全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2013年10月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码：00107
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.经验主义学派的代表人物是（）
A.德鲁克
B.卡斯特
C.奥唐奈
D.菲德勒
答案：A
解析：(P54)
经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。
2.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这就是（）
A.分权原则
B.例外原则
C.集权原则
D.民主原则
答案：B
解析：(P40)
提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。
3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()
A.战略决策
B.战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
答案：B
解析：(P74)
此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
4.提出领导生命周期理论的学者是（）
A.科曼
B.埃文斯
C.吉赛利
D.波斯纳
答案：A
解析：(P190)
此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度，属于识记型试题，比较简单。
5.需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）
A.归属需要
B.尊重需要
C.安全需要
D.自我实现需要
答案：D
解析：(P203)
自我实现需要是人类最高层次的需要，是指一个人能从事自己最适宜的工作，发挥最大的潜力，充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质，证明自己的能力与才干，实现个人抱负和理想，并不断地自我创造和自我发展。
6.管理协调的实质就是（）
A.坚持客观公正原则
B.选择有效方法
C.处理好人际关系
D.维护制度的权威
答案：C
解析：(P234)
协调的实质就是处理好人际关系。协调分为目标协调、利益协调、思想与行为协调等，但归根结底是对人的协调。因此，协调要紧紧围绕人展开，以人为本。
7.下列不属于目标成果评价内容的是（）
A.目标状况
B.目标实施手段
C.目标成果评价原则
D.工作态度
答案：C
解析：(P296)
该题属于记忆考试，比较简单。
8.巴贝奇倡导的工资制度是（）
A.计时工资制
B.岗位工资制
C.差别计件工资制
D.工资加利润分享制
答案：D
解析：(P37)
巴贝奇倡导的工资制度是工资加利润分享制，同时考生应该牢记泰勒的工资制度——差别计件工资制。
9.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱是（）
A.罗伯特·欧文
B.查尔斯·巴贝奇
C.安德鲁·尤尔
D.亨利·普尔
答案：A
解析：(P36)
该题属于记忆考试，比较简单。此外，考生应掌握教材中各个时期管理学派的代表人和主要观点以及代表著作。
10.整个前资本主义的国家管理表现为（）
A.科学管理
B.经验管理
C.法制管理
D.系统管理
答案：B
解析：(P9)
该题涉及前资本主义国家的管理特点，考生应牢记关键词。
11.梅奥的人际关系学说认为，职工是（）
A.“自然人”
B.“经济人”
C.“社会人”
D.“善良人”
答案：C
解析：(P48)
该题考查行为科学时期的人际关系理论的主要观点：社会人假设，非正式组织的存在等。考生应掌握各个时期的管理理论的主要观点。
12.依据学习型组织理论，换位思考属于（）
A.实现自我超越修炼
B.改善心智模式修炼
C.加强团队学习修炼
D.进行系统思考修炼
答案：B
解析：(P115)
该题主要考查学习型组织理论的内容：实现自我超越，即组织成员要不断学习，要突破自我极限、规章极限和死亡极限；改善心智模式，即抛弃旧的并建立新的思考问题的方式；建立共同愿景，即在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标；加强团队学习，即组织成员要相互学习、相互促进，形成良好的合力关系；进行系统思考，即用系统的观点考察组织的发展战略和管理方法，系统思考的要点包括整体思考、动态思考、本质思考和非线性思考。
13.组织平衡理论的代表人物是（）
A.卡斯特
B.巴纳德
C.格林纳
D.亚当斯
答案：B
解析：(P110)
该题属于记忆考试，比较简单。考生应该掌握典型的组织理论的代表人物。
14.命题是关于一个或更多概念与变量的陈述，如致癌的概率是随着人们吸烟的量而增加，这个命题是（）
A.单变量命题
B.双变量命题
C.多变量命题
D.无变量命题
答案：B
解析：(P364)
正式沟通是指严格按照组织规定的程序和渠道进行的信息交流。管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠正式沟通。
15.格林纳认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于（）
A.领导危机
B.硬化危机
C.失控危机
D.自主性危机
答案：B
解析：(P114)
该题主要考查组织生命周期理论不同阶段的特点和危机。其中在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于硬化危机。
16.中国古代的统治阶级中，就有天子、诸侯、卿、大夫的划分，这标志着（）
A.管理制度形成
B.管理思想产生
C.管理权力开始分化
D.经验管理仍占主导地位
答案：C
解析：(P8)本题考查前资本主义管理的特征。它们分别是：管理阶层兴起；管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；管理制度产生；管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。考生须牢记这些特征的关键词。
17.科层组织理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是德国的（）
A.法约尔
B.泰勒
C.韦伯
D.卡斯特
答案：C
解析：(P108)本题属于记忆考查，科层组织理论是韦伯提出的。
18.权力集中在最高一级，决策与组织目标的设置一般由领导者做出，下级无任何发言权，只有执行权，这种领导方式是（）
A.专制—权威式
B.开明—权威式
C.协商式
D.群体参与式
答案：A
解析：(P181)根据利克特的领导方式理论可知，权力集中在最高一级，决策与组织目标的设置一般由领导者做出，下级无任何发言权，只有执行权，属于专制—权威式领导。
19.古代印度的行政管理思想也有较大成就，其公共行政管理的奠基之作是（）
A.《君主论》
B.《政治学》
C.《政事论》
D.《行政学》
答案：C
解析：(P33)该题属于记忆考试，考查其他民族古代管理思想：巴比伦的《汉穆拉比法典》，埃及设立丞相职务，印度的《政事论》。
20.在组织结构中，组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接控制权，组织中每一个人只能向一个直接上级报告，这种组织结构类型是（）
A.直线制
B.职能制
C.多维制
D.矩阵制
答案：A
解析：(P119)该题考查典型的组织结构的内涵和特征，考生应掌握教材中的各种组织模式的内涵和特点。
21.需求层次理论把维持体内平衡的人类需求称之为（）
A.安全需要
B.归属需要
C.尊重需要
D.生理需要
答案：D
解析：(P202)该题涉及马斯洛需要层次理论的内容，这是激励理论的典型，考生牢记该理论以及各个层次需求的表现和内涵。
22.管理协调归根结底是正确处理（）
A.人与物的关系
B.物与财的关系
C.人与财的关系
D.人与人的关系
答案：D
解析：(P226)管理协调要处理人与人、人与组织以及组织和组织之间的关系，但是人乃一切管理活动的主体，所以管理协调归根结底是正确处理人与人之间的关系。
23.管理幅度小、管理层次多的组织称之为（）
A.高耸组织结构
B.扁平组织结构
C.横向组织结构
D.钝型组织结构
答案：A
解析：(P125)管理幅度小、管理层次多的组织称之为高耸组织结构，反之称为扁平组织结构。
24.近代人事品位分类制度始于（）
A.法国
B.日本
C.英国
D.美国
答案：C
解析：(P150)职位分类起源于美国，品位分类源于英国。
25.20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法是（）
A.德尔菲法
B.模拟决策法
C.方案前提分析法
D.头脑风暴法
答案：A
解析：(P316)本题涉及德尔菲法的起源。考生还要对其概念、特征及使用时注意的问题加以掌握
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.依据作用发挥上的差异，强化可以划分为()
A.消退
B.惩罚
C.奖赏
D.积极强化
E.消极强化
答案：ABDE
解析：(P228)
依据作用发挥上的差异，强化可以划分为积极强化、消极强化、惩罚、消退四种，它们既可单独使用，也可结合使用。积极强化与消极强化发挥的是诱导、鼓励作用，属于奖励性强化措施；惩罚和消退发挥的是抑制、惩戒作用，属于惩罚性强化措施。依据使用频率和时间方面的差异，强化可以分为连续强化和间断强化。
2.控制是管理的一项重要职能，控制的内容有（）
A.人员
B.财务
C.作业
D.信息
E.组织绩效
答案：ABCDE
解析：(P242~243)
控制是管理的一项重要职能，控制的内容有：人员、财务、作业、信息、组织绩效。
3.美国学者詹姆士·M·库塞基和贝瑞·波斯纳认为，作为一个成功的领导者应该具有的特质是（）
A.诚实
B.有远见
C.同下级亲近
D.懂得鼓舞人心
E.能力卓越
答案：ABDE
解析：(P179)
该题主要考查领导特质理论的新发展，美国学者詹姆士·M·库塞基和贝瑞·波斯纳认为，作为一个成功的领导者应该具有的特质是诚实、有远见、懂得鼓舞人心、能力卓越。
4.领导权变模型理论认为，影响领导效果好坏的因素有（）
A.领导者与被领导者的关系
B.工作任务结构
C.职位的权力
D.组织成员的成熟程度
E.领导者的素质
答案：ABC
解析：(P187)该试题考查领导权变模型理论的主要内容：领导权变理论是指领导者在不同的条件下，如何选择领导方式，以期达到理想的领导效果的理论。其中，影响领导效果好坏的三个因素是选项中的A、B、C三项。
5.信息沟通中存在各式各样的障碍，影响沟通的顺利进行。其中，来自沟通对象的障碍主要有（）
A.表达不清
B.编码不适当
C.沟通渠道受阻
D.注意力不集中
E.理解能力差
答案：DE
解析：(P236~237)沟通障碍来自各个方面，其中来自沟通对象的是选项D和E。。
三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1.全通道沟通虽然速度快、准确性高，但组织成员满意度低。
A.正确
B.错误
答案：B
解析：(P235)
全通道沟通即组织与组织、组织与人员、人员与人员可以不受任何限制地互相沟通，沟通者享有平等的地位，所以这种沟通不仅速度快、准确性高，而且组织成员的满意度也高。
2.职位分类是以人为中心的人事分类制度。
A.正确
B.错误
答案：B
解析：(P145)
职位分类是根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织中的职位予以分门别类，是一种以事为中心的人事分类制度。
3.组织的信息管理系统的有效与否，是衡量该组织的管理控制系统水平高低的重要标志之一。
A.正确
B.错误
答案：A
解析：(P354)
信息对于组织的重要性是不言而喻的，因为，信息是组织实施管理与有效控制的基础。信息管理系统就是组织内部负责信息处理的系统。
4.全面质量管理强调预防式管理。
A.正确
B.错误
答案：A
解析：(P299)
全面质量管理理论认为，仅靠产品或服务生产过程中的检验不可能达到目的，只有采取先进、规范、预防性的措施，将质量问题消灭在萌芽之中，才能达到目的。因而，全面质量管理特别注意“未雨绸缪”，通过建立一整套质量保证体系达到防患于未然。
5.领导四分图理论认为，对组织和对人都关心的领导者，其工作效率与领导效能必然也高。
A.正确
B.错误
答案：A
解析：(P183)
这种类型的领导者把对人的关心和对组织效率的关心放在同等重要的地位，既能保证任务的完成，又能充分满足人的需要，是一种理想的领导方式。 \
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
1.简述事业部制的优缺点。
答案：(P122)事业部制的优点是有利于企业最高管理层摆脱日常行政事务，成为真正的决策机构；有利于增强事业部领导的责任心，发挥其搞好本单位生产经营活动的积极性和主动性；有利于促使各事业部开拓市场，调整产品结构，增强市场适应能力，提高企业经济效益；有利于培养和考核干部，提高管理人员的素质。事业部制的缺点是：职能机构重叠，管理人员多，管理费用大，各事业部之间协调困难，易出现本位主义，忽视企业整体利益等。
2.简述目标管理的特点。
答案：(P284)
（1）注重管理实效，是一种成果管理。
（2）实行参与制度，是一种民主管理。
（3）实行自我控制，是一种自觉管理。
3.简述抽样调查法的优点。
答案：(P366)抽样调查法的优点有：一是调查成本低；二是速度快；三是应用范围广，抽样调查可广泛应用于社会调查的各个领域。
4.简述职位设置的原则。
答案：(P129~131)职位设置的原则有：
（1）作业内容的相似性。主要是各项任务在管理职能上的相似，故又可以称为专业化原则。（2）工作任务的整体性。主要是指将密切联系的有关任务尽量归并由一个职位承担。（3）工作环境的一致性。工作环境的相对集中，便于建立熟悉、协调的工作关系。
（4）精力集中原则。一个人在一个时期内只做一件重要的事情，同一职位的诸任务在开展时间上应能够相互错开。
（5）工作丰富化原则。即每一职位都要安排一些重要的、有一定难度、具有挑战性的、有相当自立决策权的任务，增强任职者的工作责任感。
（6）任务均衡原则。同一机构的相同规格的职位，要考虑他们之间任务的难度、复杂性和工作量的均衡，防止苦乐不均。
（7）因事设职原则。职位是组织的细胞，职位设置合理，可以使各职位协调、有序地工作。（8）最少调整原则。应尽量照顾现有职位安排，便于工作的连续性，减少风险。
5.简述沟通在协调中的作用。
答案：(P229~230)沟通在协调中的作用主要表现在：
(1)沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。人
员在管理活动中的行为是否协调，取决于他们的思想觉悟和道德品质。而人们思想觉悟水平的提高，良好道德品质的培养，不仅需要自身的学习与修养，也需要上级的教育、下级的建议、同级的忠告；需要相互交流，增进了解，取长补短，共同提高。
(2)沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提。管理组织应采取积极措施，引导组织成员正确认识组织目标，处理好个人目标与组织目标的关系；正确认识管理的方式方法并能熟练运用，这一切同样离不开沟通。
(3)沟通可以克服阻力，实现协调。化解管理中的矛盾与冲突，克服阻力，使组织资源合理配置，实现整个管理组织运转协调，也需要沟通。
(4)沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。为满足外部环境的要求，适应外部环境的变化，与外部环境保持协调，管理组织必须在与外部环境之间建立畅通的沟通渠道，加强沟通。
五、论述题（本大题共10分）
1.试述各种领导方式在管理活动中进行综合运用时应注意的问题。
答案：(P193~196)领导方式是领导者在领导活动过程中对下属的态度和行为的具体表现，是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的方式。就目前来看，领导方式主要有强制命令方式、疏导教育方式、物质激励方式和榜样示范方式等。各种领导方式各有特点，在运用时要注意以下几点：
（1）注意发挥各种领导方式的优势。每一种领导方式都有其长处，其作用点是不一样的。在运用时要充分认识到各种领导方式的特点，发挥其优势作用。
（2）充分认识各种领导方式的局限性。每一种领导方式都有其自身的局限性，领导者在选择运用领导方式时要充分了解各个领导方式的不足，注意扬长避短。领导者的任务就是发挥领导水平，根据管理对象的特点和要求，灵活选择，合理使用领导方式。
（3）系统、综合地发挥领导方式的结构优势。各种领导方式都有其自身的特点，彼此之间并不矛盾，可以结合使用。只有各种领导方式的综合运用，才能实现相互补充，相互促进，发挥其结构优势。
（4）注重榜样示范方式和疏导教育方式的运用
六、案例分析题（本大题共10分）
1.某化工厂，经有关部门批准，决定从德国引进一套X产品生产线。该生产线投产后，我国在这方面的生产技术可望接近发达国家的水平，有利于出口创汇，发展外向型经济。因此，该项目得到了各级政府部门的积极支持，工厂为此成立了专门的“项目攻关小组”。厂方负责攻关的人员往返省、市呈请审批盖章，一般需要2至3天时间。该项目从申请到安装调试，历经三个寒暑，盖了800多枚印章，复印了38万张报告以及相关书面材料，损耗了一台复印机，跑瘫了一辆面包车，知情者无不惊诧。
(1).你认为逾时三年，盖章八百的根由是什么？如何克服？
答案：这是一个综合性案例，主要考查学习者对组织理论掌握的全面性、理解的透彻性，有一定的难度。解答时重点把握三个方面，其一，印章多的根由是什么？是组织体制问题，是层级设置太多、部门划分过细、审批环节众多所致。其二，逾时三年的根由是什么？是作风拖拉、官僚主义、衙门作风所致。其三，申请一个项目复印了数十万张的书面材料，反映出机关工作中的文牍主义、形式主义。从上述三大问题出发，可以找出解决问题的方法措施，比如机构改革、简政放权、作风建设等。
00107现代管理学2018年10月真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码 涂黑。 3. 第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．一般管理理论的代表人物是法国的 A．戴维斯 B．古德诺 C．马斯洛 D．法约尔 2．为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即 A．岗位工资制 B．绩效工资制 C．工资加利润分享制 D．差别计件工资制 3．行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A．人际关系论 B．科层组织理论 C．需求层次论 D．一般管理理论 4．英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A．成本领先战略 B．差异化战略 C．关心人的哲学 D．标准化原则 5．古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A．科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B．强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C．科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D．强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6．被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A．老子 B．墨子 C．孟子 D．韩非子 7．理性决策理论提出的决策准则是 A．随机决策准则 B．集团互动准则 C．最优决策准则 D．满意决策准则 8．方案前提分析法的特点是
2013年国家公务员考试真题及答案
2013年国家公务员考试真题及答案解析 常识部分 1、《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》提出要加大政府对文化事业建设的投入力度。下列属于政府投入保障政策的是： A.支持文化企业在投资、投标、营销、参展和宣传等活动 B.继续完善文化市场的准入政策，吸引社会资本投资文化产业 C.文化内容创意生产、非物质文化遗产项目经营享受税收优惠 D.通过政府购买服务的方式，鼓励社会力量提供公共文化产品 2、关于中国共产党历史上的得要会议，下列说法不正确的是： A.古田会议：解决新型人民军队建设问题 B.遵义会议：纠正“左倾”的军事路线 C.洛川会议：决定北上抗日的总方针 D.瓦窑堡会议：确定建立抗日民族统一战线的方针政策 3、中国人民艰苦卓绝的革命斗争中，诞生了不少脍炙人口的歌曲。下列歌词均来自这些著名歌曲，其中创作时期与其他三首不同的是： A.河西山冈万丈高，河东河北高粱熟了 B.我们生长在这里，每一寸土地都是我们自己的 C.每个人被迫着发出最后的吼声 D.宽广美丽的土地，是我们亲爱的家乡 4、下列经济指标与衡量对象对应关系正确的是： A.赤字率――财政风险 B.恩格尔系数――收入分配差距 C.基尼系数――居民生活水平 D.生产者物价指数――货币供应量 5、下列不属于收入再分配手段的是： A.最低工资保障 B.最低生活保障 C.税收 D.社会保险 6、下列诗句反映的历史事件，按时间先后排序正确的是：①北师覆没威海卫，签订条约在马关②鸦片带来民族难，销烟虎门海滩前③武装起义占三镇，武昌汉口和汉阳 A.①③② B.②③① C.①②③ D.②①③ 7、某县开展行政执法大检查：①某食品厂生产腐竹时非法添加硼砂被当场查获，县工商局以证据确凿为由吊销该厂营业执照，不再另行举行听证会;②县矿业公司将含镉的工业废渣倾倒入河，造成河水镉农度超标，县环保局、县水利局分别决定对其罚款10万元和5万元;③县卫生局接到群众举报某火锅店使用过期牛油，遂派一工作人员前往检查，对牛油进行查封、送检。上述县直单位做法妥当的是： A.县工商局 B.县环保局 C.县水利局 D.县卫生局
现代管理第三次作业.doc
一、多项选择题（共 6 道试题，共18 分。每题3分） 1. 扁平化的的特征是（ACE ）。 A. 减少管理层次 B. 增加管理层次 C. 扩大管理幅度 D. 缩小管理幅度 E. A和D 满分：3 分 2. 归因论认为，一般人对过去成功或失败的归因可做出（ABCD ）归因 A. 努力程度 B. 能力大小 C. 任务难度 D. 机会运气 E. 时间关系 满分：3 分 3. 下列属于组织结构柔性化特征的是（ AB ）。 A. 集权与分权的统一 B. 稳定与变革的统一 C. 分立与兼并的统一 D. 官僚与集权的统一 E. B和C
4. 供应链管理的职能领域主要包括内容有（ABCDE ） A. 产品工程 B. 产品技术保证 C. 采购 D. 生产控制，库存控制和仓储管理 E. 分销管理 满分：3 分 5. 电子商务系统主要包括（ABD）。 A. 电子商务的计算机系统 B. 电子商务平台 C. 安全交易系统 D. 企业管理信息系统 E. 电子数据交换系统 满分：3 分 6. 根据网上市场的类型不同，将网上营销划分为（ADE ）。 A. 网上零售 B. 直接网上销售 C. 完全网络营销 D. 网上贸易 E. 网上交易市场
二、判断题（共10 道试题，共20 分。每题2分） 1. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. ERP只是一套先进的计算机管理系统。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 6. 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 7. 企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。
2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克
【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。 【选项】 A．关心人的哲学
2013年北京高考英语试题及答案
2013 年北京高考英语试题 第一部分：听力理解（共三节，30 分） 第一节（共5 小题；每小题1.5 分，共7.5 分） 听下面5 段对话，每段对话后有一道小题，从每题所给的A、B、C 三个选项中选出最佳选项，听完每段对话后，你将有10 秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。 例：What is the man going to rend? A. A newspaper B. A magazine C. A book 答案是A 1. What room does the man want? A. Sinple B. Double C. Twin 2. What will the man buy? A. Vegetables B. Meat C. Bread 3. What does the man plan to do? A. Go fishing B. Go jogging C. Go camping 4. How much is the change? A. $8 B. $ 42 C. $50 5. What’s the weather like this afternoon? 第二节（共10 小题；每小题1.5 分，共15 分） 听下面4 段对话或独白。每段对话或独白后有几道小题，从每题所给的A、B、C 三个选项中选出最佳选项。听每段对话或独白前，你将有5 秒钟的时间阅读每小题。听完后，每小题将给出5 秒钟的作答时间。每段对话或独白你将听两遍。 听第6 段材料，回答第6 至7 题。 6. When will the woman go to see the movie? A. Friday. B. Saturday C. Sunday 7. Where will the woman sit for the movie? A. In the front. B. In the middle C. At the back 听第7 段材料，回答第8 至9 题。 8. When will the two speakers meet? A. On the 13th B. On the 14th C. On the 15th 9. What is the man doing? A. Persuading the woman to accept his suggestion. B. Making an apology to the woman. C. Inviting the woman to lunch. 听第8 段材料，回答第10 至12 题。 10. Where are the two speakers? A. In the library. B. In the café. C. In the classroom
上海交大网络学院 现代管理学第三次作业
现代管理学第三次作业 选题：P267案例分析7-6，刘成耀的领导方式 1、刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？ 在管理学里面我们将权力定义成：特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。 权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者，其权力的来自上级领导的肯定，并授予其适当的权力。 刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先在于法定的权力；其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。 2、这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。 这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响，这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度，上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。也就是情境变化，领导主体领导者的方法没有变化，所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。 3、刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？ 刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功，其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化，因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的，乌鲁木齐一半以上是其它民族的人，他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工，那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径；再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划，还扩增了员工人数，增加了开支。两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。此即，刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。
小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案
一、名字解释 1、结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。 2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。 3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。 4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图，称之决策树。 6、管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 9、反馈控制：反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以调整的活动。 10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 11、经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济利益，工作就是为了获得报酬。 12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体的目标而努力。 13、权力：（权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力） 14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。 15、网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务
2013年中国法律思想史网考试题及答案
每题有两个以上选项是正确的。每题3分，共10题，共30分。（总分30.00） 1. 下列能够体现“神权法”思想的说法有( )。 （3.00分） A. 用天之罚 B. 有夏服天命 C. 天用剿绝其命 D. 天命玄鸟，降而生商 2. 下列符合“刑不上大夫”礼治精神的有（）。 （3.00分） A. 放弑其君 B. 王之同族有罪不即市 C. 公族无宫刑 D. 王子犯法，与民同罪 3. "明德"的内容包括（）。 （3.00分） A. 反对乱罚无罪，杀无辜 B. 对"不孝不友"者，"刑兹无赦 " C. "眚"者从轻，"非眚"者从重 D. "父子兄弟，罚不相及" 4.
荀子提出的人治思想包括（）。 （3.00分） A. 法不能独立，类不能自行 B. 法是人制定的 C. 有治人，无治法 D. 当法律不能适应实际情况时，要靠人的灵活运用和当机立断 5. 儒家法律思想的特点是（）。 （3.00分） A. 提倡人治 B. 无为而治 C. 重视德治 D. 维护礼治 6. 荀况注重对法的理论探讨，他提出的重要的法学概念有( )。（3.00分） A. 法数 B. 法条 C. 法义 D. 类 7. 孔孟所强调的"仁义"的基点是（）。 （3.00分） A. 子孝
B. 弟恭 C. 兄友 D. 父慈 8. 下列人物属春秋时期革新家的有（）。 （3.00分） A. 管仲 B. 邓析 C. 叔向 D. 子产 9. 下列人物中，公开反对公布成文法的有( )。（3.00分） A. 叔向 B. 孔子 C. 子产 D. 赵鞅 10. 管仲所讲的"国之四维"包括（）。 （3.00分） A. 耻 B. 义 C. 礼
现代管理学第三次作业
1.P267案例分析7-6，刘成耀的领导方式； 刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后，到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后，他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。其最主要的工作是审计，这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。他主张员工之间要以名字直接称呼，并鼓励下属参与决策制定。 办事处发展得很迅速，经过5年，专业人员达到了30名，刘成耀被认为是一位很成功的领导者。 刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。他上任后，更换了几乎全部25名员工，并制定了短期的和长期的客户开发计划。为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务，很快，办事处有了约40名员工。 但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效，办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。刘成耀马上意识到办事处的人员过多了，因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工，以减少开支。 他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又招聘了6名员工，以适应预期增加的工作量，但预期中的新业务并没有接来，所以又重新削减了员工队伍，13名员工离开了乌鲁木奇办事处。 伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀
疑刘成耀的领导能力。事务所的执行委员会了解到这一问题后，将刘成耀调到昆明办事处，在那里，他的领导方式显示出很好的效果。思考题 1. 刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？ 答：权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者，其权力的来自上级领导的肯定，并授予其适当的权力。 2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。 答：领导的权变理论。领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素有关系。 3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？答：没有一个特定的管理模式可以在两处套，在所谓“因地制宜”，在乌鲁木齐（一半以上是其他民族人）没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征，比较不容易获得成功。掌握并运用随机制宜领导理论，成功的可能性就会大一些。 2,P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程。
2015年4月现代管理学试题和答案
2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心
管理学原理试卷及答案73075
《管理学原理》试卷 学号：姓名：专业层次: 分数： 一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．现代管理学派不包括（ A ）。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2．（ C ）是按计划对象划分的计划类型？ A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（ D ）方面的决策权？ A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（ B ）个管理层次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5．（ D ）不是按照控制源进行的控制类型的划分？ A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（ A ）。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（ B ）。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10．（ C ）不是亚洲四小龙的企业管理特色？
2013年试题及部分答案
浙江省2013年度《全国建设工程造价员资格》考试试卷 建筑工程计价试题（闭卷） 一、单项选择题（15题，每题1分，共15分。将正确答案选项的编号填入答题卡相应位置。选对得分，不选、选错均不得分。题中中未作说明的工料机价格均以2010版定额本为准。） 1、下列说法中不正确的是 A、本定额中所使用的砂浆是按普通砂浆和预拌砂浆考虑的 B、本定额中的混凝土构件浇捣，制作未包括添加剂 C、定额中的人工消耗置包括了直接用工、其他用工及人工幅度差 D、定额中遇有两个或两个以上系数时，按连乘法计算 2、内的室内楼梯间和各类并道的建筑面积，应按所依附的速筑物的( )计算.并入建筑钧的建筑面积内. A、结构层 B、自然层 C、单层空间 D、多层空间 3、挖土方的工程量按设计图示尺寸以体积计算，此处的土方体积是指（ A、虚方体积 B、夯实后体积 C、松填体积 D、天然密实体积 4、下列关于桩长的说法正确的是（）。 A、计算预制钢筋混凝土方桩工程量时，桩长不包括桩尖 B、计算预应力钢筋混凝土管桩工程量时.桩长包括桩尖 C、沉管灌注桩的设计桩长包括预制桩尖 D、人工挖孔桩的孔深按打桩前的自然地坪标高至设计桩底标高的长度计算
5、在砖混结构中，浇注构造柱和砌砖墙的工序是（）。 A、先浇后砌 B、先砌后浇 C、同时进行 D、不分先 6、下列关于防水工程计量规则说法错误的是（）。 A、设计无规定时，伸缩缝的弯起部分按250mm计. B、设计无规定时，天窗的弯起部分按250mm计 C、平面与立面连接处高度在500mm以内的立面面积并入平面防水面积计算 D、涂抹防水按露面面实铺面积计算 7、下列项目中，不是以平方米为单位计算的是（）。 A、泡沫玻璃 B.膨胀珍珠岩板 C、聚氨酯硬泡（喷涂） D、硬泡聚氨酯保温板 8、块料镶贴和装饰抹灰的“零星项目不适用于（）。 A、挑檐 B、天沟 C.雨蓬底面 D、扶手 9、附墙柱的侧面抹灰（）。 A、计算墙面抹灰工程量时不计算 B、执行柱抹灰定额 C、计算柱面抹灰工程量时不予增加 D、并入相应墙面抹灰工程量计算 10、关于门窗工程中的工程量计算规则，下列说法中正确的为（）。 A、门窗均按框外围面积计算 B、普通木门窗均按设计洞口面积计算 C、弧形门窗和无框玻璃门按展开面积计算
4月自学考试00107现代管理学试题答案
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。 A．私人管理是相对封闭的管理 B．私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C．私人管理凭借的是政治权威 D．私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化，底线是保证利润；在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威；私人管理以市场为导向，追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。 A．注重对纪律的研究 B．强调民主参与管理 C．注重对人的行为的研究 D．强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比，早期行为科学理论的主要变化是：由原来的以“事”为中心，发展到以“人”为中心；由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究；由原来的监督管理，发展到“人性激发”的管理；由原来的独裁管理，发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（）。A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论
广东自考行政专科现代管理学模拟试卷A
2013年广东自考行政(专科)现代管理学模拟试卷A 自考的人很多，但并不是每个人都能一次通过，顺利通关到底的，想要发出“把牢底坐穿”的狂语是要有功夫的。不管我们是不是能如己所愿顺利通过，还是得每天去啃啃自考这块还被盖着棘草的金土地，这个“啃”就是自考的全部过程。坚持就是胜利! 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 经验主义学派的代表人物是（） A. 德鲁克 B. 卡斯特 C. 奥唐奈 D. 菲德勒 答案：A 解析：(P54) 经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。 2. 科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这 就是（） A. 分权原则 B. 例外原则 C. 集权原则 D. 民主原则 答案：B 解析：(P40) 提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为，在设置了 计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自 己处理。 3. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是() A. 战略决策 B. 战术决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 答案：B 解析：(P74) 此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策 之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战 术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术 决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。 4. 提出领导生命周期理论的学者是（） A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳
2013年山东高考语文试题及答案
2013年普通高等学校招生全国统一考试(山东卷 语文 本试卷分第1卷和第Ⅱ卷两部分,共8页。满分150分钟考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 注意事项: 1.答题前,考生务必用0.5毫米黑色签字将自己的姓名、座号、考生号、区县和科类填写在答题卡和卡和试卷规定的位置上。 2.第1卷每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑;如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号,答案不能答在试卷上。 3.第Ⅱ卷必须用0.5毫米黑色签字笔作答.答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应的位置,不能写在试卷上;如需改动,,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不能使用涂改液、胶带纸、修正带。不按以上要求怍答的答案无效。 4.第Ⅱ卷第六题为选做题,考生须从所给(一(二两题中任选一题作答,不能全选。 第1卷(共36分 一、(每小题3分,共15分 1.下列词语中加点的字,读音全部正确的一项是A.B.C.D. A.校订(jiào戛然(jiá佝偻病(gōu自怨自艾(yì B.降服(xiáng惊诧(chà超负荷(hè流水淙淙(zōng C.奇葩(pā胴体(tóng拗口令(ào三缄其口(jiān D.称职(chèn谄媚(chǎn一刹那(shà良莠不齐(yǒu 2.下列各句中,没有错别字的一句是 A.五台山位于山西东北部,是我国著名的佛教胜地,上山有许多寺院,善男信女络绎不绝。 B.钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国故有领土,这在历史和法理上都是清楚的。 C.作为一位大山深处的乡村教师,他不单给孩子们上课、辅导,还细心照料他们的生活。 D.对峙的双方情绪激动,箭拔弩张,幸亏民警及时赶到,才避免了—起暴力事件的发生。 3.下列各句中,加点词语使用正确的一句是 A.阳春三月,一位老人在杭州西湖岸边展示他高超的拳脚功夫,引来许多行人侧目观赏。 B.大学毕业已经十年了,其间,他换过几种不同性质的工作,但始终没有放弃专业学习。 C.老王一直热衷于收藏,每当得到心仪的藏品,喜悦的心情总让他如坐春风,夜不成寐。 D.此前中国航空西南分公司一直与四川航空公司鼎足而立,所占市场份额相差无几。
2013现代管理专题 网上第三次平时作业答案
2013现代管理专题网上第三次平时作业答案 第一大题：名词解释 1、组织文化：是指组织成员的工有价值观、信念、行为原则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 2、电子商务：是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，利用计算机网络从事各种商务活动。 3、人本管理：是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称。 第二大题：填空题 1. 组织文化的内容主要包括两部分，一是（组织文化的显性部分，即管理的对象、管理的手段、管理的结果等）；二是（组织文化隐性部分，及隐藏在管理手段的背后的管理思想。包括组织的价值观、组织精神、道德规范等）。 2. 人力资本一词，最早由（西奥多·舒尔茨）提出的。 3. 梅奥于1933年出版的《工业文明中人的问题》一书，提出了与科学管理理论不同的新观点，即（人际关系学说）。 4. 最初的组织文化源于（创始人的经营理念）。 5. 网络广告是以（国际互联网）为媒介的一种广告形式。 6. 电子商务的雏形出现于（20世纪六七十）年代。 第三大题：单项选择题 1.电子商务的主体是 C. 企业 2.（）学派提出了“社会人”的概念。 C. 人际关系学派 3.当环境比较稳定，企业的战略焦点集中于外部时，企业应建设（）组织文化。 C. 适应型 4.人本管理活动的服务对象是（） C. 员工 5.在建设组织文化的过程中，一定要形成组织的（） D. 独特性 6.国际互联网是（） B. 广域网 7.（）是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。 A. 工作丰富化 8. （）是电子商务的雏形。 D. 电子数据交换
9.（）理论称为权变理论 B. 超Y 10.组织文化的约束是（） C. 软约束 第四大题：多项选择题 1.人力资本的特征是（ABCD ） A. 增殖性B. 与人本身的不可分割性C. 时效性D. 流动性 2.网络营销与传统的市场营销方式相比有（ABCDE）不同。 A. 商品交易的范围 B. 营销策略 C. 交易双方的交流方式 D. 商品交易的形式 E. 商品交易的对象 3.电子商务应用系统是指电子商务运行的（BCE）. B. 电子商务平台 C. 计算机系统E. 企业内部管理信息系统 4.以下属于组织文化显性内容的是（BCE）B. 经营管理行为C. 工作环境E. 企业标志 第五大题：判断题 1.组织文化是组织区别于其他组织的关键特征。（正确） 2.组织哲学是对贯穿于组织各种活动的统一规律的认识。（正确） 3.组织文化的核心是组织目标。（错误） 4.归因理论认为：人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素：努力、能力、任务难度和机遇。（正确） 5.网上广告不便于管理。（错误） 第六大题：论述题 1.试描述你所在组织的组织文化。它对组织实现其目标起着促进还是阻碍作用？ （略）根据实际情况，各自完成。 2.电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式相比有哪些特点。 答：1、交易过程电子化 2、交易市场虚拟化 3、交易对象特定化 4、交易高效化 第七大题：简答题
现代管理学试题及答案(考试原题)
现代管理学习题及答案 课程代码：00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化
2013年10月试题和答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．首先提出“能指”和“所指”这对概念的语言学家是 A．洪堡特 B.索绪尔 C．乔姆斯基 D.萨丕尔 2．语言符号具有可变性的根本原因在于语言符号的 A．任意性 B.强制性 C．离散性 D.系统性 3．下列各组辅音中，发音部位相同的一组是 A.[m，n] B.[k，] C.[p，d] D.[s, ] 4．听觉上最自然、最容易分辨的最小语音单位是 A．音素 B.重音 C．音位 D.音节 5．下列关于“通用语汇”和“专用语汇”的表述，不正确 ．．．的一项是 A．通用语汇是全社会普遍使用的词语B.通用语汇包括基本语汇和常用语汇C．专用语汇主要指科技术语和行业语 D.专用语汇的词语不会进入通用语汇6．构形语素属于 A．虚词语素 B.词根语素 C．自由语素 D.黏着语素 7．从词的构造类型上看，汉语“动人”一词属于 A．单纯词 B.复合词 C．派生词 D.简缩词 8．“老师鼓励我考大学”是 A．主谓词组 B.兼语词组 C．连动词组 D.复句词组 9．下列各项中，谓词和变元之间属于动作与结果关系的是 A．写黑板 B.打篮球 C．织毛衣 D.寄包裹 10．最早的表音文字是 A．拉丁文字 B.腓尼基文字 C．古希腊文字 D.古埃及文字 11．传统上把汉字的单纯字符称为 A．偏旁 B.笔画 C．记号 D.独体字 12．语法的演变之所以比语汇缓慢，是因为
A．语法规则比较简单 B.语法规则数量较少 C．语法规则具有强制性 D.语法规则具有抽象性 13．下列关于亲属语言的表述中，不正确 ．．．的一项是 A．亲属语言是社会完全分化的产物 B.亲属语言之间具有历史同源关系C．语言亲属关系有亲疏远近的分别 D.亲属语言间不存在语音对应关系14．下列几种社会方言中，具有排他性的一项是 A．阶级习惯语 B.行话 C．隐语 D.学生腔 15．下列关于“语言规划”的表述中，不正确 ．．．的一项是 A．语言规划是社会对语言的人为干预B.语言规划只涉及单纯的语言问题C．推广普通话属于语言规划的项目 D.语言规划可由政府授权的机构实施 16．认为“思维和语言各自发展，二者没有关系”的学者不包括 ．．． A．古希腊哲学家柏拉图 B.法国哲学家迪卡尔 C．英国哲学家霍布斯 D.苏联语言学家马尔 17．目前对于语言和思维的关系，比较一致的观点是 A．有什么样的思维，就有什么样的语言 B.有什么样的语言，就有什么样的思维 C．思维对语言有一定影响，但更重要的是语言决定思维 D.语言对思维有一定影响，但更重要的是思维决定语言 18．关于语言获得的原因，下列学说中偏重于内部条件解释的一项是 A．天赋说 B.摹仿说 C．强化说 D.刺激反应说 19．外语学习中的后期阶段被称为 A．中介语阶段 B.目标语阶段 C．低平期 D.高原期 20．机器翻译可以分为四个层级，从低到高的排序是 A．单词、句子、话语、篇章 B.单词、句子、句群、篇章 C．单词、句法、语义、语境 D.语音、语法、语义、语用 单项选择题答案： 1--5：BABDD 6-10：DBBCB 11-15：DCDCB 16-20：DDADC 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业 SA 出卷人60 现代管理学第一次作业作业名称 100 作业总分通过分数
2018-4-20 16:07:33 2018-4-20 16:02:30至起止时间100 17090310094 学员成绩学员姓名100 100 标准题得分标准题总分 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中 选择唯一正确答案）本题分数:2.04
老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的（） A、统一指挥原则? B、跳板原则? C、例外原则? 、标准化办法D? 学员答案：c 说明： 2.04本题得分： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法，认为管理的根本目的
就是减少各种决策失误，减少决策的风险性，提高决策的成功率的学派是（）A、系统管理学派?B、决策理论学派?、经验主义学派C? D、权变理论学派? 学员答案：b
说明： 本题得分：2.04 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是( ) A、韦伯的组织理论? B、泰罗的科学管理理论? 、法约尔的一般管理理论C? 、亚当·斯密的《国富论》D? c学员答案： 说明： 本题得分：2.04 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择
唯一正确答案）本题分数:2.04 凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（）A、科学性?B、艺术性? 、自然属性C? D、社会属性?
现代管理学试题和答案
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2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了着名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论
6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风