医院2019年工作总结及2020年度工作计划
医院2019年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2019年已接近尾声。
在过去的一年里，我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下，在社会各界人士的鼎力支持下，全院干部职工团结一心，砥砺前行，紧紧围绕“保基本，创特色”的办院方针，以“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以“三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建”等活动为载体，全面推进医院各项工作，取得了显著的成绩。
现将2019年工作总结如下：二、医院工作稳步发展，成绩显著（一）医疗业务方面1. 门急诊服务人次增长显著：截至2019年底，我院完成门急诊服务人次达到xx 万，同比增长xx%，充分体现了医院在群众中的良好口碑和品牌效应。
2. 住院病人数量稳步提升：2019年，我院收治住院病人xx万人次，同比增长xx%，其中出院病人xx万人次，同比增长xx%。
3. 医疗收入稳步增长：2019年，我院医疗收入达到xxx万元，同比增长xx%，门诊医疗收入xxx万元，同比增长xx%；住院药品收入xxx万元，同比增长xx%；门诊药品收入xxx万元，同比增长xx%。
4. 病床使用率持续提高：2019年，我院病床使用率达到xxx%，较去年同期提高xx%，住院病人平均住院日为xxx天，较去年同期缩短xx天。
（二）医疗质量方面1. 强化医疗质量安全：建立健全相关制度、规范服务流程，加大核心制度的执行力度，严抓病历质量，积极推进临床路径工作。
2. 加强医疗质量管理：开展医疗质量持续改进活动，对医疗质量指标进行实时监控，确保医疗质量稳步提升。
3. 提升护理服务质量：深入开展优质护理示范工程，加强护理人员培训，提高护理服务质量。
（三）医院管理方面1. 加强党风廉政建设：认真落实党风廉政建设责任制，加强廉洁从医教育，营造风清气正的医院环境。
2. 完善医院管理制度：修订完善各项规章制度，加强制度执行力，提高医院管理水平。
3. 强化医院文化建设：积极开展丰富多彩的文体活动，增强医院凝聚力，提升医院形象。
医院年终总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着2019年的落幕，我院在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将我院2019年度工作总结如下，以便更好地规划2020年的工作，推动医院持续健康发展。
一、工作回顾1. 医疗质量稳步提升（1）严格执行医疗规章制度，强化医疗质量管理，确保医疗安全。
（2）加强医疗质量监控，定期开展医疗质量检查，对存在的问题及时整改。
（3）提高医疗技术水平，积极开展新技术、新项目，提升患者满意度。
2. 科研教学成果丰硕（1）积极开展科研项目，取得多项科研成果，发表学术论文。
（2）加强师资队伍建设，提升教师教学水平。
（3）积极开展继续教育，提高医务人员综合素质。
3. 医德医风建设取得成效（1）加强医德医风教育，提高医务人员职业道德素养。
（2）深入开展“三好一满意”活动，提升患者满意度。
（3）加强医患沟通，构建和谐医患关系。
4. 医院管理持续优化（1）加强医院文化建设，提升医院整体形象。
（2）优化医院内部管理，提高工作效率。
（3）加强信息化建设，提升医院管理水平。
二、工作亮点1. 成功举办各类学术交流活动，提升医院知名度。
2. 加强与上级医院合作，引进先进技术和设备。
3. 开展“健康扶贫”行动，助力脱贫攻坚。
4. 积极参与社会公益活动，树立医院良好形象。
三、存在的问题1. 部分医务人员业务水平有待提高。
2. 医疗资源分配不均，部分科室存在人才短缺现象。
3. 医院信息化建设仍需加强。
四、2020年工作计划1. 深入推进医疗质量管理工作，确保医疗安全。
2. 加强科研教学，提升医院整体实力。
3. 加强人才队伍建设，优化人才结构。
4. 深化医德医风建设，提升患者满意度。
5. 加强医院信息化建设，提高医院管理水平。
6. 积极参与社会公益活动，树立医院良好形象。
五、结语回顾2019年，我院在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
展望2020年，我们将继续以病人为中心，以提高医疗质量为核心，努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
2019医院年终总结以及2020工作计划
2019医院年终总结以及2020工作计划20xx医院年终总结以及20xx工作计划一XX年对医院来说是异常艰难的一年，又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革，已经到了无法运行，难以维持的地步，职工连基本的生活都难于保……，另一方面，党支部在市劳动局局党委的领导和支持下，从医院的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心，一心一意抓职工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓“一科一病一突破”。
多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了“推广宣传活动”，“业务建设活动”，“医院文化建设活动”，成功组织“创新思维，感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。
通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。
现对的党务工作做如下总结：一．做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。
针对这种情况，党支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好……。
通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。
通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备；有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。
医院2019年工作总结及2020年工作计划
年终到来，相信很多人都需要写年终的总结和来年的工作计划的吧，下面由工作总结及工作计划，欢迎大家阅读与借鉴!一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，我科室同志齐心合力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的事业心和责任心，努力学习、钻研业务，围绕本科室的工作性质，求真务实、踏实苦干，较好地完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾：一、基本情况放射科分为c 室和普放两个科室，现有医务人员5人，其中1人为聘用人员，c 室2人，普放3人。
获资格证书3人，放射上岗证5人具有。
医疗设备方面：c 室、西门子c 机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台，为了报告单的规范整洁，并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面：现有上海500 a及北京万东300 a 光机各一台，洗片机2台，空调1台，除湿机1台，为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况科室全体人员积极参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平，不断更新、知识、提高技术水平，加上我院积极开展“树行业新风，创一流服务活动，就医人员不断增加，截止到12月31日”1、普放摄片人数达到4520张，其中合医1080张，医保720张，门诊和住院病人检查2720人次，检查人次比年增加880人次。
甲片率张数3616，其符合率达到80%，乙片张数452，其符合率小于15%。
诊断符合率达到70%。
2、透视方面：干部职工健康体检1102人次，学生1328人次，征兵体检60余人次。
特殊造影：48例。
其总收入为144390元。
c 室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，总收入74360元。
月收入突破2万元以上。
三、存在的问题1、书写报告不规范，详简不一，没有统一认可的标准，漏诊率较高，导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，技术因素，暗房及胶片因素。
医院的年终工作总结
医院的年终工作总结2019年是医院发展和变革的一年。
在过去的一年里，医院积极应对各种挑战，不断改进和提高医疗服务质量，深化医疗体制改革，为病患提供更加安全、高效、温暖的医疗服务。
在此，对2019年度医院工作进行总结如下：一、工作概况1. 服务量增长：过去一年，我们医院服务量大幅度增长。
手术数量、门诊量和住院人次都有较大幅度的增加，为更多的患者提供了医疗服务。
2. 重点工作：2019年度，医院重点开展了手术室改造、医疗设备更新、临床路径优化、诊疗服务改进等工作，全面提升医院的诊疗水平和服务质量。
3. 人员建设：医院加大对医护人员培训力度，提高员工专业技能和服务水平。
同时，加强队伍建设，引进了一批高水平的医疗专家，为医院发展增强了核心竞争力。
二、医疗质量与安全1. 全面质量管理：医院推行全面质量管理，加强各科室的质量控制，制定并发布了一系列管理规范，确保医疗过程的科学、规范和安全。
2. 安全管理：医院建立了安全管理体系，强化了药品管理、手术安全、感染控制等方面的工作。
在全员参与下，医院内部未发生一起严重的医疗安全事件，确保了患者的生命安全。
三、科研与学术成果1. 科研项目：医院积极开展与科研相关的项目，申请和承担多项国家级和省级科研项目，产生了一批重要的科技成果。
2. 学术交流：医院通过组织学术讲座、学术研讨会等形式，提高医护人员的学术水平和研究能力，为患者提供更加先进的医疗技术和治疗方法。
四、患者满意度1. 就医环境：医院注重改善就医环境，提高了医院的装修和设施设备水平，创造出一个温馨、舒适的就医环境。
2. 服务态度：医院倡导“以人为本、以患者为中心”的服务理念，医护人员热情友好，及时回应患者需求，深受患者好评。
3. 患者投诉处理：医院建立了健全的投诉处理机制，及时受理和处理患者的投诉，确保患者得到公正和满意的答复。
综上所述，2019年度医院经过全体员工的共同努力，取得了显著成绩。
医院将继续坚持追求卓越的服务宗旨，不断提升医疗服务水平和患者满意度，为患者提供更好的医疗服务。
2019年工作总结及2020年工作规划
医务科2019年工作总结、2020年工作规划2019年度工作总结：2019年医务科在院领导的带领下，“科技兴院、科技强院”方针的指引下积极开展了各项医务工作，以“依法执业”为“抓手”“质量安全月活动”、“三好一满意活动”为契机，“攻坚克难”深抓医务质量，加大质控、监督力度，我院医务工作呈现了焕然一新的良好局面。
具体工作开展：一、医疗质量质量控制与提高：2019年开展各科室在各项医疗活动中深入自查、自纠，积极总结，“优则更优、劣则从优”。
医务科每周、月、季度到临床、医技科内质量查房，发现问题、“即时认识、解决问题、讨论问题”真正做到了“及时发现、即时解决”，有反馈、有总结、有记录，对整改的问题进行追踪验收，真真正正提高。
二、质量安全月活动、三好一满意活动的开展：全院临床科室、医技科室人员参加“安全生产月活动、三好一满意活动”，分步进行，共查出及上报问题 100余条.譬如：对病员的服务出现“生、冷、硬、顶”、“我不知道、我不清楚”等现象，交接班不够认真、业务学习太少或流于形式缺乏实质性的内容、个别处方书写不够正规，病程记录空洞缺乏内涵、告知义务履行的不够等。
各科室针对自查出的问题，制定了整改计划和措施，与此同时学习了相关的法律法规及医疗核心制度，各科分别对本科室的学习情况进行考试（考核），医务科会同护理部组织医疗医技人员进行考试，极大地提高了医疗质量活动的安全意识、法律意识与服务质量。
1、基础医疗质量：根据医院医疗质量管理委员会的要求，健全了三级医疗质量管理体系，从我院实际出发制定了适合我院实际情况的《医疗质量控制方案》、危急值报告制度、健全了院内会诊制度、转科制度、转院制度，使一线科室真正做到有制度可循；2、医疗文书质量：严格按照《医疗文书书写规范与管理》，对住院病历，病程记录等提出进一步规范要求，认真组织学习，通过医务科及院领导的督促全院的医疗文书书写质量得到很大的提高；3、医疗安全工作:组织了临床、医技科室人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等相关法律法规，增强法制意识及医疗安全意识。
医院2019年工作总结和2020年工作计划
医院2019年工作总结2019年是我院创建三级医院的起跑之年，也是医院中长期发展规划的起始之年，在XXX和XXX的坚强领导下，在全院职工的共同努力下，我院以加强内涵建设为主题，以推行精细化管理为举措，扎实做好各项工作，医疗质量服务能力、核心竞争力和品牌影响力逐步提升，圆满完成预期任务目标。
一、2019年主要工作成绩（一）医院综合实力显著提高业务指标迈上新台阶。
医院坚持把发展作为第一要务，着力提升发展质量、发展效益和发展速度。
业务总收入实现双位四连升，达到XXX元，同比增长51.98%。
三级医院创建迈出新步伐。
医院将2019年作为三级医院创建起始年，主动与省中医药管理局多次对接，东院区基础建设、注册登记、变更设置、学科建设、信息化建设等工作有序展开，新增卫生技术人员XXX人，床位XXX张，为三级医院创建达标迈出了坚实步伐。
（二）着力提升中医药服务能力，突出抓好专科建设，重点学科发展取得新成绩新技术新疗法增添新动能。
积极开展新技术，开阔思路，拓宽治疗范围，提高治疗效果。
将肌骨超声应用于长圆针治疗膝痹病；开展切脉针灸术丰富了骨伤疾病的内外兼治理论；加强了中药外治法的临床应用与研究，应用舒筋活血止痛方、灵仙止痛方等一批临床效果显著的中药方剂，增加了中药治疗药占比。
学科建设实现新突破。
加强推拿学国家中医药重点学科基地建设，以“三维平衡正脊技术”为学科内涵，进行理论创新、研究方法创新、技术方案创新，顺利通过国家中医药管理局十二五中医药重点学科验收。
围绕学科建设，投资XXX 万元，新建“泰山学者特聘专家”实验室1个。
筋伤学本年度启动山东省省级临床重点学科申报工作。
科研成果取得新收获。
进一步凝炼学科研究方向，催生有特色、高水平的研究成果，同时开展跨学科的课题研究。
申报国家自然基金XXX项、省重点研发计划XXX项、省级课题XXX项、医科院科题XXX项，发表学术论文XXX篇、编写学术专著XXX部，获山东省科技进步二等奖XXX项。
【年终工作总结】2019年医院年终工作总结
【年终工作总结】2019年医院年终工作总结2019年医院年终工作总结一、工作目标和任务2019年，医院的工作目标和任务是：进一步提高医院服务质量和医疗技术水平，提升患者满意度和忠诚度；加强管理和内部协调，提高资源利用效率和降低工作成本。
此外，还需注重人才培养和队伍建设，提高员工综合素质和工作能力。
二、工作进展和完成情况1.医疗服务方面，医院不断创新医疗模式，优化门急诊服务流程，推行分级诊疗制度，提供了更为便捷、高效、贴心的服务。
完成门急诊人次为130万，住院治疗人数达到2.5万人次，手术量为1.5万例。
2.医疗技术方面，医院不断引进先进设备和技术，同时加强医疗技术培训和研究工作，推进数字化医疗建设，更好地为患者提供高品质医疗服务。
今年共实施了30多项复杂手术和介入治疗，在肿瘤治疗、器官移植、重症救治等领域取得突破性进展。
3.管理和内部协调方面，医院加强科室管理，提高医务人员协作能力。
推行绩效考核制度，严格执行岗位责任制，加大病房管理以及院内公共卫生等方面的投入，打造更为安全、卫生的医疗环境。
同时，加强了即时沟通系统的建设，提高了医护人员接诊的时效性和准确性。
4.人才培养和队伍建设方面，医院加强了专业技能培训和管理培训，积极推进医生、护士、技师等人才队伍建设，提高了团队协作和服务的水平。
去年，医院共举办了类似技术交流、综合素质培训等多个活动，为员工个人及医院的发展提供了平台。
三、工作难点及问题在2019年推进医院工作过程中，我们也遇到了一些问题和困难，主要包括：1.医疗资源短缺，影响了医院服务质量。
医院设备和物资不足，影响了医疗效率和服务质量。
2.医疗行业竞争激烈，人才流失严重。
医生、护士等医务人员缺乏职业保障和晋升机会，对于应届毕业生的留用、培养和管理尚不充分。
3.收费难免争议，医患关系紧张。
医疗服务价格不透明，容易引起群众不信任、不满意的情况。
四、工作质量和压力医院在2019年的工作中，取得了不少进展和成果。
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医院2019年工作总结及2020年度工作计划xxx市卫生局：现将～年工作总结和～年工作计划汇报一、～年工作总结我院在～年里以市卫生局下达的～年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本，切实按照工作目标任务的要求来开展工作。
在过去的一年中，我院认真以“xxxx”和党的xx届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，在卫生局的直接领导下，根据我院的实际情况，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”为重点，在全院广大医务人员的努力下，基本完成了自己的本质工作，现将全年工作总结、医疗业务工作 1、在这一年中，我们坚持了“以病人为中心”，开展了“医疗质量年”活动。
切实加强“诚信”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量；认真加强了全院职工的医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延，使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。
今年，我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。
2、巩固和发展我国的传统医学。
我们加强了我院的中医科建设，补充了新生力量，做到了后继有人，同时保证了中药的药品质量。
3、提高医疗质量。
在当前财政比较困难的情况下，我院在培养人才上加大投入，今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。
通过学习，提高了他们的医疗业务水平，他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中，也起到了学科带头人的作用，同时使医院的业务收入明显的上升。
4、加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。
今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机，这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范，同时也提高了办公效率。
全年的病历书写甲等病历在95%以上，病历归档率达100%，节约办公经费达上xx元，也给今后查找病历提供了方便，也使我院的办公效率得到了质的飞跃。
5、坚持了药事管理制，成立了药事领导小组，先由院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，坚持杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设，并通过了上级部门的复查，同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。
7、严格消毒隔离制度。
杜绝和减少了院内感染和“二次感染”，对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧，并派专人进行监督管理，同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。
、卫生防疫工作 1、传染病管理在这一年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络上报制度，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。
2、计划免疫工作今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。
在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下，应广大民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在xxx大厦重新设立了有xxx㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊，并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广大民众的好评；做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。
同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。
3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。
4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。
、妇幼卫生工作我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。
加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上；加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。
、计财工作我院的财务工作，全院实施了“三统一”原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。
1、财务状况全年业务：业务收入 xxxx 万元，全年门诊人次xxxxxxx 人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx均较上年有明显上升。
2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。
3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。
4、按时完成了各类报表的上报工作。
、其他工作 1、人事管理根据xx及xx市的有关人事改革的相关精神，组织了职工进行了认真学习，在全院逐步实现全员聘用制，实施竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我激励机制，实施按劳分配原则，调动了广大职工的积极性。
认真加强了年度考核制度，做到了不走过场，严格按上级的有关文件进行。
加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度，保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧，顺利加入了xx市城镇基本医疗保险。
2、社区卫生工作。
在xx年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。
我院为搞好社区工作，先后投入xx万多元进行硬件的提升；为了把社区工作做的更好，在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到xxx区xx医院社区卫生服务中心、xxx市xxx人民医院xxx社区服务中心、xxx市xxx人民医院等处进行参观学习，这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。
通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过xxx市卫生局的验收，成立了xxx社区卫生服务中心。
3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。
4、认真加大普法和综合治理工作。
我院以xxx市卫生局《～年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本，组织了广大医务人员学习各种法律、法规，特别加强学习了“医疗事故处理条例”；今年，我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习，学完后医务科及时组织全院职工进行学习，从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力，全年无一人违法乱纪。
5、计划生育工作，我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理，全年无一例非计划生育。
6、认真搞好工青妇工作，开展了创造巾帼文明岗活动，以及各项知识竞赛和技能比赛工作。
为了增强职工的凝聚力，丰富职工的业余活动，三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下，组织职工到xxx山庄参加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活动；五月11-14日由副院长xxx同志带队参加了xxx市第三届“格力杯”乒乓球比赛，荣获女子团体第四名、女子单打第二名；九月中旬参加了由xxx市宣传部组织xxx社区承办的文艺演出活动，赢得广大市民的赞许；以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在xx得到了进一步的提高。
7、加强了对职工继续医学教育工作。
通过全院集中学习和自发学习的形式，对临床医务工作者进行继续医学教育，鼓励职工参加各类学校的学习和进修。
通过几种形式的学习，不断提高医护人员的自身业务能力，强化了持证上岗工作。
8、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院积极开展各类健康教育工作。
发放各类健康教育宣传资料几千份，实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
、存在的问题 1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄，因此，我院的底子较薄，存在资金不足的问题已存在多年，也是制约我院发展的一个重要因素。
2、在人才技术力量上，我院与其他医院相比相对较为薄弱，在医资力量上已经出现青黄不接的局面，设施设备上也较为老化和陈旧，这也是也是制约我院发展的一个重要因素。
在过去的一年中，我院在上级主管部门的领导下，在业务部门的指导下，在全院职工的共同努力下，按照市卫生局下达的～年xxx市卫生工作目标，基本完成上级下达的各项工作。
我们准备在新的一年中，总结经验，改正缺点，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，争取更大进步，使全院的卫生工作更上一个新的台阶。
二、～年工作任务指导思想：以党的xx届四中全会精神为指导方针，认真贯彻“xxxx”重要思想，以市局卫生工作目标管理责任书为蓝本，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，进一步转变观念，实事求是、与时俱进，不断满足广大人民群众日益增长的就医需求。
工作思路：以医疗为中心，内抓管理，外拓市场，引进优秀人才，增添新设备，改善旧设施，规范社区服务中心以及社区服务站的验收，并以优质高效的人性化医疗保健服务，为xxx市的广大人民群众提供健康保障。
～年我院的方针目标是：加强医护培训，完善设施设备规范社区中心，提高两个效益为实现上述目标，我们在～年的主要任务是：、加强医护人员的技术培训和管理首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势，在思想观念要有大幅度的转变，要有“居安思危”的观念，要牢固树立“医院围着病人转，一切围着医疗转”的服务理念。
其次按照市级医院考评标准，认真落实各项指标，加强基础管理，完善各项制度，严格监督检查，确保各项医疗技术服务达标，基础资料完整。
最后在医护人员的技术培训上，进一步加强人才培养和引进力度。
各科室要加强在职人员的学习、培训，鼓励自学成才，有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干；要加强“三基”培训，定期考试考核；积极开展各种形式的学术交流，举办各种类型的～、培训班和学术讲座活动；有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修，培养学科带头人，向专业、专病化不断迈进。
我院计划今年选派5名医生5名护士外出学习，举办“三基”培训两次，每月举办一次各种类型的～、培训班和学术讲座活动。
以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境，也为医院今后的发展壮大做好人才储备。