浅谈如何做好政务信息编写工作

主要载体： 1、县级以上政府的政务信息刊物； 2、部门和单位的工作简报； 3、为领导决策服务的各类内部材料。
（三）政务信息与新闻、公文的关系
1、相同点：
一是真实性。真实是政务信息和新闻的生命。 二是时效性。过时的政务信息与新闻将失去价值和
意义。 三是简洁明快。都要求以最快的时间传递最大的信
一是加强组织领导。成立药品安全示范市创建活动领导小组，由分管副市长 任组长，宣传部、公安局、卫生局、工商局、财政局、物价局、人口计生委、 食品药品监督管理局等有关部门负责人为成员。将创建工作纳入市政府对各 区、镇、处年终目标管理考核内容，加大创建经费投入，确保创建活动顺利 推进。
二是完善工作措施。以市政府文件印发《关于开展药品安全示范市创建工作 的实施意见》，2012年在5个乡镇开展药品安全示范市创建工作试点，签订 责任状，通过试点取得经验，到2015年全面达到药品安全示范市的要求。
信息结尾的作用在于深化主题，照应全文。一般有 下面几种：
1、归纳式。对全文归纳和总结，画龙点睛。如 《某市查处三起偷税案》结尾：三家共补税15230 元，处以罚款65000元。
覆盖率100%。
信息数据应当真实、准确，不能错报也不能漏报。
例如：
某信息节选：
在各方协同努力下，人血白蛋白专项整治工作 取得了阶段性成果：截至8月下旬，各地药监部门 配合公安部门立案侦查人血白蛋白假药案件35起， 抓获犯罪嫌疑人64人，查明人血白蛋白假药3.5万 瓶。同时药监部门对涉案的179家药品经营单位进 行立案查处，依法吊销药品经营许可证8家，核销 生物制品经营范围32家，罚款处理129家，责令停 业整顿3家。
例如：
海东地区铬超标药用问题胶囊查处工作成效显著
自4月17日在全区范围内开展查处铬超标药用胶囊专项整
治以来，截至5月1日下午15时，海东地区共出动执法人员
2336人（次），执法车辆290台（次），检查药品生产企业2
家、批发企业23家、经营企业420家、县乡村级医疗机构药
品使用单位2042家。通过对药品生产、销售和使用环节的详
做到言简意赅，简明扼要。 例如：当前企业职工有五盼。 某某市气温高达44摄氏度。
（三）信息主体编写
信息要素：五个W和一个H
五个W: when-时间（什么时候）
where-地点（在哪里）
who-人物（哪些人）
what-事件（发生什么事情）
why-原因（为什么去做）
一个H: how-结果 （怎么样）
1、主题要凝练
信息作为短文，一条信息只能围绕一个中心思想， 要做到三个集中：
一是反映的事情要集中。
二是论述的观点要集中。
三是语言材料要集中。力戒假大空，避免语句重复。
2、立意要新颖
一是观点要新。着力发现新的思想、新的观念或新 的见解。
二是内容要新。发现新问题，反映新情况，报道新 经验和新做法。
二是采取平铺直叙的写法。语句要平易朴实， 不能使用环境渲染、气氛烘托等文学作品写 作的手法
信息常用的结构形式：
1、金字塔式。是指按照事实发展时间顺序组织材料的一种写 作手法。这种形式常用于动态信息的写作。比如召开会议、开 展某活动等信息。
2、倒金字塔式。指按照信息重要性递减的顺序安排信息事实 的写作方法。采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸 引力的事实放在文章开头。倒金字塔写法源于美国南北战争时 期，新闻记者发稿时常常被中断，于是战地记者在电传稿件时 往往先发最重要的事实，一旦中断，无论记者发到哪一段，都 能独立见诸报端。
细排查，对照国家局公布的9家企业22个品种33个批次的铬
超标药用胶囊药品名录，共查处6个品种10个批次1095盒，
对先前查处的554盒已进行了集中销毁；查处22个品种33个
批次以外的9家企业药品1989盒，已全部进行了登记、封存。
例如：
潜江市食品药品监督管理局发布食品药品安全白皮书
近日，潜江市局发布2012年潜江市食品药品安全形势白
五是坚持注重实效。根据创建工作阶段性任务制定考评实施细则，组织评估 验收，对任务完成较好的乡镇予以表扬和奖励，对组织不力、工作滞后的通 报批评，并追究有关责任人的责任。坚持注重实效的原则，把药品安全示范 镇创建工作打造成群众满意工程。
4、数据要适当
用数据说话往往显得更有说服力。定量是用数学语言进行描述， 定性是用文字语言进行相关描述，定量分析能使定性更加科学 准确。
浅谈如何做好政务信息工作
一、政务信息工作概述 二、政务信息工作的基本要求 三、政务信息编写技巧与实例 四、政务信息报送常见问题 四、加强政务信息编写工作的建议
一、政务信息工作概述
（一）信息的概念 什么是信息？ 信息是客观事物的变化和特征的主观反映，是客观
事物之间相互作用和联系的表征以及经过传递之后 的主观再现。
二、政务信息工作的基本要求
（一）政务信息的内容要求
1、突出信息反馈。及时反馈贯彻落实有关食品药品监管的重 大决策部署、重要会议、文件及领导重要批示精神的情况。
2、及时报告工作。报告本地区、本部门食品药品监管重要工 作阶段性进展情况。
3、客观反映问题。反映食品药品监管中的重点、难点、热点 问题，捕捉带有倾向性、苗头性的情况。
很显然，179≠8+32+129+3，有数据漏报的情况。
5、文字要简洁
信息编写要求文字简洁，要有具体内容，力戒假、大、空话。 文字简洁能够增强信息的清晰度和密集度，减少阅读时间和提 高工作效率。
例如：
近日，省药检院"青年技术人员实训基地"在宜昌人福药
业公司成立。省药检院党委书记李丹平、宜昌人福药业公司总
注：这篇信息虽然简短，但逻辑清楚，言简意赅，信息的6要 素也都涵盖了。
例如：
某信息节选：
至此，××市食品药品监督管理局与公安部联 合挂牌督办的××案件成功告破。假冒××药品的生 产、销售、运输、仓储等环节全部被摧毁，涉案人 员全部落网。这是该局和公安部门联合开展打击制 售××假药以来，第一次彻底摧毁假药的生产源头。
（二）选准标题
标题是信息的“眼睛”。好的信息标题看后使人耳目一新，引发读者进 一步阅读的兴趣。
信息的题目是从信息的内容中概括出来的，即把信息的主要内容浓缩成 一句话，最多不超过两句话。一般无主题、副题、小标题之分。
标题写作必须做到： 1、鲜明。要突出特点，观点鲜明，是好是坏，是喜是忧一目了然。 例如：某某区第一季度财政收入超亿元。 2、准确。文题内容要一致，遣词造句要贴切恰当。 3、醒目。标题要突破定式，不落俗套，让人耳目一新。 例如：小穷亏企业要“换个活法”。 某某市食品药品监管局巧用“四双法”构建基层食品药品安全防线 4、简练。就是简练干脆，高度概括，减掉枝枝叶叶，删去华丽辞藻，
三是加大培训力度。开展培训，对23个区镇处的食品药品监督管理员进行药 品安全及示范市创建工作的培训，讲解《医疗机构规范药房检查评定标准》 以及各项日常工作应注意的问题，全面部署2012年规范药房建设及药品安全 巡查工作，建立网络群，通过网络更好地交流与解答创建工作中遇到的问题。
四是广泛开展宣传。按照“五进”的要求，即药品安全示范市创建宣传工作 “进企业、进社区、进机关、进农村、进学校”，广泛宣传药品安全示范市 建设的意义和目的，及时报道创建工作动态、创建工作成效和创建工作先进 典型等，倡导企业形成良好的职业道德和行为规范，增强责任意识、守法意 识、诚信意识和自律意识，引导广大群众形成科学、合理的用药习惯，形成 良好的互动机制和社会氛围。
注：“全部”、“第一次”等词汇过于绝对化，不够 严谨。在信息编写中应避免出现 “形势喜人”、 “开门红”、“里程碑”、“圆满完成”、“接近 尾声”、“一大批”等模糊化、绝对化词语。
6、格调要庄重
政务信息内容比较严肃，因此用语上必须端 庄、郑重、客观、明快。
一是要采用规范化的书面语言。多用陈述句 和祈使句，少用或不用疑问句、反问句，少 用或不用口语、方言俚语。
息量。 四是工作人员的高素质要求。
2、不同点：
一是服务对象不同。政务信息报告的对象主要是 各级领导，向领导提供信息，为决策提供依据； 而新闻服务的主要对象是社会公众。
二是选择材料不同。政务信息侧重于参与决策的 实用性，而新闻则侧重于新鲜性、可读性和知识 性。
三是文字处理技巧不同。政务信息题材比较单一， 标题要求平正朴实，结构要求直截了当，内容要 求准确简明，要有很强的政策性和针对性；而新 闻则题材多种多样。
信息的特征： 信息是一种特殊的资源，它的特征： 一是可传递性； 二是可共享性； 三是无限性。“信息爆炸”正是这种特征的具体表
现。
（二）政务信息的概念
什么是政务信息？ 所谓政务信息，就是在政务活动中产生的信息，具
体是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问 题及可能影响政务决策的信息。 根据实践，政务信息主要指行政机关沟通情况、反 映问题、交流经验的文字材料。
4、提出合理建议。围绕上级政府和部门重大决策部署，开展 信息调研，收集反映各方面的意见、建议。
5、关注舆情变化。收集新闻媒体关于食品药品监管工作的舆 论反映、公众意见和建议等。
6、其他。
（二）政务信息工作的质量要求
1、全面：就是要保证信息的完整性。
2、及时：就是要提高信息的时效性。
3、准确：就是要确保信息的真实性。把情况了解清 楚，认真核对，数字和情况要准确。
3、并列式。指信息各部分信息内容平等，按照条块安排材料 的写法。书面形式特点是：一、二、三；一是、二是、三是或 者首先、其次等。多运用于综合信息。
这种结构形式的运用在信息中占有相当大的比例。
4、递进式。一则信息有若干材料，每个材料各表达一层意思， 按照一定次序排列，表达一个中心思想。
（四）政务信息结尾编写
皮书。2012年，潜江市各食品药品安全监管部门进一步加大 食品药品安全风险监测和监督抽验力度，实现食品药品安全监 测全品种覆盖，全过程监管，全项目检验，有效控制了食品药 品安全风险，全市食品药品安全形势平稳趋好，没有发生一起 食品药品安全事故。