工商管理博士点

（1）具有“工商管理”一级学科博士学位授予权的单位：

北京大学、中国人民大学、清华大学、北京交通大学、南开大学、天津大学、天津财经大学、辽宁大学、大连理工大学、东北财经大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、复旦大学、同济大学、上海交通大学、上海财经大学、南京大学、浙江大学、厦门大学、武汉大学、华中科技大学、中南财经政法大学、湖南大学、中南大学、中山大学、暨南大学、四川大学、重庆大学、西南财经大学、西安交通大学、中国社会科学院研究生院

（2）具有“企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）”二级学科博士学位授予权的单位：

北京理工大学、北京科技大学、对外经济贸易大学、首都经济贸易大学、东北大学、东华大学、苏州大学、浙江工商大学、合肥工业大学、华侨大学、山东大学、武汉理工大学、华南理工大学、西南交通大学、电子科技大学、西北大学、西安理工大学

工商管理实训报告-因纳特工商管理综合实训报告

因纳特实验报告书实验目的：本次模拟实训的练习是为了进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力，培养学生的应用能力和创造能力。通过因纳特工商管理综合实训软件模拟一家企业的运作，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程，并能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，成为企业所需要的实用管理人才。通过基础数据的实习要掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法；理解基础数据的作用、意义、重要性；了解基础数据与业务管理之间的关系，基础数据的表现形式以及录入方式。通过业务数据的实习要掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门的工作内容和业务流程；认识、掌握各部门的管理方法和策略；理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关。熟悉掌握软件的基本使用操作，模拟之后对软件过程熟悉无误。根据各季度的经营计划，在平台模拟的环境下，进行各自企业各季度的经营。并在季度结束之后，根据经营结果，总结实际经营与基础学习的差别。实验内容：用因纳特工商管理综合实训软件注册一家自己手机生产公司，对其进行期限为6个季度的经营管理。这里需要构建企业，即完成建立企业的经营场所的构架，首先厂房的面积是有一定的限制的，为了方便以后的经营与发展，方面我在公司经营可购买建立了最大面积的500平方米的厂房。在仓库的构建方面，还需考虑厂房大小的因素，关于生产好手机需采用购买的原材料仓库方便生产，而成品仓库作为是周转仓库，用于生产手机后进行存放，然后才能转销各个市场。生产设备分为全自动、半自动、柔性生产设备三种，需要从自己的资金及招聘人员还有自己的销售能力选择生产设备组成自己公司最优的生产线。在厂房构造之时，需要建立相应的办公室给予不同部门使用，比较重要的有总经理办公室、工人休息室、销售部办公室、技术研发部办公室。这里最为重要

工商管理专业大学排名及开设学校名单.doc

2019年工商管理专业大学排名及开设学校名单工商管理专业大学排名及开设学校名单全国共有101所开设了工商管理专业的大学参与了排名，其中排名第一的是中国人民大学，排名第二的是南京大学，排名第三的是上海财经大学，以下是工商管理专业大学排名列表：工商管理学专业大学排名学校名称1中国人民大学2南京大学3上海财经大学4中山大学5南开大学6厦门大学7华中科技大学8中国传媒大学9上海外国语大学10四川大学11山东大学12中南财经政法大学13中央民族大学14西南财经大学15兰州大学16天津财经大学17华中师范大学18广东外语外贸大学19东北财经大学20西南大学21宁波大学22江西财经大学23武汉理工大学24浙江工商大学25深圳大学26河海大学27江南大学28山东大学威海分校29宁波大学30西北大学31汕头大学32华中农业大学33南昌大学34海南大学35华侨大学36安徽大学37湘潭大学38东北林业大学39武汉科技大学40中南民族大学41扬州大学42浙江理工大学43南京工业大学44武汉科技大学45湖北大学46南京审计学院47延边大学48集美大学49华中农业大学50江苏科技大学51北京联合大学52温州大学53青海大学54天津商业大学55河北经贸大学56重庆工商大学57济南

大学58上海海洋大学59安徽财经大学60湖北经济学院61云南财经大学62武汉科技大学63西南民族大学64中国劳动关系学院65湖南科技大学66石家庄经济学院67湖北工业大学68嘉兴学院69江汉大学70西安石油大学71吉林建筑大学72上海金融学院73三峡大学74重庆师范大学75武汉工程大学76武汉纺织大学78山东科技大学79南昌航空大学80河北经贸大学81重庆理工大学82鲁东大学83河北大学84昆明理工大学85长春大学86渤海大学87北方民族大学88安徽科技学院89唐山学院90湖南工业大学91河南财经政法大学92武汉轻工大学93湖南农业大学94淮海工学院95山东女子学院96北京建筑大学97西昌学院98福建工程学院99西南林业大学100辽宁师范大学101长春工程学院以上工商管理专业大学排名，供大家参考；工商管理，是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理与实务。

工商管理类专业样

工商管理类专业样工商管理类专业怎么样〖文字大小：大中小〗〖打印〗工商管理类专业怎么样分享到人人网工商管理是一个很综合的专业，学习范围广泛，思路较其他专业的学生比较开阔，但是相反的，正是因为其开阔性，造成该专业学生学而不精，没有什么过得硬的看家本事。但是如果是在民航大学工商管理专业，找到一份工作（只是工作而已），应该是没有问题的，毕竟有些地方对民航类学生的要求不是太高。关于工作说来惭愧，我现在并没有在民航相关行业，但是我们很多同学都在民航工作，比较辛苦。虽然不可否认民航里面比较的黑，但是相对于电力，医药什么的，它给毕业生们的机会真的是比较多。 (中国民航大学) 其实无所谓，出来了基本没有专业对口的，我在中石化，我宿舍有在移动的，也有公务员的，也有打工的，如果一定要求专业对口那就太难了。公管学的东西多，挺杂的，但是到了工作中我感觉能用上的不多，所以不必太在意专业问题。个人认为大学只是个平台，学

知识只是一方面，更多的是为走上社会预热能交到一帮终身的朋友就是我四年最大的收获了（吉首大学）可以做很多，因为很多东西要你工作后才能学，至于好不好找工作要看你个人综合素质，因人而异，其实只要是认真学习和深有感悟某一专业，都会找到好工作专业并不重要，问题是自己。希望你能从根源考虑这个选择学科的问题(东北林大) 工商管理类似于市场营销专业，工商管理本科所学的专业知识大致分为四个方面：一是市场营销，二是人力资源管理，三是财务管理，四是生产管理。这个专业的特点是学习面比较广，但是学得不够深，这可以说是缺点，也是优点。毕业之后可以从事以上四个方面的工作，不过，财务也许做不了。现在找工作应该还是比较好找的，我们班的有很多从事市场方面的工作，现在都有固定的工作了，我现在在联通公司工作，感觉自己所学的还是比较有优势的。在的话平时要多积累一些专业的知识，这样的话找工作时才能得心应手。是你弟弟还是妹妹学工商管理啊？建议他（她）平时有空的话可以看一下《中国经营报》，还有上一下中国营销传播网、中国管理传播网等。当然，找工作之前能学习一下找工作的经验和技巧的话，效果会更好，这就是你的工作了呀（湘潭大学）

工商管理研究生毕业自我鉴定文档4篇

工商管理研究生毕业自我鉴定文档4篇 Graduation self appraisal document of business adminis tration graduate 编订：JinTai College

工商管理研究生毕业自我鉴定文档4篇小泰温馨提示：自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。本文档根据自我鉴定内容要求和针对对象是毕业生群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：工商管理研究生毕业自我鉴定文档 2、篇章2：工商管理研究生毕业自我鉴定文档 3、篇章3：工商管理研究生毕业自我鉴定文档 4、篇章4：研究生毕业的自我鉴定怎么写文档工商管理研究生毕业，是别人更加努力换来的。那么你要怎么去写工商管理研究生毕业自我鉴定呢?下面由本小泰精心整理的工商管理研究生毕业自我鉴定，希望可以帮到你哦! 篇章1:工商管理研究生毕业自我鉴定文档自20xx年9月步入浙江xxx大学mba学院学习以来，让阔别校园多年的我再次体会到了学习的氛围和乐趣，感受到了

集体的温暖和关怀。在这两年多校园生活中，学习文化课程、与同学交流思想经验、参加专家讲座等一系列丰富而生动的学习形式，不仅开拓和磨练了我的视野和意志，也使自身的思想认识得到了长足的进步。现将两年多mba的学习生活总结如下，希望今后能够通过不断地开展“批评与自我批评”来完善自我、提升自我的价值：一、加强理论学习，竖立正确价值观。理论知识的学习永远都是武装自己最强有力的力量，在mba学院学习过程中我印象最深的两门课分别是管理经济学和企业运营模拟。在管理经济学中通过观看《公司的力量》这部纪录片，使我感受到公司改变世界力量的强大，而企业运营模拟通过小组间的模拟运营竞争，使我乐此不彼，完全沉浸其间可以说，mba的各门课程就像一扇扇在我面前打开的门，当你迈入不同的门里，你会发现里面的世界是如此丰富多彩。经过多年工作的历练和社会现实的考验，我深知理论知识学习的重要，它是获取经验和汲取营养最便捷的途径。然而，价值观念的正确竖立也是理论知识学习过程中不可小觑的重要一环，从大学毕业时大谈兴邦富国，到现在专注自身能力的提升和锻炼，mba两年多的学习经历，更加坚定了我的想法：你不可能改变整个世界，但只有改变了自己，才能影响这个世界。

工商管理类专业大学排名中国国内最好的

工商管理类专业大学排名中国国内最好的工商管理是一门应用性很强的学科，那么工商管理类专业大学是如何排名的？下面整理的工商管理类专业大学排名，供你参考。工商管理类专业大学排名1、中山大学中山大学由孙中山先生创办，有着一百多年办学传统，是中国南方科学研究、文化学术与人才培养的重镇。作为中国教育部直属高校，通过部省共建，中山大学已经成为一所国内一流、国际知名的现代综合性大学。现由广州校区、珠海校区、深圳校区三个校区、五个校园及八家附属医院组成。中山大学正在向世界一流大学迈进，努力成为全球学术重镇。创建时间学校类型学科类型隶属单位1924年公立综合教育部2、中国人民大学中国人民大学(RenminUniversityofChina)是一所以人文社会科学为主的综合性研究型全国重点大学，直属于教育部，由教育部与北京市共建。学校的前身是1937年诞生于抗日战争烽火中的陕北公学，以及后来的华北联合大学和华北大学。著名教育家吴玉章、成仿吾、袁宝华、黄达、李文海、纪宝成、陈雨露先后担任校长。现任党委书记为靳诺教授，校长为刘伟教授。创建时间学校类型学科类型隶属单位1937年公立综合教育部3、华南理工大学

华南理工大学是直属教育部的全国重点大学，坐落在南方名城广州，占地面积294多万平方米。校园分为两个校区，五山校区位于广州市天河区石牌高校区。广东工业专科学校的前身是1918年成立的广东省立第一甲种工业学校，其历史可追溯至1910年清政府创办的广东工艺局。这些院校是早期中国南方培养高级工程技术人才的摇篮和民主科学思想的重要策源地。创建时间学校类型学科类型隶属单位1952年公立理工教育部4、东北财经大学东北财经大学始建于1952年，由东北财政专门学校、东北银行专门学校、东北计划统计学院及东北人民大学财政信贷系、会计统计系合并组建，校址在沈阳。2012年，东北财经大学成为财政部、教育部、辽宁省人民政府共建高校。东北财经大学以“培育卓越财经人才，服务经济社会发展”为使命，致力于人才培养彰显财经特色，以德为先、能力为重、全面发展，追求卓越品质，突出引领作用。创建时间学校类型学科类型隶属单位1952年公立财经辽宁省人民政府5、厦门大学厦门大学由著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生于1921年创办，是中国近代教育史上第一所华侨创办的大学，也是国家“211工程”和“985工程”重点建设的高水平大学。建校迄今，已先后为国家培养了20万多名本科生和研究生，在厦大学习、工作过的两院院士达60多人。创建时间学校类型学科类型隶属单位1921年公立综合教育部6、山东大学

工商管理硕士与普通硕士有何区别

工商管理硕士与普通硕士有何区别硕士研究生可分为普通硕士和专业硕士两类。【普通硕士】根据我国的有关规定，普通硕士教育以培养教学和科研人才为主，授予学位的类型主要是学术型学位。目前，我国学术型学位按招生学科门类分为12大类，12大类下面再分为88个一级学科，88个一级学科下面再细分为300多个二级学科，同时还有招生单位自行设立的760多个二级学科。普通硕士的招生考试主要是年初的全国硕士研究生统一入学考试(简称”统考”)，被录取后，获得研究生学籍。毕业时，若课程学习和论文答辩均符合学位条例的规定，可获毕业证书和学位证书。【专业硕士】专业硕士对大家来说或许很陌生，但说到MBA、MPA却是耳熟能详。其实，MBA、MPA正是专业学位中的两种类别。目前，我国经批准设置的专业硕士已达15类。专业硕士学位主要包括：工商管理硕士专业学位(MBA)、公共管理硕士专业学位(MPA)... 专业硕士是我国研究生教育的一种形式。根据国务院学位委员会的定位，专业学位为具有职业背景的学位，培养特定职业高层次专门人才。专业硕士教育的学习方式比较灵活，大致可分为在职攻读和全日制学习两类。比较简单的区分办法是：招收在职人员、以业余时间学习为主的专业学位考试通常在每年的10月份进行，名为“在职人员攻读硕士学位全国联考”，简称“联考”;招收全日制学生的专业学位考试与每年年初举行的“全国硕士研究生统一入学考试”(简称“统考”)一起举行。

【普通硕士与专业硕士的区别】培养方向不同 ▽普通硕士教育以培养教学和科研人才为主，授予学位的类型主要是学术型学位; △专业硕士是具有职业背景的硕士学位，为培养特定职业高层次专门人才而设置。招生条件不同 ▽普通硕士则不需要报考者有一定年限的工作经历。招生考试不同 ▽普通硕士的招生考试只有年初的“统考”，而统考以外的专业考试则由各招生单位自行命题、阅卷。 △专业硕士的招生考试有10月份的“联考”和年初的“统考” 两次机会，考生可以自行选择，而这两大国家级别的考试的专业考试，也由各招生单位自行命题、阅卷。入学难度不同 ▽普通硕士的全国硕士研究生入学统一考试(统考)完全是严进宽出的代表。据统计，2005年研究生考试考生人数为117万，招生人数只有32万，录取比例为3.7:1。北大、清华、复旦等名牌大学，以及微电子、信息科学、生物医药、世界经济、国际金融等热门专业，由于报考者众多，录取率更低。据了解，一些名校热门专业的录取比例甚至为70：1。而一些二流学校的冷门专业却年年招不满。因此，入学难度取决于考生报考的学校和专业。 △专业硕士的招生考试有10月份的“联考”和年初的“统考” 两次机会，考生可自行选择。这两大国家级别考试的专业考试，是由各招生单位自行命题、阅卷。不同专业的入学难度各不相同，热门专业相对难一些。例如，2004年上海复旦、交大、财大三所高校MBA的录取比例在6：1左右;2004年全国法律硕士录取率则不到10%。此外，“联考”和“统考”的难度也不一样，由于“统考”考

工商管理综合课程设计(20200523214402)

工商管理综合课程设计题一、去年底，分析化验公司的经理们又汇聚一堂，制定年底的重要决策，首席行政总监简祜强照例没有参加他们的讨论。会后，他问大家：“今年，我们打算去哪里呢？”“罗马”，他们回答。“罗马不错。”简祜强挺高兴今年“学习假期”能如期进行。这家吉隆坡的环保服务公司每年都要关门九天，让全体员工（共28人）公费集体出游，他们度假时拍的照片贴满了会议室。这边是他们身穿夏装，在泰国摆的各种姿势，那边是冬装裹身，在瑞士挤成一团；另一面墙上还有背景各异的许多合影，例如法国艾菲尔塔、中国的紫禁城和美国的国会大厦。除度假支付的费用外，公司关门还造成了一笔不少的营业收入损失，这算是一种管理办法吗？对简祜强而言，这是唯一的办法。他认为，公司必须留出时间和财力用于学习，费用大约占工资总额的10%到20%。观光能激发人们讨论和思考一国一城的兴衰变化。例如，员工们可以思考，文化上同样富足的威尼斯为何与佛罗伦萨相反，其古老结构并没有促进经济活动的发展。简祜强说“度假时的学习效果更好。”学习对分析化验公司促进不少。在过去六年中，它已将业务从生产棕榈油之类的试验性产品转为处理和回收工业废料。这种转变来自于他们清醒地认识到哪些是马来西亚的夕阳产业和朝阳产业。简祜强说道：“拥有富有知识的工作人员，可使公司更快、更平衡地改变或实施计划”。在当今管理界，学习型组织是一个最为流行而又最受人误解的概念。面对这个智力是主要经济资源的时代，比竞争对手学得快被视为最根本的竞争能力。所有的组织理论都要求经理人去学习，并且将新的理论和方法付诸实施。如今，企业日益关注的是学习和变革之间的关系。要想学习富有成效，企业必须有能力、有意愿进行变革。问题：（1）学习型组织是由谁提出来的？学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。1965年，他发表了一篇题为《企业的新设计》的论文，运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人。他于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。

企业管理专业全国排名

最新企业管理专业全国排名2009-04-23 1 A++ 西安交通大学 2 A++ 浙江大学 3 A++ 清华大学 4 A++ 北京大学 5 A++ 武汉大学 6 A++ 南京大学 7 A++ 中国人民大学 8 A+ 上海交通大学 9 A+ 中山大学 10 A+ 复旦大学 11 A+ 厦门大学 12 A+ 上海财经大学 13 A+ 天津大学 14 A+ 华中科技大学 16 A 南开大学 15 A 四川大学 17 A 东南大学 18 A 中国科学技术大学 19 A 哈尔滨工业大学 20 A 中南财经政法大学 21 A 吉林大学 22 A 北京航空航天大学

23 A 南京农业大学 24 A 北京师范大学 25 A 湖南大学 26 A 同济大学 27 A 武汉理工大学 28 A 中南大学 29 A 中国农业大学 30 A 大连理工大学 31 A 暨南大学 32 A 华中农业大学 33 A 东北财经大学 34 A 山东大学 35 A 华南理工大学37 A 西南交通大学36 A 苏州大学 38 A 东北大学 39 A 华东师范大学 40 A 中国矿业大学 41 B+ 重庆大学 42 B+ 南京财经大学 43 B+ 南京师范大学 44 B+ 华中师范大学

45 B+ 安徽财经大学 46 B+ 上海大学 47 B+ 浙江财经学院 48 B+ 浙江工商大学 50 B+ 北京交通大学 49 B+ 陕西师范大学 51 B+ 湖北大学 52 B+ 西南财经大学 53 B+ 西北农林科技大学 54 B+ 湖南师范大学 55 B+ 山西财经大学 56 B+ 山西大学 57 B+ 郑州大学 58 B+ 深圳大学 59 B+ 云南大学 60 B+ 福州大学 61 B+ 山东农业大学 62 B+ 合肥工业大学 63 B+ 电子科技大学 65 B+ 云南财贸学院 64 B+ 江西财经大学 67 B+ 南京理工大学

工商管理专业考研考哪些科目

工商管理专业考研考哪些科目综合能力一、问题求解：第1-15题，每题3分，共45分。二、条件充分性判断：第16-25题，每题3分，共30分。三、逻辑推理：第26-55题，每题2分，共60分。四、写作：第56-57题，共65分。其中论证有效性分析30分，论说文35分。 I：完形填空：第1-20题，每题0.5分，共10分。 II：阅读理解(A，四篇文章)21-40题，每题2分，共40分。 7选5(B，一篇文章)41-45题，每题2分，共10分。 III：翻译：46题，共15分。 IV：写作：47题(应用文)10分，48题(短文)15分，共25分往年合格线标准 2013年A线：英语41分，综合82分，合计155分。 2013年B线：英语36分，综合72分，合计145分。工商管理硕士报名条件 1.中华人民共和国公民。 3.考生的学历必须符合下列条件之一： b)已获硕士、博士学位，并有两年或两年以上工作经历者。

c)获得国家承认的大专毕业学历后，有五年或五年以上工作经历所以，在报考某个学校以前要弄清楚它的附加条件。申请材料：专业学历要求报考MBA专业不限，任何专业都可以报。学历方面只要获得了教育部批准的国民系列教育大专以上(含大专)毕业学历就可以，比如普通和成人高校、自考本科毕业，以及已经获得硕士学位都行，这里注意的是本科毕业并不要求学位证只要有毕业证就可以，而党校系列的毕业证则不被认可。工作年限要求对于工作年限的要求一般是本科三年，专科是五年。报考条件中所要求工作经历年限的计算，是指从毕业获得证书(一般指每年的7 月份)到被录取入学(一般指每年的9月份)的时间。学习方式 MBA的学习十分灵活，有脱产和在职两种方式，脱产的是工作日每天上课，在职的利用集中时间上课，周一到周五是晚上，周六周日是白天。 1.就业方向综合管理部门或行业管理部门; 二是以大中型工商企业为主的内资企业; 四是银行、证券公司等各类金融机构; 五是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校深造学习。 2.就业行业或部门的百分率 12.10%其它2.66%中小学及其它教学单位0.95%部队0.62%

国内企业管理软件品牌最新排行(精)

国内企业管理软件品牌最新排行企业管理软件起源于制造业，但同样适用于制造业以外的其他行业，它由20世纪40年代的“订货点法”、60年代的 MRP(Material Requirements Planning，物料需求计划、70年代的闭环MRP、80年代的MRP-Ⅱ(Manufacturing Resources Planning，制造资源计划以及90年代 ERP(Enterprise Resource Planning一路发展而来。20世纪90年代，企业管理软件从美国传入中国，经过20多年的发展，现在国内已经涌现出一批优秀的企业管理软件品牌。根据知名咨询网站最新统计数据，国内企业管理软件排名前十的品牌及相关信息如下。1、用友核心产品：U9/U8、NC、“通系列” 用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。评价：和金蝶、浪潮一样，是财务起家，在集团财务方面比浪潮好些，和金蝶差不多，生产模块购买的是台湾汉康的产品，但一直没能很好的整合，导致生产模块有些“四不像”。市场采取分公司和代理并行模式，相当混乱。产品美誉度不够，特别在ERP 领域、生产制造管理模块，产品功能和细腻度存在缺陷，且项目管理水平不高，但项目实施成本高。U8：用友U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统，收购人力资源系统(硕望，整合制造系统(汉康，在设计上整合和借口太多，各子系统相对完整和适应性强，但整体表现较差，比较适应局部应用。作为一个拼凑的ERP产品，U8应该说是一个整体设计失败的产品，存在很多问题，如过分强调会计核算，忽视业务管理;制造系统没办法集成进来;功能不少，但有用的实在不多。另外，失败率很高，我曾经亲身见证过U8实施失败的整个过程，的确让人痛心，对整个公司打击很大。NC：设计理念比较完整，但从技术架构对设计理念的支持来讲显得不够成熟，造成NC产品DEMO不错，实用性较差的社会评价。NC 的优势在于可以通过调研不同用户的业务流程，按客户需求进行工作流程的预配置，这是很吸引客户的一个亮点。不过NC的生产制造系统模块也是买了BAAN 公司的产品，可能U8受到非议太多，用友急于推出一个产品改善公司形象，感觉用友有点急功近利。 2、金蝶核心产品：金蝶K/ 3、KIS、EAS 金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件—金蝶KIS、第一个纯JAVA中间件软件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者，其中金蝶K/3和KIS是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件。金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上，面向中大型企业，采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设

学工商管理专业有哪些好处

学工商管理专业有哪些好处工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科，它所涉及的知识面较多，就业前景好，学习工商管理专业能拓宽知识面、提高个人综合素质，为今后的职业发展奠定良好的基础。 1、拓宽知识面该专业要求学生全面掌握企业战略、人力资源管理、国际商务等方面的理论知识;注重战略管理、人际沟通、推销谈判技巧等方面技能训练。同时注重管理者的素质和能力开发，包括决策能力、公关能力、咨询诊断能力、组织指挥能力、涉外经营能力。学习工商管理专业，能够学到很多经济类和管理类的专业知识、增长见识。 2、就业前景好工商管理专业是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生(MBA)奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。学好工商管理专业，能够适应国家和地方各级经济管理部门、行业管理部门、大中型工商企业经营管理、涉外公司经营管理、金融、商贸企业等领域的工作。 3、提高个人综合素质工商管理专业依靠先进的教学设施，科学的教学方法，完备的教学环节，广泛的社会实践，全面提高学生的政治素质和业务素质，为现代工商企业培养理论基础扎实、适应性强、动手能力突出的高级综合管理人才。

目前，在中国已经加入世界贸易组织的大环境下，中国的企业和商业亟需与世界标准接轨，在这个融合的过程中，工商管理专业类的人才在我国现有的环境下严重供不应求，该专业的学生只要认真完成学业，掌握扎实的专业知识，并且在实习过程中把握机会认真锻炼，任何一家有前途的工厂、企事业单位及政府部门、高等院校、科研院所，都能为同学们提供一展抱负的空间。此外，该专业的学生还有一个非常好的发展前景，就是参加 MBA(MasterofBusinessAdministration，工商管理硕士)培训。目前，MBA是国际公认的极有发展前途的学位，学位持有者不仅可在工商企业和政府部门任职，也可在金融机构、经纪(中介)机构、商务咨询机构、企业诊断机构、会计师事务所、资产评估机构、基金组织等各种企事业单位任高层领导职务。随着国家经济的发展，国有企业改革的全面推进，民营企业面临的一系列问题，需要一批职业企业家的成长。可以预见，在中国的人才市场上，对MBA的需求量将会越来越大。本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。基本要求本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。毕业要求毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识; 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力;

全日制工商管理硕士(MBA)研究生培养方案

全日制工商管理硕士（MBA）研究生培养方案专业名称：工商管理硕士专业代码：125100 授予工商管理硕士专业学位一、学科（或专业领域）专业简介河北工程大学拥有一支实力较强的MBA师资队伍，专兼职教师46人，其中教授26人，副教授12人，博士21人，师资力量强大，大部分教师从事企业管理咨询工作，具有企业经营管理的实践经验；或承担高级别的科研项目和企事业单位的横向课题。本学科根据MBA注重管理实际的特点，注重培养学员在全球视野下把握全局的战略思维和分析能力、解决复杂问题的科学决策能力、团队意识和沟通能力、创新能力和组织领导能力。二、培养目标我校MBA的目标是培养务实型、复合型中高层次管理人才，注重理论与实践的结合，强调能力与素质的培养。通过与企业建立密切联系或与企业联合培养，保证教学内容紧密联系企业实际，通过各种课程和案例教学、企业实践项目等环节培养学生从事企业经营和管理工作所需要的战略眼光、创新意识、创业精神、团队合作能力、处理复杂问题的决策和应变能力以及社会责任感。三、主要研究方向 1．公司治理与战略管理该方向研究内容包括：公司股权结构与公司治理的关系，持股者身份、董事会构成、独立董事对公司治理的影响，公司治理模式的比较研究等。 2．企业财务与金融投资方向该方向研究企业关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润分配的管理。 3．供应链与营销管理方向该方向研究内容有：供应链管理下的物流企业的营销管理，企业整合营销渠道的协同供应链研究，供应链一体化下的营销管理。 4．人力资源管理

以人力资源管理理论为基础，研究管理者群体动力、薪酬设计与管理、员工绩效管理、人员测评、实用领导艺术、劳资关系等，以科学有效的工具为企业进行最优化的人职匹配，使企业人力资源管理效率最大化。 5．运营管理该方向就是对运营过程进行计划、组织、实施和控制，研究对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 6．建设与房地产管理方向该方向以房地产开发和管理相关的经济、管理、法律和土木工程技术等知识为基础，研究内容有：房地产项目策划、房地产项目投资分析、房地产开发与经营、工程项目管理、房地产评估、房地产市场营销和物业管理等。四、学制及学习年限基本学制为2.5年，学习年限最多延长1年。五、培养方式 MBA的培养包括如下必需环节： 1、课程学习、案例研讨、实例模拟等； 2、结合课程学习的企业调查、专题讲座及专题研究报告； 3、科技发展前沿、经济管理前沿及企业发展状况的专题研究； 4、拓展训练、企业参观等辅助实践教学活动； 5、学位论文开题； 6、学位论文中期检查； 7、学位论文答辩。六、课程设置及学分要求工商管理硕士应掌握经济与管理领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，了解当代企业管理发展趋势与研究前沿，能熟练阅读本领域的外文资料，达到培养目标的要求。因此，课程设置体现厚基础理论、重实际应用、博前沿知识，着重突出专业实践类课程和企业实践类课程。教学内容强调理论性与应用性课程的有机结合，突出案例分析和实践研究；教学过程重视运用案例研讨、实例模拟等方法；实践环节的学时数和学分比例加大，注重培养学生创新能力和解决实际问题的意识和能力。

工商管理综合实训总结报告

工商管理综合实训总结报告实训目的：本次ERP沙盘实训是为了市场营销专业的学生能更好掌握所有专业课程，为了能更好的了解企业而开设的实训项目。通过实训教学，提供学生一定的企业模拟环境，在此环境下，共有真实企业的五个最核心部门共学生模拟操作。该实训，让所有学生都能体验企业各部门的决策的操作。借助于此，可使学生全面了解企业管理的基本流程，同时让学生运用所学专业知识进行企业经营管理。最终提高学生分析问题和解决实际问题的能力。我们小组最后的所有者权益为205M，在十二个小组中排名第二，结果还不是理想，主要原因在于前期广告投入过少，导致订单量小，库存严重。还有在第三年未能及时进行产品更新以及拿单过多导致最后不能反败为胜。具体情况如下：第一年：第一年，我们公司除了60M的资金，180M额度的贷款之外，一无所有。所以第一年进行了为接下来的五年打实基础，年初不进行长期贷款，第一季度租用大厂房，建设大厂房是为了第三年的扩大再生产，建了两条柔性生产线和两条自动生产线，柔性生产线从第一季度开始建立，自动生产线从第二季度开始建立之后每季度推进建造，这样可以把今年的生产线维护费省下来，第三季度初申请了20M短贷，第四季度初申请了20M的短贷。在本年不进行生产的同时，研发了p2产品，并且为了减少综合费用，开发了本地、区域、国内、亚洲等四个市场，同时研发ISO9000和ISO14000两个资格，这样可以让我们公司在市场上随意的拿单。四个季度，每个季度支付一个管理费，年末的时候剩了11M。本年年度净利为-19，所有者权益为41。当每组都结束的时候，排名居中，但是我还是很满意，因为第二年市场需求小，产能过大会使公司库存严重积压，而产能过小又会让公司在选单时候不能随意拿单。年末的时候我公司整理第二年产能，一共可以产出12个p2。第二年：第二年，我们的本地市场和区域市场开发成功，第一年投资的两条自动生产线和两条柔性生产线也可以投入生产，虽然我们市场预测方面研究的很透彻，但是由于广告方面投入过少依旧剩下了5个p2库存，而且销售额也不是很高。所以第二年年初的时候申请了20M的长期贷款，为了扩大资金链，再次申请短期贷款，第一季度申请20M，第二季度申请20M，第三季度申请40M，第四季度申请20M。本年第一季度支付5M厂房租金，每季度支付1M管理费。第四季度时候推进国内市场和亚洲市场的开发，并且推进ISO9000和ISO14000的资格研发。同时四个季度每季度都投入生产，买P2产品材料，同时推进生产线。年末的时候支付设备维护费8M，最后剩余资金14M。本年为生产线建成第一年，所以无折旧。尽管本年有不少库存剩余，但是由于选单时候选的很好，最终年度净利润为0，不增不减，所以本年权益还是41M。产能整理后得出下一年产能为17个p2。第三年：第三年，我们的国内市场开发成功，ISO9000和ISO14000两个资格也同时开发完成。尽管上一年广告方面投入较小，但是由于第三年有产品竞单，所以我公司本年并未加大广告的投入，由于我们公司成员的良好配合，在市场上拿到了足够的产能，并且获得了一张满价零回的竞单，本年销售额为137M无库存。第三年年初只有14M，扣除广告费12M和2M长期贷款利息之后就没有资金运营了，

管理学科工商管理类工商管理专业本科专业概况

管理学科工商管理类工商管理专业（本科）专业概况一、培养目标及规格本专业培养坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，适应社会主义市场经济需要，系统掌握现代管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。学业结束时，适合在企事业单位、经济管理部门从事经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等方面的工作。业务知识和能力方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德；系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法；具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题；掌握一门外语；具备一定自学和自我发展的能力。在身体素质方面，身心健康，能精力充沛地工作。二、主干课程西方经济学(本)、组织行为学、人力资源管理、小企业管理 (原中小企业管理)、成本管理、企业战略管理、流通概论、企业信息管理、货币银行学、资本经营等。三、修业年限与毕业实行学分制。学生注册后8年内取得的学分均为有效。中央电大按三年业余学习安排教学计划。本专业最低毕业总学分为71学分。学生修满最低毕业总学分，达到培养目标和要求后，准予毕业，并颁发国家承认的本科学历证书。达到学位授予条件并通过学位论文答辩的学生，可授予学士学位。中央广播电视大学开放教育试点2007级管理学科工商管理类工商管理专业（本科）教学计划

一、培养目标及规格本专业培养坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，适应社会主义市场经济需要，系统掌握现代管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。学业结束时，适合在企事业单位、经济管理部门从事经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等方面的工作。业务知识和能力方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德；系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法；具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题；掌握一门外语；具备一定自学和自我发展的能力。在身体素质方面，身心健康，能精力充沛地工作。二、课程设置与教学管理 1教学计划中设必修课、限选课、选修课和综合实践环节。 2其中必修课由中央电大统一开设，执行统一教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。 3限选课为专业必修课，由中央电大统一课程名称，执行统一教学大纲，提供教材和教学服务。 4选修课供地方电大制定实施性教学计划时选用。地方电大也可根据本专业培养目标及当地特殊需要，自开少量有针对性的选修课。自开课程的教材、教学管理及考试工作由省级电大负责。 5学生可以从“公共选修课程目录”中选修课程，也允许跨学科类选课。但这部分课程的学分不得超过课程总学分的10%。 6为了加强教学实践环节，每门课程都规定有教学实践的具体内容，即实习、社会调查或作业等。凡是有相应教学实践环节的，必须按统一要求，由中央电大和地方电大共同组织完成。成绩计入课程总成绩，一般占总成绩的20%左右。计算机课程平时成绩占总成绩的30%。无实践环节成绩或成绩不及格者不能参加期末考试并取得学分。 7综合实践环节（包括毕业论文等）是为了培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，由地方电大依据中央电大教学大纲（要求）组织实施，形式可多样，学生不能免修。三、修业年限与毕业实行学分制。学生注册后8年内取得的学分均为有效。中央电大按三年业余学习安排教学计划。本专业最低毕业总学分为71学分。学生修满最低毕业总学分，达到培养目标和要求后，准予毕业，并颁发国家承认的本科学历证书。达到学位授予条件并通过学位论文答辩的学生，可授予学士学位。四、教学计划进程表（附后）管理学科工商管理类工商管理专业(本科)教学计划进程表五、课程说明（一）本科课程 1开放教育入学指南本课程1学分，课内学时18学时，开设一学期。开放教育入学指南是为配合教育部开展的“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作，为广播电视大学开放教育学生开设的必修课程。本课程的教学目的是使接受电大远程开放教育的学生在进入专业（课

工商管理考研专业分析

工商管理---太奇考研一、专业介绍工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业各具特色，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。二、培养方案工商管理学科的硕士研究生培养目的是较好地掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的基本路线，具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，具有较强的事业心、职业道德与责任感，愿意为祖国和人民的事业贡献自己毕生力量，具有较强的开拓精神和较强应用能力的高层次工商管理人才。各研究生招生单位的研究方向和考试科目不同，在此以北京理工大学为例： 1、研究方向 01 市场营销理论与方法 02 组织行为与人力资源管理 03 战略管理与国际化经营 04 投融资决策与风险管理 05 技术创新管理科技管理 06 会计理论与方法 2、硕士研究生入学考试科目： ①101思想政治理论 ②201英语一 ③303数学三 ④871管理学或873经济学基础三、推荐院校【太奇考研】全国高校中实力较强招生院校：清华大学、中山大学、厦门大学、西安交通大学、中国人民大学、上海财经大学、重庆大学、东北财经大学、暨南大学、复旦大学、上海交通大学、南开大学、浙江大学、四川大学四、就业方向工商管理专业虽然就业范围较泛，但还是主要集中在市场营销类岗位、物流管理类岗位、一般传统管理类岗位、人力资源管理类岗位等。根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。以下是详细说明：（一）市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。相对于其他专业的从业人员来说，独之秀职业顾问指出，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。独之秀职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。

同等学力工商管理综合复习资料全

第一篇管理学原理第一章管理的历史发展 1.泰罗（美国）：在管理时间和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、实验等手段的近代分析科学方法，是“科学管理之父”。 2.法约尔（法国）：《工业管理与一般管理》（六种经营活动和五大管理职能、十四条管理原则） 3.马克斯韦伯（德国）：“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”，被称为“组织理论之父”。 4.巴纳德的一般组织管理原理：组织轮的管理理论、正式组织与非正式组织理论、组织平衡理论、管理人员的职能理论，出版了《经理人员的职能》。巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。 5.梅奥（原籍澳大利亚的美国行为科学家）的人际关系学说：霍桑实验、工人是社会人、企业中存在非正式组织、行为科学。二、管理学原理之激励 1.论述激励原则及方法 a．激励原则：系统性原则；物质激励与精神激励相结合原则；差异化原则 b.2大激励方法（按作用方式的不用分类）内激励：通过工作本身的趣味性、价值、挑战性、以及完成工作的成就感等激励职工的积极性（工作丰富化、参与管理、目标管理等）外激励：借助环境以外的物质奖励、表扬、晋升等引发职工的积极行为（奖酬制度、提供发展机会、改善工作环境、构造企业文化和团队精神、加强信息反馈等） 2.激励方法 a．工作丰富化（内激励）含义：通过改进工作设计，丰富工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性，使职工获得发挥聪明才智和取得个人成绩的机会，提高工作效率，增进满足感。措施：1在决定工作方法、工作次序和作业速度等方面给职工更大的自由； 2认清员工个体差异，根据员工需要、态度、个性及其他重要的个人变量的不同，对员工进行人与工作的匹配； 3是每个职工对自己的工作富有明确的责任； 4把工作完成情况及时反馈给职工；5使职工明确认识到自己工作对企业整体发展的意义及其所作出的贡献； 6安排和鼓励定期轮岗，并参与某项业务活动的全过程。限定条件：需求差异：并非所有员工都具有丰富工作内容的心理需要；工作性质：并非所有工作都是以丰富化 b.员工参与管理（内激励）含义：赋予员工较大自主权和参与权，鼓励员工实行自治管理，并参与企业重大问题的商讨和决策，对管理人员实行监督，可以满足员工多方面需要，激发其采取积极行为的动机，达到有效激励的目的。作用：1通过参与管理活动，员工可全面了解企业情况；2通过直接参加决策制定过程并发表意见，可提高员工对决的的承认和接收程度，形成认同感和归属感，主动合作的积极执行决策；3从分调动员工个人潜能，提高员工对自身地位和存在价值的认识，增强其自尊心与自信心，获得成就感及自我实现需要的满足。最重要的一点：让员工参与目标的制定，并确保员工个人认为目标是可以达到的。 C．奖酬（外激励）通过评价鉴定职工的工作表现及其成果，并给予相应的报酬和奖励，达到激励职工积极性的目的。内容：工资、奖金、提升、表扬、福利、社会地位等运用方式：1公正合理原则；2物质奖励+精神奖励；3企业间奖酬制度比较；4企业内人员奖酬比较；5不同职工奖酬要求的差异性 2.激励的实质和功能激励（名词）：指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为是指朝向预定目标的作用。激励的功能：1有利于激发和调动职工的工作积极性；2有助于将员工的个人目标导向实现企业目标的轨道；3有助于增强企业凝聚力，促进内部各组成部分协调统一。 3.试述主要的激励理论模式 a.需要激励模式含义：以需要为主要作用机制，针对职工需要提供诱因，通过满足需要达到激励目的的模式。理论基点：职工需要是多方面的，多种需要在需要体系中处于不同层次地位。需求层次论（马斯洛）内容：5种基本需要：逐级追求；已满足的需要不具激励作用；主导的优势需求随经济状况改变价值：多种需要归类确认；针对未满足的和正在追求的需求提供诱因，进行激励；注重高层次需要的激励作用。相关理论：双因素理论/激励——保健因素理论（赫兹伯格）：内容：满足职工需要的两类因素具有不同的激励作用； 1保健因素：多与工作环境或工作关系有关，该因素的改善可预防或消除职工不满，耽误直接激励作用；公司政策与管理、监督、工作条件、人际关系、新近、地位、工作安定； 2激励因素：主要与工作内容或工作成果有关，该因素的改善可使职工获得满足感，产生强大而持久的激励作用；工作成就、提升、任务性质、个人发展的可能性、职务上的责任感价值：不能单纯依靠保健因素，需重视激励因素。 b.动机——目标激励模式含义：立足于提高职工实现行为目标的动机水平，认为在较高的动机水平下，职工能够自动产生高强度的行为动力，进而形成强大的激励力。提高动机水平的主要途径：提高适宜的目标诱因，使职工能够选择更符合自身需要更有成功可能性的目标，以便为实现目标采取相应的行动。理论基础：期望理论（费鲁姆）：内容：激励是评价选择的过程公式：激励力=效价乘以期望值效价：人们对行动结果的价值评价，反映对某一成果或奖酬的重视和渴望程度期望值：预测实现目标可能性的估计贡献：揭示了人们选择目标及目标影响行为的目标。 c.权衡激励模式含义：利用比较评价及感受公平的心理机制对行为的制导作用，施以适当诱因，创造公平环境，从而激励职工的积极行为。理论基础（亚当斯）在企业环境中，职工更为关注的不是报酬的绝对值大小，而是报酬分配是否公平合理，以及自己是否收到公平的对待是否公平：职工对所付代价与所得报酬的比较启示：公平感受 d.强化激励模式含义：强调行为结果对职工行为本身的反作用，主张通过给某种行为以肯定或否定等强化刺激，达到加强积极行为，减弱消极行为，修正固有行为等目的。理论基础：强化理论（斯金纳）人的行为具有有意识条件反射的特点，即可以对环境起作用，促使其产生变化，环境的变化又反过来对行为发生影响运用方法：1正强化：利用强化物刺激性为主题，来保持和增强某种积极行为重复出现的频率；2负强化:利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性而运用的管理手段；3消退：某种行为长期得不到肯定或否定的反映，行为者就会轻视该行为的意义，丧失兴趣。多种形式：连续强化、定期强化、随机强化 4.激励的心理机制激励的心理机制和基础：需要-动机-行为-目标需要：人对某种事物的渴求或欲望特征：多样性、结构性、社会制约性、发展性动机：在需要基础上产生的、引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制 2个产生条件：个体的生理或心理需要；能够满足需要的客观事物（外部诱因）。具体功能：始发功能；导向和选择功能；维持和强化功能目标：双重意义：行为结果；行为诱因目标诱因激励的重要环节：合理选择和设置目标个性特征：兴趣、信念、价值观、气质、性格等三、管理学原理之领导 1.试述领导权力及领导的影响方式 a.领导权力：领导者有目的地影响下属心理与行为的能力。 b.领导权力的5种表现形式：法定权：各等级领导职位所具有的正式权力，通常由企业组织按一定程序和形式赋予领导者；作用基础是职权的权威性。奖励权：决定给予还是取消奖励、报酬的权力；奖励在利益性遵从的基础上强制权：对下属在精神或物质上进行威胁，强迫其服从的权力，建立在惧怕惩罚的基础上，实质上是一种惩罚性权力统御权：因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力；建立在下属对领导者的尊重、信赖和感性认同的基础上专长权：由于具有某种专门知识、技能而获得的权力；以敬佩和理性崇拜为基础 C.外在性权力和内在性权力外在性权利：经过法律、组织等直接或间接肯定而为社会所承认，并对权力施受双方具有控制性的约束力 1在规定范围内行使权力，依权办事；2施受双方：命令和服从关系；3以职权行使体现：法定权、奖励权、强制权、决策权、用人权、指挥权内在性权利：不以社会法律、组织规定为基础，无需外接授予，没有正式授权形式，仅来自于领导者本身的因素，权力的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质。 1无强制约束力2无行使权力的严格规范3施受双方：影响和依赖关系4统御权、专长权 d.外在影响：以领导的外在性权力为基础，主要采取推动、强制等方式发生作用，对被领导者的影响带有强迫性和不可违抗行 1被领导者的心理和行为：消极、被动的服从 2作用方式：传统观念的影响；利益满足的影响；恐惧心理的影响 e.内在影响：建立在领导者的内在性权利基础上，主要着眼于以领导者的良好素质和行为吸引、感化被领导者，通过激发内在动力，对职工心理和行为发生影响 1不带有强制、压服性因素，潜移默化、自然渐进； 2职工以积极、主动、自觉的态度接受领导；3作用方式：理性崇拜的影响；感情的影响 f.外在影响与内在影响合理结合互相补充，注意发挥内在影响的作用 2.领导的影响系统领导的实质是领导者、被领导者、环境三方面变量互相依存、互相作用构成的复合影响系统。领导的影响系统：领导者与被领导者双方互相依存、互相制约构成领导的影响系统。简述领导环境的5个因素（制约领导影响系统） 1集权程度和对工作的评价；2企业组织结构的复杂性以及与此相对应的对成员的技术、知识水平的要求；3企业组织的整体规模；4工作群体的结构；5企业组织的层次和信息传递 3．论述组织沟通的形式正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行的、由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流 a.上行沟通：组织成员通过一定的渠道与管理决策层进行的信息交流（2种表现形式：层层传递；越级传递；优点：下级向上级反映，激发参与热情，获得一定程度心理满足；管理者了解经营状况，与下级形成良好关系，提高管理水平缺点：上下级因级别不同造成心理距离、心理障碍，抑制或歪曲反映情况的真实性与客观性，导致信息失真） b.下行沟通：组织中信息从较高层次流向较低层次的一种沟通，即领导层对员工进行的信息传递和交流。（传统组织中最主要的沟通渠道优点：使下级及时了解总目标和具体措施，增强员工责任心和使命感，协调组织各层次之间的活动缺点：多层次结构已发生信息歪曲、失真、遗失） c.横向沟通：组织中同一层次不同部门之间的信息交流 d.斜向沟通：在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之见的信息交流。正式沟通的优缺点：优点：沟通效果好，严肃，约束力强，易于保密，使信息沟通保持权威性；缺点：刻板，沟通速度慢，信息失真扭曲。非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统传达信息、而让信息在组织结构中人以流动 a.充分利用非正式沟通的积极作用：形式不拘一格，直接明了，速度快。b.避免非正式组织的消极作用：人际关系难于控制，传递信息不确切，易失真，导致小集团，影响稳定组织沟通的原则：关注准确性、保持完整性、确保及时性、充分运用非正式组织 4.领导的功能领导：拥有权力的个人或集团向他人施加影响，使之为实现预定目标而努力的过程。领导与管理的差异：作用基础不同领导与管理的名词差异：作用基础不同管理者：利用职权的合法性，采用强制命令手段领导者：行使法定职权的同事，更多依靠自身权利和影响力，采用指挥和引导的手段。领导的功能： 1有效激励下属；2不同凡响的鼓舞能力，激发下属自动把才能和力量用于其工作目标；3 设计和维持良好的工作环境，促进和提高企业组织的运转水平 5.领导的有效性领导有效性的反映： 1下级的支持；2相互关系；3员工的评价；4 激励程度；5沟通效果；6工作效率；7目标的实现提高领导有效性关键：最大限度的促成领导者、被领导者与环境之间的相互适应和协调 2种基本途径：1选择和配置与领导者素质特征相适应的被领导者和组织环境；2采取与现有员工状况和企业条件相适应的领导作风和领导方式 6.领导者的素质简述卓有成效领导者应具备的素质品德高尚；赋予进取心和创新意识；博学多识；多谋善断；知人善任；沟通协调能力强；一定的领导风格 7.领导方式领导方式：领导者在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式领导方式的典型类型集权型：专制独裁；民主性：使员工有充分的民主权力，实现自主管理；任务型：把完成工作任务作为一切活动的中心；关系型：强调人是企业各项工作的中心；兼备型：兼备以上个类型特点 8．人际沟通的特点和过程管理上的沟通主要关注人际沟通和组织内部信息沟通人际沟通过程的特殊性： 1主要通过语言（或语言的文字形式）进行； 2不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点的交流；3心理因素有着重要意义； 4会出现特殊的沟通障碍（信息渠道的失真或错误；心理障碍）四、管理学原理之组织文化 1.论述组织文化及其构成 a.组织文化：以组织基本目标和价值观形成的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念和行为方式。 b.组织文化的构成在抽象意义上：包含价值观和思维方式具体表现形态：行为的规范 c.管理中的价值观企业及全体员工一致赞同的关于客观事物对于企业是否有价值以及价值大小的共同认识或看法 1是组织文化的核心和基石 2对组织文化其他要素具有决定作用3实质在于客观事物能否满足企业及全体员工的共同需要4形成的基础：对于能满足其需要的客观事物的意义予以肯定 5体现了企业的最高目标和宗旨6组织文化成熟的标志：具有稳定的、为全体员工共享的价值观体系 d.思维方式 1共有的思维方式主要包含：企业的世界观、环境观和对人的看法等 2共有的思维方式是企业认识、思考的工具、框架、方法论，是对企业内外发生的事情的分类方式，把握这些问题的思维框架、方法，是组织认识问题和思考问题的基本规则 e．行为规范：把价值观和思维方式具体化为具体的政策、组织的规程、制度、管理体系。 f.共有的意义：组织文化的三个层次关键在于共有。 2.论述（简述）组织文化的功能（3个方面） a.价值观的功能：主要体现在激励、作为判断的依据和标准、促进沟通和理解三个方面 b.共有的思维方式的功能 1有利于组织成员间理解和沟通2对人们把自己的想法变成行动方面有重要影响3可以促进组织的学习过程 c.行为规范的功能 1自动控制、自动调节、约束行为的功能 2有助于迅速决策：组织成员都有在什么条件下该如何处事的共同观念，思考、调节的过程可以大大缩短 d.组织文化对人的选择、行为、学习、努力方向等各个方面都会产生全面而深刻的影响；日积月累、潜移默化的影响 e．组织文化的各要素具有不同的能量和效用：各要素处于孤立状态时，其能量和效用是潜在的；各要素按一定方式组合以组织文化形式存在，可发挥各要素潜在能量，形成效用上的一致性，以整体功能的方式发挥作用 3.论述组织文化的形成——共同价值观的形成和共有 a.组织价值观的背后是企业生存的社会文化环境 b.组织共有价值观形成的2个基础 1经营理念 2组织过去的成功经验：组织的成功经验使人意识到导致成功的思维方式和行事方式是正确的，这种思维方式和行事方式作为一种共同的价值观念铭记在人们心里这种价值观须经渗透和传承的过程，才能成为组织文化的核心渗透和传承的4个手段:明确文化的企业宗旨；体现到共同的、具体的行动中去；强调共有的象征：英雄人物；持续的教育和学习强化。 c.管理制度和规范：是组织文化的重要内容，是组织文化得以维护的延续的基础 d．行为规范的共有和传承：主要依靠日常的作用：1个人通过观察其他人的行为，明白所在组织中什么是合理的，什么事应该做的、受赞扬的，由此决定自己的行为 2规章制度强制