中联AK8120集团电话常用命令几则
浩龙集团电话hl8120说明书(a、b、c)
程控用户电话交换机用户手册录第一章安装注意事项1.1安装前注意事项请仔细阅读1.2安装开通注意事项，请仔细阅读1.2.1开通前检查1.2.2用户分机检查1.2.3出、入外线呼叫检查1.2.4电源及稳压设备的要求1.2.5电瓶的配置及使用1.2.6接地和地线要求1.2.7注意事项1.2.8端口连接1.2.9电瓶连接1.2.10接地第二章常见故障排除2.1常见故障排除第三章概述3.1概况3.2特点第四章结构和技术要求4.1结构和名称4.2技术要求第五章功能设置和使用方法5.1系统编程操作5.1.1指格令式5.1.2怎样将系统初始化5.1.3怎样进行功能代码批处理5.1.4怎样启动打印机5.1.5怎样设置(修改)系统日期5.1.7怎样设置分机号长5.1.8怎样设置(修改)虚拟总机5.1.9怎样进行系统软复位5.1.10系统怎样进行自检5.1.11怎样录制电脑话务员语音5.1.12怎样设置系统夜间服务功能5.1.13怎样设置编程话机功能锁5.1.14怎样设置弹性编码5.1.15怎样设置(修改)分机等级权限5.1.16怎样设置分机本地网(郊县)电话权5.1.17怎样设置分机特服号码权5.1.18怎样设置分机本地网电话权限5.1.19怎样设置分机允许外线呼入权5.1.20怎样设置内部分机呼叫权5.1.21怎样设置分机内线热线服务5.1.22怎样设置外线热线服务怎样取消内外线热线服务功能5.1.24怎样清除分机密码5.1.25怎样使用外线呼叫等待功能5.2外线编程操作5.2.1怎样设置（修改）外线局向5.2.2怎样选择外线出局方式5.2.3怎样设置外线呼入类型5.2.4、怎样指定代理总机5.2.5怎样设置外线端口开关5.2.6怎样设置外线呼入时音乐等待开关5.2.7设置某分机呼出时限5.2.8怎样选择外线计费开关方式5.2.9怎样将多条外线设置成不同组别和外线专线5.3计费编程操作5.3.1怎样选择系统计费方式5.3.2怎样设置(修改)市话计费方式5.3.3怎样设置市话费率5.3.4怎样设置市话计费延时时间5.3.5怎样设置市话（手机手续费和附加费5.3.6怎样设置手机费率5.3.7怎样设置手机延时时间5.3.8怎样设置特服号码的费率5.3.9怎样设置本地网电话费率5.3.10怎样设置本地网（特服号）计费延时时间5.3.11怎样设置(修改)本地网(特服号)手续费和附加费5.3.12怎样设置国内长途统一费率5.3.13怎样设置长途手机费率5.3.14怎样设置国内长途计费延时时间5.3.15怎样设置国内长途手续费和附加费5.3.16怎样设置国际长途统一费率5.3.17怎样设置国际长途计费延时时间5.3.18怎样设置国际长途手续费和附加费5.3.19怎样设置长途话费的特定优惠时段设置5.3.20怎样设置特定优惠率百分比5.3.21怎样设置话费优惠折率的百分比5.3.22怎样设置附加费的类型5.3.23怎样设置(清除)分机预置话费(IC卡功能)5.3.24怎样设置帐号密码5.3.25怎样实现帐号密码漫游5.3.26怎样改变帐号密码5.3.27怎样设置帐号特服权和本地网权5.3.28怎样打印某分机预置话费余额5.3.29怎样查询话单5.3.30打印操作命令5.3.31怎样打印系统版本号怎样打印某分机累计话费记录5.3.33怎样删除某分机累计话费记录5.3.34怎样选择打印方式(中/英文)5.3.35怎样设置打印话单的格式第六章总机和分机的话务操作6.1总机话务操作6.1.1总机怎样强插和分机通话6.1.2总机怎样替分机代拨长途6.1.3怎样转接外线等待6.1.4怎样设置系统的分机门数6.2分机话务操作6.2.1分机怎样呼叫总机6.2.2怎样呼叫内线分机6.2.3分机用户怎样呼叫外线用户6.2.4分机怎样呼出指定外线6.2.5怎样将外线来话转移到其他分机6.2.6怎样使用分机离位转移功能6.2.7怎样设置分机免打扰功能6.2.8怎样设置分机呼叫保护6.2.9怎样进行内部多方通话6.2.10怎样代接其它分机的来话(单键代接) 6.2.11怎样设置分机忙时代接6.2.13怎样设置分机长途密码锁6.2.14怎样设置是否利用密码限打市话6.2.15怎样设置分机闹钟提醒服务6.2.16分机怎样清除已设置的功能6.2.17怎样查询某外线被某分机占用6.2.18怎样实现内、外线三方通话第七章语音信箱功能服务7.1智能语音信箱操作7.1.1分机操作7.1.2总机操作7.2智能语言信箱设置7.2.1怎样设置语音服务功能位号第八章选配功能和使用方法8.1.1来电显示(选配)8.1.2怎样设置使用外线转外线功能(待开发) 8.1.3怎样使用免拨IP网关号功能(待开发) 8.1.4怎样设置系统话务台方式(待开发)8.2电脑话务管理8.2.1电脑话务管理系统简介(选配)8.2.2PC(电脑)连接第九章中文功能话机和分机直选台(待开发) 9．1中文显示功能话机简介9．1．1中文显示功能话机使用说明．2直选台简介9．2．1分机直选台使用方法第十章部分功能设置操作指令10.1.1系统操作指令表（一）10.1.2系统操作指令表（二）10.1.3系统操作指令表（三）10.2系统打印指令表（四）10.3分机功能操作指令表（五）第一章安装注意事项1.1安装前注意事项，请仔细阅读:1.1.1请在安装使用前，先仔细阅读本使用手册，以便正确地指导使用和安装。
国威ws824程控电话交换机,国威hb系统常用指令表
国威WS824程控电话交换机,国威HB系统常用指令表教你如何用WORD文档(2012-06-27 192246)转载▼标签：杂谈1. 问：WORD 里边怎样设置每页不同的页眉？如何使不同的章节显示的页眉不同？答：分节，每节可以设置不同的页眉。
文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。
2. 问：请问word 中怎样让每一章用不同的页眉？怎么我现在只能用一个页眉，一改就全部改了？答：在插入分隔符里，选插入分节符，可以选连续的那个，然后下一页改页眉前，按一下“同前”钮，再做的改动就不影响前面的了。
简言之，分节符使得它们独立了。
这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上，不过是图标的形式，把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。
3. 问：如何合并两个WORD 文档，不同的页眉需要先写两个文件，然后合并，如何做？答：页眉设置中，选择奇偶页不同与前不同等选项。
4. 问：WORD 编辑页眉设置，如何实现奇偶页不同比如：单页浙江大学学位论文，这一个容易设；双页：（每章标题），这一个有什么技巧啊？答：插入节分隔符，与前节设置相同去掉，再设置奇偶页不同。
5. 问：怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉，页脚？答：页面设置－页眉和页脚，选首页不同，然后选中首页页眉中的小箭头，格式－边框和底纹，选择无，这个只要在“视图”――“页眉页脚”，其中的页面设置里，不要整个文档，就可以看到一个“同前”的标志，不选，前后的设置情况就不同了。
6. 问：如何从第三页起设置页眉？答：在第二页末插入分节符，在第三页的页眉格式中去掉同前节，如果第一、二页还有页眉，把它设置成正文就可以了●在新建文档中，菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为0，确定；●菜单―文件―页面设置―版式―首页不同，确定；●将光标放到第一页末，菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后，确定。
第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档，第3 步应用于插入点之后。
DK1208M-152解决方案
系统内计费管理设置押金控制，实时监控押金余额，并根据押金余额自动改变分机权限。
多等级电话权限
本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制度管理，可通过等级设置限制分机拨打市话、郊县、特服号码、国内长途、国际长途等。
智能提醒服务
为适应单位提醒服务智能化、灵活化，特开发了内部提醒定时服务功能并在被叫遇忙或无人提机情况下，定时等待，多次重复报时提醒功能，提醒时间可由分机自行设定，也可总机代为设定。
专用中继功能
为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。
环路等位拨号
出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
热线服务
智能路由出局
通过交换机可选择IP专线电话，出局无需拨IP字头，也不收市话费，仅收0.3元/分的IP费，大大降低了单位的长途话费。
功能特点
可同时连接二台PC机，一台PC机用于综合管理，另一台用于计费或话务台；
增强型的话务管理软件，在话务监控界面，通过鼠标即可实现电话应答、保留、插入、呼出等操作；
灵活的计费方式，能满足各家电信运营商不同费率标准的收费要求；
IP 主叫号码加发功能：
系统自动加发运营商的主叫接入号，免除繁琐的IP拨号方式，既方便又省钱；
内外线电话区别振铃功能，用户可根据振铃声来判断是内、外线电话；
帐号漫游功能，系统提供900个帐号，帐号维持时间、等级、押金下限额等参数用户均可设；
分机多权限管理：
分机具备公网级别、专网级别、本地限拨、特服限拨、夜间权限、内入禁止、外入禁止7项权限管理；
通话限时功能，限时类型和时间用户可设；
分机具备日间和夜间二种不同呼出等级；
分机连选
集团电话程控沟通机通用电话转接办法
集团电话程控沟通机通用电话转接办法集团电话程控沟通机通用电话转接办法
1.通话中拍电话机上叉簧(要快拍,手柄放听筒哪个方位不然就断了),再拨要转的分机号,然后挂机.(悉数沟通机通用)
2.通话中按电话机上R键(有些电话机有此键),再拨要转的分机号,然后挂机.(悉数沟通机通用)
3.通话中按电话机上闪断键或FLASH键(有些沟通机不必定可行,请先试下),再拨要转的分机号,然后挂机.
4.通话中按电话机上收线键(有些沟通机不必定可行请先试下),再拨要转的分机号,然后挂机.
5.通话中按电话机上挂断键(有些沟通机不必定可行请先试下),再拨要转的分机号,然后挂机.
6.专用话机或数字话机有转接键,先按转接键再拨所需求的分机号,然后挂机.没有转接键的直接按一键到位,
7.有些沟通机分机假定是提机就能够拨外线的分机转接前需求加#或*(大大都比方广东产),再拨要转的分机号,然后挂机.
1。
国际航空常用指令最新完整版
国际常用指令汇总一、日常操作1、进入系统>$$OPEN TIPC32、输入工作号>SI:工作号/密码3、退出系统>SO4、修改密码>AN：旧密码/新密码5、查看SIGN-IN信息>SIIF6、指令使用帮助>HELP：指令7、向前翻页>PB8、向后翻页>PN9、清屏指令>CP10、重复显示当前页>PG12、一屏显示所有内容>PG11、Q显示指令>QT2、Q开始处理指令>QS3、Q延迟处理指令>QD4、Q释放指令>QN5、Q重新显示指令>QR6、Q转移指令>QC7、发送指令>QE二、航班查询1、基础查询>A V：城市对/日期/航空公司代码（查外航时必加）例：A VPEKL ON10SEP/BA2、查询航班子舱位>A V:H/城市对/日期/航空公司代码例：A VH/DLCTYO10OCT/CA3、查询最早有座位航班>FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码/经停标志/舱位（只适用于国内）4、查询航班飞行周期>SK：城市对/航空公司代码5、查询航班经停点和起降时间>FF：航班号/日期（国内）6、查询航班详细信息>DSG:C/航班号/日期/航段(国内)>IT:航班号/日期(国际)7、指定日期的回程机位查询>A V：RA/16DEC(A V显示去程后操作)8、指定航班序号的所有舱位信息查询>A V:C/1(A V显示后操作)三、PNR建立1、航段预订1)直接建立航段组SS >SS CA1517/Y/21NOV/PEKSHA NN12)间接建立航段组SD >A V PEKSHA3)OPEN航段的建立SN >SN YY/F/PEKSHA>SN CA/F/PEKSHA4)地面运输（缺口）段的建立SA >SA NRTPEK5)调整航段顺序CS >CS 2/16)更改航段舱位为B舱（也可用于快速补位）>XE3,BNN(其中3为航段序号，B为舱位，NN为固定格式)2、姓名输入1)基本输入>NM 1FENG/MING (英文或拼音姓名)>NM 1凤鸣(中文姓名)>NM1凤小鸣CHD (儿童)>XN IN/凤小鸣INF(MAY05)/P1(婴儿)2)同姓旅客英文名的输入 >NM 2FENG/A/B (2表示两个同姓旅客)3、联系方式输入>CT PEK/T 010-123456784、证件信息输入1)国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2)国际旅客>SSR DOCS YY HK1 P/护照签发地/护照号码/国籍/旅客出生年月日/旅客姓名/性别及婴儿标识/持有人标识/PnSSR DOCS CZ HK1 P/CN/G12836632/CN/03MAR80/M/01FEB10/PIAO/GUOFEN G/P15、出票时限输入>TK TL/1200/21NOV/DLC2166手工票号输入>TK T/783-2203752149/P17、选择指定航段进行票价计算或打票1)选择需要票价计算的航段>SEL:指定航段序号2)选择需要打印的航段>SEL:指定航段序号8、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项>PA T:9、国际客票经过Q TE/XS FSQ,自动生成FN/FC项>DFSQ:10、付款方式组FP >FP:CASH,CNY11、签注信息组EI12、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入)13、票号自动传输STN >STN:票号/Pn/指定航段序号四、PNR提取和更改1、PNR提取1）按记录编号提取>RT 记录编号2）按旅客名单提取>RT 旅客姓/航班号/DDMMYY注：日期必须写上年份例：RTGUO/CA951/10SEP083）提取本OFFICE某一天预定的所有旅客名单>AB：12DEC4）提取完整PN R >RT C/记录编号5）提取PNR的历史部分>RT U6）返回PNR的现行部分>RT A7）航空公司记录编号转为代理人记录编号>RRT:V/航空公司记录编号/航班号/日期>RRT:OK2、PNR取消取消PNR>XEPNR@取消非本OFFICE订取的PNR >XEPNR@BJSXXX(注：DLCXXX为PNR所属责任组的O FFIC E)3、PNR修改1）旅客姓名修改>1/1旅客姓名2）删除姓名组外的内容>XE 序号4、PNR封口1）正常封口>@2）以下几种情况可使用@K封口>@KA)将KK,KL或TK变成HKB)将UU,US或TL变成HLC)将TN变成H ND)将带有NI,U C,UN的项移到PNR的历史部分3）以下情况可使用@I封口>@IA)航段不连续B)邮寄时间不够C)有航班变更标识D）两个连接航段的停留时间小于最小连接时间5、还原未封口的操作>IG五、BSP打票1、显示打票机工作状态>DI:2、建立打票机控制>EC:3、输入正确票号的流程>XO:>TN:>TO:4、清除积票的流程>DI:>TE:>DQ:>TE:5、将积压客票打印出来的流程>DI:>XO:>TO:6、作废空记录票号>VT:4/票号—票号后五位7、作废客票>VT:4/票号/记录编号8、恢复当天作废的客票指令>VT:票号/记录编号/R（只适用于国内）9、退票指令TRFD自动生成半屏退票单>TRFD:AM/4/I(国内1号打票机)自动生成全屏退票单>TRFD:A/4/I已知退票单号创建半屏退票单>TRFD:M/4/I/40000001用票号和半屏方式提取退票单>TRFD:TM/4/I/999-1234567890打印并用半屏方式显示退票单>TRFD:H/4/I/20000001用票号提取并打印退票单>TRFD:TH/4/I/999-123456789010、查看日常销售报告TSL查看当日销售报告> TSL:C/4查看过期销售报表>TPR:C/4/12JUN08七、国际运价查询1、票价显示1）指定航空公司/日期/票价类型按照舱位查询>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q(*OW/*RT)优先显示低票价>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X按照票价类型查询>XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX….)2）查询票价NU C数值查询指定舱位的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC查询指定舱位的1/2RT的NU C数值>XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查询指定舱位的单程NU C数值>XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查询往返票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC查询单程票价的NUC的数值>XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC3）查询北美票价比较3家航空公司的票价>XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC查询指定舱位的最低票价>XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q4）查询含税的票价单程票价>XS FSP SHA10N OV#CUASFO#R/UA往返票价>XS FSP SHA10N OV#CUASFO:09DEC#R/UA开口程票价 >XS FSP BJS#NLHFRA/MUC20N OVBJS#R/LH有转机点的开口程票价>XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF2、票价规则显示1)票价规则文本显示方法>XS FSN1//6-92）票价规则文本中使用条件查询适用航班>XS FSN1//FLIGHT or>XS FSN1//4票价签注栏 >XS FSN1//EN or>XS FSN1//18最短停留期和最长停留期>XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 经停点和转机点>XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9改期、更改行程、退票、取消说明>XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 儿童和婴儿折扣>XS FSN1//CH or >XS FSN1//193、自动计算票价指令指定出票航空公司>QTE:/airlin e计算儿童(婴儿)票价>QTE:CH(IN)/airlin e计算最低票价>QTE:/airlin e免除指定税>QTE:/airlin e///#E*E-指定票价代号(YEE3M)>QTE:*YEE3M/airlin e显示运价计算模式>XS FSQ4、辅助票价计算1）NUC数值查询>XS FSD SHAHEL/10NOV/A Y/NUC>XS FSD SHAHEL/10NOV/A Y/2>XS FSD SHAHEL/10NOV/A Y/OW/NUC2）票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则>XS FSN在票价计算基础上，查询指定票价的规则>XS FSG3）税、费查询指定国家的税种查询>XS FXT CN指定税名查询>XS FXT CN/AE查询XF税的内容>XS FXP SFO/UA查询附加费的内容XS FSN//12(XS FSG//12)查询指定行程的税总和>XS FSU1/TAX4）里程查询环球程里程查询>XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS5）NUC/ROE/货币转换CNY转换N U C >XS FSC 1500CN Y/NUC两种货币的换算>XS FSC 150JPY/USD6）国家/城市/货币转换国家代码-----国名>XS FXR/CHINA城市代码------城市>XS FXR/PDX货币代码------货币名称>XS FXR/CU/SKK5、国际净价查询电子运价手册---需得到航空公司授权，并使用ETERM3.2以上版本八、信息查询及辅助功能1、24小时北京天气预报WF >WF 城市3字代码2、机场转机信息查询DSM >DSM:PEK3、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1）查询城市三字代码>CNTD T/BEIJIN G2）查询城市名称>CD PEK3）查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4）查询国家名称>CNTD C/CN5）查询国家两字码>CNTD N/CHINA6）查询航空公司信息>CNTD D/CA7）查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA4、计算CO1）四则运算>CO 100+22）计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3）显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000 4）英里换算成公里>CO K/英里数5）公里换算成英里>CO M/公里数5、日期查询DA TE1)显示当前日期和星期几>DA TE2）显示10天，90天后的日期>DA TE 10/903）显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DA TE 1JAN04/-2/20zv6、时间查询TI ME1）显示当前时间>TIME2）北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG7/长度、重量、温度换算C/V1)100公里换算成英里>CV 100KM2）100英里换算成公里>CV 100MI3）摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4）华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5）10英镑转化为公斤>CV 10LB6）10公斤转化为英镑>CV 10KG8、查询中文信息Y I1）显示所有静态信息的目录>YI2）显示不含副标题的公告>YI标题3）显示有副标题的公告>YII/某标题9、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2）查询健康检疫信息>TIM TIFH3）同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4）查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5）显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6）显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7）显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8）显示下一页>TIPN9）显示上一页>TIPB九、特殊服务1、查看航班座位图> ADM:航段序号/航段2、机上座位预订>ASR:航段序号/座位号3、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK/发卡航空公司代码卡号/Pn 4、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/ Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食A VML:亚洲素食BLML:流食CHML:儿童餐DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘SFML:海洋餐HFML:高纤维餐HNML:印度餐BBML:婴儿餐KSML:犹太餐LCML:低卡路里餐LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊车/婴儿摇篮十、电子客票常用指令1、电子客票打票>ETDZ:打票机号/Pn(操作后在PN R中形成一个电子票号SSR TKNE项）2、电子客票的提取1）根据记录号提取记录>DETR:CN/记录编号2）根据身份证号提取记录>DETR:NI/身份证号3）根据旅客姓名提取记录>DETR:NM/旅客姓名4）根据票号提取记录>DETR:TN/票号3、出票重试>ETRY:4、作废客票>VT:打票机号/票号/记录编号例：VT：4/999-1234567890/V RDNX5、退票>ETRF:航段号/票号/PRNT/打票机号例：ETRF：1/999-1234567890/PRNT/46、电子客票挂起1）散客TSS:TN/票号/S (使用票号将电子客票挂起)TSS:TN/票号/B (使用票号将电子客票解挂)3)团队TSS:CN/记录编号/出票日期/S(将PNR里的所有票的航段挂起) TSS:CN/记录编号/出票日期/B(将PNR里的所有票的航段解挂)。
中航信指令大全
中航信指令⼤全【中航信系统指令⼤全】CHINA【春秋国旅】登录1.进⼊系统 >$$OPEN TIPC32.输⼊⼯作号>SI：⼯作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使⽤帮助>HELP: 指令8.屏幕向上⼀页>PB9.屏幕向下⼀页>PN10.清屏指令>CP11.重复显⽰当前页>PG12.⼀屏显⽰所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利⽤显⽰>AV: H/城市对/⽇期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/⽇期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞⾏周期的查询>SK: 城市对/⽇期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显⽰指令>FF: 航班号/⽇期5. 指定⽇期的航段上的航班详细信息显⽰>DSG:C/航班号/座位等级/⽇期/航段或 RT之后，>DSG: 航班序号信息查询及辅助功能⼀、24⼩时北京天⽓预报 WF >WF 城市三字代码⼆、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询⼀个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显⽰巴黎10⽉1⽇0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英⾥换算成公⾥>CO K/英⾥数5)公⾥换算成英⾥>CO M/公⾥数五、⽇期查询DATE1)显⽰当前⽇期和星期⼏>DATE2)显⽰10天，90天后的⽇期>DATE 10/903)显⽰2004年1⽉1⽇的前2天，及后20天的⽇期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显⽰当前时间>TIME2)北京时间2004年1⽉1⽇零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG1)100公⾥换算成英⾥>CV 100KM2)100英⾥换算成公⾥>CV 100MI3)摄⽒35度转化为华⽒度>CV 35C4)华⽒95度转化为摄⽒度>CV 95F5)10英镑转化为公⽄>CV 10LB6)10公⽄转化为英镑－磅>CV 10KG⼋、查询中⽂信息YI1)显⽰所有静态信息的⽬录>YI2)显⽰不含副标题的公告>YI标题3)显⽰有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出⼊境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/⼩标题/页码5)显⽰TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显⽰TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显⽰综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显⽰下⼀页>TIPN9)显⽰上⼀页>TIPB建⽴PNR1)直接建⽴航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建⽴航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建⽴ SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建⽴ SA >SA TSNPEK5) 旅客⾏程提⽰>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1⼆、姓名输⼊ NM1)英⽂姓名的输⼊>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英⽂名的输⼊>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中⽂姓名的输⼊>NM 1杨振振 1马永4)⽆⼈陪伴⼉童姓名输⼊>NM 1马晓涌(UM4)5)带⼀个婴⼉的成⼈输⼊姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建⽴⼀个团名为CHANGYOU的12⼈的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系⽅式 CT >CT PEK/1234567四、证件信息输⼊ SSR (注意：CA表⽰相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-⾝份证； PP-护照； ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客⽣⽇/旅客姓/旅客名/性别及婴⼉标识/持有⼈标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、⼿⼯票号输⼊ TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输⼊ FC/FN ⼋、选择制定航段进⾏票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票⾃动⽣成FN/FC/FP项：>PAT:⼗、国际客票经过QTE/XS FSQ, ⾃动⽣成FN/FC项：>DFSQ:⼗⼀、付款⽅式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY⼗⼆、签注信息组 EI ⼗三、旅游代码组 TC (⼀般按照航空公司要求输⼊) ⼗四、打票预览 TKTV> TKTV: 打票机序号⼗五、票号⾃动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号⼗六、客票打印 DZ打印PNR中所有⼈的客票>DZ:1仅打印第⼀个成⼈所携带的婴⼉客票>DZ:1/P1, INF仅打印第⼀个成⼈的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴⼉客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成⼈客票>DZ:1, ADL特殊服务 SSR⼀、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段⼆、进⾏机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、⾥程输⼊>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常⽤特殊服务代码：机位申请NSSA：⽆烟靠⾛廊的座位 NSSW：⽆烟靠窗的座位NSST：⽆烟座位 SMSA：吸烟靠⾛廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位特殊餐⾷AVML：亚洲素⾷ BLML：流⾷CHML：⼉童餐 DBML：糖尿病患者餐FPML：⽔果拼盘 SFML：海洋餐HFML：⾼纤维餐 HNML：印度餐BBML：婴⼉餐 KSML：犹太教餐LCML：低卡路⾥餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：⽆盐餐 MOML：穆斯林餐VLML：素⾷（含糖、鸡蛋) VGML：素⾷（⽆糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴⼉摇篮BIKE：⾃⾏车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲⼈旅客（如果有导盲⽝或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超⼤⾏李（须说明数量、重量和尺⼨)CBBG：放置机舱⾏李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺⼨) DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有⼈陪伴) DEPU：被驱逐处境（⽆⼈陪伴) XBAG：额外⾏李（须说明数量、重量和尺⼨)FRAG：易碎⾏李（须说明数量、重量和尺⼨)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺⼨)STCR：担架旅客 UMNR：⽆⼈陪伴⼉童PNR提取和修改⼀、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/⽇期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现⾏部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有⾮团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT⼆、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/⽇期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封⼝ @1)正常封⼝>@2)以下⼏种情况可使⽤@K封⼝>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使⽤@I封⼝>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间⼩于最⼩连接时间公布运价的查询⼀、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可⽤票价FD>FD:城市对/⽇期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到⾼；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运⼈或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号⼆、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅⾏⽇期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学⽣票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显⽰第3条票价的规则限制>NFN:310.显⽰第3条票价的航线规定>NFR:311.显⽰第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显⽰第2条协议的内容>NFL:216.显⽰第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程⽰例：某北京旅客要在5⽉1⽇去新加坡或吉隆坡，5⽉7⽇回北京，希望获得最便宜的往返客票。
AT指令集的介绍和常用指令
AT指令集的介绍和常用指令一、概述AT 即Attention，AT指令集是从终端设备(Terminal Equipment，TE)或数据终端设备(Data Terminal Equipment，DTE)向终端适配器(Terminal Adapter，TA)或数据电路终端设备(Data Circuit Terminal Equipment，DCE)发送的。
通过TA，TE发送AT指令来控制移动台(Mobile Station，MS)的功能，与GSM 网络业务进行交互。
用户可以通过AT指令进行呼叫、短信、电话本、数据业务、传真等方面的控制。
90年代初，AT指令仅被用于Modem操作。
没有控制移动电话文本消息的先例，只开发了一种叫SMS BlockMode的协议，通过终端设备(TE)或电脑来完全控制几年后，主要的移动电话生产厂商诺基亚、爱立信、摩托罗拉和HP共同为GSM研制了一整套AT指令，其中就包括对SMS的控制。
AT指令在此基础上演化并被加入GSM07．05标准以及现在的GSM07．07标准，完全标准化和比较健全的标准。
如：对SMS的控制共有3种实现途径：最初的BlockMode；基于AT指令的TextMode；基于AT指令的PDUMode。
到现在PDUMode已经取代BlockMode，后者逐渐淡出。
GSM模块与计算机之间的通信协议是一些AT指令集，AT指令是以AT作首，字符结束的字符串，AT指令的响应数据包在中。
每个指令执行成功与否都有相应的返回。
其他的一些非预期的信息(如有人拨号进来、线路无信号等)，模块将有对应的一些信息提示，接收端可做相应的处理。
示例：CDMA modem DTEAT< CR>< LF> OK < LF>ATTEST< CR>< CR> ERROR < LF>如果AT指令执行成功，“OK”字符串返回；如果AT 指令语法错误或AT 指令执行失败，“ERROR”字符串返回。
深圳中联电话交换机安装维修方案
（文档由深圳杰信通讯提供）
问：中联集团电话系统 DK1208-064 型号集团电话系统最大配置多少： 答：64 门分机，递增是 4/8 路板卡增加； 问：DK1028 交换机可以设置分机号码为 5 位吗？ 答：可以，最大可以设置 8 位数； 问：中联 1208 交换机可以控制分机拨打外地号码吗？ 答：DK1208 系统左右 7 段等级，最高可以无限制，最低只能拨打内线，但可以打 110/120/119 等； 问：DK1208 交换机信号音与指示灯有几种？ 答：信号音有 9 种，指示灯有 4 种； 问：DK1208 对于线路有要求吗？ 答：普通分机一般是 1500M 之内，数字电话机一般是 500M 之内； 问：DK1208 可以外接音乐和广播吗： 答：可以的，但接广播需要功放器； 问：DK1208 集团电话编程电缆是怎么接法： 答：3—2，4—3，5—4，6，6—5，1，2—7，8； 问：DK1208 分机怎么接： 答：一般网络水晶头是 12 一个分机，34 一个这样排序的； 问：WS824 交换机电话没声音？ 答：交换机电源没打开开关，水晶头没夹好等； 问：国威 WS824 专用及前台电话机没显示和没拨号音？ 答：四芯线排序不对； 问：分机拨打外线无声音？ 答：电信局外线没信号，交换机外线端口查错或坏掉； 问：分机拨打外线占线，忙音怎么回事？ 答：外线在使用中； 问：本机不能代接同事分机？ 答：权限不够或不在同一组内； 问：同事的分机打不过去老是忙线？ 答：对方设置免打扰，分机号码不对； 问：分机可以指定外线打入响铃吗？ 答：可以，120 交换机分机系统有分机监听别人分机的功能吗？ 答：11 加分机就可以听到了； 问：中联集团电话 AK8120 有外出呼叫转移功能及怎么操作？ 答：151 加分机号码； 问：AK8120 电话交换机系统当听到同事分机响铃后怎么接听过来？ 答：#*或 155； 问：中联交换机 AK8120 系统默认的自动语音接听可以更改为人工接听吗？ 答：可以的，拨*202*1#,听证实音后挂机； 问：中联 AK8120 程控电话交换机系统内部自带的语音怎么更改为自己公司的语音？ 答：一定要总机操作，输入*107*#,听证实音后通过话筒说：您好，XXX 公司，录制完挂机；试 听提机拨*107#； 问：客户购买了一台 6 外线 54 分机系统后只安装了 4 条外线，经常打不出去怎么回事？ 答：没有使用的外线端口需要关掉，拨*200*0*05#06#,听证实音后挂机； 问：中联 AK8120 程控电话交换机系统可以吧拨打外线的 0 改为 9 吗及怎么操作？ 答：可以的，拨*105*9*30*1#,听证实音后挂机，拨*301*0#，听证实音后挂机； 问：AK8120 集团电话系统支持 IP 主叫设置到系统里面吗？ 答：可以的，但前提外线必须申请了 IP 主叫功能，拨*210*17909#,听证实音后挂机，拨*319*1* 分机号码#,听证实音（若全部有权：*319*1#）后挂机； 问：中联集团电话 AK8120 设备分机默认是 4 位数可以设置为 3 位数码/8000 改 800 操作方法？ 答：可以的，输入*105*8*20*2#,输入*301*0#； 问：AK8120 集团电话系统的分机号码怎么更改及操作的/8005 该 8999 操作方法？ 答：输入*301*5*8999#,听证实音后挂机； 问：中联集团电话系统 AK8120 分机号码字头可以任意更改及怎么操作/8 打头改 2 打头操作方 法？ 答：*105*2*20*3#，拨*301*0#；
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144
Ra、Rc、Re
内线热线
登记
157+分机号码
Rc、Re
取消
157+本机号码
Rc、Re
离位转移
登记
151+分机号码
Ra、Rc、Re
取消
151+本机号码
Ra、Rc、Re
遇忙转移
登记
156+分机号码
Ra、Rc、Re
取消
156+本机号码
Ra、Rc、Re
久叫不应转移
登记
143+分机号码
Ra、Rc、Re
Rc、Re
取消
143+本机号码
Ra、Rc、Re
免打扰
登记
152
Ra、Rc、Re
取消
分机提机自动取消
Ra、Rc、Re
呼叫保护
登记
1e
分机广播
145
Re
叫醒服务
登记
19+叫醒时间
Rc、Re
取消
10
Rc、Re
监听
11+分机号码
Rc、Re
插入
149+分机号码
Rc、Re
帐号密码设置
语音查询分机、帐号等级
162
Rc、Re
语音查询末次已接电话
163
Rc、Re
语音查询末次未接电话
164
Rc、Re
语音查询系统时间
165
Rc、Re
语音查询分机、帐号末次话费
166
Rc、Re
语音查询分机、帐号总话费
167
Rc、Re
语音查询分机、帐号押金余额
168
Rc、Re
语音查询主机程序版本和分机组号
169
1581+四位帐号+四位新密码
Rc、Re
帐号密码清除
1580+四位帐号+四位旧密码
Rc、Re
帐号使用
#四位帐号+四位密码
Rc、Re
分机长途密码
*四位密码#
Ra、Rc、Re
强拆
159+分机号码
Ra、Rc、Re
带外线强插
9+分机号码
Ra、Rc、Re
语音查询分机号
160
Rc、Re
语音查询分机原始号
161
Rc、Re
中联AK8120电话交换机常用分机命令速查表
中联AK8120电话交换机常用分机命令速查表
功能
命令（缺省设置）
适用对象
页码
简码呼叫总机
分机提机拨9
Ra、Rc、Re
遇忙回叫
听忙音后拨3，挂机
Ra、Rc、Re
分机自检
142
Ra、Rc、Re
来话代接
同组
#*或155*
Ra、Rc、Re
异组
155+分机号码
Ra、Rc、Re