系统工程07系统评价
系统工程方案评价方法
系统工程方案评价方法一、引言系统工程是一种综合性、系统性的工程方法，它以系统的观点和方法来进行系统的设计、分析、开发和管理。
系统工程方案评价是对系统工程方案进行综合性评价和分析，以确定系统方案的可行性、先进性、经济性和科学性，从而为系统工程的实施提供科学依据和决策支持。
本文将结合系统工程的理论与方法，对系统工程方案评价的方法进行探讨和分析。
二、系统工程方案评价的基本原则系统工程方案评价是一种复杂的工程活动，它需要综合运用多种方法和技术，同时也需要在实践中不断总结经验，形成一系列的评价原则。
系统工程方案评价的基本原则包括多因素综合、多层次评价、科学决策和综合效益等。
具体来说，系统工程方案评价应当综合考虑系统工程方案的技术、经济、社会和环境等多个因素，进行多层次、多角度的评价，以科学的方法进行决策，并注重综合效益的实现。
这些原则将有助于系统工程方案评价工作的科学性、实用性和可操作性。
三、系统工程方案评价的方法体系系统工程方案评价的方法体系包括多种方法和技术，能够全面、系统地对系统工程方案进行评价和分析。
具体包括概念评估、需求分析、方案设计、方案分析、方案优选、方案实现等多个环节，每个环节都有相应的方法和技术支持。
概念评估主要从需求出发，对系统工程方案进行初步评估；需求分析主要从需求角度出发，对系统工程方案的需求进行清晰明确地分析；方案设计主要对系统工程方案进行方案设计；方案分析主要对系统工程方案进行分析评价；方案优选主要从多个方案中选取最优方案进行实施。
这些方法和技术通过相互配合，构成了系统工程方案评价的完整体系。
四、系统工程方案评价的方法工具在系统工程方案评价中，需要借助多种评价方法和技术工具来进行分析和评价，以提高工作效率和准确度。
常用的方法工具包括层次分析法、敏感性分析、模型仿真、成本效益分析等。
其中层次分析法是一种逐级分解、逐层比较的方法，适合于多因素、多目标的系统工程方案评价。
敏感性分析能够帮助识别系统工程方案中的主要影响因素和风险点，有利于提高评价的准确性。
系统工程理论与方法_系统评价
上述两个例子说明：同一笔货币量在不同场合下 给决策者带来的主观上的满足程度是不一样的， 或者说，决策者在更多的场合下是根据不同结果 或方案对其需求欲望的满足程度来进行决策的， 而不仅仅是依据期望收益最大进行决策。为了衡 量或比较不同的商品、劳务满足人的主观愿望的 程度，经济学家和社会学家们提出了效用这个概 念，并在此基础上建立了效用理论。
如果乙不接受甲的建议，其期望收益为 E（B）=0；如果接 受甲的建议，其期望收益为 E（A）=0.5 ×40 -0.5 ×10 =15。 根据期望收益最大化原则，乙应该接受甲的建议。现在假设 乙是个穷人，10 元钱是他一家三天的口粮钱，而且假定乙手 头现在仅有 10 元钱。这时，乙对甲的建议的态度很可能会 发生变化，很可能宁愿用这 10 元钱来买全家三天的口粮， 不致挨饿，而不会去冒投机的风险。这个例子说明即使对同 一个决策者来说，当其所处的地位、环境不同时，对风险的 态度一般也是不同的。
决策者在“A1：稳获 x元”和“A2：以 50% 的机会 得到 200 元，50% 的机会损失100 元”这两个方案 间进行比较。假设先取 x=25，若决策者的回答是偏 好于 A1，则适量减少 x，例如取 x= 10；若决策者的 回答还是偏好于 A1，则可将 x 再适量减少，例如取 x= -10。这时，假设决策者的回答是偏好于方案 A2， 则应适量增加 x的值。 假设当 x=0 时决策者认为方案 A1和 A2等价，则有 U(0)=0.5×U(200)+0.5×U(-100)=0.5
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系统评价
表 5 1 操 作 者 对 各 设 备 的 操 作 感 受 情 况 表
2 3 4 5 6 7 8 9 10
-
11
12 13 14 15 良(a) 可（b） 差(c) 3a+2b+c=s 得分：F=S／15
可
可 良 良 可 4 7 4 30 2．00
可
良 可 可 可 1 10 4 27 1．80
差
良 良 可 可 6 6 3 33 2．20
二、相关数法
使用于替代方案多、因素复杂交叉、不易选择时复杂问题的评价和决策。 关键时构建相关树。
步骤：
• 结论：确保脱险道路和指挥设备很重要。
三、功效系数法
• 设系统具有n项评价指标f1(x), f2(x),…, fn(x) ，其 中k1项越大越好，k2项越小越好，其余(n- k1 - k2) 项要求适中。 • 现分别为这些指数赋予一定的功效系数di，0≤ di ≤1 ，其中di =0表示最不满意， di =1表示最满意； • 一般地， di =φi(x) ，对于不同的要求，函数di =φi(x)有着不同的形式，（如图5-3所示）当fi(x)越 大越好选(a)， fi(x)越小越好选(b)，适中选(c)。这 时用总的功效系数D
建立系统评价指标体系的方法
目标分析法
输出分析法 德尔菲法
• 图5-1交通运输系统的评价指标体系
广 西 大 学 教 学 质 量 评 估 指 标 体 系
• • • • • • • • • • • •
遵章守纪，教书育人 备课充分，讲稿完备 治学严谨，要求严格 概念清楚，条理清晰 内容熟练，表达准确 突出重点，讲清难点 语言生动，教态自然 精神饱满，感情充沛 因材施教，教法得当 联系实际，例证恰当 启发思维，培养能力 学生思想活跃，课堂气氛活泼
第七章 系统评价
系统评价
29
b3 0.2 0.2 0.5 0.5 0.3 0.4 0.2 0.5 0.3 0.5
b4 0.2 0 0.5 0.1 0.3 0.1 0 0.1 0.1 0.1
1 2 2 2 n 2
1 n 1 n 1 2 2 n 2 ... n n
... n n ... n n n
系统评价
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3. 按内容分类 •技术评价 系统功能 •经济评价 经济效益 •社会评价 系统给社会带来的利益或影响 •综合评价 是在上述三个方面评价的基础 上，对系统方案价值大小。
系统评价
8
§7.1.3系统评价的步骤 一、评价原则 1、客观性 2、可比性（方案） 3、指标系统化 4、符合国家法规等
系统评价
系统评价
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2、关系 1）类别和数量 2）各项评价指标间的关系 3）指标是提出和问题的确定
系统评价
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例：评价一个交通系统
旅客 用户 货物 旅行时间 费用 安全性 舒适性
经营者
收益 连续性 自主权
社会
生态 财务 规划 资源
系统评价
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§7.2系统评价的数量化方法
§7.2.1、排队打分法 m个方案 m个分 从小到大排列 用 分值代替方案 §7.2.2、体操打分法 6个评委 10分 去掉最高分和最低分
系统评价
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二、步骤 1、建立层次结构模型
决策 目标
目标层C
准则1
《系统工程》学习笔记（六）
《系统⼯程》学习笔记（六）六、系统评价⽅法 系统评价：评价——>价值 评价⽬的即系统评价所要解决的问题和所能发挥的作⽤。
具有代表性的评价⽅法：关联矩阵法、层次分析法（AHP）、⽹络分析法、模糊综合评判法和数据⽹络分析法、费-效分析法（以经济指标分析为基础）等。
1. 系统评价原理 系统评价是由评价对象（What）、评价主体（Who)、评价⽬的（Why)、评价时期（When)、评价地点（Where）及评价⽅法（How)要素（5W1H）构成的问题复合体。
效⽤观点的启发：评价主体的个性特点及其所处的环境条件，是决定系统评价结果的重要因素。
2. 关联分析法A：评价对象的m个替代⽅案X：评价替代⽅案的n个评价指标或评价项⽬W：n个评价指标的权重V：第i个替代⽅案Ai的关于Xj指标的价值评定量3. 逐对⽐较法 确定评价指标的简便⽅法。
对各替代⽅案的评价指标进⾏逐对⽐较，对相对重要的指标给予较⾼得分，据此可得到各评价项⽬的权重Wj 。
再根据评价主体给定的评价尺度，对各替代⽅案在不同的评价指标下⼀⼀进⾏评价，得到相应的评价值，进⽽求加权和得到综合评价值。
4. 古林法 从上向下⽐较得Rj，从下向上链式相乘得Kj，归⼀化“因为最后加权和V2>V1>V3, 所以A2为最优⽅案”5. 层次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP) 提出者：T.L.萨迪（T.L.Saaty）, 20世纪70年代，核⼼思想：分解-判断-综合⼤致步骤： （1）分析评价系统中各基本要素之间的关系,建⽴系统的递阶层次结构； （2）对同⼀层次的各元素关于上⼀层次中某⼀准则的重要性进⾏两两⽐较,构造两两⽐较判断矩阵,并进⾏⼀致性检验； （3）由判断矩阵计算被⽐较要素对于该准则的相对权重； （4）计算各层要素对系统⽬的(总⽬标)的合成(总)权重,并对各备选⽅案进⾏排序。
求各要素相对于上层某要素（准则等）的归⼀化相对重要度向量。
系统评价
系统方案
01 步骤
03 方法
目录
02 项目
系统评价(systematic reviews)是对新开发的或改建的系统，根据预定的系统目标，用系统分析的方法， 从技术、经济、社会、生态等方面对系统设计的各种方案进行评审和选择，以确定最优或次优或满意的系统方案。
由于各个国家社会制度、资源条件、经济发展状况、教育水平和民族传统等各不相同，所以没有统一的系统 评价模式。评价项目、评价标准和评价方法也不尽相同。
步骤
事前评价 中间评价
事后评价 跟踪评价
在计划阶段的评价，这时由于没有实际的系统，一般只能参考已有资料或者用仿真的方法进行预测评价，有 时也用投标表决的方法，综合人们的直观判断而进行评价。
在计划实施阶段进行的评价，着重检验是否按照计划实施，例如用计划协调技术对工程进度进行评价。
在 系统实施即工程完成之后进行的评价，评价系统是否达到了预期目标。因为可以测定实际系统的性能， 所以作出评价较为容易。对于系统有关社会因素的定性评价，也可通过调查接触该系统的人们的意见来进行。
征询意见后得出“对生命的影响”为0.8;“居住性”为0.2。
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例如，在“阿波罗”登月计划中所采用的相关树的最低一级水平有两个因素:检漏和除臭。对于这两个因素, 要从多个目标考察它们分别对开系统的相对重要性，如从“对生命的影响”和“居住性”两个目标来评价检漏和 除臭的各自相对重要性。经征询意见：对前一个目标，检漏评为0.9，除臭评为0.1；对后一个目标，分别评为 0.3和0.7。还要了解这两个目标在作评价时的相对重要性。
以价值的各种表现形式来计算系统的效益而达到评价的目的。如净现值法（NPV法）、利润指数法（PI法）、 内部报酬率法（IRR法）和索别尔曼法等。
第5讲-系统工程的评价方法
决策选择最优方案提供科学的依据。因此，系统评
价是系统工程工作中的一项重要的基础工作。
系统评价是人们对系统（客体）作出价值判断的过程， 即依据确定的目的来测量事物（系统）的有关属性。 并将这些属性转化为主观效用，从而综合成系统主观 效用（价值）的过程。 系统评价就是评定系统的价值。
价值的概念： 从哲学意义上来讲，就是评价主体对某个评价对象在 理论上、实践上所具有的作用和意义的认识或估计； 从经济意义上来讲，就是根据评价主体的效用观点对 于评价对象能满足某种需求的认识或估计。 系统评价就是对系统方案满足系统目标程度的综合分 析及判定。
5.2 评价指标体系的建立
明确评价的目的
评价指标建立的原则 评价指标建立的程序
评价指标体系权重的确定
5.2.1 明确评价的目的
建立评价指标体系是评价工作的关键步骤。首先要 有明确的目的，如评价的目的是为了控制管理系统， 使系统处于最优运行轨迹，使领导有效地对系统进 行管理，可采用控制的思路。如过程评价、组织的 评价、市场秩序评价，这些评价目的是改进工作， 可从投入、产出、内部结构和内部状态、环境反映 等方面来构建评价指标体系。
如果评价的目的是选优，可采用系统的思路，即对 系统进行整体地剖析、综合思考，从目标分解或社 会价值观等不同角度来构造评价指标体系。一般有 如下两种指标构成方法：评价指标的直接分解法， 如“五好”学生的评价指标由德、智、体、美、劳 五方面组成；价值观分解法，即把政治、经济、技 术、社会、环境等作为大类指标，如港址选择的评
上海交通大学管理学院，受国家工商管理总局市场 司的委托，承担“市场秩序评价指标体系及监管”的研 究课题。课题经过前阶段理论探索和实际调查，目前已 进入专家咨询（Delphi咨询）阶段。
系统工程7-1
3
市场占 有率
A2(35)
A3(25) A1(110) A2(180) A3(50) A1(4)
0.857 (30/35) 1.400 (35/25) — 1.636
(180/110)
1.200
0.333
1.400
1.000 0.455 0.287 1.000 1.000 0.750 1.000
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关联矩阵法
关联矩阵法是一种常用的综合评价方法
矩阵的行表示各替代方案（行） 矩阵的列表示各个评价指标 矩阵元素表示各方案在不同评价指标下的价值
评定量 适用条件：各替代方案互相之间不存在干涉和 影响。
12
评价准则
确定多个评价项目（也称评价指标） 确定各评价项目的权重Wj （即对于评价方案的重 要性程度）
方案的价值除了取决于评价对象的性质外，还与评价
主体的性格特点有关。----“效用”。
评价目的（Why）即系统评价所能发挥的作用。
综合评价各系统方案的价值，为决策者选择系统方案
提供依据； 还可解释和分析决策动机（评价准则背后是什么？）
8 8
系统评价的要素（5W1H）
评价时期（When）：在系统开发全过程中哪个
0.389
0.278 0.263 0.160 0.577 0.364 0.272 0.364
31
4
投资费 用
0.287
(50/180)
— 1.333 (4/3) 0.750 (3/4) —
5
产品外 观
A2(3) A3(4)
关联矩阵例表（古林法）
Xj Vij Wj Ai A1
期望利 润