物流管理复习总结
物流管理总结
物流管理总结关于物流管理总结5篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。
那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的关于物流管理总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于物流管理总结1转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。
这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结物流管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在物流管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。
同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。
通过这两个月的实习，并结合物流管理岗位工作的实际情况，认真学习的物流管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在物流管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在物流管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
物流企业管理复习总结
•第1章物流和物流企业概述•第2章物流企业管理的基本原理•第3章物流企业的战略管理•第4章物流企业管理模式•第5章物流企业业务管理•第6章物流企业的内部运营管理•第7章物流企业人力资源管理•第8章物流企业资本运营管理•第9章物流企业信息管理•第10章物流企业的现代化管理第一章物流与物流企业概述第一节物流概述第一节物流概述•物流概念•物品 Article◎是指经济活动中涉及实体流动的物质资料。
•物流 Logistics◎是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
◎美国物流管理协会的定义：物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实话与控制的过程。
第一节物流概述•物流概念产生与发展•50-60 萌芽阶段，这是物流的初级阶段这个阶段储存与运输分离，各自独立经营。
•60-70 快速发展阶段，这个时期信息交换采用电话方式，通过产品本身的标记实现产品的跟踪，进行信息处理的硬件平台是小型计算机，企业使用自己开发的软件•70-80 物流合理化，从企业内部延伸到外部，重点转移到对物流的战略上。
•90 至今现代物流，强调节器了物流系统要实现信息化、标准化以及实施无纸贸易。
第一节物流概述•现代物流再认识•服务角度看物流，物流是为产品的生产制造和市场营销提供服务。
•管理角度看物流，物流就是功能整合。
•资产角度看物流，物流的核心是在供应链中对各种形态的存货进行有效的协调管理和控制的过程。
•环境角度看物流，有助于降低资源消耗。
•产业角度看物流，物流是一个新兴的产业。
第一节物流概述•物流分类•物流的作用供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流•物流系统的性质社会物流、行业物流、企业物流•物流活动的空间国际物流、国内物流•物流活动的主体微观物流、中观物流、宏观物流第一节物流概述•行业的四大子行业构成第一节物流概述•物流的主要环节•1. 运输：解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题•2. 储存：克服产品的生产与消费在时间上的差异•3. 装卸搬运：在同一地域范围内，以改变物资的存放状态和空间位置为主要内容的作业活动。
物流管理基础知识总结
物流管理基础知识总结物流管理，这个听起来挺高大上的词，其实就是关于商品怎么从A点到B点的过程。
想象一下，你在网上下单，隔几天就能收到心仪的包裹，那可不是单纯的“买”和“卖”哦！这中间可有一番运筹帷幄的功夫在里面。
哎，说起物流，大家可能首先想到的就是快递小哥了。
对吧？他们每天风里来雨里去，背着大包小包，把我们想要的东西送到家里。
这个过程中涉及的可不仅仅是快递员，还有仓储、运输、配送等多个环节。
光是仓库里的商品管理就像大厨调味，得精确得当才能让整个流程顺畅。
说到仓储，嘿嘿，这就像是一个巨大的宝藏库。
各种商品在这里静静等候，被整齐地摆放着，随时准备出发。
想象一下，仓库的货架像是高楼大厦，每层楼都堆满了不同的宝贝。
工作人员得像个侦探，快速找到需要的货物，准确无误地拎出来，真是个技术活啊！有时候还得靠系统来辅助，毕竟人力总是有限，电脑可不怕累。
这时候，条形码和二维码就派上用场了，扫一扫，轻松搞定。
真是科技改变生活，物流管理可真是离不开这些小玩意儿。
再说到运输，这可是个大工程。
车辆、路线、天气、交通，这些都得考虑。
像一位出色的指挥官，得提前计划好，把货物安全及时地送到目的地。
司机师傅就像是在玩一场大冒险，路上遇到坑洼的路面、突如其来的大雨，真是见证了“风雨无阻”的真实写照。
每当快递小哥把包裹送到你手中时，你可曾想过他们经历了多少波折？唉，这背后可不止是个快递那么简单。
配送环节更是把整个过程推向了高兴。
尤其在城市中，车水马龙，行人如织，想要在这些复杂的环境中找到送货的最佳路线，简直像是在拼图游戏！快递员不仅要识路，还得懂得顾客的需求，时常还得扮演心理医生，给客户打个电话确认一下，哈哈。
每个订单背后都有一个故事，那个包裹承载着客户的期待与喜悦。
就像父母给孩子的生日礼物，谁不想准时送到呢？物流管理的挑战不仅在于物理层面，数据管理也是个大事。
每天都有海量的数据要处理，销售情况、库存量、运输状态，这些都得实时监控。
一个小小的失误，就可能造成连锁反应，真是“风吹草动皆惊心”。
物流管理重点知识点归纳
物流管理一.判断10*2’二.名词解释4*5'三.问答 5*8’四.案例分析（A）论述（B）20’第一章物流概述1. 现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。
现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
2. 效益背反论：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和效益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也是如此。
如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题。
要树立整体观念、系统观念，追求物流的总体效果。
3. 物流的种类（1）、按照作用分类①供应物流。
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时的物流过程。
②销售管理。
生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。
③生产物流。
从工厂的原材料购进入库起，知道工厂成品库的成品发送为止这一全过程的去留活动。
与生产流程同步，是否合理对工厂的生产秩序、生产成本有很大影响。
④回收物流。
不合格物品的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形成的物流过程。
⑤废弃物流。
对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物进行处理所产生的物流过程。
具有不可忽视的社会效益。
（2）、按照物流活动的空间范围分类①地区物流②国内物流③国际物流（3）、按照物流系统性质分类①社会物流。
一般指流通领域中所发生的物流，也称为大物流或宏观物流。
物流学主要研究社会物流。
②行业物流。
③企业物流。
在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的储存、包装、装卸等物流活动。
4. 物流的功能要素（1）、运输。
对物资进行较长距离的空间移动。
十五六的中心环节之一，也是物流最重要的一个功能。
（2）、仓储。
在物流系统中起缓冲、调节和平衡的作用，也是物流的一个重要职能，在物流中也处于中心地位，与运输洪洞构成了物流的两大支柱。
（3）、装卸搬运。
物流管理学概论知识点总结
物流管理学概论知识点总结一、物流管理学的概念物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。
二、物流管理学的发展历程1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。
这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。
2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。
3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。
物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。
4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。
三、物流管理学的基本理论1. 物流管理理论物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括：(1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。
(2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。
(3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。
(4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。
2. 供应链管理理论供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括：(1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
(2) 供应链集成理论：指通过信息技术的应用，将供应链各个环节的信息资源进行整合，以提高供应链的整体运作效率。
(3) 供应链风险管理理论：指全面分析和评估供应链中可能出现的各种风险，制定相应的风险管理方案。
物流管理学习心得总结
物流管理学习心得总结在学习物流管理方面，我从中获得了很多宝贵的经验和知识。
物流管理是指在产品从供应商到消费者的过程中，对物流流程、仓储和运输等各个环节进行协调和管理，以提高供应链的效率和服务质量。
物流管理对于企业来说非常重要，它能够帮助企业减少成本，提高经营效益，同时也能够提供更优质的服务，满足客户的需求。
首先，学习物流管理让我明确了物流管理的重要性。
物流管理在现代企业的经营中扮演着至关重要的角色。
通过学习，我了解到物流管理不仅仅是货物的运输和仓储，而是涵盖了整个供应链的管理。
只有通过合理的物流管理，企业才能实现供应链的优化和协调，从而提高效率，降低成本。
其次，学习物流管理让我认识到物流管理与信息技术的结合对企业的重要性。
在现代社会，信息技术的发展日新月异，无论是企业内部的信息系统，还是与供应商和客户之间的信息交流，都在不断地发生变化。
学习物流管理让我明白了物流管理需要借助信息技术来实现高效的管理。
通过物流信息系统的建立和运用，企业可以及时掌握物流流程，提高物流配送的准确性、可靠性和效率。
再次，学习物流管理让我认识到团队合作在物流管理中的重要性。
物流管理涉及到各个环节和不同的岗位，需要各个岗位的人员密切配合，共同努力。
学习物流管理让我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有通过团队合作，才能够实现物流流程的顺畅运行，确保货物的准时送达。
团队合作不仅需要有良好的沟通和协调能力，还需要具备问题解决和危机应对的能力。
最后，学习物流管理让我认识到物流管理需要不断改进和创新。
随着市场的变化和技术的发展，物流管理也需要不断跟进和调整。
学习物流管理让我明白了物流管理需要持续改进和创新的重要性。
只有通过持续改进和创新，企业才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
物流管理需要不断地寻找问题和短板，并采取相应的措施进行优化和改进。
总的来说，学习物流管理对我来说是一次非常有收获的学习经历。
通过学习，我深刻理解了物流管理的重要性，认识到了物流管理与信息技术的结合对企业的重要性，明白了团队合作在物流管理中的重要性，同时也认识到了物流管理需要不断改进和创新的重要性。
物流考点总结报告范文(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，物流行业已经成为国民经济的重要组成部分。
为了更好地适应行业发展的需求，提高物流管理水平，我国对物流行业进行了严格的规范和考核。
本文将对物流考点进行总结，旨在帮助从事物流行业的人员全面了解物流知识，提高自身素质。
二、物流基本概念1. 物流：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2. 物流活动：物流活动包括采购、运输、储存、配送、流通加工、信息处理等环节。
3. 物流企业：物流企业是指专门从事物流活动的企业，主要包括第三方物流企业、第四方物流企业等。
4. 物流成本：物流成本是指物流活动过程中产生的各种费用，包括运输成本、储存成本、装卸成本、搬运成本、包装成本、流通加工成本、配送成本、信息处理成本等。
三、物流管理1. 物流管理：物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
2. 物流管理原则：物流管理应遵循以下原则：经济效益原则、质量第一原则、服务至上原则、创新原则、持续改进原则。
3. 物流管理方法：物流管理方法主要包括计划管理、组织管理、指挥管理、协调管理、控制管理。
四、物流配送1. 物流配送：物流配送是指根据客户需求，将货物从物流中心、仓库等配送节点直接送达客户手中的过程。
2. 物流配送模式：物流配送模式包括集中配送、分散配送、混合配送等。
3. 物流配送流程：物流配送流程主要包括订单处理、备货、装货、运输、配送、售后服务等环节。
五、物流成本控制1. 物流成本控制：物流成本控制是指对物流活动过程中的各项成本进行有效管理，以降低物流成本。
2. 物流成本控制方法：物流成本控制方法主要包括预算控制、目标成本控制、价值工程控制、ABC分类控制等。
3. 物流成本控制要点：物流成本控制要点包括合理规划物流网络、优化运输方式、降低储存成本、提高配送效率等。
六、物流信息技术1. 物流信息技术：物流信息技术是指将现代信息技术应用于物流领域，以提高物流效率和质量。
物流管理毕业总结范文
随着我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其地位和作用日益凸显。
在过去的几年里，我系统地学习了物流管理专业知识，并在实践中不断积累经验。
现将我的毕业总结如下：一、学习阶段在大学期间，我认真学习物流管理专业知识，系统学习了供应链管理、物流信息系统、物流成本管理、物流运输与配送等课程。
通过课堂学习，我对物流管理的基本理论、方法和应用有了全面的认识。
二、实践阶段为了将所学知识与实践相结合，我积极参加各类实践活动。
以下是我参与的主要实践活动：1. 参与学校组织的物流竞赛，通过竞赛，我对物流流程有了更深入的了解，提升了团队协作能力。
2. 在暑假期间，我到一家物流公司实习，担任物流助理一职。
在实习期间，我负责货物调度、仓储管理、运输协调等工作，积累了丰富的实践经验。
3. 参加志愿者活动，为社区提供物流配送服务。
通过这次活动，我认识到物流行业在服务社会、提高人民生活质量方面的重要作用。
三、收获与感悟1. 知识收获：通过学习，我对物流管理的基本理论、方法和应用有了全面的认识，为今后从事物流相关工作奠定了基础。
2. 技能收获：在实践过程中，我掌握了物流调度、仓储管理、运输协调等技能，提高了自己的实际操作能力。
3. 思想收获：通过参与实践活动，我深刻认识到物流行业在国民经济中的重要地位，以及物流管理在企业发展中的关键作用。
四、展望未来毕业后，我将继续从事物流管理工作，为实现以下目标而努力：1. 提升自身综合素质，不断学习新知识、新技能，以适应物流行业的发展需求。
2. 在工作中注重团队协作，与同事共同进步，为企业创造更多价值。
3. 关注物流行业发展趋势，为企业提供有针对性的物流解决方案，助力企业实现可持续发展。
总之，在大学期间，我通过学习与实践，对物流管理有了更深入的认识。
在今后的工作中，我将继续努力，为我国物流行业的发展贡献自己的力量。
物流管理期末课程总结
物流管理期末课程总结物流管理涉及到多个方面的知识和技巧，包括供应链管理、仓储管理、运输管理、订单管理、库存管理等。
在这门课程中，我们学习了物流管理的基本原理、方法和技巧，了解了物流管理的主要内容和流程，掌握了物流管理的基本操作和技能。
首先，物流管理的基本原理是供需匹配和流程优化。
通过科学的调度和协调，使供给与需求相匹配，减少库存和浪费，提高运输效率和服务水平。
其次，物流管理的主要方法是信息化和网络化。
通过信息技术和网络平台，实现供应链各个环节的信息共享和协同，提高物流管理的效率和质量。
再次，物流管理的主要技巧有需求预测、运输规划、仓储管理、运输管理等。
通过科学的方法和技巧，提高物流管理的实效和效果。
在物流管理的学习过程中，我对供应链管理、仓储管理、运输管理等方面的知识和技巧有了更深入的了解，并且通过课堂实例的分析和讨论，加深了对物流管理的理解和应用。
在供应链管理方面，我了解到供应链各个环节之间的关系和依赖，学会了如何优化供应链，提高供应链的效率和成本。
在仓储管理方面，我学会了如何有效地管理和利用仓储资源，提高仓储的效率和空间利用率。
在运输管理方面，我学会了如何选择合适的运输方式和路线，提高运输的效率和成本。
除了理论知识和技巧的学习，物流管理课程还注重培养学生的实践能力和团队合作精神。
在课程中，我们分组完成了一系列的实践项目，如供应链模拟、仓储布局设计、运输规划等，通过实践项目的开展，我们锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。
在项目中，我担任了组长的角色，负责协调和组织小组成员的工作，通过与小组成员的合作，我们成功地完成了项目任务，并获得了良好的成绩。
通过这门课程的学习，我对物流管理有了更深入的了解和体会，物流管理对于现代经济发展的重要性和作用有了更清晰的认识。
物流管理是一门综合性较强的学科，需要掌握多个方面的知识和技巧，需要综合运用各种方法和工具，需要具备一定的实践经验和团队合作能力。
同时，物流管理也是一个不断发展和创新的领域，需要不断学习和更新知识，不断提高自身的能力和素质。
《物流与供应链管理》复习总结
《物流与供应链管理》复习总结资料一、术语物流物流功能整合供应链供应链管理牛鞭效应EOQ 再订货点自动分拣系统复合一贯制运输物流量当量物流量搬运活性指数物流信息物流条形码RDF 物联网络物流服务质量物流成本物流关键绩效指标（KPI）二、单项选择题1．（）是物流的主要功能。
A．包装B．装卸搬运C．流通加工D．储存或运输2．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。
A．所有权间隔B．场所间隔C．时间间隔D．使用权间隔3．有关物流与商流关系的论述中不正确的是（）。
A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度D．采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（）。
A．物流在前，商流在后B．商流在前，物流在后C．商流与物流同时发生D．商流迂回，物流直达5．物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。
这在物料搬运中体现了（）。
A．集装化原则B．提高搬运活性原则C．减少无效搬运原则D．系统化原则6．物流质量具体包含以下内容：商品的质量保证及改善；物流（）质量；物流工作质量；物流工程质量。
A．管理B．服务C．综合D．技术7．第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）。
A．可靠性B．准时性C．快捷性D．为客户服务8．目前的供应链系统正在朝着（）的方向进行改革。
A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场9．（）中，会导致“牛鞭效应”。
A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场10．有效性供应链主要体现供应链的（）。
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物流管理复习总结 1物流的定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物，服务和相关信息
在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 2物流与供应链的关系：物流是供应链流程的一部分。
供应链是物流、信息流、资金流、所有权流的统一。 3黑暗大陆学说：黑暗大陆说主要是指物流领域尚未认识，尚未了解的领域。他的提出标
志着企业物流管理领域的正式启动。由德鲁克提出。 4物流冰山说：日本早稻田大学教授西泽修提出，物流冰山说指人们对于物流运输总体
所需支付的费用并不是十分了解，我们在支付物流费用时，所支付的费用不过是委托的物流费(这一部分的费用只是物流运输总体所需支付费用的其中一小部分而已)，还有很多费用都是物流运输总体费用中的隐形成本没有支付的说法。 5第三个利润源说："第三利润源"学说最初是由日本早稻田大学教授西泽修提出的，是对
物流潜力及效益的描述。认为生产领域创造利润的“第一源泉”（资源领域）和“第二源泉”（人力领域）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。 其理论基础：(1)物流是可以完全从流通中分化出来的，自成体系，有目标有管理，因而能进行独立的总体判断。（2）物流和其他独立的经济活动一样，他不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素，可以成为“利润中心”型的独立系统。 6效益背反：效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能
要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。这是一种此消彼长，此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中这个问题似乎尤为严重。 7铁路运输的优点：运输能力大 运输成本较低 受自然条件的限制较少 客货运输到
发时间准确性高 运输速度快 通用性能好 运行比较平衡 安全可靠 平均运距长 缺点： 初期建设投资高 营运缺乏弹性 货损较高
因此，铁路适于在内陆地区运送中长距离，大运量，可靠性要求高的一般货物。 8公路运输的优点：机动性、灵活性和适应性较强，公路建设期较短 投资较低，便于因
地制宜，对车站设施要求不高 缺点： 载运量小 安全性差 单位运输成本较高
以上表明，我国公路一般从事中、短途运输，是一种地区性的运输方式，是生产企业内部运输的主要方式。 9水路运输的优点：投资少 运量大 成本低 能耗小 占地少
缺点：受自然气象条件因素较大 运送速度慢 准时性差 经营风险增加 经营成本与装卸
费用高 故 水路是长途大宗货物运输的主要方式 10航空运输的优点：高速直达性 安全性高 经济特性良好 对运输货物包装要求较低
缺点：受气候条件限制 可达性差 载运量小
因此航空运输主要适用于高附加值 低质量 小体积的物品运输。 11多式联运：:由两种及其以上的交通工具相互衔接、转运而共同完成的运输过程统称为
多式联运。 特点;1.根据多式联运的合同进行操作，运输全程中至少使用两种运输方式，而且是不同方
式的连续运输。 2.多式联运的货物主要集装箱货物，具有集装箱运输的特点 3.多式联运是一票到底，实行单一运费率的运输。发货人只要订立一份合同一次付费，一次保险，通过一张单证即可完成全程运输。 4.多式联运是不同方式的综合组织，全程运输均是由多式联运经营人组织完成的。无论涉及几种运输方式，分为几个运输区段，由多式联运经营人对货运全程负责。 业务程序 (一)接受托运申请，订立多式联运合同 (二)集装箱的发放、提取及运送 (三)出口报关 (四)货物装箱及接收货物 (五)订舱及安排货物运送 (六)办理保险 (七)签发多式联运提单，组织完成货物的全程运输 (八)运输过程中的海关业务 (九)货物交付 (十)货运事故处理 12装卸搬运的定义：装卸; 物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下
搬运：在同一场所内，对物品进行以水平移动为主的物流作业。 装卸搬运：是指各种运输工具，如汽车，铁路，船舶等装载物品的装卸和搬运，或在仓库内保管物品的出入库、库内搬运，以及和上述有关对物品进行处理的操作等。在习惯使用中，物流领域常将装卸搬运这一整体活动称为：“货物装卸”，在生产领域中常将这一整体活动称为“物料搬运”。 13装卸搬运的作用：(1 装卸搬运既是伴随生产过程和流通过程各环节所发生的活动，
又是衔接生产各阶段和流通各环节之间相互转换的桥梁。 (2 装卸搬运直接影响着物流的成本、质量等性能指标。 (3 装卸搬运是提高物流速度的关键 14包装的定义：包装是指为了在流通中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方
法而采用的容器、材料及辅助物等的总称，也指为了达到上述目的而在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 15 包装的作用：1保护商品 防止商品的破损变形
防止商品发生化学变化 防止有害生物对商品的影响 防止异物混入、污物污染、丢失和散失
2便于流通 方便物资的搬卸装运 方便物资的运输 方便商品的储存
3促进销售 吸引顾客购买 16仓储的定义：仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、
控制的过程。简言之 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。 17仓储的功能：仓储是社会生产顺利进行的必要过程
调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定 劳动产品价值保存的作用 流通过程的衔接 市场信息的传感器 开展现代物流管理的重要环节 提供信用保证 现货交易的场所 18库存的成本构成：订货成本订货成本是指从发出订单到收到存货整个过程中所付出
的成本。如订单处理成本（包括办公成本和文书成本）、运输费、保险费以及装卸费等。订货成本有一部分与订货次数无关，称为订货的固定成本，用F1表示。另一部分与订货次数有关，成为订货的变动成本，每次订货的变动成本用K表示。定货次数等于存货年需求量D与每次进货量Q 之商。其公式为： 订货成本 = F1 + D/ Q * K 存储成本 是指存货在储存过程中发生的费用。储存成本也分为固定成本和变动成本。
固定成本与存货数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等。变动成本与存货的数量有关，如存货资金的应计利息、存货的破损和变质损失、存货的保险费用等。 进货与购买成本是指在采购过程中发生的费用，包括所购物资的买价和采购费用。
缺货成本是由于外部和内部中断供应所产生的。外部短缺、内部短缺将最终导致延期
付货或失销。缺货成本将包括停工损失、拖欠发货损失、丧失销售机会的损失、商誉损失。 19配送的定义：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加
工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 20配送的特点：配送是从物流节点至用户的一种特殊送货形式
配送是一种末端运输 配送是一种门到门服务 配送是一种综合服务 21配送中心的职能功能：保管功能流通加工功能 倒装功能 运送功能 拣选功能 信息管理功能 22流通加工的定义：流通加工(Distribution Processing)是物品在生产地到使用地的过程
中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称 23流通加工和生产加工的区别：1)加工对象不同：流通加工的加工对象是进入流通过
程的商品，生产加工的加工对象是原材料、零配件、半成品; (2)所处环节不同：流通加工处于流通过程，生产加工处于生产过程; (3)加工程度不同：流通加工程度是简单的、辅助性、补充加工，生产加工程度是复杂的、完成大部分加工; (3)附加价值不同：流通加工完善其实用价值并提高价值，生产加工创造价值和使用价值; (5)加工责任人的不同：流通加工属于流通企业，生产加工属于生产企业; (4) 加工目的不同：流通加工是为了消费和流通，生产加工是为了交换和消费。 24第三方物流的定义：第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于
自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式 25 怎样选择物流外包：1要与上下游节点企业形成供应链
2要选择好物流服务商 3要制定明确的工作范围 4要构建物流信息系统和电子商务平台 5要建立协调沟通机制 6要建立合理的物流绩效评价标准体系 7要防止商业秘密的外泄 8要注意掌控关键的物流业务流程 26对第三方物流的评估：1、企业集中精力于核心业务
2、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。 3、减少固定资产投资，加速资本周转。 4、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。 其弊端是： 企业不能直接控制物流职能； 不能保证供货的准确和及时； 不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系； 企业将放弃对物流专业技术的开发等 27 怎么选择第三方物流： 物流外包需求分析 物流外包需求分析是制定外包策略的基
础 确立物流外包目标 确立物流外包目标是选择第三方物流服务供应商的指南 制定科学、合理的物流服务供应商的评价准则 组成跨职能选择团队 列出物流供应商名单 发出招标书及回收招标书 企业向有资格的且对该项目感兴趣的第三方物流供应商发出招标书 初评及现场考察 在初步评审投标书的基础上，将候选者的范围缩至4-5家，现场考察其作业情况 候选者资格评审 物流服务商的综合评价与选择 关系的实施 28