2012年全国自考组织行为学模……1
4. 公平感
答案：公平感：是人们通过自身与他人、或现状与历史的“收支比率”对照，产生的公平知觉和 相关的情感体验。它是一种心理状况，属于心理研究的范畴。
5. 企业集团
答案：企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节 上联合起来的协作组织。
答案：C
11. 人际关系中最重要、最基本的关系是() A. 经济关系 B. 政治关系 C. 法律关系 D. 心理关系
答案：A
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12. 领导活动的目的是() A. 满足Байду номын сангаас导者的利益 B. 实现组织的目标 C. 满足被领导者的需求 D. 使组织得以协调运转
2. 试述行为改造型激励理论与内容型、过程型理论的不同之处及它侧重研究的问题。
答案：（1）内容型及过程型理论，侧重于人的需要、理解和认识等心理因素对激励的影响，在 心理学上属认知学派。它虽然对认知的心理过程描绘得淋漓尽致，却对行为结果及其反作用说明 得不够。例如，当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现。反之，则会消退和终止 。这种状况心理学中称为“强化”。这是为什么呢？它有什么理论依据呢？行为科学家对此进行 了研究，并由此而建立了行为改造型激励理论，这一理论帮助管理人员采取可操作的激励措施 ，因而受到欢迎。 （2）当代行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授斯金纳。他经过多次的实验研究，得 出结论：人的行为可以分为两类。一是答应性行为，这是与生俱在，属于不学就会的本能行为 ；另一类是操作性行为，是必须经过学习而发生的行为。从反应与环境之间的关系来说，应答性 行为是环境对人起作用而引起的反应。斯金纳认为人们作用于环境的结果，如果使他的需要满足 ，这种行为频率就会增加，这就称为强化刺激。凡能增强反应强度的刺激物，即称为强化物，人 们可以通过控制强化物来控制行为，求得行为的改造。这种理论比较重视用改造组织环境的办法 来搞好行为管理，以修正错误行为，强化积极行为。
答案：C
15. 人们保护自己的一种思想方法倾向是指() A. 首因效应 B. 知觉防御 C. 晕轮效应 D. 投射
答案：B
16. 与系统观察法密切相联系的研究方法是() A. 实验法 B. 心理测验法 C. 观察法 D. 调查法
答案：D 解析：（P30）
17. 管理人员如何激发职工的积极性，很大程度上取决于() A. 原始动机 B. 一般动机 C. 特殊动机 D. 习得动机
答案：B
13. 集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点是() A. 组织间互动行为 B. 群体间互动行为 C. 个人间互动行为 D. 单位间互动行为
答案：B
14. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系() A. 最为简单 B. 与其他两种一样简单 C. 最为复杂 D. 与其他两种一样复杂
5. 归因论所研究的基本问题有哪些方面?
答案：(1)关于人心理活动发生的因果关系，包括内部和外部的原因。 (2)社会推论问题，即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推 论。 (3)期望与预测，即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1. 关于组织行为学多层次相交切这一特性的表述正确的有() A. 它共分个体、群体、组织以及组织的外部环境四层次 B. 这四个层次的逻辑排列是无序的 C. 这四个层次不是相互排斥的 D. 个体的人既是群体的一员，也是组织中的一员，且三者相切于一点上 E. 这四个层次只有协调地加以研究才能更好地发挥效能
答案：B
20. 领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是() A. 中间型管理 B. 团队式管理 C. 任务式管理 D. 贫乏式管理
答案：A
21. 价值观和价值观体系是决定人的行为的() A. 物质追求 B. 精神需求 C. 指南 D. 心理基础
答案：D
22. 心理过程的动力特征是() A. 能力 B. 性格 C. 气质 D. 思维
答案：C
5. 最普通的非正式的沟通形式是() A. 集束式传播 B. 偶然式传播 C. 流言式传播 D. 单线式传播
答案：A
6. 相关系数的绝对值越大，说明变量之间的关系()
A. 越密切 B. 越疏远 C. 越好 D. 越坏
答案：A 解析：（P35）
7. 20世纪70年代兴起的一种最新的经营管理价值观是() A. 最大利润价值观 B. 工作生活质量价值观 C. 委托管理价值观 D. 最低成本价值观
答案：人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。人的心理与行为都是有其发生 发展和变化的规律性的，心理与行为又是紧密相联系的。心理指导行为，行为反映心理；心理是 人行为的内隐活动，行为是人心理的外显表现。组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体 来研究的。
3. 本着开发创造性行为这一目的，我们应如何营造良好的组织环境?
答案：A^C^D^E^
2. 组织行为学的特点是() A. 边缘性、综合性 B. 应用性 C. 两重性 D. 技巧性 E. 阶级性
答案：A^B^C^
3. 以下属组织行为学研究的主要方法的是() A. 案例研究法 B. 观察法 C. 心理测验法 D. 调查法
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E. 实验法
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
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1. 影响知觉选择的因素有哪些?
答案：(1)客观因素。包括：形状的大小、强度的高低、对比性的强弱、变化的快慢和重复次数 的多少等。 (2)主观因素。包括：观察者的兴趣、需要和动机、个性和经验等。
2. 组织行为学的研究对象是什么?
答案：B
8. 事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是() A. 为同义语 B. 毫无相同 C. 略有区别 D. 可以是同义语
答案：D
9. 维持群体行为有效性的一种合力是() A. 共同的信念 B. 群体凝聚力 C. 共同的理想 D. 共同的目标
答案：B
10. 个性中最活跃的成分，起主导作用的因素是() A. 个性心理特征 B. 兴趣 C. 个性倾向性特征 D. 爱好
答案：C 解析：（P61）
23. 人的创造能力的外在表现是() A. 交换行为 B. 生产行为 C. 创造行为 D. 分配行为
答案：C
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解析：（P85）
24. 事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于() A. 父母的支持或反对 B. 配偶的合作与否 C. 本人的设想与考虑 D. 主管领导的支持与帮助
答案：B
2. 任务型群体的界限并不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越() A. 指令性关系 B. 直接的命令关系 C. 指导性关系 D. 人与人之间的不平等关系
答案：B
3. 如果一组测量数值是1，3，5，7，9，11，则它的M值为() A. 6 B. 7 C. 8 D. 9
答案：A
4. 自以下哪一时间开始，委托管理价值观形成() A. 20世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 20世纪20年代 D. 20世纪50年代
1. 试述群体内部互动过程对理解群体行为的重要性。
答案：（1）群体内部互动过程对理解群体行为非常重要。为什么呢，要回答这个问题，我们应 回顾一个社会惰化现象。我们已经发现，1+1+1不一定等于3。在群体任务中，如果每个成员的贡 献难以衡量，个体就可能会降低他们的努力程度，换言之，社会惰化现象证实了群体可能带来的 损失。但群体互动过程也可能带来积极结果，也就是说，群体整体的产出可能大于群体成员个人 产出的总和。 （2）下图列举了群体互动过程通过哪些途径可以影响群体的实际工作效果。 群体的潜在绩效+群体互动过程所得-群体互动过程损失=群体的实际绩效 （3）协同效应，是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。我 们可以借用这个概念更好地理解群体互动过程。 （4）例如，社会惰化现象所代表的是负协同效应。群体互动的结果小于个体努力累加之和。另 一方面，在研究实验室里经常使用研究小组来完成工作任务，因为研究小组可以利用小组成员的 多种技能，从事研究者个人无法单独从事的一些研究。也就是说，他们的协同效应是正向的。他 们相互作用过程的所得大于所失。
答案：A^B^C^D^E^
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 事业生涯
答案：（P95）事业生涯：它是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的 发展道路。
2. 社会惰化
答案：社会惰化：社会惰化是指一种倾向，即一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
3. 授权
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2012年全国自考组织行为学模拟试卷(一)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中 只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 成就行为的主要特征是() A. 努力 B. 坚持 C. 聪明 D. 社会关系良好
答案：D
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18. X、Y理论是两种有关()的理论。 A. 领导人如何看待被领导人 B. 被领导人如何看待领导人 C. 切实可行 D. 领导人如何更好地纳谏
答案：A
19. A型性格的人与以下哪一病症的发生有密切关系() A. 癌症 B. 冠心病 C. 神经衰弱 D. 皮肤病
答案：C
25. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系() A. 最为简单 B. 与其他两种一样简单 C. 最为复杂 D. 与其他两种一样复杂
答案：C
2012年全国自考组织行为学预测试卷
2012年全国自考组织行为学预测试卷2012年全国自考组织行为学模拟试卷(五)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键是()A. 领导问题B. 领导者素质问题C. 职工问题D. 职工素质问题答案：A2. 对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音对工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是()A. 测验法B. 实验法C. 观察法D. 控制法答案：B3. 被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫()A. 参与观察法B. 自然观察法C. 非参与观察法D. 控制观察法答案：D4. 一个小学的校长和她管辖的几位教师组成一个()A. 任务型群体B. 正式群体C. 命令型群体D. 利益型群体答案：C解析：（P126）5. 人的创造能力的外在表现是()A. 交换行为B. 生产行为C. 创造行为D. 分配行为答案：C6. 表示一个人事业生涯的客观外在特征是()A. 一个人进行的一种活动B. 一个人的各种举止行为C. 一个人进行的各种活动及表现的举止行为D. 一个人的一种行为答案：C7. 群体决策究竟是转移到更保守还是更冒险，取决于群体成员个人在讨论前的()A. 倾向B. 计划C. 意思表示D. 行为答案：A8. 冲突和竞争不同，竞争的双方的目标具有()A. 排斥性B. 同一性C. 互补性D. 相对性答案：B9. 组织的生命力在于它的()A. 积极性B. 创新力C. 主动性D. 团结程度答案：B解析：（P277）10. 评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是()A. 数量分析法B. 问卷调查法C. 定量分析法D. 定性分析法答案：B11. 态度相似性有时被认为是人际关系的()A. “相似原则”B. “互补原则”C. “吸引原则”更多试卷请登陆九州考苑(/doc/a411689407.html,)D. “魅力原则”答案：C12. 指导人们行为的准则是()A. 理想B. 信念C. 价值观D. 世界观答案：B13. 研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是()A. 调查法B. 电话调查法C. 面谈法D. 问卷调查法答案：C14. 交换论的原则是()A. 等价交换B. 以最小的代价换取最多的报酬C. 围绕价值规律进行交换D. 等价值交换答案：B15. 决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()A. 大方B. 知书达礼C. 热情D. 幽默答案：C16. 计划的核心是()A. 预测B. 决策C. 思考D. 实施答案：B17. 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验方法()A. 现场实验法B. 准实验法C. 观察法更多试卷请登陆九州考苑(/doc/a411689407.html,)D. 调查法答案：B18. 公关行政人员属于以下哪一类型()A. 出纳B. 音乐家C. 管理型D. 外事服务答案：C19. 对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是()A. 观察法B. 案例研究法C. 心理测验法D. 调查法答案：B20. 历史上很多人拥有知识和才能，但事业上都遭失败，主要在于()A. 气质欠佳B. 性格影响C. 理想狭小D. 事业生涯的设计失败答案：D21. 信息事实上是经过信息源编码的()A. 物理产品B. 精神产品C. 科技产品D. 科学成果答案：A22. 西方社会颇有影响的关于人际关系的理论观点是()A. 社会生产论B. 社会分配论C. 社会消费论D. 社会交换论答案：D解析：（P177）23. 当群体间的关系过于复杂时，就应该构建()A. 工作团队更多试卷请登陆九州考苑(/doc/a411689407.html,)B. 特别工作组C. 综合部门D. 层次等级答案：C24. 决策一词首先见于()A. 《韩非子》B. 《孙子兵法》C. 《荀子》D. 《老子》答案：A25. 组织行为学认为在一切失误中，最大的失误是()A. 判断失误B. 计划失误C. 目标失误D. 决策失误答案：D二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（团队）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．一个群体之所以成为一个团队的首要条件是( )A．共同的目标与价值观B．共同的理想与信念C．共同的兴趣和爱好D．共同的责任和使命正确答案：A解析：本题考查的是团队的特征。
价值观共识化是一个共同愿景的问题。
共同的目标与价值观是团队之魂，是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。
知识模块：团队2．“团队工作”被称为管理的热点是在( )A．18世纪90年代B．19世纪20年代C．20世纪90年代D．21世纪初正确答案：C解析：20世纪90年代，“团队工作”成为管理的热点，众多管理者推崇团队的工作方式，甚至以团队方式来进行组织重构。
知识模块：团队3．在组织中，团队有时又被称为( )A．团体B．群体C．集体D．整体正确答案：B解析：在组织中团队有时又被称为“群体”，“团队”和“群体”这两个词汇经常相互替换。
知识模块：团队4．在团队工作结构中，日常工作是由来完成的。
( )A．管理人员B．团队C．普通员工D．高素质员工正确答案：B解析：在团队工作结构中，管理人员并不从事日常工作，而是由团队来完成的。
知识模块：团队5．人力资源的本质是( )A．管理人员对员工的授权B．团队在合作中达成共识C．团队成员互相协作、共为一体D．凝聚在人身上的知识、技能正确答案：D解析：人力资源是团队的核心资源，人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。
知识模块：团队6．团队的核心资源是( )A．科学技术B．财力C．物力D．人力资源正确答案：D解析：人力资源是团队的核心资源，人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。
知识模块：团队7．团队的终极目标是( )A．对事不对人，促成合作B．促成合作，追求团队的整体绩效C．相互协作，共为一体D．尽心尽力，全方位投入正确答案：B解析：团队成员在互动过程中逐渐形成了一系列的行为规范，一方面，他们和谐相处，充满凝聚力；另一方面，他们彼此促进，为了团队的成功他们常常指出对方的缺点及进行对事不对人的争执，其终极目标都是促成合作，追求团队的整体绩效。
2012年全国自考组织行为学模……2
2012年全国自考组织行为学模 (2)2012年全国自考组织行为学模拟试卷(二)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员的()A. 集中属性B. 层次属性C. 平等属性D. 分散属性答案：C2. 最为民主、最为畅通的沟通形式是()A. 轮式沟通B. Y式勾通C. 链式勾通D. 全方位勾通答案：D3. 人们之间合作或竞争的原因主要由他们之间的()所决定。
A. 相互排斥关系B. 能力不一样C. 社会地位不平等D. 相互依赖关系的性质答案：D4. 创造性行为的起点是()A. 发现问题B. 解决问题C. 制定计划D. 实施计划答案：A5. 事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于()A. 父母的支持或反对B. 配偶的合作与否C. 本人的设想与考虑D. 主管领导的支持与帮助答案：C6. 信息的沟通和交流，是增加()的有效途径。
A. 竞争B. 沟通C. 合作D. 联系答案：C7. 最古老的最简单的局限性最大的价值观念是()A. 最大利润价值观B. 最低成本价值观C. 委托管理价值观D. 工作生活质量价值观答案：A8. 影响合作与竞争的重要因素是()A. 一个人的个性特征B. 需要C. 动机D. 组织气氛和文化答案：D9. 抉择分析中的结构关系指标是用百分比表示()之间的关系。
A. 部分与整体B. 整体内部各部分C. 整体与整体D. 整体内部与外部答案：A10. 人积极探究某种事物的认识倾向是()A. 需要B. 兴趣C. 动机D. 信念答案：B11. 据研究发现，女性的凝聚力与男性的相比()A. 低B. 一样高C. 高D. 一样低答案：C12. 作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的()A. 政治关系B. 心理关系C. 血缘关系D. 道德关系答案：B13. 在群体中，有以下性格的人较易与他人建立良好的人际关系()A. 孤僻固执B. 随和虚心C. 自高自大D. 目空一切答案：B14. 客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是()A. 知觉B. 感觉C. 认知D. 意志答案：B解析：（P40）15. 感觉的特点是只反映客观事物为()A. 本质属性B. 一般属性C. 共同属性D. 个别属性答案：D16. 评价群体凝聚力时，特别有利于不同群体间进行比较的是()A. 问卷调查法B. 定量分析法C. 定性分析法D. 数量分析法答案：D17. 西方社会颇有影响的关于人际关系的理论观点是()A. 社会生产论B. 社会分配论C. 社会消费论D. 社会交换论答案：D18. 人的最基本或最一般的能力是()A. 思维B. 意识C. 分析能力D. 智力答案：D解析：（P63）19. “个人的个性类型是职业选择的重要决定因素”，这是以下哪位学者的观点()A. 霍兰德B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 薛恩答案：A20. 一个与群体规模有关的最重要发现是()A. 群体促进效应B. 社会惰化效应C. 协同效应D. 个体促进效益答案：B21. 首因效应是一种()A. 先入为主的思想方法B. 以点概面的思想方法C. 以己度人的思想方法D. 人们保护自己的一种思想方法倾向答案：A解析：（P44）22. 心理过程的动力特征是()A. 能力B. 性格C. 气质D. 思维答案：C23. 适于从事涉及人际间的而不是智力型或体力型活动的人属以下哪一类型()A. 调查研究型B. 社会型C. 现实操作型D. 管理型答案：B24. 度量离中趋势的常用指标是()A. 中位数B. 算术平均数C. 加权平均数D. 标准差答案：D25. 对许多人来说，他们满足情感需要的最基本的途径是()A. 工作中的人际相互作用B. 自尊得到满足C. 获得自信心D. 努力得以回报答案：A二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国自学考试组织行为学至历年考试真题及答案
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( A )3.心理测验的有效性是指心理测验的( D )4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( A )5.“顾客是上帝”这是一种( C )6.创造性行为的特点是( D )7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( C )8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( B )B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( C )10.沟通过程的最后一个环节是( D )11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为(A )12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( C )13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( D ) 14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C )15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( B )16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( B )17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
这体现了需要具有( A )18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( D )B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来19.在双因素理论中，属于激励因素的是( D )20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( B )21.海尔OEC模式的理论基础是( D )22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( C )23.决策民主化的先决条件是( B )24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( A )25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考（组织行为学）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．管理者角色学派的代表人物是A．明兹伯格B．西蒙C．梅奥D．泰罗正确答案：A2．度量离中趋势的常用指标是A．简单算术平均数B．加权算术平均数C．标准差D．中位数正确答案：C3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤正确答案：C4．自以下哪一时间开始，委托管理价值观形成A．20世纪30年代B．20世纪40年代C．20世纪20年代D．20世纪50年代正确答案：C5．人的创造能力的外在表现是A．交换行为B．生产行为C．创造行为D．分配行为正确答案：C6．在很大程度上决定群行为的效率和效果是A．他聚力的高低B．群体规范C．角色间的关系D．群体成员的意志正确答案：A7．进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的A．规范B．角色意识C．角色期望D．行为模式正确答案：B8．作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的A．政治关系B．心理关系C．血缘关系D．道德关系正确答案：B9．影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系A．最为简单B．与其他两种一样简单C．最为复杂D．与其他两种一样复杂正确答案：C10．以下关于群体规模的叙述中不正确的是A．成员为奇数的群体似乎比成员为偶数的群体更受欢迎B．群体规模能够影响群体的整体行为C．小群体完成任务的速度比大群体慢D．5人或7人群体在执行任务时更有效正确答案：C11．信息的沟通和交流，是增加——的有效途径。
A．竞争B．沟通C．合作D．联系正确答案：C12．管理过程最关键、最核心的环节是A．计划B．预测C．决策D．控制正确答案：C13．人类生存和发展所不可缺少的宝贵资源及知识经济社会的重要支柱是A．资源B．书本C．科学技术D．信息正确答案：D14．导致个体产生行为的原因是A．理想B．动机C．愿望D．信念正确答案：B15．决策一词首先见于A．《韩非子》B．《孙子兵法》C．《萄子》D．《老子》正确答案：A16．开始先是作为有选择的参与者和观察员，然后不再是参与者的阶段是A．衰退阶段B．探索阶段C．创立阶段D．成长阶段正确答案：A17．组织的生命力在于它的A．积极性B．创新力C．主动性D．团结程度正确答案：B18．在现实中，影响人的工作行为表现的因素是多样的，但首要的因素是A．优势需要B．尊重需要C．激励需要D．生理需要正确答案：C19．下列不属于领导的特点的是A．示范性B．强制性C．激励性D．环境适应性正确答案：B20．其理论基础是参与管理理论和麦克里兰的成就需要理论的是A．全方位激励B．自主管理C．全员塑形法D．职业生活质量正确答案：C21．职业生活质量以哪一理论为基础A．过程型激励理论B．内容型激励理论C．需要理论D．期望理论正确答案：B22．纵向层次结构的中层负责A．制定总目标及方针政策B．实施上级所安排的具体计划或工作C．制定具体计划，执行上级政策D．适应内外环境的变化正确答案：C23．从某种意义上说，管理目标有效实现的前提是A．责权利相结合B．执行与监督分开C．灵活沟通D．精简高效正确答案：C24．组织文化理论兴起予A．20世纪80年代初B．20世纪70年代C．20世纪90年代D．20世纪五六十年代正确答案：A25．组织文化的该心是A．组织目标B．共同的价值观C．作风及传统习惯D．行为规范正确答案：B多项选择题26．1988年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念A．罗伯特·维卡教授B．西蒙。
全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（个体差异与管理）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1．自我知觉正确答案：自我知觉是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
涉及知识点：个体差异与管理2．主观因素正确答案：主观因素指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素。
它包括观察者的兴趣、需要和动机、个性和经验等。
涉及知识点：个体差异与管理3．晕轮效应正确答案：晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。
它是一种以点概面的思想方法。
它以事物的某一特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。
涉及知识点：个体差异与管理4．价值观正确答案：价值观是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分。
涉及知识点：个体差异与管理5．态度正确答案：态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
涉及知识点：个体差异与管理6．工作态度正确答案：工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。
涉及知识点：个体差异与管理7．个性正确答案：个性是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
涉及知识点：个体差异与管理8．气质正确答案：气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
涉及知识点：个体差异与管理9．控制方位论正确答案：控制方位论是指个人行为能否达到某种结果，靠哪方面原因控制的看法。
控制方位论可分为内因控制论和外因控制论。
涉及知识点：个体差异与管理简答题10．归因论研究的基本问题。
正确答案：(1)关于人心理活动发生的因果关系，包括内部和外部的原因。
(2)社会推论问题，即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。
(3)期望与预测，即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。
涉及知识点：个体差异与管理11．价值观的分类。
全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案[1]
全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案[1]A．设置层次等级B．设计联络员角色C．成立工作团队D．设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）A.管理B．领导C．冲突D．合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）A.民主型B．独裁型C．协商型D．集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）A.贫乏式B．乡村俱乐部式C．团队式D．任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）A.社会需要B．法律责任C．组织资源D．创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）A.原始动机B．习得动机C．衍生动机D．优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（）A.同一行为可以出自不同的动机 B ．同一动机可以引起不同的行为C ．好的动机可以引起不合理的行为D ．坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ ）A.内容型激励理论 B ．过程型激励理论C ．行为改造型激励理论D ．结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ ）A ．PP O I =O O O I B ．P P I O =OOI O C ．P O O O =PO I I D ．P O I O =OPI O 21．日本的自主管理(JK)活动的目的是（ ）A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B ．人人能畅所欲言C ．向能力的极限挑战D ．每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（ ）A.领导特性有效论B ．领导权变有效论C ．领导行为有效论D ．领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）A.信息系统更新B．开辟新市场C．工作设计改革D．工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）A.组织文化的活跃程度B．组织文化的内容性质C．组织的工作作风D．组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（领导的决策行为）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1．激励正确答案：激励：首先作为心理学的一个术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。
也就是说，通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。
涉及知识点：激励过程诸要素的研究简答题2．领导决策的原则。
正确答案：(1)信息健全原则。
(2)可行性原则。
(3)系统分析原则。
(4)对比择优原则。
(5)时效原则。
(6)集体决策原则。
涉及知识点：领导的决策行为3．动机结构与优势动机的含义。
正确答案：(1)人的动机可以多种多样，有时还会相互矛盾，在动机和行为之间也存在着错综复杂的关系。
同一动机可以引起不同的行为；同一行为也可由不同的动机引起。
在多数情况下，一个人的行为往往是多个动机综合的结果。
这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。
(2)整个动机结构中，总是有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为优势动机。
涉及知识点：激励过程诸要素的研究4．影响人动机结构和优势动机变化的因素。
正确答案：(1)爱好和兴趣。
如同时有几种目标都可满足个人需要，则个人在生活中养成的嗜好和兴趣往往可以决定目标的选择。
(2)价值观。
价值观与兴趣有关但比兴趣更强调生活的方式和生活的目标，涉及更广泛、更长期的行为。
(3)抱负水准。
抱负水准指的是一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。
涉及知识点：激励过程诸要素的研究5．激励的机理。
正确答案：(1)在一般情况下，激励表现为外界所施加的吸引力或推动力，激发成自身的自动力。
(2)一个人的行为受外界推动力或吸引力的影响，再通过个体自身的消化和吸收，产生出一种自动力，才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。
自动力越大，行为就越积极，反之亦然。
而自动力的大小虽然与推动力或吸引力的强度有关，但也离不开个体自身的因素，同样程度的作用力，对于不同的人可能会产生强弱悬殊的自动力，对人的行为产生不同的影响。
全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（群体心理与行为基础）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1．群体凝聚力正确答案：群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
涉及知识点：群体心理与行为基础2．群体正确答案：群体促进效应一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进效应。
换言之，群体助长效应是指在别人面前，绩效水平提高或降低的一种倾向。
涉及知识点：群体内部互动行为3．社会惰化正确答案：社会惰化是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。
涉及知识点：群体内部互动行为4．协同效应正确答案：协同效应是指两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
涉及知识点：群体内部互动行为5．群体压力正确答案：群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。
涉及知识点：群体内部互动行为6．上行沟通正确答案：上行沟通：一方面是指在下行沟通的同时，下级人员以反馈的形式埘下行沟通的信息做出反应；另一方面是指下级人员将自己对组织管理、工作和其他信息向上级反映的过程。
涉及知识点：群体内部互动行为7．群体思维正确答案：群体思维是群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。
涉及知识点：群体内部互动行为8．群体转移正确答案：群体转移是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。
涉及知识点：群体内部互动行为简答题9．影响群体凝聚力的因素。
正确答案：(1)群体成员在一起的时间。
(2)加入群体的难度。
(3)群体规模。
(4)群体成员的性别构成。
(5)外部威胁。
(6)以前的成功经验。
涉及知识点：群体心理与行为基础10．群体凝聚力对群体生产率的影响。
2012年4月自考00152组织行为学100413
2012年4月自考00152组织行为学100413组织行为学复习资料1.人类的力量在本质上是组织的力量。
2.组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
3.人们的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所作的反应。
4.人的行为又可分为广义和狭义。
5.所谓狭义的行为是指人受其生理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
6.广义的行为是指出可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。
7.所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中。
人们从事工作的心理活动和行为反应规律。
8.组织中的人的心理与行为规律.既包括单个工作者的个体行为和工作班组科室，部门的群体行为，又包括在与社会环境相互作用下的企业，机关，学校等整个组织的行为规律。
9.研究组织行为学习基本目的是：在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提交各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力。
10.组织行为学的学科性质：l.边缘性2.两重性3.应用性。
11.边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性。
12.两重性主要表现为自然属性和社会属性。
13.应用性的直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际提交其工作能力提交组织的工作绩效。
14.组织行为学最早产生在美国。
15.组织行为学产生和发展的过程起始于心理学。
16.行为=f(人的主观特性·所处客观环境的特征)。
17.心理活动是内隐的，行为是外显的。
18.人类学是研究组织行为学的重要的理论基础之一。
19.人类学是研究人类的科学，它分为体质人类学、文化人类学和考古学。
20.所谓测验可信度即可靠性。
它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的准确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。
21.测验的信度是指心理测验的有效性，即测验得到的是不是所要测定的心理与行为特征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。