最新保洁年终工作总结报告(大全15篇)

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保洁工作总结15篇精选

保洁工作总结15篇精选

保洁工作总结15篇精选保洁工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。

下面是小编给大家精心挑选的保洁工作总结,希望能帮助到大家!保洁工作总结精选120__年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。

它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。

这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。

不同区域,不同部位都有具体的分值考评。

这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。

这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。

分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。

袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。

对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。

较突出,调人员积极行动,毫无怨言。

老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

在检查工作中,不去过场。

2024保洁年终工作总结(5篇)

2024保洁年终工作总结(5篇)

2024保洁年终工作总结____年是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。

公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是____镇____村人,自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。

我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。

能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

____年____月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。

把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近____个月的努力工作,____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。

这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。

有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。

对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。

保洁年度工作总结(15篇)

保洁年度工作总结(15篇)

保洁年度工作总结(15篇)保洁年度工作总结(15篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。

我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的保洁年度工作总结,希望能够帮助到大家。

保洁年度工作总结1x年后勤工作在x党委的领导下,在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下,认真贯彻落实后勤工作会议精神,紧紧围绕中心工作,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了x党委和x领导交办的各项任务,现将今年以来主要工作汇报如下:一、后勤保障工作。

(一)、做好年度会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。

今年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组25次,散客115次,人数达到1800余人次。

(二)、车辆管理工作。

今年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是“保证行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握。

车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行。

从一年来运行实践看,车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳。

每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。

今年以来,机关车队行车11、73万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为后勤工作做出了积极贡献。

(三)、低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年x办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省费用开支尽到了很大努力。

目前已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度。

2024年保洁年终总结(五篇)

2024年保洁年终总结(五篇)

2024年保洁年终总结一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想。

一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。

三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。

二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务。

正阳工业园区是一座新城,处于发展和建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。

黔江火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。

在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。

同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。

由于园区处在建设和发展之中,各施工单位頻繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。

她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。

总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。

三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。

环卫科严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。

在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。

本年中,环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、____亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。

保洁员工年终总结报告范文6篇

保洁员工年终总结报告范文6篇

保洁员工年终总结报告范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我在保洁岗位上工作,通过自己的努力和同事的协助,圆满完成了各项工作任务。

在年终之际,我对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己的成绩和不足,为下一年的工作提供参考和借鉴。

二、工作回顾1. 工作内容及成果保洁工作是一个综合性很强的工作,涉及到的工作内容很多,包括日常的清洁、维护、保养等。

在过去的一年中,我主要负责了以下几个方面的工作:(1)日常清洁:我负责的区域是公司的办公楼,每天早上按时上班,对办公楼进行全面的清洁,包括大厅、走廊、会议室等公共区域,以及各个办公室的清洁。

通过我的努力,办公楼的环境得到了很好的保障,得到了领导和同事的好评。

(2)维护保养:除了日常清洁外,我还负责了办公楼的维护保养工作。

定期对办公楼的设施进行检查和维护,确保各项设施的正常运转。

同时,我也积极参与了办公楼的改造和维修工作,为公司的办公环境提升做出了贡献。

(3)特殊清洁:在特殊情况下,如公司举办大型活动或会议时,我需要协助其他部门进行特殊清洁工作。

这些工作通常需要在短时间内完成,且要求高质量完成。

通过我和其他保洁人员的共同努力,每次都成功完成了任务,得到了领导和客户的认可。

2. 工作方法及改进在工作过程中,我不断总结经验教训,不断改进自己的工作方法。

通过学习和实践,我逐渐形成了自己独特的工作方法:(1)制定计划:在开始工作前,我会制定详细的工作计划,明确工作的目标和步骤。

这样能够避免工作中的盲目性和重复性,提高工作效率。

(2)注重细节:保洁工作是一个注重细节的工作,我始终认为细节决定成败。

因此,在工作中我注重每一个细节,做到精益求精。

(3)团队协作:保洁工作需要团队协作,我始终认为团结就是力量。

在工作中我与同事密切配合,互相帮助,共同完成任务。

(4)不断创新:保洁工作是一个不断创新的工作,我始终认为只有不断创新才能适应时代的发展。

因此,在工作中我不断探索新的清洁方法和技巧,提高自己的工作效率和质量。

物业保洁年终总结范文(精选19篇)

物业保洁年终总结范文(精选19篇)

物业保洁年终总结范文(精选19篇)物业保洁年终总结范文篇1时光荏苒来到高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我1个学习和展现自己的平台。

这一年中我与大家在这里有过争执,有过倦怠,但更多的是一起流汗,一起坚持,一起奋斗。

在公司顾经理身上我学到了刚毅果决,遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每1个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。

我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。

这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的'闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每1个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生1种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。

也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间,在房开售房活动前后,在节日时都曾一起冲洗路面,清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。

灰尘,泥浆,汗水,嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结,最有战斗力的。

物业保洁年终总结范文篇220xx年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。

2024年保洁年终工作总结(4篇)

2024年保洁年终工作总结(4篇)
二、个人表现
这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
一、工作概述
2024年是我在保洁部门工作的第三年,经过这一年的努力和奋斗,我在工作中积累了一些经验和技巧。在过去的一年中,我积极配合上级的工作安排,认真履行工作职责,确保了工作的顺利进行。
二、业务知识和技能的提升
在2024年中,我主要通过多次培训和学习,不断提升自己的业务知识和技能。我参加了一些保洁技术知识的培训班,学习了清洁剂的正确使用方法,了解了不同材质的清洁和保养方法,以及清洁设备的使用操作。通过这些培训,我对保洁工作有了更加深入的了解,并且能够更好地应对各种状况。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
2024年保洁年终工作总结(3)
我叫____,是分管____保洁工作的副主管。今天,公司召开____度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在____一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着____镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

公司保洁部门年度总结范文8篇

公司保洁部门年度总结范文8篇

公司保洁部门年度总结范文8篇篇1一、背景本年度,公司保洁部门在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

面对各种挑战,我们坚持以高标准、严要求的工作准则,通过精细化管理和有效执行,实现了保洁工作的全面优化。

在此,我代表保洁部门,对过去一年的工作进行全面的总结。

二、工作内容及成果1. 保洁任务完成情况本年度,保洁部门全体成员完成了各项保洁任务,包括日常清洁、定期深度清洁以及特殊区域的专项清洁。

我们严格按照清洁流程和标准操作程序,对办公区域、生产区域、员工休息区等进行了全面的清洁,确保公司环境的整洁卫生。

2. 绿化与环境美化工作除了基础保洁工作外,我们还加强了绿化和环境美化工作。

通过种植花卉、养护绿植、定期更换季节性花卉等方式,提升了公司内部的绿化水平。

同时,我们还对部分区域进行了改造,增设了景观设施,为员工营造了舒适的工作环境。

3. 清洁卫生宣传与培训本年度,我们加强了清洁卫生方面的宣传与培训。

通过举办知识讲座、张贴宣传海报、开展实操培训等方式,提高了员工对清洁卫生工作的认识和重视程度。

同时,我们还定期召开部门会议,对工作中存在的问题进行总结和反思,不断优化工作流程。

4. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战,我们积极响应公司号召,加强疫情防控工作。

定期对办公区域和生产区域进行消杀,采购必要的防疫物资,确保员工的健康安全。

同时,我们还制定了应急预案,一旦发生疫情,能够迅速响应,有效应对。

三、团队建设与人才培养1. 团队建设本年度,我们注重团队建设,通过组织团队活动、加强沟通协作,提高了团队的凝聚力和战斗力。

我们还明确了各岗位的职责和权限,确保工作的顺利进行。

2. 人才培养在人才培养方面,我们采取了多种措施。

通过内部培训、外部学习等方式,提高了员工的专业技能和综合素质。

同时,我们还积极引进高素质人才,为部门注入新鲜血液。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。

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那么,报告到底怎么写才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

保洁年终工作总结报告篇一转眼20XX年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。

严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20XX年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。

主动问好。

项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣XXX分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣XXX分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣XXX分4、卫生间应无明显污渍不达标扣XXX分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣XXX分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣XXX分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣XXX分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣XXX 分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣XXX分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣X分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣X分12、消防设施应无积尘不达标扣XXX分13、地脚线应无积尘不达标扣XXX分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣XXX分15、洗手间、墙身、除尘除渍。

日常工作发现污渍及时清洁不达标扣XXX分16、未冲洗坐厕,不得超过XXX分钟各洗手间XXX分钟清洁一次不达标扣XXX分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保洁年终工作总结报告篇二时光似箭,本学期即将过去,现就我一学期来科学和健康教育学科的学习、教学工作作简单总结。

一、认真学习科学新课程标准和组织健康教育学科学习教学资料,制定科学和健康教育工作计划。

为了使本学期的科学教学工作有计划、有目的地进行,在学期初,我学习和研究了上级有关部门的工作计划和学校的工作计划,明确本学期的教学要求。

我积极的学习新课程标准,和有经验的老教师探讨教法,还利用有利的网络资源了解最新的教学思想,教学方式方法,希望能够探索到新的教学方法方式,提高学生学习的兴趣和效率,提高自己的教学水平。

为了使本学期的健康教育课能够顺利的进行,在缺少相关资料的情况下,积极的在网络上和自己周围搜集整理相关的学习资料,切合学生的特点予以教学。

教学的过程也是学习的过程,从中我学习到了不少的知识与技能,同时也丰富了学生有关健康方面的知识与技能。

根据学生的特点,我积极的利用多种教学形式进行教学引起了学生的学习兴趣。

二、认真做好科学和健康教育的常规教学活动,努力提高学生素质。

在制订好活动计划及教学计划后,我按计划进行各种教学、同时,严格要求自己认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动,便于充分调动学生的积极性,提高学生的学习探索兴趣,并且在每堂课中都使学生经历“提问---猜想假设---设计实验验证---得出结果---评价结论---汇报交流”的过程,以培养学生问题意识和科学探索方法及精神,全面提高学生的各种能力和综合素质。

在健康教育教学中,我在按计划教学过程中,对于一些不太合理的地方进行了适当的调整,以适应学生的实际身体和知识情况。

在教学中,我积极发动学生搜集各种有关健康的知识和技能,在课堂上进行交流,增长了学生的知识技能,更重要的是提高了学生的学习兴趣。

同时我在教学中注意使用多媒体和游戏等,使教学活动的形式多样化,从而避免了老师侃侃而谈,学生兴趣索然。

三、积极参加本教研组教学、教研活动,使本人的教学、教研水平不断提高。

我积极的参加本教研组的教学、教研活动,学习和交流教学方法,探讨新的教学方法和教学思想。

根据本学期的活动计划,我经过精心准备在本学期上了公开课,并且在教研活动中,和老师们共同讨论,研究,找到自己的优缺点,以在将来的教学过程中予以改进提高。

在教研活动中都各位老师各抒己见,提出非常好的建议。

一直以来,我积极不断地学习他人的先进教学经验,不断吸收先进的教改信息,以提高自己的教学、教研和业务水平及能力。

时,在校内我积极的参与听课,学习老师们的好的教学方法和思想。

我在本学期协助学校对科学实验室进行了整理和重建工作,更新许多实验器材,使实验室的教学实验环境有了很大的改观,为学生创设了更舒适的学习环境。

以上是本学期我对科学和健康教育德教学工作的简要总结,仍有许多不足之处,需继续努力及改进,争取把工作做得更好。

保洁年终工作总结报告篇三我XXX管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善酒店服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20XX年度的工作总结情况:完善的酒店服务项目及工作完成情况XXXXX酒店交钥匙将近一年半,酒店管理日趋步入正规管理阶段,各项酒店服务项目及酒店建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成酒店服务的各项工作。

主要有以下几方面:保安酒店安全保卫工作在酒店各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓酒店治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。

严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。

要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我酒店保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关酒店管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

为了完善酒店保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了酒店的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。

每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。

对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。

加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

工程维修是酒店管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一、为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20XX年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。

经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为酒店地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。

由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

20XX年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我酒店在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

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