阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析
阿里巴巴怎么赚钱的
阿里巴巴怎么赚钱的阿里巴巴如何赚钱？阿里巴巴作为全球领先的互联网公司，通过其多元化的业务模式和创新的商业模式，赚取了巨额的利润。
以下将介绍阿里巴巴是如何赚钱的。
首先，阿里巴巴通过电子商务平台赚取巨额的利润。
阿里巴巴旗下有淘宝、天猫、阿里巴巴国际等多个电商平台，这些平台提供了一个庞大的销售渠道，吸引了大量的买家和卖家。
卖家可以在这些平台上开设自己的网店，通过售卖商品来赚取利润。
而买家可以直接在这些平台上购买各种商品和服务。
阿里巴巴通过这些平台收取卖家的服务费和广告费，以及买家的交易手续费，从而实现了盈利。
其次，阿里巴巴也通过云计算和大数据服务赚取利润。
阿里巴巴旗下的云计算平台阿里云，提供了各种云计算和大数据服务，包括云服务器、云数据库、人工智能等。
这些服务被广泛应用于企业的IT系统和业务运营中，帮助企业降低成本、提高效率。
阿里巴巴通过提供这些服务，收取企业的订阅费和使用费，从而实现了盈利。
此外，阿里巴巴还通过金融服务赚取利润。
阿里巴巴旗下的支付宝是中国最大的第三方支付平台，它提供了便捷的在线支付和转账服务，成为了人们日常生活中不可或缺的支付工具。
支付宝还推出了一系列的金融产品，如余额宝、花呗、借呗等，为用户提供了理财和借贷服务。
阿里巴巴通过支付宝收取交易手续费和管理费，并通过金融产品收取利息和手续费，从而赚取了巨额利润。
最后，阿里巴巴也通过物流和国际贸易赚取利润。
阿里巴巴推出了自己的物流平台——菜鸟网络，通过整合物流资源和提供快捷高效的物流服务，帮助卖家将商品送到买家手中。
此外，阿里巴巴还推动了国际贸易的发展，并建立了一系列的国际贸易平台，如阿里巴巴国际、1688等，为中国的制造企业提供了更广阔的出口市场。
阿里巴巴通过物流和国际贸易收取运费和服务费，实现了盈利。
总结起来，阿里巴巴通过电子商务平台、云计算和大数据服务、金融服务、物流和国际贸易等多元化的业务模式，赚取了巨额利润。
持续创新和不断推出新的商业模式和服务，是阿里巴巴能够持续赚钱的重要原因。
阿里巴巴商业模式分析
阿里巴巴商业模式分析什么是盈利模式简单的说盈利模式就是”赚钱方式”，反映了企业的价值取向。
是企业根据思维理念、经验模型，利用内外部资源，创造或选择的获得利润的过程。
一般来说盈利模式包括一个核心和四个基本要素。
一个核心就是价值创造，即向客户提供什么样的价值。
四个基本要素分别是盈利增长点、盈利的对象、盈利的措施、盈利的屏障。
盈利增长点是指企业可以获取的利润或服务，它解决的是向用户提供什么样的价值的问题。
盈利的对象是指企业商品或服务的购买者和使用者群体，它解决的是向哪些用户提供价值的问题。
盈利的措施是指企业生产过程以及吸引客户购买和使用企业的产品或服务的一些列经营活动，它回答了企业如果提供价值，能够提供价值的关键活动有哪些的问题。
盈利的屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施，它解决的是如果保持长久盈利的方法的问题。
从盈利模型分析阿里巴巴盈利模式1.价值的创造。
阿里巴巴价值的设定和实现是一个循序渐渐、逐步拓展的过程。
可以概括为信息交流---交易平台---诚信保障---支付中介---搜索工具2.盈利增长点及盈利措施。
阿里巴巴利润主要来源于注册会员缴纳的会员费。
其付费会员有两种类型：国际交易平台会员和国内交易平台会员。
3.盈利对象。
阿里巴巴将盈利的对象定位于国内众多的中小企业和欲打入中国市场的跨国公司。
4.盈利的屏障。
阿里巴巴具有务实的理念和准确的市场定位，在国内狂热追捧电子商务时期，绕开技术驱动的陷阱，而是以市场为导向，确立了循序渐进逐步拓展的商业模式。
它能审时度势，认清国内电子商务初期急需疏通信息流、暂不具备网上交易的充分需求和条件的形式。
将自己的道路规划为从信息流入手积累客户资源，绕开物流(自己的弱项)，前瞻性的观望资金流。
在适当时机介入支付环节。
在实施过程中敏锐捕捉新的收入机会，不断扩展业务范围。
正是基于这样准确的市场定位、务实的运作。
阿里巴巴迅速扩展了自己的客户群，为日后的盈利业务奠定良好的基础。
对阿里巴巴盈利模式的探析论文
对阿里巴巴盈利模式的探析论文阿里巴巴集团成立于1999年，当年马云的创业基金只有50万元xx年阿里巴巴成立个人电子商务网站淘宝网，同年开通第三方在线支付平台—支付宝。
xx年于雅虎美国建立合作关系，执掌雅虎中国，年收入为1.36亿美元。
xx年阿里软件成立，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市，成立网络广告平台阿里妈妈，年收入达3.53亿美元。
xx年淘宝成为一站式电子商务服务提供商，同年阿里的旗帜飘上了阿里巴巴的上空。
xx年阿里巴巴成立大淘宝执行委员会，淘宝商城成立独立域名。
xx年阿里巴巴宣布在中国打造一个仓储网络体系，淘宝网拆分为三个独立的公司:淘宝网、淘宝商城、一淘网。
xx年阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市，将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘网和阿里七个事业群。
xx年阿里计算域万网合井为新的阿里计算公司，阿里巴巴集团重组为25个事业部，发布实施“合伙制度”。
年总营收入56.43亿美元。
xx年阿里巴巴在美国上市，当天市值为2370亿美元。
诞生短短15年间，阿里就达到了中国企业在国际市场前所未有的新高度。
虽然阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的，但是我们可以通过探析其盈利模式去学习其理念。
简单来说，盈利模式就是企业相对稳定和系统的盈利途径和方式。
阿里巴巴集团在发展过程，有四大显著地盈利模式:第一，会员制收费模式。
第二，在线支付、物流环节收费模式。
第三，搜索竞价模式。
第四，生态系统中的新型模式。
这四种盈利模式决定着的阿里巴巴创业的成功和保持持续增长的可能性。
1.会员制收费模式阿里的会员分为两种一种是中国供应商，一种是诚信通会员。
“中国供应商”服务主要面对出口型的企业，依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。
其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家逾42万家专业买家在线浏览企业。
阿里巴巴商业模式分析
阿里巴巴的商业模式分析阿里巴巴由马云在1999年一手创立的网上贸易平台，是中国最大的网络公司和世界上第二大网络公司。
阿里巴巴在香港成立公司总部，并在杭州成立中国总部，除此之外，在美国硅谷，伦敦等地设有分支机构，合资企业三家，在中国各大城市设立分公司，办事处共十多家。
阿里巴巴是目前世界上最大的网上交易市场和商务交流社区，是全球间企业间电子商务的著名品牌，目前已融合了B2B,C2C,搜索引擎和门户。
阿里巴巴集团有五个子公司，被称为达摩五指，现已增加为八家，本别是：阿里巴巴，淘宝网，支付宝，口碑网，阿里软件，阿里妈妈，阿里云和中国雅虎。
阿里巴巴的商业模式概括起来为：为注册会员提供贸易平台和咨询收发，使企业和企业做成生意，达成交易，为企业之间的交易提供了比传统的交易更为便捷，成本更加低廉的一种商业平台。
服务的级别根据服务的费用有所不同，从高到底，从粗到精阶梯分布。
一、经营模式依靠阿里巴巴网站，大批笼聚会员，整合成一个不断扩大的买卖交易网络，形成一个庞大的网上交易市场，并把网站建设成中、英、日三种语言的版本，使之可以在国际上进行交易。
二、盈利模式以会员及广告费用为主。
以2004年阿里巴巴网站会员数量估计，阿里巴巴的会员收入约为4500万美元，这部分数据占据了公司总收入的90%以上，而且这部分收入中，来自高等级的中国供应商收入约占2/3，来自一般等级的诚信通会员收入约占1/3。
在向商家会员提供服务的基础上，阿里巴巴每年向“诚信通”企业会员收取2800元的会费，向“诚信通”个人会员收取2300元的会费。
除此之外，搜索营销以及阿里软件也有望成为阿里巴巴的收入支柱之一。
搜索营销主要是指专业的专业的商务搜索以及相关的广告营销，另外，阿里软件与微软合作发展中小型企业软件任务，未来收益可观。
三、电子商务营业模式阿里巴巴的电子商务业务主要应用于B2B的信息流，是电子商务信息服务平台的提供商。
阿里巴巴实行会员制制度，主要开展“诚信通”和“中国供应商”会员有偿服务。
电商巨头阿里巴巴的商业模式解析
电商巨头阿里巴巴的商业模式解析阿里巴巴是一个电商巨头，在中国已经成为人们的生活中不可缺少的一部分。
阿里巴巴的商业模式是什么，我们来一起解析一下。
一、平台模式阿里巴巴是一个平台型企业，它不像传统的企业那样，只提供品牌，产品和服务，而是建立平台，让卖家和买家自行交易，提供各个方面的服务和工具。
阿里巴巴有淘宝和天猫两个购物平台，其中淘宝更注重个人交易，天猫则更注重品牌，质量和服务。
其平台模式是其商业经营的核心。
二、佣金收益阿里巴巴的收益来源主要是佣金。
无论是淘宝还是天猫，都是通过收取佣金来赚钱的。
淘宝收取的佣金比较低，通常在1-10%之间，而天猫则是收取2-5%的佣金。
佣金收入也是阿里巴巴财富积累的重要源泉。
三、数据服务在数字时代，数据已经变成了企业的富矿。
阿里巴巴的数据资源很丰富，每天会有数亿的用户在淘宝和天猫上购物，这些数据都被阿里巴巴保存下来。
为此，阿里巴巴提供了数据服务，帮助品牌商家分析用户数据，了解用户需求以及行为趋势，提高商品销量，带来更多的佣金。
四、物流服务传统的拍卖网站和电子商务企业将货物售出后，物流问题会供应商自行解决。
而阿里巴巴提供的是全方位的物流服务，确保买卖双方都能顺利的完成交易。
阿里巴巴在物流领域的重大投资，包括收购新法速递、开始投资湖南凯佳物流等，意在构建完善的物流体系。
五、蚂蚁金服蚂蚁金服是阿里巴巴的金融事业部，它成立于2014年，旗下拥有支付宝、芝麻信用、蚂蚁财富等多个金融子公司。
通过手机支付，阿里巴巴已经成功打开了移动支付市场，并成为该市场的龙头。
拥有蚂蚁金服，阿里巴巴可以提供金融解决方案，包括贷款，购物信用和投资等。
六、阿里云阿里云是阿里巴巴旗下的云计算事业部。
它为企业提供云计算服务，包括云计算，大数据，AI等解决方案。
阿里云在中国云计算领域的份额已经远远超过其他云计算领域的竞争对手。
阿里巴巴积极拓展阿里云在全球的市场份额。
总结阿里巴巴的商业模式不仅仅是一个购物平台，而是一个综合性的商业生态系统。
商业模式及案例分析
商业模式及案例分析商业模式及案例分析商业模式是指商业活动中企业所采取的基本经营方式和运作机制的总称。
它主要包括产品或服务创新、市场定位、价值创造与分配、盈利模式等几个要素。
商业模式的设计和实施直接关系到企业的生存和发展，因此对于企业来说，制定合适的商业模式至关重要。
本文将分析阿里巴巴的商业模式，以及其成功的案例。
阿里巴巴是中国最大的电商平台之一，拥有全球最大的B2B采购市场，是全球领先的互联网科技公司之一。
其商业模式主要是通过建立电子商务平台，为供应商和买家提供在线交易、物流及支付等服务，以赢取平台使用费和广告费等收入。
首先，阿里巴巴以中小企业为主要客户群体，通过提供全面的在线交易解决方案，满足中小企业的销售和采购需求。
阿里巴巴建立了一个全球性的供应链网络，打破了传统的地域限制，为中小企业提供了更多的销售渠道和采购机会。
通过建立信任和服务体系，阿里巴巴为中小企业提供了更多的发展机会，帮助他们实现利润最大化。
其次，阿里巴巴以市场定位和差异化为核心竞争战略。
阿里巴巴通过深入了解客户需求和市场变化，不断创新和改进，以提供更好的用户体验和价值。
阿里巴巴打破传统企业的垄断地位，为消费者提供更多的选择和更优质的产品和服务，从而赢得市场份额。
再次，阿里巴巴通过建立强大的平台生态系统，实现了复合增长。
该生态系统包括了供应商、买家、物流公司、支付机构等各方参与者，通过优化协同作业，实现了资源整合和价值创造。
阿里巴巴的平台不仅是一个简单的交易平台，还提供了丰富的服务和工具，如营销推广、数据分析和金融服务等，帮助各方参与者实现协同发展。
最后，阿里巴巴的盈利模式主要是基于平台使用费和广告费。
供应商或买家在平台上进行交易时需要支付一定的手续费或广告费，通过这种方式实现盈利。
此外，阿里巴巴还通过提供增值服务和金融服务等方式，获取额外收入。
通过多元化的盈利模式，阿里巴巴实现了持续的盈利能力。
阿里巴巴的商业模式的成功离不开以下几个方面的因素：一是对市场的准确判断和及时调整，根据市场需求和竞争状况灵活调整商业模式；二是建立了强大的供应链网络和生态系统，各方参与者互相支持和合作，共同创造价值；三是不断创新和改进，提供更好的用户体验和价值；四是建立了可持续发展的盈利模式，保证了企业的生存和发展。
阿里巴巴盈利模式分析课件
优势分析
市场规模优势
阿里巴巴作为中国电商市场的领导者，拥有庞大的用户基 数和商家资源，这为其提供了丰富的市场机会和盈利空间 。
品牌影响力
阿里巴巴作为中国电商的代表品牌，具有极高的知名度和 品牌价值，这为其带来了稳定的客户群体和市场份额。
技术创新优势
阿里巴巴持续在技术领域进行投入和创新，如云计算、大 数据分析、人工智能等，这些技术为阿里巴巴提供了强大 的竞争优势和盈利能力。
。
公司将通过社区化平台，为用户提供更 加个性化、精准的服务，提升用户体验
和忠诚度。
阿里巴巴将与各类社区组织、机构合作 ，共同推动社区建设和公益事业发展，
实现商业价值与社会价值的共赢。
CHAPTER 06
结论
研究总结
多元化盈利来源
阿里巴巴的盈利模式多元化，涵 盖了电商、金融、云计算等多个 领域，有效降低了单一业务风险
02
公司业务涵盖B2B、B2C、C2C、 云计算、大数据、支付、物流等 多个领域，拥有淘宝、天猫、阿 里云等核心品牌。
发展历程
1999年，阿里巴巴成立，以 B2B业务起家，为中小企业提 供在线交易平台。
2003年，淘宝网成立，开始涉 足C2C业务，与eBay展开竞争 。
2005年，阿里巴巴推出支付宝 ，为电子商务提供安全便捷的 支付解决方案。
阿里巴巴盈利模式分 析课件
contents
目录
• 引言 • 阿里巴巴概况 • 阿里巴巴的盈利模式 • 阿里巴巴盈利模式的优势与挑战 • 阿里巴巴的未来展望 • 结论
CHAPTER 01
引言
研究背景
阿里巴巴作为中国电商行业的领 军企业，其盈利模式备受关注。
随着互联网技术的发展，电商行 业的竞争日益激烈，阿里巴巴需 要不断创新和优化其盈利模式以
阿里巴巴盈利模式分析
阿里巴巴盈利模式分析阿里巴巴的电子商务概念独特，在香港市场上没有同类型的板块可以比较，所以受追捧。
目前我国电子商务模式按照交易对象主要分为三类：企业对企业的电子商务B2B，企业对消费者的电子商务B2c，消费者对消费者的电子商务C2C。
其中B2B居于绝对主导地位，是我国目前盈利状况最好的电子商务模式，据艾瑞市场咨询机构预测，到2007年末，巾国电子商务市场总体规模将达到l 7 0 00亿元人民币，其中B2B市场规模预计将达到16900亿元人民币。
R 2 B电子商务模式包括两种类型，‘种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本，提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。
另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有5000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有70多万家，随着中小企业对B2B电子商务认知的不断提升，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。
如通过第三方电于商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。
第三方电子商务平台叉分为两种类型：一种是综合性平台。
指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网、中国供应商等。
另一种是行业垂直性平台。
指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。
如中国化工网(刚盛科技)、中国医药网、中国纺织嘲等。
帮助降低中小企业的信息搜寻成本随着阿里巴巴公司日益走进公众视野，对阿里巴巴模式的解析众说纷纭，给人云里雾里之感。
实际上，透过纷杂的新闻报道和媒体分析，道理其宴很简单。
众所周知，在任何商务活动中，都有重要的3个流：信息流、物流和资金流，电子商务自然也不例外。
从阿里巴巴现有的业务来看，没有涉足物流领域。
在资金流方面，阿里巴巴的支付宝成功地解决了网上支付问题。
但阿里巴巴真正的成功和盈利主要来自于信息流。
事实上，阿里巴巴获得今天的成功枉于它做对了一件事情：帮助中小企业成功地降低了信息搜集成本。
阿里巴巴财务分析报告
阿里巴巴财务分析报告引言概述：阿里巴巴集团是全球率先的互联网技术公司之一，拥有众多知名品牌和业务，包括电子商务、金融科技、云计算等。
本文将对阿里巴巴的财务状况进行分析，以揭示其经营状况和发展趋势。
一、营收和利润1.1 阿里巴巴的营收持续增长。
根据最近一份财报，阿里巴巴的年度营收达到了亿元，同比增长了%。
这主要得益于公司不断扩大业务规模和提高市场份额。
1.2 利润率保持稳定。
阿里巴巴的净利润率在过去几年中保持在一个相对稳定的水平。
这表明公司能够有效地控制成本和提高盈利能力。
1.3 电子商务业务是主要利润来源。
阿里巴巴的电子商务业务向来是公司最主要的利润来源，占领了整体利润的大部份。
这得益于阿里巴巴在电商领域的率先地位和强大的商业模式。
二、资产负债状况2.1 资产规模持续扩大。
阿里巴巴的总资产规模在过去几年中持续增长，达到了一个令人瞩目的数字。
这主要得益于公司的业务扩张和投资增加。
2.2 负债率保持在合理水平。
尽管阿里巴巴的资产规模不断增加，但公司的负债率向来保持在一个相对合理的水平。
这表明公司能够有效地管理债务和风险。
2.3 现金流稳定健康。
阿里巴巴的现金流状况良好，公司能够持续产生稳定的现金流。
这为公司的发展提供了有力的支持。
三、市场份额和竞争优势3.1 阿里巴巴在中国市场占领主导地位。
根据数据，阿里巴巴在中国的电子商务市场占领了绝对的主导地位，其市场份额远远超过竞争对手。
这使得阿里巴巴能够在市场上享有更大的议价能力和影响力。
3.2 阿里巴巴的平台生态系统强大。
阿里巴巴拥有庞大的平台生态系统，包括电商平台、支付平台、物流平台等。
这使得阿里巴巴能够提供全方位的服务，吸引更多用户和商家。
3.3 技术创新驱动竞争优势。
阿里巴巴向来注重技术创新，不断推出新的产品和服务。
这使得阿里巴巴能够不断提升用户体验，增强竞争力。
四、风险和挑战4.1 依赖中国市场的风险。
阿里巴巴主要依赖中国市场，这也使得公司面临着中国经济波动和政策变化的风险。
阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析
阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业，其电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务服务的平台服务提供商。
阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化。
其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间，在互联网上建立了一个诚信的商业体系。
2007年达到9.678亿元净利润的业绩充分说明了阿里巴巴在电子商务领域和为中小企业服务方面所作出的巨大贡献。
一、基本情况(1)企业基本情况阿里巴巴B2B公司的总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
截至2007年底，阿里巴巴B2B拥有超过5200名的全职员工。
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。
自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2008年上半年已拥有多家子公司：阿里巴巴B2B公司()——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网——亚洲领先的个人网络购物市场。
支付宝——中国领先的在线支付服务。
阿里软件——服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司。
中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
口碑网——中国最大的生活搜索平台。
2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。
它以全网搜索为基础，为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。
(2)B2B公司业务里程碑1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。
阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
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阿里巴巴公司商业模式及盈利模式分析阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业，其电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务服务的平台服务提供商。
阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化。
其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间，在互联网上建立了一个诚信的商业体系。
2007年达到9.678亿元净利润的业绩充分说明了阿里巴巴在电子商务领域和为中小企业服务方面所作出的巨大贡献。
一、基本情况(1)企业基本情况阿里巴巴B2B公司的总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
截至2007年底，阿里巴巴B2B拥有超过5200名的全职员工。
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。
自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2008年上半年已拥有多家子公司：阿里巴巴B2B公司()——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网——亚洲领先的个人网络购物市场。
支付宝——中国领先的在线支付服务。
阿里软件——服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司。
中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
口碑网——中国最大的生活搜索平台。
2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。
它以全网搜索为基础，为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。
(2)B2B公司业务里程碑1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。
阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
1999年，阿里巴巴集团成立。
2000年10月，推出“中国供应商”服务以促进中国卖家出口贸易。
2001年8月，为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务。
2002年3月，为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务。
2002年7月，国际交易市场推出“关键词”服务。
2003年11月，推出通讯软件“贸易通”，让买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。
2005年3月，中国交易市场推出“关键词竞价”服务。
2007年3月，中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。
2007年9月，在三个主要地区推出阿里软件外贸版，在中国交易市场推出黄金展位服务。
2007年10月，与中国建设银行及中国工商银行合作为中小企业提供商业贷款。
2007年11月，阿里巴巴成功于港交所主板上市。
2007年12月，推出更新版阿里巴巴日本网站。
2008年3月，阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。
二、电子商务业务模式内容和创新在市场经济成熟的美国，各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源，基本上所有的电子商务都是为这些大公司服务。
但中国99%的企业都是中小企业，市场经济环境与美国迥然不同，这就决定了中国要发展电子商务就只能为中小企业服务，它不应该是美国电子商务的B2B(Business To Business)概念，而应是商人对商人(Businessman To Businessman)的模式。
通过互联网建立商务网站，可以帮助中国企业出口，也帮助国外企业进入中国；另外，中小企业和民营经济是推动中国经济高速发展的重要力量，中小企业使用电子商务是一种趋势。
因此在1999年，阿里巴巴正式创立，其使命是“让天下没有难做的生意”。
阿里巴巴的电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务信息服务的平台服务提供商。
阿里巴巴实行会员制度，主要开展“诚信通”会员和“中国供应商”会员有偿服务。
会员企业可以通过网站阅读行业新闻，了解行业市场动态，及时掌握供求状况，查询和发布供求信息。
会员采购商和供应商通过阿里巴巴网站进行自由供需对接，达成企业间的合作与贸易。
阿里巴巴作为平台提供者不介入会员企业间的交易行为。
阿里巴巴网站分为中文站及国际站。
(1)营造电子商务信任文化——“诚信通”马云认为，在B2B领域，最终决定胜负的不是资金或技术，而是“诚信”。
国内在线支付系统的不发达、邮政网络的滞后、诚信环境的缺位，使得安全支付成为电子商务发展的一大瓶颈。
2002年3月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划。
该计划主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等5个方面，来审核申请“诚信通”服务的商家的诚信。
该计划实施的结果显示，诚信通的会员成交率从47%提高到72%。
这是用传统手段，而非技术手段来解决了网络商家之间的信任问题。
在阿里巴巴构建的商务平台上，诚信通档案是诚信通会员必填的基本信息。
它用来展示会员的一些基本诚信情况，由四个部分组成：A&V认证信息、阿里巴巴活动记录、会员评价、证书及荣誉。
A&V认证信息包括公司注册名称、地址，申请人姓名、所在部门和职位，并同时需要出具相应的工商部门颁发的营业执照等。
提供商业信息的企业，必须首先通过这个认证。
阿里巴巴活动记录是指某一网商在经营过程中的信用表现，及其与阿里巴巴共同参与诚信体系建设的时间，时间愈久，愈能证明该网商的诚信度。
会员评价是指在商务活动中，合作方的会员对企业进行的评价。
为了避免企业会员之间的恶意攻击，阿里巴巴有两大法宝：一是只有诚信通会员才能拥有评价的权力；二是评论以后相互留档案，不可以匿名，必须公开。
另外，诸如ISO体系等行业认证也成为诚信通会员重要的参考要素，并且阿里巴巴会用优先排名、向其他客户推荐等方式，来奖励那些诚信记录良好的用户。
在向商家提供服务的基础上，阿里巴巴每年向“诚信通”企业会员收取2800元的会员费，“诚信通”个人会员收取2300元的会员费。
针对商家都希望自己的商品在搜索中排在第一位的心理，阿里巴巴推出了另外一项收费服务——“关键字竞价”。
企业可以通过竞价排名锁定关键词，让自己的产品在众多的商品中排名靠前，从而获得更多的商业机会。
据调查统计，有85%的买家和92%的卖家会优先考虑与诚信通会员合作，诚信通会员的成交率也是普通会员的7倍。
(2)主要产品——“中国供应商”服务“中国供应商”服务是基于全球浏览量第一的商贸网站-阿里巴巴，为出口企业提供的向海外买家展示企业和产品的外贸推广服务。
阿里巴巴通过全方位海外推广，让出口企业轻松接轨全球市场。
阿里巴巴向“中国供应商”会员主要提供以下服务：提供专业企业商务网站，企业可全面展示产品及公司信息，更好地吸引全球买家的眼球。
对企业进行第三方身份审核，确保企业的真实性，更好地帮助买家找到值得信赖的供应商。
提供排名优先服务，帮助企业提升产品曝光率，抢占市场制高点。
提供客户管理系统“My Alibaba”，轻松实现外贸信息一体化管理。
通过海外分支机构组织参加国际展会，向与会买家派发光盘手册和产品目录，帮助企业实现线下展会和线上电子商务的一体化推广。
提供外贸及电子商务实战培训服务，帮助企业提升外贸人员的电子商务实战及外贸能力。
在国内开展会员俱乐部活动、帮助出口企业共享外贸管理经验，共赢同发展。
(3)安全的电子支付工具——“支付宝”为解决电子商务支付环节的安全问题，2003年10月，阿里巴巴首先在淘宝网推出了独立的第三方支付平台——“支付宝”，正式进军电子支付领域。
“支付宝”的运作流程是：买家在确定购物后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝汇款给卖家完成交易。
买卖双方通过支付宝进行交易不收取任何费用，在交易过程中，支付宝作为诚信、中立的第三方机构，起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用。
2005年2月，支付宝又推出了“全额赔付”制度，对于使用支付宝而受骗遭受损失的用户，支付宝将全部赔偿其损失。
支付宝又将全额赔付制扩展至阿里巴巴，以及所有采用支付宝支付工具的电子商务公司。
主动全额赔付以保障用户利益，在国内电子商务网站尚属首例。
这一制度一方面显示了阿里巴巴解决电子商务支付问题的决心，也表现出对“支付宝”产品的绝对信心。
截止2008年5月，使用支付宝的用户已经超过8000万，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
在交易过程中阿里巴巴还增加了对物流公司的配送服务链接。
三、经济效益和社会效益(1)经济效益阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益：2003年，阿里巴巴实现了每天收入100万元；2004年，实现每天利润100万元；2005年，实现每天税收100万元。
据易观国际《2006年第4季度中国B2B市场季度监测》的数据显示：2006年第4季度B2B市场规模(交付价值)达到6.29亿元，环比增长39.53%；阿里巴巴、环球资源、慧聪网三家在线交付价值中位居前三位。
而据艾瑞市场咨询机构预测，2007年中国电子商务市场总体规模将达到1.7万亿元，其中B2B市场规模预计将占到95%以上，这块大蛋糕的大部分也将被阿里巴巴占据。
通过借助互联网，阿里巴巴创立了自己独特的经营模式：一是向全球买家展示中国企业，二是向中国企业提供国际买家，将中国企业长期以往的商业习惯向更高一级的行为阶层推进，使他们迅速地向网络商务靠拢，从而为海外企业所熟悉。
根据其2007年财报显示数据，阿里巴巴2007年净利润达到9.678亿。
在其付费会员强劲增长和客户平均消费进一步提高的双重驱动下，公司收入较2006年增长58.6%；基于规模效应的日益扩大，营业利润较2006年大幅增加199.6%。
同时，收费业务模式继续产生大部分的经常性自由现金流——经常性自由现金流13.164亿人民币，较2006年上升80.9%，再次大幅超越其营业利润8.043亿元。
而在阿里巴巴的资产负债表中，列出的递延收入及客户预付款已达到人民币19.198亿元，几乎等于2007年全年收入，2008年收入几乎全为增长。
尽管中国的电子商务环境还存在着诸多不尽如人意之处，阿里巴巴却用独具中国特色的B2B商业模式，帮助许多在现实的商务环境中受限的中小企业，找到了走出困境的途径。
(2)社会效益阿里巴巴集团未来的核心发展战略是，“建设电子商务基础设施，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。
而这一切都将统一在社会责任的大旗下。
阿里巴巴的企业责任感是内生的。
阿里巴巴认为，企业的社会责任应内生于商业模式，并与企业发展战略融为一体。
只有使社会责任成为内在核心基因，才能具备恒久性和可持续性。
脱离商业模式、发展战略与核心价值体系等企业立身之本，去架构社会责任的做法，将很难行之久远。