共享服务中心
财务共享中心的战略结构
财务共享中心的战略结构
财务共享服务中心的战略结构主要有三种，全球中心、区域中心、专业中心。
前两种中心是以地域作为标准，而第三种中心则是以单个/类业务流程为标准。
1、全球中心，是将企业全球内可以集中的业务流程都通过一个统一的共享服务中心进行处理。
全球中心的优点是规模经济优势明显，但需要应对不同国家和地区的法律法规，需要面对语言、文化、时差等差异，需要有完全整合的系统，因此，这种模式在实际操作中难度最大，除了一些管理特别先进的跨国企业，比如惠而浦等，一般企业很少采用。
2、区域中心，是企业将其财务工作集中整合到一个或多个业务单元，较为充分地实现规模经济，降低企业的整体成本的一种模式。
这种模式下，企业会将全球的业务分成几个区域，然后把可以集中的业务流程集中到某个区域的财务共享服务中心。
这种方式相对于全球中心来说，建立的难度较低，被更多的企业所采用。
3、专业中心，主要以单个或单类业务流程为标准，在全球范围内建立的财务共享服务中心，比如专门处理应付账款的财务共享服务中心，专门处理固定资产的财务共享服务中心，重点在于消除重复劳动，提供单一或单类流程服务。
试论财务共享中心存在的问题及运营建议
试论财务共享中心存在的问题及运营建议摘要：尽管财务共享的未来一片美好，但美好的未来也面临着诸多的困难，大多数的公司都还在摸索之中，我国大多数的集团公司都没有充分地认识到这一点，所以这种模式的应用还处在一个比较低的水平。
本文试图通过对财务共享服务中心存在的运营问题进行归纳，并提出了相关的运营建议，希望能对我国公司在同类运营中有所帮助和借鉴。
关键词：财务共享中心；存在问题；运营建议1.财务共享的理论概述按照标准和正确的准则来执行财务工作，才能对工作人员的绩效做出一个科学的评价。
技术系统还可以使相关的流程标准化，提高内部控制的效率，优化资源配置。
在分享的同时，搭建一个沟通的平台，将各环节的财务资料汇集到一起，构成一个版本，为会计标准化处理和对比分析奠定了信息基础，所以，通过财务流程的统一，提高了财务处理效率，增强了可比性，节省了成本和相关费用，为财务数据及绩效考核的时候，提供了标准。
1.1规模经济理论所谓规模经济理论，就是企业在扩大经营范围后，形成了一定的规模，与此同时，企业的产品也会由于产量的增加，单位成本的下降，从而使企业的利润水平有所提高。
目前，公司业务已逐步扩展，业务范围已逐步向多元化发展。
大批量生产的实现，需要有一个合理的专业分工。
因此，规模经济的出现，为进一步深化劳动分工，提供了有利的条件。
1.2组织扁平化理论组织扁平化理论主要是指：公司的治理体系一般分为上，中，下三个层次，根据这个理论，中间管理层适度精简，可以使公司的决策权向下延伸，从而提高公司的效率。
在公司的规模不断增大的时候，传统的管理观念会增加公司的管理层次和人数。
由于财务职能部门的层次过多，决策机制过于僵硬，导致了纵向管理对企业的发展造成了负面的影响，例如，信息的传递速度较慢，不准确，并且会增加企业的有关成本。
所以，采取扁平化的模式，可以很好地解决以上问题，从而降低了行政审批的层级，精简了冗余的机构，减少了工作人员，使管理的节奏更加紧凑。
益海嘉里财务共享服务中心构建ppt课件
执行和监督
• 共享服务中心通常设立为独立的执行单位 • 其服务的对象是公司内的全体机构
专业分工
•比起传统组织，共享财务中心更强调专业化技能与服务的 提供，在岗位设置上通常按照职能进行专业分工，以增强 各岗位的专业性与有效性
扁平化管理
•通常采用扁平化的管理方式，降低管理成本，同时提高面 对客户服务的效率
3.新设法人制公司，直接复制产品 线管控模式，促进业务扩张，提升 盈利水平，保障财务管理效率。
4.借助SAP系统平台建设，逐步完 善财务业务一体化数据，实现工作 流无缝衔接，信息化管控各项业务。
管理思维转变
财务共享服务中心的作用略解
价值创造 价值管理 由财务管理部门负责
决策 支持
业绩考核
“外包”给共享服务中心
4.“大数据”时代，尚未建成集团的总体 大信息系统，数据仓库和展示平台亟需构 建。
1.财务共享服务中心人员配置管理， 财务职能细分：高效、统一、标准 化处理会计核算基础工作，高质量、 及时反馈公司价值管理报告。
2.产品线管控财务模式，控制风险 设置机构管理、业务操作标准化， 实现核算口径一致，活动、作业资 源消耗可比，集团内对标选优推广。
集团执行委员 会
履职尽职监督委员会
高管职业经理人
事业部经营管理
为维护股东财富最大化，改变法人制财务管控思维，采用财务共享服务模式或财 务外包，尽可能以第三方财务管理的形式，考评职业经理人的经营业绩，实现对投资 公司透明、精确、及时、可预测的四大信息质量要求。
财务架构设计
财务共享中心经理
SAP系统支持
财务目标：
1.股东财富最大化 2.维护相关者利益
事项记录 业绩反映 电算化
风险控制 流程设计 信息化
共享中心的业务流程
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共享中心业务流程。 1. 服务请求接收。 收集来自内部或外部客户的服务请求（电话、电子邮件、门户网站、现场服务工具等）。
北京文通ssc财务共享服务中心简介-文档资料
ERP
共享服务举例：用户体验演变—业务
分散业务举例：
每个办事处派一个财务经 理（独立会计、出纳）
集中业务举例：
将办事处财务经理集中到 一起，依然做以前的事
共享业务举例：
将财务经理的工作分解标 准化，由不同的角色来完
成某一个标准动作
离散
集中
集成共享
共享服务的目标
Customer Satisfaction 满意的客户服务 High efficiency 高效的工作能力 Low service cost 低成本服务
资讯
会计核算正在经历一场变革。
看看最近10年它们在做什么： Oracle公司将全球核算业务集中到 印度BANGLORE处理； CISCO公司实现全球1小时内关账 并出具报表； Philips将亚洲地区的核算业务全部 外包给泰国一家公司处理；
……
SSC, 走 向 共 享
为什么要进行财务共享
合并报表不及时，不准 确；
报账时间长，工作量大 ；大量资源投入价值低
资金分散，沉淀大量资 金，资金流动性差
资金结算业务量大，工 作强度高，效率低下
业务扩展同比增加大量 财务人员；业务流程不 一致；
大量手工数据、信息孤 岛，数据不能及时共享
员工满意率低 无法快速响应业务发展 SLA度量无法可视化、量
利用规模效益的能力 有服务水平承诺（SLA）
……
资金管理
预算管理
资产管理
财务分析及报告BI
项目会计
涉及领域
系统建设原则
紧随业务发展
业务、单据规范
实用性
流程设置高效
高效性Leabharlann 规范性 安全性扩展性
中铁四局集团财务共享服务中心应用研究
一、中铁四局集团财务共享服务 中心概述
中铁四局集团财务共享服务中心成立于2018年，旨在通过集中化、标准化的 财务管理方式，为集团内部各单位提供专业的财务服务。该中心依托先进的信息 化平台，将分散在各地的财务数据进行整合，实现了财务信息的实时共享和监控。 同时，通过统一核算标准、流程和制度，提高了财务信息的准确性和可比性，为 集团决策提供了有力支持。
谢谢观看
财务共享服务中心对集团内资金进行集中管理，实现了资金的统一调配和利 用。通过建立资金池，合理调配各单位之间的资金余缺，降低了资金成本，提高 了资金使用效率。同时，对重大资金支出进行监控，防范了资金风险。
Hale Waihona Puke 3、数据分析与决策支持中铁四局集团财务共享服务中心利用大数据技术和分析工具，对集团内各单 位的财务数据进行深入挖掘和分析。通过建立数据分析模型，为集团领导提供了 有关成本、利润、预算等方面的决策支持信息。这有助于集团领导更好地把握业 务运营情况，做出科学决策。
4、增强风险防范能力
中铁四局集团财务共享服务中心通过建立统一的内部控制制度和风险管理机 制，提高了集团的风险防范能力。通过对各类风险的识别、评估和监控，及时发 现并应对潜在风险，有效降低了财务风险和经营风险。
四、总结与展望
中铁四局集团财务共享服务中心的应用为集团带来了显著的效益，提高了财 务管理效率、降低了成本、优化了资源配置并增强了风险防范能力。然而，随着 集团业务的不断扩展和市场环境的变化，财务共享服务中心仍需不断优化和完善。
未来，中铁四局集团可以进一步拓展财务共享服务中心的功能和应用范围， 如加强数据分析与预测、推动业财融合等，以更好地支持集团的战略发展。为了 应对潜在的挑战和风险，中铁四局集团还需要信息安全、数据治理等方面的问题， 确保财务共享服务中心的稳定运行和持续发展。
共享中心岗位职责
共享中心岗位职责在共享中心工作的同事通常被要求胜任多项工作，同时保持高效率和灵活度。
共享中心的职责范围广泛，包括但不限于人力资源管理、财务管理、客户服务、项目管理和信息技术支持等。
以下将详细介绍共享中心不同岗位的职责要求。
人力资源管理岗位职责在人力资源管理岗位工作的同事通常负责招聘、培训、绩效评估、员工关系、薪酬福利等方面的工作。
他们需要与部门负责人合作，确保公司拥有高素质的员工团队，同时提供员工的发展机会，并解决团队内部的矛盾和问题。
财务管理岗位职责在财务管理岗位工作的同事通常负责预算编制、财务报告、成本管理、税务申报等工作。
他们需要保持部门的财务状况良好，确保公司合规运营，同时提供决策性的财务数据，帮助公司领导做出正确的商业决策。
客户服务岗位职责在客户服务岗位工作的同事通常负责处理客户的投诉、提供产品或服务咨询、处理退换货申请等工作。
他们需要具备良好的沟通技巧和耐心，确保客户的满意度达到最高，同时保持公司形象。
项目管理岗位职责在项目管理岗位工作的同事通常负责项目规划、执行、监控和收尾等工作。
他们需要协调各个部门的资源，确保项目按时交付并达到预期效果，同时解决项目执行过程中出现的问题和挑战。
信息技术支持岗位职责在信息技术支持岗位工作的同事通常负责公司内部IT系统的维护、故障排除、用户培训等工作。
他们需要具备扎实的技术知识和解决问题的能力，确保公司的信息系统正常运作，提升员工的工作效率。
总结共享中心的岗位职责多样化且要求高效灵活。
每位同事需要根据自己的职责范围，充分发挥自己的能力，与团队密切合作，共同推动公司的发展。
希望每位同事在工作中能有所成就，不断提升自我，为公司的发展贡献力量。
人力共享服务中心运营模式运营案例
人力共享服务中心运营模式运营案例
人力共享服务中心（Human Resource Shared Services Center，简称HRSSC）是一种新型的人力资源管理模式，它将人力资源管理工作中常规、重复、标准化的业务集中到一起，通过集中化、专业化的运作方式，提高人力资源管理的效率和员工的满意度。
以下是人力共享服务中心的运营模式和运营案例：
运营模式：
1. 集中化运作：将人力资源管理工作中常规、重复、标准化的业务集中到一个独立的部门，实现规模效应和资源共享。
2. 专业化分工：通过专业化分工，将员工分为不同的业务团队，如招聘团队、薪酬团队、培训团队等，每个团队专注于各自的业务领域，提高业务处理的专业性和效率。
3. 标准化流程：制定标准化的业务流程和操作规范，确保业务处理的规范性和准确性，提高工作效率和员工的满意度。
4. 高效的信息系统：采用先进的人力资源管理信息系统，实现信息的快速传递和数据的实时更新，提高信息处理的准确性和效率。
运营案例：
以某大型企业为例，该企业的人力资源管理部门面临着人员分散、管理效率低下等问题。
为了解决这些问题，该企业决定建立人力共享服务中心。
经过一段时间的筹备和实施，该企业的人力共享服务中心正式运营。
该中心将原来分散在各地的人力资源管理人员集中到一起，组成了招聘、薪酬、培训等多个业务团队，每个团队专注于各自的业务领域。
同时，该中心还建立了一套标准化的业务流程和操作规范，确保业务处理的规范性和准确性。
通过人力共享服务中心的运营，该企业的人力资源管理效率得到了显著提高，员工的满意度也得到了提升。
以上信息仅供参考，如需了解更多信息，建议查阅相关书籍或咨询专业人士。