房产中介培训
房产中介公司培训资料全

房产中介公司培训资料全房产中介培训资料一、房地产基础知识: 房屋分类、1(厂工业用房、高品住宅)(小区、居住用房功能用途:、办公用房(写字房、仓库)商业用房(门面、商场);、行政用房(军事、学校等单位用房)楼)建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他。
所有权归属:公房和私房房屋结构分类、2跃层式商品房:没有封。
客厅为两层高,上下两层楼,复式楼:楼梯连接两层,客厅只有一层高。
错层:房高度不一致,一米以分离。
多层:是指没安装电梯的。
楼以下的,称为小高层20小高层:指的是楼以上的20高层:指的是房地产市场、3一级市场:以土地为交易主体(亦称土地市场)开发商获得土地后,投入一定的资金建设,:二级市场通过有偿或赠与将产权转卖给需求者三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包括买卖、抵押、转让、租赁土地出让权出让年限、4年70居住用地工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综合或其年50他用地年50商业、旅游、娱乐用地二、相关税费知识卖方税费、1平方以140普通住宅平米以上140非普通住宅2 买方税费、三、中介流程,投石问路,确认对方的需、接客:始终面带微笑1 ,找到共鸣点,聊取信任,使对方对求(越详细越好)你及你推荐的产品产生浓厚的兴趣;注意事项:一定,(投资还是刚需)客户性质要详细了解客户需求,首付多少,能接受价格等。
但尽可能的找到与客户需求相匹配的房源,配对:、2 大可引导。
若有性价比高的房源,万不可自我设先陷,找到合适房源后,多约一到两套做对比。
注意事项:以往有很多老业务员都会自我设陷,总认为客户的需求不会改变,但往往都是这种自我设限与成交擦肩而过,结果客户在别人手里买了那套房源。
、约看3(面积、价格、房型、对自己推荐的产品要了然于胸,付出你的,看上去的视觉效果等等)付款方式、朝向、激情,重复强调你所推产品的最大优势及目前市场的稀缺性,隐约灌输意向概念,为逼意向做好完美的铺垫。
对报价的艺术:掌握好你主推的房源,在房东要倍(视1.025求的价格上多报一点,一般是成交价的但不可其他房源可以报底价或低价,,客户情况而定)以台悬殊,影响主攻房源在客户心中的地位,报价的最好可以是到小数点后一位,0和5尾数中尽量不要带给其感觉没有还价空间。
房产中介专业知识培训课件

房产中介专业知识培训
房产中介专业知识培训
房产中介
• 一、房产中介概念 • 顾名思义:为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机
构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务 就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效; 帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加 以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣 金。
房产中介专业知识培训
• 开间:住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另 一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的 宽度而言,故又称为开间。
• 进深:住宅的进深,在建筑上是指一间独立的房 屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙皮之间的实际 长度。
• 层高:层高通常指下层地板面或楼板面到上层楼 板面之间的距离。层高减去楼板的厚度的差,叫 做净高。目前一般住宅层高都在2.8-3米左右。
总套数) • 套内建筑面积=套内使用面积+墙体面积
房产中介专业知识培训
• 公摊概念 • 所谓公摊面积,是分摊的公用建筑面积的简称,
它与套内建筑面积之和构成了一套商品房的建筑 面积。 • 可分摊的公用建筑面积: • 1. 大堂、公共门厅、走廊、过道、电(楼)梯前厅、 楼梯间、电梯井、电梯机房、垃圾道、管道井、 水泵房、消防通道、交(配)电室、值班警卫室等, 以及为整幢服务的公共用房和物业管理用房以及 其他功能上为该建筑服务的专用设备用房; • 2. 每套与公用建筑空间之间的分隔墙及外墙,为 墙体面积水面投影面积的一半
房产中介专业知识培训
• 二、销售房屋类型 • 1、商品房:是指房地产开发经营企业,经批准用
于市场出售而建造的房屋 • 2、期房:是指房地产开发商从取得商品房预售许
房地产中介培训计划方案

为了提升房地产中介人员的专业素养和业务能力,提高客户满意度,增强公司竞争力,特制定本培训计划。
通过系统化的培训,使中介人员掌握扎实的房地产专业知识、市场分析能力、沟通技巧和客户服务意识,从而更好地服务于客户,促进公司业务发展。
二、培训对象公司全体房地产中介人员,包括新入职员工、在职员工及有提升需求的人员。
三、培训时间分为三个阶段,共计6个月。
四、培训内容1. 基础知识培训(1个月)- 房地产法律法规- 房地产市场分析- 房地产交易流程- 房屋产权及登记手续2. 专业技能培训(3个月)- 房地产营销策略- 客户关系管理- 沟通技巧与谈判技巧- 房地产交易技巧3. 实战演练与案例分析(2个月)- 模拟交易场景,让中介人员在实际操作中提升能力- 分析经典案例分析,总结经验教训- 定期举办实战演练比赛,激发学习热情1. 集中授课- 邀请行业专家、资深中介人员授课- 采用PPT、视频等多种形式,丰富培训内容2. 线上学习- 利用公司内部培训平台,提供相关视频课程、资料下载等- 鼓励中介人员利用业余时间自主学习3. 实战演练- 组织中介人员进行模拟交易、谈判等实战演练- 定期举办案例分析会,分享经验与心得4. 导师制度- 为新入职员工配备资深导师,进行一对一指导- 定期开展导师与学员交流会,解答疑问,促进沟通六、培训考核1. 书面考核- 培训结束后,进行书面考试,检验中介人员对知识的掌握程度2. 实践考核- 通过实际交易案例,考察中介人员的业务能力3. 导师评价- 资深导师对学员进行综合评价,提出改进建议七、培训保障1. 培训经费- 公司设立专项培训经费,用于支付讲师费、教材费、场地费等2. 培训场地- 公司提供培训场地,确保培训顺利进行3. 培训师资- 邀请行业专家、资深中介人员担任培训讲师4. 培训时间- 合理安排培训时间,不影响中介人员正常工作通过本培训计划,我们相信房地产中介人员的专业素养和业务能力将得到显著提升,为公司创造更多价值。
房地产中介培训心得体会(精选5篇)

房地产中介培训心得体会从某件事情上得到收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的房地产中介培训心得体会(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。
本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。
同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。
结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。
里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。
特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。
同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。
有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。
我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。
为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。
明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。
第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。
从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。
先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。
房产中介新人入职培训工作流程

完成课程后进行在线测试,确保 学员掌握所学内容。
线下实地培训
现场教学
实地参观公司门店、了解业务流程和 操作规范。
案例分析
分析实际案例,提高学员解决实际问 题的能力。
模拟销售演练
角色扮演
学员分组进行角色扮演,模拟销售场景进行实战演练。
销售技巧培训
学习并掌握有效的销售技巧,提高学员的销售能力。
掌握销售技巧与话术
01
02
03
沟通技巧
提高有效沟通的能力,学 会倾听和表达,增强说服 力和感染力。
谈判技巧
学习如何与客户进行谈判, 掌握让步和妥协的艺术, 达成双赢。
客户关系维护
建立良好的客户关系,提 高客户满意度和忠诚度, 促进口碑传播。
培训方式与安排
02
线上课程学习
理论学习
通过线上平台学习房地产基础知 识进
反馈收集
通过问卷调查、面谈等方式收集 新人和客户对培训的意见和建议。
改进措施
根据反馈结果,制定改进措施, 优化培训内容和方式。
跟踪与评估
对改进措施进行跟踪和评估,确 保改进效果得到落实。
培训支持与跟进
04
定期回访与跟进
定期回访
在培训结束后,定期对新人进行回访,了解他们在工作中遇 到的问题和困难,以及他们对培训内容的掌握程度。
优秀新人分享与激励
优秀新人分享
定期邀请表现优秀的新人分享他们的经验和心得,激发其他新人的学习热情和工作动力。
激励措施
设立奖励机制,对表现优秀的新人给予一定的奖励和激励,鼓励他们继续努力,提高工 作绩效。
培训成果应用
05
转正与晋升机会
转正考核
新人完成入职培训后,需通过转正考核,包括理论考试和实操演练,以评估其是否具备独立开展工作的能力。
房产中介公司培训计划

房产中介公司培训计划一、培训目标本次培训的目标是为新员工提供系统的培训,帮助他们快速适应公司的工作环境、了解房产交易业务流程、掌握销售技巧和客户管理能力,从而提升公司整体业绩和服务质量。
同时,通过培训,提高员工的专业素养,增强员工的团队合作意识,培养员工的职业道德和责任感,以及提升员工的服务意识和客户满意度。
二、培训内容1. 公司介绍培训内容:公司概况、业务范围、发展历程、管理制度等培训目的:让新员工对公司有一个全面的认识,了解公司的发展方向和规划,明确自己在公司的定位和作用。
2. 行业知识培训内容:房产产权法律法规、税收政策、市场动态、产品知识等培训目的:让新员工全面了解房地产行业的相关法律法规,熟悉市场动态和产品知识,为日后的工作提供理论基础和实践指导。
3. 销售技能培训内容:销售技巧、谈判技巧、沟通技巧、客户关系维护等培训目的:提高员工的销售能力和客户服务意识,帮助他们更好地与客户沟通,促成交易。
4. 客户管理培训内容:客户分析、客户需求把握、客户关系管理等培训目的:帮助员工建立起一整套的客户管理体系,提升客户满意度,增加客户回头率。
5. 团队合作培训内容:团队意识、协作能力、团队建设等培训目的:培养员工的团队合作意识,促进团队的协作和配合,提高整体业绩。
6. 职业道德培训内容:职业操守、责任心、诚信经营等培训目的:强调员工的职业精神和职业道德,提高认识到自己的责任,树立正确的职业操守。
三、培训计划1. 培训时间培训周期为3个月,每周定期进行2天培训,每天6小时,共计72个培训小时。
2. 培训形式培训形式采用理论与实践相结合的方式,包括讲座、案例分析、模拟演练、实地考察等。
3. 培训安排培训由公司内部资深讲师和外部专业导师共同承担,各方面的培训内容有条不紊地进行。
4. 员工考核培训期间将通过随堂测试、模拟演练、考试等形式对员工进行考核,根据绩效评定,对员工进行绩效评估。
5. 结业认定完成培训计划的员工,通过公司考核认定,颁发结业证书,并分配到相应的工作岗位。
房产中介培训最新PPT课件

买卖流程
卖方委托房屋出售
买方购房委托
业务员对房屋详细情况进行登记
业务员对客户要求进行沟通
配对房源并带客户实地看房 价格商谈及确定房屋权属和付款方式确认
签订定金合同
签定房屋买卖合同、下家付首付
卖方:还银行贷款
买方:向银行申请贷款
交易过户
银行放款
产证出来
交房:水、电、气、有线电视及物业过户和付尾款
? 1、首次购房:首付3成,基准利率 ? 2、二套购房:首付5成,利率上浮10%;
一、房地产基础知识 二、相关税费知识 三、中介流程 四、买卖流程 五、贷款及相关知识
一、房地产基础知识
1、房屋分类 2、房屋结构分类 3、房地产市场 4、土地使用权出让年限
一、房屋分类
二、房屋结构分类
三、房地产市场
四、土地使用权出让年限
? 1 卖方税费 ? 2 买方税费
1、卖方税费
1、普通住宅 2、非普通住宅
? 1、贷款年限=70年-贷款人年龄 ? 注:所有贷款除房龄超过15年的房屋,如
房龄在15年以上,要另行处理。
普通住宅
买家税费
? 1、普通住宅 ? 2、非普通住宅
普通住宅
非普通住宅
? 1、接客 ? 2、配对 ? 3、约看 ? 4、带看 ? 5、逼意向 ? 6、转定 ? 7、签约
接客
配对
约看
带看
? 1、带看前的准备工作; ? 2、带看中的注意事项; ? 3、带看后
房产中介培训资料

房产中介培训资料房产中介销售培训:(⼀)前期准备⼯作⼀、认识房源。
作为房地产经纪⼈,必须熟悉很多房源,这就如同推销员要⾮常了解⾃⼰⼿中的货物⼀样,才能提⾼成交机率,成倍地增加销量。
否则,乃“巧妇难为⽆⽶之炊”。
1、根据委托代理销售的物业状况,进⾏实地看楼。
2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制作简易平⾯图。
3、⽤业余时间骑着⾃⾏车熟悉路段及物业所在位置,争取尽快熟悉环境。
4、学会看建筑平⾯图:公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书,其中有建筑平⾯图,根据建筑平⾯图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。
5、学会看“朝向”:房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的,中国处于北半球,所以,⼀年四季绝⼤部分时间太阳是从偏南⽅向北⽅照射的。
住房需要“采光”,因此⼀般房屋的朝向都朝南。
另外中国处于东南季风区,夏季绝⼤部分时间吹的是“东南风”,这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东,以便“通风”。
所以,在中国,房屋的设计⼀般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南⾯。
6、学会实地制作简易建筑平⾯图:根据建筑图纸“上北,下南,左西,右东”的原则,再根据“朝向”原则,你就可以掌握制作简易建筑平⾯的基本要领。
即:⾛进房屋,先找出主卧和阳台的位置,然后将你的背靠着阳台外的位置(即南⾯)进⾏画图。
先画下边(即南边)和左边(即西边)的线,再画右边(即东边)和上边(即北边)的线,这样就能容易在把⼀套房⼦的建筑平⾯图⾊勾划出来。
7、练习:3居室2厅2卫东头朝南,由南画到北、由西画到东。
⼆、有关业主的信息。
了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。
全⾯地了解业主的情况,能够帮助你弄清他们的需求,从⽽使你的服务能够满⾜他们的需求。
此外,了解业主的情况,还有助于建⽴友善的关系。
例如:售房动机、期望、过去的经验/有⽆售房经验、业主的性格、看房是否⽅便等。
三、有关房产的信息。
你还要尽可能多地了解有关房产的信息。
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房产中介培训
随着房地产市场的蓬勃发展,房产中介行业也变得愈发繁荣。
作为连接房产买
卖双方的桥梁,房产中介的角色至关重要。
然而,要成为一名优秀的房产中介,需要接受系统的培训和不断的提升。
1. 中介行业概述
房产中介是房产市场上不可或缺的一部分,他们为房主和买家提供了关键的信
息和交易服务。
中介主要承担着房屋买卖、租赁等业务,帮助双方达成交易。
2. 岗位要求
成为一名合格的房产中介,需要具备一定的素质和技能。
首先是沟通能力,中
介需要能够与不同的客户进行有效沟通,并了解他们的需求。
其次是市场分析能力,中介需要对当地房地产市场有一定的了解,能够做出准确的分析和判断。
此外,还需要具备耐心、细心和责任心,全力帮助客户达成交易。
3. 培训内容
为了提高中介的综合素质,各地培训机构推出了各种培训课程。
这些课程主要
包括以下几个方面:
•法律知识:中介需要了解相关的法律法规,包括合同法、房地产法等,以保证交易的合法性和安全性。
•业务流程:培训课程还会介绍中介从接待客户到成交的整个流程,帮助中介熟悉业务。
•沟通技巧:中介需要具备良好的沟通技巧,能够与客户建立信任关系。
•市场分析:了解市场动态和趋势,做出正确的判断和推测。
•专业知识:包括房产评估、估价等方面的专业知识。
4. 培训形式
房产中介的培训形式多样,既有线下培训,也有在线培训。
线下培训通常由专
业机构组织,包括课堂教学和实际操作。
在线培训则可根据个人时间安排自主学习,内容更加灵活。
5. 培训机构
目前,国内外有许多专业的房产中介培训机构,如中国房地产经纪人协会,专
业教育机构等。
这些机构提供专业的培训师和教材,帮助中介提升实力。
6. 培训效果
通过系统的培训,中介能够更好地掌握业务技能和行业知识,提高工作效率和服务质量。
同时,培训也能激发中介的学习热情,不断进步和更新自己的知识。
7. 总结
房产中介培训对于中介行业的发展至关重要,只有不断提升自我,才能更好地为客户提供优质的服务。
希望更多的中介能够重视培训,不断完善自我,推动行业的良性发展。
以上是关于房产中介培训的一些内容,希望能够为想要进入这个行业的朋友提供一些参考,也为行业的发展贡献一份力量。