新型银企关系的构建

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银行优质文明服务的其他经验

银行优质文明服务的其他经验

银行优质文明服务之我见-其他心得体会第一篇:银行优质文明服务之我见ﻭ金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争.谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低,孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。

那么如何实现这个目标呢笔者认为:银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。

ﻭ一、充分理解和认识服务的内涵,是开展优质文明服务的动力服务是一种管理。

优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。

优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。

因此,银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。

包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须制度,成为员工的行为准则,严格执行。

服务是一种文化.银行构建服务文化体系包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观,要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神,以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等,这种有行业特色的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分发挥这种服务文化的激励作用.ﻭ服务是一种精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。

确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。

文明优质服务活动是一项长期的系统性工程,从领导到员工,从一线到二线,从经营业务到内部管理,从行里到行外,都要相互配合协调,使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

领导讲话稿之银企座谈会讲话稿

领导讲话稿之银企座谈会讲话稿

银企座谈会讲话稿【篇一:银企座谈会发言稿】全旗银政、银企座谈会发言材料各位领导、各位企业界朋友:大家好!我是旗金融办主任,今天非常荣幸和大家座谈交流。

大家都知道,企业与银行的合作是天生的孪生体、发展的共生体、利益的共同体,企业发展离不开银行支持,银行生存与发展也离不开企业和地方经济的支持。

当前,由于企业诚信度不高,银行有钱放不出去,企业缺乏资金又贷不到款,导致银行和企业都存在“贷款难”“难贷款”的问题。

要解决这一问题,需要我们大家的共同努力。

下面,我就怎样加强银企合作发表自己的一些看法,仅供大家参考。

一、要坚持互惠共赢,把握合作的共同点,任何合作,都必须基于共同的目标。

在市场经济条件下,银行与企业都是“自负盈亏、自担风险”的独立的经济实体,都要讲究经济效益。

随着我国经济金融政策的不断完善,银行放贷与否是银行的自主经营行为,企业能否贷到款是企业的经营结果,也是企业的行为。

银企合作需要银行和企业双方的共同努力,银企双方都要明确各自责任,做到互相理解、互相支持,努力构建精诚合作、良性互动、互利共赢、共同发展的新型银企关系。

银企双方一方面要平等互利、互相依存,银行要把服务企业作为重点,企业也要把支持银行发展作为重要责任,通过对信贷资本的供需行为来满足各自的经营要求,共同获取利益;另一方面必须恪守信用,认真履约,真诚合作,相互支持。

只有这样,银企双方才能在利益一致的基础上求得共同发展,实现银企双赢的目的。

二、要实行互动对接,找准合作的切入点企业和银行要实现互惠共赢,必须找准良性互动的切入点,这就是要通过双方合作,逐步建立起新型的、更为广泛的银企关系,实现共同发展、共同繁荣。

一是信息要互通。

银行要多深入企业开展调查研究,指导企业用好金融支持政策。

企业要主动搞好与银行的联系,充分利用各种平台或媒介,积极与银行接触,交流信息,邀请银行到企业考察经营情况,增强银行投贷信心,最大限度地争取银行的支持。

二是工作要互动。

银企合作签约仪式致辞稿

银企合作签约仪式致辞稿

银企合作签约仪式致辞稿银企合作签约仪式讲话稿【篇一】尊敬的李行长、刘行长,解董事长、各位领导、各位嘉宾,新闻媒体的朋友们:大家好。

一年之计在于春。

在建行刚刚公布可喜的09年度经营业绩报告、柳林春晓二期马上破土动工与北京居然之家投资控股集团有限公司包含十堰店在内的多家分店马上盛大开业的美好季节,我们在这里盛大举行建行XX市分行、居然之家十堰管理公司银企合作签字仪式,具有十分重要的意义,它关于增进银企熟悉,加强银企协作,促进银企共同进展,必将产生积极的作用。

建设银行拥有一万多个网点,业务办理网点与自助设备的覆盖率在四大行中排列第一;在全球商业银行品牌十强中,位居第二位,列中资银行之首;并拥有众多的业务种类,能满足各类客户的储蓄、理财及其他各类金融服务需求。

居然之家是先行赔付与绿色环保的首倡者与推动者。

在全国家居建材行业内处于领先地位。

马上于4月18日开业的居然之家十堰店经营总面积6万平米,其中一期材料馆2.5万平米,二期家具馆3.5万平米,两期分别开业后将为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等一站式服务。

建设银行与居然之家均是各自领域里的领军者与先行者,希望在合作协议的基础上进一步密切联系,真诚合作,达到优势互补、合作双赢、共同进展。

最后,衷心祝愿居然之家十堰管理公司与中国建设银行十堰分行战略合作积极推进,共促进展,开启银行与企业战略合作的新篇章。

银企合作签约仪式讲话稿【篇二】尊敬的各位领导,企业界的各位朋友,女士们、先生们:大家下午好。

今天,我们在这里盛大举行20**年XX县区银企合作签约仪式,首先,请同意我代表市委、市人大、市政府、市政协向出席今天签约仪式的金融界、企业界的朋友们表示热烈的欢迎。

本次银企签约活动得到了XX市人民银行、银监分局、各商业银行、信用联社与部分市外银行的大力支持,有关领导都亲自前来参加今天的活动,在此表示特别的感谢。

近年来,我市每年都举办这样的活动,目的就是要通过政府搭建平台,让银行与企业相互沟通,相互推介,达成共识,携手进展,实现共赢。

2024年银企座谈会上的发言稿(4篇)

2024年银企座谈会上的发言稿(4篇)

2024年银企座谈会上的发言稿各位领导、企业家:大家好!今天在此举行的座谈会,由政府主管部门主办,金融单位与企业共同参与,旨在贯彻落实国家的宏观调控政策,支持中小企业发展,着力解决融资难题。

目前,中小企业在融资方面面临的重大挑战仍然十分突出,已成为制约我市中小企业发展的一个重要瓶颈。

因此,我们需要深入推进政府、银行和企业的合作,建立一个良好的融资平台,促进各方之间的信息互通和互相支持,实现银行和企业的共同发展,促进经济和金融的良性互动,形成市场经济条件下的新型政银企关系。

一、工商部门将充分发挥自身职能,为企业提供便利的融资平台。

我们将深化“守合同重信用”企业评定机制,推动市场信用体系建设,鼓励市场主体“守信经营、文明经营,合法经营”,支持“守重”企业扩大规模。

我们将建立健全工商部门市场主体基础信息共享机制,与金融机构开展企业信用信息战略合作,及时向金融机构提供信用良好的企业信息,为“守合同重信用”企业的贷款融资提供便利。

我们将积极推行动产抵押当场登记制度,放宽动产抵押登记范围,实行“即时能办的决不拖时办”的工作理念,为抵押双方当事人提供高效的“绿色通道”。

在登记过程中,对抵押双方当事人申请材料齐全并符合要求的,我们将当天受理、当天现场审核、当天登记,提高办事效率。

我们将主动与企业、金融部门沟通,了解企业发展中面临的困难和问题,为企业提供策略支持,为金融部门提供信息,搭建金融部门与企业的融资桥梁,通过动产抵押,促进“银企对接”,为企业融资提供保障,解决企业发展中的困难。

二、我们将积极热情地提供服务,为银企搭建友好合作平台。

工商部门与个私协会将通过年检验照、上门走访、深入调研等方式,深入个体户、私营企业中,了解他们的生产经营情况、信用等级情况、税费缴纳等情况,了解企业的真实生产经营状况,广泛征求企业意见,解决发展难题。

我们将根据企业主体的需要,及时编制信息,充分发挥职能作用,积极利用企业资源优势,将信誉好、潜力大、带动力强且急需资金支持的优秀中小企业推荐给金融机构,并及时全面地传递给金融机构。

人力资源管理 案例

人力资源管理 案例

案例1:西南航空公司:通过人来进行竞争1、民航业面临哪些挑战?西南航空公司成功的关键因素是什么?答:1、民航业遇到的挑战:航空业是一个资本密集型的行业,用在飞机上的费用数量是十分巨大的。

同时,航空公司还必须提供超级的顾客服务。

航班延迟、行李丢失、超额定票、航班取消以及不能为乘客提供优质服务的员工等情况都会使乘客迅速疏远某个航空公司。

自从1978年的《航空管制解除法》颁布以来,持续的运费价格战和白热化的激烈竞争已经导致该行业的竞争环境变得异常动荡不安。

在解除航空管制之后,政府已经不再决定航空公司必须飞哪条航线以及必须为哪座城市提供航空服务。

现在,服务的收费水平以及所提供的服务本身都是通过竞争力量决定的,这也是当时民航业所遇到的挑战。

2、西南航空公司成功的关键因素:机器和其它一些实物并不是西南航空的成功所在,以人为本,才智、热情、精神和情操才是公司成功的关键因素。

西南航空公司以独特的企业文化,铸造了员工的精神、团结,“我们能做”的态度和无比的集体荣誉感。

假如要归纳成功原因的话,那就是:只做你擅长的事;把事情简单化;使票价和成本低;把客户当宾客;永不停息和雇优秀的员工。

2、你认为西南航空公司的成功主要是由经营战略带来的,还是主要是人力资源管理实践带来的?答:西南航空公司的成功主要是人力资源管理实践带来的。

从案例我们可以看出,公司培育起了一种像对待顾客一样对待员工的文化--关注他们、对他们的要求作出积极的反应以及让他们参与决策。

培养员工忠诚度是西南航空的另一致胜法宝。

西南航空在“9.11事件”后坚持不裁员的决定感动了公司员工,他们更加努力地工作,提出了许多降低成本的建议,与公司荣辱与共。

除此之外,高层主管倾听员工的意见也是西南航空的一项惯例。

西南航空规定,如果有员工提出一项建议,有关部门主管必须尽快弄清楚是否可行,并及时作出回应。

如果公司没有采纳这一建议,必须向员工解释清楚,给出拒绝的充分理由。

凯莱赫董事长表示,作为企业主管,如果只是一味地对下属说“不”, 虽然显得很有权威,但这实际上等于滥用职权。

银行服务概括

银行服务概括

很多银行在给银行员工培训时候,都不能说清楚到底银行服务包含哪些内容,所有今天,我们来看看怎么来阐述“银行服务”这四个字代表什么?一、什么是银行服务银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。

如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。

银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上,仅仅重视满足顾客的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心,以市场为导向,以高质量、多样化、特色服务,满足顾客多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。

“顾客”概念是一个“大顾客”概念,不仅银行直接服务的对象是顾客,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应视同为顾客。

银行在处理与顾客的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。

构建新型银企关系,对制约与顾客关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉。

优质服务就是信誉。

二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。

优质文明服务关系到企业形象,因此,要必须做到全面发动,全员参与。

对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式,督促员工熟练掌握优质服务的内容。

明确目标,制定计划,分步实施,责任到人。

对文明服务工作进行总体规划,制订阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实。

对目标进行层层分解,责任到人,做到人员定岗,用具定位,操作定型,服务定时,努力实现井然有序的工作秩序。

完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。

不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。

要结合本行实际,建立严格的奖励和惩罚制度,制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度,按专业分工进行系统完善、整理和汇编,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。

市场主导型银企关系下的中间业务模式探索

市场主导型银企关系下的中间业务模式探索
向投资的转化过程 中起着基 础性 作用,任何 金融中介包括 商业
图 1利率越 高收益越低 图 2信贷配给下资金 的供给和需求
信 贷配给理论实际上说明了由于银 行和企业在信贷活动中 称 的状 况实 际上 是很难做 到的,企 业不 可能完全从银行获得发
展所需要 的全部资金。
银行、投资 银行、保 险公司等都是市场 的积极 参与者,不存在 双 方信息的不对 称,造成 经济 效率 的降低,而要消除信息 不对 明显的融资成本优势或占据绝对的主导地位。
1 国外 关 于银 企 关系的理 论研 究 .
二 者之 间的关系逐渐趋于一种平 等互利 ,协同发展 ,并保 持动
()信用理论。银 行信用是 一种 中介信用,即银行 信用 中 1
态 的协调 的关系 ,它的市场主导 性凸现出来,是在企 业银行之 存在着 存款 人 ( 个人或企 业等 ) 与银 行,银行与借款 人之 间的 间进行 的一种双 向的选 择。我国的银 企关系必将朝着这个方向 双重信用关系。英 国经济学家 图克将信用的特征 归纳为 : 第一,
中国电力教育 C P EE
—— 五
市场主导型银企关系下的中间业务模式探索
晏 敏 孙 文祥
摘要 :随着我国市场经济的深 入和改革开放 的发展 ,我国的银 企关系逐渐由银行主导型向市场主导型转 变。伴随着非银行机构的介
入及电 子技 术的引入,银企间的中间业务得到了 迅猛发展,也成为银行的利润增长点。文章结合 国内外的现状分析和理论研究,进行 了 在市场主导型银企关系 下中间业务的模式探索,争取使银行和 企业能共赢。 关键词 :市场主导模式 ;中间业务 ; 银企理论

CP E E中国电力教育 丽 广
在对信息 不对 称 问题 的讨 论中,明尼苏达大学 的王一江等人认 在 我国新型银企 关系的构建 过程中,逐步 向着市场主导型银企

2023年银企座谈会发言稿

2023年银企座谈会发言稿

2023年银企座谈会发言稿2023年银企座谈会发言稿1尊敬的各位领导、各位企业家:大家好!今天在这里召开由政府主管部门组织,金融单位与企业共同参与的座谈会,是市委、市政府认真贯彻中央宏观调控政策、支持中小企业发展、着力破解融资难题的重要举措。

当前,广大中小企业融资难问题依然突出,这已经成为制约我市中小企业发展壮大的瓶颈,深入推进政、银企合作,为企业融资的搭建良好的平台,促进彼此互通信息、互相支持,促使银行与企业之间共谋发展、共创辉煌,促进经济与金融良性互动,促进市场经济条件下新型政银企关系的形成。

一、充分发挥工商职能,为企业搭建便利融资平台。

工商部门积极深化“守合同重信用”企业评定机制,促进市场信用体系建设,鼓励市场主体“守信经营、文明经营,合法经营”,扶持“守重”企业做大做强。

建立健全工商部门市场主体基础信息共享机制,推进工商部门与金融机构企业信用信息战略合作,主动及时将信用良好的企业信息提供给金融企业,为“守合同重信用”企业的贷款融资提供便利。

积极推行动产抵押当场登记制度,放宽动产抵押登记范围,树立“即时能办的决不拖时办”的工作理念,为抵押双方当事人提供高效的“绿色通道”。

登记中对抵押双方当事人申请材料齐全并符合要求的,当天受理,当天现场审核,当天登记,提高办事效率。

主动与企业、金融部门进行沟通,了解企业发展中面临的困难和问题,为企业出谋划策、为金融部门提供信息,架起金融部门与企业之间的融资桥梁,通过动产抵押,促进“银企对接”,为企业融资保驾护航,解决企业发展中的困难。

二、积极热情主动服务,为银企搭建友好合作平台。

工商部门与个私协会通过利用年检验照、上门走访、深入调研等方式,深入个体户、私营企业中,了解、生产经营情况、信用等级情况、税费缴纳等情况,了解企业真实生产经营状况,广泛征求企业意见,破解发展难题,根据主体的需要,及时编制信息,充分发挥职能作用,积极利用企业资源优势,把信誉好、潜力大、带动力强且急需资金支持的优秀中小企业,推并及时全面地传递给金融机构。

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新型银企关系的构建 【摘要】 银行和企业是我国经济中重要的经济要素,银企和谐发展能为社会贡献最佳的效益。而在我国,传统的银企关系已不能适应社会经济的发展,因此,构建新型银企关系很有必要。 【关键词】 新型银企关系 特性 构建 措施 银企关系是我国国民经济中最重要的经济关系之一。银行的存在和发展依赖于企业的存在和发展,支持企业无疑等于支持自己,大力推进银企合作共赢不仅是经济发展的必然要求,更是银行和企业自身发展壮大的客观需求。在经济社会,银行和企业都发生了深刻变革的当前新形势下,更需要正确处理好银行与企业之间的关系,需要构建起一种健康、和谐发展的新型银企关系。 一、新型银企关系应具备的基本特性 1、商业银行与企业间是相互依存的生存关系 银行与企业的关系,是一种相互依从、相互促进的关系。没有银行的存在和发展,得不到信贷资金、银行中介业务和各种金融衍生工具的支持,企业的发展就要受到局限甚至无法存在;没有了企业,整个银行业更是失去了存在的前提。从经济发展史看,没有商品、商品交换和生产商品的企业,就不可能产生货币,更谈不上产生银行;从当前现实情况看,没有企业,银行失去了主要的贷款对象,信贷资金无法运用出去,银行也就不必进行存款业务,没有了存(贷)款业务,自然也就不可能有银行中间业务,更谈不上金融创 新和金融衍生工具。可见,银行的存在和发展依赖于企业的存在和发展,企业经营状况的好坏、资金周转的正常与否,又直接影响到银行信贷资金的安全、顺利归流和盈利的实现。而反过来,银行又会通过收紧或放松信贷资金反作用于企业的发展,影响其效益的提高。因此,银行和企业的关系,既是资金借贷关系,又是服务与被服务的关系,也是相互支持、相互促进的关系。 2、商业银行与企业间是纯粹平等的商业关系 市场经济体制改革后,企业中非国有企业的比重越来越大;国有企业大部分实行了股份制,实现了所有权的多元化;没有实行股份制的国有企业也进行了公司制改造,转变为自负盈亏、自担风险的经济实体。同时,银行也都转变为金融企业。商业银行和企业的股权都已或即将分散,不再属于国家一个所有者,且都把实现利润作为经营目标的情况下,发放贷款不再是国家对社会资金进行再分配的活动,信贷资金转化为商品,商业银行同企业之间的业务活动转化为对资金商品的交易活动,银行与企业的关系自然转化为商品交易关系。当然这里说的资金交易是指对资金使用权的交易。在存款业务活动中,存款人是存款使用权的出售者,商业银行是存款资金使用权的购买者;相反,在给企业的贷款中,商业银行是信贷资金使用权的出售者,企业是信贷资金使用权的购买者。交易双方,是平等自主的。银行是否向企业发放贷款以及贷款利率确定完全由银行根据“安全性、赢利性、流动性”原则来把握,企业向哪家银行 贷款也完全由企业根据银行的利率、服务水平决定。资金交易双方的最终目的,都是尽可能多地增加利润。 3、信用是新型银企关系存在的纽带 商业银行同企业之间的商品交易是一种既等价的又不等价的交换关系。当甲方把一定时期内的一定量资金使用权(这种使用权能给企业带来利润)转让给乙方,乙方对这些资金使用权支付利息时,这种资金使用权交易原则上说是等价的。但从资金本身的交付过程来看却是不平等的。甲方在转让资金使用权的同时采用存(贷)款形式将资金自身的价值也交付给了乙方,而乙方并没有支付对等的价值,只是交了一个到约定日期把这些价值归还甲方的书面承诺(存单或借据)。且资金使用权的交易一般采用赊销方式,即甲方先交付资金使用权,而使用权的价格(利息)则在存(贷)款到期(或到规定的计息日)时才进行支付。由于这种交易的过程一般比较长,在此期间市场、银行、企业的情况都在发生变化,只有银行和企业始终坚守信用,把兑现承诺放在最重要的地位,存款或贷款才有可能到期收回,资金商品的交易才可能正常进行。这就充分说明信用在资金商品的交易过程中有怎样的重要性。破坏了信用,大家都不遵守承诺,银行同企业之间的资金商品交易就无法进行。尤其在市场经济体制建立后,银行同企业的所有者分离,均成了自担风险、自负盈亏的经济实体,信用更显得重要。 二、构建新型银企关系的措施 银行与企业是唇齿相依的关系,共存共荣,谁也离不开谁。因此,银企双方都要设身处地换位思考,互相理解,互相支持,努力构建合作共赢的新型银企关系。 1、商业银行方面 商业银行转变成自主经营、自负盈亏的法人实体,银行和企业的目标函数就出现了分离。要达到银企共赢的境界,商业银行应增强服务意识,加快改革的步伐,尽快建立现代化的业务体系和管理体系。一是要切实转变信贷理念。当前,有相当多的企业有项目,有产品,有市场,有竞争力,就是缺资金,急需融资。如果金融部门“怕贷、惜贷”,企业就无从发展。金融机构要思想更解放一点,眼光要放长远一点,树立“企业发展我支持,经济发展我受益”的理念,切实改变被动防范风险、裹足不前、固步自封的状态,提高客户甄别和风险管理的水平,积极选择优势项目,延伸金融服务,切实解决存贷款比例过低、金融对经济的渗透力不强、信贷结构不合理等问题,扩大投贷规模。二是要努力优化信贷结构。许多中小企业现在看上去是“小苗”,再过几年就可能是“大树”,是银行效益的新增长点。银行在保证信贷资金“数量”规模的同时还须向“质量”管理转变,要彻底改变过去信贷投入结构单一、支持对象过度集中的现象。在加大对重点企业和优势行业的信贷投放的同时,要适时向有市场、有效益、有信用的中小企业倾斜,通过细分市场,为中小企业提供差别化、个性化服务,千方百计支持中小企业发展, 帮他们解决创业初始阶段资金不足的问题。三是要不断创新金融产品。适销对路的金融产品,是金融机构的生命所在。银行应与企业建立稳定的合作伙伴关系,根据企业需求,开发出更多更好的金融产品,拓展金融服务领域。要尽力对上争取信贷审批权限,争取到放贷指标,缩短审批时限,更好更快地提供金融服务。四是要积极开展信贷营销。金融部门要变“等客上门”为“主动营销”,积极加强与企业的联系,及时了解企业的融资需求。要加强对金融新产品的宣传,让更多的企业了解产品特性,促进合作。要进一步完善激励与约束相协调的信贷营销机制,改进和完善贷款责任制,合理划分贷款责任,科学进行绩效考核,做到既防范和化解金融风险,又用活、用足本级机构的信贷资金和信贷审批权限,大力挖掘和培育新的信贷增长点。 2、企业方面 企业也应当在观念和管理等方面作出相应的改革,以适应现代化的金融服务体系。一是转变经营管理观念。政府不是永远的后台,要明确商业银行不是企业的“提款机”,而是债权人。企业经营要独立,要找寻自主的赢利模式,依赖思想要摆脱。二是敢于做大做强。百舸争流,不进则退,唯有创新,才能发展。企业要敢于上新项目,切实推进产品创新、技术创新,提高核心竞争力,在新一轮发展中抢占技术的制高点;要敢于上大项目,树立大投入才能大发展的理念,努力扩大规模,提升实力,不断做大做强。要根据国家 发展新兴产业的要求,筛选一批有市场、前景好、潜力大的项目,积极争取金融部门的资金支持,通过项目来加快企业的发展。三是加强与金融机构的沟通。为使企业得到充分的信用额度、获得良好的现金余额管理服务,企业应主动搞好与金融部门的联系,保持清晰良好的沟通,充分利用各种平台或媒介,积极与金融部门接触,交流信息,推介项目,邀请金融部门到企业考察经营情况,增强金融部门投贷信心,最大限度地争取金融部门支持。四是注重提高企业资信度。信贷最注重的是风险防范。金融机构决不会把钱白白扔在一个管理不善、没有信用、没有赢利的企业。因此,企业在抓市场、抓项目的同时,要苦练内功,建立现代企业制度,完善法人治理结构,建立有利于企业快速健康发展的科学规范的公司运转机制,要切实加强内部管理,严格财务会计制度,建立和完善内部融资管理机制,以优秀的企业素质和良好的经营业绩,吸引信贷资金的流入。五是塑造良好企业诚信度。诚信是赢得持续支持和发展的必要条件。作为企业管理者,一定要要视信誉为生命,自觉做到诚实守信,守法经营,用诚信赢得客户,赢得扶持。企业要积极主动地接受信用调查和评估,认真履行借款协议,按时还款付息,通过诚信建立稳固的合作伙伴关系。六是进行专业化的银行关系管理。首先要将建立与维护银企关系活动纳入到企业日常资金管理工作中,设置合理的银行账户数量,挑选合适的合作银行,从职能上将合作银行进行系统定位,创建最优的企业银行结构。其次要定期回 购和评价企业账户运营情况和银行服务的成本,在有限的资源下,重点维护与企业密切往来的核心伙伴银行,珍惜长期经营中建立起来的合作关系,不要轻率变动服务银行,保证资金在银行和企业之间的顺畅流动。

3、政府方面 企业和银行是市场主体,是经济发展的主力军。政府有责任、有义务进一步增强服务意识,积极营造良好的金融生态环境,为银企合作牵线搭桥,尽职尽责搞好协调服务,推动金融资本与企业资源的有效融合,促进经济金融共荣双赢、健康发展。一是改变管理思想与手段。政府应该逐步减少直至停止使用行政手段来约束和干涉商业银行信贷活动,而应主要使用经济手段和法律手段对商业银行的信贷活动进行宏观调控。对于已成为真正的金融企业的股份制商业银行来说,用经济手段和法律手段调控是既不会伤害它们的独立自主法人地位,又可以有效地引导它们按照国家宏观经济政策的要求进行业务活动。二是深入推进社会信用体系建设。我国社会信用体系建设还存在不少问题。政府各部门要做信用建设的表率,强化信用宣传教育,严格自律,依法行政;要深入开展以农村信用、社区信用、区域信用为重点的信用工程建设,加快企业信用监管体系和社会信用中介机构的建设,特别是征信机构、信用评级机构等的建设;建立信用信息社会共享的通道和办法,制定和完善维护社会

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