贵金属渠道营销方案
贵金属行业营销计划书
贵金属行业营销计划书一、市场概述贵金属行业是指金、银、铂等具有高纯度、稀缺性和广泛用途的金属材料。
随着经济发展和人们对稀缺资源的需求增加，贵金属行业成为全球热门的投资领域。
然而，贵金属行业竞争激烈，市场需求日益多元化，市场份额有限，因此需要制定有效的营销计划来提升企业的市场占有率。
二、目标市场分析1.目标客户群体：高净值人群、金融机构、国际贸易企业等。
2.目标市场：选择一二线城市作为重点市场。
三、竞争分析1.同行竞争：竞争对手包括国内外的贵金属企业，如中国黄金集团、美国新蒙特贵金属公司等。
2.竞争优势：产品质量可靠、价格合理、售后服务完善等。
四、营销策略1.定位策略：将产品定位于高端市场，注重产品的品质和高纯度，提供高端的客户体验。
同时，为不同客户提供个性化的产品和服务。
2.产品策略：不断改进和创新产品，提高产品的附加值。
开发多元化的贵金属产品，满足市场需求的多样化。
3.宣传策略：利用互联网、社交媒体等渠道，进行线上线下的宣传。
开展知识普及活动，提高客户对贵金属的了解和认可。
4.销售策略：培养和发展一支专业化的销售团队，建立稳定的销售渠道和销售网络。
与金融机构和相关企业建立合作关系，共同推广贵金属产品。
5.促销策略：定期举办促销活动，如特价销售、团购优惠等。
通过赠品、礼品等方式来激励客户购买。
五、市场推广计划1.建立品牌形象：设计符合目标市场需求的品牌形象，进行品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。
2.强化渠道建设：与金融机构、珠宝店等行业建立合作关系，通过他们的推荐和销售来扩大市场份额。
4.积极参与行业展览和交流活动：通过参加行业展览和交流活动，展示企业实力，与客户和同行进行深入交流。
六、预算与效果评估1.营销预算：根据市场推广计划，制定详细的营销预算，包括宣传费用、销售费用等。
2.定期进行效果评估：根据市场推广活动的实施情况，定期进行效果评估，分析市场反馈和销售数据，及时进行调整和改进。
总结：。
银行贵金属营销方案
银行贵金属营销方案随着金融市场的不断发展和变化，银行业务也在不断拓展和创新。
贵金属作为一种重要的金融产品，其市场需求和潜力不容忽视。
因此，银行在贵金属营销方面需要制定有效的方案，以满足客户需求，提升竞争力。
首先，银行应该深入了解客户需求和偏好。
通过分析客户的财务状况、投资偏好和风险承受能力，银行可以有针对性地推出贵金属产品，满足不同客户群体的需求。
例如，对于风险偏好较低的客户，可以推出稳健型贵金属产品，而对于风险偏好较高的客户，则可以推出高风险高回报的产品，以满足不同客户的投资需求。
其次，银行需要建立完善的贵金属营销渠道。
除了传统的柜台销售外，银行还可以通过线上渠道、手机APP等多种方式进行贵金属产品的销售和推广。
同时，银行还可以与第三方合作，将贵金属产品引入到其他金融产品中，提高产品的曝光度和销售量。
另外，银行还应该加强贵金属产品的宣传和推广。
通过举办贵金属投资讲座、发布贵金属市场分析报告等活动，提升客户对贵金属产品的认知度和了解度。
同时，银行还可以通过推出促销活动、赠送礼品等方式，吸引客户参与贵金属产品的购买和投资。
此外，银行还可以通过提供专业的贵金属投资建议和服务，增强客户对贵金属产品的信任和依赖。
银行可以设立专门的贵金属投资顾问团队，为客户提供个性化的投资建议和服务，帮助客户更好地理解贵金属市场，把握投资机会。
最后，银行还可以通过建立健全的风险管理体系和售后服务体系，提升客户对贵金属产品的满意度和信任度。
银行需要建立完善的贵金属产品风险评估模型，及时发现和控制风险，保障客户的投资安全。
同时，银行还应该建立健全的售后服务体系，及时回应客户投诉和意见，提升客户体验和忠诚度。
总之，银行在贵金属营销方面需要制定全面有效的方案，以满足客户需求，提升竞争力。
通过深入了解客户需求、建立完善的营销渠道、加强产品宣传推广、提供专业投资建议和服务以及健全的风险管理和售后服务体系，银行可以更好地开拓贵金属市场，实现业务增长和客户满意度的双赢局面。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案1. 引言贵金属是一种备受投资者追捧的稀有资源，其珍贵性和升值潜力吸引了众多投资者的注意。
在如此竞争激烈的市场环境下，开展一场成功的贵金属营销活动至关重要。
本文将提出一份贵金属营销活动方案，以帮助企业制定适合市场需求的全面营销策略。
2. 背景分析在介绍具体的活动方案前，有必要对贵金属市场进行简要分析。
贵金属的价格波动大、市场信息丰富且复杂，因此需要对市场和目标人群进行深入了解。
此外，在制定活动方案时，还需要考虑竞争对手的策略和市场趋势。
3. 活动目标活动目标是贯穿整个方案的核心，它直接决定了活动的性质和定位。
根据市场需求和预期效果，我们制定了以下三个目标：a) 提高品牌知名度和认可度b) 营造积极的投资氛围，吸引更多投资者参与c) 提高销售量和市场份额4. 目标人群定位在贵金属市场中，我们主要面向两个目标人群：投资者和珠宝爱好者。
对于投资者，我们将侧重于传递稳健投资的理念和重要性；对于珠宝爱好者，我们将着重展示贵金属的独特魅力和艺术性。
5. 活动内容a) 线下活动- 举办贵金属投资峰会：邀请行业专家和投资大咖进行演讲和分享，提供宝贵的投资建议和市场分析。
- 珠宝展览：举办贵金属珠宝展览，展示精美的首饰设计和贵金属工艺品，吸引目标人群的注意力和购买意愿。
- 现场演示：邀请专业人士进行贵金属现场加工和制作的演示，吸引珠宝爱好者参与。
b) 线上活动- 社交媒体推广：通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布贵金属相关的文章、话题和热点新闻，增加品牌曝光度和社交影响力。
- 线上讲座：邀请行业专家在线上进行关于贵金属投资和鉴赏的讲座，增加投资者的知识储备和参与度。
- 限时优惠促销：通过网站和移动应用程序提供限时促销活动，吸引投资者和珠宝爱好者进行购买。
6. 营销渠道选择根据目标人群和活动内容的特点，我们将选择以下几个主要的营销渠道：a) 传统媒体：包括电视、广播、报纸等，可以吸引广泛的受众群体。
贵金属宣传方案营销方案
贵金属宣传方案营销方案一、背景介绍贵金属是一种稀缺且价值稳定的珍贵物质，受到投资者的青睐。
然而，由于贵金属市场的竞争激烈，宣传方案的设计和营销策略的执行至关重要。
本文将提供一份贵金属宣传方案营销方案，以帮助您在市场中取得竞争优势。
二、目标受众1.投资者：对财富保值、投资收益感兴趣的个人或机构；2.买家：对贵金属饰品或收藏品感兴趣的消费者；3.潜在投资者：具备投资能力但尚未涉足贵金属市场的个人或机构。
三、宣传方案1. 宣传口号突出贵金属的珍贵性和价值稳定性，例如：“珍稀宝藏，永恒保值”。
2. 宣传渠道1)电视广告：通过电视媒体传播贵金属的优势和魅力，吸引更多投资者和买家；2)社交媒体：利用微博、微信等社交平台，发布贵金属相关的资讯和推广内容，吸引目标受众的关注和参与；3)网站推广：建立专门的贵金属网站，提供贵金属知识、市场行情、投资建议等信息，吸引潜在投资者的访问和注册；4)活动营销：组织线下活动，如贵金属展览、讲座、座谈会等，吸引投资者和买家参与，并与其建立良好的互动关系；5)合作媒体宣传：与财经媒体、财经网站等合作，发布贵金属相关的新闻稿、专题报道等，扩大品牌知名度。
3. 宣传内容1)产品特点：详细介绍不同种类贵金属的特点、历史背景以及市场前景，以增加投资者的了解和兴趣；2)安全保障：强调贵金属交易的安全性、合法性和可靠性，提供相关证书和保障措施，以增加买家的信任感；3)投资建议：针对不同投资者的需求和风险承受能力，提供个性化的投资建议和产品配置方案；4)行业分析：定期发布贵金属市场行情分析报告，帮助投资者把握投资机会和风险；5)网络互动：通过社交媒体、网站论坛等平台，与投资者和买家进行互动，回答他们的问题，及时解决他们的疑虑。
四、营销策略1. 品牌塑造建立专业、可信赖的贵金属品牌形象，通过宣传和实际行动树立品牌的价值和声誉，提高品牌的知名度和美誉度。
2. 分销渠道合作与金融机构、珠宝店等具有一定影响力和资源的合作伙伴建立合作关系，共同发展销售渠道，互惠互利。
银行贵金属营销方案
银行贵金属营销方案一、引言随着贵金属市场的不断发展壮大，银行作为金融机构之一，积极参与贵金属营销活动已成为其重要的业务发展方向。
银行贵金属营销方案的设计与实施，对于提升银行品牌形象、拓展客户群、增加收益具有重要意义。
本文将围绕银行贵金属营销方案展开讨论，分析其策划思路、实施步骤及预期效果。
二、策划思路1. 深入了解目标客户在制定银行贵金属营销方案之前，银行应该充分了解目标客户的特点、需求以及投资偏好。
可以通过分析客户数据库、市场调研等手段，制定更加个性化、精准的营销策略。
2. 设定明确的目标银行贵金属营销的目标一般包括增加销售量、提高客户满意度、提升品牌知名度等方面。
制定明确、可量化的目标，有助于评估营销活动的效果，并为未来的调整和改进提供依据。
3. 选择适宜的营销渠道银行可以通过多种渠道开展贵金属营销，如线下营销、线上营销、合作渠道等。
根据目标客户的特征和消费习惯，选择适宜的渠道进行广告宣传、推广活动，提高品牌曝光度和销售转化率。
三、实施步骤1. 制定详细的产品推介计划银行贵金属推介计划需要充分考虑产品特点和目标客户的需求，明确产品的卖点和优势，并制定相应的推介计划。
可以通过举办贵金属研讨会、专题讲座等形式，向目标客户传递产品信息，提高其对贵金属投资的认知和兴趣。
2. 提供专业的投资咨询和定制化服务银行在贵金属营销中应充分发挥自身的专业优势，在销售过程中为客户提供专业的投资咨询和定制化服务。
通过定期发布市场分析报告、提供贵金属投资技巧等方式，提高客户对银行的信任度，增加客户的投资意愿。
3. 建立良好的客户关系管理体系银行应积极投入建立客户关系管理体系，加强与客户的沟通和互动。
可以通过建立客户热线、设立客户专属经理等方式，及时解答客户疑问，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
4. 关注市场变化，及时调整营销策略贵金属市场波动较大，银行贵金属营销方案需要与时俱进，不断关注市场动态，及时调整营销策略。
2024年银行销售贵金属营销方案范文
2024年银行销售贵金属营销方案范文一、背景介绍在当前经济形势下，贵金属作为一种稳定的投资渠道受到越来越多个人和机构的关注和青睐。
作为一家知名银行，我们应该充分利用贵金属市场的机遇，开展贵金属销售业务，为客户提供更广阔的投资选择。
本文将详细介绍2024年银行销售贵金属的具体方案。
二、目标群体及定位我们将以高净值客户为目标，主要包括个人投资者、企业投资者和私募基金等机构投资者，这些客户具有一定的财富积累和投资需求，对于贵金属的了解相对较高，并且具有一定的风险承受能力。
我们将以提供优质的贵金属产品、专业的投资咨询和高效的客户服务为核心竞争力，通过精细化的客户管理和定制化的产品解决方案来满足客户多样化的需求。
三、产品推介1.黄金：我们将推出包括黄金条、黄金币、黄金饰品等多种黄金产品，满足客户不同投资需求。
同时，针对个人客户还将推出定制化的黄金投资计划，根据客户的风险偏好和投资期限为其提供专业的投资建议。
2.白银：白银投资市场潜力巨大，我们将推出包括白银条、白银币等多种白银产品，为客户提供更多元的投资选择。
同时，针对机构客户还将推出白银期货投资方案，帮助客户进行差价投机和风险对冲。
3.铂金、钯金：铂金和钯金作为工业用途较广泛的贵金属，其投资市场也具有一定的特点。
我们将推出铂金和钯金投资产品，为客户提供专业的市场分析和投资建议，帮助客户获得更好的回报。
四、销售策略1.培养销售团队：我们将组建由专业销售人员、投资顾问及市场分析师组成的销售团队，通过定期培训和分享会议提升销售团队的业务水平和市场洞察力。
2.多渠道推广：我们将通过线上线下多种渠道进行产品推广，包括银行柜台、手机银行、电视媒体、社交媒体等，提高品牌曝光度，并吸引更多潜在客户。
3.定制化服务：针对不同客户群体，我们将提供定制化的产品解决方案，根据客户的需求和风险偏好提供个性化的投资建议，加强与客户的互动和沟通，提高客户满意度和忠诚度。
4.风险管理：贵金属市场波动较大，风险较高，我们将制定完善的风险管理机制，包括风控评估、投资风险提示和资金安全保障等，确保客户投资安全和权益保护。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案第1篇贵金属营销活动方案一、方案背景随着我国经济的快速发展，贵金属市场日益繁荣，消费者对贵金属产品的需求不断增长。
为了进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，增加客户粘性，我司决定开展一系列贵金属营销活动。
本方案将围绕活动目标、活动主题、活动内容、推广策略、实施步骤等方面进行详细阐述。
二、活动目标1. 提高我司贵金属产品的市场占有率；2. 增强客户对我司贵金属产品的认知度和信任度；3. 提升客户满意度，增加客户回购率；4. 借助活动，拓展潜在客户群体。
三、活动主题“财富升级，尊享贵金属”四、活动内容1. 线上活动（1）贵金属知识普及：通过官方网站、微信公众号等渠道，发布贵金属投资知识、市场分析、投资策略等内容，帮助投资者了解和掌握贵金属投资技巧。
（2）线上答题赢大奖：开展线上贵金属知识答题活动，设置丰厚奖品，鼓励投资者参与，提高品牌关注度。
（3）直播互动：邀请行业专家进行贵金属投资主题直播，分享投资心得，解答投资者疑问。
2. 线下活动（1）贵金属产品品鉴会：在各大城市举办贵金属产品品鉴会，让客户近距离感受贵金属产品的魅力。
（2）投资沙龙：邀请投资专家、行业精英分享投资经验，为投资者提供交流平台。
（3）客户回馈活动：针对老客户，开展专属优惠活动，提高客户满意度和忠诚度。
五、推广策略1. 借助互联网平台，进行线上线下联动推广；2. 合作媒体进行宣传，提高活动知名度；3. 邀请行业专家、意见领袖参与活动，提升活动权威性；4. 制定针对性推广计划，精准触达目标客户。
六、实施步骤1. 活动筹备：成立活动策划小组，明确分工，制定活动方案，报批相关手续；2. 活动宣传：启动线上线下宣传，合作媒体发布活动信息；3. 活动进行：按照活动方案，分阶段、分地区开展活动；4. 活动总结：收集活动数据，评估活动效果，总结经验教训，为下次活动提供参考。
七、风险评估与应对措施1. 法律风险：确保活动内容符合国家法律法规，避免违规操作；2. 市场风险：密切关注市场动态，调整活动策略，降低市场风险；3. 客户投诉：建立客户投诉处理机制，及时回应客户诉求，提高客户满意度。
贵金属营销活动方案
贵金属营销活动方案一．背景介绍贵金属市场是金融市场的重要组成部分之一，具有较高的投资价值和市场竞争力。
然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地开展贵金属营销活动，提升品牌知名度并吸引更多的潜在客户成为了广大企业亟需解决的问题之一。
二．目标设定1. 提升品牌知名度：通过贵金属营销活动，加强品牌形象，提高品牌在目标人群中的知名度和认可度。
2. 开拓新客户：通过针对潜在客户的定向推广和销售活动，吸引更多的新客户，扩大市场份额。
3. 增加客户转化率：通过营销活动，提升客户对贵金属产品的兴趣和了解，从而提高客户转化率。
三．活动策划1.活动主题确定活动主题应与贵金属市场及目标客户的特点相契合，突出贵金属产品的独特价值和优势。
例如，可选取“贵金属，珍爱每一刻”作为活动主题，突出贵金属产品的珍贵性和无可替代性。
2.活动内容策划（1）线上活动开展在线互动问答，增强用户参与感，提高用户对贵金属产品的了解度。
推出贵金属市场分析报告，提供最新的市场动态资讯，吸引潜在客户关注。
向用户提供专业贵金属投资咨询服务，增加用户粘性，提高用户转化率。
（2）线下活动组织贵金属讲座和培训活动，邀请业界专家和学者分享贵金属投资技巧，提升用户对贵金属的认知和信任度。
举办贵金属投资展览活动，展示公司的贵金属产品和服务，吸引潜在客户参观和咨询。
运用论坛、展示会等形式，与潜在客户进行面对面的交流和互动，提高客户转化率。
3.资源整合策划与金融机构、贵金属交易所等合作，共同推出专属服务和优惠活动，提升品牌影响力和市场竞争力。
与贵金属行业协会建立合作关系，共同推动贵金属市场的健康发展和品牌升级。
四．执行控制1.活动推广渠道通过多种渠道进行推广，包括社交媒体平台、搜索引擎推广、电视广告等，以覆盖更多目标客户群体。
2.活动时间安排根据市场行情和营销计划，确定活动的具体时间安排，避免与竞争对手活动冲突，确保活动的最佳效果。
3.活动预算控制明确活动的预算范围，并严格按照预算执行，合理控制开支，确保活动的经济效益。
贵金属营销方案范文(共19篇)
贵金属营销方案范文（共19篇）
1. 标题：贵金属定制服务
尊敬的客户：
感谢您对我们公司贵金属定制服务的关注与支持。
为了更好地满足您的需求，我们特别推出了一系列贵金属营销方案，为您提供独一无二的定制服务。
1. 个性定制：我们拥有一支经验丰富、熟练领会客户需求的设计团队，可以根据您的喜好和要求，量身定制属于您的独一无二的贵金属饰品。
2. 专业工艺：我们致力于打造质量上乘的贵金属产品，所有产品均采用纯度高、质量可靠的贵金属材料，并由经验丰富的工艺师傅精心制作而成，确保每一件产品都充满精致的工艺和细腻的手感。
3. 全程服务：我们提供从选购到售后的一站式服务，让您无后顾之忧。
无论您是对贵金属产品的材质、款式还是价格有任何疑问或需求，我们的客服团队都会第一时间为您解答和提供专业建议。
4. 定制原则：我们始终以客户满意为首要目标，无论您是购买个人饰品还是企业赠品，我们都会以最优质的贵金属产品和最贴心的服务满足您的需求。
5. 价格透明：我们以公道的价格销售所有贵金属产品，并且在产品上都标明明码标价，让您清楚知道您购买的每一件贵金属产品的价值和价格。
最后，我诚挚地邀请您光临我们公司，亲自体验我们提供的贵金属定制服务。
我们将竭诚为您服务，为您提供独一无二的贵金属产品和满意的购物体验。
祝好！
XXX公司。
贵金属业务营销方案
贵金属市场现状与前景
现状
随着科技和经济的发展，贵金属市场 需求持续增长，尤其在投资、储备和 工业领域。
前景
随着环保要求的提高和新能源的发展 ，贵金属在清洁能源和电动汽车等领 域的应用前景广阔。
贵金属业务的主要类型
01
02
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投资业务
提供贵金属投资产品和服 务，如实物黄金、黄金 ETF等，满足客户资产保 值和增值的需求。
详细描述：该企业的营销策略过于传统，缺乏创新元素 ，无法吸引年轻消费者的关注，导致市场份额逐渐流失 。
失败案例二：某贵金属企业的市场定位误区
在此添加您的文本17字
总结词：定位模糊
在此添加您的文本16字
详细描述：该企业所处的市场竞争激烈，但未能充分发挥 自身优势和差异化竞争策略，导致在竞争中逐渐处于劣势 。
加强团队内部沟通与协作，提 高工作效率。
团队建设
通过团队建设活动，增强团队 凝聚力，提高团队整体执行力
。
CHAPTER 05
营销案例分享
成功案例一：某贵金属企业的营销策略解析
总结词：精准定位 总结词：创新渠道 总结词：优质服务
详细描述：该企业通过对目标客户群体的深入分析，精 准定位贵金属投资者的需求和偏好，制定了一系列针对 性的营销策略，有效提升了销售业绩。
分析评估
对收集到的数据进行深 入分析，评估营销活动 的效果，找出成功和不
足之处。
调整策略
根据评估结果，对营销 策略进行必要的调整，
以提高效果。
营销团队的培训与管理
培训计划
制定针对不同层次员工的培训 计划，提高团队的专业素质和
技能。
激励措施
建立有效的激励机制，激发团 队成员的积极性和创造力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
贵金属渠道营销方案一、渠道客户招商策略１.制定居间商支持政策方案。
１.１公司为居间商提供市场推广资源,VI设计、DM广告及产品Catａloｇ、演示道具由公司总部统一策划授权使用,居间商负责客户开发和跟进维护.1.２公司为居间商提供管理培训、市场运营培训、营销指导、传播推广支持等.1.3公司为居间商举办员工培训、技术培训等,居间商可对培训内容及形式提出建议和要求。
1。
4公司开通网络和客服电话，为居间商和直客解决技术问题,提供优质服务.１。
5协助居间商举办市场分析、产品推介报告会,给予相应技术支持和人员协助。
1.6居间商如需市场开发支持,公司会指派专业销售精英为居间商提供客户开发培训和辅导，将公司市场拓展经验复制到居间商，切实帮助居间商开展经营业务。
1.7每年评选业绩优秀的居间商给予奖励,奖励方案由公司视具体情况做出.２。
起草《加盟申请书》、《合作意向书》、《居间商合作协议》等必要文件。
3。
研究确定目标客户群,采集目标客户数据。
４.销售团队行业知识、销售话术培训及分组模拟演练。
编写成功合作案例引入销售话术，以激发潜在客户投资信心。
５.电话沟通与扫街拜访相结合,向客户推荐产品和盈利模式。
6．不定期举办招商说明会、财富论坛，促进意向客户加盟意愿.7．公司渠道部派员实地考察、洽谈签约。
８。
公司渠道部督导人员、培训讲师等派驻居间商驻地，协助居间商筹备开业、发展客户.二、市场直客销售策略1．打造一支高素质高效率的电销团队。
1。
１销售策略1.1。
1对电销团队的管理以销售能力的提高为核心,公司开发促销话术,据此开展一线员工的话术培训,力求做到口语化、傻瓜化、实战化。
公司组织优秀员工进行促销话术分享和模拟演练,要做到个个练习、人人过关。
１。
1.2要求电销员工每日上交工作日志，明确标注当日联系客户名单、客户反馈信息,以此作为业绩考核与更新客户数据库的依据。
1。
1。
3建立客户数据库，根据电销员每日报送的工作日志更新数据库内容，按客户反馈信息将目标客户划分类别，科学管理,提升效率,避免无效劳动和形成电话骚扰。
１.1.4将电销团队划分为几个业务小组,新老员工搭配,形成利益共同体，可以大幅降低对新人的要求,有利于新人的成长和团队的稳定。
每个业务小组内部做好岗位职责分工,譬如“市场推广”、“投资顾问”、“客户服务”，让客户认知到公司的专业化程度,是一个分工明确、流程严谨的团队为其服务,有一整套标准业务流程,增强客户对公司的安全感。
１.1。
5建立晨夕会制度,将电销员工划分为几个业务小组，组织电销话术培训和现场演练,由业务小组之间进行业务能力ＰK,选拔人才,激发员工好胜心和荣誉感。
通过拓展训练、先进员工分享经验等活动鼓舞士气，调整好每天的工作状态.1．１.6营造工作氛围,每天不定时组织“五分钟小活动”给电销员工鼓劲打气,保持员工工作热情。
电销靠激情，失去动力的电销没有成效。
要在电销团队内部形成“电销快乐文化”，让团队每一位员工将压力转化为动力,带着快乐的情绪投入工作.1。
1.7把电销与面销结合起来，在电话上达成意向后由TSＲ或客户经理亲自送合同给客户,并与其再次进行有效沟通,在征得客户同意前提下委派专业投资顾问进行跟踪服务,为其提供行情分析和操作建议,以此增强客户对公司的信任度和忠诚度。
1。
2管理方案１。
2。
1实施常态化目标管理，即时公布销售KＰI指标,明确电销员工作任务量，形成内部竞争机制,时刻督促和激励员工努力完成业绩指标。
1.2．2采用录音电话监控电销职员工作量，作为考核KＰI数据之一;分析电话录音监控电销员工工作质量，作为考核KPＩ数据之一。
１。
2。
３在电销办公室建立销售KPI考核数据发布栏,采用进度计划横道图形式，每日公布业务小组客户跟进情况、业绩完成情况。
1.2.4利用晨夕会提醒各业务小组日常销售业绩的差距,要求先进小组分享成功方法，带动和激励后进小组追赶进度。
1.２．５公司对电销员实行初中高三级认证,以KPＩ考核结果作为认证依据，给电销员安排职业提升空间，按员工不同级别给予分级岗位工资待遇。
1。
2.6按月度、季度评选精英团队和卓越员工，由总经理亲自颁发奖章奖金,并与薪资晋升挂钩,激励后进员工。
通过奖励优秀员工让整个电销团队建立正面积极心态,找到职业成就感，看到高收入前途与希望。
1.２。
７实施末位淘汰制，随时剔除影响团队状态的消极员工,补充新鲜血液，保证整个团队处于良性循环状态．2．由于贵金属交易商销售无形服务商品的特征,其目标客户为至少懂得电脑操作的高教育水准人群,因此网络营销应成为企业营销战略的重要组成部分。
通过网络营销让潜在客户发现我们，了解我们,加入我们。
２．1SEM：通过在搜索引擎发布推广链接、参与关键词搜索竞价排名等方式，使公司官网获得更多来自搜索引擎的访问量，通过发布高质量财经文章、与专业网站及合作伙伴交换链接、将公司官网提交到专业分类目录等方式进行SＥO外部优化，或者与ＳEO业务合作伙伴运作SＥO\SEM整体解决方案。
2。
２信息发布:在专业类财经网站及门户网站财经板块发布财经时评、行情展望等投资者关注的信息,通过信息冠名发布形式使潜在客户对我公司增加印象，日积月累提升目标客户对公司品牌的认知度,为下一步开拓市场奠定基础。
2。
３由公司包装几个“财富故事"软文，写入公司培训资料、DM广告及产品Caｔａｌoｇ,在各主要门户网站财经板块、财经网站专业论坛复制发布，以此激发潜在客户的开户意愿,诱导客户投资贵金属交易。
2。
4博客营销：在本公司官方博客发布营销软文、财富故事及财经评论以吸引目标客户浏览和关注,同时提升公司信息在搜索引擎排名中的优势.通过赞助金融名博使其发布我公司相关信息,由该类博客圈子传播公司形象和服务内容,影响目标客户群的购买行为。
2.５e ＢＯＯK营销：将公司培训资料、技术分析方法及操作理念结集出版,提供免费下载,同时搭载软性文章介绍公司商品与服务，吸引目标客户产生购买行为。
2.6IＭ工具营销：2。
6。
1通过QQ号码海选客户,邀请潜在客户加入公司客户群,通过群内交流促使潜在客户入金交易.２.６.2通过QQ建立公司客户群,向群内成员推送操作指引、行情展望、经济数据等客户需要的信息,藉此增强已开户客户的忠诚度，诱导潜在客户在我公司开户交易。
2。
７建立网上金融超市：通过建立网上金融超市,为目标客户提供贵金属交易、证券、基金、保险等一站式解决方案,贵金属交易外的其它业务可通过代理方式取得经营权。
特别是当网上金融超市与公司实体营业部结合的时候,营销效果更加明显。
３.虽然网络营销具备传播范围广、信息受众精准、互动性强等明显优势,但是目标客户仅仅通过网络了解信息还是较难促成开户入金行为。
与网络营销相结合的线下推广活动可以弥补这一不足,使潜在客户对公司取得直观感性认识,也使其能够打消疑虑、放心与公司签约合作.3。
１校园推广：外汇、贵金属等金融衍生品交易属于专家市场,其目标客户群指向受教育程度较高的白领阶层,因此从在校生群体中发展客户、培育客户是一种重要的线下推广活动.公司可以组织在校生、实习生、应届毕业生参加公司举办的“金融投资训练营”,以成功案例引导学生成为公司的意向客户、直接客户或销售精英。
3.2社区推广：面向大型生活社区的直接推广活动是一种发展客户的有力手段。
公司可以采用横幅悬挂、广告帐篷烘托现场气氛,组织公司投资顾问举办现场咨询、产品课堂等活动。
在活动期间置备三个档次的促销礼品,凡愿意留下联系方式并当场认证(手机号）的赠送一份印有公司LOＧO的小礼品；凡愿意留下联系方式并开通模拟账户的客户赠送一份更高档次的促销礼品;凡愿意直接签约开户的客户赠送最高档礼品一份。
3.3政府及公用事业部门推广:政府、电力、水务等收入稳定、福利较高的部门人员也是贵金属交易的重要目标客户群。
针对该类客户群体的推广活动宜先通过政府部门网站公开信息采集客户数据,再一对一投递DＭ直邮广告,然后择机投递正式邀请函，组织财富论坛等高端推广活动，安排公司投资顾问与客户建立一对一的直接联系,促使潜在客户演变为直接客户。
4.贵金属交易在中国尚属新生事物，绝大多数新开户客户都是抱着试试看的态度介入市场，因此我们的工作目标绝不应仅仅停留在客户开户数量方面。
直客的投资行为大多要经历“模拟操作”—“小投入尝试”-“大资金介入”三个阶段,这要求我们的销售团队对目标客户不仅要有能力“拉进来”,更要有本事使他们“留得住"，市场营销的核心工作应从简单的促成交易转变到注重保持长期合作关系上来，相应的管理方案也要契合这一工作目标.用管理政策引导销售团队行为，避免团队追求客户交易量的短期行为导致入门客户遭遇挫折，打消追加投资的意愿。
建议公司将已下载公司操作软件的客户按照其参与市场交易的不同阶段划分为四类:“模拟客户"、“入门客户”、“成长客户（已追加资金)＂、“金牌客户(追加资金并有介绍其他客户开户)”。
公司应高度重视“入门客户”的技术辅导工作，避免交易员频繁操作导致客户亏损，揠苗助长,因小失大。
我们的目标是将“入门客户"扶持成为“成长客户”,再培养成为“金牌客户",以点带面培育市场，用账户盈利将客户牢牢抓在公司手中,并促使客户带来更多衍生客户,扩大销售团队工作成效.客户已经追加资金并对公司产生信任和依赖，这时可以在采取短线刷单操作与中线趋势操作相结合的方式，在争取公司盈利最大化的同时为客户寻求合理投资收益。