电信业务的集中计费和综合帐单

电信科学980105

电　信　科　学

科技期刊

TELECOMMUNICATIONS SCIENCE

1998年 第1期 No.1 January 1998

电信业务的集中计费和综合帐单

唐守廉　吕廷杰　忻展宏

（北京邮电大学　北京100876）

摘要 本文针对我国电信网的现状和发展趋势，参考国外有关计费帐务处理的资料，提出从分散计费向集中计费过渡，建立全国电信计费系统的四级管理体制，实行用户综合帐单的建议。最后描述了综合帐单的内容、版面和传送方式。

关键词　电信　电信网络管理　费率和计费

面对我国电信事业的飞速发展，用户数量的大量增加和新业务的不断涌现，以及电信经营体制的改革和电信业务市场竞争机制的引入，电信企业必须加强管理水平，为用户提供更优质服务，以便增强竞争能力。

电信计费系统是电信运营的重要组成部分，它直接面向市场、面向用户，是电信经营管理是否成功的关键因素之一。然而目前我国电信计费系统却是一个相当薄弱的环节。如何建立先进和完善的计费和帐务处理系统是个急需解决的重要课题。

1　电信计费方式的演变

我国电话网络计费一直采用分散计费，即长途、本地的计费和帐务处理工作，包括原始话单的数据采集、产生帐单、打印帐单和费用收缴等，均在各分散本地网独立的计费点上完成。每一个分散计费点是一个独立的实体，有其自身的计费系统，为本服务区域的电信用户产生帐单。这种分散计费方式主要存在以下一些问题：

① 各分散计费点的计费设备落后，计费能力不足，难以满足电信业务发展的需要，严重制约电信服务质量和效率的提高。

② 各分散计费点主要利用磁带记录话单数据，然后进行脱机计费。话单数据不能实时处理，处理效率低。磁带记录也难以保证数据的安全性和可靠性。

③ 各种交换机的计费输出接口不统一，话单格式和计费数据长度不统一。

④ 全国没有统一的用户资料信息标准。

⑤ 全国各地电信资费标准不统一，给编写计费软件带来一定困难。

⑥ 帐务处理仍只是单纯的记帐，只产生用户缴款单和用户通话清单，不能提供用户费用分析等报告。

⑦ 用户凭多张帐单，包括长话和本地电话，以及各种新业务，在规定时限内到相应多个电信营业点交费，非常不方便。

⑧ 用户查询方式落后。

⑨ 管理部门无法迅速、准确地得到用户交费信息和电信企业的收入信息，不利于在电信企业之间进行收入file:///E|/qk/dxkx/980105.htm（第 1／5 页）2010-3-22 18:11:45