超市月度工作总结

超市月度工作总结

【第一篇】：超市2012年3月份工作总结，超市月度工作总结

结XX 超市三月份销售任务例 %;毛利任务

万元，实际完成万, 完成比例万元，完成比 %。本月重点万元，实际完成围绕三八妇女节开展促销活动和 3.15 期间顾客无投诉，门店安全运营及二楼招商引进等方面开展工作，同时做好各区域应季货品的开发和引进工作，现将本月工作做以下总结

一、二月份任务完成情况

区域销售任务实际销售完成率毛利任务实际毛利完成率整体二、本月促销活动销售。

活动时间主题内容实际销售去年同期销售金额3.2—3.11美丽相约靓丽妇女节增长(下降) 率满额买赠、特价上刊3.16—3.18周末特价推广买赠、超低惊爆价3.23—3.25周末特价推广买赠、超低惊爆价三、与供应商的沟通及品牌引进情况

一楼

1、同本地及西安商户沟通，组织清明节及周末促销活动的应季、特价商品。

2、联系西安商户沟通组织堆头商品，确保堆头商品丰富。

3、同本地自营商户洽谈门店店庆活动的特价商品及费用支持，部分费用支持商品已跟进到位。

4、同各个茶叶商户沟通更新货品，要求新茶上柜。

5、蔬菜经营转为商户联营及上柜后销售的跟进，根据蔬菜经营情况更换商户，并完善相关手续。

6、同各个厂方业务沟通，完成区域商品证件归档及对所有商品的质量安全责任由各个长方全力承担的责任落实。

7、针对调整后区域销售提升，每周同各个商户沟通申请特价，保证了区域销售任务的完成。

四、现场管理方面及维护一楼

1、本月在清理外欠工作中，收回外欠元。

4、在三八节公司组织的拓展项目比赛活动中，每天按时组织员工做各个项目的演练保证了活动当日门店取得好的比赛成绩。

5、针对 3.15 活动期，对区域货品的质量安全进行自查，对商品过保、霉变、包装破损等商品进行排查及处理;对散装食品制作商品管理卡及标示的规范;同时对区域所经营的商品进行商品证件的排查、收取及归档工作。

6、做好每档促销活动前的各项准备工作及对员工进行活动的详细的讲解，并现场抽查员工对促销活动的掌握及宣传，提升员工对促销活动的推广力度。

7、每天跟进蔬菜区菜品品类，要求商户丰富商品及对特价商品的推出，随时做好现场卫生的维护，并发动全体员工协助蔬菜区商品打理及上货。

8、规范员工的仪容仪表及着装要求，每天利用晨会、午会进行检查，并加强卖场货品陈列，要求各个区域早9:00 前堆头、端架货品陈列丰满、整齐，规范区域商品物价签、爆炸贴、POP 的书写及张贴等现场细节工作。五、安全管理方面：1、根据三月份安全方面计划，完成了四次检查消防栓、灭火器，死角卫生，配件是否齐全，消防电源、水源是否充足等安全隐患的排除，重点以防为主，防患于未然，本月未发生安全事故。

2、一直以来 XX 在无电工的情况下，坚持自救，预防的方式，在巡场时习惯性的抬头望一望，对有隐患的线路安排保安进行处理，对难度较大的领导联系请兄弟门店电工支持帮助，确保卖场经营正常有序运转。

3、由于每天我们坚持与夜间值班人员见面、沟通，提示，重视安全工作重要性，做了大量细致的安排和指导工作，未出现不安全事故发生和工作失误现象。六、现场管理：1、按照计划实施调整。

4、更换卖场顶部已坏照明灯管 XX 根，确保卖场照明电源充足。七、后勤事务性工作：1、完善了员工续签和新入职员工补签合同的相关资料归档，健立员工档案资料，

续签合同 X 人以上，新签合同 X 人以上。

2、配合双创工作，做好门前四包，后院绿化带及病霉生物的消毒，库房灭鼠防害工作，确保门店双创工作达标。

3、配合门店做了三八妇女节、两档周末促销、二楼特场卖场宣传布置活动的辅助性工作，为销售目标的完成奠定良好的基础保障工作。

4、分别两次组织保安、保洁、库管、门卫进行消防安全培训，确保门店消防安全无事故发生。

八、上月工作中存在问题与不足及改进措施 1、特卖场宣传、推广力度不够。

2、新品开发及引进较慢。

3、对公司组织的集体活动准备工作不充分，各个环节的衔接工作不够紧密。

改进措施

1、 2、 3、九、门店下月重点工作内容。

1、2、3、2012 年 3 月 31 日

【第二篇】：超市上月工作总结和下月工作计划，超市月度工作总结

。门店上月工作总结和下月工作计划模板TO：总部营运部 TO：总部营运部 FM：***店此处可修改，根据自己的门店命名) FM：***店(此处可修改，根据自己的门店命名) RE：上月工作总结和下月工作工作计划 RE：上月工作总结和下

月工作计划 DE

年月日 DE

CC

CC：某某总经理第一部分：上月工作总结上月销售总结销售总结和分析一、上月销售总结和分析(一) 、总结根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为元，其中本月预算指标元，本月实际完成销售元，达成率 %，本月未完成销售额元;上月实际销售元，与上月比，涨幅 %，与去年同期销售额比，涨幅 %;本月预算毛利额元，实际完成元，达成率 %，本月未完成毛利额元，与上月比，毛利额涨幅 %，与去年同期毛利额比，涨幅 %;本月全店预算毛利率 %，实际毛 %。其中

利率 %，达成率 %，上月实际完成毛利率 %，与上月实际完成毛利率比，涨幅 %，与去年同期毛利率比，涨幅销售额分析表项目本月预算销售本月实际销售达成率% 本月未完成销售额上月实际销售去年同期销售与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店毛利额分析表项目本月预算毛利本月实际毛利达成率% 本月未完成毛利额上月实际毛利去年同期毛利与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%1 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板生鲜商品食品商品百货商品全店毛利率分析

表项目本月预算毛利率本月实际毛利率达成率% 上月实际毛利率去年同期毛利率与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店 (二) 、分析 1、上升的原因 (1) 、生鲜商品; (2) 、食品商品; (3) 、百货商品; 2、下跌的原因 (1) 、生鲜商品; (2) 、食品商品; (3) 、百货商品; 3、改进措施和行动计划二、上月库存总结和分析上月库存总结和分析库存总结(一)总结2 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板库存金额分析表项目本月预算库存本月实际库存达成率±% 上月实际库存去年同期库存与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店库存天数分析表项目本月预算库存天数本月实际库存天数达成率% 上月实际库存天数去年同期库存天数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店 (二) 、分析 1、达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品 2、未能达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品3 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板3、改进措施和行动计划三、上月收货总结和分析上月收货总结和分析收货总结(一) 、总结本月下单单数分析表项目本月预算下单单数本月实际到货单数达成率% 上月实际到货单数去年同期到货单数与上

食品商品百货商品全店本月实际到货金额分析表项目本月预算到货金额本月实际到货金额达成率% 上月实际到货金额去年同期到货金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店 (二) 、分析 1、达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品4 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板2、未能达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品 3、改进措施和行动计划四、上月促销总结和分析上月促销总结和分析促销总结(一) 、总结本月 DM 促销单品分析表项目本月预算促销单品个数本月实际促销单品个数达成率% 上月实际促销单品个数去年同期促销单品个数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店本月 DM 促销销售金额分析表项目本月预算促销销售金额本月实际促销销售金额达成率% 上月实际促销销售金额去年同期促销销售金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店5 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板本月 DM 促销销售占全店销售比分析表项目本月全店实际销售本月促销实际销售占全店实际销售比% 上月实际促销销售去年同期实际销售与上

食品商品百货商品全店本月店中店促销单品分析表项目本月预算促销单品个数本月实际促销单品个数达成率% 上月实际促销单品个数去年同期促销单品个数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店本月店中店促销销售金额分析表项目本月预算促销销售金额本月实际促销销售金额达成率% 上月实际促销销售金额去年同期促销销售金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品6 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板全店本月店中店促销销售占全店销售比分析表项目本月全店实际销售本月促销实际销售占全店实际销售比% 上月实际促销销售去年同期实际销售与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜商品食品商品百货商品全店 (二) 、分析 1、达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品 2、未能达成的原因 (1) 、生鲜商品 (2) 、食品商品 (3) 、百货商品 3、改进措施和行动计划五、绩效总结和分析(一) 、总结平效分析表(元/平方米)项目经营面积㎡本月实际销售额本月预算平效指标本月实际平效达成率±% 上月实际平效去年同期平效与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%7 营运工作规范。

门店上月工作总结和下月工作计划模板生鲜部食品部百货部全店人效分析表项目总人数本月实际销售额本月预算人效指标本月实际人效达成率±% 上月实际人效去年同期人效与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%全店客流量分析表项目本月预算客流量本月实际客流量涨幅±% 上月实际客流量去年同期客流量与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%全店客单价分析表项目本月预算平均客单价本月实际平均客单价涨幅±% 上月实际平均客单价去年同期平均客单价与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%全店 (二) 、分析 1、达成的原因; 2、未能达成的原因; 3、改进措施和行动计划;8 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板五、经营费用总结和分析经营费用总结和分析(一) 、总结项目本月预算指标本月实际发生额涨幅±% 上月实际发生额去年同期发生额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%水费电费耗材费清洁费维修费送货费通讯费人力成本费全店 (二) 、分析 1、可控的原因 2、不可控的原因 3、改进措施和行动计划六、营业外收入总结和分析(一) 、总结9 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板项目本月预算指标本月实际收入额达成率±% 上月实际收入额去年同期收入额与上月比

涨幅±% 与去年同期比涨幅±%纸品外卖小偷罚没款铺位出租全店 (二) 、分析 1、达成的原因; 2、未能达成的原因; 3、改进措施和行动计划;七、人力资源总结和分析人力资源总结和分析(一) 、总结项目本月预算人员编制数本月实际在岗人员数涨幅±% 上月实际在岗人员数去年同期在岗人员数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%生鲜部食品部百货部收银部10 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板。。。。

全店 (二) 、分析 1、增编的原因; 2、人员流失的原因; 3、改进措施和行动计划;八、日常管理总结1、顾客管理 2、员工管理 3、安全管理 4、防损管理 5、卫生管理 6、设备管理 7、团购管理 8、收银管理 9、收货管理 10、商品管理 11、市调管理九、本店存在的问题1、资产问题; 2、人力问题; 3、商品问题; 4、财务问题 

十、需要其他部门或门店配合解决的问题11 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板1、资产问题;

2、人力问题;

3、商品问题;

4、财务问题 

十一、其他第二部分：下月工作计划销售额提升计划一、销售额提升计划二、毛利额提升计划三、毛利率提升计划店中店促销计划四、店中店促销计划团购(大宗) 五、团购(大宗)销售计划经营费用控制计划六、经

营费用控制计划七、缺、断货控制计划八、库存控制计划九、商品结构优化计划十、市场调查计划12 营运工作规范。门店上月工作总结和下月工作计划模板十一、十一、十二、十二、十三、十三、十四、十四、十五、十五、十六、十六、商品管理计划专柜管理计划员工培训计划顾客管理计划月工作重点其他13

【第三篇】：商业超市上月工作总结和下月工作计划，超市月度工作总结

14 年一、月份销售总结和分析 (一)总结月份工作总结1、根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为预算指标上月实际销售元，本月实际完成销售元，与上月比，涨幅元，实际完成元，达成率元，其中本月元; %; 元，%，本月未完成销售额%，与去年同期销售额比，涨幅元，达成率 %，本月未完成毛利额 %;2、本月预算毛利额与上月比，毛利额涨幅%，与去年同期毛利额比，涨幅 %，实际毛利率 %，达成率3、本月全店预算毛利率与上月实际完成毛利率比，涨幅%，上月实际完成毛利率 %。其中：%，%，与去年同期毛利率比，涨幅销售额分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算销售本月实际销售达成率%本月未完成销售额上月实际销售去年同期销售与上月比涨幅±%与去年同期比涨幅±%毛利额分析表项目生鲜商品食品商品

百货商品全店本月预算毛利本月实际毛利达成率% 本月未完成毛利额上月实际毛利去年同期毛利与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%毛利率分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店第 1 页共 10 页本月预算毛利率本月实际毛利率达成率%上月实际毛利率去年同期毛利率与上月比涨幅±%与去年同期比涨幅±% 营(二)分析 1、上升的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品

(3)百货商品

2、下跌的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品

(3)百货商品

3、改进措施和行动计划:二、上月库存总结和分析 (一)总结库存金额分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算库存本月实际库存达成率 ±% 上月实际库存去年同期库存与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%库存天数分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算库存天数本月实际库存天数达成率% 上月实际库存天数去年同期库存天数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%(二)分析 1、达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品:第 2 页共 10 页营(3)百货商品

2、未能达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品

(3)百货商品

3、改进措施和行动计划:三、上月收货总结和分析 (一)总结本月下单单数分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算下单单数本月实际到货单数达成率% 上月实际到货单数去年同期到货单数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%本月实际到货金额分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算到货金额本月实际到货金额达成率% 上月实际到货金额去年同期到货金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%(二) 、分析 1、达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品

(3)百货商品

2、未能达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品:第 3 页共 10 页营(3)百货商品

3、改进措施和行动计划:四、上月促销总结和分析 (一)总结本月 DM 促销单品分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算促销单品个数本月实际促销单品个数达成率% 上月实际促销单品个数去年同期

促销单品个数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%本月 DM 促销销售金额分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算促销销售金额本月实际促销销售金额达成率% 上月实际促销销售金额去年同期促销销售金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%本月 DM 促销销售占全店销售比分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月全店实际销售本月促销实际销售占全店实际销售比% 上月实际促销销售去年同期实际销售与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%第 4 页共 10 页营本月店中店促销单品分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算促销单品个数本月实际促销单品个数达成率% 上月实际促销单品个数去年同期促销单品个数与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%本月店中店促销销售金额分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月预算促销销售金额本月实际促销销售金额达成率% 上月实际促销销售金额去年同期促销销售金额与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%本月店中店促销销售占全店销售比分析表项目生鲜商品食品商品百货商品全店本月全店实际销售本月促销实际销售占全店实际销售比% 上月实际促销销售去年同期实际销售与上月比涨幅

±% 与去年同期比涨幅±%(二) 、分析 1、达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品

(3)百货商品

2、未能达成的原因 (1)生鲜商品

(2)食品商品:第 5 页共 10 页营(3)百货商品

3、改进措施和行动计划:五、绩效总结和分析 (一)总结平效分析表(元/平方米)项目生鲜部食品部百货部全店经营面积㎡本月实际销售额本月预算平效指标本月实际平效达成率 ±% 上月实际平效去年同期平效与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%人效分析表项目全店总人数本月实际销售额本月预算人效指标本月实际人效达成率 ±% 上月实际人效去年同期人效与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%客流量分析表项目全店本月预算客流量本月实际客流量涨幅±% 上月实际客流量去年同期客流量与上月比涨幅 ±% 与去年同期比涨幅±%客单价分析表项目全店本月预算平均客单价本月实际平均客单价涨幅±% 上月实际平均客单价去年同期平均客单价与上月比涨幅±% 与去年同期比涨幅±%(二) 、分析1、达成的原因