Microsoft PowerPoint - 04 供应链合作伙伴关系的选择与评价
第5章 供应链合作伙伴选择与评价 (2)
第3节
供应链合作伙伴选择的指标体系
一、供应商选择的影响因素
价格因素：原材料、部品等。 质量因素：原材料、部品质量等。 交货期因素：交货期的是否能满足要求 交货准时性因素： 品种柔性因素： 开发能力因素： 特殊工艺能力因素： 其它影响因素：
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基本考虑
合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力 拥有相同的价值观和战略思想
原则
工艺与技术的连贯性
企业的业绩和经营状况
有效的交流和信息共享 合作伙伴不要求过多，而在于少而精
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二、综合评价指标体系的设置
系统全面性原则
简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则
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三、集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型
高 增 值 率 % 有影响的 合作伙伴 战略性合作伙伴
供应链在不同国家法域的协调问题
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案例1 国内面皮供应商与肯德基失之交臂
据报道，肯德基新推出的“墨西哥鸡肉卷”在中国近700家餐厅 甫一上市，就大受欢迎。但是令人遗憾的是，这个看似简单的洋肉卷 除调料“莎莎酱”进口外，连外面那层薄薄的面皮也要进口。实际上， 肯德基一直致力于在国内寻找供应商，不过在整个中国却找不到一家 合格的面皮供应商。因为所有的面皮都要做到大小、厚度、规格、韧 性、温度控制一模一样，而且要求保证每日的供应数量和质量持续和 长期稳定，其背后更深层次的要求是供应商整个生产的所有环节和物 流过程标准、高效、精确和安全，因而要求供应商要有长期的战略考 虑。这对国内面皮供应商而言是一个很好的机会，但遗憾的是，国内 很多供应商更看重的是短期利润，不能致力于长期的标准和稳定发展， 不愿下功夫整合供应链系统，因此肯德基在国内找不到合适供应商的 情况下，不得不从美国和澳大利亚进口面皮。 问题：你从国内面皮供应商与肯德基失之交臂的案例中悟出了什么道 理？
第四章供应链合作伙伴选择与评价
五、供应链合作关系与传统供应商关系的 区别
供应链合作关系与传统供应商关系的比较
六、供应链合作关系的重要意义
供应商 采购
产品设计 物料流
内向运输
采购周期时间
制造商 制造/服务
产品流 外向运输
消费者
设计/制造周期时间
总周期时间
内向运输周期时间
外向运输周期时间
供应链总周期时间
速度是企业赢得竞争的关键所在，供应链中制 造商要求供应商加快生产运作速度，通过缩短 供应链总周期时间，达到降低成本和提高质量 的目的。从图中可以看出，要缩短总周期，主 要依靠缩短采购时间、内向（ Inbound ）运输 时间、外向（Outbound）运输时间和设计制造 时间（制造商与供应商共同参与），显然加强 供应链合作关系运作的意义重大。
1、高层态度
良好的供应链关系首先必须得到最高管理 层的支持和协商。只有最高层领导赞同合 作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通， 建立相互信任的关系。
2、企业战略和文化
解决企业结构和文化中社会、文化和态度 之间的障碍，并适当的改变企业的结构和 文化
3、合作伙伴能力和兼容性
总成本和利润的分配、文化兼容性、财务 稳定性、合作伙伴的能力和定位、自然地 理位置分布、管理的兼容性等
四、用户满意度增加 产品设计；产品制造过程； 售后服务。 制造商帮助供应商更新生产 和配送设备，加大对技术改造 的投入，提高产品和服务质量， 增加用户满意度。
第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素
供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素
一、供应链合作伙伴关系的形成和发展
在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品 牌忠诚度最高的汽车。事实上，它在美国生产的汽车已 经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无 疑是它成功的关键因素之一。
合作伙伴的选择PPT课件
基于价格的竞价原则 变化频繁
单向的和封闭的 各自独立的
秘密博弈、零和博弈
单个职能部门的接触，通过签 订合同达成协议 标准化的产品 信息专有 投标评估
供应链合作关系
合作和基于技术的竞争
长期的绩效
长期、稳定、紧密合作 在每个方向保持信息透明 共同承担并从战略上规划 合作的，降低成本分享好处，双
引例——囚徒困境
坦 白
不 同伴 坦
白
坦白
2年，2年 5年，1年
你 不坦白
1年，5年
释放
传统的采购关系
选择多个供应商、降低采购成本 结果：
产品质量差、需要额外入库检验 物流管理活动复杂
6.1 概述
供应链合作伙伴关系的定义 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 建立供应链合作伙伴关系的意义
供应链合作伙链伴建战立关略战管略系理合的作的重伙点定伴，关也义系是是集供成应
建立供应链合作伙伴关系的驱动力
核心竞争力 不断变化的顾客、核心竞争力 力的需要，也是企业在 其他领域利用其他企业
核心竞争力
（1）核心竞争力的概念
（2）核心竞争力的特点
与其他企业的合作伙伴关系 是保持核心竞争力的有效手 段
企业的非核心业务由合作伙 伴来完成，那么企业就能在培 养核心竞争力上集中精力
Ⅰ类物资 建立关键性的伙伴关系
Ⅳ类物资 建立一般性的伙伴关系
与Ⅰ类物资供应商建立伙伴关系 寻找Ⅱ类物资供应商的替代供应商 与Ⅲ类物资的第三方供应商建立一般的契约式关系 对Ⅳ类物资的供应商公开招标，寻找价格合适的供应商
步骤：
需求入手 七步成诗
竞争环境的需求分析 核心业务和优势分析 共同的潜在利益分析
潜在的风险评估
供应链管理 第5章 供应链合作伙伴选择与评价
供应链管理第5章供应链合作伙伴选择与评价▪第1节供应链战略合作伙伴关系▪第2节供应链合作关系的形成及其制约因素▪第3节供应链合作伙伴的选择第1节供应链战略合作伙伴关系一、供应链合作关系的定义供应链合作关系（Supply Chain Partnership，简称SCP），也就是供应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系，或者称为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系（Supplier Partnership）。
供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
二、供应链战略合作伙伴关系的产生对变化响应的压力战略协作传统的企业关系物流关系合作伙伴关系制造创新与技术研发技术与管理创新与供应链企业集成度（合作紧密性）1960-70 1970-80 1990-图4-1 企业关系演变过程三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式Internet/EDI宏观集成资源配置,委托实现机制,合作对策研究信息共享,技术支持,联合开发同步化作业,后勤保障,服务协作微观集成中观集成ERP/MRPII 计划图4-2 战略伙伴关系的企业集成模式四、战略伙伴关系企业中的质量保证体系输出输入活动输出并行工程输入消除缺陷缺陷缺陷原因测量、评估、确认缺陷识别消除缺陷行为缺陷原因分析图4-3 企业过程质量模型五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系CEO1信息系统建设与维护2 与合作伙伴的信息交流与培训3 电子商务…1信息系统建设与维护2 与合作伙伴的信息交流与培训3 电子商务…１评价技术潜力２评价合作者专长３确定知识来源４处理学习过程…１评价技术潜力２评价合作者专长３确定知识来源４处理学习过程…CKOCIO宏观的战略决策宏观的战略决策Internet/EDI企业主管知识主管信息主管信息反馈信息网络图4-4 知识主管与信息主管在企业中的作用模型。
5供应链合作伙伴选择与评价-文档资料
三、合作伙伴选择方法概述
1、直观判断法 2、招标法 3、协商选择法 4、采购成本比较法 5、ABC成本法（Activity Based Costing Approach） 6、层次分析法 7、合作伙伴选择的神经网络算法
四、合作伙伴综合评价、选择的步骤
1:分析市场竞争环境（需求、必要性） 2:建立合作伙伴选择目标 3:建立合作伙伴评价标准 4:成立评价小组
比较新旧 合作伙伴
修改评价 标准
反馈
5: 合作伙伴参与 6:评价合作伙伴
反馈
选择 7:实施供应链合作关系
工具 技术
图14
合作伙伴评价、选择步骤图
五、处理好供应链企业合作关系的若干问题 合同问题 知识产权问题 利益协调问题 供应链自身的定位问题 供应链在不同国家法域的协调问题
七、建立供应链合作关系的重要意义
2）对于供应商/卖主
• • • • • • • 保证有稳定的市场需求 对用户需求更好的了解/理解 提高运作质量 提高零部件生产质量 降低生产成本 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 获得更高的利润（相比非战略合作关系的供应商）
七、建立供应链合作关系的重要意义
五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服 务协作关系
宏观的战略决策
CEO
１评价技术潜力 ２评价合作者专长 ３确定知识来源 ４处理学习过程 …
企业主管
CKO
知识主管
CIO
信息主管
1信息系统建设与维 护 2 与合作伙伴的信息 交流与培训 3 电子商务 …
Internet/EDI 信息反馈 信息网络
图4-4 知识主管与信息主管在企业中的作用模型
供应链管理中的合作伙伴选择与评价研究
供应链管理中的合作伙伴选择与评价研究供应链管理是现代企业运作中的重要环节，涉及到多个合作伙伴的选择与评价。
合理选择和评价合作伙伴对于提高供应链效率和降低成本具有至关重要的作用。
本文将就供应链管理中的合作伙伴选择与评价展开讨论。
一、合作伙伴选择的重要性合作伙伴选择是供应链管理中的核心环节。
合作伙伴的选择直接影响到供应链的效率和灵活性。
一方面，选择优秀的合作伙伴能够提供高质量的产品和服务，有助于提升企业的竞争力。
另一方面，选择合适的合作伙伴能够实现资源共享与风险分担，提高供应链的韧性和应变能力。
二、合作伙伴选择的原则在选择合作伙伴时，企业需要遵循一些原则，以确保选择的合作伙伴能够满足供应链管理的要求。
首先，合作伙伴应具备良好的信誉和可靠性。
这意味着合作伙伴应该是一个有资质、有经验、遵守法律法规的企业。
其次，合作伙伴应具备合适的规模和能力。
规模足够大的合作伙伴通常能够提供更多的资源和更好的服务，同时也更稳定可靠。
最后，合作伙伴应具备积极的合作意愿和沟通能力。
只有双方能够有效地进行沟通与合作，才能够有效地解决问题、协同工作。
三、合作伙伴评价的指标和方法选择合作伙伴后，企业还需要对其进行评价，以确保合作伙伴的绩效和服务水平。
合作伙伴评价主要涉及到三个方面的指标：成本效益、质量和交货准时性。
成本效益是企业选择合作伙伴的首要考虑因素，合作伙伴的成本应该是合理的、透明的，同时也要保证所提供的产品和服务的质量。
质量是企业选择合作伙伴的重要指标，合作伙伴应当能够按照要求提供符合质量标准的产品和服务。
交货准时性是评价一个合作伙伴绩效的关键指标，合作伙伴必须能够按时交付产品和服务，以确保供应链的顺畅运作。
合作伙伴评价的方法多种多样，常用的方法有KPI（关键绩效指标）评价法和供应商绩效考核评价法。
KPI评价法通过制定关键绩效指标，对合作伙伴的绩效进行量化评估。
这种方法可以客观地衡量合作伙伴的表现，有助于发现问题和改进。
供应商绩效考核评价法则根据合作伙伴的表现进行主观评价，重点关注合作伙伴的合作态度、创新能力和服务水平。
供应链战略合作伙伴评价和选择
供应链战略合作伙伴评价和选择本文针对当前供应链战略合作伙伴评价选择存在的问题，提出了基于战略价值、商业价值、合作意愿和企业能力等为主要标准的供应链战略合作伙伴评价指标体系，论述了该指标体系的意义；介绍了主要评价方法；最后对供应链战略合作伙伴评价选择的过程作了分析。
关键词：供应链战略合作伙伴指标体系评价方法评价过程供应链战略合作伙伴是指一种基于高度信任，供应链成员间共享竞争优势和利益的长期性、战略性的协同发展关系，它能对外界产生独立和积极的深远影响。
建立供应链战略合作关系能够给合作伙伴及客户带来多方面的益处，而供应链战略合作伙伴的评价选择是供应链战略合作关系建立和运行的第一步，具有非常重要的意义。
有研究者根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争实力将合作伙伴分成普通合作伙伴、有影响力的合作伙伴、竞争性/技术性合作伙伴、战略性合作伙伴等不同的类别（如图1），也有学者按交易关系、供应商关系、战略合作伙伴关系来划分类别。
战略伙伴必须是良好的供应商，但仅按一个好供应商的标准去评价和选择战略合作伙伴是不正确的，因为战略合作伙伴的评价选择标准和方法不同于普通供应商的评价选择。
建立合理的评价指标体系（一）评价指标体系设置的原则系统全面原则。
评价指标体系必须全面反映评价对象目前的综合水平，并包括企业发展前景的各方面指标。
简明科学原则。
评价指标体系的大小必须合适，指标体系的设置应有一定的科学性。
如果指标体系过大、指标体系层次过多、指标过细，会导致评价者的注意力转移到细枝末节上去，影响评价的客观、公正。
如果指标体系过小、指标体系层次过少、指标过粗，又不能反映评价对象的真实水平。
灵活可操作原则。
评价指标体系应具有足够的灵活性，以使评价主体能够根据自己的特点和实际情况加以应用。
（二）供应链战略合作伙伴的评价指标体系1.战略价值。
指与可能的合作伙伴的有价值的合作项目及其产品和服务对于企业的短期、中期或者长期战略的积极的正面的影响。
供应链合作伙伴选择与评价
合作关系密切程度带来的价值增 合作关系程度 值
价 值 增 加 程 度
共同制定决策 可以交换定性的信息 可以处理要交换的信息 可以正常收集信息
共同设计供应链 新产品引进 共同制订销售和作业计划信 供应商管理 战略化 维护和停机信息 供应商管理库存 库存的可见性 EDI 息 共 享 程 度
图4-6 合作关系带来的价值增值
合
作
程 度
生产 计划 可用 资源
库存
订单/ 交货
预测/ 可 用性
水平
· 合作对供应链进步的贡献率： 40% 信息共享 · 合作性计划可以使库存减少：15 % · 合作性预测的准确性提高：15% · 减少开支：20-30% · 节约运输成本：3-5%
第二节
供应链合作关系的形成及 其制约因素
比较新旧 合作伙伴 修改评 价标准
反馈
5: 合作伙伴参与 6:评价合作伙伴 选择 7:实施供应链合作关系 图14 合作伙伴评价、选择步骤图
反馈
工具 技术
• 步骤1：分析市场竞争环境(需求、必要性) 客户需求是企业一切活动的驱动源。建立基于信 任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系， 必须首先分析市场竞争环境。目的在于找到针对 哪些产品市场开发供应链合作关系才有效，必须 知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征 是什么，以确认用户的需求，确认是否有建立供 应链合作关系的必要，如果已建立供应链合作关 系，则根据需求的变化确认供应链合作关系变化 的必要性，从而确认合作伙伴评价选择的必要性 。同时分析现有合作伙伴的现状，分析、总结企 业存在的问题。
150 98.5 100 百分比(%)
92.4 69.7
45.5
50
30.3
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供应链伙伴的选择及评价
供应链合作伙伴的选择及评价一、供应链合作伙伴关系简介（一）供应链合作伙伴概念供应链合作伙伴（Supply Chain Partnership,SCP）,也就是供应商-制造商（Supplier-Manufacturer）关系，或者称为卖主/供应商-买主（Vendor/Supplier-Buyer）关系，供应商关系（Supplier Partnership）。
供应链合作伙伴关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息，共担风险，共同获利的协议关系。
（二）供应链合作伙伴选择的理论分析随着全球经济一体化的迅猛发展，供应链和供应链管理成了学术届研究的热门领域之一。
供应链中企业间的合作关系不仅是协调、解决冲突、确保整个供应链稳定运行的基础也是供应链企业间利益分配和风险共担机制、进行供应链整体绩效评价的基础，在中国，供应链已经成为商品交易中热门的话题，所以必须把握好对供应链合作伙伴的选择，用以应对日益变换的物流市场，推动物流业的新发展带来新气象。
（三）供应链职能供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商、消费者等构成的物流网络，是一个非常广泛的概念。
供应链就是通过计划（Plan）、获得（Obtain）、储存（Store）分销（Distribute）、服务（Serve）等这样的活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（Interface），从而使企业能满足内外部顾客的需求,给相关企业带来收益。
二、供应链合作伙伴选择的步骤（一）分析市场竞争环境（需求、必要性）市场需求是企业一切活动的驱动源。
建立在基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境，目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效。
必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认客户的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要性，从而确认合作伙伴评价选择的必要性。
同时分析现有合作伙伴的现状，分析总结企业存在的问题。