电信服务协议(完整版)
电信服务协议(样式一)6篇
电信服务协议(样式一)6篇篇1电信服务协议(样式一)本协议是由电信服务提供商与用户（以下简称“用户”）之间签订的协议，旨在规范双方在电信服务方面的权利和义务。
用户在使用电信服务之前，必须详细阅读并接受本协议的全部条款。
第一条服务内容1.1 电信服务提供商将按照国家相关法律法规和政策，向用户提供电信服务，包括但不限于电话、短信、网络服务等。
1.2 电信服务提供商有权根据实际情况对服务内容进行调整和优化，但应提前通知用户，并尽量减少对用户的影响。
第二条用户权利和义务2.1 用户有权按照规定要求享受电信服务，但不得利用电信服务从事违法活动。
2.2 用户应妥善保管自己的账号和密码等信息，不得将账号和密码泄露给他人。
2.3 用户不得利用电信服务传播违法信息，不得干扰、破坏电信网络的正常运行。
第三条服务费用3.1 用户在使用电信服务时应按照约定支付相关费用，如有特殊活动或优惠，应按照规定参与。
3.2 电信服务提供商有权调整服务费用，但应提前通知用户，并在一定期限内适时公布。
第四条服务的终止4.1 用户可以自行终止使用电信服务，需提前通知电信服务提供商，按规定办理相关手续。
4.2 电信服务提供商有权根据实际情况终止或暂停向用户提供电信服务，但需提前通知用户并说明理由。
第五条其他条款5.1 本协议自双方签订之日起生效，除非经双方协商一致，否则不得修改。
5.2 本协议的解释和执行均适用国家相关法律法规，如有争议，应协商解决，如协商不成，可向有关部门投诉。
在签署本协议之前，请用户务必仔细阅读每一条款内容，并按照规定履行各项义务。
希望双方能够遵守本协议的约定，共同维护电信服务的正常秩序，保障双方的权益。
感谢您的配合与支持！篇2电信服务协议甲方：__________（以下简称"甲方"）乙方：__________（以下简称"乙方"）鉴于甲方系经营电信服务业务的企业或个人，乙方系需订购或使用甲方提供的电信服务的用户，经双方协商一致，本着自愿、平等的原则，就甲方提供的电信服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方提供的电信服务包括但不限于通信服务、网络服务、信息服务等。
电信服务协议5篇
电信服务协议5篇篇1电信服务协议一、协议的重要性电信服务协议作为用户与电信服务提供商之间签订的重要文件，具有约束力和保障作用。
通过签订电信服务协议，用户可以明确了解到自己享有的权利和应承担的义务，同时电信服务提供商也有责任保障用户的合法权益并提供优质的服务。
因此，签订电信服务协议是保障双方权益的重要措施。
二、协议内容电信服务协议通常包括以下几个方面的内容：1.服务内容：协议中会明确列出提供的电信服务种类、具体服务内容及服务范围，以便用户清楚了解到自己享有的权利。
2.服务期限：协议中会规定服务的有效期限，用户在服务期限内享有服务，服务期限到期后需要重新签订协议或续约。
3.服务费用：协议中会明确规定服务费用的支付方式、金额和周期，用户需要按照约定及时支付相关费用。
4.服务质量：协议中会规定服务提供商保证服务的质量标准，确保用户获得稳定、高效的服务。
5.服务终止：协议中会详细规定双方终止协议的条件和方式，以及终止后的处理方式。
6.违约责任：协议中会约定双方的违约责任和相应的赔偿方式，确保双方合法权益不受损失。
7.其他条款：协议中可能还包括其他一些约定内容，例如服务升级、附加服务、保密条款等，用户需要仔细阅读并遵守。
三、签订流程签订电信服务协议通常需要进行以下步骤：1.选择服务种类：用户需要先选择所需的电信服务种类，了解服务内容和费用标准。
2.协商订立：用户与服务提供商协商服务内容、期限、费用等细节，达成一致意见后可以签订协议。
3.签订协议：双方签署电信服务协议，确认约定内容并保留副本备查。
4.履行约定：用户按照协议内容支付费用，享受服务，同时服务提供商需保证服务质量和履行承诺。
四、注意事项在签订电信服务协议时，用户需要注意以下几点：1.审慎阅读：用户在签订协议前应仔细阅读协议内容，了解自己的权利和义务，避免盲目签订。
2.明确约定：用户与服务提供商应明确约定服务内容、期限、费用等细节，避免产生歧义。
3.保留证据：用户在签订协议后需保留好相关证据，以便日后查询和维权。
2024年个人电信宽带服务协议（二篇）
2024年个人电信宽带服务协议本协议甲方系指____市电信分公司，本协议乙方系指_____电信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。
为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为：____日至月底;每月电信费用交纳期限为每月____日至次月____日（4）固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。
新装：即____日至____日（含____日）为全月，____日（含____日）至月底为半月;拆机：即____日至____日（含____日）为半月，____日（含____日）至月底为全月。
（5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政部门办理相关委托托收或代扣手续。
（6）申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。
（7）自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。
甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。
如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（8）签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。
对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。
2、甲方的权利和义务（1）按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。
电信服务协议经典版范本「精选3篇」
电信服务协议经典版范本「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
电信服务协议(样式二)特殊提示：******客户及其代理人在入网之前，请务必认真阅读本协议各条款，尤其是“特殊提示”及黑体字部分（标题除外），如有不明之处请准时询问。
客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。
本协议甲方系指*****市电信分公司，本协议乙方系指*****电信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的详细内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方询问。
为爱护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、公平的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（1）通信自由和通信隐秘受国家爱护。
（2）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为：1日至*月底；每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日）（4）固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生计收。
新装：即1日至15日（含15日）为全月，16日（含16日）至*月底为半月；拆机：即1日至15日（含15日）为半月，16日（含16日）至*月底为全月。
（5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政局办理相关托付托收或代扣手续。
（6）申请办理各项电信业务须供应真实、精确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应准时办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的真实性合法性担当法律责任。
（7）自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。
甲方供应的宽带“初始密码”应准时进行修改，妥当保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。
如因自身缘由使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己担当责任。
电信服务协议(样式二)3篇
电信服务协议(样式二)3篇篇1电信服务协议一、服务内容1.1 甲方作为电信服务提供商向乙方提供通信服务，包括但不限于电话、短信、网络接入等电信服务。
1.2 乙方在使用电信服务时，应当遵守国家相关法律法规，不得利用电信服务进行违法行为。
二、服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，至乙方终止电信服务或解除本协议之日止。
2.2 乙方应当按照约定时间支付电信服务费用，否则甲方有权暂停或终止电信服务。
三、服务费用3.1 乙方应当按照约定支付电信服务费用，具体费用标准由双方协商确定。
3.2 乙方应当按时足额支付电信服务费用，否则甲方有权暂停或终止电信服务。
四、服务质量4.1 甲方应当保证电信服务的正常运行，确保通信质量和服务稳定性。
4.2 如因不可抗力等原因导致电信服务中断或受影响，甲方应当及时通知乙方，并努力解决问题。
五、保密义务5.1 双方应当对在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密和信息予以严格保密，不得向第三方透露。
5.2 如因一方违反保密义务造成损失的，应当承担相应的法律责任。
六、违约责任6.1 若一方违反本协议的约定，致使对方遭受损失的，应当承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力等原因导致协议不能履行，双方应当友好协商解决，如协商无果，可解除本协议。
七、其他条款7.1 本协议内容构成双方之间的约定，具有法律效力。
7.2 本协议未尽事宜，双方应当友好协商解决，并签订书面补充协议。
7.3 本协议一式两份，双方各持一份，自双方签字生效。
甲方（电信服务提供商）：____________乙方（用户）：____________日期：____________以上就是关于电信服务协议的样式二，希望双方能够严格遵守协议内容，共同维护良好的合作关系。
如有任何疑问或需要进一步协商的地方，欢迎随时联系，谢谢。
篇2电信服务协议本《电信服务协议》（以下简称“本协议”）由客户（以下简称“用户”）和电信服务提供商（以下简称“电信公司”）共同遵守。
综合电信服务协议(话费包干协议)
综合电信服务协议甲方：不锈钢制品厂（以下简称甲方）乙方：电信股份有限公司分公司（以下简称乙方）为使甲方得到最大程度的资费优惠和良好的电信服务，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经友好协商达成以下协议:一、协议内容鉴于乙方给予甲方的优惠政策，甲方自愿承诺在协议签订之日起，一年的时间内，所有电信业务完全由乙方有偿提供。
甲方在本公司范围内全面使用乙方通信业务。
乙方将提供如下优惠政策：1、甲方承诺协议期内办公电话月保底费为（1100 ）元（含月租），送（900）元话费，实际可消费（2000）元，超过部分照实收取。
赠送的通信费只能当月有效，当月未使用完毕不往后延续使用，超过赠送部分照实收取。
通信费是指在协议规定号码上拨打中国电信固定电话、小灵通、电信手机、移动手机及联通手机,以及使用17909IP电话所产生接入费, 以及使用17909IP电话所产生的市话费, 以及传统长话费（不包含拔打铁通、网通的本地通话）；其他费用照实收取。
甲方（7）台电话必须合帐缴费，协议签订后不得办理改帐手续。
2、鉴于甲方全面使用乙方固定电话、宽带等全业务，协议期内，乙方每年向甲方赠送2400元189、133、153 CDMA手机话费。
该2400元手机话费限4台手机使用，每台手机可办理中国电信现行T1、T3、T4套餐或总机服务套餐，享受50元/月台的优惠。
该优惠与固话包干协议同步执行，如固话取消、欠费30天以上、停机或销号，该优惠同步停止。
3、甲方使用中国电信的固定电话（含办公电话、员工的住宅电话）、手机可以组成一个集团，享受以下优惠：（1）电话、手机实现短号互拨（短号的第一位不能是0、1、9）。
（2）加入集团的C网手机如办理天翼T1、T3、T4套餐，可享受套餐基本费8折优惠。
（3）电话、手机在本地范围内集团内互拨可享受以下优惠：二、双方的权利和义务1、甲方自协议签订之日起至（ 2012 ）年（2 ）月期间享受“办公电话限量包干”优惠政策，期间不能办理拆机、报停手续。
电信服务协议(完整版)
(协议范本)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YW-HT-005219电信服务协议(完整版) Telecommunication service agreement电信服务协议(完整版)电信服务协议(样式一)为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务（一）权利（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护；（2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；（二）义务（1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用；（2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；（3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；（4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；（5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任；（6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。
2、本公司的权利和义务（一）权利（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；（2）保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量；（3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配；（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料；（二）义务（1）按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务；（2）在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便；（3）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务；（根据业务发展情况及客户的需要），在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供（根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单），并保留话费信息半年；（4）本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。
电信合作协议7篇
电信合作协议7篇篇1甲方：中国电信集团公司乙方：_________科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就电信业务合作事宜达成如下协议：一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供电信业务服务，包括但不限于语音通话、短信、流量等电信服务。
2. 乙方同意使用甲方提供的电信业务服务，并承诺按照协议约定支付相关费用。
3. 甲方与乙方将共同探索并推动在电信业务领域的创新与发展，提升用户体验。
二、合作期限1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
2. 合作期限为_____年，自生效之日起计算。
3. 合作期满前，双方可协商续签协议。
三、费用与支付方式1. 乙方应按照协议约定的标准向甲方支付电信业务费用。
具体费用及支付方式如下：（1）语音通话费用：乙方需按分钟计费向甲方支付语音通话费用。
计费标准根据市场定价，并可根据市场情况进行调整。
乙方需在每月的账单生成后，向甲方指定的账户进行转账支付。
（2）短信费用：乙方需按条计费向甲方支付短信费用。
计费标准根据市场定价，并可根据市场情况进行调整。
乙方需在每月的账单生成后，向甲方指定的账户进行转账支付。
（3）流量费用：乙方需按流量计量向甲方支付流量费用。
计费标准根据市场定价，并可根据市场情况进行调整。
乙方需在每月的账单生成后，向甲方指定的账户进行转账支付。
2. 乙方需按时足额支付电信业务费用，如逾期未支付，需按照协议约定承担相应的违约责任。
四、权利义务1. 甲方有权要求乙方按照协议约定支付电信业务费用，并有权在乙方未按时支付费用时，依法采取必要的法律措施进行催收。
同时，甲方有义务向乙方提供优质的电信业务服务，确保乙方能够正常使用电信业务。
2. 乙方有权要求甲方按照协议约定提供电信业务服务，并有权在甲方未提供服务或提供服务不符合约定时，要求甲方承担相应的违约责任。
同时，乙方有义务按照协议约定支付电信业务费用，确保费用按时足额支付。
电信服务协议(样式一)5篇
电信服务协议(样式一)5篇篇1电信服务协议一、总则1.1 本协议是由甲方向乙方提供电信服务的法律依据，双方的权利和义务在本协议中得到明确。
1.2 甲方是一家依法设立的电信服务提供商，拥有相应的资质和技术能力，向用户提供电信服务。
1.3 乙方是指与甲方签订本协议并享有甲方提供电信服务的自然人、法人或其他组织。
1.4 双方在签订本协议前，应仔细阅读本协议各项条款，对本协议条款的理解应保持一致。
二、服务内容2.1 甲方向乙方提供的电信服务包括但不限于电话通信、宽带上网、短信服务等各类电信服务。
2.2 甲方有权根据市场情况和技术发展调整或改善提供的电信服务，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。
2.3 甲方有责任保障电信服务的质量和稳定性，确保乙方能够正常使用提供的服务。
三、服务费用3.1 乙方应按照甲方规定的收费标准支付电信服务费用，甲方有权依据实际情况随时调整收费标准，但应提前通知乙方。
3.2 乙方应按时、按量、按规定方式支付电信服务费用，否则甲方有权暂停或中止提供服务。
3.3 若乙方未按时支付电信服务费用，甲方有权采取催告、限制服务等措施，并有权依法向乙方追究相应的法律责任。
四、服务优先权4.1 乙方在使用电信服务时，应优先使用甲方提供的服务，不得在未经甲方同意的情况下转移、转售或转让给第三方。
4.2 乙方在遇到服务故障或问题时，应及时与甲方联系，并配合甲方进行故障排查和修复。
4.3 甲方会对乙方提出的服务问题进行及时反馈和解决，保障乙方的权益。
五、保密条款5.1 双方在履行本协议过程中可能涉及到的商业秘密、技术秘密等应当予以保密，不得随意对外披露。
5.2 双方在合作关系结束后，应继续负有保密义务，对因保密义务而产生的争议应依法解决。
六、违约责任6.1 若一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，并对因此产生的一切后果负责。
6.2 对于因不可抗力、外力或其他不可抗拒因素导致的违约情况，双方应免除责任，并应及时通知对方。
2024年中国电信服务协议(5G网络)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年中国电信服务协议（5G网络）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方：中国电信集团公司1.2 乙方：用户姓名1.3 5G网络：指中国电信提供的第五代移动通信网络服务第二条：服务内容2.1 甲方同意向乙方提供5G网络服务，包括但不限于数据传输、语音通话、短信等功能。
第三条：服务范围和覆盖区域3.1 甲方保证5G网络覆盖区域内的服务质量和稳定性。
3.2 甲方根据网络建设和扩展情况，逐步增加覆盖区域。
第四条：服务期限4.1 本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
第五条：资费标准5.1 甲方提供多种资费套餐供乙方选择，具体资费标准详见附件。
第六条：合同的变更和终止6.1 甲方有权根据国家政策和市场情况调整资费标准和服务内容。
6.2 乙方同意在合同期限内不得单方面解除合同。
6.3 一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。
第七条：违约责任7.1 甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。
7.2 乙方未按照约定支付费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。
第八条：争议解决8.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。
8.2 协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条：隐私保护9.1 甲方尊重乙方个人信息和通信秘密，未经乙方同意，不得泄露乙方信息。
第十条：知识产权10.1 甲方拥有5G网络及相关服务的知识产权，未经甲方授权，乙方不得擅自使用。
第十一条：不可抗力11.1 因不可抗力导致甲方无法提供服务的，甲方不承担违约责任。
第十二条：合同的生效、修改和解除12.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同的修改和解除应书面签订，经双方认可后生效。
第十三条：附则13.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
13.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
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编号：QJ-HT-0574
甲 方：_____________________
乙 方：_____________________
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电信服务协议(完整版)
Both parties to the contract shall perform their obligations in accordance with the
contract or the law within the contract period.
协议范本 | AGREEMENT TEMPLATE
企业公民常用合同
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电信服务协议(完整版)
电信服务协议
电信服务协议
特别提示：
客户及其代理人在入网之前，请务必仔细阅读本协议各条款，尤其是“特
别提示”及黑体字部分（标题除外），如有不明之处请及时咨询。客户及其
代理人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后
即视为客户同意本协议全部条款。
本协议甲方系指舟山市电*分公司，本协议乙方系指舟*电信客户（以下
简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等
请参见相关业务说明或向甲方咨询。
为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、
平等的原则，达成协议如下：
说明：该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商双方同
意签署协议，在协议期限内按照协议约定或者依照法律规定履行义务，可下载
收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。
协议范本 | AGREEMENT TEMPLATE
企业公民常用合同
第 2 页
一、协议双方的权利与义务
1．客户的权利与义务
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为：
1日至月底；每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日）
（4）固定电话、小*通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收
按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生
计收。新装：即1日至15日（含15日）为全月，16日（含16日）至月底
为半月；拆机：即1日至15日（含15日）为半月，16日（含16日）至月
底为全月。
（5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用
时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。
（6）申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，
当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的
真实性合法性承担法律责任。
协议范本 | AGREEMENT TEMPLATE
企业公民常用合同
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（7）自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初
始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，
非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己
承担责任。
（8）签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内
自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，
则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取
消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。
2．甲方的权利和义务
（1）按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的
标准资费政策范围内调整资费的权利。
（2）本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再
分配。
（3）在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式（现
金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等）为客
户缴费提供方便。
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企业公民常用合同
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（4）按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限
的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后，
采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用
和滞纳金，可终止提供的服务。
（5）提供业务咨询、查询；根据客户的需要免费向客户提供长途话费、
区间话费详细清单，并保留话费信息半年。
（6）客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收
取停机保号费（每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，
以次类推），如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业
务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。
（7）提供的宽带接入终端modem设备，产权归甲方所有，一年内保
修。乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回，如遗失或损坏，
照价赔偿。
二、协议的终止与解除
1．客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。
2．客户办理过户手续的行为视为原客户的《舟*电信服务协议》解除，
协议范本 | AGREEMENT TEMPLATE
企业公民常用合同
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新客户签订《舟*电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的
费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商
解决。
3．客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全
部服务：
（1）客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的；
（2）未经甲方授权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备
及复用设备（室内移机除外）；擅自改变电信业务使用性质的；
（3）有确切证据证明客户：经营情况严重恶化，财产转移，抽逃资金以
逃避债务，丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形；
（4）以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违
反担保协议中-保证条款或担保人撤消保证的。
4．客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议：
（1）利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营；
（2）逾期三个月以上未缴电信业务服务费用；
（3）法律规定的其它情形。
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企业公民常用合同
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三、违约责任
1．甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，
按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。2、客户逾期不缴纳电信费
用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电
信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费
用。
3．双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定
执行。
四、免责条款
1．因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内
以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、
软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽
合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
2．因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资
料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调
整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合
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理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
3．因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。
五、证明材料
1．甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种
客户。
2．甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件；非
客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。
3．乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全
称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特
殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示
同意代为付款。
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