销售工作总结模板7篇

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销售事业部月度工作总结范文样本7篇

销售事业部月度工作总结范文样本7篇

销售事业部月度工作总结范文样本7篇篇1一、工作背景与目标随着市场竞争的日益激烈,销售事业部在本月面临着巨大的挑战与机遇。

本月的工作目标是实现销售额的稳步增长,提升市场份额,同时加强团队建设和内部管理,为后续发展奠定坚实基础。

二、工作进展与亮点1. 销售额与市场份额:通过加强市场拓展和客户维护,本月销售额相较于上月实现了显著增长。

在市场份额方面,我们也取得了不小的进展,部分重点客户的需求得到了有效满足,为后续业务发展奠定了良好基础。

2. 产品推广与创新:本月,我们成功推出了一款新产品,并通过线上线下多渠道进行推广。

在产品创新方面,我们注重客户需求和市场趋势,不断优化产品性能和外观设计,以满足不同客户群体的需求。

3. 团队建设与培训:本月,我们加强了团队建设和内部培训。

通过定期举办团队活动、分享会等形式,增强了团队凝聚力和执行力。

同时,我们还组织了多次专业培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。

4. 客户服务与满意度:我们始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的服务。

本月,我们通过对客户需求的深入了解和快速响应,提高了客户满意度。

三、面临的问题与挑战1. 市场竞争:随着市场竞争的日益激烈,我们需要不断加强市场拓展和产品创新,以保持竞争优势。

2. 团队管理:在团队管理方面,我们需要进一步完善激励机制和考核体系,激发团队成员的积极性和创造力。

3. 客户需求变化:随着客户需求的不断变化,我们需要加强与客户的沟通和反馈机制建设,以便及时调整产品策略和市场策略。

四、解决方案与措施1. 加强市场拓展和产品创新:我们将继续加大市场拓展力度,积极开展线上线下活动,扩大品牌知名度和影响力。

同时,我们还将不断推出创新产品,以满足不同客户群体的需求。

2. 完善激励机制和考核体系:我们将进一步完善激励机制和考核体系,激发团队成员的积极性和创造力。

通过设立明确的绩效考核指标和奖惩机制,我们将能够更好地调动团队成员的工作热情和积极性。

销售工作总结报告(7篇)

销售工作总结报告(7篇)

销售工作总结报告(7篇)销售工作总结报告篇一这半年来的工作已经结束了,不管是做什么事情都应该提起精神来,这一点是一定的,我也意识到了销售工作是需要有耐心的,我也清楚的意识到了这些细节,做这么一件事情一定要有端正的心态,我也认识到了这其中的意义,我知道现阶段我要去完善好的事情,作为一名房产销售这些都是需要提高的,过去的半年有非常多事情等着我去做好,虽然上半年的时间已经过去了,还是要做好相关的准备,我需要提起精神去做好这件事情。

作为一名销售工作人员,这半年我还是有足够的规划的,我清楚的认识到了这其中的差距,当然这跟自己最初的规划还是有一些差距的,做房产销售这也是我应该去努力完成好的事情,这一点不管是在什么时候都是非常有用的,在工作当中我清楚的意识到了自己跟别人的差距,做销售工作其实我也不是做的最好的,但是还是应该认真负责,这是对自身能力最好的证明,这一点是毋庸置疑的,只有不断的学习才可以做的更好,现在我也意识到了这一点,我会用一个最合适的心态去做好这些细节,现在我也在一点点的积累这方面的知识,想要成为一名优秀的销售工作人员,这是必然要经历的,要去学习的。

现阶段我还有很多事情要去做好的,这不仅仅是对自己能力一个最好的证明,同时也是接下来需要去落实好的工作,只有在这个过程当中认真去思考,把握好每一个机会,才可以让自己处在一个更加贴切的环境下,我认真的去做好这些细节,半年的工作有些经验是非常宝贵的,这个时候我也一定要去展示自身的能力,我也需要时刻的叮嘱自己做好这些事情,这半年的生活与工作当中,我是可以做的更好的,虽然在业绩方面我不是最优秀的,但是我是可以做的非常认真的,我清楚的意识到了这其中的我应该怎么去做好,半年的业绩有很多东西我没有做的足够好,这是非常不明确的。

当然我也看到了自己身上的不足之处,我跟周围优秀的同事还是有差距的,这一点毋庸置疑,不管是现在还是未来都应该让自己持续做好,这是我应该去做好的事情,这半年来我成长了很多,我也提高了自己很多,这一点是非常明确的,这半年影响了我很多,我很有信心把接下来的工作做好。

个人销售年总结范文7篇

个人销售年总结范文7篇

个人销售年总结范文7篇篇1时光荏苒,我在销售岗位上已经走过了一个年头。

回首过去,感慨万千,收获颇丰。

在公司的培养和领导的指导下,我不断学习,不断进步,从一个懵懂的销售新兵成长为一名合格的销售人员。

一、工作经历与成果在过去的一年里,我主要负责公司的销售工作。

通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了销售工作的流程和技巧,能够独立完成销售任务。

在这个过程中,我取得了以下成果:1. 完成了公司下达的销售任务。

在领导的指导下,我制定了详细的销售计划,并严格按照计划执行。

通过不断努力,我最终完成了公司下达的销售任务,取得了不错的业绩。

2. 拓展了销售渠道。

在销售过程中,我积极寻找新的销售渠道,如开发新客户、拓展新市场等。

通过不断尝试和优化,我成功拓展了多个销售渠道,提高了公司的销售额。

3. 提升了客户满意度。

我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户需求和反馈。

通过不断改进产品和服务质量,我成功提升了客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。

二、工作体会与感悟在过去的一年里,我深刻体会到了销售工作的艰辛和乐趣。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了销售工作的技巧和精髓,也积累了一些宝贵的经验教训。

首先,我明白了销售工作不仅仅是关于产品和服务,更是关于人脉和信任。

在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,建立了良好的人际关系,为后续业务的发展奠定了基础。

其次,我意识到了销售工作需要不断学习和创新。

在竞争激烈的市场环境中,只有不断学习和创新,才能跟上市场的步伐,取得更好的业绩。

因此,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质。

最后,我学会了如何调整自己的心态和情绪。

在销售过程中,会遇到各种挫折和困难,如客户拒绝、市场变化等。

这时,我需要保持积极的心态和稳定的情绪,以应对各种挑战。

通过不断调整自己的心态和情绪,我逐渐变得更加成熟和稳重。

三、未来展望与规划展望未来,我认为销售工作仍然具有广阔的发展前景和挑战。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平。

销售每日工作总结范文7篇

销售每日工作总结范文7篇

销售每日工作总结范文7篇篇1一、今日工作概述今天是我作为销售员的第N天,经过这段时间的学习和锻炼,我逐渐熟悉了销售这个岗位的工作内容和职责。

今天,我主要完成了以下工作:1. 接待客户:今天我接待了X位客户,其中有几位是潜在的意向客户。

通过与他们的交流,我了解了他们的需求和疑虑,并尽力为他们提供专业的建议和解答。

2. 销售产品:在接待客户的过程中,我成功地向X位客户推荐了我们的产品,并达成了X份销售合同。

这些客户对产品的认可和选择,让我深感自己的工作成果得到了肯定。

3. 市场调研:为了更好地了解市场需求和竞争对手的情况,我进行了深入的市场调研。

通过走访其他销售员、与潜在客户交流以及查阅相关资料,我获取了大量有价值的信息,为今后的销售工作提供了有力的支持。

二、工作中的亮点与收获1. 客户接待与沟通:今天我接待的客户中,有一位是之前从未联系过的潜在客户。

通过愉快的交流,我不仅了解了他的需求,还成功地向他推荐了我们的产品。

这次成功的沟通让我意识到,只要用心去倾听和理解客户的需求,就能找到突破口,达成销售目标。

2. 销售技巧的运用:在今天的销售过程中,我运用了一些销售技巧,如引导性提问、产品展示等,成功地说服了几位客户。

这些技巧不仅提高了我的销售效率,还让我在与客户交流时更加自信从容。

3. 市场调研的收获:通过今天的市场调研,我获取了许多有价值的信息,如竞争对手的产品特点、市场价格以及客户需求等。

这些信息为我的销售工作提供了有力的支持,让我在制定销售策略时更加游刃有余。

三、工作中存在的问题与改进方案1. 客户需求把握不准:今天在接待客户时,我发现自己有时难以准确把握客户需求。

为了解决这个问题,我计划在今后的工作中加强与客户的沟通,多了解客户的想法和需求,以便更好地为他们提供服务。

2. 销售技巧有待提高:虽然今天我运用了一些销售技巧并取得了一定的成果,但我认为自己的销售技巧还有待进一步提高。

因此,我计划在今后的工作中多学习、多实践,不断磨练自己的销售技能。

销售人员年度个人工作总结范文7篇

销售人员年度个人工作总结范文7篇

销售人员年度个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我在销售工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到自己的不足。

下面,我将对今年的销售工作进行总结,并分析工作中的不足之处,以便更好地制定下一步工作计划。

一、销售成绩概述今年,我共完成了XX万元的销售任务,相比去年增长了XX%。

其中,新客户占比达到了XX%,老客户回购率也保持在XX%以上。

在销售过程中,我注重与客户的需求沟通,尽力为客户提供个性化的解决方案,从而赢得了客户的信任和满意。

二、销售策略与实施1. 市场调研:在销售过程中,我定期对市场进行调研,了解竞争对手的产品特点、价格策略以及市场需求趋势。

通过市场调研,我能够及时调整自己的销售策略,以更好地满足市场需求。

2. 产品定位:针对客户需求,我对产品进行了精准定位,明确了产品的目标客户群体以及产品的核心竞争力。

这有助于我更好地向客户介绍产品,并促成销售。

3. 销售渠道:我积极开拓多种销售渠道,包括线上电商平台、线下门店以及合作伙伴渠道。

多渠道销售策略有助于我更好地覆盖目标客户群体,提高销售效率。

三、不足之处1. 客户需求沟通:在销售过程中,我发现自己在与客户需求沟通方面仍有待提高。

有时客户提出的需求较为复杂,我需要花费更多时间来理解和满足客户需求。

因此,我将继续加强与客户需求沟通的培训和学习,以提高自己的沟通能力和解决问题的能力。

2. 产品知识更新:随着市场竞争日益激烈,我需要不断更新自己的产品知识以应对市场需求的变化。

然而,我发现自己在产品知识更新方面存在滞后现象。

为了解决这一问题,我将建立定期学习计划,加强产品知识的学习和更新,以确保自己能够为客户提供最准确、最全面的产品信息。

3. 团队合作:虽然我在销售工作中取得了一定的成绩,但我深知团队合作的重要性。

有时在与团队成员协作时,可能会遇到一些沟通不畅或合作不默契的情况。

为了改善这一问题,我将积极与团队成员加强沟通,增进彼此的了解和信任,共同推动销售团队的发展。

2024年销售部工作总结范文7篇

2024年销售部工作总结范文7篇

2024年销售部工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:首先,感谢公司给予我展示才能和实现自我价值的平台,我深感荣幸。

在2024年,销售部全体员工在公司的正确领导下,团结一心,群策群力,圆满完成了年初制定的各项销售指标和任务。

在此,我代表销售部全体员工向公司领导和各部门表示衷心的感谢。

一、销售指标完成情况2024年,销售部共完成销售额XXXX万元,比去年同比增长XX%。

其中,新客户开发指标完成率达到XX%,老客户维护指标完成率也达到了XX%。

这些成绩的取得,离不开销售部全体员工的共同努力和拼搏。

二、团队建设和培训工作在2024年,销售部注重团队建设和培训工作。

我们通过定期召开团队会议、组织团队活动等方式,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的工作效率和凝聚力。

同时,我们还组织了多次培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等,提高了销售部员工的业务水平和综合素质。

三、市场开拓和创新在2024年,销售部积极开拓市场,创新销售模式。

我们通过市场调研和数据分析,发现了新的销售机会和潜在客户群体,并制定了相应的销售策略。

同时,我们还尝试了多种新的销售模式,如线上销售、线下体验等,为公司的产品推广和品牌宣传提供了新的渠道和方式。

四、客户服务质量提升在2024年,销售部注重提高客户服务质量。

我们通过定期回访客户、建立客户档案等方式,加强了与客户的沟通和联系,及时了解和解决客户的需求和问题。

同时,我们还组织了多次客户满意度调查活动,收集客户的反馈和建议,不断改进和提升客户服务质量。

五、存在的问题和不足在2024年,销售部虽然取得了不错的成绩,但仍存在一些问题和不足。

一方面,我们在客户维护方面仍需加强力度,提高客户满意度和忠诚度;另一方面,我们在新产品推广方面仍需加大力度,提高市场占有率。

此外,我们在团队管理和培训方面仍需不断完善和提高。

六、2024年工作计划针对2024年存在的问题和不足,销售部制定了2024年的工作计划。

销售简短个人工作总结7篇

销售简短个人工作总结7篇

销售简短个人工作总结7篇第1篇示例:在过去的一年里,我一直在销售行业中努力工作,经历了各种挑战和收获。

在这个行业中,我学习到了许多关于销售技巧和客户沟通的重要性,同时也提高了我的自信和应变能力。

我深刻理解到销售工作并不仅仅是简单的推销产品或服务,而是需要建立与客户之间的信任和良好的关系。

在与客户沟通的过程中,我学会了倾听他们的需求,并根据需求提供最合适的解决方案。

通过有效的沟通和一对一的交流,我成功地与客户建立了良好的关系,并实现了销售目标。

我在销售工作中不断挑战自己,提高了自己的销售技巧和业绩。

通过参加销售培训和学习,我不断改进自己的销售技巧,提高了自己的销售转化率和客户满意度。

在销售工作中,我学会了如何应对客户的异议和拒绝,以及如何与客户进行有效的谈判,从而最大限度地提高销售业绩。

我在销售工作中收获了许多快乐和成就感。

每次与客户成功达成交易,我都感到无比的满足和幸福。

我喜欢与各种不同类型的客户交流,了解他们的需求并提供解决方案。

销售工作让我感到充实和有成就感,激励我不断努力提高业绩,成为更出色的销售人员。

我在销售工作中经历了许多挑战和收获,不断提升自己的销售技巧和业绩。

我相信通过不懈的努力和学习,我会在销售领域取得更好的成绩。

销售工作让我成长了许多,也让我更加热爱和热衷于这个行业。

我会继续努力,不断进步,成为更优秀的销售人员。

【个人工作总结完毕】。

第2篇示例:我在销售工作中注重建立与客户的良好关系。

我始终相信,客户是销售工作的核心,只有建立起良好的关系,才能更好地了解客户的需求,提供更加贴心的服务。

在与客户沟通时,我不仅要关注他们的需求,还要关注他们的反馈和建议,及时作出调整并改进销售策略。

通过这种方式,我成功地与客户建立起了长期稳定的合作关系,提高了销售的转化率。

我注重产品知识和销售技巧的学习与提升。

在销售工作中,产品知识是基础,只有充分了解产品的特点和优势,才能更好地向客户推销产品。

我经常参加产品培训和销售技巧培训,不断提高自己的专业水平。

如何写销售工作总结模板,(8000字)7篇

如何写销售工作总结模板,(8000字)7篇

如何写销售工作总结模板,(8000字)7篇篇1销售工作总结模板一、引言本报告旨在全面回顾过去一段时间内销售工作所取得的成果与经验,分析存在的问题,并提出相应的改进措施与建议。

通过对销售工作的总结,希望能够为今后的销售工作提供有益的参考和指导。

二、背景介绍在过去的一段时间里,我们面临着市场竞争激烈、客户需求多样化的挑战。

为了应对这些挑战,我们制定了一系列销售策略和方案,通过不断地努力和实践,取得了一些显著的成果。

三、销售业绩回顾1. 总体业绩在过去的一段时间里,我们实现了销售额的稳步增长,市场占有率也得到了提升。

具体数据如下:(此处插入表格或图表,展示销售额、市场占有率等关键指标)2. 产品销售情况各产品线销售情况良好,其中明星产品的销售额占比持续上升。

同时,新产品的推广也取得了不错的成绩。

(此处插入表格或图表,展示各产品线销售情况)3. 客户关系管理我们加强了对客户关系的维护和管理,通过定期拜访、客户服务等方式,提高了客户满意度和忠诚度。

(此处插入客户满意度调查结果及相关数据)四、市场分析1. 市场趋势当前,随着科技的快速发展和消费者需求的不断变化,市场呈现出多元化、个性化的发展趋势。

我们需要密切关注市场动态,及时调整销售策略。

2. 竞争对手分析我们对主要竞争对手进行了深入的分析,了解了他们的产品特点、价格策略、市场份额等信息,为我们制定销售策略提供了重要依据。

五、销售策略及实施1. 销售目标设定根据市场分析和公司实际情况,我们设定了明确的销售目标,包括销售额、市场占有率等关键指标。

2. 营销策略我们制定了一系列营销策略,包括产品定价、促销活动、市场推广等,以提高产品知名度和竞争力。

3. 渠道拓展我们积极开拓新的销售渠道,包括线上销售、合作伙伴等,以扩大产品覆盖面和提高市场份额。

4. 团队建设与培训我们注重销售团队的建设和培训,提高销售人员的专业素养和综合能力,为完成销售任务提供有力保障。

六、存在问题及改进措施1. 问题分析在销售过程中,我们遇到了一些问题,如客户反馈产品质量有待提高、销售渠道有待优化等。

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销售工作总结模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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下面是本店铺分享的销售工作总结模板7篇销售年度工作总结模板,供大家阅读。

销售工作总结模板1这次的校园销售活动,大家准备了很久,从对销售方案的一步步修改到最后对销售方案的一点点落实,持续了几个月。

每一次开例会,大家几乎都在忙这个销售方案,期间投入的热情和精力都是发自肺腑。

一直到公司审批通过,我们又忙着如何具体落实和培训新队员,并且还邀请了河南区的经理协助我们一起培训新队员,都取得了不少的进步。

作为老队员,去年暑假又去上海参加过,相对新队员对这次的校园销售活动心态就比较镇静,在活动前期我们会尽量把我们学到的和领悟到的头发常识,销售技巧和打理技巧尽量的交给新队员,让他们更有准备的去面对顾客。

由于时间是定在5月22日和23日刚好和我的理财规划师考试时间冲突,所以很抱歉,在前期的准备阶段,我做的工作并不是很多。

但我的心仍牵系着团队和校园销售的进程,我能做得到的事就会尽全力的去完成,比如:5月21日晚,我和窦明霞23:00仍在负责把DM单发到8号楼的每一个宿舍,以促使我们团队的第一次校园销售活动取得圆满成功。

新队员表现出来的热情超出了我的想象,他们都表现的很积极主动、热情大方,远没有我去上海时的胆怯,这点让我们老队员很是欣慰。

在活动的第一天,由于我要参加理财规划师考试,上午没能和大家一起进行销售。

中午一考试完我就立即赶回来加入到团队当中。

在整个销售活动中,团队成员是分成7个组,每组3个人,且每组要求是男女搭配,新老队员互帮互带,然后是每组以最终的销量进行比赛,这大大地调动了团队成员的积极性,还有每隔一个小时的团队一起加油的口号,都使得团队成员的销售热情有增无减。

由于时间比较紧张,很多新队员打理头发的手法还不够纯熟,我由于比较熟练一些,在销售过程中,就尽量帮他们,尤其是打理卷发,很多新队员都不是太懂,我就在现场现卖现教,一点一滴,手把手的教他们,这让顾客也感到我们很专业,有些刚做完卷发的顾客还特意跑过来询问打理技巧,相当的信赖我们。

这种情况,让销售进行的很顺利。

顾客稀少的时候,老队员就免费的让新队员练练手,做一下指导,吸引人气,制造氛围。

校园销售比大卖场容易的多。

在校园里做销售,由于都是同学关系,更容易取得顾客的信任,何况还有很多顾客本身就是老同学。

第二,新队员给我的惊喜。

新队员较我们这一届老队员来说,更加充满活力和激情,他们更勇于尝试和学习,丝毫没有初来乍到的生涩,面对顾客时都一个个表现得很纯熟。

相信他们会在今年的暑假中,发挥更大的潜力,给公司带来更多的惊喜。

第三,我们团队的影响力。

这次史无前例的校园销售活动,着实让学校和同学们眼前一亮,不仅认识了迪彩,更记住了迪彩在校储干这个团队。

校园的影响力宣传达到了很好的效果,相信下一届的迪彩在校储干招聘会有更多新鲜血液不断涌入,使得迪彩在校储干河南团队能够更好的发展下去,并且走的更远。

销售工作总结模板2转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。

天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。

市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。

总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。

问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX 在这方面做得尤其突出。

各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。

好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。

究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。

应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。

我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。

严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。

就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。

又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。

老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。

这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。

公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。

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