移动公司精神文明建设经验交流材料.docx
移动公司精神文明建设总结6篇
移动公司精神文明建设总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的各项方针政策，积极开展精神文明建设活动。
现将本年度精神文明建设情况进行总结。
二、工作内容1. 加强组织领导，完善工作机制我司成立了精神文明建设领导小组，明确各级领导责任，形成了从上到下、层层推进的工作机制。
通过定期召开会议，研究部署精神文明建设工作，确保各项工作落到实处。
2. 加强员工思想道德建设（1）开展主题教育活动我们围绕社会主义核心价值观，开展了一系列主题教育活动。
如“学习雷锋精神，争做新时代优秀员工”等，通过讲座、座谈、演讲等形式，提高员工的思想道德素质。
（2）加强职业道德教育针对员工职业道德方面存在的问题，我们组织开展了职业道德教育培训，引导员工树立正确的职业观念，增强责任感、使命感和荣誉感。
（3）培育先进典型我们积极发掘和培育身边的先进典型，通过表彰奖励、宣传报道等方式，激励员工积极向上、奋发进取。
3. 加强企业文化建设（1）弘扬企业精神我们通过多种形式宣传企业的核心价值观和经营理念，让员工深入了解企业的历史、传统和文化底蕴，增强员工的归属感和自豪感。
（2）丰富文化活动我们组织开展了丰富多彩的文化活动，如运动会、文艺汇演、读书会等，让员工在轻松愉快的氛围中增强团队凝聚力，提高工作积极性。
4. 加强社会责任履行（1）服务社会公益事业我们积极参与社会公益事业，组织开展了多项志愿服务活动，如扶贫济困、环保绿化等，用实际行动践行企业社会责任。
（2）加强网络安全宣传作为移动公司，我们高度重视网络安全工作，通过多种形式宣传网络安全知识，提高公众的网络安全意识。
同时加强网络安全技术防范，保障用户的信息安全。
三、成效与亮点1. 员工素质显著提升通过一系列的精神文明建设活动，员工的思想政治素质、职业道德素质显著提升，工作积极性和创造力得到激发。
同时培养了更多的先进典型，为企业发展注入了新动力。
移动公司精神文明建设总结
移动公司精神文明建设总结随着信息化时代的发展和智能手机的普及，移动通信行业在我国得到了迅猛的发展。
移动公司作为移动通信行业的主要企业之一，不仅要在技术、产品、服务等方面不断创新与进步，还要注重精神文明建设。
精神文明建设是企业的软实力，是企业赢得社会尊重和发展的基础。
在移动公司的发展过程中，我们坚持以人为本、以文化为纽带，不断加强精神文明建设，提升员工素质和企业形象。
通过多年的努力，我们取得了一些成绩，但也面临着一些挑战和问题。
在此，我将对移动公司精神文明建设进行总结和展望。
一、总结1.注重员工教育培训，增强团队凝聚力移动公司以人为本，注重员工的教育培训。
通过组织各类培训班、讲座等活动，提高员工的业务能力和综合素质。
同时，加强团队建设，开展团队活动和培训，增强员工之间的相互了解和合作意识，增强团队凝聚力。
2.加强党风廉政建设，树立良好企业形象移动公司把党风廉政建设作为精神文明建设的重要内容，建立了一整套完善的党风廉政建设制度。
严格执行廉洁自律规定，加强对党员干部的监督和纪律教育，坚决纠正不正之风，树立良好的企业形象。
3.加强社会责任担当，积极参与公益活动作为一家大型企业，移动公司社会责任重大。
通过开展各类公益活动，捐助贫困地区学校，资助贫困学生，重建灾区等，积极履行社会责任，并得到了社会各界的一致好评。
4.加强企业文化建设，形成独特企业氛围移动公司注重企业文化建设，形成了独特的企业氛围。
通过制定企业价值观、企业精神和企业行为规范，明确企业目标和企业核心价值，形成了一种积极向上、团结向前的企业文化氛围。
5.加强员工心理健康关怀，营造和谐工作环境移动公司关注员工的心理健康，通过开展心理咨询和心理健康教育活动，帮助员工解决压力和困扰，提高员工的工作效率和生活质量。
同时，营造和谐的工作环境，注重员工之间的相互支持和关爱。
二、展望1.进一步加强员工教育培训，提升员工素质和能力随着移动通信技术的不断发展，员工的业务能力和素质要求也在不断提高。
精神文明建设 汇报材料
精神文明建设汇报材料尊敬的领导：我是XX单位的XXX，特此向您汇报我们单位在精神文明建设方面的工作情况。
一、思想道德建设我们单位高度重视思想道德建设，注重培养员工的良好道德品质。
我们每年定期开展道德讲座和道德教育活动，旨在引导员工树立正确的价值观和人生观。
此外，我们还组织开展志愿服务活动，鼓励员工参与社会公益事业，提升他们的社会责任感和奉献精神。
二、文化建设为增强员工的文化素养，我们每月组织员工读书分享活动，鼓励大家积极阅读，并定期举办文化讲座和艺术展览等活动。
此外，我们还开设文化展示区，供员工展示自己的艺术才华和文化成果，营造了浓厚的文化氛围。
三、精神激励为激励员工积极向上、开拓进取，我们定期组织优秀员工事迹宣传，表彰先进，营造出奋发向上的工作氛围。
我们还开设了员工交流平台，让员工之间互相学习、共同进步，并鼓励员工提出创新建议，为单位发展贡献智慧与力量。
四、心理健康教育我们单位高度重视员工的心理健康，定期开展心理健康教育活动，提供专业咨询服务，帮助员工解压、调适情绪、提升工作幸福感。
我们还建立了员工心理健康档案，定期进行评估与跟进，确保员工的心理健康水平。
五、精神文明创建我们积极参与精神文明创建活动，在营造文明单位氛围上下功夫。
我们通过加强员工队伍的文明礼仪培训，强调文明出行、文明用语、文明办公等各个方面，提升员工的综合素质，实现了工作场所文明和谐。
通过以上工作的开展，我们单位在精神文明建设方面取得了良好的效果，员工的思想道德文化素质得到了提升，工作氛围更加和谐，单位的综合实力不断增强。
感谢领导对我们单位精神文明建设工作的关心与支持！我们将继续努力，不断创新，为单位的发展贡献更多力量！敬礼！。
2024年移动公司精神文明建设总结范本(2篇)
2024年移动公司精神文明建设总结范本____年移动公司精神文明建设总结一、引言随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，移动公司成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一家移动公司，我们深知精神文明建设对于企业发展的重要性。
在过去的一年中，我们将精神文明建设作为公司的重要任务，不断加强员工的思想道德素质和道德风尚的培养，取得了显著的成果。
在此，我们对____年的精神文明建设工作进行总结，以期能够不断推动企业发展和员工成长。
二、宣传教育工作1.加强精神文明教育：我们坚持将精神文明的教育渗透到员工的日常工作和生活中。
通过开展各类主题教育活动，组织精神文明知识竞赛、讲座等形式，增加员工对精神文明建设的认识和重视程度。
2.健全宣传体系：我们建立了完善的宣传体系，制定了宣传计划，定期发布精神文明建设的相关信息，同时通过企业内部媒体和外部媒体宣传，将企业的精神文明建设理念传递给更多的人。
三、创建和谐员工关系1.加强员工关怀：我们注重关心员工个人和家庭生活，及时解决员工关注的问题。
在员工生日、结婚纪念日等特殊日子，我们送上祝福和礼品，以增强员工对公司的归属感和凝聚力。
2.加强团队建设：我们组织各类团队活动，加强员工之间的交流和合作。
通过团队建设，培养员工的集体主义精神，进一步增进员工之间的友谊和团队凝聚力。
四、倡导健康生活方式1.开展健康生活活动：我们鼓励员工参加各类健身活动，提供健身设施和健康指导，开展健步走、健身操等活动，增强员工体质，培养良好的生活习惯。
2.关注心理健康：我们注重员工的心理健康，定期组织心理健康辅导讲座，提供心理咨询服务，帮助员工解决压力和困惑，培养积极乐观的心态。
五、加强社会责任1.积极参与公益活动：我们鼓励员工参与社会公益活动，如义务献血、捐款等，积极践行企业的社会责任，增强员工的社会责任感。
2.关注绿色环保：我们积极倡导绿色环保理念，组织员工参与垃圾分类、植树造林等环保活动，为构建美丽和谐的社会贡献一份力量。
2024移动公司精神文明建设总结范文
2024移动公司精神文明建设总结范文2024年，作为移动通信行业的领军企业，我们公司积极推进精神文明建设，全力打造和谐、文明的工作环境。
通过全员参与和共建共享的方式，我们在精神文明建设方面取得了一系列的成果和进展。
一、加强员工道德素质培养，提升企业形象在精神文明建设过程中，我们注重加强员工道德素质培养，通过开展各种形式的培训和教育活动，提高员工的职业道德和职业技能水平。
我们与高等院校开展合作，邀请专业人士来公司进行讲座和指导，帮助员工深入了解企业文化，明确职业规范，培养正确的工作态度和道德意识。
同时，我们还通过设立道德模范岗、道德建设示范单位等方式，表彰和激励在工作中表现出色、具有良好道德品质的员工，树立了良好的榜样，进一步促进员工的道德提升。
二、开展员工文明礼仪培训活动，促进内外形象建设我们注重员工的文明礼仪培训，通过组织员工参加各类培训课程和活动，提高员工的沟通能力、服务意识和社交礼仪。
我们组织了一系列培训班和讲座，邀请专家为员工授课，培养员工良好的言行举止，提升内外形象。
同时，我们还制定了详细的员工行为规范，明确员工在与客户、同事、领导等不同场合下的行为准则和礼仪要求，通过不断提高员工的文明礼仪素养，有效提升了企业的形象和竞争力。
三、倡导绿色环保理念，建设低碳环保的企业作为移动通信企业，我们坚持倡导绿色环保理念，积极推动节能减排工作。
我们采用先进的技术手段，提高设备能效，减少资源消耗和污染排放。
我们推行了电子化办公和电子文档管理系统，大幅减少了纸张的使用，减少了对森林资源的消耗；我们积极开展废旧设备的回收再利用工作，将废旧设备进行分类处理，最大限度地减少对环境的影响。
同时，我们还组织员工参与环保活动，如植树造林、垃圾分类等，培养员工的环保意识，共同建设低碳环保的企业。
四、积极践行社会责任，推动公益事业发展我们积极践行社会责任，通过组织和参与各类公益活动，奉献爱心，推动公益事业的发展。
我们与慈善机构签订合作协议，定期组织员工参与慈善募捐活动，捐款、捐物，帮助贫困群体、孤寡老人、残疾人等需要帮助的群体，落实企业的社会责任。
精神文明建设交流材料
精神文明建设交流材料精神文明建设交流材料尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我今天主要想与大家分享的是关于精神文明建设的话题。
作为一个社会主义国家，我们不仅在物质层面上取得了巨大的进步和发展，还积极推进着精神文明建设。
精神文明建设是一个国家、一个民族的精神面貌的集中体现，是保持人民整体素质和社会和谐稳定的基石。
近年来，我们党始终把精神文明建设作为一项重要工作来抓，取得了显著成效。
首先，我们加强了精神文明建设的组织领导。
党和政府高度重视精神文明建设，制定了一系列的方针政策，明确了精神文明建设的目标和重点。
同时，成立了专门的组织机构来协调推进精神文明建设工作，确保了工作的有序进行。
这为精神文明建设提供了坚实的组织保障。
其次，我们注重了精神文明建设的内容和形式。
我们依托于现代科技手段，加强了宣传工作，推动了主旋律的传播。
同时，我们也注重了传统文化的传承与弘扬，开展了一系列的文化活动，增强了人们的文化自信。
这样一来，我们的国民素质得到了有效提高，社会风气日益向好。
此外，我们还注重了精神文明建设的普及与参与。
我们通过各种形式的宣传教育，引导人们树立正确的价值观念和道德观念，强化社会主义核心价值观的培育和践行。
同时，我们也鼓励民众积极参与公益事业，弘扬社会正气，共同营造了良好的社会环境。
总结起来，精神文明建设是一个长期的、综合性的工程，需要全社会的共同努力。
我们要充分认识到精神文明建设对于社会全面进步的重要性，提高自身的文化素养，弘扬传统文化，践行社会主义核心价值观，积极参与公益事业，为社会的和谐稳定贡献自己的力量。
最后，我想借此机会特别感谢上级领导对于精神文明建设工作的关心和支持，感谢各级同事的共同努力与配合。
希望我们能够继续保持良好的工作态度，坚持不懈地推进精神文明建设，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大的贡献。
谢谢大家！。
精神文明经验交流汇报材料
精神文明经验交流汇报材料精神文明经验交流汇报材料尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX部门的XX，很荣幸能在这里向大家分享我自己在工作中的一些精神文明经验。
一、弘扬正能量，营造和谐氛围作为一名员工，我们不仅要关注工作本身，还要注重创造良好的工作氛围。
我充分认识到，一个和谐的工作环境对于提高工作效率和保持积极态度非常重要。
因此，我努力以积极的心态对待工作中的问题和挑战，通过与同事的交流合作，帮助他们解决问题，共同进步。
同时，我也积极参与组织的团建活动，增进同事之间的感情，营造一个和谐、友善的工作氛围。
二、守规矩，树立良好形象在工作中，我们需要时刻以一个职业人的身份行事，维护自己的形象和公司的形象。
我一直坚持守法守规矩，不违反公司的相关规章制度，积极履行岗位职责，认真完成工作任务。
在与客户沟通中，我保持耐心、细致的态度，与客户建立良好的沟通与互信关系。
同时，我也注意自己的仪容仪表，着装得体，言行举止符合公司的行业规范。
通过自己的榜样作用，希望能够引导同事们树立良好的工作形象。
三、积极学习，不断进步在现代社会中，知识的更新日新月异，我们必须与时俱进，不断学习，不断进步。
我深刻认识到只有通过不断学习，才能提高自己的专业素质，适应工作的快速变化。
因此，我每天都会花一定的时间进行学习，通过阅读书籍、参加培训班或者利用互联网资源来不断提升自己的专业知识和技能。
同时，我也积极参加公司组织的经验交流会、研讨会等活动，与同事们分享自己的学习心得体会。
通过持续学习和交流，我不断提高了自己的工作能力，并且为公司的发展做出了贡献。
四、尊重他人，团结合作在一个团队中，每个人都是不可或缺的一环。
我始终坚信，只有通过团队的团结协作才能取得更大的成功。
在工作中，我始终尊重他人的意见和建议，不倚老卖老，也不压制他人。
我积极参与团队的合作项目，根据自己的特长和经验，主动承担工作任务，并提供帮助与支持给需要的同事。
通过与同事们的团结合作，我们共同完成了许多重要项目，并且取得了优异的成绩。
精神文明建设经验交流材料
精神文明建设经验交流材料精神文明建设经验交流精神文明建设是指在物质生活不断改善的基础上，以提高人的精神文化素质为中心，进一步培养人们的道德观念、道德品质和精神追求。
在推动社会发展的过程中，精神文明建设具有重要的意义。
以下对于精神文明建设的经验进行交流和总结。
首先，需要构建良好的价值体系。
价值观是指人们对事物的价值判断和评价标准，它直接影响着人们的行为准则和道德观念。
在精神文明建设中，构建良好的价值体系是重中之重。
一个国家或地区，如果人们普遍具有正确的价值观念，就可以形成良好的社会氛围，促进社会和谐稳定。
因此，我们要注重培养人们正确的价值观念，教育人们珍视道德、尊重他人、关爱社会，构建起以社会主义核心价值观为主导的价值体系。
其次，要注重培养人的道德意识。
道德意识是个人在行动中用道德标准约束自己的一种内在要求。
在现代社会中，人们普遍面临着物欲横流、竞争激烈的问题，容易追求个人利益而忽视道德约束。
因此，要注重培养人们的道德意识，让每个人都能够自觉遵守道德规范，从小事做起，从自己做起，不做伤害他人和社会的事情。
要深入开展道德教育，加强道德法规的宣传和普及，不断提高人们的道德观念和道德水平。
再次，要倡导精神追求。
精神追求是指人们对于精神境界、价值理想等的追寻和追求。
在现代社会中，人们往往过分追求物质享受，而忽视了精神层面的需求。
因此，要倡导人们积极追求精神层面的东西，如追求心灵的宁静、追求美的艺术享受、追求自我完善等。
通过丰富多彩的文化活动、精神生活的丰富多样化，引导人们关注精神层面的需求，促进人们全面发展。
最后，要注重提高群众的参与度。
精神文明建设是一个涉及全社会的大课题，不能仅仅依靠政府或少数人的力量来推动。
因此，在精神文明建设中，要充分调动群众的积极性和主动性，广泛开展精神文明建设的宣传和教育，让更多的人能够参与其中。
通过群众参与，可以形成共同的价值追求和信仰，增强社会的凝聚力和归属感。
总之，精神文明建设是一个长期而复杂的过程，需要社会各方面的共同努力和参与。
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移动公司精神文明建设经验交流材料移动公司精神文明建设经验交流材料
一、文明单位创建情况
我公司紧紧围绕着《中国电信企业文化理念体系》以及“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神提出了“开拓创新、追求卓越、业务领先、服务一流”的建设要求，围绕中心工作，坚持以人为本，精心组织，扎实工作，持续开展精神文明创建活动，全面提升公司精神文明建设标准。
（一）加强班子建设，提高凝聚力、战斗力。
分公司领导班子和各党支部，既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。
分公司党委和机关支部始终把班子建设作为重点，提高领导班子的凝聚力和战斗力，提升领导干部的整体素质和能力，全面推动精神文明建设。
健全完善后的领导班子成员，在分公司总经理、党委书记的带领下，加强自身建设，制定了《党委中心组学习制度》，坚持民主集中制，重要问题集体讨论表决决定；注重政治理论学习，按计划落实党委学习，确保每月一次，以“保持党员先进性教育”和深入学习社会主义荣辱观“xxxx”教育为重点，努力提高党员重点是党委成员的素质水平；注重国家的信息化发展动
态，提出解决措施，推动工作开展；注重团结协作，相互理解和支持，发挥团队精神；保持良好的工作状态，工作勤奋务实、开拓进取；关心群众生活、努力为职工办实事。
赢得了职工的信赖和支持。
分公司党委重视基层党组织建设，健全各级党支部，按照章程选举出党直部书记，抓好支部成员培训，完善支部工作制度，提高党务工作水平；加强对党员的教育、管理和监督，组织党员上党课、听讲座、开展“保持党员先进性教育”和社会主义荣辱观“xxxx”教育、知识竞赛等活动。
要求党员积极参加组织生活，定期向支部汇报思想和报告工作。
认真做好组织发展工作，两年来共发展新党员21人。
（二）加强组织领导，完善创建工作机制。
成立分公司精神文明建设领导小组和办公室，分公司党委书记和党委成员担任正副组长。
制定加强精神文明建设实施意见，明确指导思想、总体目标、建设内容和要求，建立了公司上下齐抓共管的工作机制。
工作有计划、有措施、有布置、有检查，抓好落实.对照《省文明单位建设管理办法》制定创建工作方案，做出具体活动安排，明确各项任务的责任部门和创建部门，保证经费和时间，跟踪检查组织实施情况，确保完成任务，对创建工作取得突出成绩的给予一定奖励。
在保持党员先进性教育上狠下功夫，XX年党员先进性教育活动中经民主测评，我公司满意率达到98。
（三）加强作风建设，树立良好形象。
XX年通过开展全员竞聘上岗，优化组织机构和人员结构，增强竞争意识，转变思想观念，调动了职工的积极性；从XX年7月起，针对以往员工普遍反映的先进评选不透明、干和不干没区别等意见进行了体制上的整改，实行员工绩效点评制度，拿数据说话，以事实为依据，在公司内逐渐形成了公平竟争、力争上游的良好局面。
同时分公司领导还广闻纳谏，设立了员工意见箱，定期对员工提出的意见或建议做出明确的答复。
（四）加强思想道德建设，提高职工文明素养。
开展形式多样的思想教育活动，通过观看优秀党员事迹、发起向身边的劳模学习、到革命老区参观学习等活动对员工的思想道德素质的提高起到了积极的作用，好人好事层出不穷，多次接到群众送来的表扬信或锦旗表扬我公司员工拾金不昧、乐于助人的高尚品质。
发挥工会组织作用，关心职工生活，解决职工困难，慰问特困职工，增强职工主人翁意识，调动职工的积极性。
将“打造民主之家，构建和谐企业”做为提高企业凝聚力，增强企业向前发展的推动力。
开展了“象棋比赛”“台球比赛”等多项员工喜闻乐见的集体活动，并专门针对女员工，开展了“三.八”妇女节的专项活
动。
同时我公司还积极投入工会硬件建设，为工会设置了活动室、阅览室等休闲场所，并购置了多样健身器、活动器具。
使员工的业余文化体育生活得到了很好的保障。
XX年我公司被全国妇联、商业协会联合评为“全国商业服务业‘巾帼文明岗’”；XX年分公司工会被集团工会授予“模范职工之家”称号。
认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，制订切实可行的实施意见，提出分公司系统进行道德建设的指导思想、方针、原则、任务目标和主要内容；通过举办系列道德教育讲座、宣传道德规范等方式，对职进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德等道德理论的系统教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动；先后开展向王顺友模范人物学习、向身边的模范员工学习等多项活动，激励职工学习先进，立足本职，建功立业，培养职工良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
我公司及全体员工积极参与社会公益活动，树立良好的企业行香。
先后累计为贫困灾区、定点扶贫单位、困难儿童募捐等救助活动捐助钱5万余元，提供了价值5000余元的生产、生活用品。
（五）加强政治业务培训，全面提高职工素质。
加强政治理
论学习，提高思想政治素质，每月1次党员理论学习，并与职工学习同步进行，每周安排2次业务、法律知识学习。
系统学习贯彻党的xx大、xx届四中、五中全会会议精神；开展保持党员先进性教育，社会主义荣辱观“xxxx”教育活动，同时穿插进行形势教育、党的方针政策以及重大决策的学习，组织党员干部到会宁革命老区接受革命传统教育。
着重抓了“党员先进性教育”活动的学习贯彻，经过周密安排、精心组织、突出重点、把握环节、整体推进。
在职的28名党员、2名预备党员、14名退休老党员都参加了学习培训。
经过我公司全体党员上下的一致努力和认真学习，我公司“保持党员先进性教育”活动取得了圆满成功。
（六）加强综合治理，创造优美工作环境。
成立分公司综合治理领导小组，建立工作制度；每年与街道签署《社会治安综合治理责任书》、《防范与处理xx责任书》、《安全保卫工作责任书》等综合治理责任书；坚持排查工作，消除不稳定因素，维护稳定，我公司员工中无xx参与者和赌博人员；强化安全生产保卫工作，坚持至少每年两次的安全生产检查，加强办公生产场所的防火、防盗管理工作，我公司至今未发生责任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和档案管理制度，分公司内所有员工与公司签订了保密协议，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生泄密事故。
良好的综合治理工作得到了政府和街道的表彰，授予我公司“XX年度社会治安综合治理先进单位”。
（七）坚持优质服务、诚信经营，创造更大的社会、经济效益。
作为一个企业特别是服务性行业，我公司领导班子充分认识到优质服务重要性。
坚持“贴近实际、贴近市场、贴近客户”的原则，在各营业窗口积极开展规范化服务，先后通过公布投诉监督电话、聘请社会监督员、严格服务制度等方式，有效提高了服务质量，并且在服务上不断创新，在xx地区首家推出了低柜台服务、免填单服务、免费提供通话清单、触摸屏查询话费详单、自助打印机打印消费清单等服务。
经过不断的努力，我公司的客户满意度始终保持在98以上，XX年第一季度在全省通信服务行业第三方服务检查暗访中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通报并被xx市文明办命名为市级文明示范窗口。
诚信经营是衡量一个企业能否健康长远发展的标准，我公司XX年在xx首家提出了话费误差双倍返还的承诺，经过两年多的时间，我公司共受理双倍返还业务5笔，返还金额86.2元。
通过我公司的实际行动，客户深切感受到了xx电信分公司守承诺、重信用的良好信誉。
正由于我公司这种以客户利益至上、维护客户权益的做法，得到了社会各界的认可。
XX年，我公司被xx市消费者协会授予“诚信单位称号”；XX、XX年分别被省消费者协会
授予“诚信单位”称号；XX年被xx市工商行政管理局授予xx市通信行业唯一一家“度守合同重信用”单位
我公司在当地政府和省公司的指导下，在分公司领导班子的正确决策下，通过公司全体员工的共同努力拼搏，经过7年的开拓完善，企业有了长足的发展，用户数量较分营之初增长了近20倍，gsm网络覆盖了全市99以上的区域；经营发展经过品牌整合、业务拓展，已形成了“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌，短信、彩信、彩铃等多种数据业务和新业务，满足了社会不同层次的消费者，多元化、个性化、时尚化的电信通信业务应用，赢得了xx全市用户的信赖和选择。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，顽强拼搏，开拓创新，努力为通信事业做出新的贡献！。