【越南的商务礼仪常识与禁忌】商务接待礼仪的禁忌

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涉外商务礼仪及禁忌

涉外商务礼仪及禁忌

涉外商务礼仪及禁忌涉外商务礼仪及禁忌涉外商务礼仪在社交时是非常重要的,在参与涉外交往活动时,应时刻意识到在外国人眼里,自己是国家、民族、单位组织的代表,做到不卑不亢。

自己的言行应当端庄得体,堂堂正正。

在外国人面前,既不应该表现得畏惧自卑、低三下四,也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。

应表现得既谨慎又不拘谨,既主动又不盲动,既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。

以下是店铺为大家整理的涉外商务礼仪,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

涉外商务礼仪一、涉外商务礼仪中的注意事项1、进入室内场所后通常应脱下手套和帽子,脱掉大衣、外套、风衣等等。

2、室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜,特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉意,而且握手交谈时应该摘下墨镜。

3、西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。

二、涉外交往礼仪中的穿着要点1、衣裤要整洁、干净,尤其是衣领和袖口。

2、穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内,不要卷袖子和裤脚。

3、穿西装时,若西装是单扣或多扣,则应全部扣起来,双扣的可以只系上面一个。

4、男士不应穿短裤参加涉外活动。

女士穿凉鞋的话可以光脚,若穿袜子则不要将袜口露在衣裙外面。

5、涉外交往中应注意不要穿着睡衣、睡裤或者拖鞋接待外国客人。

以上就是穿着上的涉外礼仪知识要点。

三、涉外交往礼仪中握手的注意事项1、先打招呼,然后握手。

如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,如"I'm Green, nice meeting you."同时握手。

2、在一般情况下,握手时间不宜过长,一下即可,不可太用力。

关系很熟的话握手时间可以稍微长一些。

有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身,用双手握住对方的手,表示敬重。

3、男士与女士握手,轻轻握一下女士的手指部分即可。

4、涉外礼仪中握手时伸手的顺序也有些讲究:主人、年长者、身份高者和妇女先伸手。

5、多人握手时不要交叉,等别人握手完毕后再伸手,握手前脱帽并摘下手套握手时双目注视对方,面带微笑。

商务交谈礼仪的禁忌

商务交谈礼仪的禁忌

商务交谈礼仪的禁忌商务交谈礼仪是在商务交流中必须遵守的一套规则和行为准则。

遵守商务交谈礼仪不仅可以展示个人的专业素养和商务能力,还能够增进人际关系、加强沟通、促成合作。

然而,有时候我们可能会犯一些商务交谈礼仪的禁忌,这些禁忌可能会给商务关系带来负面影响。

下面是一些常见的商务交谈礼仪禁忌:1.目光不恰当:在商务交流时,通过目光交流可以展示自己的自信和专注。

然而,如果目光不礼貌或过于专注于对方的身体部位,可能会给对方带来不悦和不适。

因此,注意保持适度的目光接触是非常重要的。

2.打断他人讲话:商务交流中,尊重对方是非常重要的。

打断对方的讲话会显示对对方的不尊重和不关注,可能会破坏双方的合作氛围。

因此,在别人讲话时要耐心等待,等对方讲完再发表自己的观点。

3.个人空间侵犯:尊重对方的个人空间是商务交谈礼仪中的一个重要方面。

过于靠近对方或触碰对方可能会给对方带来不适和反感。

保持适当的距离和避免触碰对方是很重要的。

4.不注意礼貌用语:在商务交谈中,使用礼貌用语是很重要的。

如果口气粗鲁或使用不恰当的词语,可能会给对方留下不好的印象。

因此,要避免使用冒犯性的语言,始终保持礼貌和尊重。

5.私人话题:商务交谈应该专注于商务事务,而不是私人话题。

过多地谈论个人事务可能会让对方感到不满或不舒服。

因此,避免谈论与商务无关的私人话题是很重要的。

6.批评他人:商务交谈应该以建设性的方式进行,而不是批评他人。

过于强调他人的错误或不足可能会伤害对方的感情并破坏合作关系。

因此,要注意以正面的方式表达自己的想法和观点。

7.缺乏关注和共鸣:商务交谈应该是一个互动的过程,而不只是单方面的陈述。

如果缺乏关注和共鸣,可能会给对方一种冷漠和不关心的感觉。

因此,要积极参与,并表达自己对对方观点的关注和认同。

8.不及时回复:商务交谈中,及时回复对方的信息是很重要的。

如果不能及时回复,可能会给对方一种不重视或不关注的感觉。

因此,尽快回复对方的信息是商务交谈礼仪的一部分。

越南商务礼仪

越南商务礼仪

越南商务礼仪随着中国-东盟自贸区的建成,中国和越南商务往来日益频繁。

与越南商人交往时要了解对方的商务礼仪和禁忌,才能更好地开展商务活动。

下面是搜集整理的越南商务礼仪,希望对你有帮助。

越南日常商务礼仪与禁忌(一)衣着打扮越南商人很注重个人外表。

在重要场合,男士穿衬衫,束腰,更隆重的场合要穿西装打领带。

越南商人认为领带不仅是个人的外表还代表着整个单位的形象。

越南商人参加谈判时,如职位最高者系黄色领带,对方从中可看出谈判成功的希望。

越南商界女士更注重着装,最恰当的是A字裙,长度超过膝盖以方便行动。

在办公室女士不能穿牛仔裤、T恤、短裙等,不能浓妆艳抹。

男士要穿皮鞋,女士要穿高跟鞋,女士的鞋跟3到5厘米为宜。

男士常穿黑色或棕色皮鞋,女士皮鞋为米白色或黑色。

与越南商人谈判时,不要穿太鲜艳的服装,女士不要穿花裙。

实例证明,衣着打扮是商务谈判成败的因素之一。

以下案例是最好的证明。

广西某公司总经理麦先生去越南洽谈生意。

麦先生穿T恤和运动鞋,中方翻译也穿着随便。

越方公司代表却穿戴正式。

越方认为初次见面麦先生和翻译的衣着不得体,说明他们不专业、不敬业,没有诚信谈生意。

恰在此时,韩国某公司也派代表与越方公司谈判,韩方代表穿着得体,言行谨慎,熟悉越南的进出口手续。

谈判结果显而易见,原因不言自明,中方代表因不注意形象而失去了合作机会。

(二)见面礼仪由于中国与越南存在文化差异,为了建立良好的贸易关系,与越南人或越南商人见面时应使用越南人打招呼的习惯用语和方式来达到最佳的交际效果。

与越南商人初次见面时不能过于亲切地用手拍对方的背或肩膀。

中国人常用的客套话如“请多关照”、“请多指教”等不必跟越南人说,避免越南人觉得对方过于客气甚至虚伪。

2008年越南工商部副部长黄忠海先生来南宁参加中国-东盟博览会。

广西某公司邀请他参观公司并洽谈合作项目。

中方主持人致辞:“尊敬的越南工商部副部长黄忠海先生,各位代表团成员,大家下午好!”中方翻译把这句话翻译如下:“Kính th?a Phó B? Tr??ng B? C?ng th??ng Vi?t Nam,?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?oàn! Chào m?i ng??i!”乍一听越南语译文没有严重的语法错误,但越南人却感觉别扭,因为译句不符合越南语开场白的习惯用法。

越南的商务礼仪常识与禁忌

越南的商务礼仪常识与禁忌

越南的商务礼仪常识与禁忌与越南商人交往时要了解对方的商务礼仪常识和禁忌,才能更好地开展商务活动。

下面是店铺给大家搜集整理的越南的商务礼仪常识与禁忌文章内容。

希望可以帮助到大家!越南的商务礼仪常识(一)衣着打扮越南商人很注重个人外表。

在重要场合,男士穿衬衫,束腰,更隆重的场合要穿西装打领带。

越南商人认为领带不仅是个人的外表还代表着整个单位的形象。

越南商人参加谈判时,如职位最高者系黄色领带,对方从中可看出谈判成功的希望。

越南商界女士更注重着装,最恰当的是A字裙,长度超过膝盖以方便行动。

在办公室女士不能穿牛仔裤、T恤、短裙等,不能浓妆艳抹。

男士要穿皮鞋,女士要穿高跟鞋,女士的鞋跟3到5厘米为宜。

男士常穿黑色或棕色皮鞋,女士皮鞋为米白色或黑色。

与越南商人谈判时,不要穿太鲜艳的服装,女士不要穿花裙。

实例证明,衣着打扮是商务谈判成败的因素之一。

以下案例是最好的证明。

广西某公司总经理麦先生去越南洽谈生意。

麦先生穿T恤和运动鞋,中方翻译也穿着随便。

越方公司代表却穿戴正式。

越方认为初次见面麦先生和翻译的衣着不得体,说明他们不专业、不敬业,没有诚信谈生意。

恰在此时,韩国某公司也派代表与越方公司谈判,韩方代表穿着得体,言行谨慎,熟悉越南的进出口手续。

谈判结果显而易见,原因不言自明,中方代表因不注意形象而失去了合作机会。

(二)见面礼仪由于中国与越南存在文化差异,为了建立良好的贸易关系,与越南人或越南商人见面时应使用越南人打招呼的习惯用语和方式来达到最佳的交际效果。

与越南商人初次见面时不能过于亲切地用手拍对方的背或肩膀。

中国人常用的客套话如“请多关照”、“请多指教”等不必跟越南人说,避免越南人觉得对方过于客气甚至虚伪。

2008年越南工商部副部长黄忠海先生来南宁参加中国-东盟博览会。

广西某公司邀请他参观公司并洽谈合作项目。

中方主持人致辞:“尊敬的越南工商部副部长黄忠海先生,各位代表团成员,大家下午好!”中方翻译把这句话翻译如下:“Kính th?a Phó B? Tr??ng B? C?ng th??ng Vi?t Nam, ?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?oàn! Chào m?i ng??i!”乍一听越南语译文没有严重的语法错误,但越南人却感觉别扭,因为译句不符合越南语开场白的习惯用法。

商务礼仪-外事接待礼仪 精品

商务礼仪-外事接待礼仪 精品

外事接待礼仪一、一般常识1、接待外宾要热情友好,不卑不亢,谦虚谨慎,落落大方。

2、参加一切外事活动,必须严守时间,不要迟到;因故不能出席时,要提前通知主办单位。

3、服装要整洁,衣袋里不可放过多的东西。

衣扣、裤扣、裤带要系好。

头发、胡须、鼻毛、指甲应加以修整。

4、室内活动,要脱帽。

有存衣处的地方,应将大衣、帽子、围巾、雨具等存放起来,不要带入活动室内。

5、接待外宾前,不要吃带刺激味的食品,如葱、蒜等。

6、陪同外宾走路、入座乘车一般应注意让外宾位于自己的右侧,以示尊重。

7、走路时要注意自己的身份,主陪人员不要走在后面,非主陪人员也不要抢前。

如有女宾应让女宾先行。

乘车、乘电梯时,要让女宾先上,但下车、下楼时,男士应先下。

8、坐、立姿势要端正,不要晃腿晃脚,在外宾面前,不要做修指甲、剔牙、抠鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔痒、脱鞋撩裤腿、挽袖子、伸懒腰等动作。

9、路遇熟识的外宾,一般应主动打招呼,对外宾不要指手划脚进行议论。

见有人失足跌倒等情况,应迅速趋前扶助,切勿在旁讥笑。

如碰了外宾或踩了外宾的脚应表示歉意。

10、在公共场所应保持清洁,不要随地吐痰、擤鼻涕;吐痰、擤鼻涕时,应该用手帕掩住口鼻,用过手帕不要打开来看。

打喷嚏、呵欠时应用手帕掩口鼻面向一旁,避免影响身旁的外宾。

11、在外宾面前不要争吵或争论。

在宾馆内不要大声交谈、呼喊或者慌张奔跑。

夜晚走路脚要放轻,开关门不要用力过重。

12、如遇意外情况,不可惊慌呼喊,应保持镇静,服从统一指挥。

13、不要私自与外宾收授礼品,更不要暗示外宾送礼。

14、与外宾合影时,应事先做好准备和组织工作,不要让客人站等时间太长。

一般要注意排好秩序,不要抢镜头。

二、陪同1、陪同人员必须做好充分准备工作,要熟悉本部门情况和有关方针政策,熟悉省、市概况,熟悉参观单位的主要情况和特点。

2、陪同人员应自始至终注意了解外宾的思想状况,把接待工作的全过程作为调查研究的过程,通过外宾的谈话、提问、要求、情绪等,掌握外宾的思想脉搏,同时,也可以有目的地向外宾提一些问题,了解对方情况,有针对性地多做工作和积累资料。

商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识

商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识

商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。

下面是我为大家整理的商务接待礼仪的流程及注意事项,希望对你们有帮助。

商务接待礼仪流程一、接待前充分准备1.了解客户基本情况商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。

2.确定迎送规格根据客户的具体情况确定具体的接待规格。

3.布置接待环节在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。

4.商务接待人员选择挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。

二、接待中服务工作商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。

在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。

同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。

商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。

1.客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。

帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。

按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。

客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。

2.宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。

商务场合接待礼仪禁忌事项有哪些

商务场合接待礼仪禁忌事项有哪些

商务场合接待礼仪禁忌事项有哪些接待是商务交往中最基本、最重要的环节。

接待中的礼仪显得尤其重要,因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。

要给对方留下良好的第一印象,为下一步的深入接触打下坚实的基础。

下面是店铺为大家整理的商务接待礼仪,希望能够帮到大家哦!商务接待礼仪室外接待礼仪1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。

然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

4、交通工具的安排迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。

考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

注意送名片的礼仪:当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。

你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

越南付款礼仪【越南的商务礼仪常识有些】

越南付款礼仪【越南的商务礼仪常识有些】

越南付款礼仪【越南的商务礼仪常识有些】随着中国-东盟自贸区的建成,中国和越南商务往来日益频繁。

与越南商人交往时要了解对方的商务礼仪常识,才能更好地开展商务活动。

下面是给大家搜集的越南的商务礼仪常识文章内容。

(一)衣着打扮越南商人很注重个人外表。

在重要场合,男士穿衬衫,束腰,更隆重的场合要穿西装打领带。

越南商人认为领带不仅是个人的外表还代表着整个单位的形象。

越南商人参加谈判时,如职位最高者系黄色领带,对方从中可看出谈判成功的希望。

越南商界女士更注重着装,最恰当的是A字裙,长度超过膝盖以方便行动。

在办公室女士不能穿牛仔裤、T恤、短裙等,不能浓妆艳抹。

男士要穿皮鞋,女士要穿高跟鞋,女士的鞋跟3到5厘米为宜。

男士常穿黑色或棕色皮鞋,女士皮鞋为米白色或黑色。

与越南商人谈判时,不要穿太鲜艳的服装,女士不要穿花裙。

实例证明,衣着打扮是商务谈判成败的因素之一。

以下案例是最好的证明。

广西某公司总经理麦先生去越南洽谈生意。

麦先生穿T恤和运动鞋,中方翻译也穿着随便。

越方公司代表却穿戴正式。

越方认为初次见面麦先生和翻译的衣着不得体,说明他们不专业、不敬业,没有诚信谈生意。

恰在此时,韩国某公司也派代表与越方公司谈判,韩方代表穿着得体,言行谨慎,熟悉越南的进出口手续。

谈判结果显而易见,原因不言自明,中方代表因不注意形象而失去了合作机会。

(二)见面礼仪由于中国与越南存在文化差异,为了建立良好的贸易关系,与越南人或越南商人见面时应使用越南人打招呼的习惯用语和方式来达到最佳的交际效果。

与越南商人初次见面时不能过于亲切地用手拍对方的背或肩膀。

中国人常用的客套话如“请多关照”、“请多指教”等不必跟越南人说,避免越南人觉得对方过于客气甚至虚伪。

xx年越南工商部副部长黄忠海先生来南宁参加中国-东盟博览会。

广西某公司邀请他参观公司并洽谈合作项目。

中方主持人致辞:“尊敬的越南工商部副部长黄忠海先生,各位代表团成员,大家下午好!”中方翻译把这句话翻译如下:“Kính th?a Phó B? Tr??ng B? C?ng th??ng Vi?t Nam, ?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?o àn! Chào m?i ng??i!”乍一听越南语译文没有严重的语法错误,但越南人却感觉别扭,因为译句不符合越南语开场白的习惯用法。

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【越南的商务礼仪常识与禁忌】商务接待礼仪的禁忌
与越南商人交往时要了解对方的商务礼仪常识和禁忌,才能更好地开展商务活动。

下面是给大家搜集的越南的商务礼仪常识与禁忌文章内容。

希望可以帮助到大家!
(一)衣着打扮
越南商人很注重个人外表。

在重要场合,男士穿衬衫,束腰,更隆重的场合要穿西装打领带。

越南商人认为领带不仅是个人的外表还代表着整个单位的形象。

越南商人参加谈判时,如职位最高者系黄色领带,对方从中可看出谈判成功的希望。

越南商界女士更注重着装,最恰当的是A字裙,长度超过膝盖以方便行动。

在办公室女士不能穿牛仔裤、T恤、短裙等,不能浓妆艳抹。

男士要穿皮鞋,女士要穿高跟鞋,女士的鞋跟3到5厘米为宜。

男士常穿黑色或棕色皮鞋,女士皮鞋为米白色或黑色。

与越南商人谈判时,不要穿太鲜艳的服装,女士不要穿花裙。

实例证明,衣着打扮是商务谈判成败的因素之一。

以下案例是最好的证明。

广西某公司总经理麦先生去越南洽谈生意。

麦先生穿T恤和运动鞋,中方翻译也穿着随便。

越方公司代表却穿戴正式。

越方认为初次见面麦先生和翻译的衣着不得体,说明他们不专业、不敬业,没有诚信谈生意。

恰在此时,韩国某公司也派代表与越方公司谈判,韩方
代表穿着得体,言行谨慎,熟悉越南的进出口手续。

谈判结果显而易见,原因不言自明,中方代表因不注意形象而失去了合作机会。

(二)见面礼仪
由于中国与越南存在文化差异,为了建立良好的贸易关系,与越南人或越南商人见面时应使用越南人打招呼的习惯用语和方式来
达到最佳的交际效果。

与越南商人初次见面时不能过于亲切地用手拍对方的背或肩膀。

中国人常用的客套话如“请多关照”、“请多指教”等不必跟越南人说,避免越南人觉得对方过于客气甚至虚伪。

xx年越南工商部副部长黄忠海先生来南宁参加中国-东盟博览会。

广西某公司邀请他参观公司并洽谈合作项目。

中方主持人致辞:“尊敬的越南工商部副部长黄忠海先生,各位代表团成员,大家下午好!”中方翻译把这句话翻译如下:“Kính th?a Phó B? Tr??ng B? C?ng th??ng Vi?t Nam, ?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?o àn! Chào m?i ng??i!”乍一听越南语译文没有严重的语法错误,但越南人却感觉别扭,因为译句不符合越南语开场白的习惯用法。

越南语中,打招呼和道别都只用“chào+人称代词”的句式,因此翻译时“早上好”、“下午好”、“晚上好”不必按汉语习惯把时间都说出来。

在国际会议、商务谈判等正式场合,越南语开场白句式应为“尊敬的+姓名+职务+代表团其他成员”。

因此上句开场白应翻译成:“K
ính th?a ?ng Hoàng Trung H?i, Th? tr??ng B? C?ng Th??ng Vi?t Nam cùng các thành viên trong ?oàn ??i bi?u!”
(三)致意礼仪
在日常生活中越南人很重视致意礼仪。

学生在路上遇到老师须双手放于大腿两侧、站稳并打招呼“Em chào Th?y/ C? ?! (老师好!)”。

商人更讲究致意礼仪,见到上级一定要打招呼。

越南人不习惯“姓+职位”的称呼方法,如“张经理”、“李处长”、“王局长”,诸如此类中国式的称呼习惯,越南人习惯使用“亲属称谓+姓名最后一个字”的称呼方法。

越南人偏爱亲属称谓,在工作场合也常使用亲属称谓。

这与越南人民千百年来的生活方式和价值观念有关,越南人注重传统的家庭观念,长幼辈分有序。

例如,一位越南经理名叫陈玉林,今年50岁,下级称他为“Chú L?m”(林叔叔)。

“Chú”汉语有“叔叔”的意思,但这里并不表示亲属关系,只表示陈经理比下属的父亲的年龄小,所以称之为叔叔。

越南人打招呼不需要称呼对方的职位,如果下属和领导的年龄差不多,可以说“Chào anh!”(大哥您好!),“Chào ch?!”(大姐您好!)。

近几年流行的称谓把领导称为“S?p”(汉语有“领导”、“老总”之意)。

与越南商人交往时,如果中国商人能注意到越南人与中国人在称谓习惯上的差别,尊重对方的习惯,将有助于两国商人更好地沟通,更容易获得越南商人的情感认同。

1、越南商务界馈赠礼物的忌讳
馈赠礼物要注意越南商人的忌讳。

越南商人喜欢精致的礼物,红酒是首选,其他食品一般 __礼物赠送。

越南人喜欢单数,如数字“五”、“七”、“九”特别得到他们的青睐。

“三”被认为是不好的数字,因为“三”与“三八”有关。

如果送女士礼物的数量是“三”,对方会认为赠送者说她很“三八”。

中国商人由于不懂越南数字涵义及馈赠忌讳曾导致商务合作失败。

xx年,山东某公司与越南某集团洽谈设备出口问题。

中方公司想把中国传统文化介绍给越南朋友,于是带去了两份礼物,一份是一幅“马到成功”的国画,画上有八匹飞奔的骏马,另一份礼物是一套茶具,有六个小茶杯和一个茶壶(总数是“七”)。

中方代表认为八匹骏马象征好运,马到成功,在中国文化中“八”还表示“发财”之意,“七”寓意“幸运之七(星)”,因此在中国人看来,“七”和“八”两个数字的文化内涵是美好的,代表着幸运,发财。

不幸的是,在越南商人眼中,“七八”是“失败”的意思,“七八“的汉越词发音为“th?t bát”,与“làm ?n th?t b át”同音(汉语为“打水漂”)。

因此越方公司收到中方公司精心挑选的的礼物后很不高兴,害怕会触霉运。

两家公司的谈判结果可想而知。

农历七月被越南人认为是“孤魂月”,不能在那时给越南人送衣服或建筑模型之类的礼物,因为越南人尤其是商人担心孤魂野鬼来抢东西。

在越南农历七月裁缝店或建筑行业一般都休业。

由此看出越
南人对传统文化根深蒂固的信仰,即使是在科技发达的现代社会越南人也不会轻易地抛弃固有的传统文化观念。

不能选择棺材作为礼物。

这与中国的习惯有天壤之差。

在中国,送“棺材”模型寓意“升官发财”,但在越南送棺材等于诅咒对方去死。

不能给越南商界朋友送万寿菊、鸡蛋花,在越南这些花用做花圈或拜佛。

2、越南商界人士的食物禁忌
为了更好地开展商务合作,越南人的食物禁忌值得中国商人了解。

越南人农历月初忌吃狗肉、鸭肉、鱿鱼、墨鱼、明虾、螃蟹等,在越南,讲究的人家在农历月初不会购买这些食物,更不会食用这些食物。

越南人喜欢吃狗肉,但很多越南人信佛,农历月初越南人忌吃狗肉是不想杀生,越南人在农历十五后才吃狗肉。

越南商人认为要想生意兴隆就要积德,农历十五前绝不会触犯禁忌去吃狗肉。

有的中国商人到越南洽谈业务时恰逢农历月初却提出想品尝越南的狗肉,这样的要求让越南主人为难,如不点一份狗肉会被中国客人误会,认为越南人不热情,但真的要去吃狗肉也找不到卖狗肉的店铺。

在越南传统文化中,鸭肉、鱿鱼、墨鱼有“黑色”、“不吉利”之意,商人很忌讳这些食物。

明虾往后游、螃蟹横着游,被认为是不能前进的生物,所以也是商人忌讳的食物。

越南的商务礼仪常识与禁忌相关文章:
1.越南日常商务礼仪与禁忌
2.越南的商务礼仪与禁忌有哪些
3.非洲人的商务礼仪常识有哪些
4.国际商务礼仪须知
5.越南的商务礼仪常识有哪些
内容仅供参考。

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