物业承接查验操作手册
物业承接查验操作手册
目录
第一部分
1. 物业承接查验总体要求 (03)
2. 物业承接查验工作原则 (03)
3. 物业承接查验工作流程 (04)
4. 物业承接查验安全底线标准 (05)
第二部分
1. 物业承接查验工作准备 (06)
1.1. 物业资料的承接查验 (07)
1.2. 物业设备设施的承接查验 (08)
2. 房屋本体及公共设施的承接查验 (09)
3. 供配电系统设备设施承接查验 (13)
4. 电梯系统设备设施承接查验 (20)
5. 安防系统设备设施承接查验 (24)
6. 消防系统设备设施承接查验 (30)
7. 楼宇自控系统设备设施承接查验 (37)
8. 综合布线系统设备设施承接查验 (44)
9. 空调系统设备设施承接查验 (46)
10. 给排水系统设备设施承接查验 (58)
11. 钥匙承接查验 (61)
12. 绿化园林建筑工程承接查验 (62)
13. 绿化园林植物工程承接查验 (64)
第一部分
1. 物业承接查验总体要求
规范公司内新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。
2. 物业承接查验工作原则
2.1. 新建项目在房屋集中交付前都必须进行共用部位承接查验，并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交。
2.2. 地产与物业应本着有利于客户安全使用、有利于安全风险的有效规避、有利于品牌的维护和提升的原则，按要求对新建物业的共用部位实施承接查验工作，并防止工程未完工、未完成竣工验收及未到达安全底线标准的情况下进行承接查验及交付。
2.3. 地产必须将共用部位承接查验和交付工作列入项目分期开发节点计划中，且须邀请物业共同协商确定计划时间节点。
2.4. 由于需要进行相关问题的整改、项目整体保洁开荒和集中交付前的各项准备工作，地产与物业在制定承接查验工作计划时应预留合理时间，并在房屋集中交付10个工作日前完成承接查验、整改和移交工作。对经地产和物业共同确认可延后完成整改的质量缺陷，应在承接查验协议中明确约定整改完成时间。
2.5. 地产与物业根据质量缺陷中重要和紧急程度的不同，共同协商确定相关质量缺陷的整改完成时间。对于涉及安全底线标准的质量缺陷，必须在地产移交给物业前完成整改；对于不涉及安全底线标准的质量缺陷，若无法在移交前全部整改完毕，应确保在房屋集中交付后的1个月内完成整改。
2.6. 如果出现以下情况之一的，物业应及时书面上报给集团、物业部：
A. 交付使用前不进行物业承接查验工作；
B. 工程未完工、未完成竣工验收就进行承接查验；
C. 存在有部分功能性设备设施整体不进行承接查验工作；
D. 在承接查验中发现功能性质量缺陷或不符合安全底线标准的质量缺陷；
E. 在承接查验过程中拖延时间进度，造成对房屋集中交付产生严重影响的。
出现上述A、B、C、D情况之一的，物业有权拒绝接管，地产需承担由此造成的管理风险和相应成本。
2.7. 若由物业协助地产完成相关质量缺陷的整改工作，按以下原则处理：
2.7.1. 若由集团确定需物业协助完成涉及安全底线标准的质量缺陷的整改，地产须向物业支付实际完成工作成本作为整改费用；
2.7.2. 若由集团确定需物业协助完成涉及非安全底线标准的质量缺陷的整改，地产须向物业支付实际完成工作成本作为整改费用。
2.7.
3. 地产若需将相关质量缺陷的整改工作委托给物业完成的，双方需根据市场化原则协
商，并确定相关费用。由于工程施工进度原因无法在规定的时间内完成共用承接查验和交付工作的，导致物业因此增加的应急费用需由地产承担。以上相关费用的收取须参照《物业与地产相关业务管理规范》相关要求执行。
3. 物业承接查验工作流程
4. 物业承接查验安全底线标准
新建物业承接查验安全底线标准包括但不限于以下内容：
4.1. 消防系统
（1）消防工程须有消防验收合格证明并在交付时系统整体能正常工作；
（2）防火门符合消防要求，能有效防火、防烟；防火卷帘在自动和手动控制下均能可靠动
作；
（3）消防或逃生通道间距与高度符合消防要求，各处消防通道内没有障碍物，并保持畅通；
（4）高层建筑的疏散走道和安全出口处设置有合格的灯光疏散指示标志；
（5）高层建筑至少有一种可以有效通知住户疏散的设备；
（6）以上消防系统设备、设施的验收要求须符合：GB 50016—2014《建筑设计防火规范》、GB 50045－95《高层民用建筑设计防火规范（2005年版）》、GB 50166—2007《火灾自动报警系统施工及验收规范》、GB 50261—2005《自动喷水灭火系统施工及验收规范》、GB 50098-2009《人民防空工程设计防火规范（2009年修订版）》、GB 50038-94《人民防空地下室设计规范》等消防规范。
4.2. 其它重要设备
4.2.1. 电梯须有质量技术监督部门出具的电梯合格证明和准用文件；消防电梯须按消防设计能正常运作；
4.2.2. 供电系统（LV低压/HV高压）
（1）必须提供设备测试报告，操作手册和完工图纸；
（2）所有高/低压设备需能正常自动或手动工作；
（3）必须提供设备操作工具和备件；
（4）发电机能正常投入使用，停电状态下能自动转换给消防系统提供应急满负载设备电源；
4.2.3. 须提供防雷和地线检测证书，在交接中检测不低于国家或地方的最低要求；
4.2.4. 超低压系统（ELV）-消防或报警系统电源必须配备应急电源；
4.2.
5. 通风系统（排风及新风）
（1）密封场所必须提供通风（自然或机械通风，以设计文件为准）；
（2）自然通风场所必须保证通风管道和通风口没有堵塞；
4.2.6. 燃气系统（煤气或天然气）
13.1.5. 管网不能通过密封空间（必须设在通风空间）；
13.1.6. 如有减压设备，其必须能自动工作并提供手动调控阀；
13.1.7. 若当地燃气管理部门有另行规定的，则以当地管理部门的规定执行；
4.2.7. 须有合法且符合标准（或有卫生许可证）的供水水源为小区提供生活用水；
4.2.8. 规划设计的周界防越及联动报警系统、门禁管理系统、闭路电视监控、楼宇对讲系统、室内安防系统、车场道闸管理系统、紧急广播系统均符合本规范中的6.2.4新建物业共用部位接管验收标准，并能正常工作。
4.3. 房屋本体及公共设施
4.3.1. 小区外围及封闭式组团的围墙均按照设计要求全部完工；
4.3.2. 房屋外墙贴面、公共楼道、电梯厅贴面和吊顶无脱落伤人危险；
4.3.3. 泳池及水景的水中灯具采用安全电压和安全设备；泳池区域的照明、插座配备漏电保护装置；
4.3.4. 如有返修施工在交接区内，需提供能防止导致人身或财产伤害的隐患的分隔和防护设施；
4.3.
5. 地面消防车通道必定开通并没有堵塞；
4.3.6. 地面工作井（沙井）盖须安装完毕；
4.3.7. 所有重要设备房间，必须能上锁。
第二部分
1. 物业承接查验工作准备
1.1. 新建物业验收应具备的条件：
1.1.1. 建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格，取得相关证件；
1.1.
2. 供电、供气、给排水、卫生、道路、配套设施等能正常使用；
1.1.3. 房屋具备初步交付条件。
1.1.4. 物业承接查验前的准备
1.1.4.1. 承接查验前应做好以下准备工作：
1.1.4.1.1. 与地产项目部联系好查验事项、查验日期、进度、查验标准等；
1.1.4.1.
2. 物业选派专业技术人员到现场摸底，有针对性地编制验收计划；
1.1.4.1.3. 前期介入组提前参与物业竣工验收和机电设备的安装调试，做到心中有数；
1.1.4.1.4. 准备好承接查验用的各类设备设施、记录表格等。
1.1.4.
2. 承接查验小组组长拟定物业承接查验计划，物业承接查验计划应包括以下内容：1.1.4.2.1. 物业承接查验项目清单；
1.1.4.
2.2. 承接查验小组人员分工；
1.1.4.
2.
3. 承接查验小组日程安排；
1.1.4.
2.4. 承接查验小组施工质量整改工作沟通会（地产、物业、施工方）；
1.1.4.
2.5. 其他（前期介入组在前期介入中反馈的问题点未整改部分在此体现，督促地产、施工方整改）。
1.1.5. 物业承接查验的主要内容
1.1.5.1. 物业资料
在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验下列资料：
（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（4）物业管理所必需的其他资料。
物业承接查验操作指南(谷风资料)
物业承接查验指南 1范围 本标准规定了规范所承接的物业的承接查验工作，确保所接管的物业质量合格，资料完整，适用于新接的物业接管和验收。 2编制依据/引用文件 2.1《土木结构工程施工及验收规范》 2.2《屋面工程施工及验收规范》 2.3《电气装置安装工程施工及验收规范》 2.4《危险房屋鉴定标准》 2.5建设部房屋接管验收标准 2.6建设部城市住宅小区竣工综合验收管理办法 2.7GBJ16 建筑设计防火规范 3术语 3.1承接查验：物业管理企业依据国家建设部及省市有关工程验收的技术规范和质量标准对对新接管项目的物业共用部位，共用设施设备进行承接查验的过程。承接查验分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭的承接查验两种类型。（物业承接查验，是指承接物业前，物业服务企业初始化工作小组和建设单位或委托方按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。） 注：承接查验亦可称为“接管验收”。 4物业承接查验规程 服务流程工作内容质量要求 1 组建承接查验小组 总经理负责组建物业接管/移交小组并 委任组长，审批物业接管计划，办理物业的 接管手续。 1.接管计划，接管手续齐备完 整、规范。 2 人员培训 组长组织对接管小组中的工程技术人 员及相关人员进行技术交底，介绍项目特 点，验收方法和标准等要求。 2.具备专业的技术能力，清楚 验收标准和要求。 3 承接查验前期准备 与开发商联系好交接事项、交接日期、 进度、验收标准等。 3.验收准备工作齐全、充分。
服务流程工作内容质量要求 派业务骨干进入接管物业跟踪工程的 收尾竣工和设备安装调试工作，了解布局、 各种水电线路、公共设施和娱乐设施，针对 性地编制验收计划。 准备好承接查验用的记录等。 4 编制承接查验计划 接管小组组长编制物业承接查验计划， 交总经理批准后组织执行。 准备承接查验用的工作文件。 4.物业承接查验项目清单； 5.小组人员分工； 6.接管日程安排； 7.其他（提前介入在建工程验 收等）。 8.图纸资料的验收一般在7～ 15天完成。 5 物业验收会议 物业、开发商/委托方及其相关单位派员 共同参与验收，召开验收会议。 9.信息沟通及时、问题能尽快 解决。 6 资料验收 委托方按开发建筑单位、工程施工单 位、监理单位、消防管理部门、管道煤气公 司、配套工程施工单位、设计院等提供《房 屋及公共设施清单》，提供各类物业资料。 资料验收组对所有资料进行查验，填写 〈物业资料验收清单〉，办理交接手续。 遗留问题做好记录，请交方确认。 10.物业产权资料、综合竣工资 料、施工设计资料、机电设备资 料、电设备安装、调试报告； 11.合同协议；业主资料齐全。 12.符合Q/CMPMC 200002.4 《物业资料验收规程》 13.遗留问题清楚，有交方确认 7 房屋本体/附属设施验收 参照附件一《毛坯房验收标准》或附件 二《精装修房验收标准》对房屋本体和分户 设施的质量和使用功能逐栋、逐层、逐户进 行验收。 参照附件三《共用设备设施验收标准》、 附件四《公共配套设施验收标准》对物业附 属设备设施和公共设施进行验收，如室内卫 生设施、墙体地面结构、给排水系统、供电 系统、燃气系统、空调系统、消防系统、通 讯系统、安防系统、电梯系统、园林绿化系 统、道路、照明系统、管理配套系统（含管 理房、停车场、车棚、垃圾房等）。 14.房屋本体符合建设部《房屋 接管验收标准》和相关行业标 准。 15.消防系统应符合GBJ16《建 筑设计防火规范》的要求，并有 消防部门验收合格证明。 16.园林绿化系统应符合绿化 设计方案和绿化保养合同的要 求。 17.各系统的质量和使用功能 应符合设计图、说明书及安装合 同的有关规定。 18.验收时，开发商/委托方及相 关单位派员共同参与验收。
承接查验方案1
XXXX 承接查验方案 二0一一年十二月
前言 为利于XXXX项目承接查验工作的开展，根据中华人民共和国建设部1991年2月4日发布，1991年7月1日实施的《中华人民共和国行业标准──房屋接管验收标准》，及中华人民共和国住房和城乡建设部2010年10月14日发布，2011年1月1日起施行《物业承接查验办法》中的有关规定，结合德商·国际实际情况及工程进度，我部编制此承接查验方案。第一、承接查验的条件及依据 一、承接查验前提条件 1、建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使 用文件，并经建设行政主管部门备案； 2、供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备 按规划设计要求建成，供水、供电、供气、已安装独立计量表具； 3、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能 要求； 4、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备 取得使用合格证书； 5、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 6、法律、法规规定的其他条件。 二、承接查验依据 1、前期物业服务合同； 2、物业规划设计方案； 3、建设单位移交的图纸资料； 4、建设工程质量法规、政策、标准和规范。 第二、承接查验的内容 一、物业公司将会对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收： 1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门 厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等； 2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、 发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等； 3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、 排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）
物业承接查验方案及方法
物业承接查验方案及查验方法 承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 物业承接查验应具备的条件： 1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格； 2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用； 3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。 成立物业承接查验小组 职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接 交接时间：承接查验前20天 参加交接人员：行政客服人员、工程部人员 2. 房屋本体及公共设施承接查验 参加查验人员：客服人员、工程全部人员 3. 强电系统设备设施承接查验小组 参加查验人员：工程全部人员
4. 安全防范系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 5. 消防系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 6. 综合布线设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 7. 给排水各系统设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 8. 绿化工程承接查验 参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人员 9. 钥匙承接查验 参加查验人员：客服人员、工程部人员 承接查验内容、要求及方法： 一. 图纸资料交接 要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料： 1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。（纸质和电子） 2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。 3. (1)基建文件（A类）
物业承接查验内容及标准
1．交接房屋 页脚内容3 剑腾三期项目-房屋本体及公共设施查验标准 序号 查验内容和标准 一、防水现场查验的内容、标准与方法 1、房屋防水工程查验： 1）对房顶、外墙的查验，宜在雨天或雨后进行观察，若有渗漏部位，划出标记，做好记录； 2）对卷材、涂膜防水层，宜直接观察有否裂缝、翘边、龟裂、剥落、腐烂、积水及细部节点部位损坏等现状，发现前述现象，宜在雨后观察或蓄水检查 防水层大面及细部节点部位渗漏情况； 3）对钢性防水层，宜直接观察有否开裂、起砂、酥松、起壳；密封材料剥落等；排气管、女儿墙等部位防水层破损等现状，宜在雨后观察或蓄水检查防 水层大面及细部节点部位渗漏情况； 4）对瓦件，宜直接观察有否裂纹；瓦面、接缝及细部节点部位损坏等现状，宜在雨后观察瓦件及细部节点部位渗漏情况； 5）对清水、抹灰、面砖与板材等墙面，宜直接观察有否裂缝、接缝、空鼓、剥落、酥松及细部节点部位损坏等现状，宜在雨后观察和淋水检查墙面及细 部节点部位渗漏现象； 1 6）对厕浴间及楼地面，宜直接观察有否裂缝、积水、空鼓及细部节点不诶损坏等现状，并宜在蓄水后检查楼地面、厕浴间墙面及细部节点部位有无渗漏 7）对地下室墙地面、顶板，宜观察有否裂缝、蜂窝、麻面及细部节点部位损坏等现状，对现有慢渗或渗漏水点不明显的部位，宜辅以撒水泥粉来确定漏 8）卷材铺贴方法和搭接顺序应符合设计要求，搭接宽度正确，接缝严密，不得有皱折、鼓泡和翘边现象； 9）涂膜防水层的厚度应符合设计要求，涂层无裂缝、皱折、流淌、鼓泡和露胎体现象； 10）钢性防水层表面应平整、压光，不起砂，不起皮，无开裂；分隔缝应平直，位置正确； 11）加空屋面查隔热制品的质量无断裂和露筋等缺陷，蓄水屋面蓄水至规定高度查有无渗漏现象，种植屋面挡墙泄水孔的留设需符合设计要求，并不得 2、地下建筑防水工程查验 1）防水混凝土的抗压强度和抗渗压力必须符合设计要求； 2）防水混凝土应密实，表面应平整，不得有露筋、蜂窝等缺陷；裂缝宽度应符合设计要求； 3）水泥砂浆防水层应密实、平整、粘结牢固，不得有空鼓、裂纹、起砂、麻面等缺陷；防水层厚度应符合设计要求； 4）卷材接缝应粘结牢固、封闭严密，防水层不得有损伤、空鼓、皱折等缺陷； 2 5）涂层应粘结牢固，不得有脱皮、流淌、鼓泡、露胎、皱折等缺陷；涂层厚度应符合设计要求； 6）塑料板防水层应铺设牢固、平整，搭接焊缝严密，不得有焊穿、下垂、绷紧现象； 7）金属板防水层焊缝不得有裂纹、未熔合、夹渣、焊瘤、咬边、烧穿、弧坑、针状气孔等缺陷；保护涂层应符合设计要求； 8）变形缝、施工缝、后绕带、穿墙管道等防水构适应符合设计要求。 二、门窗的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 门窗安装牢固，配件齐全、安装位置正确，开关灵活，官迷严密、无倒翘；玻璃表面洁净，中空玻璃内外表面应洁净、内层不得有灰尘和水蒸气。 2、门木窗的查验 1）木门窗表面应洁净，不得有刨痕、锤印； 2）木门窗的割角、拼缝应严密平整。门窗框、扇裁口应顺直，刨面应平整； 3）木门窗上的槽、孔应边缘整齐，无毛刺； 4）木门窗与墙体间缝隙的填嵌材料应符合设计要求，填嵌应饱满。寒冷地区外门窗（或门窗框）与砌体间的空隙应该填充保温材料。查验方法：轻敲门 窗框检查；检查隐蔽工程验收记录和施工记录； 5）木门窗批水、盖口条、压缝条、密封条的安装应顺直，与门窗结合应牢固、严密。查验方法：观察；手扳检查。 3、金属门窗的查验 1）金属门窗表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。漆膜或保护层应连续； 2）金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹； 3）金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽； 4）有排水孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。 4、塑料门窗的查验 1 1）塑料门窗表面应洁净、平整、光滑，大面应无划痕、碰伤； 2）塑料门窗扇的密封条不得脱槽。旋转窗间隙应基本均匀； 3）玻璃密封条与玻璃及玻璃槽口的接缝应平整，不得卷边、脱槽； 4）排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。 5、特种门的查验 1）特种门的表面应洁净，无划痕、碰伤； 2）带有机械装置、自动装置或智能化装置的特种门，其机械装置、自动装置或智能化装置的功能应符合设计要求和有关标准的规定。查验方法：启动机 械装置、自动装置或智能化装置，观察查验； 3）特种门的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求。查验方法：观察；手扳检查；检查隐蔽工程验收记 4）特种门的配件应齐全，位置应正确，安装应牢固，功能应满足使用要求和特种门的各项性能要求。查验方法：观察；手扳检查；检查产品合格证书、 性能检测报告和进场验收记录。 6、门窗玻璃的查验 1）玻璃表面应洁净，不得有腻子、密封胶、涂料等污渍。中空玻璃内外表面均应洁净，玻璃中空层内不得有灰尘和水蒸气； 2）门窗玻璃不应直接接触型材。单面镀膜玻璃的镀膜层应在最外层，镀膜层应朝向室内； 3）腻子应填抹饱满、粘结牢固；腻子边缘与裁口应平齐。固定玻璃的卡子不应在腻子表面显露； 4）门窗玻璃安装如单块玻璃大于1.5㎡时应使用安全玻璃。 三、吊顶的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 吊顶饰面材料表面应洁净、色泽一致，无翘曲、裂缝及缺损，压条平直、宽窄一致；饰面板上的灯具、喷淋头、风口篦子等设备位置合理、美观，交接吻合 、严密；金属吊顶、龙骨的接缝均匀一致，角鏠吻合，表面平整，无翘曲，锤印；木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。饰面材料选安全玻璃或有可靠安 2、暗龙骨吊顶的查验 1）饰面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直、宽窄一致； 1 2）饰面板上的灯具、感烟探测器、洒水喷头、风口篦子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密； 3）金属吊杆、龙骨的接缝应均匀一致，角鏠应吻合，表面应平整，无翘曲、锤印。木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。 3、明龙骨吊顶的查验。查验内容与暗龙骨吊灯的查验内容（1）、（2）款相同，不同的是，金属龙骨的接缝应平整、吻合、颜色一致，不得有划伤、擦伤 等表面缺陷。木质龙骨应平整、顺直，无劈裂。 4、金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆、龙骨应进行防腐、防火处理。 四、轻质隔墙的查验内容、标准与查验方法 1、查验基本项 轻质隔墙的表面应平整光滑、色泽一致，洁净、无裂缝，接缝应均匀、顺直；隔墙上的孔洞、槽、盒应位置正确、套割方正、边缘整齐。 2、板材隔墙的查验 1）隔墙板材安装应垂直、平整、位置正确，板材不应有裂纹或缺损； 2）板材隔墙表面应平整光滑、色泽一致，洁净，接缝应均匀、顺直。查验方法：观察；手摸检查；
物业管理承接查验手册(全本)
物业管理 承接查验手册（全本）
物业承接查验程序 一、目的 规范物业公司承接查验程序,确保物业承接查验工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的承接查验,与相关部门、单位的交接。 三、职责 1.物业公司接到建设单位竣工承接查验的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成承接查验小组。 2.承接查验小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的承接查验。 3.承接查验小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行承接查验，设备的安装数量、安装位置及竣工图承接查验。 4.承接查验小组对物业按运行系统承接查验,主要承接查验供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟建设单位办理接管手续。 四、工作程序 1.承接查验的准备 承接查验小组根据建设单位提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制承接查验计划和承接查验标准。 2.承接查验的实施 (1)承接查验小组依据承接查验计划、标准，按专业分工进行预承接查验。 (2)在预承接查验过程中,检查出未达到承接查验标准的楼宇、房屋、设施、设备、环境、市政配套设施和相关场地，提出书面整改报告返回建设单位，由建设单位督促施工单位进行整改。
(3)对在承接查验中未达到承接查验要求的楼宇、房屋、设施、设备、环境、市政配套设施和相关场地，整改实施后，承接查验小组进行检查、验证，整改合格后进行正式承接查验。 (4)楼宇的实物承接查验,应注意:对每个独立单元房、场地、区域的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管承接查验清单中。 (5)设备的实物承接查验,要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管承接查验清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行承接查验，承接查验结果记录在设施、设备接管承接查验清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料承接查验：根据承接查验计收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。 接管承接查验应检索提交资料 一、产权资料 1.项目批准文件。 2.用地批准文件。 3.建筑执照。 4.拆迁安置资料。 二、技术资料 1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。 2.地质勘察报告。 3.工程合同及开、竣工报告。 4.工程预、决算。 5.图纸会审记录。
碧桂园物业承接查验实施作业指引
碧桂园物业承接查验实施作业指引 【目的】 为了依法对新建物业共用部位、共用设施设备（以下简称物业）进行承接查验，确保物业的承接顺利进行。 【查验依据】 1、经政府主管部门批准实施的物业规划、设计、建设方案； 2、相关建设工程质量验收法规、标准；建设单位移交的相关图纸资料； 3、物业买卖合同；前期物业服务合同； 4、临时管理规约等。 【查验原则】 物业的承接交接应当严格按照《物业承接查验办法》的规定执行。 【组织架构】 区域客户关系管理部牵头项目部和负责承接该项目的物业分公司成立承接查验小组，并由区域客户关系管理部负责人任组长，项目部、物业分公司第一负责人任副组长，并根据承接查验项目的实际情况确定具体工作人员。 承接查验小组应根据实际情况建立联席会议制度，对物业承接查验工作及时沟通、协调，形成决议并有效落实，每次联席会议应形成书面的会议记录。 【操作流程】 1、项目部应在物业交付使用50日前，按《物业承接查验办法》的规定，使承接 查验的物业达到《物业承接查验办法》规定的条件。 2、区域客户关系管理部应在物业交付使用50日前牵头组织项目部和负责承接该 项目的物业分公司成立承接查验小组，并确定物业承接查验方案： 制定物业承接查验的工作计划（查验交接时间、苑区、范围、标准、依据等）。 确定承接查验的工作人员、工作方式、沟通方式、记录表格等。 3、区域客户关系管理部在项目部确认物业符合承接查验条件后，书面通知物业分 公司，并应在物业交付使用50日前协调项目部向物业分公司移交《物业承接 查验办法》所规定的资料。 4、区域客户关系管理部组织项目部、物业分公司应在开始查验前20日向物业分 公司移交《物业承接查验办法》规定的资料后，按承接查验方案对物业进行现 场查验并做好详细记录（包括现场照片等），共同确认查验结果、整改要求、 复验时间，并签订《物业承接查验协议》。 5、项目部应根据查验结果、整改要求进行整改，并按《物业承接查验协议》约定 的时间通知物业分公司复验。查验、整改、复验工作在15日内完成。 6、项目部和物业分公司双方签订物业承接查验协议后10日内（最迟在物业交付 使用5日前）办理物业交接手续。 7、物业分公司在物业交接手续后30日内，向物业所在地房地产行政主管部门办 理备案手续。 【工作责任】 项目部、物业分公司未按《物业承接查验办法》履行承接查验义务的，须承担相应责任。 【争议处理】 若项目部和物业分公司在承接查验过程中存在争议，且经区域客户关系管理部协
承接查验全程的指南
一、承接查验概述以及内容和依据 1、什么是承接查验？ 物业的承接查验是指物业服务企业对接管物业的共用部位、共用设施设备进行检查和验收。它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型是。 新建物业的承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收。 物业管理机构更迭时的承接查验，是指根据签订的物业服务合同，新接管的物业服务企业协助物业的产权单位、业主委员会与原物业服务企业，对已入住的物业共用部位、共用设施设备进行查验和接管。 2、承接查验的主要目的和意义是什么？ 在物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主入住前，对物业进行承接查验。 其目的是：规范物业承接查验行为，明确交接双方（建设单位与物业服务企业）的责、权、利关系。 其意义主要是：确保物业具备正常使用功能，充分维护业主及物业服务企业的合法权益，为后期开展物业管理服务工作奠定良好的基础。 3、承接查验有什么特点？ 物业的承接查验是物业管理中一个十分关键和重要的环节，其工作质量对后期物业管理服务至关重要。物业承接查验完成是物业开始投入使用、物业管理服务工作全面启动的标志。物业承接查验具有覆盖面广、技术含量高、时间紧、任务重等特点。 （1）覆盖面广，涵盖规划设计列时的物业共用部位、共用设施设备三大方面，主要包括： ①共用部位：一般包括建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。 ②共用设备：一般包括电梯系统、给排水系统、防雷系统、消防系统、公共照明系统、电视系统、发电系统、变配电设备、供暖及空调系统、智能化系统、安防系统、网络及通讯系统、中水处理设备等。 ③共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、游泳池、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 （2）技术含量高，需要工程技术人员具有丰富的实操经验，掌握一定的专业技能，熟练操作检测工具设备。 （3）时间紧、任务重，承接查验工作一般在物业交付业主使用前一至三个月陆续进行，在此期间，物业服务企业对房屋接管验收以及物业交付前期准备工作同时展开，因此承接查验对物业服务企业来说，时间相对紧张，任务较重，物业服务企业需根据承接查验计计划及物业交付方案合理安排，确保承接查验工作按计划顺利推进行。 4、承接查验一般采用什么方式？ 承接查验不同于工程项目建设的竣工验收，是物业服务企业在竣工验收的基础上，对建设单位移交的物业资料进行接收，包括有关单位验收报告，物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套的相关合格证明材料；同时对物业公共部位配套设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。承接查验还应对设施设备进行调试和试运行，并应督促建设单位及时解决发现的问题。 查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行必要的复核。物业服务企业应督
最新物业承接查验方案.pdf
1.目的 为了规范项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物 权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。 2.适用范围 适用于项目已建或待建项目。 3.职责 3.1深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修 改、指导和监督； 3.2物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标 准进行查验，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求； 3.3分公司各项目积极配合服务中心做好验收工作，完成整改工作， 确保物业完好、完整移交。 4.实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 4.1 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许 使用文件，并经建设行政主管部门备案； 4.2供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设 备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 4.3 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设 计要求建成； 4.4 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功 能要求； 4.5电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防 系统等共用设施设备取得使用合格证书； 4.6物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 4.7法律、法规规定的其他条件。 5.实施物业承接查验主要依据下列文件： 5.1 物业买卖合同； 5.2 临时管理规约； 5.3 前期物业服务合同；
第章-物业项目承接查验
第章-物业项目承接查验
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
第三章物业项目承接查验 物业承接查验是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 物业承接查验分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交物业的过程中。物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节，直接关系到物业管理工作今后能否正常进行，以及使用和管理过程中出现质量问题时责任的确定。 第一节新建物业承接查验 在物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主人住之前，对物业进行承接查验。承接查验与竣工验收的主体、目的、性质等不尽相同，但是它们的中心环节都是质量验收。为了将物业在验收过程中出现的问题降到最低程度，物业服务企业应该参与竣工验收，为承接查验工作打下基础。 一、物业承接查验与工程竣工验收的区别 物业承接查验是物业服务企业在承接物业时，对物业共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能的再检验。而竣工验收是指建设工程项目竣工后，开发建设单位会同设计、施工、设备供应单位及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。具体而言，物业承接查验与竣工验收有以下三个不同。 1．目的不同 工程竣工验收的目的是确认物业项目工程质量是否合格，能否交付使用，取得进入物业产品市场的资格。物业承接查验目的主要在于分清各方责任，维护各方利益，减少矛盾和纠纷，以利于业主使用和物业管理顺利进行。 2．参与主体不同 工程竣工验收是建设单位将建设的物业项目交由政府行政主管部门或行业管理单位进行竣工验收并备案。物业承接查验是前期物业服务合同双方当事人在业主参与并接受行业主管部门监督下进行的。 3．对象不同 工程竣工验收是对项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验。物业承接查验是对物业共用部位、共用设施设备的接管查验。 二、物业承接查验的依据和原则 （一）物业承接查验的依据 物业承接查验的依据分为法律依据和合同依据，其中物业承接查验的法律依据主要是《物权法》、《合同法》和《物业管理条例》等法律法规。承接查验的内容与标准主要依据《物业承接查验办法》，以及各省、自治区、直辖市人民政府城乡建设主管部门依据该办法制定的实施细则。 物业承接查验的合同依据，根据物业的不同情况有所区别，主要原则是不应超出物业服务合同规定的范围与内容。对新建物业的承接查验，其交接双方是物业服务企业和开发建设单位，承接查验以前期物业服务合同为依据；前期物业服务合同终止后，业主委员会与业主大会新选聘的物业服务企业所进行的物业承接查验活动，以物业服务合同为依据。 实施物业承接查验，主要依据下列文件： （1）《物业管理条例》； （2）《物业承接查验办法》； （3）物业买卖合同； （4）临时管理规约； （5）前期物业服务合同； （6）物业规划设计方案；
万科承接查验手册范本
万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】 本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前，地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。 物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。2011年1月1日起，建设部《物业承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规、规程、标准等结合《物业承接查验办法》要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。 期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的容，。 万科物业新项目片区前期介入组 二零一零年十一月 目录 第一部分 1.物业承接查验总体要求 (03) 2.物业承接查验工作原则 (03) 3.物业承接查验工作流程 (04) 4.物业承接查验安全底线标准 (05) 第二部分 1.物业承接查验工作准备 (06) 1.1.物业资料的承接查验 (07) 1.2.物业设备设施的承接查验 (08) 2.房屋本体及公共设施的承接查验 (09) 3.供配电系统设备设施承接查验 (13) 4.电梯系统设备设施承接查验 (20) 5.安防系统设备设施承接查验 (24) 6.消防系统设备设施承接查验 (30) 7.楼宇自控系统设备设施承接查验 (37) 8.综合布线系统设备设施承接查验 (44) 9.空调系统设备设施承接查验 (46) 10.给排水系统设备设施承接查验 (58) 11.钥匙承接查验 (61) 12.绿化园林建筑工程承接查验 (62) 13.绿化园林植物工程承接查验 (64) 第一部分 1.物业承接查验总体要求 规公司新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集付后 能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。 2.物业承接查验工作原则 2.1.新建项目在房屋集付前都必须进行共用部位承接查验，并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交。
物业承接查验方案及流程)
目录 前言 《接管验收方案》 (03) 《物业接管验收程序》 (06) 《物业接管验收标准及方法》 (08) 《产权和技术资料交接单》 (14) 《资料接管验收遗留问题登记表》 (16) 《资料接管验收遗留问题整改表》 (17) 《机电设备/设施移交单》 (18) 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19) 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20) 《房屋本体现状接管验收单》 (21) 《房屋本体接管验收问题登记表》 (22) 《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)
前言 我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》，并依据与发展商协商约定的交付标准，进行写字楼的承接查验服务，而制定本方案。 接管验收是指：物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行，单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。 本次针对写字楼项目的承接查验工作，结合国家各项法规以及交付标准，我们首先完成项目的施工验收工作，而后完成项目的顺利正式接管。 2
接管验收方案 （一）、成立物业接管小组 组长： 副组长： 下设三个分小组： 1、文件资料接管小组 责任人：各部门经理 职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； 2、现场验收接管小组 责任部门：工程部、保安部； 责任人： 职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。3、财务接管小组 责任部门：财务部； 责任人：项目财务主管； 职责：财务资料的交接。 （二）、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人： 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。 责任人： 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 责任人： （三）、接管验收内容 一、资料的接管验收 3
绿城物业资料工程承接查验工作手册
（A0版） 绿城物业服务集团有限公司 生效日期： 2013年 1月 15日
目录 第一部分承接查验流程 1. GT-ZY-FZ-001集团接管项目交付前准备工作职责分配表........ - 1 - 2. GT-BF-GC-001物业承接查验管理办法....................... - 16 - 3. GT-ZY-GC-009接管物业需移交资料清单（模板）............. - 33 - 第二部分承接查验指引 1. GT-ZY-GC-001配电系统设施设备承接查验操作指引........... - 39 - 2. GT-ZY-GC-002给排水系统设施设备承接查验操作指引......... - 44 - 3. GT-ZY-GC-003楼宇及精装修系统承接查验操作指引........... - 49 - 4. GT-ZY-GC-004空调暖通系统设施设备承接查验操作指引....... - 68 - 5. GT-ZY-GC-005消防系统设施设备承接查验操作指引........... - 74 - 6. GT-ZY-GC-006电梯与升降系统设施设备承接查验操作指引..... - 77 - 7. GT-ZY-GC-007安防及弱电系统设施设备承接查验操作指引..... - 79 - 8. GT-ZY-GC-008人防系统设施设备承接查验操作指引........... - 84 - 9. GT-YJ-016交付突发事件应急预案.......................... - 89 - 第三部分记录表单 一接管验收移交表单 1. GT-R-GC-001接管物业移交资料清单........................ - 97 - 2. GT-R-GC-002接管物业未移交资料明细表.................... - 98 - 3. GT-R-GC-003共用设施设备系统移交明细表.................. - 99 - 4. GT-R-GC-004接管验收设施设备遗留问题清单............... - 100 - 5. GT-R-GC-005共用设施设备资料移交清单................... - 101 - 6. GT-R-GC-006共用设施设备备品件移交清单.................. - 102 -
1.碧桂园物业承接查验实施作业指引
碧桂园集团公文 碧桂园物业承接查验实施作业指引 一、目的 为了依法对新建物业共用部位、共用设施设备（以下简称物业）进行承接查验，确保物业的承接顺利进行。 二、查验依据 1.经政府主管部门批准实施的物业规划、设计、建设方案； 2.相关建设工程质量验收法规、标准；建设单位移交的相关图纸资料； 3.物业买卖合同；前期物业服务合同； 4.临时管理规约等。 三、查验原则 物业的承接交接应当严格按照《物业承接查验办法》的规定执行。 四、组织架构 1.区域客户关系管理部牵头项目部和负责承接该项目的物业分公司成立承接查验小组，并由区域客户关系管理部负责人任组长，项目部、物业分公司第一负责人任副组长，并根据承接查验项目的实际情况确定具体工作人员。
2.承接查验小组应根据实际情况建立联席会议制度，对物业承接查验工作及时沟通、协调，形成决议并有效落实，每次联席会议应形成书面的会议记录。 五、操作流程 1.项目部应在物业交付使用50日前，按《物业承接查验办法》的规定，使承接查验的物业达到《物业承接查验办法》规定的条件。 2.区域客户关系管理部应在物业交付使用50日前牵头组织项目部和负责承接该项目的物业分公司成立承接查验小组，并确定物业承接查验方案： 2.1制定物业承接查验的工作计划（查验交接时间、苑区、范围、标准、依据等）。 2.2确定承接查验的工作人员、工作方式、沟通方式、记录表格等。 3.区域客户关系管理部在项目部确认物业符合承接查验条件后，书面通知物业分公司，并应在物业交付使用50日前协调项目部向物业分公司移交《物业承接查验办法》所规定的资料。 4.区域客户关系管理部组织项目部、物业分公司应在开始查验前20日向物业分公司移交《物业承接查验办法》规定的资料后，按承接查验方案对物业进行现场查验并做好详细记录（包括现场照片等），共同确认查验结果、整改要求、复验时间，并签订《物业承接查验协议》。 5.项目部应根据查验结果、整改要求进行整改，并按《物业承接
物业承接查验方案(精编压缩版)
承 接 查 验 方 案 编制：樊鑫审核：
目录 一、承接查验工作流程 (2) 二、承接查验工作分段实施要求 (3) 三、间歇性移交单项设备流程 (4) 四、分户查验标准及方法 (5) 五、公共设施接管验收标准及验收办法 (8)
一、承接查验工作流程 表格： 1、《会议记录》 2、《资料移交单》 3、《工程竣工验收单》 4、《工程物业移交审批表》
二、承接查验工作分段实施要求 1、在物业交付使用90日前，向物业发出移交工作计划： 1.1项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划（交接日期、查验范围、权属等），并书面知会物业公司。 1.2项目部和物业公司根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组，并将具体的名单书面通告对方。 1.3项目部和物业公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等，并制定相应的查验人员工作要求及监管制度，以便双方共同遵守。 2、项目部最迟在物业交付60日前向物业公司移交如下资料： 2.1物业设计方案； 2.2竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 2.3共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料； 2.4供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件； 2.5物业质量保修文件和物业使用说明文件； 2.6承接查验所必需的其他资料。 3、初验： 3.1物业分公司接受到项目部移交的上述资料后，最迟在物业交付使用45日前，开始查验共用部位、共用设施设备和分户查验，并在15日内完成初次查验。 3.2最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验； 3.3最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验； 3.4最迟在交付使用30日前完成物业初次分户查验。 4、复验及移交： 4.1项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题，并组织物业分公司进行复验，由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。 4.2、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前，完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。以《工程物业移交审批表》为移交依据。
物业承接查验作业指导书
物业承接查验作业指导书 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 A专业法律法规 B物业管理承接查验 C竣工验收与承接查验的区别 D设备设施承接查验关注要点及标准 E接管区域重点管理事宜 A专业法律法规 国务院《物业管理条例》2003年9月1日起施行 法律法规建设部[2010]165号《物业承接查验办法》2011 年1月1日起施行北京市《新建物业项目承接查验技术标准》 B物业管理承接查验 物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 B1 实施承接查验所具备的条件 （1）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案； （2）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求；
（3）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成； （4）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书； （5）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。 （6）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具。B2 承接查验作用与意义 减少建设单位的开发遗留问题 降低物业服务企业的管理服务风险 维护业主的共同财产权益,确保物业具备正常的使用功能 明确双方责权利关系,构建和谐互信的物业管理关系 C竣工验收与承接查验的区别 性质不同竣工验收：由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、 监理公司等） 承接查验：物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。 阶段作用不同竣工验收是施工单位向建设单位移交的过程； 承接查验是建设单位向物业管理单位移交物业的过程。 竣工验收合格后标志着物业可以交付使用 承接查验一旦完成，标志着物业正式进入使用阶段。 验收主体不同竣工验收：施工单位—建设单位—政府部门 承接查验：建设单位—物业企业—业主 C1 项目承接查验交接双方的责任 双方的责任 验收不合格双方协商处理办法并商定时间复验 资料不全等遗留问题问题记录，交人签字确认；联系补齐决 设备设施不合格交接问题记录，要求接人签字确认；交接人限期解
物业承接查验工作手册
物业承接查验 工 作 手 册 编制：辛山燕 审核： 批准：
编制单位：宜昌市信德物业有限公司编制部门：品质管理部 目录 一名词、术语解释 (2) 二承接查验法律依据 (3) 三承接查验条件 (3) 四承接查验流程 (4) 五承接查验组织设计 (5) 六承接查验的准备工作 (7) 七房屋本体自用部位及设施的查验 (9) 八房屋本体共用部位及设施的查验 (11) 九公用设施设备、公共场所(地)的查验 (21) 十工程资料的接管 (22) 十一业主入伙时的承接查验 (25) 十二缺陷整改与保修 (26) 十三承接查验相关记录表 (29) 十四附件1 本手册引用法规、标准目录 (67) 附件2《房屋接管验收标准》ZBP30001-90 (68) 附件3《物业承接查验办法》 (73) 十五信德物业公司新建物业承接查验方案 (79) 十六信德物业承接查验表格 (85)
十七信德物业公司在管项目查验接收方案 (89) 一、名词、术语解释 物业竣工验收 工程项目在竣工之后，施工单位需向开发商办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收，在认为工程合格后办理工程接收手续，把产品移交给开发商。 竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。 物业承接查验 物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 物业公司代表全体业主（包括现有业主和未来业主）从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发，同开发商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建物业而言，承接查验是开发商向物业公司移交物业的过程，是在竣工验收之后进行的再检验。承接查验标志着物业正式进入使用阶段。 物业的承接查验包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所(地)的验收，具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等内容。 房屋本体自用部位及设施 自用部位是指户门以内，毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙（板）面等。 房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。 房屋本体共用部位 共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位，主要包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道（管）等。