用心做事
用 心 做 事
“用心做事，诚信为人”是金地价值观中一条非常核心的理念，也是《金地之道》所要求的金地人都要奉行的基本准则。我们为什么要把这普普通通的八个字提而又提，就是希望它能铭刻在每个金地人的心中，并转化成每个员工的自觉行为。
这八个字看似寻常，实际蕴涵着深刻的哲学道理，它高度概括了我们为人做事所应该遵循的思想和行为准则。具体地说，“用心做事”，就是指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事。“用心做事”，就是比过去做得更好，比别人做得更好。
“用心做事”是一个复合概念，它不仅要求我们做事时注意力要集中、专注、认真、坚忍不拔，同时还强调做事要用智慧，要动脑筋，要创造性地把事情做好，一定要争取比别人做得更好。这些道理不难理解。我想，我们如果能把这些不难理解的道理，扎扎实实地转化为一种工作要求和行为标准，并能持之以恒，却不是那么简单。之所以这样讲，我想道理有三：
第一，要达到“用心做事，诚信为人”的标准，需要有一种坚忍不拔，忘我奉献的精神。 我想强调“用心做事”就是迎着困难上，坚忍不拔、无私奉献，尽自己最大努力，将工作完成得最好。不是指在某个阶段把某些事情做好就可以了，而是强调要连续不断地做好每一件事。金地上市前前后后之前，金地那时还只是一个地方性公司，知名度不高，而且我们跟国家部委基本上没有什么联系，但是又亟需上市。在这样差的上市基础之上，所有跟这项工作有关的领导、同事全部全力以赴，绝不放弃。
这里面有很多感人的故事，包括最先得知消息的企业发展部的郭经理，他是从网上看到了有关内容，敏感地意识到这个信息关乎金地的发展，然后牢牢抓住线索不放，也使得我们最终做出了上市的决定。
上市是一个漫长而复杂的工作。整个上市准备的过程，历经一年的时间，为此累病了我们公司的几十位领导。有的时候，为了见上有关领导一面，我和公司的赵总、张总几个领导顶着凛冽的寒风，饿着肚子，一连几个小时就等在领导办公室门口，一直等领导开完会，为的就是能给领导介绍一点金地的情况。我还记得当年一过完春节，赵总就带着几个同事去北京开展向建设部推介金地的任务，工作难度非常之大。其实赵总是一个非常能承受压力的人，但是在临到建设部决定是否推荐金地的时候，也彻夜难眠，跟着就病倒了。接着是我也去了北京，跟赵总共同坐阵，一个月后，我们终于获得建设部的申请，代价是我也累病了。等到资料上报证监会时，张总又接着上，上市是一项非常复杂的工作，涉及证监会和中央各部委，要出示大量的法律意见书，为此，
用心做事
用心做事 “用心做事，诚信为人”是金地价值观中一条非常核心的理念，也是《金地之道》所要求的金地人都要奉行的基本准则。我们为什么要把这普普通通的八个字提而又提，就是希望它能铭刻在每个金地人的心中，并转化成每个员工的自觉行为。 这八个字看似寻常，实际蕴涵着深刻的哲学道理，它高度概括了我们为人做事所应该遵循的思想和行为准则。具体地说，“用心做事”，就是指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事。“用心做事”，就是比过去做得更好，比别人做得更好。 “用心做事”是一个复合概念，它不仅要求我们做事时注意力要集中、专注、认真、坚忍不拔，同时还强调做事要用智慧，要动脑筋，要创造性地把事情做好，一定要争取比别人做得更好。这些道理不难理解。我想，我们如果能把这些不难理解的道理，扎扎实实地转化为一种工作要求和行为标准，并能持之以恒，却不是那么简单。之所以这样讲，我想道理有三： 第一，要达到“用心做事，诚信为人”的标准，需要有一种坚忍不拔，忘我奉献的精神。 我想强调“用心做事”就是迎着困难上，坚忍不拔、无私奉献，尽自己最大努力，将工作完成得最好。不是指在某个阶段把某些事情做好就可以了，而是强调要连续不断地做好每一件事。金地上市前前后后之前，金地那时还只是一个地方性公司，知名度不高，而且我们跟国家部委基本上没有什么联系，但是又亟需上市。在这样差的上市基础之上，所有跟这项工作有关的领导、同事全部全力以赴，绝不放弃。 这里面有很多感人的故事，包括最先得知消息的企业发展部的郭经理，他是从网上看到了有关内容，敏感地意识到这个信息关乎金地的发展，然后牢牢抓住线索不放，也使得我们最终做出了上市的决定。 上市是一个漫长而复杂的工作。整个上市准备的过程，历经一年的时间，为此累病了我们公司的几十位领导。有的时候，为了见上有关领导一面，我和公司的赵总、张总几个领导顶着凛冽的寒风，饿着肚子，一连几个小时就等在领导办公室门口，一直等领导开完会，为的就是能给领导介绍一点金地的情况。我还记得当年一过完春节，赵总就带着几个同事去北京开展向建设部推介金地的任务，工作难度非常之大。其实赵总是一个非常能承受压力的人，但是在临到建设部决定是否推荐金地的时候，也彻夜难眠，跟着就病倒了。接着是我也去了北京，跟赵总共同坐阵，一个月后，我们终于获得建设部的申请，代价是我也累病了。等到资料上报证监会时，张总又接着上，上市是一项非常复杂的工作，涉及证监会和中央各部委，要出示大量的法律意见书，为此，我和张总又整夜与律师交流意见。 上市的难度大，责任也大，但是在出现任何风险时，我们都是抢着上，从不推诿、躲避。正是靠着这种坚忍不拔、忘我贡献的精神，我们最终才一举成功。
关于做事用心的谚语
关于做事用心的谚语 导读：脚踏实地用心做事，才能稳步向胜利前进，下面让我们一起来看看关于做事用心的谚语！欢迎阅读参考！ 关于做事用心的谚语1 1、生命伟业的建立，不在能知，乃在能行。 2、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。 3、积极的人在每一次忧患中都能看到一个机会，而消极的人则在每个机会面前都会看到某种忧患。 4、不为挫折找理由，要为胜利找方法。 5、学习会使你永远立于不败之地。 6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 7、人之所以能，是因为相信能。 8、一个有信念者所开发出的力量，大于99个有兴趣者。 9、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 10、任何的限制，都是从自己的内心开始的。 11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 12、不要等待机会，而要创造机会。 13、做对的事情比把事情做对重要。 14、人格的完善是本，财富的确立是末。 15、没有天生的信心，只有不断培养的信心。 16、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
17、不要总是梦想着天边有一座奇妙的玫瑰园，而要去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 18、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得胜利的经验。 19、让我们将事前的忧虑换为事前的思考和计划吧！ 20、再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。 21、任何成绩的质变都来自于量变的积累。 22、胜利不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成 关于做事用心的谚语2 1、水长滩多，路长弯多 2、人怕放荡，铁怕落炉。 3、有了狐皮帽，忘了羊羔皮。 4、人多好办事。 5、人老思家乡，乌老思窝巢。 6、宁可认错，不可说谎。 7、我们要有骨气，马要有力气。 8、一好遮不了百丑，百好遮不了一丑。 9、心直口快，就像翱翔蓝天。 10、马在软地上易失蹄，人在甜言上易栽跟斗。 11、众人一条心，黄土变成金。
用心做事,服务师生——《用服务的态度做老师》读后感
用心做事，服务师生——《用服务的态度做老师》读后感用心做事，服务师生——《用服务的态度做老师》读后感用心做事，服务师生——《用服务的态度做老师》读后感 用心做事，服务师生——《用服务的态度做老师》读后感从3月12日早晨起,我用了四个早起的时间读完了《用服务的态度做教师》这本书。提起万玮老师的《班主任兵法》一书，相信好多老师都不陌生，我也看过第一本，不过我当时的感觉同另外一些老师一样，如果一个老师面对自己朝夕相处的学生需要用“兵法”、“三十六计”这样的方式来处理问题，未免显得太过激进。虽然他说的这些方法在问题处理方确有不少可以借鉴的地方，但是从心理上我是不太能接受的——师生之间怎么能像敌我双方一样“剑拔弩张”呢,所以后来对于第二部和第三部班主任兵法我都没有再买来读。我在书店众多的优秀图书里上眼看到它——《用服务的态度做教师》，喜欢上了它的原因，不用说，是因为对书名一见钟情。这本书共分六辑:1.知退能进2.微恙弥珍3.享受担当4.心灵成长5.保持初心6.钟摆原理。万玮老师在本书中主要是对教师朋友的提出的各种问题作了一个回答。如果说前面的几本书让人感受到万老师的咄咄逼人外，这本书就显得语气舒缓了很多，每篇文章都是对一名网友老师提出的各种问题进行了细致的回复，每篇文章都让人能从文字里感觉到万老师态度的的诚恳和方法的睿智——此时的万老师已经成为一名校长了，思想也更深刻，见解也颇独到。在谈到学生不尊重老师的问题的时候，他说:学生尊重你，并非因为你是教师，而是因为你首先是一个值得别人尊重的人。如何获得别人的尊重,严于律己，宽以待人。要求学生做到的，自己首先做到。这是第一条。教育是一种影响、一种熏陶、一种感染，而这主要不是靠说，而是靠做。今天，有效的教育不是我说你听，而是我做你看。教师首先垂范，这才是好的教育。公正无私，明察秋毫。洞察学生的一切，却怀有宽容之心。这是第二条。教师要对
平凡的岗位上也需用心做事
有个故事是这样的：有一个小和尚，他在寺庙里的工作就是每天撞钟，不久在他看来，这种机械单调、简单重复的工作，谁都会，觉得很没意义。可不到半年，方丈却宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不胜任撞钟之职。小和尚不服气，我撞的钟不准时、不响亮吗？方丈语重心长地说：“你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你心中无‘钟’”。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众生，达到激浊扬清、心灵空明的境界。为此，钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远，心中无‘钟’，即胸中无佛，胸中无佛，自然也就体会不到撞钟工作的的神圣，也就干不好这项工作。 是的，也许我们每天都像故事里的小和尚一样，每天都在做着相同的事，也许还是琐碎的、单调的事，但我们不能掉以轻心。正所谓“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”用心做事，做到位了，才是适应这个社会、成就自我。尤其是处在行政机关部门工作的干部职工们，若你做任何事情，都只是按照领导要求的去做，只是按照规章制度、条条框框去做，是出不了什么差错的，但这样的做事方法无异于照搬教条。如果对工作没有足够的热情和激情，领导说怎么干就怎么干，只会照领导的吩咐去做，自己没有一点创意，怕不按照领导说的去做而担责任，那么，规章制度、条条框框将会让你感觉到很大的束缚，这样，说的好听一点是在认真做事，说的不好听点就是一个惟命是从的机器人，只会按照事先编入的程序进行机械地工作。相反，那些用心做事的人，不但能对领导的要求进行合理地分析，还会对自己的工作进行综合研究，在工作时，才能投入十分的热情和无限的激情，才有了推陈出新的解决方法，也就有了很多的创意思路。 用心做事不仅仅是一种包含了细心、虚心、精心、责任心、上进心的精神状态，它更是一种工作心态和行为的向导，一种不甘平庸、追求卓越的思想境界。我想，只要我们每个干部在各自的岗位上实实在在而又时时刻刻坚持用心去做每件事，用心去做好每个细节，就能“心生爱，爱生智，智生能，能生力”，这样的良性循环不仅是我们做好各项工作的无尽力量源泉，更能让我们在工作上做到专心致志、有所作为、并永续发展。
餐饮系统用心做事案例
**** 2011年12月10日 事情经过： 今天是煤监局王局长一家来用餐，王局长的小外甥约3、4岁，很喜欢玩，当菜品“锦绣刺身拼”上来之后非要玩冰，于是他妈妈就拿果壳盅给他盛了一点，后来他用刀和(huo)起冰来，说要做饭。我发现刀子太危险了，于是就拿了3个瓷勺，又拿了1个木瓜小勺递给他，说：“小帅哥，拿这个做饭吧。”他乖乖的同意了，又过了一会，他妈妈发现她的手冻得冰凉，就不让他玩了，可是又说服不了他，于是我就拿了一个小玩具给他，又拿了笔和纸，让他画画，我看到桌布湿了，就拿了块口布垫在上面，他妈妈和王局都很高兴，说他很听阿姨的话。 本人感想： 帮客人照顾孩子，会让客人更信任你。 见证人：**** **** 2011年11月30 日 事情经过： *****部队的**科长，也是咱家的老客户了，他每次来，要求也只不过是那几条，换小三号杯、备他爱吃的凉菜、上菜要快快快。那天他去了三楼用餐，点名服务，到了三楼以后跟他闲聊，偶尔说起来南非瓜子，他说三楼没有，说喜欢吃，当晚用餐的一个朋友也喜欢。得知后我就跑下去，到国宴给他拿，顺便拿了我私人的西瓜子，回去以后他开玩笑的呵斥我：“干什么去了，不见人了！”我端着两盘瓜子放在转盘上，他高兴的说：“哎呦，要什么就有什么呀！上次还记得你给我换了两回石榴呢！这次知道我们朋友聚会，还给我们准备这些，对我这么好啊！”本人感想： 对于这些老客户，其实就跟见了老朋友一样，根据他宴请的性质，帮他提前准备好，想入他的心里面，公务宴紧张有序，聚会就要开开玩笑，活跃气氛，为他创造一个融洽开怀的气氛。 ****** 2011年12月1日 事情经过： 当天中午，****办事处的****书记来用餐了，记得上次在****用餐时，他对一盘小咸菜（香椿）特喜欢，夹了一筷子又夹一筷子，后来还为他加了一小碟。今天中午是我第二次为他服务，我直接跑去厨房要香椿，可是不巧咱厨房没有了，别的同事都说算了吧，上别的也一样，反正小咸菜很少有人吃的，我说：“不行，书记就这点喜好，可以办到的，去别的厨房看看有没有。”我请求凉菜间的师傅：“师傅，今天中午不忙，你帮我去找找呗，好不好嘛。”他说：“好吧，不过我尽量问问，如果没有那我也没办法了。”过了十分钟，热菜都上完一个了，我又跑了两趟厨房，终于要到了，端回来给书记加到盘子里一些，他激动地说：“哇！你怎么知道我喜欢吃这个的，嗯嗯，不管什么咸菜都不如这个味儿好啊！哈哈……”“对了，上次就是你服务的是吧？”书记夫人说，“真是…哎呦，就服务一次就记住了客人的喜好，看人家这水平和用心！”我笑着给书记夹了个不加调料的烤淮山，因为书记不爱加调料，喜欢直接吃。他也不喜欢吃大米粥，只吃小米，这些都是一次性“看”出来并记在心里的。
酒店用心做事99条服务细节
酒店用心做事99条服务细节 酒店用心做事服务指南 发现客人潜在需求要有预见性，利用听、看、问、查，要将发现的用心做事机会“用”在行动上，用心做事机会无处不在，及时发现提前准备 1、客人咳嗽，提供汤服务或感冒冲剂。 2、客人牙疼，妙招味精水漱口（含1分钟）。 3、客人胃疼，小米粥安神养胃、生花生米。 4、客人头疼，提供止疼片。 5、客人腰疼，提供靠背，床上加被。 6、客人肚子疼，根据原因提供红糖水暖水袋，或止疼片。 7、客人腹泻，提供PPA。 8、客人开会无精打采，提供咖啡。 9、客人嗓子不舒服，主动送上胖大海水、冰糖雪梨水。 10、客人在走廊望，主动询问是否需要帮助。 11、客人右手受伤，用餐时主动提供勺子。 12、客人衣服纽扣松动或掉落，主动钉扣子。 13、客人皮鞋脏，主动提供擦皮鞋服务。 14、客人带孩子用餐，主动提供宝宝椅、儿童餐具玩具。 15、客人接需记录，主动递上纸笔或示意客人协助记录。 16、客人菜上的很慢，四处望，表情很着急，主动安抚客人，并催菜。 17、客人自带酒水，主动上前帮客人提。
18、客人进餐厅后准备脱外套，主动帮助挂起。 19、客人醉酒，主动送蜂蜜水，住店客人及时与客房沟通继续为其送蜂蜜水等解酒饮品。 20、客人进店无人引领，主动上前提供引领服务。 21、客人不胜酒量，主动帮其换假酒。 22、客人在剥指甲时，主动送上指甲刀。 23、客人从洗手间出来，手上有很多水，主动递上纸巾。 24、客人表现怕冷，主动送上披肩或外套。 25、客人带宝宝用餐宝宝在沙发上睡着，主动为其盖上被子。 26、客人手中有药，主动递上温水。 27、下雨了客人出入酒店，主动为其打伞。 28、客人抽烟，及时递上烟灰缸。 29、客人手拿未点燃的香烟四处望，主动点烟。 30、客人在吧台盯着酒水看，主动介绍。 31、客人自带食品，主动提供盘子盛装。 32、披肩长发宾客用餐时，主动递上皮套。 33、清理住客房间时发现桌上有药，主动提供相应服务，并留纸条以示关心。 34、清理住客房时发现客人有脏衣服未及时清洗，主动帮助清洗并小纸条提示客人。 35、清理住客房时发现客人鞋子或鞋带脏，主动帮助清洁。 36、发现客人左手用筷子，主动帮客人将餐具移到左侧。
用心做事的内涵和意义
用心做事的内涵和意义 什么叫用心做事？ 用心做事，就是肯花时间、肯动脑筋、肯耗精力去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，是对工作有强烈的事业心、责任感和正确的思维方式，在工作中使出自己最大的力气，出手的事情达到自己的最高水平。工作实践同样是做事，其用心与否，结果可能大相径庭，循规蹈矩的按“程序”办事，只需投入三五分的精力，其结果很难做好事，而用心做事则需十分的投入，其结果呢？往往能够做好事、做成事。只要我们在各自的岗位上实实在在而又时时刻刻坚持用心去做每件事，用心去做好每个细节，就能“心生爱，爱生智，智生能，能生力”，其聚变反应是我们做好各项工作的无尽力量源泉，从而能专心致志、有所作为、永续发展。 如果说“认真做事”是一种态度的话，那么“用心做事”就是一种品质。有时一个不经意的细节，往往能反映出一个人的深层修养。国外某企业在招聘管理人员时，就巧妙地设计了下面的场景：一家大企业招聘高级管理人员，很多的应聘者都较为自信地回答了考官的不足，得到的结果都是等通知，没有当场录用的。就在招聘临近结束时，一个年轻的小伙子走在最后，看到面试门口处有一个纸团，他弯下腰把纸团捡起，准备扔到垃圾桶里。这时，其中一个面试官对他微微一笑说：“年轻人，请打开纸团看一看。”小伙子打开手中的纸团，上面写着一行字“欢迎你加入我们公司任职”。这位年轻人之所以被当场录用，就在于他捡起纸
团这一细微动作，体现了比别的面试者更用心做事的态度，因此也赢得了面试官的青睐。迪士尼乐园有一句名言：“每一天上班都是一场表演。”这句话的言外之意是：当你做事的时候要非常用心，因为有人在看你。 有些人总是抱怨没有施展才能的机会，其实你并不是真的没有机会，而是别人在看你的时候，你体现的很糟糕。如果抱着类似的“无所谓，反正老板不在”的念头，你就错了。做任何事情都要假设有人在看你，监督自己，谨言慎行，这样遇到机会才不会错过。 如果你是一个邮递员，每天送信都有很多人在看你；如果你是银行职员，每天柜台前都有很多人在看你；如果你是一个护士，每天医院里都有很多人在看你；如果你是一个交通警察，每天路面上都有很多人在看你……不管你做什么工作，只要有一个人发现你或者提拔你，你的命运就完全不一样了。以这个角度来说，只有用心做事，才能转变自己不满的近况甚至是命运认真做事，才能把事做对；用心做事，才能把事做好。一个用心做事的人才是有潜力的人，他会全身心地投入到工作之中，全力以赴的对待自己的工作。也只有这样，才能做好一个管理者，带出优秀的下属，齐心协力地把工作做好。 希望我们都能把“用心做事”当成品质一样来培养，当做品牌一样来呵护，当成习惯一样来坚持。
用心做事,尽职尽责
每个人都有自己的职位，每个人都有自己的做事准则。社会上每个人的位置不同，职责也有所差异，但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求，那就是做事做到位。只有做事做到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能成为一个称职的员工！ 一、用平凡心做平凡事 什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都能做得很好很好；什么叫不容易？就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。人们都想做大事，而不愿意或者不屑做小事，做平凡的事情。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，真正所谓的大事实在太少，工作其实是由一些小得不能再小的事情构成的，我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于应付。例如我们的收付款窗口工作，看上去非常简单，甚至有些员工说：点点钱谁不会？是的，只要懂阿拉伯数字的人都会点钱，但是要保证每天经手的几十万元钱都没有差错，日复一日，年复一年，都能保证没差错，那就是做了一件不平凡的事。所以，重要的是认真做好眼前所在岗位的每一件小事，不要一味地认为自己是一个人才才就要谋一个职位，而不去积极做好眼前的事，不去完成现在的任务，这显然是不成功的。就算有朝一日混到一官半职，也不算是真正成功的人。因为他所做的工作是为了达到某一职位，而不是在岗位上去做好自己的本职工作。成功是健康的成功，健康不仅是身体的健康，更是心理的健康。我们可以平凡，但不可以平庸，这个世界永远属于追求梦想并健康成功的人。 二、用心做事，尽职尽责 用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升，得到加薪，但却在工作中依旧抱着为老板打工，只是完成任务，甚至敷衍、马马虎虎的工作态度，似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作，用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作，才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重，因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件，一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是“用心对待自己拥有的工作”。有了这个平台，你才了不断发展不断开拓不断提升自身价值的空间。 用心做事，就是指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能存在的问题；用心做事，就是要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。一个人工作的好坏心态很重要，具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱怨，并一味逃避。他们不思索关于工作中的问题：自己的工作是什么？工作是为什么？怎样才能把 3
真心做人 用心做事 立足本职 干好工作
真心做人用心做事立足本职干好工作 石家庄市质量技术监督局标准化处处长杨军良 本职工作是一个人必须每天要做要完成的基本工作和任务。我们要把自己的本职工作视作人生的一个要素，全力经营，把这点点滴滴的平凡工作，融入到我们社会、我们民族建设的伟大事业中。我对立足本职干好工作有以下几点体会： 一、真心做人用心做事 做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉；奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，经得住金钱的考验，扛得住人情的羁绊，以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作，都要认真对待，要用心做事，细节决定成败。世上无难事，只怕有心人。用力干事只能把事干对，用心干事才能把事干好。从事质监、标准化工作，涉及各个行业，所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的困难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，树立全局观念，要有发展的眼光，立足长远，用科学发展观来指导具体工作，要抓住机遇，不断扩大工作范围。 二、点滴铸就伟业 小草轻举露珠，迎向太阳折射光芒，这是一种平凡；大树舒展枝叶，植根土地凝目苍穹，这也是一种平凡。我们生活在一个平凡的世界里，每一个个体都如沧海一粟般渺小、平淡。然而，正是这点点滴滴的渺小与平淡，铸就了这个多姿多彩的世界，组成了我们丰富充实的生活。从横向上看，众多点点滴滴的本职工作组合成推动社会前进的滚滚巨浪；从纵向上看，日复一日的本职工作累加集合成人生的参天大树，成为社会一条不可或缺的支柱。 三、学会创新不断的挑战自我 在知识经济、信息时代的环境中，努力学习掌握现代知识、现代思维方法，努力增强自己的职业技能，在自己岗位上避免每一个失误，才能干好本职工作。创新才能发展，守旧必然滞后。任何事业的发展和进步，都离不开创新。要有大胆创新的勇气，不要墨守成规，在虚心学习先进科学技术的同时，树立超越先进水平的勇气和决心。胸中有天地，脚下有乾坤，机遇与挑战并存，困难与希望同在，要挑战机遇、挑战自我，要迎着困难，带着自信，向希望的彼岸执着前进。不断挑战自我，奋发向上，我们才能永远立于不败之地。面对过去的成绩和荣誉，要用平静的心态去看待，因为那只能代表过去，每个未来都是一条崎岖而艰难的道路，要充满信心，有决心为自己的本职工作去付出、去努力。在人生的道路上，常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登，常言说的好“人比山高，脚比路长”，道路曲折坎坷并不是通向目标最大的障碍，一个人的心志才是成败的关键。只要心中的灯火不曾熄灭，即使道路再崎岖难行，前途也是一片光明！
用心做事,真心做人,耐心教人
用心做事，真心做人，耐心教人 参加工作这一年，我在心理上有了一个很大的转变，就是对“教师”这个称呼变得敏感起来。闲来无事之时，走亲访友之际，总不免会听到人们对教师的评价，褒贬不一。中国人重视教育，这我们都知道；实施教育最主要的载体是教师，这更无需解释。可偏偏这被人誉为“太阳底下最神圣的职业”的教师却越来越多地遭到人们的质疑，除了少数“害群之马”玷污了这个职业本应有的圣洁外，我想一个很大的原因便是学校向社会输出人才模式的单一化让我们为中国的教育模式、中国教师的教书模式颇为担忧。 前几天看到一个视频，主人公是一个曾被13所学校开除的男孩。曾经的他是一个打骂父母、15岁便混迹社会、完全不受管束的孩子，他的离去对于学校来说应该是多了一分安宁，却让社会多了一分隐患。6年，他用了6年的时间来放纵自己：穿名牌、开好车、交损友；他是富二代，有钱；他要自由、要平等、要没人管；他做到了，但他却一点都不幸福。他提到他的老师，他说：“如果我今天依旧和以前一样是社会的祸患，那我会恨死我身边的人，我会恨我的老师、学校，恨他们为什么只知道要成绩却不教我真正的道德。”“我们不是教不好，我们能教好啊，谁都不想真的学坏。”听到这句话时我的心震了一下，我们的教育给了这些孩子什么？我们会拿出某某孩子的成绩炫耀，我们会开除某某“学校恶霸”称其无法管束，我们会让校园成为“一方净土”，却难有容人之量地将某些不符合学校规矩的学生撵出这片所谓的“净土”。这让我想起了张文质先生在《以一个父亲的心情听课》中的一句话：“我由衷地感受到不是今天的孩子对不起教育，而是，基本上是今天的教育对不起这些孩子！”确实，“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”都说“浪子回头金不换”，怎么做才能使“浪子”回头这也是摆在中国教师面前的一个问题：你是否真的用心对待了每一位学生？他的“回头”要感谢他的母亲，感谢一个从来就没有放弃过他的母亲：“我没想到会这么快，我以为要等到30岁。30岁没变好就等到40岁、50岁、60岁，只要妈妈活在世上一天，就不会放弃你。”他妈妈给了他一本《弟子规》，给他买了一辆二手自行车，让他穿着破旧的工作服去敬老院做义工。他抬不起头，因为他是曾经那个开好车、穿名牌的“公子哥”；他抬不起头，因为二十二年他竟然什么都不会做。他想起了《弟子规》中的一句话“己有能，勿自私；人有能，勿轻訾”。“我能做什么？我能倒垃圾、倒脏水，那就从最脏最累的活做起吧。”四个月，他没迟到一天，干着最脏最累的活，有时还往里搭钱，但他活得踏实，他有一种幸福感。“我曾经轻视了《弟子规》，但现在看那真是老祖宗的智慧啊，一本小小的书改变了我一生的命运。”他叫胡斌，现在到全国各地去做汇报，现身说法；他曾经被学校“鉴定”为“教不好的孩子”，但他现在成功了，他用自己的亲身经历证明“所有‘坏’孩子都是可以教好的。” “所有‘坏’孩子都是可以教好的。”关键在于作为教师的我们是否真的用了心，是否真的有耐心去教育这些孩子，只要用了心就没有教不好的孩子，就像《小王子》中的那句话：“现在你对我来说，就不过是个小男孩，跟成千上万别的小男孩毫无两样。我不需要你，你也不需要我。”“但是你要是跟我处熟了，”“你对我来说，是世界上独一无二的。我对你来说，也是世界上独一无二的……”
用心做事
用心做事，天道酬勤 1.童心 2.痛心 3.同心 4.爱心 5.公心 6.攻心 7.偏心 8.耐心 9.细心 10.悉心 11.洗心 12.息心 13.忠心 14.精心 15.静心 16.潜心 17.牵心 18.虔心 19.热心 20.恒心 21.专心
22.关心 23.谈心 24.贪心 25.开心 26.分心 27.担心 28.良心 29.平凡心 30.真诚心 31.责任心 32.自信心 33.宽容心 34.赞美心 35.感恩心 36.掉以轻心 用心做事 我们每个人，心中都有目标和理想；我们也知道，万丈高楼，从平地起，如果我们时时怀着一种积极的心态，一步一个脚印，踏踏实实工作，全身心去做事，我们每个人就会成为本岗位上优秀的、出众的人，我们就会离目标越来越近，我们就会成功，我们心中的理想就一定能实现。
虽然说起来用心做事似乎很简单，可在实际的工作中我却发现自己并不能真正做到心无旁骛，用心做事。我经常在工作的时候，喜欢一下子翻看其它的东西，或者心里还在想着上一个案件的处理，就是不能把手头的事情做完再做其它的，再想其他的，因此每次处理案件时总会有不少错误之处。还有我记性非常不好，学什么东西别人一下就学会，而我老是学不会，记什么事情也总记不住，前一刻才告诉我的事情，后一刻我就忘得如从没有发生过一般，做事情总是马马虎虎，粗枝大叶，丢三落四的。这样的个性经常会让同事万般无奈，而且总是在做重复性的工作，不仅耽误时间还往往给领导与同事带来很多麻烦。 面对经济全球化的严峻挑战，市场竞争日趋加剧，要在激烈的竞争中立于不败之地，我们不仅要有“与狼共舞”的魄力，还要时刻警钟长鸣，以更高的标准要求自己，用心地去做事和思考。人的价值是智慧的范畴，善于思考的人亦将高人一筹、事半功倍，用心做事，不仅是企业持续快速发展的前提，同时也是个人取得成功的坚实后盾。实践证明，用心做事和不用心做事的人所创造的个人财富、社会价值和受人尊敬的程度也竭然不同。 用心做事，首先要明白如何做，忙在点上，做正确的事，快人一步，正确地做事，心无旁骛，一次只做一件事，既要埋头做事，也要抬头看路，做一个善于思考的智者，一个善于思考的人，才是一个力量无边的人，做一个有心的勤快人。
用心做事,尽职尽责
用心做事尽职尽责 每个人都有自己的职位，每个人都有自己的做事准则。社会上每个人的位置不同，职责也有所差异，但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求，那就是做事做到位。只有做事做到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能成为一个称职的员工！ 一、用平凡心做平凡事 什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都能做得很好很好；什么叫不容易？就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。人们都想做大事，而不愿意或者不屑做小事，做平凡的事情。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，真正所谓的大事实在太少，工作其实是由一些小得不能再小的事情构成的，我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于应付。例如我们的收付款窗口工作，看上去非常简单，甚至有些员工说：点点钱谁不会？是的，只要懂阿拉伯数字的人都会点钱，但是要保证每天经手的几十万元钱都没有差错，日复一日，年复一年，都能保证没差错，那就是做了一件不平凡的事。所以，重要的是认真做好眼前所在岗位的每一件小事，不要一味地认为自己是一个人才才就要谋一个职位，而不去积极做好眼前的事，不去完成现在的任务，这显然是不成功的。就算有朝一日混到一官半职，也不算是真正成功的人。因为他所做的工作是为了达到某一职位，而不是在岗位上去做好自己的本职工作。成功是健康的成功，健康不仅是身体的健康，更是心理的健康。我们可以平凡，但不可以平庸，这个世界永远属于追求梦想并健康成功的人。 二、用心做事，尽职尽责
用心做事，就是指用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能存在的问题；用心做事，就是要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。一个人工作的好坏心态很重要，具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱怨，并一味逃避。他们不思索关于工作中的问题：自己的工作是什么？工作是为什么？怎样才能把工作做好？他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，不在工作中投入自己全部的热情和智慧，只是机械地完成任务。这样的员工，是不可能在工作中做出好的成绩。因此以积极主动的心态对待你的工作、你的公司，你就会尽职尽责地完成工作，并在工作中充满活力与创造性，成为一个值得信赖的人。 工作就意味着责任，没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。我们都知道“积少成多”、“积重难返”的道理，一个没有责任心的人，必定会放任一个又一个纰漏。强烈的责任心使人对工作、对生活都会表现出热情和活力。因为有了责任心，他们的工作效率就更高，工作的业绩就越大。对于我们搞财务工作的人责任心犹其显得重要。一个小小的错误就会与实际情况差之千里。 三、坚持高标准、严要求 任何值得做的事情，都值得做好；任何值得做好的事情，都值得做得尽善尽美。 不管从事什么工作，有智慧的人做事决不匆忙，也不拖沓，不莽撞，也不踌躇。他做事总是有条不紊，不慌不忙，没有积压，决不拖延…… 在我们实际工作中必须坚持高标准、严要求，尽职尽责地做事，不断提高自己的做事标准，才有望成为一名优秀员工。
关于用心做事的演讲稿
关于用心做事的演讲稿 我是来自xxx电所xxx。在度过了充满希望与奋斗的学生生涯，又踏上了新的征程。告别校园，我满怀激情踏上这承载着我美好梦想的电力事业。在工作中思索，在企业中成长，在困难面前再次燃起希望之火……我坚信，年轻，没有什么不可以。在这里，我将与文成供电局共发展，用辛勤奋斗的汗水放飞青春的中国梦想。 国网公司大众传播口号——“你用电，我用心”，虽然只有短短 的六个字，却内涵丰富，感情真挚，体现了国网公司的品牌内涵。一份荣誉，折射出企业文化的内涵底蕴；一份责任，汇聚着企业对社会的关爱之情；一种精神，彰显供电人奋发有为的进取精神。你用电——就要让百姓用上安全电、放心电，为了保证安全用电，在节假日，在风雪暴雨中，哪里有故障，都有西坑供电所抢修人员身影，24小 时保电工作，抢修人员随叫随到，全力当好‘救火’队员。发生了故障，电话响个不停，听着电话里焦急的声音，其实我们和客户一样都一心想快点送电。我们只能用心安慰客户，去平复客户焦急的心情。电终于送上了。我在心里感谢所里抢修人员，通过他们用心做事，换来客户感谢的声音。我用心——用一颗真心、诚心、爱心服务于一方百姓，用心服务才能让客户满意，供电企业优质服务就体现在这颗“心”上。 始于客户要求，终于客户满意”这是我们的服务理念，客户带着问题来找我们，我们必须让客户满意而归，服务的过程中要始终用一颗真心去面对，将心比心的站在客户的角度上考虑问题。说到这我不
禁想起了西坑供电所营业厅的收费员黄芳妹。有一次西坑黄山有位70来岁的老人托人給西坑供电所的收费员黄芳妹带话，说他的儿孙们在外务工，老伴多年前辞世，现在一个人卧病在床，要过几天才能交电费，还特别叮嘱说，不要收他的“电费罚金”。芳妹姐明白，大爷家的电费每月只有2。3元，要是罚1元违约金的`话那是大爷半个月的电费啊。自己先垫付吧。怕老人心里还会有一份挂念，下班后，芳妹姐赶忙换上平底鞋，爬了45分钟的崎岖山路到大爷家，气喘嘘嘘地把电费发票递给他，说：“您老病了，我专程到您家来收费。按规定每月的10日至22日收费，超过规定的22日后不交电费我们是要收电费违约金的，不是罚金。以后交电费不方便的话，我会到你家里来收的。我们认识这么多年了，不是为工作也该来看看您啊。”多朴实的话语，老人感动了。握手道别时，老人紧紧握着她的手，眼角含着模糊的泪花。 西坑供电所收费员以及其他工作人员人员都是在自己的平凡岗 位上平凡的奉献着，每天不知道要接待多少用户，但我们始终要能够以真诚的笑脸去对待每一位用户。要问我们，每天重复无数次同样的工作，说同样的话，不觉得厌烦吗？我们会告诉你，我们只能征求客户的理解，将心比心的感受客户的感受，耐心的解决客户的困难。我们要用自己的行动践行着一名国网职工的“你用电，我用心”的服务承诺。 作为一名电力人，我深深感受到肩负的使命和责任，在多少个合家团聚的时刻，我们会依然工作在现场，在多少个新农村建设的地方，
用心做事二等奖服务案例
用心做事二等奖服务案例 二等奖案例…………………… “听”的艺术与思考，“洁”出的服务--……… 一包饼干--……………………………………… 23:00—24:00之间--…………………………… 抱着行李箱的客人--…………………………… 被雨淋湿的客人--……………………………… 给车子“充电”--……………………………… 掉入水中的账本--……………………………… 复印的成本--…………………………………… 关注细节，用心服务--………………………… 记住客人的需求--……………………………… 酱油蒜粒拉近你我距离--……………………… 老外的怡口糖--……………………………… 奶瓶的烦恼--…………………………………… 汽车漏油--……………………………………… 送上我们的生日祝福--……………………… 外国客人，中文网站--……………………… 想客人所想，做客人没想到的事--……… 用心的晚餐--………………………………
职业精神不单只有8个小时--……… 客人也是我们的朋友--………………………… 服务于细微处--………………………………… 我们的朋友--…………………………………… “听”出的思考，“洁”出的服务 案例描述： 5月15号是星期日，所以比平常要忙点，自助餐开餐不久，客人陆陆续续的来了不少，刚带完两位，又来了两男一女我就上前问“晚上好，请问您几位？其中一位先生说“叁位”，“这边请”带到A15号台，说“您看这个位置可以吗？”那位小姐就说“这儿好，这有地毯。”我在给他们拆口布的时候就听到其中一位先生问到“你们今天婚纱照拍的还好吗？感觉怎么样？”那位小姐说“累死了跑了好几个地方，穿了一天的高跟鞋，脚都痛死了。”我叠完口布就问陈经理
用心做事
做事 人活着就要做事。可同样是做事，因态度和方法不同，结果也大相径庭。用心做事，不仅是一个方法、一种技巧，更是一种态度、一种境界，是一个人不断完善自己的标尺，也是走向成功的第一步。事业本来无大小，平凡与伟大之间并没有隔着一道鸿沟，平凡的工作也自有伟大的一面。用心做事就是要把虚事做实。这里的“虚事”是指工作成效难以具体量化的一些事情。做好这些事情，就不能只满足于外在形式的轰轰烈烈，要大力弘扬求真务实精神，不做表面文章，不搞形式主义，真正把着力点放在推动作业流程良性发展上。在现代企业中，只有用心做事的员工，才是企业真正需要的人。 用心做事，要求我们做一个敬业的人、忠诚的人，只有这样，才能赢得别人的尊重和信赖。敬业，首先是爱业，确保自己的言行不辱没企业的形象和信誉，切实履行自己的岗位职责，把企业的工作当做自己的事业来经营，而不是局限在每周44个小时的按部就班上；忠诚，小的来说是要绝对服从于上司的工作安排，因为服从是忠诚的前提条件之一，大的来讲是要永远将企业的利益臵于个人利益至上，要做到这一点虽说很难，但是起码能确保不直接或间接损害企业的利益，也是忠诚的体现之一。 用心做事，要求我们拥有一颗强烈的责任心。只有对工作负责，才能进入用心的状态。用心做事的员工还应具备一些优秀的品质，如勤奋务实、执著自律等，只有具备这些品质，才能主动工作，用心做事。一个忠诚的员工，应有主人翁意识，从大局出发，因为企业和员工是一个共同体，一荣俱荣，一损俱损。只有企业强大了，员工才能拥有更大的发展空间。员工只有忠于企业，才有可能得到企业的信任和赏识，并真正地被企业委以重任。 用心做事，就是要用激情奉献的精神参与、参加各项工作，进而推动集团及各公司经营管理工作的顺利进行。我们要开创的事业是德宜信前所未有的，我们可以借鉴和学习的经验都很有限，困难和挑战无处不在，创业的激情和奉献的精神必不可少。 用心做事，用主动加压的精神去创新。创新是发展的不竭动力，我们要
关于做事用心的谚语
关于做事用心的谚语 脚踏实地用心做事，才能稳步向胜利前进，下面让我们一起来看看关于做事用心的谚语！欢迎阅读参考！关于做事用心的谚语11、生命伟业的建立，不在能知，乃在能行。2、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。3、积极的人在每一次忧患中都能看到一个机会，而消极的人则在每个机会面前都会看到某种忧患。4、不为挫折找理由，要为胜利找方法。 5、学习会使你永远立于不败之地。 6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 7、人之所以能，是因为相信能。 8、一个有信念者所开发出的力量，大于99个有兴趣者。 9、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。10、任何的限制，都是从自己的内心开始的。11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。12、不要等待机会，而要创造机会。 13、做对的事情比把事情做对重要。14、人格的完善是本，财富的确立是末。15、没有天生的信心，只有不断培养的信心。16、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。17、不要总是梦想着天边有一座奇妙的玫瑰园，而要去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。18、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得胜利的经验。19、让我们将事前的忧虑换为事前的思考和计划吧！20、再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。21、任何成绩
的质变都来自于量变的积累。22、胜利不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成关于做事用心的谚语21、水长滩多，路长弯多2、人怕放荡，铁怕落炉。 3、有了狐皮帽，忘了羊羔皮。 4、人多好办事。 5、人老思家乡，乌老思窝巢。 6、宁可认错，不可说谎。 7、我们要有骨气，马要有力气。 8、一好遮不了百丑，百好遮不了一丑。 9、心直口快，就像翱翔蓝天。10、马在软地上易失蹄，人在甜言上易栽跟斗。11、众人一条心，黄土变成金。12、天时不如地利，地利不如人和。13、雁怕离群，人怕掉队。14、好心待人，自己得好报。15、人凭装饰美，鸟凭羽毛好。16、天凭日月，人凭良心。17、诚实比珠宝贵重。18、不吃酒，脸不红；不做贼，心不惊。 19、入山不怕伤人虎，只怕人情两面刀。20、不怕鬼吓人，就怕人吓人。21、船载千斤，掌舵一人。22、一人修路，万人安步。23、醉汉口里吐真言。24、柴多火焰高，人多办法好。25、乌鸦说猪黑，自己不觉得。26、三个臭皮匠，合个诸葛亮。27、不怕人不敬，就怕己不正。28、宁可荤口念佛，不可素口骂人。29、打人两日忧，骂人三日羞。30、只有修桥铺路，没有断桥绝路。31、千金难买心，万金不卖道。32、轻霜冻死单根草，狂风难毁万木林。 33、心里无鬼，岂怕鬼敲门。34、一颗星星布不满天，一块石头垒不成山。35、连小事都做不好的人，怎能做出惊天动
用心做事一等奖服务案例
用心做事一等奖服务案例 一等奖案例………………………………… 帮客人换轮胎--……………………… 请细致我们的“service”--………… “二日游”--………………………… 机场时间--……………………………… 耐心的对待每一位客人--…………… 习惯性的服务我们尽力而为--……… 一锅热粥--…………………………… 滞留的客人--……………… 引擎服务感动宾客--………………… 帮客人换轮胎 案例描述： 9月19日早班，我在检查车辆时发现停在大堂斜坡处的一辆宝来车前轮胎没气了。过了没多久，车主下来开车，我马上过去跟车主说：“您的车胎没气了，需要换个备胎，对了，您备用轮胎吗？”车主说：“备胎是有的，但我不会换
轮胎啊”。我说：“要不我给你换吧，曾经也帮几位客人换过轮胎，这应该难不倒我。”车主表示非常感谢。于是我从后备箱内取出备胎、千斤顶、套筒扳手，先用套筒扳手将螺帽拧开，螺帽比较紧，车主帮我扶住轮胎，我用了九年二虎之力才将螺帽拧开，再用千斤顶将车子顶起，然后摘下轮胎换上备用轮胎，最后将螺帽拧上，拧紧后又套上套筒扳手，用脚踩了几下，防止运转过程中不够紧，导致轮胎松动。轮胎换好后我将原先的轮胎和工具放到后备箱。 此时，车主高兴的说：“非常感谢，不是有你帮我换轮胎的话，今天还真的比较麻烦了，你们酒店的服务真到位，不愧是五星级的服务，太感谢你了。”`听了这番话后，我心里也是非常开心。同时我也向客人表示不用太客气，力所能及地帮到客人是我们应尽的义务，反而我自己心里非常开心。车主听了之后从车内拿了一包中华烟给我，被我婉言谢绝，并表示您能经常来我们酒店消费是对我们服务最好的肯定，欢迎再次光临，车主表示一定会来。
用心做事演讲稿
用心做事演讲稿 篇一：用心做事演讲稿（1436字） 各位领导、各位老师、各位同事上午好： 我是来自xxx电所xxx。在度过了充满希望与奋斗的学生生涯，又踏上了新的征程。告别校园，我满怀激情踏上这承载着我美好梦想的电力事业。在工作中思索，在企业中成长，在困难面前再次燃起希望之火……我坚信，年轻，没有什么不可以。在这里，我将与文成供电局共发展，用辛勤奋斗的汗水放飞青春的中国梦想。 国网公司大众传播口号——“你用电，我用心”，虽然只有短短的六个字，却内涵丰富，感情真挚，体现了国网公司的品牌内涵。一份荣誉，折射出企业文化的内涵底蕴；一份责任，汇聚着企业对社会的关爱之情；一种精神，彰显供电人奋发有为的进取精神。你用电——就要让百姓用上安全电、放心电，为了保证安全用电，在节假日，在风雪暴雨中，哪里有故障，都有西坑供电所抢修人员身影，24小时保电工作，抢修人员随叫随到，全力当好‘救火’队员。发生了故障，电话响个不停，听着电话里焦急的声音，其实我们和客户一样都一心想快点送电。我们只能用心安慰客户，去平复客户焦急的心情。电终于送上了。我在心里感谢所里抢修人员，通过他们用心做事，换来客户感谢的声音。我用心——
用一颗真心、诚心、爱心服务于一方百姓，用心服务才能让客户满意，供电企业优质服务就体现在这颗“心”上。 始于客户要求，终于客户满意”这是我们的服务理念，客户带着问题来找我们，我们必须让客户满意而归，服务的过程中要始终用一颗真心去面对，将心比心的站在客户的角度上考虑问题。说到这我不禁想起了西坑供电所营业厅的收费员黄芳妹。有一次西坑黄山有位70来岁的老人托人給西坑供电所的收费员黄芳妹带话，说他的儿孙们在外务工，老伴多年前辞世，现在一个人卧病在床，要过几天才能交电费，还特别叮嘱说，不要收他的“电费罚金”。芳妹姐明白，大爷家的电费每月只有2。3元，要是罚1元违约金的话那是大爷半个月的电费啊。自己先垫付吧。怕老人心里还会有一份挂念，下班后，芳妹姐赶忙换上平底鞋，爬了45分钟的崎岖山路到大爷家，气喘嘘嘘地把电费发票递给他，说：“您老病了，我专程到您家来收费。按规定每月的10日至22日收费，超过规定的22日后不交电费我们是要收电费违约金的，不是罚金。以后交电费不方便的话，我会到你家里来收的。我们认识这么多年了，不是为工作也该来看看您啊。”多朴实的话语，老人感动了。握手道别时，老人紧紧握着她的手，眼角含着模糊的泪花。西坑供电所收费员以及其他工作人员人员都是在自己的平凡岗位上平凡的奉献着，每天不知道要接待多少用户，但我们始终要能够以真诚的笑脸去对