主管激励员工的
给予员工的精神激励员工精神激励措施

给予员工的精神激励员工精神激励措施激励之道企业有时好比一支军队,在这支“军队”里面,有“帅”,有“将”,也有“士兵”:如果说上司是帅,则下属就是将和士兵。
俗话说得好:遣将不如激将。
换在企业里面,也可以说是:命令下属(去做某件事),不如激励下属去做某件事。
上司适时的激励,可以使下属同心同德、众志成城,提高工作绩效。
面对既定的工作指标和压力,几乎每个上司都在梦想所领导的团队是一支常胜军,且具有如下的特质:他们加班不拿加班费,只得到一个盒饭;双休日、例假日照常乐于工作,而没有丝毫埋怨;经常出差,从不推诿或找理由拒绝;对团队组织目标的实现,有着极为强烈的追求;他们忙不过工作时,会主动请家人、朋友义务协助;他们永葆赤子之心和永不服输的精神;视能为顾客服务为至高无上的荣耀。
建议上司先竭尽所能做好下面4件事情:①让工作内容更有丰富性、娱乐性和挑战性,而且要求高品质的表现;②部属不是机器,应协助他们了解工作对整个团队的重要性和意义所在;③使部属完全明白你对他们的期望,当他们达到你们双方决定的标准时,确定能再得到你的激励;④努力程度、工作成果和报酬奖赏之间要有明确的关联性。
在激励部属,使他们愿意、热诚有自信地工作之前,你必须先了解下述七个基本原则,才能找寻到正确的激励之道:①先信赖自己有无限的激励潜能。
激励起源于“信赖”,确使自己能激励自己,同时拥有及培育为数可观的优秀部属,大家众志成城,上下一心,实现自己和组织赋予的目标。
②显露出你的精神。
在互动过程中,时时刻刻表现出热情、坚持不懈完成目标的决心和毅力,用你的积极行为来鼓舞部属,让部属们受到你精神的感召,认同你的角色,而自发性地增强工作动为及责任感。
③支持上司或组织所订的目标。
这样,部属们也会看样学样,全力支持你,并接受你的领导与指挥。
④订定目标时,应就部属的能力,水准与完成任务的难易度,做合理、公平的考量。
⑤信赖你的部属。
被信赖的部属,都会心甘情愿地为信任他们的领导者赴汤蹈火。
【二号助人型】主管如何激励二号员工

【二号助人型】主管如何激励二号员工
通过上期我们对1号人格的分析,我们知道,1号人格并不是最适合做保险的人,但
2号人格不一样,2号有爱心和同情心,较易感知别人的需要,易与人产生共鸣,并且他
乐于助人,主动地驱动自己把事情作好,因此在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势,
所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能,如客服、教师、护士、工会主席、推
销人员。而保险行业是一个讲求高质量个人直销服务的行业,也是一个奉献爱心、给他人
带来保障和帮助的行业,因此,2号人格是非常适合进入保险行业的,作为团队主管或管
理者,应该对这一点有较清晰的认识。
至于如何更好地与二号下属沟通的问题,我认为主管首先应该重视二号营销人员,肯
定他的性格、想法、热情、能力和成就,并表达“这件事离不开你”的心理暗示。2号将
尽最大努力帮助受信任的主管,主管应充分显示其信任,将责任和权力委托给2号,尽量
减少对过程的干扰。同时,在情感方面,主管应经常关心2号员工,建立个人关系,在各
种场合尽量表现出其重要性,并给2号员工在工作、生活和情感方面提供帮助的机会。
在我碰到的2号人格中,也有这样的情况,2号营销员得不到顶头主管的充分肯定的
时候,他就有可能会把目标转向更高的领导,而如果他一再受到批评,其能力还可能表现
得越来越不尽人意。所以作为团队主管,应该对此深以为戒的。
办公室主任年终总结激励员工的五大方法掌握

办公室主任年终总结激励员工的五大方法掌握办公室主任作为一个团队领导者,负责管理员工,提高团队的工作效率和凝聚力。
年终总结是一个重要的机会,可以回顾过去一年的工作成果,同时也是激励员工的好时机。
本文将介绍办公室主任年终总结激励员工的五大方法。
1. 表扬和认可在年终总结中,办公室主任应该充分肯定员工过去一年的努力和成就。
通过公开或私下的表扬,让员工感受到自己的工作价值被认可,激励他们在新的一年继续努力。
这种正面的反馈可以增强员工的自信心,提高工作动力。
2. 设立目标与奖励机制办公室主任可以与员工一起制定明确的目标,并为实现目标设立奖励机制。
目标应该具体可衡量,而奖励可以给予一定的物质或精神上的回报。
这样的激励机制可以激发员工的积极性和竞争力,提高工作的效率和质量。
3. 提供培训机会在年终总结中,办公室主任可以了解员工的发展需求和期望,并为他们提供相应的培训机会。
培训可以提升员工的技能和知识水平,让他们在岗位上更加专业和自信。
同时,办公室主任还可以给予培训后的员工更高的职责和机会,以激励他们不断进取。
4. 促进沟通与团队合作办公室主任应该倡导开放的沟通氛围,并鼓励员工之间的合作与互助。
通过定期的团队会议和交流,员工可以分享经验和问题,共同解决工作中的挑战。
办公室主任可以给予团队成员更多的参与和发言机会,让员工感受到自己在团队中的重要性,从而激发工作的积极性和创造力。
5. 建立良好的工作环境办公室主任应该致力于创造一个良好的工作环境,让员工感到舒适和安心。
这可以通过改善工作条件、提供必要的资源和设备、鼓励员工休息和放松等方式实现。
良好的工作环境可以提高员工的工作满意度,减少离职率,进而推动团队的稳定和发展。
以上是办公室主任年终总结激励员工的五大方法。
通过表扬和认可、设立目标与奖励机制、提供培训机会、促进沟通与团队合作以及建立良好的工作环境,办公室主任可以激发员工的工作动力和热情,提高团队的整体绩效。
希望本文对您有所帮助!。
餐饮主管的员工激励与绩效考核要点

餐饮主管的员工激励与绩效考核要点在餐饮行业,作为主管,如何有效地激励员工,并进行科学合理的绩效考核,是关系到整个团队运转和发展的重要问题。
本文将就餐饮主管在员工激励与绩效考核方面的要点进行探讨,以期能够帮助主管更好地管理团队,提升整体绩效。
1. 员工激励要点在餐饮行业,员工的激励是非常重要的,可以有效地激发员工的工作积极性和创造力。
以下是一些员工激励的要点:首先,薪酬激励。
合理的薪酬体系能够吸引员工,激励员工提高工作效率。
主管可以根据员工的工作表现和职位要求,设定不同的薪酬标准,确保员工有一定的晋升空间。
其次,培训与发展。
主管可以为员工提供不同形式的培训机会,提升员工的专业技能和管理能力。
同时,制定岗位晋升计划,鼓励员工通过不断学习和提升来实现自我成长。
另外,表彰与奖励。
主管可以根据员工的工作表现和成绩,及时给予肯定和奖励。
可以设立月度或季度表彰奖励机制,激励员工争先进取,提高工作积极性。
最后,建立良好的工作氛围。
主管应该营造一个和谐、积极的工作氛围,让员工感受到团队的凝聚力和向心力,从而更好地投入到工作中去。
2. 绩效考核要点绩效考核是评价员工工作表现和能力的重要手段,也是激励员工的有效途径。
以下是一些绩效考核的要点:首先,确立明确的考核指标。
主管应该根据岗位职责和工作目标,制定明确的考核指标和评分标准,让员工清楚地了解如何评价自己的工作表现。
其次,及时反馈和指导。
主管应该定期与员工进行绩效评估,及时反馈员工的工作表现,并给予指导和培训,帮助员工不断提升自己的工作能力。
另外,公平公正地进行考核。
主管在考核员工时要做到公平公正,不偏袒不偏厚,根据员工实际工作表现进行评价,确保考核结果客观公正。
最后,激励和奖惩并重。
主管在进行绩效考核后,应该及时给予员工相应的奖励或惩罚,激励表现优秀的员工,同时也鼓励其他员工积极改进。
综上所述,餐饮主管在员工激励与绩效考核方面需要做到合理设定激励机制,建立科学的绩效考核体系,以提高团队整体绩效,实现共赢局面。
员工管理 激励妙招最管用

员工管理激励妙招最管用员工管理激励妙招最管用成功的主管只会尽力掏出员工的心,使部门的管理有针对性,避免主观随意性造成的决策失误。
主管鼓励员工自由发言的方式有很多,比如开通员工热线、设立建议箱、小组讨论、部门晚宴等。
第一招工作上“共同进退”,互通情报与其让员工思考自己工作的未来,不如让他们思考自己工作的未来。
前程无忧专家认为,主管应在工作中与员工“同进则退”,为员工提供工作所需的更多信息和内容,如公司的总体目标、部门未来发展规划、员工必须重点解决的问题、,并协助他们完成工作。
让他们更好地了解公司的经营战略,从而有效、清晰、积极地完成工作任务。
第二招“倾听”员工意见,共同参与决策听和说一样有说服力。
主管应听取员工的意见,让员工参与工作决策。
当主管和员工建立坦诚沟通和双向信息共享的机制时,这种共同参与决策产生的激励效应将更加显著。
第三招尊重员工建议,缔造“交流”桥梁成功的主管只会尽力掏出员工的心,使部门的管理有针对性,避免主观随意性造成的决策失误。
主管鼓励员工自由发言的方式有很多,比如开通员工热线、设立建议箱、小组讨论、部门晚宴等。
然而,前程无忧专家认为,无论主管选择哪种方式,他们都必须让员工能够利用这些畅通的意见渠道提出问题和建议,或者得到及时有效的回应。
第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队的核心,主管必须根据部门员工的不同特点“随心所欲”,并寻求能够激励他们的动机。
每个人都有不同的激励动机。
因此,奖励优秀工作表现的方法也应该因人而异。
第五招兴趣为师,给员工更多工作机会兴趣是最好的老师。
员工有自己喜欢的工作内容。
主管给员工更多的机会来完成他们喜欢的工作内容,这也是激励员工的有效方式。
工作中的新挑战将使员工激发更多潜力。
如果员工对工作内容和工作内容带来的挑战感兴趣,员工就会被吸引并充分发挥他们的潜力。
赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。
给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。
行政主管的员工激励与晋升机制

行政主管的员工激励与晋升机制在企业管理中,有效的员工激励和晋升机制对于提高员工的工作积极性和推动组织的发展具有至关重要的作用。
行政主管作为组织中的重要管理者,需要制定与管理团队的员工激励和晋升机制,以实现员工的个人成长和组织目标的实现。
本文将探讨行政主管的员工激励与晋升机制的重要性,并提供几点有效的实践建议。
一、员工激励的重要性1. 提高工作积极性:员工激励可以激发员工的工作积极性,使其更加投入工作,提高工作效率和质量。
2. 增强团队凝聚力:通过员工激励,可以增强团队的凝聚力和向心力,促进团队成员之间的良好合作关系。
3. 提升员工满意度:员工激励可以满足员工的个人需要和价值实现,提升员工的工作满意度和归属感。
二、行政主管的员工激励策略1. 绩效奖励:制定科学有效的绩效考核制度,将绩效与薪酬挂钩,给予表现优异的员工适当的奖金或晋升机会。
2. 职业发展计划:与员工一对一进行职业规划和发展规划,制定发展计划,明确晋升路径,并提供培训和发展机会。
3. 工作环境改善:营造良好的工作环境,提供舒适的办公条件和设施,改善员工的工作体验和生活质量。
4. 员工福利福利:提供丰富多样的员工福利,如餐饮补贴、健康保险、免费培训等,增加员工的福利感和幸福感。
5. 文化建设:打造积极向上、充满朝气和创新的企业文化,塑造良好的工作氛围和价值观念。
三、行政主管的晋升机制1. 明确晋升标准:制定明确的晋升标准和条件,确保晋升公平、公正,避免主观歧视和不公平现象的出现。
2. 岗位培训与轮岗:通过对员工进行岗位培训和轮岗,提高员工的综合素质和能力水平,为员工的晋升做好准备。
3. 内部选拔:重视内部员工的培养和发展,通过内部选拔的方式,给予优秀员工晋升的机会,激励员工积极向上。
4. 多元评估:综合运用员工的绩效评估、360度评估、面试等多种评估方法,全面客观地评估员工的能力和表现。
5. 晋升透明化:建立晋升通道和晋升规则的透明化机制,让员工了解晋升的机会和要求,增加晋升的可预期性。
企业管理中的领导者如何激励员工
企业管理中的领导者如何激励员工在企业管理中,领导者的角色非常重要,他们需要知道如何激励员工以提高工作效率和员工满意度。
激励员工可以通过多种方法实现,如提供奖励措施、培训发展机会和建立积极的工作环境。
本文将探讨这些方法的具体应用和效果。
提供奖励措施是一种常见的激励员工的方式。
领导者可以通过激励性的薪酬制度来奖励员工的努力和成绩。
这可以包括基本工资、绩效奖金和额外福利等。
此外,领导者还可以开展各种形式的激励活动,如员工竞赛、优秀员工表彰等。
这些奖励措施不仅可以直接激励员工,还可以增强员工之间的竞争性和合作性。
另一种激励员工的方法是提供培训发展机会。
领导者可以为员工提供专业培训、进修或其他学习机会,帮助员工提升自己的技能和知识水平。
这不仅可以增加员工的工作能力,还可以提高他们的职业发展前景。
领导者还可以制定明确的职业发展规划,为员工指明发展方向,并提供必要的支持和资源。
建立积极的工作环境也是激励员工的重要手段。
领导者可以通过鼓励员工的主动参与、创新和团队合作来营造积极的工作氛围。
他们可以设立团队目标,鼓励员工共同努力实现。
此外,领导者还可以建立开放沟通和反馈机制,与员工保持良好的沟通。
通过这种方式,员工可以感受到领导者的关心和支持,增强他们对工作的投入感和认同感。
除了以上提到的方法,领导者还可以根据员工的需求和特点,采取个性化的激励措施。
例如,有些员工更注重工作时间的灵活性,领导者可以提供弹性工作制度;有些员工更看重工作的成就感,领导者可以给予更多的项目和挑战;有些员工对于职业发展的关注度更高,领导者可以为他们提供更多的晋升机会和发展空间。
总之,企业管理中的领导者需要了解员工的需求和动机,以此来制定激励员工的措施。
提供奖励措施、培训发展机会和建立积极的工作环境是常见且有效的方法。
然而,领导者还需要根据员工的不同特点和需求来进行个性化的激励,以达到更好的效果。
通过合理的激励措施,领导者可以激发员工的潜力,提高团队的凝聚力和创造力,促进企业的发展。
管理者应如何激励员工
管理者应如何激励员工管理者应如何激励员工在现代企业管理中,一项重要任务就是充分调动员工工作的积极性,即激励。
激励的水平越高,员工完成组织目标的努力程度和满意感就越强,取得的工作效率就越高。
反之,激励水平低,就缺乏完成组织目标的动机,工作效率也就越低。
就激励的主要方法和管理者在管理中应避免陷入激励误区两个方面进行浅议。
管理者应如何激励员工1在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。
成功的管理者都知道只有将每一位员工团结起来,激发出他们的工作热情和内在潜力,让他们把自己的智慧、能力、需求和企业的发展目标结合起来才能使企业快速发展。
因此,作为有效的管理者,要想让所有员工付出最大的努力,必须了解如何合理借鉴激励理论,正确实施激励机制,充分调动员工工作的积极性。
激励机制是鼓励员工为企业目标努力工作的一套制度,它的中心是把员工的业绩与其利益联系在一起,以使员工自觉地减少机会主义行为,为企业目标努力工作。
[1]激励机制包括对总经理的激励和对普通员工的激励,本文主要针对管理者应该如何正确激励普通员工进行小议。
一、激励的主要方法1.设计一套合理的薪酬与奖励制度员工为企业工作的目的之一就是为了获得劳动报酬,不管是为了养家糊口还是为了自我价值的满足,高出市场平均水平的报酬,即使是高出一点,也会对他们起到很大的激励作用。
反之,如果员工认为报酬分配不公平,干多干少都一样,没有任何奖励机制,那么他们可能就会产生不满情绪,降低工作效率和工作质量,使企业产生损失,因此管理者根据本企业的情况设计一套适合本企业的薪酬与奖励制度对每个企业来说都很重要。
制度包括的具体方案可以有很多,比如:对于易于衡量业绩的工作采用计件工资或按销售额提成;根据一套客观的考核标准支付奖金;让一些重要员工持有公司股份;把全体员工的利益与企业利益联系在一起,按企业经营状况决定员工收入;企业可以考虑付给员工高于市场平均水平的工资,这样可以吸引更好的员工,也能提高员工的努力程度,并能有效减少员工的流动性;设置公平合理的晋升机制,增强每一位员工的干劲。
员工管理 激励妙招最管用
员工管理激励妙招最管用员工管理激励妙招最管用成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。
主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。
第一招工作上“共同缓急”,互通情报工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。
前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。
让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
第二招“聆听”员工意见,共同参予决策倾听和讲话一样具有说服力。
主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。
当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三招认同员工建议,创造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。
主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。
但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
第四招搞一个“投员工所不好”的主管作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。
每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
第五招兴趣为师,给员工更多工作机会兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。
工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。
如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
管理者如何有效地激励员工
管理者如何有效地激励员工
管理者在公司中起着至关重要的作用,他们不仅需要有效地规划和组织工作,还要激励员工充分发挥他们的潜力。
有效的激励可以让员工更加积极主动地参与工作,提高工作效率,提升团队绩效。
那么,管理者如何才能有效地激励员工呢?
首先,管理者需要认可和赞赏员工的工作。
通过及时、公正地给予员工肯定和奖励,可以增强员工对工作的归属感和认同感,激发他们的工作热情和责任心。
员工在得到认可和赞赏时,会感到自己的工作价值得到了肯定,从而更愿意付出更多的努力。
其次,管理者需要激发员工的内在动力。
除了物质奖励外,管理者还可以通过提供职业发展机会、培训资源等方式激发员工的内在动力。
让员工明确自己的职业发展方向,帮助他们成长和提升能力,让他们看到努力工作的收获和价值,从而更有动力去实现个人和团队的目标。
另外,管理者需要营造一种积极的工作氛围。
一个和谐、积极的工作氛围可以让员工感到愉快和舒适,更有动力去工作。
管理者可以通过建立团队合作意识、开展团队建设活动等方式来增强团队凝聚力和向心力,让员工在团队中感到归属感和认同感,从而更有团队荣誉感。
最后,管理者需要与员工建立良好的沟通渠道。
及时倾听员工的意见和建议,了解员工的需求和困难,并积极提供帮助和支持。
通过有效的沟通,可以消除员工的疑虑和不满情绪,增强员工与管理者之间的信任和合作关系,从而更好地激励员工发挥他们的潜力。
总的来说,管理者要想有效地激励员工,就需要认可和赞赏员工的工作、激发员工的内在动力、营造积极的工作氛围和与员工建立良好的沟通渠道。
只有这样,才能激励员工更好地发挥他们的潜力,提升团队绩效,实现共赢的局面。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
主管激励员工的“九大妙招\
身在 职场 ,身不由己,该死的 经济 危机突然袭来,到目前仍然深不见底。这
个危机也让整日忙碌的职场人们感受到了冬天的寒冷, 企业 的业务下降,利润
锐减。每个人都为了保住自己的饭碗而奋斗,但是公司层出不穷的裁员、降薪也
让 员工 人心惶惶,缺乏安全感。根据某机构的调查显示,目前有33%的职场人
因公司即将裁员或已被裁员而选择跳槽,被动跳槽的状况非常普遍。
在这样的特殊时期,怎样才能够让员工恢复信心,与公司共患难渡过难关?
某机构专家认为 主管 要激励员工就得从其动机出发,只有给员工所想的才是真
正的激励。在了解员工的基础上,使出激励员工的“ 九大妙招 ”,聚集起团队
的力量, 金融 危机下也能做得很出色!
第一招:工作上“共同进退”,互通情报
经济危机带来一片惶恐,日常工作中怎样才能激励员工?作为某500强部门
主管的Amy最近一直在思考这个问题,开会动员积极性的措施已经做过了,给
员工加油关怀更成了“必修课”,但是手下很多员工还是工作不在状态。其实工
作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司 发展 前景,不如让员工把心思
放在工作上。
某机构专家认为:在经济危机的背景下,主管应该在工作中与员工“共同进
退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,协助他们完成工作。这些信息
和内容,可以是关于公司的整体目标、部门的未来发展计划,以及员工必须着重
解决的问题……和员工坦诚交流这些信息,才能让他们感受到自己也是参与经营
决策的一分子,对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作
任务。主管不仅要在制定工作任务的时候提供信息给员工,更要在工作的过程
中,持续地和员工“互通情报”,及时反馈员工提出的意见。员工的意见,能帮
主管制定出更好的工作目标!
第二招:“倾听”员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。很多主管在工作中,都维护着自己的权威性,
听取员工意见的时候不多,殊不知,倾听能给工作带来更多好处。在某民企任职
的主管Qiqi风格就比较严肃,部门开会的时候大多都是自己在布置任务,员工
埋头苦记。在危机下,员工的心理承受能力更脆弱,特别在部门走了两个人的情
况下,气氛更加凝重,任务布置下去也收不到好的结果,Qiqi为此很烦恼。
某机构专家认为:Qiqi这样的主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同
参与制定工作决策,毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励
的。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策
所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三招:尊重员工的建议,缔造“交流”桥梁
员工的建议重要吗?很多主管都会觉得重要,但很多时候,员工的建议主管
都没法听到。某企业职员小勇说:“我们员工是工作在第一线的,很多问题我们
都会最先发现,但是很难反映给主管。”因此,成功的主管只有想方设法将员工
的心里话掏出来,才能使部门的 管理 做到有的放矢,才能避免因主观武断而导
致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,比如开员工热线、设立意见
箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,某机构专家认为,主管无论选择哪
种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,
或是能及时获得有效的回复。
第四招:做一个“投员工所好”的主管
“一千个人心中有一千个哈姆莱特”,同一份工作,不同的员工,也有不同
的动机和目标。作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所
好”,寻求能够刺激他们的动力。
某机构专家认为,每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出
工作表现的方法,也应因人而异。作为某知名外企 销售 主管的Leo深有体会:
“对于我手下的员工,按照他们的需求我给予不同的奖励,对于那些做事扎实,
默默为客户服务的员工,多给予公开表扬,提高他的成就感;对于那些锐意进取,
勇于开拓新项目的员工,我则给予更多的赏识,从精神上激励;对于那些人脉关
系广泛,业绩优秀的核心骨干,我则给他们良好的工作条件和有挑战性的工作内
容。”Leo坦言,即使现在金融危机了,自己团队的销售业绩依然在公司里名列
前茅。
第五招:兴趣为师,给员工更多工作机会
兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机
会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。比如某个业务员喜
欢拜访潜在的大客户,不妨让他接手与大客户相关的工作项目。
某机构专家认为,工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工
本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会
很着迷,发挥出更多的潜力。主管Ada很惊叹这种激励带来的作用,她把部门内
的任务分门别类分派给了感兴趣的员工,并提高工作内容的挑战性,“本以为他
们会完不成任务,心里还有些紧张。没想到在经济危机的情况下,员工业绩完成
得非常好!”Ada的言语中充满惊喜。
第六招:“赞赏”,是最好的激励
人人都渴望掌声与赞美,哪怕只是一句简单的赞语,都会给人带来无比的温
馨与振奋。有位名人曾经说过:“人都是活在掌声中的。当下属被上司肯定、受
到嘉奖的时候,他才会更加卖力地工作。”既然赞美能够使员工对自己更加自
信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。作为主管,对于这种不需
要成本激励而效果明显的“武器”,特别是在经济危机的环境下,为什么不经常
使用呢?
给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予
称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,某机构专家认
为主管还可以使用不同的方式来称赞员工,比如书面赞美,让员工持久的感受到
赞美的喜悦与激励;对员工一对一的赞赏可以提升员工的工作情绪;公开的表扬可
以加速激发员工对成功的渴求;甚至可以采用团队开个小型庆祝会的方式,鼓舞
团队的士气。
第七招:从小事做起,了解员工的需要
每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入的了解员工的需
要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。某机构专家认为,在经济危
机的环境下,满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。在上市企业工作的主
管Ava就做的很好,“危机来了,大家身心压力都很大。部门里年轻人多,我就
经常组织一些他们喜欢的活动,放松心情;对于身体不好的同事,给他们安排弹
性的工作时间,以便调理身体。”现在Ava的部门气氛很好,工作虽累,但大家
团结一致,业绩也做得有声有色。
第八招:让“业绩”为员工的晋升说话
目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,身为国企市场部主管的Lina
感受颇深,“国企里面的晋升,多数看的还是资历,跟员工的业绩关系不大,员
工的积极性自然也不高。”不过经济危机对国企带来的不利影响,也让Lina很
心急。某机构职场专家认为,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并
且会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的
员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
第九招:能者多得,给核心员工加薪
“激励员工不用钱”成为经济危机下的流行语,不过物质激励仍然是激励员
工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效
果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下,主管对用加薪激励员工的做法显得
更加谨慎。
某机构专家认为,经济危机不代表不加薪,只是加薪的要求更高,关键看员
工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心
人才,通过加薪激励是必不可少的。