全球性人力资源管理.ppt
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企业人力资源管理ppt课件
重要性
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分，对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现组织目 标具有重要意义。
人力资源管理的目标与任务
目标
实现人力资源的优化配置，提高员工 绩效，促进组织发展。
任务
包括人力资源规划、招聘与选拔、培 训与开发、绩效管理、薪酬福利管理 、员工关系管理等。
人力资源管理的发展趋势
明确企业战略规划和年度经营计 划，将目标层层分解到各部门和
岗位。
制定绩效计划
根据岗位职责和工作目标，与员 工共同制定具体、可衡量的绩效
计划。
设定绩效目标
遵循SMART原则，设定明确、 具体、可达成、相关性强和时限
明确的绩效目标。
绩效考核方法与实施
选择考核方法
根据企业实际情况和岗位特点，选择合适的绩效考核方法，如 360度反馈、KPI、平衡计分卡等。
帮助员工明确自己的职业发展目标， 了解自身优势和不足，制定个人发展 计划。
跟踪职业发展情况
定期跟踪员工的职业发展情况，了解 员工的成长和进步，及时调整职业发 展规划。
提供职业发展机会
为员工提供多种职业发展机会，如晋 升机会、轮岗机会、承担挑战性任务 等。
04
绩效管理
绩效计划制定与目标设定
确定组织目标
法定福利、企业补充福利、员工个性 化福利等
实施方式
制定福利计划、预算审批、采购与发 放、效果评估等
员工激励与奖惩制度
员工激励
目标激励、榜样激励、参与激励、荣誉激励等
奖惩制度
奖励制度（奖金、晋升、培训等）和惩罚制度（警告、记过、降职等）
06
员工关系管理
员工沟通与协调机制建立
设立员工沟通渠道
建立有效的员工沟通渠道，如定期的员工大会、部门会议、座谈会 等，鼓励员工积极表达意见和建议。
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分，对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现组织目 标具有重要意义。
人力资源管理的目标与任务
目标
实现人力资源的优化配置，提高员工 绩效，促进组织发展。
任务
包括人力资源规划、招聘与选拔、培 训与开发、绩效管理、薪酬福利管理 、员工关系管理等。
人力资源管理的发展趋势
明确企业战略规划和年度经营计 划，将目标层层分解到各部门和
岗位。
制定绩效计划
根据岗位职责和工作目标，与员 工共同制定具体、可衡量的绩效
计划。
设定绩效目标
遵循SMART原则，设定明确、 具体、可达成、相关性强和时限
明确的绩效目标。
绩效考核方法与实施
选择考核方法
根据企业实际情况和岗位特点，选择合适的绩效考核方法，如 360度反馈、KPI、平衡计分卡等。
帮助员工明确自己的职业发展目标， 了解自身优势和不足，制定个人发展 计划。
跟踪职业发展情况
定期跟踪员工的职业发展情况，了解 员工的成长和进步，及时调整职业发 展规划。
提供职业发展机会
为员工提供多种职业发展机会，如晋 升机会、轮岗机会、承担挑战性任务 等。
04
绩效管理
绩效计划制定与目标设定
确定组织目标
法定福利、企业补充福利、员工个性 化福利等
实施方式
制定福利计划、预算审批、采购与发 放、效果评估等
员工激励与奖惩制度
员工激励
目标激励、榜样激励、参与激励、荣誉激励等
奖惩制度
奖励制度（奖金、晋升、培训等）和惩罚制度（警告、记过、降职等）
06
员工关系管理
员工沟通与协调机制建立
设立员工沟通渠道
建立有效的员工沟通渠道，如定期的员工大会、部门会议、座谈会 等，鼓励员工积极表达意见和建议。
人力资源管理PPT
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2018-6-7
21
人员替代法
总工程师 马亮B/2
总经理 刘 云飞A / 2
框内名字代表可能接替职位的人员 A：可以晋升 B：需要训练 1:表示优越 C：不适合 2：表示良好
3：表示普通
4：表示欠佳
人力资源经理 杨飞A / 1
会计经理 张天杰C /
提问：惠普公司的管理属于哪个阶段？有什么成功之处?
HD公司的烦恼
-HD公司是一家民营企业，从事房地产经营。成立不到5年，HD公司从单一 的开发商角色转换为集项目开发商.工程承包商.物业管理者三重角色于一 身，可谓发展飞速，形势一片大好，但公司老总金总觉得心情郁闷。原因何 在呢?
-金总深刻地感受到员工受教育的程度已经制约了公司的发展，很多他个人的 战略思想和管理理念就连中层管理者都难以领会，更谈不上执行和传达了。 此外，公司的人员流动非常频繁，尤其是销售人员更像走马灯一样。HD公 司就像是黄埔军校一样，为竞争对手输送了好多人才。
businesses, and society and
M
governments.
ni
Curve 1 .
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Technology
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Individuals Public policy
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1970s 1980s
1990s
2000s
2010s
Today
丿 UST jW/u
互联网及先进的图像技术
过去的三个月里，海通公司已经流失了12名技能出众的工人，他们跳 槽到了待遇略好.能够承诺他们良好发展前景的公司。海通公司虽然在当 地报纸刊登了招聘广告，但回应者很少。
人力资源管理概述(共 42张PPT)
案例：宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例：华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向， 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施，一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论：五山街开店，启动资金2万，你认为应 该怎样操作？
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型：微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
（4）人力资源管理的职能（模块）
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间：18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
人力资源管理改革.pptx
针对不同员工的绩效问题 和需求，提供个性化的辅 导和支持，帮助员工提升 能力。
跟踪与评估
对辅导效果进行跟踪和评 估，确保改进措施的有效 实施。
企业文化建设与落
07
地实施
企业文化理念梳理
明确核心价值观
首先，需要明确企业的核心价值 观，这包括企业的使命、愿景和 行为准则。这些价值观应该是全
体员工共同认同和遵循的。
梳理历史传统
回顾企业的发展历程，梳理出企业 在长期实践中形成的优良传统和成 功经验，这些都是企业文化的重要 组成部分。
调研员工意见
通过问卷调查、座谈会等方式，了 解员工对企业文化的认知和期望， 为构建更加符合员工需求的企业文 化提供参考。
企业文化传播途径规划
内部传播
通过内部培训、会议、员 工手册、内部网站等渠道 ，向员工传达企业文化的 核心理念和价值观。
提高组织效率
通过改革，优化人力资源管理流程，减少不必要的浪费，提高组织 运行效率。
制定战略规划
01
02
03
短期行动计划
明确改革启动后的前几个 月或一年内需要完成的关 键任务，如员工调研、政 策制定等。
中期实施计划
规划未来两到三年内的人 力资源管理改革路线图， 包括人才选拔、培训、绩 效管理等。
长期愿景与目标
提高薪酬福利竞争力
通过不断调整薪酬福利政策， 提高员工的福利待遇，增强企 业的吸引力和竞争力。
THANKS.
05
建
培训需求分析
组织目标分析
明确组织的长远目标和短期目标，分析培训如何 为实现这些目标提供支持。
业务发展需求
分析业务发展趋势，预测未来可能需要的技能和 知识，为培训提供前瞻性指导。
跟踪与评估
对辅导效果进行跟踪和评 估，确保改进措施的有效 实施。
企业文化建设与落
07
地实施
企业文化理念梳理
明确核心价值观
首先，需要明确企业的核心价值 观，这包括企业的使命、愿景和 行为准则。这些价值观应该是全
体员工共同认同和遵循的。
梳理历史传统
回顾企业的发展历程，梳理出企业 在长期实践中形成的优良传统和成 功经验，这些都是企业文化的重要 组成部分。
调研员工意见
通过问卷调查、座谈会等方式，了 解员工对企业文化的认知和期望， 为构建更加符合员工需求的企业文 化提供参考。
企业文化传播途径规划
内部传播
通过内部培训、会议、员 工手册、内部网站等渠道 ，向员工传达企业文化的 核心理念和价值观。
提高组织效率
通过改革，优化人力资源管理流程，减少不必要的浪费，提高组织 运行效率。
制定战略规划
01
02
03
短期行动计划
明确改革启动后的前几个 月或一年内需要完成的关 键任务，如员工调研、政 策制定等。
中期实施计划
规划未来两到三年内的人 力资源管理改革路线图， 包括人才选拔、培训、绩 效管理等。
长期愿景与目标
提高薪酬福利竞争力
通过不断调整薪酬福利政策， 提高员工的福利待遇，增强企 业的吸引力和竞争力。
THANKS.
05
建
培训需求分析
组织目标分析
明确组织的长远目标和短期目标，分析培训如何 为实现这些目标提供支持。
业务发展需求
分析业务发展趋势，预测未来可能需要的技能和 知识，为培训提供前瞻性指导。
全球化人力资源管理
全球化人力资源管理随着全球化的不断加速，企业面对着越来越严峻的竞争压力。
在这样的背景下，企业需要不断提高自身的综合实力和核心竞争力，这就需要对企业进行全球化人力资源管理，以引领企业走向成功之路。
一、全球化人力资源管理的定义全球化人力资源管理是指在全球化的背景下，公司针对全球人力资源、企业文化、管理形式和技术水平等方面的不同改变而进行的从人力资源管理角度出发的一种基于全球战略的管理方式。
二、全球化人力资源管理的特点1. 多元性：由于全球化背景下不同国家和地区的文化、法规、经济形态等的差异，全球化人力资源管理具有多元性的特点。
2. 跨国性：因为全球化影响企业的范围从国内到跨越国界，所以全球化人力资源管理具有跨国性的特点。
3. 统筹性：企业需要统筹全球员工的培训、晋升、招聘等方面，在全球化人力资源管理中要协调各国的人力资源管理工作，以达到企业统一管理的目的。
三、全球化人力资源管理的战略目标1.适应全球化趋势，提升企业核心竞争力：全球化人力资源管理的目标之一就是提高和改善企业的人力资源能力，以增强企业在全球范围内的竞争力。
2. 管理全球人力资源：全球化人力资源管理需要针对全球人力资源进行管理，包括员工招聘、培训、晋升等，以确保企业拥有高素质的员工队伍。
3. 合适地区融入本地文化：全球化人力资源管理需要更好地融入本地文化，根据本地文化制定管理方案，以便更好地适应和更好地在本地市场发展。
四、全球化人力资源管理的关键成功因素1. 提高员工满意度：适当的薪酬、福利、奖励制度以及员工职业发展都是提高员工满意度的关键。
2. 高效的管理程序：全球化人力资源管理的工作涉及到多个地区，所以高效的管理程序可以保证管理效率。
3. 灵活的管理方式：全球化人力资源管理要面对多元化文化和法律环境，在管理方式上需要加强适应性，在本地化的原则下开展全球化人力资源管理工作。
五、全球化人力资源管理的挑战1. 文化冲突：不同的地区、国家和文化背景下，人们的价值观和观念不同，企业在进行全球化人力资源管理时，容易产生文化冲突和观念分歧。
人力资源管理发展36页PPT
职位评估
• 中西文化交融的职位评估系统 • 具有各职位必需因素的简易应用
系统 • 有利于启用新员工，设计业务规
划，人力资源规划，职务晋升和 替换 • 薪酬结构设计中，作为职务等级 薪酬的公正依据
员工留在企业中工作的几个要素
1） 薪酬； 2）工作环境；（硬环境与软环境） 3）有无发展机遇；（学习、晋升机会） 4）福利
以以品技质术管管理理为为保后障盾 以以技财术务管管理理为为后终盾点 以财务管理为终点
管理平台构成
运作平台
管 素质平台 理 平 文化平台 台 物质平台
组织管 管理规范化 运营制度化
人力资源管理规范化 职业经理队伍建设
企业文化重塑 共同愿景建立
资本股份化 薪酬福利政策
CRG体系
职位评价 薪酬设计
组织结构 职能设计 岗位设置 岗位描述
股设计 目标管理 绩效考核
管理标准设计 管理表单设计 MIS系统设计
现代人力资源管理体系的特点
• 有良好的系统性 • 通过工作目标管理贯穿全体系 • 薪酬管理原则性强 • 人力资源开发，最大限度开发人的潜能
组织结构设计
法人治理结构（管理 体制、领导体制）
企业唯一真正的资源是
人!
人力资
过
源管理
程
的演变
过程
从人事管理到人力资源管理
• 80年代后期，引进了国外的人力资源管 理。
• 90—98年，人力资源管理的发展。 • 98—2000年，人力资源管理走向成熟。 • 从静态管理走上动态管理
人力资源管理的目标和职责
现代人力资源管理的目标
建立有磁性的管理模式，最大限度 调动员工积极性，为本企业吸引开 发人才，提升企业的综合竞争力。
跨国公司人力资源管理课件(PPT 46张)
短期东道国实战体验。为外派经理及其家庭安排短期的职 前实战体验，并帮助外派经理与当地的海外的定居者或外派 团体建立联系，以达到帮助外派经理初步组建一个东道国人 际支持网。
二、跨国公司管理人员管理的主要政策
（一）跨国公司人事政策 民族中心政策 多中心政策 全球中心政策
（一）跨国公司人事政策
自我训练。外派经理自己在出国前做好准备，了解目标国 家风土人情、文化、政治、经济等知识，加强外语学习，与 那些在目标国家生活过的人交谈、学习，在思想上和心理上 做好克服文化休克的准备，并以开放的心态接受新的文化和 结交那里的人们。
外派经理研讨会。组织归国外派经理与新一任外派经理的 研讨会，或帮助他们建立各种沟通渠道使归国者和新的指派 者以及他们的家属之间能充分有效的沟通。
一个德国人、一个日本人、一个美国人、一个法国人， 还有一个中国人同乘一辆国际列车旅游。这时候，上来一位 乘客，手里捧着一个鱼缸，里边有一条非常奇特的鱼。他们 几个看到后，都非常好奇。德国人就上来问道，你这条鱼叫 什么名称、在生物学里有什么性能，他的特征是什么呀；日 本人问道你这条鱼能否引进到我们日本，我们那里的水质、 气候适合它生长吗？美国人则说，你这条鱼是在我们国家弄 的吧，只有我们国家才会有这么奇特的东西；法国人讲道， 你这条鱼能否卖给我，我要在我的卧室里养很多很多这样的 鱼，我的女朋友肯定高兴地不得了；这时候中国人则若有所 思地说，这样一条鱼是红烧还是清蒸着好吃？
（三）驻外管理人员的选择与培训
1. 驻外管理人员的选择 P234 图10-1
（三）驻外管理人员的选择与培训
2. 驻外管理人员的培训 （1）培训的主要目的
为了让他们获得国际经营管理的知识、 经验，而最主要的是提高他们对不同文化的 敏感性，使他们具有文化差异意识，使他们 既明白自己的文化背景和文化状况，又具有 对别国文化特征的理性和感性分析能力，从 而了解影响人们行为的文化因素。
二、跨国公司管理人员管理的主要政策
（一）跨国公司人事政策 民族中心政策 多中心政策 全球中心政策
（一）跨国公司人事政策
自我训练。外派经理自己在出国前做好准备，了解目标国 家风土人情、文化、政治、经济等知识，加强外语学习，与 那些在目标国家生活过的人交谈、学习，在思想上和心理上 做好克服文化休克的准备，并以开放的心态接受新的文化和 结交那里的人们。
外派经理研讨会。组织归国外派经理与新一任外派经理的 研讨会，或帮助他们建立各种沟通渠道使归国者和新的指派 者以及他们的家属之间能充分有效的沟通。
一个德国人、一个日本人、一个美国人、一个法国人， 还有一个中国人同乘一辆国际列车旅游。这时候，上来一位 乘客，手里捧着一个鱼缸，里边有一条非常奇特的鱼。他们 几个看到后，都非常好奇。德国人就上来问道，你这条鱼叫 什么名称、在生物学里有什么性能，他的特征是什么呀；日 本人问道你这条鱼能否引进到我们日本，我们那里的水质、 气候适合它生长吗？美国人则说，你这条鱼是在我们国家弄 的吧，只有我们国家才会有这么奇特的东西；法国人讲道， 你这条鱼能否卖给我，我要在我的卧室里养很多很多这样的 鱼，我的女朋友肯定高兴地不得了；这时候中国人则若有所 思地说，这样一条鱼是红烧还是清蒸着好吃？
（三）驻外管理人员的选择与培训
1. 驻外管理人员的选择 P234 图10-1
（三）驻外管理人员的选择与培训
2. 驻外管理人员的培训 （1）培训的主要目的
为了让他们获得国际经营管理的知识、 经验，而最主要的是提高他们对不同文化的 敏感性，使他们具有文化差异意识，使他们 既明白自己的文化背景和文化状况，又具有 对别国文化特征的理性和感性分析能力，从 而了解影响人们行为的文化因素。
全球性人力资源管理
获取竞争优势的人力资源管理 之九
Human resource management Gaining a competitive advantage
International human resource management全球性人力资源管理
When you finish the chapter, you should 1,Explain the definition of international human resource
资源对实现全球化战略的重要意义
• European Union（欧盟）. The signing of the Masstricht Treaty in
February 1992,created the formation of a 12 nations EU. This treaty united the 380 million people of Belgium, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, Portugal, Spain, the United Kingdom, Germany., Austria, Finland, and Sweden. As a single market, there are no national barriers to travel , employment, investment, and trade.EU is the largest economic market in the world with a gross domestic product in 1992 of $8 trillion.
2. The Factors That Impact the International
Human resource management Gaining a competitive advantage
International human resource management全球性人力资源管理
When you finish the chapter, you should 1,Explain the definition of international human resource
资源对实现全球化战略的重要意义
• European Union（欧盟）. The signing of the Masstricht Treaty in
February 1992,created the formation of a 12 nations EU. This treaty united the 380 million people of Belgium, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, Portugal, Spain, the United Kingdom, Germany., Austria, Finland, and Sweden. As a single market, there are no national barriers to travel , employment, investment, and trade.EU is the largest economic market in the world with a gross domestic product in 1992 of $8 trillion.
2. The Factors That Impact the International
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资源对实现全球化战略的重要意义
• European Union（欧盟）. The signing of the Masstricht Treaty in
February 1992,created tU. This treaty united the 380 million people of Belgium, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, Portugal, Spain, the United Kingdom, Germany., Austria, Finland, and Sweden. As a single market, there are no national barriers to travel , employment, investment, and trade.EU is the largest economic market in the world with a gross domestic product in 1992 of $8 trillion.
4 indicate Executive nationality staffing policies 指出国际企业高层管理人员的人事政策
1. The globalization of business企业全球化
1.1 The Overview of Globalization全球化的概念
The environment is forcing managers to seek gain a competitive advantage for globalization---the global markets and cheap labor force. 企业的竞争环境迫使其向全球化方向发展， 拥
management 解释全球性人力资源管理的定义
2.discuss the The Factors That Impact the International Human Resource Management 讨论影响国际企业人力资源管理的因素
3 explain the process From domestic HRM to international HRM 解释从国内人力资源管理到国际企业人力资源管理的过程
1.3 国际企业人力资源管理的特征
获取竞争优势的人力资源管理 之九
Human resource management Gaining a competitive advantage
International human resource management全球性人力资源管理
When you finish the chapter, you should 1,Explain the definition of international human resource
• Asia Pacific Economic Cooperation（亚太经济贸易区）
1.2 Defining International Human
Resource Management
全球性人力资源管理的定义
An organization effectively utilize its human resource in the international enterprises and cross-culture environment在国际企 业和跨文化环境里对人力资源进行的管理。
• North American Free Trade Agreement（北美自由贸易区）.
Mexico, Canada, and U.S.A . it opened a vast market of over 363 million consumers, its gross domestic product of 8.7 trillion in 1992. All barriers to free trade such as tariffs, import licensing requirements, and customs user fees be limited, and the long term benefits of job creation , market development and increasing living standards for all three countries.
The three broad human resource functions of procurement, allocation, and utilization 三种人力资源管理功能：获得，安置， 利用
The three national categories human resource management activities 三种人力资源管理活动范畴：东道国，母国，第三国
The three types of employees of an international enterprise:host-country national(HCNs), parent-country national(PCNs), third-country national(HCNs) 三种国际企业人力 资源来源：东道国人力资源，总公司派出人员，第三国人员
有全球性的市场以及劳动力资源。
Firms are beginning to recognize that finding and nurturing the human resource required to implement an international strategy is of critical importance企业已经认识到获得并培养充分的人力
• European Union（欧盟）. The signing of the Masstricht Treaty in
February 1992,created tU. This treaty united the 380 million people of Belgium, Denmark, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, Portugal, Spain, the United Kingdom, Germany., Austria, Finland, and Sweden. As a single market, there are no national barriers to travel , employment, investment, and trade.EU is the largest economic market in the world with a gross domestic product in 1992 of $8 trillion.
4 indicate Executive nationality staffing policies 指出国际企业高层管理人员的人事政策
1. The globalization of business企业全球化
1.1 The Overview of Globalization全球化的概念
The environment is forcing managers to seek gain a competitive advantage for globalization---the global markets and cheap labor force. 企业的竞争环境迫使其向全球化方向发展， 拥
management 解释全球性人力资源管理的定义
2.discuss the The Factors That Impact the International Human Resource Management 讨论影响国际企业人力资源管理的因素
3 explain the process From domestic HRM to international HRM 解释从国内人力资源管理到国际企业人力资源管理的过程
1.3 国际企业人力资源管理的特征
获取竞争优势的人力资源管理 之九
Human resource management Gaining a competitive advantage
International human resource management全球性人力资源管理
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• Asia Pacific Economic Cooperation（亚太经济贸易区）
1.2 Defining International Human
Resource Management
全球性人力资源管理的定义
An organization effectively utilize its human resource in the international enterprises and cross-culture environment在国际企 业和跨文化环境里对人力资源进行的管理。
• North American Free Trade Agreement（北美自由贸易区）.
Mexico, Canada, and U.S.A . it opened a vast market of over 363 million consumers, its gross domestic product of 8.7 trillion in 1992. All barriers to free trade such as tariffs, import licensing requirements, and customs user fees be limited, and the long term benefits of job creation , market development and increasing living standards for all three countries.
The three broad human resource functions of procurement, allocation, and utilization 三种人力资源管理功能：获得，安置， 利用
The three national categories human resource management activities 三种人力资源管理活动范畴：东道国，母国，第三国
The three types of employees of an international enterprise:host-country national(HCNs), parent-country national(PCNs), third-country national(HCNs) 三种国际企业人力 资源来源：东道国人力资源，总公司派出人员，第三国人员
有全球性的市场以及劳动力资源。
Firms are beginning to recognize that finding and nurturing the human resource required to implement an international strategy is of critical importance企业已经认识到获得并培养充分的人力