运营管理试题

相关系数趋于+1.00或-1.00

A 、降低库存总成本

B 、提高顾客服务水平

10、预期的作业完成日超过作业预定日期或向顾客许诺的日期的时间程度称为

（）

A、作业通过时间

B、作业延期时间

C、时间跨度

D、平均作业数

11、完成一组作业所需的全部时间称为（）

A、作业通过时间

B、作业延期时间

C、时间跨度

D、平均作业数

12、企业供电属于（）

A、工艺专门化

B、批量

C、重复性

D、连续性

13、当遇到“完成这项工作得花多长时间“的问题

采用（）

时，

A、无限载荷

B、有限载荷

C、顺序排序

D、逆向排序

14、（）是指购买成本与残值之差。

A、缺货成本

B、过期成本

C、持有成本

D、交易成本

15、项目组织结构主要有三种，以下不属于这三种的是（）

A纯项目B、职能项目C、矩阵制项目D、混合型项目

二、判断题

1、节点型网络图中箭头表示活动，节点表示项目活动开始和结束，叫做事件。

2、如果在关键路径上出现延期，就反映为整个项目完成时间的延长。要想缩

3、循环趋势是指数值呈渐进的、长期的上升或下降趋势。

4、工艺原则布置设计的主要问题是如何安排好工作部门的相对位置。

5、MRP是拉式生产方式，JIT是推式生产方式。

6连续性工艺的特点是差异性低、柔性低、单位成本低、产量高

7、项目就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的，而相互联系的一次性工作任务。

8、JIT采取的是多品种、小批量、短周期的生产方式，可大大消除库存，优化生产物流，减少浪费。

9、在一个项目初始和结束阶段，风险发生的概率是最低的。

10、生产线平衡的目标是分到各工作地的作业所需要的时间大致相等，使生产线上的闲置时间最少。

三、简答题（共28分）

1、简述运营管理研究的主要内容（7分）

2、简述物料需求计划的主要内容（7分）

3、简述精益系统（JIT ）的目标和基本组成部分（7分）

4、简述预测的步骤（7分）

四、下表信息是关于3项作业在4台可用机器上的运作成本，求解使成本最小的分配计划。（10分）

五、某项目的间接成本是每周12000美元，只要项目进行就发生。项目经理已经获得的成本与时间信息如下，使用这些信息做出最佳赶工计划。（共12分）

（1）画出此项目的网络图。（6分）

（2）制定一份赶工计划。（6分）六、有7个作业要进行同样的两步操作；第一步操作是清洁工作；第二步则是喷

漆。为这组作业排序，使总完成时间最短。加工时间如下：（共10分）

D 2 6

E 8 5

F 12 15

G 10 7

（1）列出作业加工顺序（4分）

（2）画出加工图（3分）

⑶计算各中心的通过时间和空闲时间（3分）

、单项选择题

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

A C

C C C B A A B C

D C B D

、判断题

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

X X X V V V X V

三、简答题（共28分）

1、（7 分）

答：对于制造企业而言，运营管理研究的主要内容包括需求预测、订单采购、生产计划、质量管理、库存管理、流程分析、项目管理、物流管理等。（4分）对于服务企业而言，运营管理研究的主要内容包括客户服务水平、定价策略等。（3 分）

2、（7 分）

答：在物料需求计划系统中，主生产计划、物料清单表和库存信息被称为3项基本要素。整个MRP系统就是在主生产计划的驱动下，基于物料清单表与库存信息等基本数据实现生产计划与控制的。MRP是一个基于计算机的信息系统，它用来回答3个问题：需要什么？需要多少？以及何时需要？（4分）