安全感满意度工作汇报
2024年安全感满意度工作总结范文(二篇)
2024年安全感满意度工作总结范文____年安全感满意度工作总结一、引言____年，我担任某组织的安全感满意度主管，负责监督并提高员工在工作环境中的安全感。
在过去的一年里，我注重改进我们组织的安全文化，加强了安全培训和意识提升，持续推进了各项安全措施的执行。
本文将对我在过去一年的工作总结进行详细介绍。
二、背景分析安全感是员工在工作环境中的一种心理感受，对员工的工作积极性和工作效率有着重要的影响。
因此，提高员工的安全感是组织保持良好运营的关键。
在____年，我所工作的组织面临了一些安全隐患和挑战，例如员工工作压力大、工作环境复杂、信息安全等问题。
因此，我着重关注提高员工的安全感，加强组织的安全文化。
三、工作内容及成果1. 安全培训和意识提升我在____年积极组织了一系列的安全培训活动，帮助员工了解如何应对工作中的各种安全问题。
这些培训包括但不限于工作场所安全、网络安全、个人安全等。
通过这些培训，员工的安全意识得到了极大的提高。
2. 安全措施的执行与改进我持续监督和改进组织的各项安全措施。
例如，我加强了对设备和网络的安全管理，确保员工的信息和机密资料不会泄漏。
我还与相关部门合作，改进了组织的安全设施，包括安防系统和紧急应急预案。
这些改进措施有效地提高了员工的安全感。
3. 安全文化的建设为了增强组织的安全文化，我积极宣传和倡导安全理念。
我组织了一系列的活动，包括安全意识月、安全优秀员工表彰等，以鼓励员工关注和支持安全工作。
同时，我还建立了安全建议箱，鼓励员工提出安全问题和建议。
这些活动有效地激发了员工对安全问题的关注和参与。
4. 安全感满意度调查与分析为了评估员工对安全感的满意度，我进行了一次全员参与的调查。
该调查包括员工对于组织安全感的感受以及对安全措施的评价。
通过对调查结果的分析，我获得了员工对于安全感的具体需求和意见，并根据这些需求和意见进行了相应的改进。
四、效果评估通过以上的工作内容和成果，我成功地提高了员工在工作环境中的安全感。
安全感满意度汇报材料
安全感满意度汇报材料一、引言本次汇报旨在向领导和相关部门汇报我单位在提升安全感满意度方面所做的工作和取得的成果。
通过深入分析当前存在的问题和不足，提出针对性的改进措施，以期进一步提高我单位的安全感满意度。
二、工作背景近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对安全感和满意度的要求也越来越高。
为了满足人民群众的需求，我单位积极采取措施，加强安全管理，提高服务质量，努力提升安全感满意度。
三、工作内容1. 加强安全管理：我单位制定了完善的安全管理制度和应急预案，加强了安全防范措施，提高了安全防范意识。
同时，定期开展安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
2. 提高服务质量：我单位注重提高员工的服务意识和技能水平，加强了服务流程的规范化和标准化，提高了服务质量和效率。
3. 加强宣传教育：我单位通过多种形式加强宣传教育，提高群众的安全意识和满意度。
例如，开展安全知识宣传活动、组织安全培训等。
四、工作成果1. 安全感满意度提升：通过加强安全管理、提高服务质量等措施，我单位的安全感满意度得到了显著提升。
群众对我单位的安全管理和服务质量的评价普遍较高。
2. 安全事故发生率下降：通过加强安全管理，我单位的安全事故发生率得到了有效控制。
与去年同期相比，安全事故发生率下降了X%。
3. 群众满意度提升：通过加强宣传教育和服务质量提升，群众对我单位的满意度得到了提升。
群众对我单位的工作评价普遍较好。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：虽然我单位在提升安全感满意度方面取得了一定的成果，但仍存在一些问题。
例如，部分员工的安全意识和服务意识有待进一步提高；安全管理制度和应急预案需要进一步完善；宣传教育力度需要进一步加强等。
2. 改进措施：针对以上问题，我单位将采取以下措施加以改进：一是加强员工培训和教育，提高员工的安全意识和服务意识；二是进一步完善安全管理制度和应急预案，加强安全防范措施；三是加大宣传教育力度，提高群众的安全意识和满意度。
群众安全感满意度宣传工作情况汇报
群众安全感满意度宣传工作情况汇报自从国家开展了群众安全感满意度评测，我市也积极响应，深入推进群众安全感宣传工作。
近日，我市就此进行了一次开展情况汇报会议，现就会议内容作简要概述。
一、对安全感满意度调查结果的反思本次调查结果显示，通过市民对公共安全环境的评价，整体上我市的群众安全感总体水平尚可，但是仍存在一些问题，比如这项方面的满意度整体上略显偏低，并且个别市区的偏远地区和高楼繁华区的治安等方面满意度存在明显差距，缺乏诚信、尺度小、堵塞信息渠道等问题也是待解决的重点。
二、针对性措施的推进针对调查结果，我市警方提出了一系列针对性的措施。
其中包括改善市区几个偏远地区的治安秩序，加强对城市繁华区及商业街道的治安巡逻，完善市民安全教育普及体系，严打网络犯罪等。
同时，为了让市民更好地了解治安局及相关部门开展的安全保障工作，我市还将扩大对市民的宣传力度，并提升宣传质量，推进宣传形式的多样化，进一步增加传播渠道，提高宣传效果。
同时，也加强与媒体、社区居委会的合作，主动与市民建立沟通桥梁，及时处理市民关注的问题。
三、加强社会治安保障体系建设治安部门表示，在社会治安保障体系方面，市政府也提出了以“造福百姓、安定社会”为原则的管理方向。
治安部门将会根据调查结果进一步优化社会治安保障体系建设，积极维护社会安全，争取市民群众的广泛认同。
四、着力加强设施建设我市目前对治安设施建设工作进行了重点建设。
为了加强对市民和财产的安全保护，我市积极与行业协会、物业企业等相关部门开展合作，采购了一部分安全防范物资，如监控设备、一键式警铃设备等，并逐步建设起了完善的安全防范体系，以此进一步形成覆盖全市的安全大网，保障市民的安全。
总之，我市将结合自身实际需求，不断提高群众安全感，持续深入推动宣传工作，并积极开展治安设施建设、加强社会治安保障体系建设，以更加科学、高效的方法保障市民的安全，提高市民的幸福指数。
五、加强警务宣传教育工作除了针对性措施和设施建设，我市也在加强警务宣传教育工作，向市民提供更加周全、可靠的警务服务。
安全感满意度双提升工作总结范文
安全感满意度双提升工作总结范文篇一：单位提升公众安全感情况总结单位提升公众安全感情况总结紧紧围绕建设“和谐平安某某”的总体要求，以严打整治为主线，以安全防范为重点，以平安宣传为基础，综合施策，整体推进，实现辖区可防性案件明显下降、治安秩序明显优化、安全隐患明显消除、社会风气明显好转，有效提高人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意率，本单位积极开展“全面提升公众安全感”活动，主要做了以下几项工作。
一、迅速部署，确保“提升公众安全感”工作责任落实到位本单位及时召开干部职工大会，为全面提升公众安全感工作强调几点认识：要加强宣传，扩大影响，提高知晓率；要打防结合，夯实基础，提高安全率；要内强素质，外树形象，提高满意率；要着眼长远，常抓不懈，提高持久率。
二、扩大宣传，延伸触角。
开展形式多样、生动活泼的学习宣传活动，是进行公众安全教育的重要手段之一，我们利用科技下乡、科技页等一系列措施进行公众安全宣传，提高对公众安全的重要性认识，积极参加、及时传达贯彻上级维护稳定会议精神，并对全体干部职工进行安排部署，做到人人知晓，个个明白，并自觉三、强化措施，集中整治。
为了确保稳定，我们根据“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，既积极主动配合公安、政法部门的“严打”等专项治理工作，又按照“三好”原则，挖掘内部潜力，强化内部管理，建立起预防机制，实行值班制度，随时做到大事有人抓，小事有人管。
一是进一步完善了制度，二是对络上的舆情舆论做到有专人负责，确保社会和络稳定无事故。
四、结合“三送”，积极进行大走访活动。
我乡地处山区矿区，流动人口众多，人员情况复杂，再加上外出务工人员多，留守的青壮年较少，这几年，公众安全感已成为我乡社会治安综合治理工作再上新台阶的一项重要的制约因素。
现就我乡如何提升公众安全感、增强群众满意度工作做一简单汇报：一、加大宣传力度这里所指的宣传，是指上户宣传，上辖区村民每家每户的门。
上门宣传可以做以下几件事：第一件事：宣传我们的工作。
社区提升公众安全感和群众满意度工作总结范文工作汇报报告含问题和打算
社区提升公众安全感和群众满意度工作总结范文工作汇报报告含问题和打算尊敬的领导、各位同事：我今天给大家汇报一下我们社区在提升公众安全感和群众满意度方面所做的工作。
一、问题分析1、安全隐患问题在每个社区都会存在一些安全隐患问题，这些问题可能源于环境隐患、设施隐患或者人为因素等。
我们通过对社区进行全面梳理，对社区的安全隐患问题逐一进行调查，并着手制定了相应计划和措施来解决这些问题。
2、安全宣传不够在社区中，很多人都不了解安全常识，很多安全事故都是由于不懂得自我保护而造成的。
因此，我们在社区中加强宣传，提高居民的安全意识，让居民们更加注重自我保护。
二、针对问题制定解决方案1、加强巡逻或安保力量在社区安全问题上，我们创新地整合和调度社区资源，通过调配担任公共秩序岗位的人员，组建并加强安保力量，确保社区的安保工作的全面覆盖和协调有力的运作。
2、加强安全宣传在社区中，我们定期举行安全知识讲座、演练等活动，向社区居民发放安全宣传资料、编印安全小报等，主动接受社区居民的意见和建议，不断优化宣传的内容和方式，以期提高居民们的安全意识度和保护自我能力。
三、工作计划和展望1、加强安全宣传的相关工作今后我们将进一步加强安全宣传的相关工作，推出更多创新形式的安全宣传活动，扩大社区内的安全宣传的范围，覆盖人群广、层次多样化。
2、完善社区安全管理人员的培训机制在社区安全管理方面，我们将建立完善的安全管理人员的培训机制，在安全风险管理方面，加强风险分析的能力，不断优化安防设施的布署，并提升安全管理水平和效能。
以上就是我们社区在提升公众安全感和群众满意度方面的工作汇报。
我们将继续通过加强安全宣传、增强安防力量、创新安全知识的普及和培训等措施，努力营造更加安全、和谐的社区环境，让社区居民们更加放心和满意。
谢谢大家！尊敬的领导、各位同事：首先，我想跟大家分享我们社区是如何提升公众安全感和群众满意度的。
在过去的工作中，我们注意到社区中存在一些安全隐患问题，这些问题可能源于环境隐患、设施隐患或者人为因素等。
社区安全感满意度提升工作总结
-人力资源配置不当：没有根据工作实际需要合理分配人员，导致关键岗位人手不足。
3.提出针对性的改进措施
-优化巡逻计划：根据社区实际情况调整巡逻时间和路线，确保重点时段和区域的安全。
-加强居民沟通：通过开展座谈会、上门走访等形式，加强与居民的沟通，提高整改工作的透明度和认同感。
2.总结实际完成情况及成果
（1）治安巡逻：我们按照计划，加大了治安巡逻力度，提高了见警率，有效地震慑了犯罪分子。数据显示，社区盗窃案件发案率同比下降了30%。
（2）安全隐患排查：我们组织专业人员对社区进行了全面的安全隐患排查，共发现并整改安全隐患200余处，确保了社区居民的生命财产安全。
（3）安全知识讲座：我们共举办了10场安全知识讲座，吸引了500余名居民参加，提高了居民的安全意识和自我保护能力。
-两个月内组织至少两次居民座谈会，建立定期沟通机制。
-三个季度内举办至少五场针对不同群体的安全知识讲座。
-六个月内完成服务设施的全面宣传推广，提升使用率。
-人力资源配置调整将在一个月内完成，并根据实际工作需求进行动态调整。
三、工作计划1.确定Fra bibliotek阶段工作目标根据社区安全感满意度提升工作的实际情况，下阶段我们将围绕以下工作目标展开：
2.增强沟通协调能力，提高职场竞争力
-学习沟通技巧，提高与他人沟通的能力，增进与同事、上级和下属的关系。
-在日常工作中，主动承担责任，锻炼自己的协调和组织能力。
-参加相关培训，提升跨部门、跨团队的协作能力，增强职场竞争力。
3.培养时间管理能力，提高工作效率
-制定合理的工作计划，合理分配时间，确保工作目标的实现。
2024年安全感满意度工作总结
2024年安全感满意度工作总结一、背景介绍在信息技术飞速发展的时代，个人和企业的信息安全面临着越来越多的威胁。
为了提高人们的安全感，保护个人和企业的财产和隐私安全，2024年，我所在的机构积极开展了一系列安全感满意度工作，取得了一定的成果。
二、工作内容1. 安全感调研工作：我们通过开展安全感调研，深入了解了个人和企业对信息安全的关注点和需求，为后续的工作提供了重要依据。
调研结果显示，人们普遍关注支付安全、网络隐私保护和数据泄露等问题。
2. 安全意识培训：在了解了人们的安全需求后，我们制定了一系列的安全意识培训计划。
通过组织讲座、培训班等形式，向个人和企业传授多方面的安全知识，提高了他们的安全意识和应对能力。
3. 信息安全技术支持：为了解决人们在信息安全方面遇到的问题，我们加强了技术支持工作。
我们建立了一个技术支持团队，及时为个人和企业提供技术支持和解答疑问，确保他们的信息安全得到有效保护。
4. 安全保障措施推广：为了更好地提高人们的安全感，我们积极推广各种安全保障措施。
我们向个人和企业宣传了支付密码、短信验证码、人脸识别等多层次的安全认证方法，提醒他们要加强自身的信息安全。
5. 安全事件应急响应：尽管我们已经采取了多种安全保障措施，但难免还是会出现安全事件。
在遇到安全事件时，我们迅速响应，成立了应急处理小组，及时解决问题，保证个人和企业的信息安全。
三、工作成果1. 安全感满意度提升：通过我们的努力，人们对于自身的信息安全有了更高的关注度和重视程度。
根据我们的调研，2024年的安全感满意度得分相比前年有了明显的提升，人们对于个人和企业的信息安全更有信心。
2. 安全意识明显增强：通过安全意识培训和技术支持的工作，许多个人和企业的安全意识得以提高。
他们学习了如何防范网络攻击、如何保护个人隐私等知识，能够更好地保护自己的信息安全。
3. 安全保障措施推广效果显著：我们积极推广的各种安全保障措施取得了良好的效果。
群众安全感满意度工作总结报告范文通用
群众安全感满意度工作总结报告范文通用一、总体概述在过去一年的时间里，我们深入贯彻落实党的群众路线，全力推进群众安全感满意度工作。
经过各级党组织和广大群众的共同努力，取得了一定的成绩。
本报告将总结过去一年的工作情况，分析存在的问题，并提出进一步改进工作的建议。
二、工作成绩分析1. 加强安全宣传教育我们积极组织开展安全知识宣传教育活动，广泛宣传安全知识，提高群众的安全意识和自防能力。
通过举办安全讲座、宣传展览、社区活动等形式，使更多的群众了解到安全问题，提升了群众的安全意识。
2. 完善安全防范体系我们拓展了安全防范工作领域，增加了安全防范设施，提升了公共场所的安全防范能力。
通过加强物业管理，增设安全监控设备，增强了社区、学校等公共场所的安全性，有效降低了安全事故发生的风险。
3. 加强执法力度我们加大了执法力度，严厉打击违法犯罪行为，保障群众的人身和财产安全。
通过加强巡逻防控，依法打击黑恶势力犯罪，维护了社会的稳定与安宁。
4. 建立健全安全监督机制我们建立了安全监督机制，定期组织安全检查和隐患排查，及时发现和处理安全问题，确保公共场所的安全运行。
通过建立群众安全感指数评价体系，定期听取群众的意见和建议，及时改进工作不足之处。
三、存在的问题1. 安全宣传教育工作有待加强在安全宣传教育过程中，我们需要更加深入群众，让群众真正形成安全的第一意识。
目前，仍有部分居民对于安全知识了解不足，需要进一步加强宣传教育力度。
2. 安全防范设施不完善尽管我们增加了安全防范设施，但在一些偏远地区和经济条件较差的地方，仍存在设施不完善的情况。
这给群众的安全带来了一定的隐患，需要加大投入和推动力度，提高基层单位的安全意识。
3. 执法力度还需加强尽管我们加大了执法力度，但在一些地方，违法犯罪行为仍有所增多。
需要加强警务人员亲和力和服务意识，提高执法效果，增强群众安全感。
4. 安全监督机制亟待改进目前我们建立了安全监督机制，但仍存在一些问题，如排查隐患不及时、处理问题效率不高等。
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安全感满意度工作汇报公众安全感和满意度是评价综治工作绩效，也是衡量一个地区社会治安状况好坏和辖区居民综合素质高低的“晴雨表”。
下面是XX整理关于安全感满意度工作汇报的文章。
欢迎大家阅读!安全感满意度工作汇报尊敬的各位领导、同志们：根据会议的安排，我就XX年上半年xx镇在全市安全度测评中在全县挂末的原因及今后的整改措施作简单汇报，不妥之处，敬请批评指正。
xx镇XX年上半年xx镇在全市安全感满意度测评中不足90%，给县委、县政府在全市的排名中拖了后腿，影响了全县的整体成绩，我们将深深的检讨，认真查找存在的问题，分析原因，切实转变工作作风，扎实工作，知耻而后勇，力争后发赶超。
一、安全感测评不足90%的原因分析(一)领导重视力度不够，重安排部署轻督促检查。
(二)工作落实力度不够，重软件轻硬件，特别在法律法规宣传、社情民意调查走访等方面工作滞后。
(三)干部职工服务人民群众的意识不强、水平不高，严重影响了干部职工在人民群众的形象，从而影响了党群干群关系。
(四)各类矛盾纠纷调处不力。
特别以鄢家庄村十九与丰益砂石厂土地纠纷、两河园区征地纠纷，祥兴煤矿、德昌煤矿、顺源煤矿、茨凹子煤矿分别与鄢家庄村、右所屯村、封家湾村和四里村群众之间存在不同程度的矛盾纠纷，涉及人数多，面广，矛盾复杂，特别是一些遗留问题一时难以解决。
(五)计生对象对党委政府执行计划生育政策理解有偏差，片面的认为干部职工故意为难他们，从而影响党群干群关系。
(六)对成绩的取得宣传力度不够，群众知晓率低，对问题存在放大化，俗话说：坏事传千里。
(七)低保落实的不绝对公平性，导致部分群众认为党委政府落实惠民政策不公平，从而影响党群干群众关系。
二、存在的主要困难和问题政法综治人员编制少，xx镇综治办只有1个编制，队伍建设有待加强。
三、整改措施(一)高度重视，明确责任。
成立主要领导任组长，分管领导任副组长，派出所、综治办、司法所等单位部门负责任为成员的整改工作领导小组，切实形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各单位部门齐抓共管的工作格局。
整改领导小组具体研究制定印发《xx镇进一步提升群众安全感和群众满意度工作实施方案》，全方位的安排部署xx镇安全感满意度测评工作，切实扭转全镇安全感满意度测评在全县挂末的被动局面。
(二)深入调查，掌握民情。
在全镇范围内开展社情民意大走访活动，真诚倾听人民群众的呼声，真实反映人民群众愿望，真情关心人民群众的疾苦。
镇党委政府根据人民群众的反映问题和类别及时安排相关部门和人员为人民群众排忧解难，切实为人民群众办好事、办实事，进一步改善党群干群关系。
(三)狠抓矛盾纠纷排查化解稳控工作，促进社会和谐稳定。
一要经常性专题研究信访维稳和矛盾纠纷排查、化解、稳控工作，实行领导包案，责任到人，任务分配到位，形成长效工作机制，为各类矛盾纠纷的及时有效化解提供坚强的组织保障。
二要排查、摸底、提前介入。
工作中，我们要始终树立未雨绸缪，超前谋划的工作理念，对具有苗头性的各类矛盾纠纷进行排查摸底，及时掌握相关情况，并作出相应处理，防止矛盾扩大化，切实将矛盾化解在萌芽状态。
对合理的诉求能在第一时间处理的绝不拖到第二时间处理，能在第一时间表态的绝不拖到第二时间表态，对一时不能处理的，向矛盾双方说明原因，限时处理;对不合理的诉求进行认真细致的做好解释工作和稳控工作。
三要强化法律法规宣传，提高广大人民群众的法制意识，切实减少胡搅蛮缠、违规，甚至导致违法的无理行为，引导广大人民群众积极参与到依法行政的轨道上来。
(四)强化治安巡逻和法制宣传，不断提高人民群众的安全感和满意度。
积极构建治安防控网络，进一步发挥镇村巡逻队伍的作用，定期不定期的深入到各村寨、学校，特别是重点区域进行治安巡逻，及时排除不安全因素，切实保护人民群众生命财产安全，不断提高人民群众的安全感和满意度。
同时充分利用村支两委会、村组干部会、群众会和村村通等方式和载体广泛宣传法律法规知识，不断提高群众的法制意识和防范意识，坚决防止各种违法案件发生。
(五)切实转变工作作风，不断提高服务人民群众的水平。
加强干部职工的学习培训，进一步增强干部职工的责任意识和服务意识，切实扭转工作推诿、踢皮球、作风散漫的不良作风，真正把人民群众满不满意、高不高兴、答不答应作为工作的出发点和落脚点，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真正做到立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，全心全意为人民服务好、好服务。
安全感满意度工作汇报按照县综治委《关于切实做好全县公众安全感提升工作的通知》要求，我乡结合实际，就当前提升公众安全感满意度工作做了具体部署和安排，并取得了一定成效。
现将工作情况汇报如下：一、高度重视，加强领导一是及时贯彻落实。
每一季度召开党政班子会专题研究该项工作，明确了党委“一把手”负总责，分管领导具体抓。
二是加强组织领导。
成立了“**乡开展公众安全感测评工作领导小组”，党委书记任组长，分管领导任副组长，同时，抽调乡有关科室负责人充实到公众安全感工作领导小组，并严格落实公众安全感目标责任制，确保公众安全感组织机构到位。
三是落实具体方案。
制定下发了《**乡提升公众安全感工作实施方案》，并于每季度测评开始前召开了部署动员大会，将各个阶段的工作要求和目标明确到位，责任到各驻村班子成员、村委会及全体村干部，积极地引导干部群众正确理解公众安全感，有效地促进公众安全感的提高。
二、采取措施，严格排查结合当前开展的“三严三实”和“四进四联四帮”活动，开展了一次党“员干部进基层、排忧解难促发展、提升公众安全感”大走访活动。
1、认真进行走访。
由各驻村班子成员带领驻村干部及村委会干部深入到全乡10个村委会，91户固定电话用户和有矛盾纠纷、有困难、有诉求的移动电话用户的家中开展“进村入户”大走访活动。
通过走访，一是了解固定电话用户的使用、停用、是否是本人电话等情况，以便摸清家底。
通过走访，固定电话用户停用、空号67部，我乡现有固定电话24部;二是了解民情，变群众上访为干部下访，做到第一时间介入，把不安全苗头消除在内部、化解在基层、解决在源头，确保全乡上下和谐与稳定;三是走访结束后，各村将固定电话用户和移动电话走访登记表填写好走访时间、走访地点、走访人、采取什么措施等情况，盖好村公章，统一交至领导小组办公室存档备查。
2、积极做好宣传。
印发《**乡提升公众安全感致全乡人民的一封信》计6000份，散发县综治委编印的《提升公众安全感宣传提纲》内容1000份。
通过开展的进村入户大走访和散发宣传单的方式引导固定用户共同做好测评调查工作，乡政府在人员集中地区拉出横幅，各村书写宣传标语并拉出横幅各一条，确保我乡宣传率达100%。
3、开展自测活动。
开展了一次本乡公众安全感自测活动。
抽调2名女同志，对全乡所有的固定电话用户逐一进行了一次自我测评，及时掌握了我乡固定电话实情，及时落实解决。
根据自测情况，将各村测评的情况按照属地原则，落实到各地抓好整改落实。
4、加强人员稳控。
主要是加强对各村重点人员的事前稳控。
在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员，特别是对政府不满意、对社会不满意的人，都落实了长期的稳控责任，随时掌握信访重点人员动向，并深入这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作，解决其实际困难，化解其心中怨气，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
三、警民联动、密切配合切实加强与乡派出所的沟通和联系，做好群防群治和走访工作：一是配合抓舆论宣传，增进群众知晓率。
为了更好的发挥好宣传工作的作用，配合派出所所结合辖区特点，注重抓好公示栏、墙报、相约警务室、以及法律橱窗等工作，加强对近年来派出所整体工作开展情况的宣传，最大限度地让辖区群众了解治安防范工作。
不断增进了群众对派出所工作的了解，消除了老百姓对派出所民警的一些误解;一年两次，在各村开展关于防盗、防抢、防火、防诈骗等安全防范知识宣传，提高群众对派出所工作知晓率。
二是配合抓防范打击，增强群众安全感。
针对案件频发以及防范工作较薄弱的村和地段，进一步落实防范责任，严密防控措施，不断提升社会面动态防控水平，组织专门力量开展街面巡逻;同时，狠抓辖区案件的打击力度，对辖区内的现行案件快速反应，及时走访，重拳出击，尽快消除不良的社会影响。
三是配合抓上户走访沟通，提升群众满意度。
每个村由驻村班子，乡干部协同驻村民警积极开展入户访谈活动，与他们一起送警民联系卡、安全防范手册、开展问卷调查等方式，切实加强与群众的沟通。
四、建立机制，确保稳定根据县综治委工作部署与安排，我乡认真开展了与公众安全感提升工作有关的工作。
一是建立来信来访首问责任制，下发了《**乡党政班子成员信访接待实施方案》，对我乡反映问题的来访者，做到热情接待，仔细记录及时汇报处理。
二是及时处理信访件，把纠纷化解在萌芽中。
三是落实好维护社会稳定各项措施。
坚持维护稳定重大情况报告和“零报告”制度，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。
在今后的工作中，我乡将严格按照县综治委工作要求，认真贯彻落实全县提升公众安全感测评工作会议精神，一如既往地按照上级部署、群众意愿认真推进提升公众安全感满意度工作，将综治工作进一步抓牢抓实，为**乡创造一个安居乐业的和谐社会环境。
安全感满意度工作汇报公众安全感和满意度是评价综治工作绩效，也是衡量一个地区社会治安状况好坏和辖区居民综合素质高低的“晴雨表”，它反映的是民心，体现的是民本，蕴含的是民生。
坚持把公众安全感和满意度作为检验和衡量综治工作的根本标准，既是辖区居民的宗旨、性质和根本任务所决定的，也是搞好新形势下综治工作的经验总结。
为此，要使公众对综治工作的评价始终保持良好口碑，就必须在六个注重上狠下功夫：一要注重平日之功的修炼，解决好“重突击、轻日常”的问题。
任何事物没有量变的积累，就不会有质变的飞跃。
公众安全感和满意度的提升也是一个量变到质变的过程。
要真正赢得群众的满意，就必须将功夫下在平时，在日常工作中把群众需求、群众意见放在第一位，关注民生，服务民生，一切从群众利益出发，真抓实干，注重细节，踏踏实实，不搞虚夸，走出临时突击的误区，通过平常的功夫去赢民心、创佳绩。
二要注重打防并举的统一，解决好“重打击、轻防范”的问题。
打击和防范是辩证统一的矛盾体，二者相辅相成、缺一不可。
打击的同时要抓防范，防范的同时力促打击，惟有做到打防并举，实现二者的有机统一，方能实现治安大局的平稳。
要想赢得群众满意，必须降发案，少发案，切实处理好打和防的关系，做到打防并重，双管齐下，“两手抓、两手都要硬”。
首先要善打，没有主动有力的打击，案件破不了，群众损失挽不回，群众不满意，综治形象树不起来。
同时要重防，就打击犯罪而言，无论是侦破还是惩处，社会整体利益都是负增长，无论从经济效益角度，还是从社会效益角度，预防一起案件的社会价值，要远远超过破获一起案件的价值。