基于电子商务的企业信息化发展
数据分析在电子商务网站中的作用

数据分析在电子商务网站中的作用随着电子商务的不断发展,电商企业想获得更好的经济效益就必须进行数据分析工作,文章探讨了电子商务网站与数据分析的关系。
《中国电子商务》是经国家新闻出版署批准,由国家工业与信息化部主管,中国电子企业协会主办的国家级综合性期刊。
国内统一刊号 CN11-4440/F,国际标准连续出版物号 ISSN1009-4067。
电子商务网站是电子商务的基本交易平台,随着社会浮现越来越多的电子商务网站,网站的形式多样化,结构复杂化,功能多。
健全的网站系统有利于为顾客创造优质的服务环境,怎样优化网站系统性能,满足顾客的要求是电子商务企业需要长期考虑的问题。
一个优秀的电子商务网站,有利于吸引客户,稳定市场,提高市场竞争力,提高企业的经营效益,随之就浮现了研究数据的模式,在海量的数据中挖掘有价值的东西,数据分析对于企业发展具有十分重要的作用,因此如何有效的进行数据分析,是网站需要解决的瓶颈。
一、电子商务给企业带来的变化及影响(一)改变了传统的营销方式传统的企业营销模式需要依靠复杂的利益渠道,在通过大量的人力物力宣传企业和产品占有市场,这种模式消耗了大量的物力财力,成本控制不是很理想,随着电子商务的浮现,企业可以利用网络手段推广自己,拓展自己的业务范围,电子商务可以联通相隔千里的卖家各买家,双方可以很快的在网上完成交易,形成一对一的营销关系[1],既方便了买家购买商品,卖家也轻松地卖出商品获得收益,这种方式对于企业采购原材料、宣传手段、产品销售等环节都会产生质的变化。
(二)改变了企业的竞争方式电子商务的突出特点就是网络信息的公开性,通过网络便可以清晰地了解企业的产品,确保市场竞争的公平,网络上大中小企业同时竞争,行业之间的界定比较含糊[2],企业如何借助电子商务模式提高自己的竞争力是企业需要解决的艰难。
电子商务为企业开辟了广阔的市场,带来了新的销售模式,因此企业首先应做好信息网络生产,然后在网络上与顾客和潜在消费者互动,销售自己的产品,最终完成交易,企业在发展的过程中要不断吸收先进的东西,努力创新,改进企业的产品和服务,提高自己的生存价值。
电子商务对现代企业发展的影响

电子商务对现代企业发展的影响随着经济社会的高速发展,电子商务存在的价值在当代社会发挥着越来越重要的作用。
电子商务通常是指在全球各地广泛的贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者在网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的出现为广大的企业带来了更为广阔的发展空间,明确企业发展电子商务的现状与对策将是企业在未来取得长足发展的必由之路。
标签:电子商务;企业;经济发展当今社会经济发生了日新月异的变化,随之,人们的购物方式也有所变化,电子商务使消费者在家轻松购物,享受便捷生活。
人们对网络的依赖性逐渐增强,电子商务将成为现代商务模式的主流。
一、电子商务在现代企业中的发展状况电子商务作为现代服务业中的重要产业,具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”“三新”的特点。
然而,这些年,通信网规模和技术层次上取得了举世瞩目的成就,互联网基础设施发展也非常迅速,但是由于受上网用户增长迅速、网络自身服务能力以及可靠性有限、网络运营成本以及资费体制等多方面因素的影响,造成了上网速度慢、收费高等一系列问题。
二、电子商务对企业的影响(一)电子商务对企业生产经营方面的影响随着电子计算机的普及和网络时代的不断发展,传统的企业也不再适应信息流畅无阻的市场情况下,电子商务将给企业带来前所未有的影响。
电子商务可以排除制造商代理,直接向制造商采购,降低企业的生产成本;电子商务可以通过与供应商建立有效的信息交流平台,能及时的让供应商了解你的情况;电子商务可以增加企业的交易机会,网络的开放性和全球性使电子商务不受时空的控制,企业不用面对面的交易,一切的交易都可以通过网络进行,商业机会因此大大增加。
(二)电子商务对企业销售管理方面的影响随着网络技术的发展,传统的营销方式显出了投入高,耗费人力,收效时间长的缺点。
信息技术在电子商务中的应用与发展

信息技术在电子商务中的应用与发展随着信息技术的快速发展,电子商务在现代社会中已经变得不可或缺。
信息技术的广泛应用为电子商务提供了强大的支持和推动力。
本文将探讨信息技术在电子商务中的应用和发展,以及对电子商务的影响。
一、电子商务中的信息技术应用1. 电子支付系统信息技术为电子商务提供了安全、方便的支付方式。
通过互联网支付平台,用户可以使用信用卡、支付宝等在线支付工具进行交易。
这些支付系统基于信息技术的安全加密技术,保护用户的个人和财务信息,使得电子商务更具可靠性和可信度。
2. 供应链管理系统信息技术的应用使供应链管理变得更加高效和可追踪。
通过信息系统的建立和管理,公司可以实时监控供应链的各个环节,从原材料采购到生产制造,再到产品销售和配送。
这样可以最大程度地降低库存成本,提高交货效率,以适应快速变化的市场需求。
3. 数据分析与个性化推荐系统信息技术为电子商务提供了强大的数据分析能力。
通过对用户行为和偏好的数据挖掘分析,电子商务企业可以更好地了解消费者需求,并为他们提供个性化的商品推荐和服务。
这种个性化推荐系统不仅提高了用户的购物体验,还帮助企业更有效地进行销售和营销。
二、信息技术对电子商务的发展影响1. 打破地域限制信息技术的应用使得电子商务可以随时随地进行交易,消除了传统商务中的地域限制。
消费者可以通过电子商务平台购买全球范围内的商品,企业也能够开拓国际市场。
这种无时无刻的在线交易模式为电子商务的发展提供了巨大的机遇和潜力。
2. 效率提升和成本降低信息技术的应用使得电子商务的交易流程更加高效。
传统的线下购物需要人工处理各种环节,而电子商务可以通过自动化流程和系统集成来实现高效处理和管理。
这样不仅提高了供应链的运作效率,也降低了企业的运营成本。
3. 创新商业模式信息技术的应用为电子商务带来了多样化的商业模式。
比如,共享经济的兴起,通过信息技术的支持,使得个人间的资源共享和互助成为可能;直播电商也在近年来兴起,通过直播平台带动产品的销售。
电子商务发展的四个阶段

电子商务发展的四个阶段1876年,贝尔和华生发明了电话,开始用声音传递商务信息;1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机;1930年有声电视出现;1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德,真正意义上的电视诞生。
1946年才合法制造。
2:基于电子数据交换的电子商务(20世纪60年代)“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展,应用于企业间的电子数据交换(EDI)技术和银行间的电子资金转账(EFT)技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。
使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机,大大提高了商业文件的处理速度,降低了商业成本。
但企业使用专用网络与设备的费用太高,人才少,阻碍了它的发展。
3: 基于互联网的电子商务(91年后)20世纪90年代,因特网在全球迅速普及和发展,逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业,基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构,以交易双方为主体,以网上支付和结算为手段,以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。
4:2000年以来E概念电子商务:采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用中国电子商务发展的四个阶段:1:萌芽与酝酿期(97-2000年):爆炸式发展的夏天亚马逊网络书店(1995年)的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动的热点,大量风险投资涌入电子商务,网络概念股在美国受青睐,电子商务出现爆炸式发展。
2:调整蓄势阶段(2000-2003年)寒冬由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、管理问题突出,网络股出现炮沫经济,国际股市从5000点跌破到2000点,资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹了。
3:复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天经过严峻的市场考验,电子商务网站开始务实经营,SRS的出现、911事件的发生,禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来,电子商务又迎来了一个发展的春天。
基于电子商务的企业信息化发展

系, 并正确 处理 这种 关系。
【 关 键词 】电子商务 ; 企业信息化 ; 信息化建设 电子商务与企 业信息化概 述 何谓 电子商务 电子 商务是 在计算 机 网络平 台上 , 按 照一定 的标 准 开展 的商 务活 动。 当企 业将它 的主要 业务 通 过 内联 网、 外联 网以 及 互联 网与 企业 的 职 员、 客户、 供 销 商 以 及合作 伙伴直接 相连 时, 其 中发 生的各 种活 动就是 电子商务。 企业信息化是实现电子商务的基础 企 业 要促 进 电子商 务 的应 用和 发 展, 首先 要解 决 的 就 是建 设 信 息 基础 设 施的 问题 。 要 想使 电子商 务系统 正常工作和 高 效率 运行 , 真
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基于电子商务的企业信息化发展
边策 河北省英烈纪念 园管理处 河北石家庄
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开 展电子 商务 企业 信息化 教 育、 职 业 资格 【 摘 要】随着网络的发展以及人们E l 益增长的信息需求, 电 子商 因此应 动 员各方 面的 力量 , 分应 用 的针对 性短 期 培训 , 为 企业 培 养复合型 务与企业信息化也 成 为 各 个 企业与消费者关注的热门话题 , 企业 究竟该 认 证培训 以及 分行业 、 如何 加 强自 身信息化建 设, 如何利 用电 子商务与企业信息化 的关系, 以更 人 才提 供专业化 培训 服务和 更有力的支 持。
一
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正实现 网上交 易, 就 必须在 硬件、 软 件上加大 投入 , 搞好 系统的 规划 和 设计工作, 提高系统的标准化程度。 同时加大信息基础建设的力度, 提 高投 资效 益 , 改 变网络 通讯 方面 的落后 面貌 , 促 进 电子商 务 的普及 应用。 企业 要真 正实现 自身的 信息化 , 才能 有能 力介入 到 电子 商务市 场环境中。 因此, 我们说企业信息化是实现电子商务的基础。 发展电 子商 务一定要 与企 业 自 身 的信息化水平相 结合。 =. 电子商 务实 质 上是 企业 商务活 动 的信 息化 过程 电子商务 是商务 运作 、 商务需 求与信 息技 术 、 计 算机 网络 技术 相 结合 的产 物 。 电子 商务 系统 的特 征是 以 网络 为基础 , 网络 是 电子商 务 的硬 件基 础 设施 , 是 信息传 输 系统 , 是电子 商务 的平 台, 包括 因特 网 ( I n t e r n e t ) 、 企 业内部 网( I n t r a n e t ) 、 企 业外 部 网( E x t r a n e t ) ;  ̄ N 商 业增 值网( V AN) 等。 将企业内联 网( I n t r a n e t ) 与企业外联网( E x t r a n e t ) } [ 1 连, 并 与I n t e r n e t 互连 互 通 , 共 同构成 电子 商务的 网络基 础环 境 , 这 既 是企 业信息化建 设 的必然 结果 , 也是 企业 商务活 动信息与企 业信息 系 统 相 互 融 合沟 通 的需 要 。 企业 电子商 务应 用 实际上 就 是 从事 商 务活 动的 各方 利用 计算 机 系统在 企业 内联 网、 外联 网 ̄ N l n t e r n e t 环境 下, 实现 企 业 信息化 的 过程 。 企 业 商务 活动 的 信息化 建 设 包括 从销 售 市 场到商 业信息管理 的全 过程 , 它需要 企业销 售管 理等各 个环 节信息 资 源共 享 , 整合 企业 信息 系统与 各个商 用服 务资源 的应 用 , 实现 企业 各 个系统的一 体 融合, 最 终实现 真正 意义 的电子商务。 三 企业 发展 电子 商务 的紧迫 性 电子 商务可 以帮助企 业 解决 许多 问题 , 提 供 更多 的机会 。 因此 ,
大数据与电子商务的融合发展

大数据与电子商务的融合发展随着互联网技术的不断进步和大数据时代的到来,电子商务与大数据的融合愈加紧密。
这种融合带来了更高效、更智能、更个性化的消费体验,为企业带来了更多的商业机会。
本文将探讨大数据与电子商务的融合发展。
一、大数据的应用大数据不仅用于科学研究和公共服务领域,也越来越广泛地应用于商业领域。
企业可以通过大数据技术对海量的数据进行分析和挖掘,以实现更加精准和个性化的营销策略,提高销售效率。
此外,大数据技术也可以帮助企业进行供应链管理,即通过对历史销售数据的分析和模拟,优化采购、库存、生产等环节,实现更加高效的供应链管理。
二、电子商务的发展电子商务一直是大数据技术的主要应用领域之一,是互联网技术的一个重要应用方向。
随着移动互联网的普及,电子商务的规模和影响力也不断增强。
不少企业开始将电子商务作为重点战略来推广,尤其是新零售、社交电商等新模式的出现,更是推动了电子商务的发展。
三、大数据与电子商务的结合大数据技术和电子商务之间的结合是不可避免的趋势。
企业通过大数据技术对用户行为和偏好进行分析,对用户进行个性化推荐,从而提高用户的购物体验和忠诚度。
同时,大数据技术还可以帮助电商企业进行定价策略、营销策略等决策,通过数据的支持,实现更加精准和有效的营销策略。
电商平台通过数据挖掘和分析,可以识别消费者的兴趣爱好,找到他们感兴趣的产品和促销活动,实现个性化营销。
同时,还可以对用户的付款情况和物流信息进行实时监控,以更加高效和便捷地管理交易过程。
数据可以帮助电商企业更好地了解用户的需求,提供更加优质的服务,进而增加用户的粘性。
值得一提的是,大数据技术的出现也为电商企业提供了更多商业机会,如基于用户画像的精准广告、增值服务、精神财富等。
在电商平台上,数据不仅仅是“数字”,更代表了企业能够为用户创造的价值和效益,是企业核心竞争力之一。
四、未来展望随着大数据技术和互联网技术的不断发展,大数据与电商的结合将会更加紧密。
基于大数据驱动的新时代电子商务发展思考
1引言近年来,电商行业发展十分迅速,而在市场经济体制和信息时代的背景之下,电商企业面临着良好的发展机遇,同时也面临着巨大的挑战。
大数据技术作为近年来兴起的一种先进技术,它能够通过庞大的数据采集和分析能力提高数据信息的真实性、有效性。
对于电商企业来说,要在庞大的市场客户信息中,准确无误地获取自己想要的那一部分内容,难度是比较大的,但是,通过利用大数据技术来深入挖掘分析大量的数据,就能够迅速地提取有价值的那一部分信息,快速把握客户需求与市场走向,制定更加合理的营销方案。
随着互联网的不断发展,人们的生活和工作产生了巨大的变化。
互联网可以实现全球的信息共享,于是人们在获取信息和数据方面变得更加便捷。
数据和信息能够影响一个企业的发展方向及发展状况。
在信息爆炸的时代,如何对数据进行有效的分析和收集,使它们更好地为人们服务是需要探讨和解决的问题。
2大数据时代电子商务发展存在的问题大数据时代为电子商务的发展提供了前所未有的机遇,同时也带来了巨大的发展挑战。
在这种背景下,电子商务的发展主要面临以下问题:首先,在大数据时代,每个数据都是个人的缩影,代表着个人隐私。
电子商务公司在收集信息的同时还掌握了消费者的姓名、地址、爱好和其他相关数据。
此信息是否安全始终困扰着消费者。
一旦非法人员侵入电子商务公司的信息系统,大量的消费者信息将被泄漏,从而给消费者带来不同程度的安全问题,并对企业产生严重影响。
另【基金项目】碑林区2019年应用技术研发项目《县域电子商务综合指数大数据服务平台研发》(GX1908)。
【作者简介】许亚宁(1977-),男,陕西西安人,讲师,从事互联网研究。
基于大数据驱动的新时代电子商务发展思考Reflections on the Development of E-Commerce in the New Era Driven by Big Data许亚宁1,罗云彬2,崔祥琦3(1.浐西安工业大学经济管理学院,灞生态区数字化应用科普科研及人才培养基地,西安710000;2.西安丝路物联网产业园管理有限公司,西安710000;3.思普瑞信息技术有限公司,西安710000)XU Ya-ning 1,LUO Yun-bin 2,CUI Xiang-qi 3(1.School of Economics and Management,Xi'an Technological University ,Base of Digital Applied Science Popularizing,Researching andTalent Cultivating in Chan-Ba Ecological District,Xi'an 710000,China;2.Xi'an Silk Road Internet of Things Industrial Park Management Co.,Ltd.,Xi'an 710000,China;3.Sipurui Information Technology Co.,Ltd.,Xi'an 710000,China)【摘要】如今是大数据时代,大数据技术正深刻地改变着各个行业的面貌。
基于电子商务的企业信息化建设:ERP、CRM与电子商务的整合
(R ) C M 和后端 企 业 资源 计 划 系 统 ( R 的 紧密 集 成, 为 电 子 商 务 时 代 企 业 信 息 化 建 设 的 核 , 容 . E P) 成 t内 2
E P定 位于 企业 资金 流与物 流 的全程 一 体化 管理 , R 即实 现从 原 材 料采 购 到 产 品 完 成 整 个过 程 的各 种 资 源 计 划与控 制 , 主要 目标仍 是 以产 品生 产 为 导 向 的 成 本 控 制 . C M 则 定 位 于 产 品 的整 个 营 销 过 程 的 管 而 R 理, 是建 立 以客 户 为 中心 的经 营策 略 .
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ห้องสมุดไป่ตู้第2 7卷
伙 伴关 系 . 在世 界 前 5 0强 企 业 中, 8 % 的 企 业 使 用 E P进 行 日常 工 作 流 程 的管 理 . 我 国 , 0 有 0 R 在 已实 施
E P的企业 约 l 0 R 0家 , 成 功 实施 的企业 仅 占 1 %~2 % . 用 E P 已经成 为 我 国企 业 信 息 化 建设 的 0 但 0 0 应 R
发 展 方 向, 将会 对 经 济增 长 和企 业竞 争 力产 生 巨大 的 影 响 . 电子商 务 正 在 高速 发 展 , 据 F retr 根 orse 的统 计 和 预测 :9 8年 全球 电子 商 务 贸 易 额 为 4 1亿 美元 , 99年 约 为 20 0亿 美 元 , 2 0 19 3 19 0 到 0 3年预 计 达 3 0 20 0 亿美元、 另据 I DE预测 ,0 0年 中国大 陆 网上 交 易额 达 400万美 元 , 2 0 20 0 到 0 3年后 将 达 3 美 元 . 8亿 在经 济 全 球化 的时代 , 业必 须 面对 竞 争激 烈 、 息万 变 的 国 内外 市 场, 想 立 于不 败 之地 , 企 瞬 要 企业 必 须提 高 市场 反 映速 度, 高客 户 服务 水平 , 提 降低 产 品成 本 . 电子 商 务 已成 为所 有 企业 不 可 回避 的选 择 . 电子商 务 ( E—B s es是 指企 业 利 用计算 机 网 络 (I ae/ xrntI re) 客 户 、 ui s) n 1 ntE t e/ment在 m a 供应 商 和 合 伙 伴 之间 实现 在线 交 易 、 互 协 作和 价 值交 换 . 想 电子 商务 成 功 实 施 , 要 企 业 内部 的资 源 与 外 部 交 相 要 需 过 程协 同运 作 , 企业 内外 部 信 息流 无缝 对 接 , 使 实现 前后 台数据 流 畅通 . 同时 , 电 子商 务 环境 下竞 争 [益 在 - I
电子商务的最新发展趋势
电子商务的最新发展趋势近年来,随着技术的快速发展和人们对便捷化生活的追求,电子商务越来越得到广泛关注和使用。
而在学术界和业界,对电子商务的发展趋势也进行了深入研究和探讨。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务的最新发展趋势,以期为读者提供更全面的了解和思考。
一、个性化定制服务成为主流随着消费者对商品需求的个性化、差异性和定制性的增强,个性化定制服务有望成为电子商务的主流趋势。
例如,现在很多电商平台开设了“私人定制”或“个性化定制”服务,消费者可以根据自己的需求定制服装、鞋帽、家居等商品,而这些商品往往可以在电商平台上进行在线量身定制,并通过一些高科技手段(如3D打印技术)实现快速生产和交付。
同时,个性化定制服务也将直接依赖于大数据分析、云计算等技术的支持。
电商平台通过对用户数据的分析和挖掘,精准了解用户的需求和偏好,为用户提供更优质的个性化服务。
因此,电商企业需要加强对技术的研发和投入,以更好地响应消费者的个性化需求。
二、移动电商成为主流在移动技术的不断发展和普及下,移动电商正成为电子商务发展的重要趋势。
据统计,目前全球移动电商市场规模已经超过了1万亿美元,并在快速增长。
随着移动设备的日益普及和网络覆盖的不断加强,更多的消费者会通过移动设备进行购物。
对于电商企业而言,移动电商的便捷性和高效性成为了其赚取消费者的竞争优势。
而对于消费者来说,移动电商也更符合他们的消费习惯和行为需求。
因此,电商企业应当在移动端进行相应的客户端开发和推广,提供更方便、快捷的购物体验。
三、社交电商成为热点社交电商在最近几年间的崛起,成为了电商发展的一道风景线。
随着社交网络的不断普及和增强,越来越多的用户在社交网络上寻求购物建议、交流购物经验,并通过社交网络购买商品和服务。
同时,社交网络提供给电商企业依赖于具有营销、宣传和传播功能的社交媒体,为广大电商企业提供了廉价高效的营销模式。
因此,电商企业应当加强对社交电商的开发和推广,创造更多基于社交网络的交互式互联网商业模式,以实现与社交网络的深度融合,提升其营销效果和销售额。
企业信息化与电子商务管理
企业信息化与电子商务管理企业信息化对企业发展的战略作用及其影响信息化是20世纪代末日本最先提出的。
后来,美国国家信息基础设施(N11)以及全球信息基础设施(GlI)计划的引入,又将信息化研究的重点导向技术层面的探讨。
1. 信息化的概念及其特点。
信息化是指由信息技术推广和应用、信息资源开发利用及产业化所组成的整个信息革命的发展过程,其实质是要在人类信息科学技术高度发展的基础上实现社会的信息化和信息的社会化,从而建立一种超越旧的人类时代的新的文明一信息社会文明。
信息资源是信息化的基础,开发利用信息资源是信息化的核心内容。
信息技术的发展速度超过了其他任何一类科学技术。
信息系统的建设成为企业信息化过程的主旋律。
2.企业信息化的意义。
企业信息化不仅仅是一个信息技术应用的过程,而且在很大程度上是指企业管理理论、方法与体制的更新和适应的过程。
从本单位的实际情况看,信息化对有色金属工业的发展产生了不可估量的作用和影响。
企业信息化能保证国家经济可持续快速发展,增强国家的综合实力;企业信息化有利于增强企业的核心竞争力,适应市场化竞争的要求。
走进电子商务电子商务的发展,得益于全球经济一体化的发展,得益于信息处理技术及通信技术的迅速发展和成熟,同时,商业自动化、企业管理信息系统的完善以及金融行业的自动服务系统的形成也为电子商务的产生和发展奠定了基础。
"电子商务”一词,源于英文“ElectronicCommerce”,简称:EC。
所谓电子商务,通行的解释,就是在网上开展商务活动,指交易者之间依托计算机网络,按照一定的规划或标准,进行各种商务活动。
美国政府“全球电子商务纲要”释要:电子商务是利用Internet进行的各项商务,包括广告、交易、支付、服务等活动。
当企业将它的主要业务通过Internet和Extranet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
作为电子商务的第一步,企业应该实现本身内部的信息化,建立基于网络应用、有发展性的财务业务一体化的信息平台,并辅之以组织结构和人力资源管理的再造。
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基于电子商务的企业信息化发展【摘要】随着网络的发展以及人们日益增长的信息需求,电子商务与企业信息化也成为各个企业与消费者关注的热门话题,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用电子商务与企业信息化的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。
这就需要我们明确电子商务与企业信息化之间的关系,并正确处理这种关系。
【关键词】电子商务;企业信息化;信息化建设
电子商务与企业信息化概述何谓电子商务电子商务是在计算机网络平台上,按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
一、企业信息化是实现电子商务的基础
企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。
要想使电子商务系统正常工作和高效率运行,真正实现网上交易,就必须在硬件、软件上加大投入,搞好系统的规划和设计工作,提高系统的标准化程度。
同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。
企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。
因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。
发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合。
二、电子商务实质上是企业商务活动的信息化过程
电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。
电子商务系统的特征是以网络为基础,网络是电子商务的硬件基础设施,是信息传输系统,是电子商务的平台,包括因特网(internet)、企业内部网(intranet)、企业外部网(extranet)和商业增值网(van)等。
将企业内联网(intranet)与企业外联网(extranet)相连,并与internet互连互通,共同构成电子商务的网络基础环境,这既是企业信息化建设的必然结果,也是企业商务活动信息与企业信息系统相互融合沟通的需要。
企业电子商务应用实际上就是从事商务活动的各方利用计算机系
统在企业内联网、外联网和internet环境下,实现企业信息化的过程。
企业商务活动的信息化建设包括从销售市场到商业信息管理的全过程,它需要企业销售管理等各个环节信息资源共享,整合企业信息系统与各个商用服务资源的应用,实现企业各个系统的一体融合,最终实现真正意义的电子商务。
三、企业发展电子商务的紧迫性
电子商务可以帮助企业解决许多问题,提供更多的机会。
因此,企业有着发展电子商务的内在驱动力,归纳因素如下:市场变化因素:全球化大市场的形成。
在全球经济一体化的大背景下,全球化的市场正逐渐形成。
企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。
由于生产者的需求不断变化,促使供应商们形成供应链。
随着现代经济的不断发展,制造商对供应商提供的产品提出了更高的要
求。
生产者要求供应商提供集成度高的产品,以减少交易成本、提高效率。
这些原因迫使供应商们紧密联合起来,形成一条供应链,对企业间的信息交流提出了更高的要求。
四、实施电子商务和企业信息化的对策
1.以人为本,重视复合型人才培养
发展电子商务,推进企业信息化,人才是根本。
人才短缺是大多数企业存在的普遍问题。
抓紧培养一大批热心于企业信息化建设,既善于经营管理,又懂电子商务技术,还具有先进管理理念的复合型人才,是发展电子商务、推进企业信息化建设的当务之急。
虽然许多企业有人才培养计划,但是在我国企业中却并不普遍。
因此应动员各方面的力量,开展电子商务企业信息化教育、职业资格认证培训以及分行业、分应用的针对性短期培训,为企业培养复合型人才提供专业化培训服务和更有力的支持。
2.加强立法工作,培育健康有序的市场环境
完善有关电子商务的法律体系建设,在充分调研学习外国先进经验的基础上,结合我国的实际情况,制定相关法律,特别是加强信用体系建设,电子商务环境下的税收规定等法律法规的制定,用法律手段来确保电子商务和企业信息化建设的发展,创建有利于企业发展的良好环境。
3.加强企业管理网络化
电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质,从而带来了一种新的贸易服务方式。
这种方式突破了传统企业中以单向物流
为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。
电子商务对企业营销管理最为显著的影响是销售渠道和促销策略的变革。
以往的批零方式将被网络代替,人们直接从网上采购,传统的人员推销失去大部分市场。
管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。
企业可以通过网上银行系统实现电子付款,资金结算、转账、信贷等活动。
作为企业,清楚的认识到只有提高企业信息化程度,加强企业各种资源的统一管理、监督和调度使用,才是其发展之道。
为此,借助先进的技术手段及管理思想与方法,建设一套分级管理、实时监控、功能完善、技术先进的信息化管理系统,改革与完善原有部门已有的信息化系统独立运行、信息不能实时共享的状况,全面把握全局信息,实现科学决策,提升企业竞争力,降低经营风险成为一种必然。
对于企业来说,电子商务和信息化的实施是一项庞大的工程,而且越是大型企业越是需要重视基础管理信息化,尽快制定切合实际的企业信息化建设的目标。
本文仅从特定的角度进行了一些基本的探讨,实践经验表明,正确的实施电子商务和信息化可以大幅提高企业信息化建设的成功率。
电子商务与企业信息化建设相结合,已经成为了潮流,在未来必将会得到不断的发展,相信随着电子信息技术的发展,支撑企业信息化建设的硬件基础必然会越来越牢固,电子商务将会在更加安
全快捷的环境中进行,成为未来主要的交易形式,使企业从信息化建设中获益,增强企业的竞争力。