创造价值心得体会
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创造价值心得体会
篇一：谈创新心得体会
浅谈对“创新”的感受，认识与体会江泽民同志在党的十六大报告中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发
达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”上个世纪的1912年，美国经济学家熊彼特在他的德文著作《经济发展理论》中，首次提
出了创新概念一词。在他看来，“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，
即“建立一种新的生产函数”，其目的就是为了获取潜在的利润；上个世纪90年代以后，我
国把“创新”一词引入了科技界，形成了“知识创新”、“科技创新”等各种提法，进而发展
到社会生活的各个领域。因此，可以说，创新无所不在。词义解释：所谓原始创新就是指重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等原始性创
新活动。也有的观点认为，原始创新是指“元创新”，即是一种观念上的根本性创新，由元创
新将会带出其它科技创新；也有人形象的打比方，认为原始创新就像是一只“老母鸡”，由它
下出许多蛋，孵出大量的小鸡来。这只“老母鸡”便是原始创新，它所生出的小鸡都是“衍
生创新”。原始创新成果通常具备三大特征。一是首创性，前所未有、与众不同。二是突破
性，在原理、技术、方法等某个或多个方面实现重大变革。三是带动性，在对科技自身发展
产生重大牵引作用的同时，对经济结构和产业形态带来重大的变革，在微观层面上将引发企
业竞争态势的变化，在宏观层面上有可能导致社会财富的重新分配、竞争格局的重新形成。自主创新就是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权
的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。即创新所需的核心技术来源于
内部的技术突破，摆脱技术引进、技术模仿对外部技术的依赖，依靠自身力量、通过独立的
研究开发活动而获得的，其本质就是牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有
权。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌
等。
例如，我国的“两弹一星”以及“神五、神六”就是自主创新的典范。它是在一无设计
图纸，二无外国专家支持帮助的条件下，完全依靠我国的科技力量自主研制设计而成的，是
完全拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基
础上实现新产品的价值的过程。即创新
所需的核心技术来源于内部的技术突破，摆脱技术引进、技术模仿对外部技术的依赖，依靠
自身力量、通过独立的研究开发活动而获得的，其本质就是牢牢把握创新核心环节的主动权，
掌握核心技术的所有权。
再如，车河选矿厂的生产科技攻关和创造性地进行工资分配管理考核体系制度的创新也
都充分体现了自主创新的特征。首先是人的思想理念新，不因循守旧。特别是车河选矿厂党政领导班子一班人牢固地树
立了创新是促进企业生产经营稳定持续发展永恒不变
的主题的思想理念，以不变应万变。不
变的是始终坚持以创新的思想理念应在生产经营工作
实践中遇到千变万化的问题和困难，以
开拓创新勇于挑战的精神面貌，求真务实科学严谨的工作态度，团结协作脚踏实地的工作作
风，不断向新的更高的技术要求挑战，不满足或停留在原有已经取得的工作成绩之上，坚持不断地创造新的更辉煌的工
作业绩。从1997年开始就根据本单位的工作实际，先后提出了“再造一个车选、绿化一个车
选、提升一个车选和美化一个车选”，即把车河选矿厂创建成为“花园式现代化的新型矿山”
——全国文明单位的长远发展目标规划。通过一步一步精心的策划和具体实施目标计划，全
厂生产经营长期保持实现了“高、翻、稳、低、好”的工作业绩目标。即：“高”就是全员劳动生产效率，主要设备完好率和运转率大大地提高了。20XX年与11
前的1996年相比，在生产主厂房不变，设备装机容量相对减少，生产规模不断扩大的情况下，
劳动定员反而下降了15%左右（包括职工工资收入提高以及其他各方面的工作都得到了大大
的提高）。
“翻”就是生产规模扩大了，翻番了。1997年～20XX 年以来全厂年处理原矿量由1996
年50多万吨，逐年上升到175万吨，与1996年相比整整翻了3.5倍。“稳”就是原矿处理量，锡、锌、铅锑选矿金属回收率和产品质量长期保持均衡稳定。
特别是锡、锌、铅锑选矿金属回收率在原矿处理品位逐年下降，矿石性质复杂多变的情况下
长期保持了均衡稳定，创造了原矿性质同等条件下，同一类型有色金属选矿厂最好的选矿生
产技术指标和经济指标。
“低”就是选矿生产成本降低了。1997年～20XX年平均每处理一吨原矿的选矿生产成本
不到100元，与1996年的126元相比，降低了近30%。“好”就是企业创造的经济效益好，创造的社会效益好。为华锡集团做大做强作出了积
极的贡献，特别是在保护地方自然环境，支援地方的经济建设中作出了积极的贡献。与此同
时，全厂的生产和生活环境建设，文化娱乐设施建设面貌是旧貌换新然，职工队伍的技术素
质以及广大干部职工和家属的生活质量大大提高了，职工的住房条件大大改善了，并已经逐
步实现了向城市化转移的目标。这些工作业绩的取得完完全全是得益于不断进行科技创新的
功劳。
立足本职岗位 发挥先锋模范作用
立足本职岗位发挥先锋模范作用 立足本职岗位发挥先锋模范作用党员的先锋模范作用是党的先进性的具体体现，共产党员发挥先锋模范作用的关键在于党员自身立足本职岗位，努力实践“三个代表”，创造一流业绩。那么，面对不断发展前进的改革大潮和科技领域的日新月异，作为一个普通党员应该如何在自己的工作岗位上真正体现党员的先锋模范作用呢，我认为：一、立足本职岗位发挥党员先锋模范作用是是实实在在的行动要求在现代社会，个体对社会的贡献主要是通过在本职岗位上的工作表现来实现的。共产党员为党的事业而奋斗，实践“三个代表”，主要体现在立足本职岗位努力做好本职工作，在自己的工作岗位上建功立业，无私奉献。我们每一个共产党员，大都在一定的岗位上承担一定的任务，这些看来平凡的工作和任务都是与现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密相联的，一个党员的先锋模范作用发挥得如何，经常的是反映在本职工作和岗位上。我们说共产党员要站在改革开放和现代化建设的前列，很重要的一条，就是爱岗敬业，勤奋学习，开拓进取，埋头苦干，为周围的群众作出表率，努力创造出一流的工作业绩。共产党员先锋模范作用，不是空洞的口号，而是非常具体的，实实在在的行动要求。是必须时时身体力行的具体行动。二、正确理解和处理职业标准和党员标准的关系是时代赋予的新挑战我认为，立足本职岗
位，发挥先锋模范作用，就要正确理解和处理职业标准和党员标准的关系。共产党员一方面在党内是党的一个成员，同时在社会上又是社会的一员，是社会公民，是社会主义劳动者和建设者的一员，必须正确处理好这样的“双重身份”、“双重标准”的关系。党员标准与职业标准是存在一致性的。我们党是执政党，党决定了广大党员无论行业、职业有多大不同，但都是为人民服务的具体岗位。因此，作为共产党员，首先要达到职业标准，立足本职岗位做好本职工作，才能具体的体现党员的先锋模范作用。党员标准当然高于职业标准，而职业标准是为体现党员先进性而必须具备的基本条件。那么，什么是职业标准呢？其基本定义是：职业标准是各行各业的人员所从事的工作中必须遵守的行为准则和规范。结合自己在玉桥商社几年来的工作实际，我认为，当今时代，知识经济和信息化浪潮席卷全球，中国对外开放程度日益扩大，在以科技实力为核心的国际竞争日益激烈的背景下，作为共产党员，不仅要弘扬艰苦创业精神，即解放思想、实事求是的精神，紧跟时代、勇于创新的精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神。更应该努力掌握现代科学技术知识、现代管理知识、现代思维方法，努力增强自己的职业技能，在企业中为提高全体干部员工的科学文化素质和职业技能做出表率，这就是作为党员必须持续保持和追求的职业标准。几年来，我们玉桥商社的全体党员在物资行业从来没有接触过的商业领域，虚心求教，探索学习，埋头苦干，勇于实践。用了短短5年多的时间，不仅站稳了脚跟，打造了品牌，创造了效益，还为集团在新的领域里开拓发展找到了新的突破
企业文化如何为企业创造价值学习资料
企业文化如何为企业创造价值？ 第一，大部分企业的现状： 一、企业文化与企业的经营管理成为“两张皮” 企业文化与企业的经营管理是紧密联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益提高、企业实力的发展壮大是相互作用的。 目前大多企业对于企业文化本身的理解更多的停留在建设和策划方面，对于企业文化怎么样真正应用于管理，提升公司的核心竞争力，为公司创造价值，转变组织行为都知之甚少。有企业就一定有文化，但却并不一定有企业文化管理，比较客观的说，目前很多企业更多的是把企业文化工作做为一项任务在做，以会传会、以会落实企业文化工作。怎么样把切实维护“两个至上”这一全行业共同价值追求和行业准则真正体现落实在工作的各个方面，成为全行业干部职工的自觉行动才是企业的当务之急。 二、企业文化成为“口号式”的面子工程 企业文化已经不是一个新鲜的名词了，但是，是否存在个别企业表面上很重视企业文化建设，实际上对于企业文化，他们仅仅当成了企业的花瓶，企业的面子。假如我们请咨询公司来建设，对于咨询公司来说，他们已经做过很多公司的企业文化项目了，他们的目的是为了赚钱，虽然之前对行业进行了大量的调研，也对当地情况有个大致了解，但最后还是会选择用空洞的语言、美丽的词藻堆积起来很多口号，内容很空泛，中看中听不中用，有些东西
并不符合我们企业发展的实际。墙上口号写了，宣传照片照了，企业文化书籍出版了，可是细细回想下，我们真正把企业文化运用到实际工作中了吗，还是只是把它当成了应付差事，口号写在墙上，行动却不在心里，把它仅仅当成了一种摆设，务虚不务实。 三、企业文化的内涵没有更好的挖掘和使用 直到今天，我国国有企业改革已经进行了二十多年，烟草行业改革也进行了很长时间，可是对企业文化的概念还是一种十分模糊的认知，也许有些人觉得国有企业的企业文化不外乎又是一种思想政治工作形式吧。可是不尽然，企业文化是一种全方位的多层次的需要全员参与的工作，政治工作抓的重点其实是领导干部，而企业文化更多的体现在员工阶层，企业领导如何更好的创造企业氛围、调动员工积极性上。企业文化中如果夹杂了政治色彩观念，会让很多员工认为企业文化是形式主义，是务虚的。这也会导致企业文化没有真正体现出企业员工的使命感，大家所追求的愿景和遵从的价值观等深厚内涵，更没有真正发挥其推动烟草企业持续健康发展的强大力量的作用。 第二、企业文化是企业价值基础 很难想象，一个没有自己一贯的价值观念、思维习惯、行为规范以及沟通顾客的习惯做法的企业，其存在的价值到底是什么？又怎样在社会上体现出企业的价值？那何谓企业价值呢？马克思主义哲学中对价值的定义是：价值是揭示外部客观世界对于满足人的需要的意义关系的范畴。而目前理论界对企业价值尚未达成统一的认识，关于企业价值的涵义，主要有三种理论解释，即马克思劳动价值论、效用价值论和新古典经济学的价值论。综合三种理论解释可以看出企业价值是既反映企业的资产状况和长期获利能力，也反映市场对企业的评价的一个综合值。影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素。而企业内部因素即企业获利能力和竞争优势的真正来源，即不能被其他企业所模仿的核心能力——企业文化是企业价值的基础。 因为如果没有培植、形成适宜的企业文化，导致员工没有明确的、与企业目标相一致的使命与价值观，没有以市场为导向、以顾客为中心的现代市场理念，最终生产出来的产品、提供的服务没有真正满足大多数消费者的实际需求。那么后果会直接或间接地阻碍企业目标
集团公司转型之道：以协同创造价值
集团公司转型之道：以协同创造价值 《企业研究》2014年5月 作者：圣辰管理系统咨询（上海）公司首席顾问王晨光 协同意味着整体大于部分之和。实现“由大到强”的转型，是国内集团公司普遍面临的严峻挑战。协同型集团公司从卓越绩效、核心竞争力和可持续发展三方面代表了企业未来的发展方向。 当前，多数国内大型企业呈现集团化特点，也往往伴随着业务多元化，以相关多元化为主。按照业务协同程度由小到大划分，集团化公司的管理演进路径，一般是从最初的松散管理阶段，经过中间的合作管理阶段，最终达到协同管理阶段，即整个集团公司真正形成一个公司（One Company）:集团下各企业（业务单元）之间存在着很强的业务协同，集团对各个业务有明确的价值定位和资源配置，并通过统一、标准的流程进行集中与共享，实现有力的管控，从而达到以集团整体为单位的最优化管理。本文拟从战略中心型组织和组织协同理论的视角，着重研究我国集团公司在战略管理方面存在的问题，并阐明构建协同型集团公司管理体系的变革方向和解决方案，同时探讨绩优企业在战略协同方面的成功实践和案例。 问题提出：国内集团公司为什么“大而不强” 过去，多元化企业集团往往以机会为导向，充分把握改革开放的每一个先机，利用政府关系等稀缺资源，“什么挣钱做什么”，依靠粗放型的增长和管理方式带来体量的迅速膨胀。但是，多数集团公司存在着“大而不强、大而不当”等问题，具体表现在：盈利能力未能与规模俱进；基础不牢固，尤其是在抗危机能力、品牌影响力、创新能力和内部管理水平、效率等方面。究其原因，在诊断分析大量国内集团公司案例的基础上，笔者认为，其管理和运营模式主要存在以下缺陷： 1、单个业务缺乏产业竞争力 企业基于业务而存在，因而其地位来自于产业竞争力。但是，多数集团公司的主业即便是在国内市场也缺乏竞争力，更别说其国际竞争力了。因为市场化程度到了中高级阶段，市场竞争深入到每一个业务领域，企业成功的关键因素是行业竞争能力，而且“一招鲜”式的单项竞争被系统竞争——差异化的战略、聚焦的资源以及独特的综合能力所取代。与专业化的跨国公司和本土新兴企业相比，大多数企业集团在产业竞争中因为缺乏差异化战略和充足的资源以及核心能力而表现平平，被动挨打。同时，尽管多元化赖以存在的稀缺资源和大量机会不复存在，但集团公司难以克服追逐机会的多元化扩张惯性，难免导致资金链断裂等经营风险。因此，其各个业务领域都在遭受不同方式和程度的蚕食；若恶化加剧，当业务支柱被一根根抽走时，企业集团也就走到了崩溃的边缘。
立足本职岗位发挥先锋模范作用心得体会范文篇
立足本职岗位发挥先锋模范作用心得体会范文3篇立足本职岗位发挥先锋模范作用心得体会范文作为一名共产党员，在新的历史时期，在没有战火硝烟的年代，在社会主义经济建设大潮中，在自己平凡的工作岗位上，究竟如何发挥作用呢?怎样才叫发挥作用呢?是不是非要干出一番 轰轰烈烈的大事业，或者做出一件不同反响的大事情才叫发挥党员作用呢?我觉得不是。应该说在新的历史时期绝大多数党员都工作生活在普通的岗位上，那他发挥作用立足点就在落在这普通的岗位上，在平凡的工作中，尽职尽责、作出表率，争创一流的工作业绩，就是发挥出了党员的作用。下面就新形势、新任务下，党员如何发挥先锋模范作用谈几点看法： 一、思想上要与时俱进 随着社会主义经济建设的不断推进，社会经济成分、组织形式和人们的就业岗位、生活方式、价值观念都发生了很大变化，这在客观上给广大普通党员的理想信念和组织纪律观念带来了 很大的冲击。市场经济体制下，过去党员对党组织的依附关系打破了，取而代之的是以利益为中心而形成的各种关系。党员的政治、物质、精神利益得不到有效保障，党员的自我价值、社会价
值很难体现。长此以往，不加强学习，坚持世界观的改造，就会导致党员意识弱化，影响党员先锋模范作用的发挥。 坚持学习，提高自身素质，尤其在以下几个方面有了更进一步的认识，为更好的发挥党员作用奠定了思想基础。 一是进一步坚定了理想信念。坚定了对马克思主义信仰，坚定了对社会主义的信念，坚定了党能领导我们搞好现代化建设的信心，自觉地把党的最高纲领和实现党在现阶段的任务统一起来，着眼当前、与时俱进，脚踏实地、立足岗位发挥党员的先锋作用。 二是进一步强化了竞争意识。岗位没有贵贱之分，再好的岗位也没有贴上任何人的名字，优胜劣汰已成为我们必须面对的现实。在不同的岗位上，唯有一样是相同的，那就是干出业绩来证明自己是好样的，无愧于共产党员的称号。 三是进一步树立了服务意识，作为机关党员，要牢记为人民服务的宗旨，正确处理好管理与服务的关系，树立管理就是服务”的理念，寓管理于服务之中，尽心尽力、尽职尽责的为科研创新服务。 二、工作上要率先垂范
财务管理人员如何为公司创造价值
财务管理人员如何为公司创造价值 管理会计中的“价值”特征 一是可以明确界定，有比较确切的内涵和范围，即会计所说的“确认”。虽然管理会计的确认标准可以根据企业需求确定而不一，但能够“确认”应该还是管理会计的一个基本要求。 二是具有很强的包容性，能够通用于管理会计的各个领域，包括营运规划、管理决策、成本控制、预算管理、绩效评价等。我们不 能在管理会计的不同环节、不同领域使用不同的价值概念，否则根 本无法建立起系统的管理会计应用体系。 比如，营销管理中常用的“顾客价值”概念，虽然对于营销管理非常有用，但是顾客价值在实际中很难计量，也很少有企业甚至几 乎没有企业可以计算出顾客价值。如果管理会计中的“价值”也是 模糊而难以计量的，那么管理会计就失去了应有的技术含量，在实 践中也很难发挥良好的作用。如果管理会计不具备计量的特征却又 插手企业的方方面面管理活动，会给人造成一种企业所有的管理活 动都可以纳入管理会计范围、管理会计什么都可以管，但是管理会 计实际上又什么都管不了的情况。 四是可以标准化，也就是说，在不同的发展阶段、在不同的企业，指的是同一个概念和内容。因为标准化，管理会计的“价值”概念 才可以得到广泛地推广和运用。 五是符合管理会计实践的需求，可以在规划、决策、控制、评价中得到一贯而有效的运用。 与管理会计的“价值”相关的范围包括成本、效益、净现值等。管理会计的早期发展阶段，价值的主要体现是成本，也就是关注企 业的“投入”;后期发展阶段，价值的主要体现是效益，也就是关注 企业的“产出”;最后，价值的主要体现不仅关注投入和产出，更主
要的是产出和投入的比较，也就是关注企业的现金流入和现金流出 相比较后考虑货币时间价值和风险调整后的经过贴现净现值。 笔者认为，以现金流和自由现金流的现值作为管理会计的“价值”的核心，可以满足上述特征，从而构建起一个严谨、逻辑一致的概 念框架：一是现金流和自由现金流可以明确界定。自由现金流即企 业在维持原有营业规模的基础上，企业通过经营活动所取得的现金 净流量。二是现金流和自由现金流可以具有很好的包容性。 以现值为基础进行管理和考核 综上所述，企业管理会计终极目标———提升企业价值———也就是提升一个企业“风险和报酬平衡下的企业自由现金流现值”。 一个企业所有的业务都应该围绕着这一价值目标来开展，企业财务 部门也以此为切入点来开展管理会计的实践。 例如，企业在进行战略规划时，其他业务部门考虑国家宏观经济、自身竞争优势等等因素，而财务部门在战略规划中发挥作用时，则 需要考虑已有的类似项目的净现值多少、风险大小等问题，而不是 泛泛而谈规划的好坏。这是需要可计量的数据来支撑我们的价值判 断的。我国企业的财务会计部门并不缺少记账、算账、报账的会计 人员，但是缺少这种具有战略视野、能够整理竞争者动态会计信息、判断未来盈利信息和行业变化并能进行适当量化的高级人才。 还例如，在日常运营中可以以此来进行业财融合。假设我们把一批价值800万元的商品，在2016年1月8日以1000万元的价格出售，一般人很容易得出我们赚了200万元，但是这从管理会计的角 度来说是错误的———什么时候收回?以什么方式收回?如果不明确 上述问题，我们就无法得出正确的判断。如果这1000万元我们按5 年分期收款，每年末收取200万元，假设企业的资金成本为5%，则 第一年企业将增加40万元的资金成本，第二年增加30万元的资金 成本，第三年增加20万元的资金成本，第四年增加10万元的资金 成本，这笔业务的利润根本就没有200万元。我们以现金流以及净 现值为基础进行考虑，就很容易得出正确的判断。
业财融合八大业务环节创造价值(上)
课后测试 测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、波士顿投资分析矩阵中，市场增长率高，相对占有率低，属于（10 分） A 明星业务 ?B 问题业务 C 瘦狗业务 D 金牛业务 正确答案:B 2、量本利分析中，保本点（销量）=（10 分） A 销量×（单价-单位变动成本）—固定成本 ?B 固定成本/单位边际利润 C 固定成本/边际利润率 正确答案:B 多选题 1、战略导向的全面预算管理主要步骤包括（10 分） A 战略研讨 B 年度目标 C 计划制定 D 预算安排 E 对接绩效 正确答案:A B C D E 2、瘦狗业务的应对策略包括（10 分） A 稳定扩张 B 收缩 C 择机退出 D 加强 正确答案:B C 3、投资项目的经济可行性评价主要方法包括（10 分） A 投资回收期 B 净现值法 C 现值指数法 D 内含报酬率法 正确答案:A B C D 4、应收账款的全过程管理的后期管理包括（10 分） A 账款催收 B 账款融资（质押/保理） C 呆账重组
正确答案:A B C 5、应收账款的全过程管理的中期管理包括（10 分） A 信用档案管理 B 应收往来账维护 C 台账和账龄分析 D 发货控制 正确答案:A B C D 6、销售三角形的三大考虑要点（10 分） A 增长性 B 盈利性 C 流动性 D 稳定性 正确答案:A B C 判断题 1、税后净利润并不能真实客观的反映公司的经营业绩（10 分） ?A 正确 B 错误 正确答案:正确 2、产品的价值V由功能F和成本C共同决定，C为产品的寿命周期成本（10分）?A 正确 B 错误 正确答案:正确
你能为企业创造多少价值
你能为企业创造多少价值？ 很多人每天在匆忙中去上班、下班，到了固定的日子去领自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然再匆忙地去上班、下班……他们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当工作依然被无意识所支配的时候，很难说他们对工作是卓有成效的，他们只不过是在“工作”或“混工作”而已！ 老板心里很清楚，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人也不一定是尽职尽责的人。因此，当有人抱怨工资太少、待遇太差时，老板总是拿优秀者做标榜。如果你也对公司产生了不满情绪，认为公司亏待了你，请你记得问自己一声：“我为企业创造了多少价值？”如果你的回答是肯定的，那你可以向老板要求更好的待遇，如果他满足不了你，你大可以另谋高就；如果你对这个问题无从回答，那说明你是一个不合格的员工，你不但要反省自己的行为，还要做自我检讨。 有人说商人都是奸诈的，都是为自己谋利益的。是的，生意场中每一个人都是以盈利为出发点的，我们工作也是为自己谋利益。但是，当我们越想获得利润，我们就越应该向顾客提供真正的实惠，真正让他们得到他们想要得到的价值。一件商品，如果过了包换期，也许就不能退换了，但是对于一位不能为企业创造价值的员工，老板随时可以把他淘汰出局。
无论是生产车间里的普通工人，还是活跃在市场第一线的销售人员，或者是一名总经理，甚至是公司总裁，他们都是凭借自己的价值来获得报酬的，而提供报酬的是他们的老板。因此，员工们必须把目光多放在如何为老板创造价值、增加收益上。 没有“汽车大王”亨利·福特说过：“只有尽职工作，为顾客提供更多的服务才能获得收益，否则根本无收益可言。全心全意为顾客服务的企业只需担心一点，那就是他们的赢利会多得让人无法相信。” 洛克菲勒在回忆自己创业经历时说：“年轻时我为老板打工，一般人每天工作八九个小时，而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外，我个人的收益更大，这样我就可以比别人多赢一些。美国经济竞争如此激烈，多付出一点就显得更重要了。只要肯努力一点，就可以多赢一点。” 向老板提供价值并让其受益时，也是在为自己创造财富。如果员工对自己工作敷衍了事，对老板不负责，自己也不会从中得到利益。如果站在一个敌对的立场上，为了不让老板挣钱而拒绝做出努力，最终无所得，难道这是你愿意看到的结果吗？ 约翰·肯尼迪总统的就职演说里有一句经典名言：“不要问你的国家能为你做些什么，而应该问你能为国家做些什么。”在现实生活和工作中，人们更关心自己的利益，关心自己能否获得足够的支持和帮助。在职场中，同样也很少有员工会问自己：“我能为公司提供什么，我能为同事做点什么，我能为下属做点什么。”很多人错误认为，
时代光华 业财融合八大业务环节创造价值下课后答案
课后测试100.0分。恭喜您顺利通过考试！测试成绩：单选题?分）1、运营管控型是（）型管控模式（11.11 ?A ?分权?B ?集权与分权相结合?C ??集权?正确答案:C??分）2、全面预算管理是一种（11.11 ?A ??事前控制? B ?过程控制? C ? 事后控制?正确答案:A? 多选题 、生产环节成本控制需要关注的方面包括11.11分 ?A ?材料消耗控制? B ?生产人工成本控制? C ?生产间接费用控制? 正确答案:A B C ??2、降低/控制人员数量的方法包括（11.11 分） ?A ?技术运用IT设计、工艺、设备的优化，? B ?组织合并和扁平化、集中管理? C ?定岗定编，合理定员? D ?人力资源外包管理? 正确答案:A B C D ??3、提高人员效率和产出的方法包括（11.11 分） ?A ?薪酬水平和薪酬模式调整?
B ?重视内在薪酬激励? C ?加强员工培训，提升员工能力? 正确答案:A B C ??4、三种基本的集团管控模式为（11.11 分） ?A ?金融管控型? B ?战略管控型? C ?运营管控型? D ?人员管控型? 正确答案:A B C ??5、财务在企业重组和与组织变革中发挥专业作用方面包括（11.11 分） ?A ?参与商业计划书撰写? B ?参与尽职调查? C ?财务规划与财务调整? 正确答案:A B C ??6、生产成本的精细化核算需要做到（11.11 分） ?A ?精细化核算的维度：产品、客户、部门?B ?逐步完善精细化核算的基础工作?C ?尽量增加直接成本，减少间接成本的分摊?正确答案:A B C? 判断题?、固定资产的平均成本是指该资产引起的现金流出的年平均值（111.12分）?A ??正确?B ?错误?正确:正确答案?如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。再次观看
基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿2篇
基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿2篇 Speech for grassroots party members to play a vanguard and e xemplary role based on their own posts 演讲人：JinTai College
基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿2篇 前言：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿 2、篇章2：基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿 篇章1:基层党员立足本职岗位发挥先锋模范作用发言稿 每一名共产党员都要为保持自身的先进性、保持党的先进性而尽职尽责、不懈努力。党章规定了党员的义务，履行义务是一个党员首先应尽的职责。因此，要进一步加深对党员义务的理解，深刻认识保持共产党员先进性是每个党员应尽的责任和义务，强化保持先进性的责任意识，就能使自己在工作中时刻提醒自己、激励自己，发挥先锋模范作用。我结合学习党章关于
党员义务规定的学习，汇报我对如何保持共产党员先进性的体会。 一、坚定共产主义理想，做一个合格的先锋战士 为共产主义奋斗终身，是每个共产党员入党时的郑重誓言;有坚定的共产主义理想，是一名党员必须具备的条件。只 有在思想上，时刻坚定共产主义理想，在实际行动上才能发挥先锋战士的作用。为此，首先要端正学习态度，认真学习、深刻领会马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想，这是解决思想上入党，坚定共产主义理想的前提。只有这样才能树立牢固的共产主义世界观，在思想上成为有共产主义觉悟的中国工人阶级先锋战士，才具备了为实现共产主义奋斗终身的思想准备，才能在新的历史条件下经受考验。 中国共产党是工人阶级的先锋队，共产党员就是先锋战士，这是党章中的明确要求，发挥先锋模范作用是共产党员义不容辞的责任。回顾党的历史，不同时期，党员有不同的先锋作用。在新的历史时期，我作为一名普通党员，在平凡的人事工作岗位上，如何发挥先锋模范作用呢?我认为，在平凡的岗 位上，只要诚心诚意为人民服务，让群众满意，不畏困难，吃苦在前，克已奉公，廉洁自律，多做贡献，这就是共产党员的
描述企业如何创造价值的战略分析
战略地图：描述企业如何制造价值 战略描述：发挥无形资产的杠杆作用 战略描述了一个企业打算如何为它的股东制造持续的价值。今天的企业假如想要实现持续性的价值制造，必须发挥无形资产的杠杆作用。利用无形资产制造价值不同于通过治理有形的实物和财务资产制造的价值，这种区不表现在几个重要的方面：（1）价值制造是间接的。像知识和技术如此的无形资产专门少能直接阻碍财务结果，比如收入增长、成本降低和利润提高。无形资产的改善是通过因果关系链来阻碍财务成果的。例如，在全面质量治理（TQM）和六西格玛技术方面培训职员能够直接改善流程质量。因此这种改善被期望带来改善的客户中意度，进而提高客户忠诚度。最终，客户忠诚度为企业从长期的客户关系中带来改善的销售和利润。 （2）价值与战略环境有关。无形资产的价值取决于它与战略的协调程度。例如，在TQM和六西格玛技术方面培训职员，关
于遵循总成本最低战略的企业要比遵循产品领先和创新战略的企业具有更大的价值。 （3）价值是潜在的。无形资产的投资成本只代表了企业对无形资产价值的拙劣可能。无形资产，比如同意统计质量操纵和全然缘故分析培训的职员，具有潜在的价值但不具有市场价值。诸如设计、生产、交付和客户服务如此的内部流程被要求将无形资产的潜在价值转化为有形价值。假如内部流程不以客户价值主张或财务改进为导向，那么职员能力和其他无形资产的潜在价值通常不能被实现。 （4）资产是相互配套的。无形资产本身专门少制造价值。脱离了企业背景和战略，它们分文不值。当无形资产有效地与其他资产（有形的和无形的）结合起来时，它们的价值才能体现出来。例如，当职员能够及时地接触到流程导向信息系统的详细数据时，质量培训才能被加强。当企业的所有无形资产之间及其与企业的有形资产和战略协调一致时，价值最大化才能被制造出来。
思想引领时代 专业创造价值
思想引领时代专业创造价值 ——访富让得（中国）集团有限公司董事总经理薛博元 富让得（中国）集团有限公司，中国国内一家以思想、专业知识等智力资本为核心竞争力的集商业及产业地产研究与策划、投资基金管理、商业及产业地产投资开发、商业及产业地产运营管理、商业连锁发展为业务组合的地产资源整合运营商、战略投资机构和专业运营管理机构，在中国房地产服务领域享有卓著的声誉。集团成员包括富让得（中国）集团有限公司（独立法人，香港、）富让得投资基金管理有限公司（独立法人，淄博）、富让得市场投资管理有限公司（独立法人，浙江）、富让得城市研究院（北京）、富让得市场策划有限公司（独立法人，济南）、富让得商业管理咨询有限公司（独立法人，济南）、富让得投资有限公司（独立法人，滨州）、富让得（上海）有限公司（上海）等。 富让得在长期的经营管理、项目投资和运营的实践中形成了“思想引领时代、专业创造价值”的经营思想，致力于引领国内商业地产、产业地产的创新发展，并发挥集团雄厚的资金实力、专业实力、国际国内资源整合能力及丰富的项目运营经验，采取商业地产产业链高端价值环节全程运营的发展模式，保障发展项目的成功运营，保障地块、物业资产及社会资源价值的充分实现。 十余年来，公司专注于国内商业地产专业运营，在产业投资、商业地产方面拥有丰富的专业经历及资源积累，为国内数十家商业提供全程专业服务，足迹遍布大江南北数十个省市，涉及物业类型包括城市综合体、购物中心、商业步行街、商务写字楼、文化旅游地产、产业地产等，涉及物业面积超过400万平方米。 被誉为城市真战略运营专家，城市灵魂工程师。 笃信佛法正念修行 薛博元的办公室，梵韵萦绕，佛光流转，简洁、纯净得犹如一朵莲花。左侧办公，右侧会客。身后是满书橱恢宏厚重、纤尘不染的大藏经。墙上一幅佛偈墨宝，轻灵俊雅，大书“观照”二字。 初见薛博元，清澈的眼神，淡定的谈吐，喜悦而清新的神情让人如沐春风，有种说不出的亲和与安逸，恬悦与自在。也许这就是佛法的魅力所在。如果忽略了他集团总经理的身份，眼前的薛博元就是一位深得佛家三昧的得道居士，浑身上下散发着佛学禅意的浓浓韵味。“学佛，就是用正心正念的力量修正我们的习气，改善我们的心性，提升我们的智慧，增长我们的慈悲”。一句话，薛博元就道出了佛法的真谛。 “不可懒惰，不可侥幸，不可片刻偏离正见，用正心正念念的力量消除一切魔障”。就是秉承这样的理念，薛博元把佛法完全融入到工作和生活中去，取得了事业与生活的一次又一次的升华。 “希望富让得所有员工，在社会的每一个角落，都能专业和正念的力量赢得尊重，释放正面的能量”。在薛博元身上，清净无染的出世情怀与修持精进的入世精神如此和谐的统一在一起。佛与禅的滋养，让他的事业心别具八风不动的精纯力量，也让心莲在事业的红焰中
战略地图：描述企业如何创造价值
战略描述:发挥无形资产的杠杆作用? 战略描述了一个企业打算如何为它的股东创造持续的价值。今天的企业如果想要实现持续性的价值创造，必须发挥无形资产的杠杆作用。利用无形资产创造价值不同于通过管理有形的实物和财务资产创造的价值,这种区别表现在几个重要的方面：??（1）价值创造是间接的。像知识和技术这样的无形资产很少能直接影响财务结果，比如收入增长、成本降低和利润提高。无形资产的改善是通过因果关系链来影响财务成果的。例如，在全面质量管理（TQM)和六西格玛技术方面培训员工能够直接改善流程质量。于是这种改善被期望带来改善的客户满意度,进而提高客户忠诚度。最终,客户忠诚度为企业从长期的客户关系中带来改善的销售和利润。 （２)价值与战略环境有关。无形资产的价值取决于它与战略的协调程度。例如，在TQＭ和六西格玛技术方面培训员工,对于遵循总成本最低战略的企业要比遵循产品领先和创新战略的企业具有更大的价值。 （３）价值是潜在的。无形资产的投资成本只代表了企业对无形资产价值的拙劣估计。无形资产，比如接受统计质量控制和根本原因分析培训的员工,具有潜在的价值但不具有市场价值。诸如设计、生产、交付和客户服务这样的内部流程被要求将无形资产的潜在价值转化为有形价值。如果内部流程不以客户价值主张或财务改进为导向，那么员工能力和其他无形资产的潜在价值通常不能被实现。 (4）资产是相互配套的。无形资产本身很少创造价值。脱离了企业背景和战略,它们分文不值。当无形资产有效地与其他资产(有形的和无形的)结合起来时，它们的价值才能体现出来。例如，当员工能够及时地接触到流程导向信息系统的详细数据时，质量培训才能被加强。当企业的所有无形资产之间及其与企业的有形资产和战略协调一致时,价值最大化才能被创造出来。??平衡计分卡战略地图(图１)提供了一个框架,用以说明战略如何将无形资产与价值创造流程联系起来。??财务层面以传统财务术语描述了战略的有形成果。投资报酬率(ROＩ)、股东价值、赢利性、收入增长和单位成本等衡量指标是滞后指标,它们显示了企业的战略成功与否。? 客户层面界定了目标客户的价值主张。价值主张为无形资产创造价值提供了环境。如果客户看重一致的质量和及时的交付，那么生产和交付高质量产品和服务的技能、系统和流程对企业具有很高的价值。如果客户看重创新和高性能,那么创造功能卓越的新产品和服务的技能、系统和流程则具有高价值。行动和能力与客户价值主张的高度协调一致是战略执行的核心。??财务和客户层面描述了战略所期望的成果。两个层面包括许多滞后指标。企业如何创造这些期望的成果呢？ ?内部流程层面确定了少数几个关键流程，它们被认为对战略产生最大的影响。例如，一个企业可以增加它的内部RＤ投资并再造它的产品开发流程，以便能为客户开发高性能的创新产品。另一个试图传送相同价值主张的企业，则可能选择了通过合资生产方式开发新产品。??学习与成长层面确定了对战略最重要的无形资产。这个层面的目标确定了需要利用哪些工作（人力资本)、哪些系统（信息资本)和哪种氛围(组织资本）来支持创造价值的内部流程。这些资产必须被捆在一起并与关键内部流程保持协调一致。 ?四个层面的目标通过因果关系联系在一起。从顶部开始的假设是，只有目标客户满意了，财务成果才能实现。客户价值主张描述了如何创造来自于目标客户的销售额和忠诚度。内部流程创造并传送客户价值主张。然后,支持内部流程的无形资产为战略提供了基础。这四个层面目标的协调一致是价值创造的关键，因此,也是一个重点突出、内部一致战略的关键。??连接四个层面的因果框架也是开发战略地图所依赖的结构。建立战略地图迫使企业明晰这个逻辑关系:如何创造价值以及为谁创造价值。 ?战略是连续统一体中的一环
创造价值演讲稿
创造价值演讲稿 创造价值演讲稿俗话说无规矩不成方圆，强调的就是“规”的重要性。大到一个国家的治理，小到个人的言行举止，无论做什么事都得有个规章制度，这不是约束，而是必需，按“规”行事，一切才有章可循，有据可依。只有按规操作，才能防范不必要的风险，无形之中也创造了价值。 那么，何为合规？ 合规不仅仅只是一种规定，也是一种理念，一种文化。从巴赛尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看，银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。根据新巴赛尔协议的定义，“合规风险”指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。 从内涵上看，合规风险主要是强调银行因为各种自身原因主导性地违反法律法规和监管规则等而遭受的经济或声誉的损失。这种风险性质更严重、造成的损失也更大。合规风险管理本身并不能直接为银行增加利润，对于“合规创造价值”可以这样定义：指通过合规管理增强银行在金融市场的持续竞争力，增加盈利空间和机会，避免业务活动受到限制，为企业创造价值。
对于合规，身为一线员工，我个人觉得我们主要从以下两方面做起。 首先，从思想上提升，树立正确观念，增强合规意识。 加强合规操作意识，并不仅仅只是一句话，终究是需要体现在行为上的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力，才能减少损失，实现价值最大化。如果不按规定操作，哪怕有时候只是一点点的疏忽都会造成不可估量的损失，正所谓“差之毫里，失之千里”。同时我们各项制度的维护和贯彻不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、相互监督共同实施，互相配合共同进步，最终才会防患于未然。 由于我们的合规文化建设尚不健全，合规风险管理工作还相对薄弱，导致一些违规问题屡查屡犯，影响了农信社的发展质量，所以我们目前要做的是把这种理念这种文化深入到平时的言行举止业务操作以及思想意识当中。 其次，从行动上做起，提高业务水平，降低操作风险。 身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取到更多的客户，赢得更好的社会形象。作为临柜人员，我们跟顾客有着最直接的接触，所以我们的一言一行会直接影响到
立足本职工作发挥作用情况
立足本职工作发挥作用情况总结 教师是“人类灵魂的工程师”。作为新时代的党员教师，承担着教书育人的神圣的历史使命和责任。我们要做新时代的深受学生欢迎的新型教师，就应该充分发挥先锋模范作用，应该在师德建设中走在最前面，以保持共产党员的先进性。保持共产党人的先进性，必须加强师德修养，树为人师表的良好形象，这样在能更好的发挥自身作用。 一、严格要求自己、用党性衡量自己 党性是衡量一名党员部政治素质的重要依据，有了坚强的党性观念，才能分清是非，辨别美丑，弃恶扬善；才能明白自己该做什么，不该做什么；党员教师一定要自觉加强党性锻炼和修养，按照《党章》的规定，党纪党规的要求，经常对照、反复校正自己的言行，自觉摒弃和克服头脑中的非无产阶级思想，始终保持共产党人应有的先进性和纯洁性。 二、忠诚事业，加强职业道德修养 确立高尚的职业道德和人格魅力，忠诚教育事业，发扬无私奉献精神，遵循教育规律，爱岗敬业，乐于奉献，尽职尽责，为人师表，坚持高标准、高起点、严要求，坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切，”的原则，爱生如子，克己奉公，教书育人，做学生的表率和榜样。在三尺讲台上体现人生的价值，诠释事业的真谛，靠真诚的付出和不懈的努力树立新时期教师的良好形象。 三、刻苦钻研，勇于开拓创新 保持积极向上的工作态度和饱满的工作热情，刻苦钻研业务，不断创新教学方法，带头提高教学质量。教学上，一丝不苟，认真备好、上好每一堂课，认真研究学生的需求，分析学生的心理，适时调整教学内容，注重培养学生的创新精神、实践能力和科学态度，把最新的知识和技能传授给学生。 四、教书育人，加强学生的思想道德教育。 以理想信念教育为核心，以品德教育和政治教育为重点，根据学生的心理特征和时代特点，改革我们传统的道德教育，加强学科教学中的德育渗透，在自己的工作中都要关心学生的思想发展和健康成
企业文化如何为企业创造价值
企业文化如何为企业创造价值 作者:张敏 2009年2月7日，央视一套《焦点访谈》栏目针对烟草行业积极响应“工业反哺农业”的号召，加强烟叶基础设施建设，发展现代烟草农业，助力社会主义新农村建设等工作进行了专题报道。审视一下，如果烟草行业不重视企业文化建设，不付出，又怎能换来社会各界的理解呢？这些媒体正面报道看似无形却有形，为烟草行业树立了良好形象，为烟草行业打造责任烟草、诚信烟草、和谐烟草奠定了坚实基础，潜在价值无法衡量。而且国家局今年又提出了“烟叶求稳定、营销上水平、管理提质量、税利保增长”的总任务，此时，烟草人更需要乘势而上，大力发挥企业文化潜移默化的作用，依托企业经营管理，为企业创造价值。 一、烟草行业企业文化现状 烟草行业作为垄断行业的代名词，在社会上一直是倍受争议的行业。中国烟草行业实行国家完全专卖专营体制，而随着改革开放、市场经济的迅速发展，为了适应日益复杂的经济发展环境，2000年以来，烟草行业保持了持续的高速增长，逐步向现代企业发展。而为了打造烟草企业的核心竞争力，建立员工的共同价值观，提升烟草行业凝聚力，2005年5月国家局出台《中国烟草企业文化建设纲要》，此后至今，企业文化建设成为烟草行业继联合重组、网络建设之后的又一热门关键词，烟草行业的企业文化正在稳速发展，这也是烟草行业向更高层次、更高水平又好又快发展的标志。纵观近年来发展历程，虽然企业文化建设提出了具体的规定、要求，但是因为企业文化建设在我国还处于摸索实践阶段，所以从理论认识到实践发展，烟草行业的企业文化还处在不断完善和提升中。 （一）企业文化与企业的经营管理相脱节，出现“两张皮”现象 企业文化与企业的经营管理是紧密联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益提高、企业实力的发展壮大是相互作用的。在今年召开的两会中，控烟是烟草行业回避不了的问题，《烟草控制框架公约》要求严格的图片健康警语印制要包括覆盖烟盒一半以上的面积，在烟盒正反面都出现。而这时，企业文化才会显出它的作用，它的价值。烟草行业必须在经济利益和社会责任之间寻找一个平衡点，行业经济发展与社会发展相和谐，包括工商关系的和谐、农商关系的和谐，也包括物质发展与精神发展的和谐等。而要做到这些和谐，必须依托烟草行业的企业文化建设，以前我们在国家政策的保护下，效益上去了，但是文化未必跟上。 目前大多烟草企业对于企业文化本身的理解更多的停留在建设和策划方面，对于企业文化怎么样真正应用于管理，提升公司的核心竞争力，为公司创造价值，转变组织行为都知之甚少。有企业就一定有文化，但却并不一定有企业文化管理，比较客观的说，目前很多烟草企业更多的是把企业文化工作做为一项任务在做，以会传会、以会落实企业文化工
立足本职岗位,发挥党员先锋引领作用——“两学一做”学习教育第四专题研讨发言材料
立足本职岗位，发挥党员先锋引领作用——“两学一做”学习教 育第四专题研讨发言材料 中央“两学一做”学习教育方案强调：“要进一步强化党员宗旨观念，勇于担当作为，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。”开展“两学一做”学习教育，一个重要目的就是不断强化党员宗旨意识，引导党员立足岗位、履职尽责、勇于担当，在各项工作中切实发挥好先锋引领作用，更好地服务改革、服务发展、服务民生、服务群众。作为一名党员，践行这一要求，关键在于立足部门职责和岗位实际，带头锤炼党性、砥砺品行，提升素质、树好形象，履职尽责、忠诚担当，做到讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为，创造一流业绩，做单位的排头兵、先行军和顶梁柱。 第一，立足本职岗位发挥党员先锋引领作用，是做合格党员的行动要求。在现代社会，个体对社会的贡献主要是通过本职岗位上的工作表现来实现的。共产党员为党的事业而奋斗，践行“三个代表”，主要体现在立足本职岗位努力做好本职工作，在自己的工作岗位上建功立业，无私奉献。我们每一个共产党员，大都在一定的岗位上承担一定的任务，这些看来平凡的工作和任务都是与现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密相联的，一个党员的先锋模范作用发挥得如何，通常反映在本职工作和岗位上。我们说共产党员要站在改革开放和现代化建设的前列，很重要的一条，就是爱岗敬业，勤奋学习，开拓进取，埋头苦干，为周围的群众作出表率，努力创造出一流的工作业绩。共产党员先锋模范作用，不是空洞的口号，而是非常具体的，实实在在的行动要求，是必须时时身体力行的具体行动。 第二，立足本职岗位发挥党员先锋引领作用，需正确理解和处理职业标准和党员标准的关系。共产党员在党内是党的成员，在社会上又是社会的一员，是社会公民，是社会主义劳动者和建设者的一员，必须正确处理好这样的“双重身份”、“双重标准”的关系。我们党是执政党，党决定了广大党员无论行业、职业有多大不同，但都是为人民服务的具体岗位。因此，作为共产党员，首先要达到职业标准，立足本职岗位做好本职工作，才能具体的体现党员的先锋引领作用。党员标准当然高于职业标准，而职业标准是体现党员先进性而必须具备的基本条件。当今时代，知识经济和信息化浪潮席卷全球，中国对外开放程度日益扩大，在以科技实力为核心的
职能部门如何为企业创造价值
职能部门如何为企业创造价值(2006-10-09 22:15:22) 分类：管理点滴 每个企业内部的部门名称叫法各异，彼此的分工也不尽一致，但从大的方面来说，可分为生产作业或业务部门，职能服务部门和一些资源支持部门。职能服务部门本身并不直接参与生产工作，也与企业的最终成果没有直接的联系。但是，职能服务部门必须要为企业的最终绩效负责，也必须要承担创造绩效和创造价值的责任。 现实当中，业务部门和职能部门的矛盾、分歧是普遍的。似乎有的时候也是很难调和的。彼此的抱怨在企业当中的不同场合也都是能够听得到的。大家都振振有词于维护企业的利益，既如此，则何来分歧和矛盾？ 对于组织当中的业务部门和职能服务部门的矛盾，组织当中的人，如果理性一些，归因于彼此考虑问题的角度不同；感性一些，则会上升到个人，甚至道德的高度。结果，企业政治便开始显现，无形的内部组织隐约可见。组织当中的高层，则需要相当的精力去协调、沟通、润滑，组织的效率降低是必然的，关键是组织的效果，或者说绩效会大大收到损害。 德鲁克在其皇皇巨著《管理》中，通过对于服务机构绩效的研究，从理性的角度解剖了真正的原因。值得组织当中的管理人员，尤其是在职能服务部门工作的管理人员反思。本人愿意以读书笔记的形式，将大师的思想，结合自己的一些经历，努力地谈一些感悟。 1、职能服务部门缺乏绩效的表现 组织当中，对于职能服务部门抱怨主要集中几个方面： 一是效率方面。职能服务部门因为要面对不同的服务对象，同时因为不直接面对市场和客户的压力，所以提供服务的及时性方面，常常受到业务部门的抱怨； 二是服务的质量方面。因为职能部门内部的职员大多是非业务人员，却需要制定一些游戏规则，就组织当中的业务活动要进行规范，甚至是约束。但是这种规定和制度，却常常因为缺乏可操作性而遭到批评，甚至是抵触。 三是服务的态度方面，虽然许多组织经常强调内部客户的概念，但是职能部门的‘收入’来自预算，而非‘内部客户’，所以，无形中，在职能服务部门内部会形成程度不同的官僚习气，遇事推诿，缺乏激情和压力。 从职能服务部门的角度，尽管也程度不同地认识到自身存在的一些问题，但是常常将这些问题归之于部门内部的人员素质、以及职能服务部门的工作目标不清晰等情况。根据德鲁克（1974），这些理由都是不能站住脚的。他认为服务机构（企业当中的职能服务机构一样如此）不可能指望由‘超人’或者‘天才’来担当，‘如果我们不能很好地组织工作以便使任何努力工作的人都能胜任的话，那么根本就无法完成工作（德鲁克，1974：144）’。所以，德鲁克认为出现绩效低下的问题在于‘制度’而非‘人’。 关于职能服务部门抱怨自己的工作无法清晰界定，成果也没有办法衡量时，德鲁克认为，这确实是一件艰难的事情，但是并非不可能。职能服务部门的目标可能是无形的，但是总是