东方泽防伪—营销人员业绩考核管理制度
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第一章总则
第一条目的
1.通过客观评价营销人员的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有
效提升公司整体绩效，实现公司与员工的共同成长。
第二条原则
1.四公原则：即“公正、公开、公平、公道”，执行公正，过程公开，评价
公平，实施公道；
2.激励兑现：考核结果紧密结合员工薪酬、晋迁、培训等。
第三条适用范围
1.本制度适用于公司全体营销人员。
第四条主要内容
营销人员考核分为季度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核。
1.见习客户经理月度考核：报每月工作计划，按周检查计划完成情况。目的
在于夯实公司营销管理基础，规范营销人员销售行为。
2.季度考核：（客户经理）目的在于以业绩牵引营销行为，指导日常工作。
季度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
3.半年考核：（高级客户经理）目的在于以业绩牵引营销行为，指导日常工
作。半年绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
4.年度考核：(客户总监) 年度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
5.各职位年末的考核汇总，作为特别专项奖和职位晋升的依据。
第五条考核操作规程
1.员工的绩效考核分为三个阶段，即绩效计划阶段、绩效辅导阶段、考核及
反馈阶段。
2.总经理、客户总监和员工共同承担考核责任，总经理对考核结果的公正合
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理性负责；客户总监参与从事本行业销售的客户经理、高级客户经理的考核，提供考核意见。
第六条业绩考核的管理办法
1.营销人员业绩考核表
职位项目考核
周期
考核指标考核标准考核人考核结果
见习客户经理月度
新老客户拜访次数10次总经理
提供有效信息6条总经理
营销表格提交
表格提交及时、
准确、完整
总经理
客户经理季度A
意向客户指标6家总经理
回款指标20万元财务B
合同指标30万元财务
回款指标30万元财务C
合同指标40万元财务
回款指标40万元财务
高级客户经理半年
A
合同指标30万元财务
回款指标30万元财务B
合同指标40万元财务
回款指标40万元财务C
客户增值15% 财务
回款指标50万元财务
客户总监年度A
合同指标
100万元（本行
业新客户累计）
财务回款指标
100万元（本行
业新客户累计
回款）
财务B
客户增值15% 财务
回款指标130万元财务C
行业利润百分
比
30% 财务回款指标180万元财务
?新老客户拜访次数：《营销日记表》客户信息更新。
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?提供有效信息：指所提交的市场信息被公司注册登记使用，促成签单，有利于客户谈判。
?营销表格提交：《营销日记》、《客户信息登记表》等营销表格及时、准确填写并提交至总经理。?意向客户：有明确需求，并与客户采购决策链相关人员见面，达成一致意向。
?合同指标：达成新客户采购合同，达到相应职位定额。
?回款指标：新客户回款额，达到相应职位定额。
?客户增值：客户后继订单额，客户采购额与前期相比增长百分比。
?行业利润：行业总客户利润额，行业总客户利润总额占公司利润总额百分比。
第七条约束措施
1.目标责任约束：
1)对于连续三季度销售业绩未达到销售定额的员工，降一级使用（客户
经理级除外）。
2)连续三个月考核结果不足60分的见习客户经理，公司视情况安排停职
培训，经考核后决定是否继续留用。
2.经济约束：营销人员在开展业务其间的销售费用按照公司《营销费用管理
规定》管理。
3.其他约束：营销人员须遵守公司的各项规章制度，在开展销售工作期间受
到公司规定的约束，对于违反规定的员工严格按照相关规定处理。
第八章附则
第八条本制度规定若有与国家法律及政府颁布的规定相抵触时，公司另行研究调整并予以通知。
第九条本制度解释权归属公司总经理。
第十条本制度自发布之日起生效。
第十一条相关制度
1.《员工薪酬管理制度》
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2.《营销人员激励方案》
员工请假单