说明书

岗位名称:西餐厨房热菜领班定员:3 所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部编制时间:

西餐厨房冷菜厨师岗位说明书

岗位名称:西餐厨房冷菜厨师定员:3 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部西厨房编制时间:

西餐厨房冷菜厨师岗位说明书

岗位名称:西餐厨房冷菜厨师定员:3 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部西厨房编制时间:

西餐厨房热菜厨师岗位说明书

岗位名称:西餐厨房热菜厨师定员:3 人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮娱乐部直接上级:工作地点:餐饮娱乐部西厨房编制时间:

餐厅厨房各岗位职责

餐厅厨房各岗位职责 厨师长 [岗位职责] 一、在行政总厨的领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。 二、协助制定中厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。 四、拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。 五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。 六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。 七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。 八、组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。 九、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。 十、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。 十一、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。 十二、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。 十三、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。十四、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。

十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。 十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。 十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。 二十、熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会、冷餐宴会、热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。 二十一、完成总经理经理布置的其他工作。 冷菜主管 [岗位职责] 一、通晓冷菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。 二、负责冷菜厨师的工作安排和工作细节指导,组织领用源材料,做好所有冷冻食品的准备工作,督导员工。 三、掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。 四、熟悉原材料的产的,种类,特点,计划冷冻食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。 五、:接受订单,分派员工有条不紊的加工出品。保质保量。 六、负责收集客人对冷菜的建议,不断改正提高自身素质。 七、善于言谈,积极与各部沟通,保证设施设备的正常运转。妥善处理突发事件。 八、检查员工的仪容仪表,个人卫生,环境卫生,食品卫生。 九、关心员工生活,知人善用,有效的督导,及时提供必要的工作指导。切实地调动员工的工作积极性。

餐厅厨房间各岗位职责

餐厅厨房间各岗位 职责

厨师长工作职责 直接领导:总经理 管理对象:厨房各组组长 联系范围:餐厅各部门 工作职权: 1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据她们工作表现的好坏,正确行使表 扬和批评、奖励或处罚职权。 2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。 3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。 4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。 工作职责: 1、根据餐厅的特点和要求,制定菜单。 2、制定各厨房的操作规程及岗位职责流程,确保厨房工作正常运作。 3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。 4、根据不同季节和重大节日,组织特色食品,推出时令菜式,以促进销售, 在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,做到定期推出新菜式。 5、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生 制度。 6、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验,定期或不定期 对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。 7、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好

的基础。 8、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情 况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。 9、根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制订原料订购计划,控制原料 的进货质量。 10、负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。 11、确保合理使用原材料,控制菜的式样、规格和重量,把好质量关,减少损耗,降低成本,减少浪费,提升毛利,做好每月的工作计划,材料领用以及月工作总结。 12、准时完成每月的市场调查,做好菜谱的合理定价。 13、听取客人意见,了解销售情况,不断改进、提高食品质量。 14、根据客人口味要求,不断改进菜品质量,并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集研制新的点菜品种,并保持地方特色风味。 15、经常与各部门联系协调,并听取宾客意见,不断改进工作。 16、合理安排零点餐、宴会及团体餐的出菜顺序和烹调技巧。 中厨组长(头锅)工作职责 直接领导:厨师长 管理范围:炉灶厨师 联系范围:厨房其它各组

厨房各岗位的岗位职责和工作流程

厨房各岗位的岗位职责和工作流程 厨房各岗位的岗位职责和工作流程 行政总厨: 一、目的范围: 1、规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。 二、管理职责: 1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。 三、程序要求: 1、工作特性: 1)、管理 2)、控制 3)、菜品 4)、卫生 2、管理要点: 1)、收货、验货 2)、加工控制 3)、成本控制 4)、饮食卫生 5)、技术创新

3、服务流程: 1)、加强员工的团队感 2)、加强后厨、前台的配合与交流 4、验收: 1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。 2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、、质量、单价、包装等要求验收”。 5、开档工作: 1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。 2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。 3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。 4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。 5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。 6、粗加工:

1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。 2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。 3)、蔬菜类加工要求:去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。 4)、瓜果蔬菜类的要求:去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。 5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。 6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。 7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。 7、细加工: 1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。 2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。 3)、细加工应严格按菜品的,工艺要求和份量、原料制作成品。要求刀工精细;粗细长短一致;大小厚薄均匀;花纹形状美观。 8、制作和烹饪:

西餐厅岗位职责及任职条件.

西餐厅经理岗位职责及任职条件 一、岗位职责 1. 指导、监督餐厅的日常经营活动,保证餐厅各项服务质量保持在酒店要求的水平上。 2. 每餐前召开班前会,总结当日工作重点,明确分工,及时向员工传达意见。 3. 巡视餐厅营业区域,确保经营、服务工作高效率,注意物品是否齐备,检查摆台是否符合标准、卫生情况是否良好。 4. 根据需要,安排每月、每周的培训,提高员工素质。 5. 组织安排员工工作, 监督制订排班表; 评价员工的工作表现, 纠正员工不符和规范的服务。 6. 发展良好的客户关系,定期主动与客人进行沟通。 7. VIP 客人到来时,安排客人预订的宴会、便餐。欢迎客人的到来,引客人入座,需要时向客人推销食品及饮品,为客人提供特殊服务。 8. 与有关部门紧密联系与合作,共同提高服务质量。 9. 处理客人的投诉, 属职权范围内的自己解决,无法解决的报告餐饮部经理, 并及时反馈给客人。 10. 促进销售, 用娴熟的技巧推销酒水及食品, 根据经营情况, 并结合预算和任务向餐饮部经理提出合理建议,控制酒水和食品成本。 11. 对职权范围内没有规定的工作,须按上级管理人员的具体指标去完成。

12. 随时掌握餐厅的营业、销售情况,填写每日经营日报表。 二、任职条件 1. 大方得体,容貌较好,身体健康。 2. 有很强的责任感和团队协作精神。 3. 丰富的餐饮工作经验,较强的组织协调能力。善于评估员工,培训员工。 4. 具有很强的语言表达能力,交际能力,善于同客人沟通;具备处理客人投诉,解决客人实际问题所需要的技巧和方法。 5. 具有较强的英语会话能力和标准的普通话, 6. 通晓酒店对餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 7. 具有制作餐饮管理需要的各种营业报表的能力。 8. 具有四星级酒店,十年以上工作经验,高中以上文化程度、旅游及酒店管理专业水平。西厨厨师长岗位职责及任职条件 二、岗位职责 1. 制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。 2. 保证食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。 3. 开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,确定菜肴价格,制订菜谱标准。 4. 进行食品生产质量控制,保证份量及出品速度符合标准,协调各班组厨房的生产。

西餐厅服务员工作职责及工作流程

西餐厅服务员工作职责及工作流程 一、熟悉本餐厅的工作情况 二、做好上班后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 三、工作时村做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态,需求,为顾客提供服务。 四、要有牢固的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物用餐规律。 五、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 六、迎宾员带客到位,服务员应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。 七、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼,掌握原则,有问必答,言简意赅。 八、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

九、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题及时转告客人提出的意见。 十,配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 十一、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。 1.迎宾 (1)打招呼、问候。 (2)引客入座:2分钟内让客人落座。 2.餐前服务 (1)服务面包和水:客人入座后2分钟内完成。 (2)客人点餐前饮料:客人入座后2分钟内完成。 (3)呈递菜单、酒单:客人入座后5分钟内完成。 (4)解释菜单:一般在客人入座后10分钟内,即在服务饮料时解释菜单。 (5)服务饮料:客人入座后10分钟内完成。

(6)点菜记录:客人入座15分钟内完成,或在服务饮料后进行;如果必要,可在呈递菜单时,即客人入座后5分钟进行。 (7)送点菜单到厨房:记录完点菜立即送到厨房。 3.开胃品服务 (1)服务开胃品:客人入座15分钟后进行。 (2)服务开胃酒:应在上开胃品前服务到餐桌;开瓶、倒酒可在上开胃品前,也可在上开胃品后进行。 (3)清理开胃品盘:全桌客人用完后撤盘、杯。 (4)加冰水:清理完盘、杯后,主动为客人加满冰水,直到服务甜点。 4.汤或色拉(第二道菜)服务 (1)服务汤或色拉:在清理完开胃品盘后10分钟内进行。 (2)服务第二道菜用酒:同第二道菜一起服务。 (3)清理第二道菜餐具:全桌客人用

厨房各岗位的岗位职责和工作流程

厨房各岗位的岗位职责和工作流程 行政总厨: 一、目的范围: 1、规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。 二、管理职责: 1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。 三、程序要求: 1、工作特性: 1)、管理2)、控制3)、菜品4)、卫生 2、管理要点: 1)、收货、验货2)、加工控制3)、成本控制4)、饮食卫生5)、技术创新 3、服务流程: 1)、加强员工的团队感2)、加强后厨、前台的配合与交流 4、验收: 1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。 2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、、质量、单价、包装等要求验收”。 5、开档工作: 1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。 2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。 3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。 4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。 5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。 6、粗加工: 1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。

3)、蔬菜类加工要求:去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。 4)、瓜果蔬菜类的要求:去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。 5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。 6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。 7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。 7、细加工: 1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。 2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。 3)、细加工应严格按菜品的,工艺要求和份量、原料制作成品。要求刀工精细;粗细长短一致;大小厚薄均匀;花纹形状美观。 8、制作和烹饪: 1)、各部门厨师严格按菜品要求和操作程序进行制作。 2)、成品制作要求:烹饪厨师按菜品的加工要求和份量认真烹制,正确运用各种烹调方法和不同的火候体现菜肴的特色。 炒锅: 1、炉台出品部由炉台、案台、荷台三个岗位员工组成一条出品线,该部应列出详细出品食单并主 要负责该食单上的出品制作。 2、其中由具体责任人(该条出品线炉台员工)推出至少五道有代表性和特色性的菜肴作为该生产线的主要 3、出品,案台、荷台在工作中应完全配合炉台的调动及对相关菜肴的制作,该出品线应对这些菜肴精良制 作,保持这些菜肴的质量稳定并有周期的推陈出新。 4、出品主管有权对出品的手续,菜肴的质量进行检查和处理,如有质量不符,手续不全的出品, 有权退回并追究责任。 6、每日检查开餐前的各项准备工作,如调味品、厨具,做好半成品的加工作。 7、对菜肴的质量严格把关,对不合格的菜肴严禁出品,对有质量问题的食品应拒绝加工,督促案台对半 成品的工艺要求要精益求精,保障出品质量。

厨房各岗位职责及任职条件

一、餐厅经理2人 工作地点,杭州市 语言要求:中国普通话(流利)英语(普通) 薪资待遇:面议 主要工作职责 1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明; 2、熟练掌握西式餐饮管理与服务的专业知识和技能,能制定、落实餐厅服务的相关规制; 3、具有较强的组织、协调能力,能够全面处理餐厅内外部的日常及应急事务; 4、具备良好的餐厅整体市场推广、营销能力; 5、星级酒店、高级会所管理、营销经验者,优先考虑。 二、岗位西饼房主管2人 主要岗位职责: 1、工作中服从上级的安排,遵守公司和部门的各项规章制度 2、督导厨师制作各式西点、面包,并保证食品质量 3、及时补充本部门所需的原料、物品,保证饼房工作的正常运转 4、及时检查设备的使用和运行状况,做好设备的维护保养工作和工作区域、用具等的清洁卫生工作 5、教授及培训新员工,督导、检查、考核面包房厨师的工作 6、完成主厨交待的其他工作 任职条件: 1、年龄要求25-40岁,身体健康,并有健康体检证明 2、为人踏实,积极肯干;对工作认真负责,服从分配 3、热爱本职工作,有团队合作精神 4、有县级酒店共走经验者优先考虑 5、薪资待遇面议 三、西餐热菜主管2人 主要岗位职责: 1、遵守公司和部门的各项规章制度;负责对本班组工作的指挥、督导与检查; 2、根据每日菜单和任务情况,合理投放原材物料,分派员工工作,并督导、检查各岗位工作的准备情况,发现问题及时采取措施纠正; 3、亲自参与制作菜品的工作,并检查各岗位对菜品的制作情况,保证菜品质量、标准与出菜时间; 4、工作结束时检查食品的储藏和设备的安全情况; 5、教授及培训厨房新进员工; 6、完成主厨交待的其他任务。 任职条件: 1、具有强烈的责任心、勇于开拓和创新,作风干练; 2、具有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量及一般进货价; 3、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4、有星级酒店工作经验者优先考虑; 5、薪资待遇面议。

餐厅领班工作岗位说明书标准范本

编号:QC/RE-KA9515 餐厅领班工作岗位说明书标准范 本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

餐厅领班工作岗位说明书标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 餐厅领班工作岗位说明书 部门:餐饮部/餐厅领... 职位:餐厅领.... 行政级别:员工级 主要职责 1、认识管理阶层制定的概念和服务标准,懂得售出的菜式。 2、训练督促服务员、实习生,公平合理的分配工作。负责本班员工的考勤工作。 3、向下属下达简单明了的指示。掌握适当的时间去催菜。 4、上班时要了解全餐厅及本区域的位

置的订座,订餐的情况。 5、营业时间要每时每刻注意客人情况,并安排服务员服务。 6、营业时间要随时与上级联系,并及时解决工作中的问题。 7、根据每天的工作情况和接待任务带领服务员做好准备工作,检查员工仪容仪表及摆台,卫生是否符合标准,餐具布草是否充足,要与各区域同事充分合作,互相帮助。 8、全面控制本区域内的客人用餐情况,及时解决客人问题,并适当处理客人的投诉。 9、了解客人姓名与特殊要求,与客人建立良好的关系。

西餐厅日常工作流程

西餐厅日常工作流程梳理 6:00-6:20, 早餐准备阶段 ●与大夜班同事交接夜班工作情况,准备早餐开档工作。 ●餐前准备工作,使各个区域筷子,勺子,餐巾纸,脏餐车准备到位。 ●自助餐台档口菜牌摆放干净无破损,餐具全部摆放完毕,保证食品过敏源准 确,菜牌如果有油污及时擦干净。 ●检查设备设施是否正常运转,如有问题,及时报修。 ●检查桌椅是否干净无破损,是否稳固不摇晃。 ●检查厨房出品是否准备就绪。 ●检查咖啡机是否正常运转,咖啡豆是否充足。 6:20-6:30 早班班前会 ●参加班前会,带班主管对开始检查员工仪容仪表,并餐前分工。 ●对今日VIP信息进行分享,对重要事情进行重点讲解,结束后打开餐厅背景 音乐。 6:30-10:00 早餐开餐时间段 ●服务员做好巡台工作,及时询问客人是否需要咖啡或红茶,检查脏餐具是否 及时回收,台面是否及时收拾干净,餐具及餐巾纸是否补充及时 ●布菲员做好巡档工作,检查档口是否干净,检查布菲盘是否干净及布菲夹摆 放是否规整,随时补充餐具,保证客人有干净的餐具使用,在补充餐具时,如餐具有缺口应立即收回管事部处理报损,切莫留在档口供客人使用。 ●迎宾人员要保证迎宾服务到位。 ●吧员要检查吧台是否干净,饮料茶水是否补充及时。 ●及时去洗碗间查看餐具是否洗好,如若洗好,安排员工运送餐具。 ●服务员持续巡台中,检查桌面是否及时收拾干净,是否及时摆台,检查桌面

牙签,餐巾纸及咖啡厅是否需要补充。 ●离早餐结束前15分钟安排员工提醒客人还有15分钟结束早餐,是否还需要 加餐。 10:00-10:30 早餐结束收档 ●认真完成自助餐台收档工作,轻拿轻放,不要造成过大响声。 ●餐具分类收集,不要造成不必要的破损。 ●切勿在对客区域私自吃自助餐台剩余食品。 ●清理所有桌面垃圾,收走桌面牛奶缸,糖缸。 ●将所有脏餐具送管事部清洗 ●做好当天的酒水销售报表,盘点酒水,餐具做好登记。 11:00-11:15 如有团队午餐、零点所有准备工作按早餐标准开始准备 11:00-11:30 员工互换吃饭 11:30-12:00 整理餐厅 ●检查餐厅卫生是否收拾干净,各类物品是否规整整齐。 ●后区擦拭早餐使用完毕的餐具,杯具。 ●用餐区开始复台,补充牙签糖及餐巾纸,检查边台卫生是否清理干净,如若 发现问题及时整改。 ●再次检查各个区域摆台整改情况。 ●洗碗间餐具是否都已经清洗完毕并运回咖啡厅,检查咖啡杯是否补充完整。 ●检查各区域地面卫生,如有未处理干净的第一时间联系PA清理。 ●更换布草,送洗布草 14:00-15:00 交接会,培训会,传达重要信息,中班上班 ●中班员工必须穿着整洁的工装,按照酒店仪容仪表的标准,保持良好的仪容 仪表,面带微笑准时上班。

生产领班岗位说明书.doc

岗位描述 生产领班 岗位名称: 生产领班 直接上级: 工段长 直接下级: 操作工人 本职工作: 管理好班组生产经营活动 直接责任: (1)主持开好班前会和班后会。 (2)写好交班记录。 (3)正确传达上级指示文件。 (4)传达贯彻上级指令,切实加强班组管理。 (5)向操作者布置生产任务和施工任务。 (6)按生产指标对班组生产进行现场指挥。 (7)完成好生产定额和班组建设工作。 (8)向上级报告真实情况,在上级领导下,全面负责班组生产工作。 (9)及时对下级生产中的争议做出裁决。 (10)制定下级的岗位描述并界定好下级工作。 (11)协调与相关部门工作联系。 (12)把工作中遇到问题及时准确反馈上级领导。 (13)树立全局观念,主动协调关系,做好横向联系。

(14)按程序提出与相关部门之间的工作界定意向。 (15)向下级布置作业指导书和质量检查表工作。 (16)巡视、监督、检查班组各项工作。 (17)做好生产任务和班组各项工作检查。 (18)检查班组内安全技术操作规程。 (19)检查班组生产是否达到了质量,技术标准及材料消耗标准。 (20)定期接受班组员工述职并对下级做出工作评定。 (21)了解工作情况及有关班组生产和质量指标的数字。 (22)关心本班组工作人员的思想、生活和待遇。 (23)掌握全班人员的思想动态,做好思想工作。 (24)根据工作需要调配班组的工作人员和工作岗位。 (25)按照企业要求,开展班组教育。 领导责任: (1)组织指挥和管理本班组生产经营活动。 (2)根据生产经营活动需要,调整本班组劳动组织。 (3)根据本企业规章制度,制定本班组的实施细则。 (4)制止违章指挥和违章作业。 (5)向下级提出职工奖惩建议,对优秀员工提拔建议。 (6)维护班组职工的合法权益

厨房工作人员岗位职责

厨房工作人员岗位职责 职责一:厨房工作人员岗位职责 1.树立全心全意为幼儿服务、为家长服务、为教职工服务的思想,努力钻研烹调技术,烧好可口的饭菜,节约水、电及燃气。 2.经常主动了解教职工和幼儿对伙食的反映,根据幼儿年龄特点及大多数教职工的口味要求,根据季节特征,按照食谱做出色、香、味具全的饭菜,保证幼儿及教职工有合理的营养。 3.严格执行食品卫生要求,把好食品验收关。生熟食品要分别管理,生熟用具要分开使用。炊具、用具要严格消毒,严防食物中毒事故发生。 4.根据幼儿、教职工作息时间和就餐人数,按时供应饭菜。冬季要防冷,夏季要防烫,供应温热合适的饭菜。 5.认真清洗餐具,做好厨房及周围环境卫生,每周一次大扫除。防鼠、防蟑螂,保持干净、卫生的工作环境。 6.爱护厨房设备,文明使用餐具用具,安全操作各种器械设备,杜绝全事故发生。 7.完成幼儿园安排的其他任务。 职责二:厨房工作人员岗位职责 (一)、炉灶岗位职责 根据接待任务的要求,负责菜肴的烹制加工、包括调料、半成品和汤

汁的一切准备工作等。 (二)、砧板岗位职责 负责各种用料的存放保管工作,腌制及浸发。完成宴会和日常菜肴的切配工作,把握食品生熟度。管理好冰柜及冰箱的一切食品存放工作。 (三)、冷菜岗位职责 负责客人所需的冷菜配制,工艺冷碟的加工制作,不断创新冷菜。 (四)、点心岗位职责 负责零餐席桌所需要的点心及各种风味小吃,糕点的制作和供应,研究不同地方小吃风格,增加产品种类。 (五)、清洁、勤杂工作岗位职责 (1)、清洁厨房内外的卫生; (2)、清洁并管理蔬菜; (3)、各种器皿的洗涤及收捡; (4)、各种鱼类、海鲜的管理及斩杀。

餐厅工作人员岗位职责

食堂员工职业道德规范 一、遵纪守法,热爱本职工作、自觉承担份外工作,不计个人得失, 乐于奉献。 二、遵守职业道德,认真执行《食品卫生管理法》,以安全卫生为己 任,精细化操作每个工作规程。 三、说文明话,做文明事,积极维护公司形象,不诋毁公司信誉。 四、发扬团队精神,构建和谐食堂;同事之间相互尊重、团结互助, 愉快合作。 五、尊重领导,顾全大局,服从工作安排,克已奉公,有吃苦耐劳精 神。 六、牢记职责,遵守制度,坚守工作岗位,保证正常的工作秩序。 七、有敬业精神,兢兢业业做事,踏踏实实做人;上班时间不做与工 作无关之事,不影响他人工作。 八、学习态度端正,积极参加各种会议和技能培训活动,努力提高业 务水平。 九、有较高的思想觉悟,勇于承担工作责任,乐于接受批评意见。 十、忠诚公司事业,积极维护公司利益,以良好的心态为师生提供优 质的服务。

食堂经理工作职责 一、负责食堂工作,认真执行《食品卫生法》保证食堂正常工作秩序。 二、认真贯彻执行公司规章制度,积极维护公司利益,落实措施,实 现工作目标,全面完成各项工作任务。 三、召开各种会议(一日晨会、一周岗位负责人会议、一月行政会议) 组织员工学习《员工职业道德规范》,加强员工专业技能培训,提高业务水平。 四、带好团队,协调各种关系,处理好各种矛盾,调整、安排员工岗 位工作。 五、做好开源节流工作,严格把好食堂运作“三关”:1、采购关(并执 行采购验货制度和供货议价规定);2、计划关;3、食品处理关; 履行节约、勤俭持“家”,搞好成本控制,为公司创造效益。 六、督促并指导食品精细化操作规程,检查各岗位操作流程,偿罚分 明,促进工作。 七、做好安全工作,承担安全责任,落实安全值班制度。 八、认真执行公司财务审批制度,把好财务关,督促做好财务成本核 算,层层落实相应责任,每月向公司领导报告预算和效益情况。 九、审核员工工资、奖金之发放及采购物品报销。 十、每周要深入学生及生活老师中了解并针对学生喜爱的价廉物美食 品进行调配,使学生满意。

西餐厅服务员工作流程

西餐厅服务员每日工作流程及注意事项 A:餐前准备工作(06:00-06:25) a:1:准时参加班前会,明确今日工作区域及内容。 2:对自身的仪容仪表进行检查。 b:对所分配的工作区域进行每日例行检查。检查内容如下。 A/B区 1:桌椅是否摆放整齐。2:依据每日用餐人数刀叉、餐垫是否充足,干净整洁。3:检查桌面上易耗品(餐巾纸.糖. 牙签)是否充足。4:检查鲜花的新鲜程度。5:区域周边摆放装饰物的台面是否干净。 菜档: 1:菜牌摆放(确定菜牌的干净)。2:去掉覆于食物表面的保鲜膜。3:依据入住情况检查餐具是否充足、干净。4:检查不同菜品搭配餐具是否正确。5:检查菜台表面及菜档卫生。6:检查电源是否开启及机器的正常运行,保证食物及饮品的保温盒加热。7:检查相应食物所搭配的调味品是否齐全。8:若发现事物有异常情况及时告知领班。 收银: 1:准备开餐前的备用金,具体内容依照收银标准工作流程。2:确定领位台的干净整洁。是否有提前用餐及打包的事项及时告知领班。4:协助各区域员工工作。 员工用餐时间06:25-06:55

B:餐中服务(06:55-10:00/10:30) A/B区: 1:对进入餐厅用餐客人致以热情问候。2:及时撤去客人桌上多余的餐盘及添加餐巾纸。3:客人用餐结束后清理该桌面,更换干净的餐具及餐垫,将椅子归位。4:尽可能满足客人所需。5:协助老弱病残拿取食物及饮品。6:检查离桌客人是否有遗留物品,及时归还或上交。7:服务过程中注意与客人之间的距离,主动为客人让路,并礼貌送别。8:B区及时更换烟缸,A区服务人员有义务告知客人该区域为禁烟区,请客人给予配合。9:收餐前十分钟告知客人。 菜档: 1:巡查台面及食物是否干净/充足。及时告知厨房添加。 2:及时补充餐具。3:保证咖啡冰水的充足。4:确保餐车及时送洗,餐车里摆放有序。5:随时注意是否有客人将食物掉落在地毯上,及时清理。 C:餐后收尾工作(10:00/10:30—11:00) A/B区: 1:撤走桌面上的刀叉及餐垫,检查是否干净,将干净餐具放臵指定位臵。2:用半干的抹布檫示桌面及瓷器。无污渍,水痕,残留物。3:补充桌面的易耗品。4:检查周边展示台,装饰物的清洁。5:地面卫生的清理,吸尘。6:

厨房各岗位职责

老德祥面点部 工作职责: 1、协助厨师长检查和控制面点厨房的日常工作,严抓食品卫生与环境卫 生,督导面点厨师为客人提供色、香、味、型俱佳的菜品; 2、班组内部管理工作; 3、制订面点班组的工作计划和总结; 4、根据营业情况,合理安排班次、各个岗位面点师的分工; 5、定期组织面点内部的员工沟通会并及时处理员工上报事件; 6、检查及评估面点师的工作; 7、组织、安排面点师的培训和组织面点厨师进行企业文化的学习; 8、组织面点厨师参加酒店的各种活动 9、管理面点厨房内部的各项物资、设备设施、各种工具用具; 10、管理面点厨房使用的各种原料,尤其是高档原料的管理; 11、控制面点厨房的成本,杜绝跑、冒、滴、漏; 12、审查面点厨房的每日审购原料计划; 13、处理突发事件。 14、与酒店各部门协调接待好VIP、团队和会议客人 15、与采购部协调每日的原材料进购; 16、配合财务部做好成本核算和与仓管部协调每日原材料领用; 17、配合工程部做好各种设施设备的使用及维护; 18、做好食品卫生预防工作; 19、配合酒店职能部门的检查工作并协助落实各部门提出的要求。 20、总结昨日和当日鲁菜部工作中存在的问题及具体解决措施;

21、及时处理服务员在对客服务中遇到的菜品知识问题,对检查中存 在的问题应及时予以纠正,并做好记录; 22、组织对各项物资分别建帐、设备量卡; 23、冰箱内的原材料设立《食品卫生检查卡》,每日进行检查。

老德祥鲁菜部 工作职责: 1、掌握当餐的预定信息 2、安排当日的工作,做好餐前估清; 3、负责菜品配菜的质量和培训; 4、控制厨房成本,做好次日订购计划; 5、负责相关区域卫生; 6、了解预定和估清; 7、分配砧板各岗位工作; 8、检查配菜质量; 9、制定培训计划; 10、核算毛利; 11、计划进购原料; 12、检查原料质量; 13、降低原料消耗; 14、检查卫生; 15、菜品创新; 16、日常清理卫生; 17、周期卫生清理; 18、完成厨师长分配的其他任务。 19、总结昨日和当日鲁菜部工作中存在的问题及具体解决措施;

西厨岗位职责

西厨岗位职责 西厨厨师长 ■职位概述: 保证西餐厅厨房运作正常,保证出品质量,提高餐厅营收,降低成本,增加利润,监督卫生,为酒店创效益,提高知名度。 ■层级管理关系: 直接上级:餐饮总监 直接下级:西厨主管西饼主管冻厨主管 ■工作职责和工作内容: 1、在餐饮总监的督导下,全面负责厨房的组织、指挥和烹饪工作。 2、了解各岗人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。 3、组织厨房完成月、季、年度工作计划。 4、组织指挥调度、大型酒会、宴会的菜品制作。 5、熟悉各种原料种类、产地特点、价格及淡旺季,熟悉货源供应情况,与采购 部保持良好的联系,保证货源供应及时。 6、做好货源的采购工作,落实货源购进的验收和储存。 7、定期了解市场行情,竞争形式以及宾客意见,不断研制、创新菜式,在保留 餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,每周推出1至2个新菜式。 8、在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,改进和提高技术水平、烹调方法。 与营业部、楼面保持良好关系。 9、与相关部门一起调查了解市场货源进出,其他酒店的出品价格,做好菜谱的 合理定价,以获得较好的利润。 10、合理使用各种原料、材料,减少浪费,以控制食品成本。 11、抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。 12、抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。 13、负责每月的工作计划,材料领用以及月总结工作。 14、严格执行消防操作规程,预防发生事故。 ■审批权限: 1、可审批员工的年假、病假、事假(三天以内) 2、做好每天的下货计划单,每天验收货源后,签名确认收货单。 3、对生产部份设备做好保养、维故障,有权下工程维修单。

主管岗位说明书

主管岗位说明书 第一章岗位职责 第一条岗位职责 是公司网店片区类型货品和企业文化的形象、宣传、推广代表。 第二条工作内容 第一款突出点,提高片区经营和管理效益的面。 第二款在店长直接、业务部部长的间接领导下对片区类型货品销售潜力的进行有效的开发和管理。 第三款通过对常务副主管和片区销售人员良好的工作习惯和工作能力的培养和管理,塑造一支优秀、稳定、充满朝气和活力的片区销售团队。 第四款通过对片区类型货品、销售人员、广告促销活动的有效运营,对类型顾客群的销售潜力进行高效的开发。 第五款对片区的公司各种财产进行管理。 第三条工作依据 第一款以《主管岗位说明书》和岗位职责的要求为依据干工作。 第二款以直属上级店长下达或经其传达的公司各职能部门的工作目标、工作任务、工作指示为依据干工作。 第三款以公司的各种规章制度和主管岗位工作开展须遵守的专题为依据干工作。 第四款以本岗位制定的日常和周期工作目标、工作实施计划为依据干工作。

第五款以直属下级《常务副主管岗位说明书》、《形象顾问岗位说明书》、《全程导购岗位说明书》、《片区导购岗位说明书》、《货控员岗位说明书》的岗位职责要求为依据干工作。 第四条网店主管的权责范围 第一款权力 1、对经店长转达的公司权力和职能部门的各种工作目标、工作任务安排有无条件服从和执行权。 2、对店长和业务部长下达的各种工作任务有执行权。 3、对常务副主管、片区导购员、货控员有领导、组织、管理、协调、指导和考核权。 4、对片区类型货品有建设、管理和开发权。 5、对片区所有的生产力资源有组织整合利用权。 第二款责任 1、对经店长转达的公司权力和职能部门的各种工作目标、工作任务安排的执行效果负组织、领导和管理责任。 2、对店长和业务部长下达的各种工作任务的执行结果负领导和管理责任。 3、对常务副主管、片区导购员、货控员《岗位说明书》和公司规章制度的操守,主管安排工作目标和任务的完成负管理责任。 4、对本岗位各阶段工作计划和目标的达成负重要责任。 5、对下级的流失负管理责任。 6、对类型货顾客、片区货品销售潜力的开发负经营、管理责任。

西餐厅厨房工作流程

我的回答: 8:30—9:00 由砧板主管按采购单验货,核对数量质量,对不符合要求的原料提出退换,对符合要求的原材料按部门分类,需要加工的及时送抵初加工,需要保鲜的及时保鲜,并做当班记录。 9:30 例会,行政总厨主持,厨师长、各部门、全体厨房员工到齐,总结昨天工作,安排今天工作,传达公司指示和精神。 9:40 各部门开始上班,部门主管各自安排工作。 11:30 由行政总厨、厨师长、值班主管进行餐前准备工作检查。 11:35 各部门员工各就各位,为午市开市做冲刺准备。 13:30 午市打扫卫生,由砧板主管开出下午补货单。 14:00 由当日值班长检查,并做记录,午休。 16:30 例会,各岗位上岗,由行政总厨主持,厨师长、全体厨房员工到齐,总结上午工作,安排下午工作,由砧板主管验货。 16:35 各部门开始上班,各部门主管各自安排工作。 17:30 由行政总厨,厨师长、值班主管进行餐前工作检查。 20:30 由行政总厨或厨师长召开各部门主管会议,总结一天工作。 20:35 由各部门主管开出明日进货单,交砧板主管下总进货单,报行政部总厨审批后再交 8:30—9:00 由砧板主管按采购单验货,核对数量质量,对不符合要求的原料退换,对符合要求的原材料按部门分类,需要加工的及时送抵初加工,需要保鲜的及时保鲜,并做当班记录。 9:30 例会,行政总厨主持,厨师长,各部门。全体厨房员工到齐,总结昨天工作,

安排今天工作,传达公司批示和精神。 9:40 各部门开始上班,部门主管开始安排工作。 11:30 由行政总厨,厨师长,值班主管进行餐前工作准备检查。 11:35 各部门员工各就各位,为午市开市做冲刺准备。 13:30 午市打扫卫生,由砧板主管开出下午补货单。 14:00 由当日值班长检查,并做记录,午休。 16:30 例会,各岗位上岗,由行政总厨主持,厨师长,全体厨房员工到齐,总结上午工作,安排下午工作,由砧板主管验货。 16:35 各部门开始上班,各部门主管各自安排工作。 17:30 由行政总厨。厨师长,值班主管进行餐前检查工作。 20:30 由行政总厨或厨师长召开各部门主管会议,总结一天工作。 20:35 由各部门主管开出明日进货单,交砧板主管下总进货单,报行政总厨审批后再交采购部准备。 21: 00 由厨师长和总值班进行总检查,下班

厨房各部门职能岗位职责

岗位说明书系列 厨房各部门职能岗位职责 (标准、完整、实用、可修改)

编号: FS-QG-22790厨房各部门职能岗位职责 Functions and duties of various kitche n departme nts 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工 作效率与明确责任制,特此编写。 行政总厨 报告上级:总经理或副总经理 督导下级:厨房全体员工 同相关部门联系:销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、采购部 素质要求: (1)文化程度:具有普通院校大专以上或同等学历。 (2)专业知识:具有餐饮专业知识,通晓烹调学、食品营养卫生学,熟知餐饮相关的法律法规和制度,且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。 (3)任职经验:有5----10 年厨房管理工作经验,知晓食品加工全部过程。 (4)其它要求:懂得厨房的布局、规划、前期工程设计,

具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作态度和高度的责任感。 主要职责: (1)制定本部各项规章制度,健全完善内部管理。 (2)制定年度、月度的营业计划,领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。 (3)分析年度、月度经营状况,严抓成本,推广食品销售,根据季节性市场变化制定促销计划,编制菜单。 (4)控制食品标准,正确掌握毛利率,加强物料管理,降低费用,增加赢利率。 (5)抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项 卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。 (6)积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为店的整体建设做出贡献。 注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):

厨房岗位职责

厨师长岗位职责 一、在经理领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。 二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。 三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。 四、拟定符合餐厅特色的菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。 五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。 六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。 七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。 八、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。 九、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况。 十、检查各班组原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防

止变质和短缺。 十一、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。十二、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量。十三、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有专长的技术人才。十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。 十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。 十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。 十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。 十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品。 二十、完成上级领导布置的其他工作。 冷菜主管岗位职责 一、通晓冷菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。 二、负责冷菜厨师的工作安排和工作细节指导,组织领用原材料,做好所有冷菜食品的准备工作,督导员工。 三、掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。

厨房操作流程

厨房操作流程 1 目的 有效维护设备设施,保证正常使用,延长使用寿命。 2 范围 所有厨房。 3 操作细则 3.1 初加工厨师每天对蔬菜货架及蔬菜筐清洗、除垢。 3.2 打荷厨师对炊具分类摆放,并每天清洗更换调味盅;调料不足及时补充,并为炉灶做好必要的准备;每天整理仓库物品,做好仓库物品的清洁工作。 3.3 炉灶厨师每天清洁炉灶:每天开餐前对炉灶各阀门进行检查,防止漏气、漏油、漏水,并清洁炉灶表面;每星期对炉灶各卫生死角进行一次彻底清扫。 3.4 砧板厨师负责冰柜的日常保养和清洁卫生,协同工程部定期对其进行维护和保养。 3.5 各口主管随时检查负责区域的各种机器设备使用情况,督促厨师及时清理,谁使用谁负责;如使用过程中发现故障,不要自行修理,应向工程部报修,待机器设备完全修理好后再使用。 A 绞肉机。为电动机械,使用前必须先对电源插头、电线实施检查,保证使用安全;每次使用完及时进行清理,使用时要注意安全,严格按照操作规程进行操作。 B 搅拌机。主要用来搅拌面粉、肉酱等,更应注意卫生,每次使用完必须将黏结物清洗干净;使用时要注意安全,严格按照操作规程进行操作 酒店餐具管理 一个盘子从头到尾循环负责各个环节各个部门互相监督酒店餐具管理

很多酒店为餐具的高额破损头痛不已:餐具破损了,却找不到责任人,不知道是传菜员上菜时磕破了瓷,还是服务员收盘时碰坏了角,还是洗盘子时跌碎了边。因为一个盘子每使用一次,从洗涤到上菜到撤回,都要经过洗涤部、荷台、传菜部、服务员、撤餐员等多个环节。环节复杂、经手人员多使得餐具破损管理起来常常找不到责任人。而餐具破损不仅降低了菜品的档次,还影响洒店形象,更重要的是加大了酒店低质易耗品的费用。如何让餐具的破损减到最少,甚至达到零破损,这就要建立一套行之有效的餐具管理方案。 工欲善其事,必先利其器”,要管理好餐具破损问题,首先必须先对各个部门的硬、软件给予完善,把各个部门可能造成餐具破损的因素降到最低。然后各个部门互相监督互相负责。 一、洗涤部 硬件:洗涤正规化合理化,是减少洗涤中餐具破损的第一环节。对于洗涤的硬件给予完善,比如待洗涤餐具的工作台、分类设备、烘干设备等一系列设备对保持餐具的完好无损十分重要。 软件:制定合乎酒店情况的洗涤标准和程序,这些规定一般酒店都有,关键是落到实处,而且“有法必依”。 现在简要说一下餐具的洗涤标准和程序: (1)标准 1、所有餐具洗涤后必须严格消毒。 2、洗涤后的餐具应无油渍、水渍、无缺口、裂纹。 3、消毒的标准合乎国家的卫生标准。

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