订单优先权分析

订单有效性分析及客户优先权分析

任务要求：

一.写出影响订单有效性的因素有哪些。

1.客户订单的内容是否是库房所经营的项目

2.订单中所显示的商品信息是否完善

二.汇总该配送中心存储商品信息，制定库存量表格。

三.参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，确定的无效订单予以锁定，陈述理由，主管签字并标注日期。

黑人牙膏，需求量超过库存两个；

回形针，需求量超过库存一个；

嘉帆水笔，需求量超过库存两个；

笔记本，需求量超过库存四个；

宝克中性笔，需求量超过库存两个；

信封，无库存，需求量两个；

康师傅红烧牛肉面，需求量超过库存三个；

“人民路”所需信封为无效订单，因为无库存。

四.客户优先权分析及存货分配具体要求见文档“客户优先权分析规定及存货分配要求”

1．请依据客户档案填写四个客户的各影响因素值。（2分）

赋值：高—10 较高—8 一般—5

爽快—100 尚可—80 拖延—70 欠款—50

2.请写出客户优先权分析过程（2分）。

四个方面的影响因子的大小规定如下：年营业额（万）——0.4，合作年限——0.2，客户级别——0.3，付款态度——0.1。

由于进行了优先权分析，由图表可知，金水路40.6>南阳路37>解放路33>未来路25.2>黄河路20.6>文化路8.2;所以,若货源紧缺,应尽量先给金水路,南阳路,解放路供货,再考虑未来路,黄河路,文化路的供货问题.

五.请依据客户订单需求量与实际库存量进行存货分配，并依据情况进行存货分配分析，并制定缺货单。（5分）据图表分析，黑人牙膏，回形针，嘉帆水笔，笔记本，宝克中性笔，康师傅红烧牛肉面，信封（无库存，）缺货，因为金水路,南阳路,解放路优先权大（客户订单中没有金水路，却多了一个人民路），所以先尽他们发货，后考虑未来路,黄河路,文化路的供货问题.例如：康师傅红烧牛肉面，南阳路5箱，再考虑黄河路8箱，只能供5箱，缺3箱。黑人牙膏，先考虑解放路3箱，再考虑未来路4箱，只能供2箱，缺2箱。因为上题中未提到人民路，未介绍他的优先权，所以先考虑文化路，再考虑人民路。

缺货单

六.选择拣货策略，制定拣货单及补货单

(实际需求量如下表所示)

应进行批量分拣,因为六个客户中,其中各有两个客户,订单相似,

可以分三次,进行三次批量分拣.例如:黄河路,南阳路进行一次批量分拣，康师傅红烧牛肉面，锌爽歪歪，六个核桃，雪碧，嘉士利饼干，这两个订单，基本都有，所以可以进行一次分拣;未来路，解放路，一次批量分拣，维达纸手帕，黑人牙膏，神奇抹布，丝蕴洗发水，清洁球;人民路，文化路，一次批量分拣，回形针，嘉帆水笔，笔记本，宝克中性笔，信封;（该题与上题有冲突，“人民路”和“南阳路”，且少了金水路。）

补货单

其中红色字体的商品，是有缺的，商品数量不全，红色字体的店铺，是可缺的，非重点客户。（人民路不参与考虑）