会员制营销方案会员制营销成功案例
会员营销活动策划方案三篇

会员营销活动策划方案三篇篇一:会员营销活动活动目的:XX市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期第一部分会员的招募招募的条件:1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。
2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;5.会员办理者需年满18周岁;会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;2.填写申请表;3.会员卡办理处受理,办理相关手续;4.会员卡办理成功;5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分会员的分类大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。
普通卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,范文写作成为大商电器普卡会员。
普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20XX0元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。
银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;金卡的办理和享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满20XX0元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。
会员营销方案经典案例

会员营销方案经典案例案例背景会员营销是指企业通过建立会员制度,以吸引和留住顾客,并通过提供特定的优惠、礼品和服务来增加销售量和顾客忠诚度的一种营销策略。
在市场竞争激烈的今天,许多企业都将会员营销作为一种重要的竞争优势,以提升销售业绩并与顾客建立长期关系。
本文将介绍几个会员营销方案的经典案例,帮助读者了解会员营销的重要性以及如何运用会员营销来提高企业的市场竞争力。
案例一:星巴克会员计划星巴克是全球知名的咖啡连锁店,其会员计划是一项非常成功的会员营销方案。
该会员计划通过Starbucks Rewards App,为会员提供多种奖励和福利,吸引顾客成为星巴克的忠实会员。
1. 积分奖励机制星巴克会员计划通过积分奖励机制来鼓励会员消费。
会员每消费一笔金额,都会获得相应的积分,累积后可以兑换各种奖品和优惠券。
这种机制激励了顾客频繁消费,提高了星巴克的销售额。
2. 个性化推荐和优惠星巴克会员计划通过收集会员的消费习惯和喜好数据,提供个性化的推荐和优惠。
例如,当会员的生日到来时,系统会自动发送生日礼券,让会员感到关心和重视。
这种个性化的服务不仅提升了顾客满意度,也增加了他们与星巴克之间的情感连接。
3. 社交互动和活动星巴克会员计划不仅仅是一个消费奖励系统,还通过社交互动和线下活动增强会员与企业的互动。
会员可以通过APP参与讨论、分享和评价,还可以参加独家活动,与其他会员进行交流。
这种社交互动和活动增加了会员的参与度和粘性,使他们更愿意选择星巴克。
案例二:亚马逊Prime会员计划亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其Prime会员计划也是一项非常成功的会员营销方案。
Prime会员计划为会员提供一系列独家福利和特权,吸引用户成为长期会员。
1. 免费快速配送亚马逊Prime会员可以享受免费快速配送服务,无论订单金额多少,都可以在指定时间内免费送达。
这项福利解决了顾客对送货时间的迫切需求,提升了用户购物体验,加速了订单转化率。
会员体系营销策划书三篇

会员体系营销策划书三篇篇一:会员体系营销策划书维护会员的目的:创造销售额,推动我们企业的品牌形象。
维护会员的方式:一是稳住原有的老顾客,二是不断把新顾客变成老顾客,三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。
因为我们终端的服务,尤其是老顾客的服务,就是要让顾客从内心知道我们在关心她们,在乎她们,会一直陪伴她们,让她们感到放心,安心,舒心,开心。
当我们在淡季,没有销售的时候,我们要怎么样拉动销售;在品牌需要发展的时候,又该怎么样去推广我们的品牌形象,这就需要有忠诚于我们的一批会员客户。
二:为什么要关注会员顾客通常情况下:1.一般的销售:新顾客→会员2.优秀的销售:新顾客→会员老会员→新客户→会员→新客户→会员顾客初次消费:我们通过商品或服务打动一部分初次消费的顾客,将其转化为会员,并保持持续忠实的消费状态。
顾客价值提升:通过持续向普通顾客提供产品或服务,获得其信任,将老顾客转化为会员,提高顾客忠诚度。
这也是数据库营销的核心思想。
制定营销方案:营销方案有三个目的——刺激会员反复消费、将普通顾客转化为会员和促成转介绍。
会员营销前提黑钻会员1、一次性充值满50000元的顾客,可获得黑钻卡一张;2、可额外获赠黄金会员卡三张,无需充值,享受黄金会员优惠政策3、赠送首批成熟阳光玫瑰一级果:100g*34、赠送生态黑土猪腊肉:500g*3;赠送黑土猪香肠:500g*35、赠送分享袋2个黄金会员黄金会员1、一次性充值满10000元的顾客,可获得黄金会员一张;2、额外获赠黄金会员卡一张,无需充值,享受黄金会员优惠政策3、赠送首批成熟阳光玫瑰葡萄一级果:100g一次性充值满10000元的顾客,可获得黄金会员一张;白银会员1、一次性充值满2000元的顾客,可获得白银会员一张;★会员卡有效期会员卡自办理之日起450天内有效;有效期内可充值续卡继续使用;有效期满后未充值本卡参照会员卡管理制度执行。
会员管理制度要进行会员记账,我们必须有会员管理制度。
会员营销有什么好的案例吗

会员营销有什么好的案例吗会员营销是20世纪初期而产生的营销手法,不过并没有具体的概念,当时主要的表现形式是用于俱乐部会员身份识别。
随着时代的变迁,会员营销的手段变得越来越成熟,知道20世纪90年代,由于数据库技术的成熟,商家才开始运用会员制来计划精准的营销活动。
现如今,会员营销的模式已经在各行各业里面普及开来。
下面我为大家讲述几个经典的会员营销案例。
案例一:星巴克星享卡星巴克的会员卡叫做星享卡,划分为三个等级:银星级、玉星级、金星级。
消费者买一张98元的星享卡后成为初级会员,根据消费的价格不断累积星星来提升会员等级,消费满250元可以升级到玉星,消费满1250元升级金星,而升级可以享受更多的优惠和额外服务,比如:初级的银星会员可以享受3张买一赠一券、1张免费早餐券和1张升杯券,而玉星级会员的优惠为3张买一赠一券和1张生日当月免费券,到了金星级的会员则在前一级基础上添加了周年庆优惠免费券、消费10次获赠一杯和一张金卡。
根据不同星级提供的差异化服务,也可以看到设置不同等级的主要目的,银星级会员主要是培养消费者的消费习惯,让客户对星巴克产生习惯和依赖,玉星级提供的优惠主要是促进消费者的消费者总额,金星级更侧重于提升消费者的消费次数。
星享卡还配合星巴克的手机APP一起使用,从APP上可以清楚看到个人账户的余额、等级、几分和卡券使用情况,利用这些具体可视的数据,顾客会不断地去星巴克金星消费,以享受优惠券和积累积分;而在使用优惠券的同时,通常还会顺带进行更多的其他消费,比如在使用免费早餐券时总是会再点一杯咖啡;另外,各种免费券可以不断增加消费频率,而买一赠一券更是为星巴克带来了很多新客人,凭借这些会员优惠和特权吸引更多人办卡。
总的来说,星巴克的星享卡体系从分级、优惠内容、服务上来说都是可圈可点的,循循善诱、各有侧重,很好地洞察了消费者心理和习惯养成。
案例二:孩子王重度会员制度孩子王是一个专业从事母婴童商品一站式购物及提供全方位增值服务的品牌,它采用的是线下营销为主,线上渠道为主的销售策略,同时采取重度会员制度。
会员制营销方案 会员制营销成功案例

会员制营销方案会员制营销成功案例会员制营销方案篇一一、会员制背景1、什么是会员制销售转换解决方案毕竟是比较复杂的事情,既要保证新的系统稳定运行,又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移,因此,在选择会员制营销的第三方解决方案时,应对此有足够的准备,因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种意外的情况,尤其现在网络行业朝不保夕,每天都可能有网站从网上消失,受到这种形势的影响,网站之间形成的各种合作、联盟等会随着网站的倒闭而终结,甚至合作协议还没有正式开始,其中的一方就可能已经不存在了。
2、会员制营销的意义世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?4、会员之目的(1)获取会员,吸引客户的消费体验(2)会员资料获取,形成初次消费。
(3)会员资料完善,数据挖掘分析(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。
(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。
二、会员制营销方案1、吸引新顾客到店将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。
2、获取客户资料,留住老顾客(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。
(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)(3)消费积分,绑定执行人消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)3、提升互动性,做自营销平台会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销转藏到我的图书馆献花(0)分享:微信会员制营销方案篇二该怎么看待会员营销?首先,客户从一名普通用户成为店里的会员,就相当于由一位路人转变成朋友,通过客户留下的个人信息,方便商家去了解客户的个人特征、消费行为和消费习惯等。
Costco营销策略案例

Costco营销策略案例Costco是一家知名的跨国仓储零售企业,其营销策略一直以以会员为核心,提供高品质产品和服务为目标。
以下是Costco 的营销策略案例。
首先,Costco 的会员制度是其营销策略的核心。
作为会员制的仓储零售企业,Costco 的会员可以享受到更低的售价和更多的优惠。
这种会员制度不仅可以增加顾客的忠诚度,而且可以创造更多的收入,并帮助Costco 确立了其高品质和高信誉的形象。
其次,Costco 实行高品质产品和有限产品种类的营销策略。
Costco 以提供高品质和高附加值的产品为目标,而不是追求数量。
Costco 集中于少量的产品种类,但保证这些产品的质量和竞争力。
这种策略不仅能够降低存货和物流成本,而且能够集中资源来提供最好的产品和服务。
第三,Costco 采取低价策略来吸引顾客。
尽管Costco 的产品质量很高,但其在市场上的售价往往比其他零售商要低廉。
Costco 通过采取低价策略来吸引顾客,增加销售量,并取得了很好的市场份额。
这种低价策略不仅可以吸引顾客,而且可以增加会员数量,进一步巩固了Costco 的市场地位。
第四,Costco 通过它独特的库存和仓储管理策略来实现高效的营销。
Costco 拒绝使用供应商提供的纸质目录和各种促销资料,以减少浪费,降低成本。
此外,Costco 采用的货架陈列方式也有别于传统的零售商,其产品以原箱方式陈列,减少了顾客寻找产品的时间,提高了客户购物的效率。
最后,Costco 实施了良好的客户关系管理策略。
通过定期提供会员通讯和电子邮件,Costco 及时向会员提供最新的产品信息和促销活动,增强了与顾客的沟通和互动。
此外,Costco 还提供了优质的售后服务,对于会员的投诉和问题能够及时解决,保持了良好的顾客满意度。
综上所述,Costco 是一家成功的仓储零售企业,其营销策略以会员制度为核心,提供高品质产品和服务为目标。
通过这些策略,Costco 实现了不断增长的销售量和会员数量,取得了良好的市场地位。
会员制营销十大成功案例之欧阳音创编

目录目录 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。
营销案例1:乐购超市的年夜众化会员制 .. (2)1.1“俱乐部卡”绝不是折扣卡 (3)1.1.1消费代金券 (3)1.1.2顾客数据库 (3)1.2有效的本钱控制 (4)1.2.1直邮信函取代电视广告 (4)1.2.2与供应商联手促销 (4)1.3总结 (4)营销案例2:普生年夜药房会员制的演变 (5)2.1高入会费,低会员价 (5)2.2胜利经验分享 (6)2.3会员制的变通对策 (6)2.4案例链接:“金象”办事多元化+人情味 (7)营销案例3:万客隆会员制营销案例 (8)万客隆快讯 (9)万客隆局限性 (10)营销案例4:吉之岛深挖客户数据销售利润年夜提升 (11)营销案例5:网络整合营销案例阐发——DHC的奇迹 (14)营销案例6:国美推会员制营销模式 (17)营销案例8:谷歌AdSense的佣金政策——网络会员制营销案例阐发 (21)案例9: 苏宁打会员制营销牌从促销延伸至衣食住行 (23)案例10:雪基龙品牌牛仔会员制营销三部曲 (24)营销案例1:乐购超市的年夜众化会员制美国西北年夜学凯洛格商学院(KGSM )教授、整合营销开创人唐•舒尔茨(Don schultz )曾预言:“零售商未来的胜利模式只有两种,一种是沃尔玛模式,即通过提高供应链效率,挤压上下游本钱,以价格和地理位五作为主要竞争力;另一种是Tesco模式,即通过时客户的了解和良好的客户关系,将客户忠诚计划作为企业的核心竞争力。
没有任何中间路线。
”乐购(Tesco)超市公司是英国最年夜的食品超市公司之一,该公司9 年前开始实施的忠诚计划―“俱乐部卡”( Clubcard ),帮忙公司将市场份额从1995年的16 %上升到了年的27% ,成为英国最年夜的连锁超市集团。
网络营销成功案例3篇

网络会员制营销成功案例篇1:1996年9 月,由首创现付自运(Cash & Carry )仓储式连锁会员店的荷兰万客隆、泰国正大集团和广州佳景公司三方合资成立的“正大万客隆商场”在广州三元里开张,一举创下一天700 万元营业额的神话,当年12 月“汕头万客隆商场”开业。
同年,万客隆来到北京,外方依然是万客隆,中方为由大型专业外贸总公司组成的中贸联置业有限公司,其股东为中国土产畜产进出口总公司、中国粮油食品进出口集团会司、中国织品进出口总公司。
n 月,“中贸联一万客隆”洋桥店隆重开业,开业不久便屡创销售佳绩。
之后,万客隆的名字被许多商家复制,“京客隆”、“利客隆”、“广客隆”等“克隆”超市层出不穷。
万客隆这几年来取得了不少成绩,但在中国进入WTO 的市场背景下,面时越来越多的竞争对手,万客隆也在不断改进(如增加个人消费卡等),以应应不断变化的市场。
网络会员制营销成功案例篇2:eBay成立于1995年9月,是目前世界上最大的网上拍卖网站,拥有注册用户3000多万人,根据Jupiter Media Metrix发布的50家最大网站排名,2001年5月份eBay的独立用户数量为1923。
6万人,排名第12位。
从销售收入来看,根据Nielsen//NetRatings 和Harris Interactive的研究报告,在2001年5月份网上拍卖网站收入达到5。
56亿美元,比2000年同期的2。
23亿美元增长了149%,eBay在2001年5月份的收入占全部网上拍卖的64%,当时收入为处于该领域第二位公司的4倍,让竞争对手望尘莫及,而且eBay的访问者转换率也是最高的,将近四分之一的网站访问者成为购买者。
网络会员制营销成功案例篇3:谷歌广告是一个快速简便的网上赚钱方法,可以让具有一定访问量规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的Google广告并将网站流量转化为收入,googleadsense为加盟会员提供的佣金政策是保密的,google并没有明确说明展示的广告被点击一次能获得多少或者多大比例的佣金。
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会员制营销方案会员制营销成功案例
1. 亚马逊Prime会员计划:亚马逊的Prime会员计划是会员制营销的典范。
通过支付一定的会费,会员可以享受包括快速配送、免费电子书借阅、电影和音乐流媒体等各种特权。
亚马逊通过提供优质的会员体验,吸引了大量的会员加入,并且不断推出新的会员特权来提升会员满意度。
2. 美团会员计划:美团会员计划的成功案例是通过提供更多的优惠和折扣来吸引用户加入会员。
会员可以享受到更多的优惠和积分奖励,同时还有专属的特权服务,如超快速配送和专属折扣等。
美团通过这种会员制营销方案,吸引了大量用户成为会员,提升了用户的忠诚度和购买频次。
3. 苹果Apple Music会员计划:苹果通过推出会员计划Apple Music,为用户提供无限制的音乐流媒体体验。
会员可以享受到海量的音乐和独家内容,同时还有个性化推荐和离线收听等特权。
这种会员制营销方案成功地吸引了大量用户订阅,提升了苹果在音乐流媒体市场的竞争力。
4. 耐克会员计划:耐克的会员计划通过提供个性化的购物体验,吸引了大量消费者加入会员。
会员可以享受到定制化的购物建议、特别折扣和独家活动等特权,同时还有更快的购物和退货处理等特殊服务。
耐克通过这种会员制营销方案,增加了用户的购物频次和忠诚度。
这些案例表明,会员制营销方案可以通过提供个性化的服务和特权,吸引用户加入会员,提升用户的忠诚度和购买频次,从而实现销售增长和市场份额提升。