浅析当前护理实践中人文关怀的缺失及几点改进建议

合集下载

理解护理工作中缺乏关怀患者的细节原因与改进方法

理解护理工作中缺乏关怀患者的细节原因与改进方法

理解护理工作中缺乏关怀患者的细节原因与改进方法护理工作是一项关乎人类健康与生命的重要工作,而在这项工作中,关怀患者是至关重要的环节。

然而,在实践中,我们常常会遇到护理工作中缺乏关怀患者的细节问题。

本文将探讨这个问题的原因,并提出改进的方法。

一、缺乏时间与人力资源护士在医院中承担着繁重的工作负担,常常需要同时照顾多位患者,这使得他们很难有足够的时间和精力去关注每位患者的细节需求。

此外,护理工作的人力资源也常常不足,工作压力大,这也导致了护士们很难在工作中细致入微地关怀每一位患者。

改进方法1.增加护理人员数量:为了提升护理工作的质量,医院管理层应该加强招聘和培训护士的力度,确保护理人员的数量与工作需求相符。

2.合理分配工作量:医院管理层应该合理分配护理工作,避免过度给予护士们超负荷的工作量,为他们提供更多的时间和精力去关怀患者。

3.提供培训与支持:为护士提供相关的培训和支持,帮助他们提高护理技能和关怀患者的意识,使其能够更好地执行相关工作。

二、工作环境问题有时,护理工作中缺乏关怀患者细节的原因也与工作环境有关。

例如,医院的工作流程可能繁琐,导致护士们没有足够的时间去和患者互动;护理设施可能不完善,无法满足患者的特殊需求等等。

改进方法1.优化工作流程:医院管理层可以对护理工作流程进行优化,减少繁琐的操作,提高工作效率,使护士们有更多的时间与患者进行交流和关怀。

2.改善护理设施:医院应该投入足够的资金和资源来改善护理设施,以适应患者特殊需求。

例如,提供患者专用的洗澡浴室,增加床边陪护的便利设施等等。

三、护理文化问题护理工作的关怀文化和价值观也对护理工作中缺乏关怀患者细节的问题起到一定的影响。

在一些机构中,护理工作被过度强调为任务导向,护士们更关注完成任务,而忽视了与患者之间的沟通和关怀。

改进方法1.强调关怀文化:医院管理层应该积极倡导和强调关怀文化,将患者放在工作的核心位置。

2.提供培训和教育:为护士提供相关的培训和教育,让他们明白护理工作的意义和关怀的重要性,并将之融入到实际工作中。

探究护理工作中缺乏关怀患者的背后细节原因与解决途径

探究护理工作中缺乏关怀患者的背后细节原因与解决途径

探究护理工作中缺乏关怀患者的背后细节原因与解决途径护理工作是一项人文关怀的职业,旨在为患者提供全面的护理和照顾。

然而,在现实工作中,我们不可避免地会发现一些护理工作中缺乏对患者关怀的情况。

本文将从背后细节原因与解决途径两个方面对这一问题进行探究。

一、缺乏关怀的背后细节原因1. 工作负荷过重:护士作为医护人员,常常需要在繁忙的工作环境中应对大量的患者和任务。

工作压力和负荷过重使得护士们可能无法在短时间内充分关注每个患者的需求和情况。

2. 时间管理不当:工作中的护士通常需要安排时间来完成各种工作任务,包括药物管理、照顾患者、记录病情等。

如果时间管理不当,护士们可能无法给予患者足够的时间和关注。

3. 缺乏有效的沟通技巧:护理工作需要与患者及其家属进行有效的沟通。

然而,有些护士可能缺乏这方面的培训和指导,导致他们难以表达关怀和理解患者的需求。

4. 制度不完善:某些医疗机构在管理制度方面可能存在不足,导致护理工作中的关怀被忽视或缺少明确的执行标准。

二、解决途径1. 提高护理人员配备:增加护理人员数量,缓解工作压力,使护士有更多的时间和精力关心每个患者。

2. 加强时间管理培训:为护士提供时间管理培训,帮助他们合理安排工作时间,确保能够给每个患者足够的关注。

3. 强化沟通技巧培训:注重护士的沟通技巧培训,使他们能够更好地与患者和家属进行沟通,传递关怀和理解。

4. 完善制度与规范:医疗机构应该建立健全的制度和规范,明确护理工作中关怀的要求与标准,确保每位患者都能够得到适当的关注和照顾。

5. 引入关怀评估工具:在护理过程中引入关怀评估工具,帮助护士全面了解患者的需求和意愿,从而更好地提供关怀。

6. 倡导关怀文化:通过组织各类培训和活动,倡导关怀文化,使护理人员养成积极关怀患者的习惯和意识。

7. 建立护患沟通渠道:设立护患沟通渠道,鼓励患者和家属对护理工作进行反馈,以便及时发现问题并改进服务。

总结:护理工作中缺乏关怀患者的背后细节原因复杂多样,包括工作负荷过重、时间管理不当、缺乏有效的沟通技巧以及制度不完善等。

人文护理的现状

人文护理的现状

人文护理的现状人文护理是一种强调对患者整体人性需求的护理模式,其目的是使患者在身体和心理上都得到全面照顾。

然而,尽管人文护理理念已经被广泛接受,但在实际护理实践中,仍存在一些现状需要关注和改进。

一、缺乏人文关怀的医疗环境医疗环境对患者的情感需求起着重要影响。

然而,在许多医疗机构中,我们常常见到冷漠的态度、技术性的护理和缺乏人文关怀的现象。

医护人员在工作过程中容易陷入物质性的操作,而忽略了患者的情感需求。

二、缺乏对患者个体差异的重视每个患者都是独一无二的,有着不同的情感和心理需求。

然而,在护理实践中,往往忽视了患者个体差异的重要性。

医护人员应该理解并尊重每个患者的独特需求,从而提供定制化的人文护理,而不是一刀切的服务。

三、缺乏对患者家属的支持患者的康复过程往往需要家人的陪伴和支持。

然而,现实中,很多医疗机构并未给予家属足够的关注和参与。

医护人员应该与患者的家属建立合作关系,提供专业的指导和支持,以共同促进患者的康复进程。

四、缺乏对医护人员自身情感的关怀在忙碌和压力重重的医护工作中,医护人员的情感也经常被忽视。

长期以来,医护人员对于自身情感的缺乏关注可能导致职业倦怠和工作满意度降低。

为了提供更好的人文护理,医疗机构应该关注并提供必要的支持和培训,以促进医护人员的心理健康。

五、倡导人文护理理念的重要性要改变人文护理现状,我们需要倡导人文护理理念的重要性。

医学院校和医护人员培训机构应该将人文关怀作为必修课程并引入护理实践中。

同时,透过教育,传播人文护理的理念和意义,以增强医疗服务中的人文关怀。

六、加强改善措施的实施和监督为了改善人文护理的现状,医疗机构需要制定明确的改善措施,并进行有效的监督和评估。

通过定期的调查和反馈,了解患者和医护人员对于人文护理的满意度,并及时针对问题进行改进。

人文护理的现状需要我们的共同关注和努力。

通过提高医务人员的教育水平、推广人文护理的理念、加强与患者家属的互动以及关注医护人员的心理健康,我们可以逐步改善现有的不足,为患者提供更加人性化和贴心的护理服务。

护理工作中缺乏关怀患者的细节原因研究及改善路径

护理工作中缺乏关怀患者的细节原因研究及改善路径

护理工作中缺乏关怀患者的细节原因研究及改善路径护理工作是一项需要高度专业性和人文关怀的职业,其中关怀患者的细节是至关重要的。

然而,在实际的护理实践中,我们常常会发现一些护士或医护人员在对待患者时缺乏关怀的细节。

本文将研究这种现象的原因,并提出改善路径。

一、原因分析1.1 缺乏职业素养在一些情况下,护士或医护人员可能缺乏充分的职业素养,未能真正体会到护理工作的人文关怀意义。

他们可能只注重实施具体的医疗操作,而忽略了与患者之间的情感交流与关怀。

1.2 工作压力过大护士或医护人员在日常的工作中经常面临巨大的工作压力,特别是在繁忙的医院环境中。

长时间的工作、高强度的任务以及频繁的紧急情况可能导致护士疲劳和心理焦虑,减少了他们对细节关怀的注意力。

1.3 缺乏培训和教育一些护士或医护人员可能缺乏必要的培训和教育,未能获得足够的专业知识和护理技巧。

在缺乏相关知识和技能的情况下,他们可能无法充分理解并应对患者的需求,从而忽略了对患者的细节关怀。

二、改善路径2.1 加强职业素养培养护理工作中的人文关怀是与专业知识相辅相成的,需要通过培养护士或医护人员的职业素养来提高。

医院应重视对护理人员的情感教育,培养他们对患者的关怀,增强人文关怀的意识。

2.2 提供良好的工作环境和支持医院管理者应该创造一个良好的工作环境,减少护士或医护人员的工作压力,确保他们能够有足够的时间和精力去关注患者的细节需求。

此外,提供适当的心理支持和帮助也是非常重要的。

2.3 加强培训和教育医院应该定期组织相关的培训和教育活动,提高护士或医护人员的专业知识和护理技能。

只有通过不断学习和提升自己的综合素养,护士或医护人员才能更好地关怀患者的细节。

2.4 建立患者反馈机制医院可以建立患者反馈机制,鼓励患者提出对护理服务的评价和建议。

通过患者的反馈,护士或医护人员可以及时了解到自己在关怀患者细节方面存在的问题,并进行改进。

2.5 倡导团队合作和跨学科合作医院应倡导护士与其他医护人员之间的团队合作和跨学科合作,以提高整体护理质量。

从人文关怀角度剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节原因

从人文关怀角度剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节原因

从人文关怀角度剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节原因护理工作是一项充满使命感和责任的工作,其核心是为患者提供关怀和照料。

然而,在一些情况下,护理工作中可能存在缺乏对患者关怀的细节。

本文将从人文关怀的角度,剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节原因,并提供相应解决方案。

一、人文关怀与护理工作人文关怀是对他人的尊重、关注和关怀,在医疗环境中尤为重要。

在护理工作中,人文关怀体现在对患者的尊重、理解和照顾上。

它不仅仅是为患者提供基本的生理需求,更是关注患者的心理需求和情感需求。

因此,护理工作者应该全方位地关怀病人,不只是注重技术,更要注重病人的感受和需求。

二、护理工作中缺乏关怀患者的细节原因1. 技术优先,关怀被忽视很多时候,护理工作者面临着巨大的工作压力和时间限制。

在医疗行业,医护人员需要运用各种临床技术处理患者的病情,因此在工作中往往更注重技术操作的准确性。

这使得一些护理工作者将技术操作放在首位,忽视了对患者的关怀。

这种情况下,护理工作者容易忽略病人的情感需求和细节关怀。

2. 缺乏沟通和倾听能力护理工作需要与患者进行良好的沟通,了解他们的病情、需求和意愿。

然而,有些护理工作者可能缺乏有效的沟通和倾听能力,无法准确理解患者的需求和情感状态。

这导致了对患者个性化需求的忽视,以及无法提供精细化的关怀。

3. 工作环境和制度限制医疗机构的工作环境和制度也可能成为缺乏关怀患者细节的原因之一。

医疗机构为了提高效率和服务质量,可能制定了一些规定和流程,要求护理人员按照指定的流程和时间节点进行照顾和护理。

这使得护理工作者在工作中更注重完成任务,而忽视了患者的个体差异和个性需求。

三、解决护理工作中缺乏关怀患者的细节方案1. 培养护理工作者的人文关怀意识医疗机构应该加强对护理工作者的培训和教育,提高他们的人文关怀意识。

通过文化培训、情感教育和心理学知识等方式,帮助护理工作者更深入地理解和认识患者的需求和心理状态,使他们更注重细节和个性化的关怀。

护理工作现存的问题原因分析及整改措施

护理工作现存的问题原因分析及整改措施

护理工作现存的问题原因分析及整改措施护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,是保障患者安全和健康的关键环节。

然而,当前护理工作存在一些问题,严重影响了医疗服务的质量和效果。

本文将对护理工作现存的问题进行深入分析,并提出一些整改措施,以期改善护理工作的质量和效果。

一、问题分析1. 缺乏人文关怀目前,一些护理人员对患者缺乏足够的人文关怀,对患者的需求和感受关注不够。

这种现象主要是因为护理人员面临着工作压力大、工作量大、时间不足等问题,无法给予患者足够的关注。

2. 护理质量低下在某些情况下,护理人员的专业能力不足,导致护理质量低下。

这可能是由于护理人员的教育水平不高,缺乏相关专业知识和技能,或者是护理人员工作经验不足,对护理操作不熟悉等原因所致。

3. 信息不畅通在医院和护理部门内部,信息传递不畅,导致护理工作的协作不够紧密。

有时,医生和护士之间互相沟通不畅,导致患者的病情信息不能及时传递,影响了医疗服务的连贯性和效果。

4. 护理设施不完善一些医疗机构的护理设施不完善,无法满足患者的基本护理需求。

这可能是由于医疗机构的投资不足,护理设施的更新速度慢等原因所致。

同时,护理设施的不完善也给护理工作带来了很大的困扰,如操作空间狭小、设备陈旧等。

二、问题原因分析1. 护理人员教育水平不高目前,我国护理教育水平整体较低,造成了一些护理人员专业知识和技能的不足。

一方面,护理教育的内容和质量有待提高,培养护理人员的实践能力和专业素养;另一方面,护理人员自身要提高学习意识,积极更新知识和技能。

2. 工作压力大、负荷重护理工作职责重,工作压力大,且工作负荷较重,无法给予患者足够的关注和照顾。

这主要是由于医疗机构对护理人员的数量不足,导致了工作量过大,以及医疗资源分配不均衡等原因造成的。

3. 信息传递不畅医疗机构内部的信息传递不畅,主要是由于缺乏有效的沟通渠道和沟通工具。

医生和护士之间的沟通不畅,导致病情信息不能及时传递,从而影响了护理工作的连贯性和效果。

2023年护理专业人文素质教育问题及对策

2023年护理专业人文素质教育问题及对策

2023年护理专业人文素质教育问题及对策2023 年护理专业人文素质教育问题及对策护理专业是高度人文关怀和实践技能相结合的专业,要求护理人员除了熟练掌握专业知识和实践技能外,还需具备优秀的人文素质。

然而,当前护理专业人文素质教育存在一些问题,今后应采取相应对策来解决这些问题。

一、问题分析1. 人文素质教育与技术技能教育不平衡在护理专业教育中,大多数时间和精力都集中在技术技能的培养上,而人文素质教育往往被忽视。

因此,护理人员在实践中可能会缺乏人文关怀和沟通能力,影响他们对患者的护理效果。

2. 缺乏语言和心理学课程的安排护理人员需要丰富的语言和心理学知识作为基础,来有效地沟通和护理患者。

然而,现有护理专业教育中语言和心理学的课程经常被忽视,这使得护理人员在实践中面临诸多挑战。

3. 护理人员在人文素质教育中缺乏实践与反思护理人员在人文素质教育中缺乏实践与反思,这意味着他们缺乏机会来进一步了解和实践人文关怀。

因此,他们可能会缺乏在实际情况下如何应对不同的患者、不同的病情和不同的文化背景的能力和思维模式。

二、对策1. 加强人文素质教育护理专业教育应更加注重人文素质教育,使其与技术技能教育相平衡。

除了注重患者的身体健康,还应注重对患者心理及日常生活的关注。

为此,学校可以设立相关的理念教育课程,强化患者中心的护理思想,并鼓励护理人员在实践中采取更为人性化的方式来进行护理。

2. 增强护理人员的语言和心理学素质在护理人员的培训中,应增强语言和心理学素质的教育,这将为其更好地了解和沟通患者提供有力支持。

学校可以引入心理学和语言学基础课程,帮助护理人员增加专业素质,培养更好的交际和护理技能。

3. 增加实践和反思机会为了使护理人员更好地理解人文关怀的重要性,并增强护理实践中的互动经验,学校可以安排实践与反思环节,以帮助护理人员在实际情况下掌握更多护理知识和技巧。

护理人员可以在实践中不断反思,总结经验并完善自己的护理方式。

剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节成因与对策

剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节成因与对策

剖析护理工作中缺乏关怀患者的细节成因与对策护理工作是一项细致入微的职业,关乎患者的生命安全和体验。

然而,有时我们会发现在实践中,一些护士可能会对患者缺乏关怀细节,给他们带来痛苦和不满。

本文将剖析这一现象产生的成因,并提出相应的对策以提升护理工作中的关怀度。

一、缺乏人性化培训护理工作的标准流程和操作是非常重要的,但这并不意味着我们不需要关注患者的感受和需求。

然而,在一些培训体系中,过分注重技术的传授,忽视了人性化的关怀方面培训。

护士往往只关注完成任务而忽略了患者的真实感受。

解决方法:- 加强人性化护理培训:护士在接受专业知识培训的同时,必须注重人性化护理的培训。

培训课程应包括如何倾听患者需求、如何与患者建立良好的沟通等方面的内容。

- 建立师徒制度:将新入职的护士与有经验的护士一对一地配对,通过实际工作经验的分享和指导,帮助新护士更好地理解和实践人性化护理。

二、过于繁忙的工作环境护理工作通常是紧张忙碌的,护士们可能被大量的工作任务所压迫,导致忽视了与患者沟通和关怀的细节。

解决方法:- 合理分配工作负荷:管理人员应根据各个护士的能力和工作量,合理分配工作任务,避免护士过于疲劳和压力过大。

- 提供足够的人力资源:保证医护人员的数量足够,可以有效地分担工作负荷,让护士有更多的时间和精力去关注患者。

三、缺乏沟通与倾听技巧护理之所以称为“护理”,是因为护士不仅仅是提供医疗服务,更是应该关怀和悉心照料患者。

然而,在实际操作中,护士可能缺乏与患者进行有效的沟通和倾听的技巧,导致无法准确了解患者的需求和关注点。

解决方法:- 培训沟通技巧:提供专门的培训课程,教授护士如何与患者进行有效的沟通和倾听。

包括学习积极倾听、提问技巧等,确保与患者的信息交流更加畅通。

- 鼓励患者参与决策:鼓励护士与患者共同制定护理计划,并充分考虑患者的意见和需求,给予他们更多的主动权。

四、缺乏关怀意识和情感投入在护理工作中,有些护士可能将其视为一份工作而不是一份职业。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

浅析当前护理实践中人文关怀的缺失及几点改进建议通过文献分析法及护理实践经验,分别从患者入院时、护理操作时、面对病人病情变化及患者隐私4个方面分析临床护理过程中人文关怀的缺失,以期能使医院管理层重视护理人文关怀缺失的现状,并从加强护士队伍的综合素质、院方充分发挥协调统一的作用、医护人员自身谨遵慎独精神等3个角度提出了改进建议,进一步提升护理人员人文关怀能力。

标签:护理;人文关怀;改进[Abstract] In order to make the hospital management attention to the lack of humanistic care,analysed the lack of human care based on the four times of clinical caring,such as patient admission,nursing operation,the face of patient changes and patient privacy in through the literature analysis and nursing practice experience,And improved the humanistic ability from strengthening of the overall quality of the nurses,playing the role of the hospital fully harmonization and spiriting the health care workers themselves.[Key words] Nursing;Caring;Improve人文关怀是以人的整体健康观为指导,对弱势群体表达除躯体疼痛以外的关心和照护,从而达到生理、心理的全面健康,恢复社会功能[1]。

人文关怀是“优质护理服务示范工程”活动方案的重要组成部分[2],Leininger更是提出“没有关怀就没有护理[3]。

”21世纪的今天,在医疗技术上,见证了医学科学的迅猛发展,“精准医疗”“基因工程”“干细胞移植”等无一不是人类医学史上的伟大突破,对于如梦魇一般的病魔本身人们似乎更加自信了,这是值得欣喜的,在治疗观念上,也实现了从“以病为中心”到“以患者为中心”的转变,立足整体,标本结合根治疾病的原则成了不少患者的福音,这是值得庆幸的。

但同时也看到了医学的局限性。

当前,医疗纠纷愈演愈烈,医患关系、护患关系紧张不堪。

据各种文献、新闻报道[4]发现:90%的医疗纠纷不是因为医疗技术的过失,而是因为沟通的不到位,人文关怀的缺失成为矛盾的主要原因,纠纷的起点多是患者投诉医护人员生硬的治疗态度、冷漠的治疗习惯。

因此,该研究从以下几个方面分析了当前护理实践中人文关怀缺失的现状。

1 护理实践中存在的问题1.1 患者入院时做不到微笑服务复杂的病种,超负荷的工作压力及数不尽的夜班煎熬使得医护人员无暇顾及患者刚入院的情绪,大多时候关注点只停在“病”上,总是直入主题以取得所需的信息,这样的方式让患者很不适应,导致很多患者感觉像进了审讯室一般,医护人员没给患者该有的关怀和温暖,信任关系没建立,医患之间的距离没有拉近,白衣天使没有标配的微笑,医院也不再有温度,这样的医院成了修理所,所面对的不是患者而是冰冷的疾病,患者的心理受到了很大的伤害,甚至有了不被尊重的感觉。

1.2 为患者操作时做不到耐心细致医生的嘴护士的腿,不管在走廊里、病房里、还是治疗室里,总能看到护理人员忙碌的身影,输液、打针、灌肠、备皮、吸痰……仿佛总是停不下来。

但是,也不难看到,她们匆忙来匆忙走,在一个病房停留的时间很短暂;医护人员在为患者操作时需做到“三查八对”,操作过程中需询问患者的主观感受,必要时应进行沟通解释,但是患者表示:医护人员在操作过程中很少与他们进行沟通,对操作的目的和意义的知晓程度也不够,医护人员由于工作任务繁重,没有多余精力和时间为患者进行耐心细致的解答,时间成了护理人员的金钱和生命,也成了护患沟通的障碍,长期下去,患者也越来越不能理解护理人员的工作,矛盾便产生了。

1.3 面对病情变化,护理人员做不到及时的心理疏导何为“心理护理”。

是指护理人员应用医学心理学的知识,以科學的态度、恰当的方法、美好的语言对患者精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导。

但在面对患者的痛苦时,护理人员大多时候采取的是忽视的态度,患者和家属的痛苦无处诉说,思想上的、经济上的负担很少可以得到帮助,护理人员感受不到他们的无助和绝望。

没有突然发生变化的病情,只有突然发现病情发生了变化。

因此,需要更加关注患者住院期间的心理及生理变化,也许一句安慰的话、一个简单的关心的动作和眼神,都能将他们从绝望的边缘拉回来,重拾面对疾病的信心,缩短恢复社会功能的时限,提高患者的生存质量。

1.4 关乎到患者的隐私问题时,做不到完全保守秘密医疗活动涉及方方面面,有时候需要全面了解患者的信息以方便做出诊断和治疗,而且从事护理活动的大多都是女性,这就出现了患者的隐私遭到非议的尴尬局面。

但是随着公民个人权利意识的增强,特别是自然人人格的解放,人们越来越维护自己私人生活的秘密,对于医护人员的侵权行为,大部分患者不再选择忍气吞声,而是选择各种方式赢回自己的尊严[5]。

2 改进建议如今的医疗环境,人文关怀的缺失随处可见,面对怒目相争的尴尬困境常常显得无能为力,作为这个环境中的主人公,理所应当担负起改善这种局面的责任。

因此,该文将从以下几个角度对当前护理人文关怀缺失的现状提出几点改进建议,以期能提高临床护理人员人文关怀实践能力,整体提升优质护理服务质量。

2.1 加强护士队伍的综合素质,整体提升服务能力①应该抓住平时业务学习的机会,不仅要扎实护理基础理论知识,增强护理操作实践能力,还要重视人文关怀思维能力的培养,加强护理人文关怀实践经验,多学一些切合临床的有用的知识,为患者提供优质护理服务打下坚实基础。

②护生应抓紧在校学习的时间,用理论武装头脑,使用现代教学方法丰富学习形式,情景模拟临床实践[6],储备能力,提升人文关怀能力。

2.2 院方应充分发挥协调统一的作用,增强团队凝聚力和向上力①医院负责人应严格按照国家关于合理医护比例的有关规定,按需设岗,优化护理人员结构,落实责任制整体护理,减轻护理人员的工作压力,进而提高工作效率,为护患沟通提供更充足的时间,从而为患者提供更为细致全面的优质护理服务,减少护患纠纷发生的几率。

②科室负责人应对该科室医护人员的压力源进行评估,定期进行心理疏导和谈话,解除他们的后顾之忧,保证医护人员能正常工作,以自身的正能量感染患者,引导他们积极面对生活,对抗病魔。

③科室负责人应带领全科室医护人员营造一种积极向上的氛围[7],树立正确的价值观和职业道德观,保守患者的隐私和秘密,真正把患者当成有思想的人来看待和尊重,让患者感受从一而终的关怀和照顾。

在做好自己本职工作的同时,关心患者的心理状况和变化[8],以期能尽快恢复患者的社会功能。

2.3 医护人员自身应谨遵慎独精神,严格要求自己慎独即是指一个人在无人监督,没有舆论影响的情况下,仍能坚持道德信念,谨慎从事,坚持原则,不做任何违反道德原则和规范的事。

它不仅是一种道德修养方式,更体现为一种积极的自我行为方式,在工作上表现为良好的职业道德。

相比于其他行业来说,医学科学最独特,因为其面对的是不可再来一次的神圣的生命,稍有不慎就可能会酿成大祸,这就要求在日常的工作之中必须谨慎,将慎独精神落到實处,不能心存侥幸,不能因为没人监督就觉得多打一针少打一针无所谓,患者多花一分少花一分无所谓,对患者多说一句少说一句无所谓,真正做到患者事无小事,医护患一家亲;一切活动的出发点都应以为患者谋福利为宗旨,时刻以“预防疾病、促进健康;恢复疾病、减轻痛苦”的南丁格尔十六字精神严格要求自己,谨言慎行,要加强医德教育、坚持医德信念,树立正确的人生观和价值观,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,及时调整不良心态;实现医德内化、培养慎独精神,将医德外在要求内化为自身素质所需;加强安全管理、增强法律意识,要学法、懂法、守法、用法,在为患者服务的同时,保护好自身权益不受侵害;此外还要加强心理素质,时刻保持稳定的工作情绪和热情的工作态度,给患者以安全感,使其身心得以康复,达到全面治疗的目的。

3 小结就目前而言,人文关怀的缺失不可能戛然而止,其改善不可能一蹴而就,需要从现在开始,正吾身,利他人,不止把护理当成谋生的职业,而成为一种向善的追求,从点滴的日常护理活动中慢慢渗透护理职业价值观,尊重患者的权利,保障其生病就医的人身权利得以实现。

[参考文献][1] Watson J. The philosophy and science of nursing[M].Colorado:Colorado Associated University Press,1985:23[2] 刘义兰.优质护理服务工作中加强人文关怀的思考[J].护理学杂志,2012,27(9):1-2,26.[3] Leininger MM. Transcultural nursing:concepts,theories,and practices[M].New York;Wiley Publishing,1978.[4] 张秀伟,姜安丽.护理人文关怀概念的研究现状与分析[J]. 中华护理杂志,2008,43(6):540-543.[5] Gray M,Berry D.Coping skills training and problem solving in diabetes [J].Curr Diab Rep,2004,4(2):126-131.[6] 王兰芝,柴翠萍,徐丽蓉,等.情景模拟考核方式在临床实习出科考核中的应用[J].护理管理杂志,2009,9(7):29-30.[7] 刘义兰,杨雪娇,胡德英,等.护理人文关怀标准的研究进展[J].中华护理杂志,2014,49(12):1500-1505.[8] 苏银花,赵玲,王蓉,等.本科护理学基础实践教学中融入人文关怀教育的效果评价[J].护理研究,2012,26(7):660-661.(收稿日期:2017-04-12)。

相关文档
最新文档