高级人力资源管理师(一级)第一节企业中工培训开发体系的构建章节练习(2016-6-27)

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案（第一章人力资源规划）说明：请做完相应章节再核对答案。

答案格式：题号＋答案＋教材页码第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)参考答案1.C，12.C，13.C，24.D，2~35.A，36.B，37.B,38.A，39.D,4 10.B，411.C，5~7 12.A，7 13.B，8 14.B，8 15.B，816.A，9 17.A，11 18.A，12 19.C，12 20.A，12二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)参考答案1.BC，12.ABDE,13.ACD，1~24.ABCE，25.ACD，26.ABCE，37.ABCDE,38.ABCDE,3~49.ABCDE，4 10.ABCDE，5 11.ABDE，6 12.BCD，8~1213.ABCD，8 14.ABCDE，8 15. ABCDE，8~9 16.CDE，817.ABCDE，9 18.ABCDE，9 19.ABCD，9~11 20.ABCE，1021.ABCDE，11 22.ABCDE，12第二单元人力资源战略规划的设计与实施一、单项选择题参考答案1.A，142.C，143.D，l54.B,155.A，156.C，157.A，158.D，189. C，18 10.D，1811.C，18 12.D,19 13.B，19 14.A,2015.B，2116.C，21 17.C，22 18.D，23 19.A，2320.A，2321.B，25 22.C，27 23.C，27 24.A，2825.C，2826.B，28 27.D，28 28.D，28 29.D,2830.D，2931.A，29 32.A，29 33.B，29 34.B，3335.A，3336.D，33 38.C，34 39.C，3440.B，35二、多项选择题参考答案1.ABCDE，132.ABCDE，14~153.BCDE，144..ABCD，145.ABCDE，146.ABCDE，147.ABCD，158.BCD，169.ABCDE，16~18 10.AC，17 11.ABCDE，17 12.BCDE，1713.ABCDE,18 14.DE，1915.AC，20 16.DE,1817.BC，20 18.ABC，21 19.ABCDE，21 20.BC,2221.ABCDE,22 22.ACD，2323.ABDE，25 24.BCDE，25 25.ABCDE，26 26. BE，2627.ABCDE，27 28.ABCD，27 29.ABCD，27~28 30. ABCE.2931.BCD,29 32.ABC，27~28 33.ABCDE，29 34. ABCDE，3035.ABCDE，30 36.ABCDE，3137.ABCDE，31 38. ACDE，3239.ABCDE，32 40.BCDE，33 41.AE，33 42.ABCE，3343.ABCDE，33~34 44.ABCD,34 45.ABCD，34第二节企业集团组织规划与设计一、单项选择题参考答案1.B，372.D，383.BC，374.A，375.B，386.A，387.C，388.D，399.C，40 10.B,4011.D，44 (题目应为不存在) 12.A，47 13.B，4814.D，48 15.C，4916.D，49 17.B，49 18.A，49 19.B，4920.D，5221.B，54 22.A，54 23.C，55 24.C，55 25.A,5626.C，56 27.B，58 28.D，59～60 29.B，59 30.C，6831.D,68二、多项选择题参考答案1.ABDE，372.ABCD，373.AB，384.ACDE，385.ABCDE，396.ABCDE，397.ABCD，408.ABCDE,429.ABCDE，44 10.ABCDE，4511.BCDE，46 12.CE，47～48 13.ABDE，48 14.ABCDE,5415.BD，56 16.CDE，59(题目应为内部管理集权与分权的角度某企业集团可分为)17.AC，5918.ABCDE，5919.ABCDE，60 20.ABCDE，67 21.ABCDE，67~68第三节企业集团人力资本战略管理一、单项选择题参考答案1.A，692.C，693.B,694.D，695.D,716.C，717.A，728.B,729.B,73 10.A，7511.B，76 12.A，7913.D，79 14.C，80～81 15.D，81 16.D，8117.C，81 18.C，81 19.D，81 20.C，82二、多项选择题参考答案1.ABCD，692.ABCD，693.BC，69（题目应为人力资本是以人力资源（）表示的一种非物质资本）4.BCDE，695.ABCDE，69～706.AB，69～707.BCDE，71～728.ABC，739.ABCDE，74 10.ABC，74 11.ABDE，75 12.ABCDE，7613.ABCDE，76 14.ABCD,77 15.ABC，77 16.ABCDE，7717.ABDE，77～78 18.ABCDE，78 19.ABCDE，78～7920.ABCD，80 21.ABCD，81 22.ABCDE，81 23.ABCD，8124. ABCDE，81 25.ABDE，82 26.ABDE，82～83 27. ABCDE，8328. ABCDE，85高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案（第三章培训与开发）说明：请做完相应章节再核对答案。

新版高级一级人力资源管理师职业资格培训教材(全六章)

新版国家职业资格一级高级企业人力资源管理师培训教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。

4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。

工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。

一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案1

一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案第三章培训与开发第一节企业中工培训开发体系的构建一．单项选择题 1．培训文化的建立可大致分为三个阶段，其中不包括（）阶段。

C （A）发展（B）萌芽（C）动作（D）成熟 2．关于在学习型组织中领导者的角色，以下说法错误的是（）。

D （A）领导者是设计师（B）领导者是仆人（C）领导者是教练（D）领导者是督促者 3．下列不属于外部培训资源的是（）。

A （A）企业人力资源部门（B）大学教师（C）研究生（D）专业培训机构 4．（）是制订企业培训规划的前提与依据。

C （A）企业外部因素（B）企业内部环境（C）企业内部因素（D）企业外部环境5．美国培训与发展协会曾指出，判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志。

其中不包括（）。

A （A）企业是否真正理解和认识了自身状况（B）企业是否真正理解和认识了现代培训（C）企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划（D）企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系 6．虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括（）。

A （A）员工对学习负一般责任（B）在工作中而不是在课堂上进行有效的学习（C）员工对学习负主要责任（D）经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用 7．集中战略的侧重点不包括（）。

B （A）提高市场份额（B）提高市场信誉（C）减少运营成本（D）保持市场定位8．对信息的掌握并不停留于个人手中。

而是要在正规组织中达成共识。

体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。

A （A）个人学习力（B）集体学习力（C）员工学习力（D）个人能力 9．培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和（）信息的过程。

C （A）选择性（B）判断性（C）评判性（D）开发性 10．侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称（）。

B （A）外部成长战略（B）内部成长战略（C）市场需求战略（D）紧缩战略 11．（）开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关模拟题库和答案

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关模拟题库和答案单选题（共20题）1. 按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫( )。

A.胜任资质B.胜任素质C.胜任素质模型D.胜任特征模型【答案】 D2. 绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】 D3. 企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】 B4. 下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是（）。

A.人事考核B.人格测试C.志向和兴趣调查D.职业能力倾向测验【答案】 C5. （）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.UB.HC.MD.Y【答案】 C6. “母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。

A.前者属于欧美型，后者属于日本型B.前者是法人联合体，后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略【答案】 B7. 帮助员工建立职业锚是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 B8. (2018年5月) ()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】 D9. 劳工问题的显著特征是（）A.历史性B.客观性C.主观性D.社会性【答案】 D10. (2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 C11. 随着工人的人数不断增加。

刚开始产量会增加。

但人数增加到一定数量后。

A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】 D12. (2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】 A13. ( )是组织学习力的行为环节。

新版高级一级人力资源管理师职业资格培训教材(全六章)

新版国家职业资格一级高级企业人力资源管理师培训教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。

4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。

工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。

企业人力资源管理师一级练习题与答案精选全文

可编辑修改精选全文完整版企业人力资源管理师一级练习题与答案1.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期(正确答案)D.后现代管理时期2.在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。

A.早期人事部门B.初期人力资源管理部门(正确答案)C.行政事务管理部门D.战略性人力资源管理部门3.从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴B.变革的代理人(正确答案)C.行政管理专家D.员工的领跑者4.战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性(正确答案)5.（）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。

A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用(正确答案)D.企业竞争策略的定位6.（）是企业人力资源战略规划评价过程的第一个步骤。

A.设计评价指标B.确定评价内容(正确答案)C.明确人力资源战略D.建立评价委员会7.（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

A.UB.HC.M(正确答案)D.Y8.某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人类资本管理的（）。

A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量(正确答案)D.人力资本的获得与配置9.在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（）。

A.技能(正确答案)B.自我概念C.动机D.社会角色10.（）具有高任务具体性，非公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.特殊技术胜任特征D.行业技术胜任特征(正确答案)11.沙盘推演法可以考察，但公文筐测试不能考察的能力是（）。

A.决策能力B.分析能力C.演讲能力(正确答案)D.解决问题能力12.（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共100题）1、(2016年5月)（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。

A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】 D2、通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。

A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 B3、培训成果转化的第三个层面是（）。

A.举一反三B.融会贯通C.自我管理D.依样画瓢式应用【答案】 B4、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 D5、停薪留职属于（）。

A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】 A6、行为事件访谈法的实施中，（）A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 D7、一般而言，韩国企业集团的四级组织结构形式是（）。

A.经理会—公司—工厂—班组B.集团本部—事业部—工厂—班组C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂D.母公司一子公司—工厂一车间【答案】 C8、职业特征属于现实型的是（）。

A.司机B.推销员C.秘书D.市场研究人员【答案】 A9、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A10、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 A11、“如果你是食品厂的设计师。

你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。

A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 C12、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.横向分工和纵向分解【答案】 D13、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

新版高级一级人力资源管理师职业资格培训教材(全六章)(1)

新版国家职业资格一级高级企业人力资源管理师培训教材第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。

2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。

4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想：1、经验管理时期主要思想：资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的伤害是无法弥补的。

工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期主要思想：科学管理师对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的态度，以及企业对待自己的职责、同事和下属员工的态度方面的一种彻底性的精神革命，如果没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复存在了。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库与答案

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库与答案单选题（共40题）1、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（）。

A.赵某为多得报酬而拼命劳动B.钱某帮助他人，给多少钱办多少事C.孙某工作上精益求精，公司奖励一万元D.李某利用午休时间完成未完成的工作定额【答案】 C2、员工在工作中缺乏有效的支持属于（）压力源。

A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】 D3、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D4、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过（）。

A.半年B.—年C.两年D.五年【答案】 C5、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（）。

A.文化层B.制度层C.资源层D.运营层【答案】 A6、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。

A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】 A7、公文筐测试法的缺点不包括（）。

A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】 D8、其中WAI指标（）。

A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 C9、( )的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】 C10、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 B11、在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 D12、()属于培训的内在风险。

A.培训收益风险B.培训后人才流失风险C.培训技术风险D.专业技术保密难度增大风险【答案】 C13、( )属于外部激励。

高级人力资源管理师(一级)新教材课后习题答案-第三章-培训与开发

高级人力资源管理师（一级）新教材课后习题答案－第三章培训与开发1. 简述企业员工培训开发系统的构成。

答：人力资源管理专家认为“员工培训开发是企业应对经济与技术变更的第一道防线”。

员工的培训与开发是企业经营管理系统的重要组成部分，员工培训工作成为企业管理的重要内容。

但随着社会经济和生产技术的快速发展和变更，非正式的培训程序已难以保证培训开发的效率和质量。

企业越来越重视员工的技能培训和开发规划的制订与实施，并通过细心的系统设计，把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制。

现代人力资源管理系统强调系统论的思想，所谓系统就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。

有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展须要动身，主动通过学习训练等手段提高员工的工作实力、学问水平及潜力，最大限度地使员工的个人素养与工作需求相匹配，促使员工现在和将来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为变更过程。

(P161～162)2. 简述企业培训开发规划的内容，制订培训规划的步骤以及留意事项。

答：(1)企业培训开发规划的内容(P167)：企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标动身，结合企业与员工共同发展的需求，在充分考虑企业人力资源配置的状况，以及人才培育及其培训效果的基础上，对企业员工将来(5年乃至更长期)的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预料、决策和总体支配。

(2)制订培训规划的步骤如下：(P170～171)1)全面驾驭各类员工的学问、技能等方面素养的状况。

2)结合企业总体发展的战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求，确立企业员工培训开发的总目标和总仟务。

3)将员卫培训开发的总目标、总任务与企业员工队伍的现状相比照。

4)初步拟订企业员工的培训开发规划草案。

5)反复征求各级职能、业务部门及其主管的看法，对规划草案进行必要的修改和调整。