婚姻登记员个人工作总结

婚姻登记员个人工作总结

婚姻登记员个人工作总结半年来，婚姻登记服务中心在上级主管部门和业务部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。紧紧围绕“以人为本”这一科学发展观核心，以为民服务为宗旨，以依法行政为保障，以规范管理为手段，以创全国婚姻登记规范化单位为契机，全面提高婚姻、收养登记公共管理和公共服务水平，体现以人为本、执政为民的理念，促进社会主义和谐社会建设。圆满完成婚姻、收养登记的各项工作。现将半年来工作总结如下：

1、严格执法，依法办理婚姻、收养登记。在工作中，严把政策关，做到依照法律、法规办事。登记过程中，严格依照法定程序办理婚姻登记及收养登记，截止到6月15日共办理结婚登记968对，离婚登记64对，补发婚姻证件59对，涉外结婚登记2对，出具(无)婚姻登记记录证明36份;收养登记10件，登记合格率100%。

2、开展优质服务，营造温馨窗口。婚姻登记服务中心是对外服务窗口，在为当事人办理婚姻登记过程中，推行文明用语，杜绝服务忌语，不断完善登记窗口的规范化管理。对前来办理登记的群众实行一次性告知，对符合要求的当场予以办理，提高婚姻登记服务水平，大力推进人性化婚姻登记工作。根据省厅的要求于1月1日实现了婚姻登记在线实

时登记和婚姻管理信息化及安装了第二代身份证阅读器。实现婚姻登记信息化管理以来，极大地提高了工作效率，规范了婚姻登记，方便了群众办事，实现了部门间的资源共享。安装第二代身份证阅读器后，大大提高了登记效率和减少输入的差错，并能辩别第二代身份证的真伪。受到社会各界、人民群众尤其是婚姻登记当事人的一致好评。

3、做好婚检和信息通报工作。认真宣传婚检，1-6月份婚检率100%。每月月底与计生、妇幼等相关部门通报本月的结婚登记信息情况。

4、做好婚姻、收养登记资料的收集、整理。在做好婚姻、收养登记的同时，注重各种资料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收养登记档案归档。现已完成今年1-5月份婚姻档案的归档。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。参加县局开展的学习实践科学发展观活动，并做好笔记;按照科学发展观的要求查找自身差距和不足，提高认识，做好整改措施。学习实践活动开展以来，我们注重学用结合，用先进理论引领发展实践，着力强化工作人员的业务水平和应急能力。并积极参加各项学习活动，组织工作人员学习业务知识，通过学习，全面提高工作人员的政治素质和业务能力。不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造婚姻登记的行政执法形象，充分体现婚

姻登记工作以人为本，执政为民的理念。

婚姻登记员个人工作总结XX 年婚姻登记工作总结 XX 婚姻登记处主要负责全市 16 个乡镇办事处的结婚登记、离婚登记、收养登记、出具无婚姻记录证明。多年来，我们坚持“依法行政，服务民生”的宗旨，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作。做到了严格执行《婚姻法》和《婚姻登记条例》依法登记，同时作为直接面对百姓的窗口单位，也努力实现人性化服务，在争创全国婚姻登记规范化建设合格单位活动中，不断完善各种服务机制，被评为全国婚姻登记规范化建设合格单位。

一、婚姻登记处不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，一是认识组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，二是加强业务培训，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质，全面做到业务素质和思想素质同步提高。

二、XX 年 1-10 月份共办理结婚登记 3952 对，离婚登记 1756 对，出具证明 6314 份，收养登记 1 对。全部合法有效，登记合格率 100%。

三、改善办公环境，为婚姻当事人创造一个宽敞、明亮、温馨的登记环境，扩大办公面积 200 平方米，在近两个月的装修过程中，克服各种困难，没有影响一项工作，也没有耽误一对新人登记。

四、按照《婚姻登记管理办法》及市档案局的要求建立了婚姻档案室，有档案柜 21 组，保管档案近万份，做到及时归档、装盒、编号、存放有序。做到防火、防水、防虫。并在 7 月份按受省、市婚姻档案各项检查中受到肯定的表扬。

五、由于近几年来比较流行特殊日子办理结婚登记，为了满足广大新人想择日“喜结良缘”的美好愿望，我们制定了“应急反映措施”，在人员比较集中的日子能为新人提供优质、快捷、高效的服务。在 XX 年 10 月 10 日，我们提前做好了各项准备工作，从人员培训到机器设备更新、调试以及耗材的准备，都做了充分、全面的准备。当天我们从早上六点钟开始登记至晚上六点钟共登记 327 对，无一差错，许多当事人非常感慨的说，你们不仅服务一流，办公效率也是一流的。

六、以婚姻登记为主钱，延伸对新婚人员的服务。

在婚姻登记的过程中，很多登记新人都在问生育指标怎么办?到哪里办?计生部门也需要及时掌握新婚登记人员的信息，以便为他们提供相应的服务，鉴于此，在区领导、计生局的关心支持下，计生局在婚姻登记处设立了“婚育服务”窗口，为新婚夫妻建立了服务卡，为人口与计生综合治理工作提供了更好的保障。

民政局领导非常重视婚姻登记工作，做到主要领导亲自

抓，分管领导具体抓，业务科室积极配合，形成创建规范化建设活动的良好氛围。近几年来，改善并完善了办公设施和基础服务设施，减轻登记员的劳动强度，提高了工作效率。对登记处的人员进行调整，加强登记员队伍建设。

从而能够为前来登记的新人提供更优质，更快捷的服务。

我们的工作目标是：建立一支行为规范，执法严明，服务周到，技能全面，品质优秀，有高度责任感的婚姻登记队伍。使婚姻登记处成为展示民政工作的一个文明窗口，人民群众体验政府关怀的一个平台。为此，我们制定并实行了以下几项亲民、利民服务民生的措施：

一、低保户和救助对象在登记时减免复印、照相费用。

二、残疾人在登记时减免复印费、照相费用。

三、低保户在办理婚姻记录证明时免去复印和查询费用。

四、残疾人在办理婚姻记录证明时免去复印和查询费用。

在我们全体工作人员的共同努力下，在上级领导的关心指导下，登记处用过硬的政治和业务水平，饱满的工作热情，尽职尽责的工作做风，用实际行动实现了我们“以人为本，服务民生”的工作宗旨。

回顾和总结前期工作，我们感到婚姻登记工作有四个特点;一是领导重视、形成合力，实现了责任落实、人员落实、任务落实，做到了事事有人抓、有人管，构建了科学、规

范的管理模式。二是措施有效、求真务实。使各项制度保障有力，服务体系逐步完善，营造了勤政、廉政、依法行政的工作环境。三是工作队伍适应能力较强，努力接受新任务，应对新挑战，在工作实践中增长才干，提高综合素质和能力，有助于工作上水平。四是勇于开拓创新，积极开发新的发展思路和工作途径，使婚姻登记工作在动态中进取，充满生机和活力，为建立有效机制奠定了基础。我们在总结工作经验的同时，也反思了工作中存在的不足。诸如，思想解放不够，有时存在着死抠条文，方法守旧的现象，习惯于老的工作套路，改革创新能力尚需加强。

在今后的工作中，我们将努力加强队伍建设，提高思想道德水平，树立全心全意为人民服务的思想。

在建立长效工作机制和服务机制方面加大力度，不断吸纳他人经验，提高自身能力，用行之有效的机制保障服务质量和工作效益。今后我们将扬长避短、奋发进取，我们会把为婚姻登记当事人服务作为婚姻登记工作的出发点和落脚点，树立服务意识，工作方式要逐步向人性化、亲情化转变。把群众满意不满意作为检验婚姻登记工作的根本标准。

为婚姻登记的当事人提供多种形式的便民服务。对我们来说服务不仅是停留在口头上的一种承诺，而且要实实在在的落实在行动中，增加道德意识、责任意识、集体意识，

为当事人提供快速、方便、热情、周到的服务。使婚姻登记处成为政府为民办实事，办好事的有效平台。

在今后的工作中，我们力争做到：

认真贯彻落实科学发展观，以创建全国规范化建设先进单位为载体，强化队伍素质建设、更新服务理念、创新服务手段、规范服务内容，不断提升规范化和行风建设水平。

严格按照民政部《婚姻登记工作暂行规范》的要求，积极推进政务公开，实行阳光操作。首先加强相关法律宣传，一是：把《中华人民共和国婚姻法》、《婚姻登记工作条例》等有关法律、法规印制成法律、法规宣传手册，供当事人学习、了解、阅读。再是：把婚姻登记的收费项目、标准和依据、登记员姓名、照片、证号、办公时间、地点、咨询电话、监督投诉电话等内容制成宣传栏，在醒目处公开挂放，强化社会各界对婚姻登记工作的监督力度。

聘请市区县人大、政协委员、群众代表为监督员，及时发现和解决工作中存在的各种问题，各种途径倾听群众心声，认真解答群众的各种咨询、确定婚姻登记机关良好的“窗口”形象。

1、婚姻登记员要年轻化、知识化，平均年龄要在四十岁以下，要具有大专以上文化水平、政治素质高、业务能力强、外在形象严谨、具有亲和力。

2、始终把“服务”作为一种工作理念、状态和标准，

贯彻到婚姻登记工作的全过程，坚持做到“三声” (来有迎声、问有答声、走有送声) 。

婚姻登记员个人工作总结今年以来，在县委、县政府和局党组的正确领导和社会各界的关心支持下，本人团结带领婚姻登记处全体人员，坚持“依法行政、为民服务”为宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，婚姻登记的各项工作开展顺利。XX年所做主要工作如下：为提高婚姻登记员业务素质，加强对婚姻登记员业务培训，安排婚姻登记员参加省厅、市局组织的业务培训。在实际工作中组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好地运用到实际工作中，从而提高了登记员依法办证的办事效率和服务质量。截止XX 年11月，全县已办理结婚登记13300多对，离婚登记1100多对，补发结婚证900多对。

为更好依法行政、为民服务，我和科室同志在原有制度的基础上修订了岗位责任制度、印章管理和使用制度、证件管理制度、档案管理和保密制度、学习制度、政务公开、服务承诺、督促检查等各项规章制度，加大执行力度，确保创建婚姻登记规范化建设合格单位的工作持续良性发展。

根据规范化婚姻登记单位建设的要求，我和科室同志共同研究进一步完善了公开内容，对工作人员的照片、工作守

则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，要求婚登工作人员挂牌上岗，并向社会公开承诺，接受社会监督，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量。

充分利用印制的婚前检查手册和婚前检查宣传片广泛宣传婚前医学检查的重要性，有针对性地对前来办理结婚证的青年男女进行宣传教育，提高其对婚前检查的认识。因宣传到位，措施得力，我县今年的婚检率明显提高，截至目前全县共参加婚检6000多对。

根据《婚姻登记档案管理办法》，在我的建议下，局对婚姻档案室重新进行了布置，增添和购买了档案柜30个、档案盒3500个、档案装订机2个、档案装订专用缝纫机1台，及时对档案重新进行了归类整理，共整理档案5万多卷，并安排专人管理和维护，实现了电子档案和纸质档案“双套制”保管，规范了档案的管理，维护了当事人的合法权益，也方便婚姻当事人及时查阅。

为切实做好10月10日的婚姻登记工作，有效防范和处置因结婚登记高峰引发的公共安全事件，在我们提前制定应急预案的基础上，局采取组织、场地、人力、设备、应急、检查六项保障措施，做好10月10日婚姻登记的工作。由于预案在先，准备充分，管理得当，婚登处平安、顺利、高效地完成了XX年10月10日的登记任务。当天共登记结婚195

对。