06 2017年中级《人力资源管理专业知识与实务》章节练习题
第一章组织激励一、单项选择题1.员工的能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其()水平的高低。
A.需要B.动机C.激励D.努力2.在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。
A.社会地位B.奖金报酬C.避免惩罚D.实现潜能3.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是()。
A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱4.马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指()。
A.安全需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要5.在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能的需要属于()。
A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要6.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论()。
A.任何人都具五种不同层次的需要,而且各层次需要的强度相等B.层次越高的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大C.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响就越大D.对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响7.以下对双因素理论理解存在错误的是()。
A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等8.ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理论中的()相对应。
A.全部“自我实现的需要”以及部分“尊严需要”和“归属和爱的需要”B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”C.全部“尊严需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”D.全部“归属和爱的需要”以及部分“尊严需要”和“安全需要”9.在众多激励理论中提出“挫折—退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是()。
A.三重需要理论B.ERG理论C.目标设置理论D.公平理论10.有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。
A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高11.下列不属于成就需要高的人的突出特点的是()。
A.选择适度的风险B.喜欢能够得到及时的反馈C.有较强的责任感D.乐于帮助下属完成业绩12.公平理论中,下列不属于投入内容的是()。
A.工作安全B.工作经验C.忠诚和承诺D.时间和努力13.弗罗姆认为动机是三种因素的产物,其中不包括()。
A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计B.个人对努力产生成功绩效的概率估计C.外部因素的影响程度D.一个人需要多少报酬14.期望理论中,效价是指()。
A.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度C.员工对完成工作所需努力的程度D.个体对所获报酬的偏好强度15.员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为()。
A.效价B.动机C.期望D.工具16.在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是()。
A.目标设置理论B.强化理论C.能力与机遇理论D.认知评价理论17.下列情境中,不适宜推行参与管理的是()。
A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理18.关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
A.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C.小组对提出的各种建议具有自主决定权D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力二、多项选择题1.以下属于动机要素的是()。
A.选择做出什么样的行为B.期待某种结果而产生的心理状态C.行为的努力程度D.坚持的水平E.驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态2.出于内源性动机工作的员工看重的是()。
A.工资、表扬B.社会地位C.寻求挑战性的工作D.获得为组织多做贡献的机会E.充分实现个人潜力的机会3.下列属于激励作用的内容有()。
A.设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系B.有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标C.促使员工出色完成工作目标D.使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态E.不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效4.从激励对象的角度,可以把激励分为()。
A.物质激励B.精神激励C.他人激励D.自我激励E.正向激励5.马斯洛的需要层次理论对管理的建议是()。
A.管理者需要考虑员工不同层次的需要B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况,从而相应地加以满足6.下列各项属于双因素理论中保健因素的有()。
A.晋升B.工资C.成就感D.人际关系E.工作本身7.ERG理论认为,人的核心需要包括()。
A.生存需要B.亲和需要C.权力需要D.关系需要E.成长需要8.感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有()。
A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变参照对象D.改变对投入或产出的知觉E.换岗三、案例分析题1.国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。
老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。
总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
(1).从需要与激励的角度看,下面陈述错误的是()。
A.从动机理论看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机B.从动机理论看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机C.从ERG理论看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要D.从马斯洛需要理论看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要(2).按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于()。
A.横向组织内他比B.纵向组织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较(3).新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有()。
A.辞职B.改变自己的投入或产出C.拉大差距D.改变参照对象参考答案与解析一、单项选择题1.【参考答案】B【答案解析】员工的能力与天赋并不能直接给组织带来相应的价值,只有当其能力与天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其动机水平的高低。
2.【参考答案】D【解析】本题实质上是考查内源性动机。
内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
ABC属于外源性动机。
3.【参考答案】B【解析】马斯洛的需要层次理论中,在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。
4.【参考答案】C【解析】马斯洛的需要层次理论中,归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。
5.【参考答案】D【解析】马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
6.【参考答案】D【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为:五个层次的需要在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同;且不同时期,对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响。
因而ABC选项均是错误的。
7.【参考答案】A【解析】具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
8.【参考答案】D【解析】本题考查ERG理论与马斯洛需求层次理论的关系。
ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理论中的全部“归属和爱的需要”以及部分“尊严需要”和“安全需要”相对应。
9.【参考答案】B【解析】本题考查ERG理论。
10.【参考答案】B【解析】本题考查三重需要理论。
麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。
因此选B。
11.【参考答案】D【解析】成就需要高的人的特点有选择适度的风、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。
14-12.【参考答案】A【解析】公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
13.【参考答案】C【解析】弗罗姆认为动机是三种因素的产物,即个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。
14.【参考答案】D【解析】期望理论中,效价是指个体对所获报酬的偏好强度。
15.【参考答案】C【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。
弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。
其中:(1)效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。
(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。
(3)工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此选C。
16.【参考答案】B【解析】本题考查强化理论。
强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果。
17.【参考答案】A【解析】推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。
所以选A。
18.【参考答案】C【解析】本题考查质量监督小组的内容。
质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。
因此选C。
二、多项选择题1.【参考答案】ACD【解析】动机有三要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。
2.【参考答案】CDE【解析】选项AB属于外源性动机。
3.【参考答案】ACDE【解析】本题考查激励的作用。
激励员工动机就是设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态。
2017 年《人力资源管理专业知识与实务》习题(案例分析)
2017 年《人力资源管理专业知识与实务》习题(案例分析)三、案例分析题(共20 题,每题2 分,由单选和多选组成选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分)(一)K 公司是一家有6 年发展历史的软件开发公司,在行业中具有较高知名度。
公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门。
形成了强调革新与冒险的组织文化,不断有新产品问世。
K 公司一直重视员工的培训与开发工作,同时不拘一格选拔人才,只要是具有发展潜质的员工,就委以重任,而不考虑员工的年龄和工作经验。
公司的薪酬、奖励制度养与员工绩效挂钩,对于表现优秀的员工,公司会加以重奖,并给予较大的工作自由度。
因此,公司员工的工作士气高涨,敬业度很高。
K 公司共有100 多名员工,强调以项目组为主要形式进行技术研发,把不少决策权下放给员工,并打破严格的部门界限,提倡部门协作,联合攻关。
最近,公司获得了很大一笔风险投资,为此,公司制订了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。
公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。
根据以上资料,回答下列问题:81.K 公司目前的组织文化属于()。
A. 学院型B. 俱乐部型C. 棒球队型D. 堡垒型【答案】C【考点】组织文化的类型【解析】根据案例内容,形成了强调革新与冒险的组织文化,属于棒球队型的组织文化。
82.K 公司的关键职能部门是()。
A. 行政与人力资源部B. 研发部C. 财务部D. 客户关系部【答案】B【考点】组织设计概述【解析】K 公司是一家有6 年发展历史的软件开发公司,所以研发部是其关键职能部门。
83.K 公司目前的主要组织结构设计类型是()。
A. 事业部制组织形式B. 职能制组织形式C. 团队结构形式D. 虚拟组织形式【答案】C【考点】组织设计的类型【解析】团队结构的主要特点是,打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。
中级经济师人力资源管理专业知识与实务真题2017年及答案解析
上一题下一题
(27/60)单项选择题
第27题
差异化战略的核心是( )。
A.不断开拓新市场
B.细分市场
C.独特的产品与服务
D.标准化
A.团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配
B.领导者天生具有某些与生俱来的固有的特质
C.关注员工的顺从以及任务的完成,常采用奖惩手段来影响员工的绩效
D.帮助下属实现其目的,并提供必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互配合
上一题下一题
(6/60)单项选择题
第6题
将领导行为划分为“关心人”和“工作管理”两个维度的是( )。
(14/60)单项选择题
第14题
关于人力资源管理人员的职权,正确的陈述是( )。
A.拥有完成生产和销售等实际业务的下属
B.开发员工的工作潜力
C.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
D.人力资源经理属于直线经理
上一题下一题
(15/60)单项选择题
第15题
人力资源规划的主要目标是( )。
一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度,即一个测验确实测试了它预期测试的东西,这一指标被称作心理测验的( )。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难易度
上一题下一题
(26/60)单项选择题
第26题
( )是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
A.绩效
B.评价
C.绩效考核
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
上一题下一题
(19/60)单项选择题
第19题
唯一适用于各类工作的工作分析方法是( )。
2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案
2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案第一篇:2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案单项选择题(每题1分)第 1 题在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。
A.社会地位B.奖金报酬C.避免惩罚D.实现潜能正确答案:D,第 2 题关于双因素理论,下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度正确答案:C,第 3 题关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
A.小组对提出的各种建议具有自主决定权B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力正确答案:A,第 4 题形成魅力归因的领导特质不包括()。
A.对所完成工作的责任感B.印象管理技能C.自信和共情D.社会敏感性正确答案:A,第 5 题根据目标一路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就导向式领导正确答案:B,第 6 题下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是()。
A.在工作中,“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感,对其所在的部门贡献更多,绩效评估更高B.领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威C.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”有更少的困难,能感觉到领导者对他们更负责D.领导一成员间的交换是互惠的过程正确答案:A,第 7 题在管理方格图中,把投人最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格,称为()。
A.“无为而治”领导风格B.“中庸式”领导风格C.“任务”领导风格D.“乡村俱乐部”领导风格正确答案:A,第 8 题认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。
人力资源管理专业知识与实务考试(中级)试题及答案
人力资源管理专业知识与实务考试(中级)试题及答案测试题总数:1011、当每个人的非劳动收入增加时________。
A.劳动者的效用水平提高了B.劳动者的效用水平下降了C.劳动者的预算约束线向左下方移动D.无差异曲线向左下方移动2、如果市场工资率是每小时4元,产品的市场价格是每单位0.8元,则当劳动力的边际产量超过________时,企业愿意增雇工人。
A.10B.5C.8D.43、如果社会经济衰退来临,则________。
A.上大学的人数减少B.上大学的人数增加C.会降低上大学的净现值D.上大学学生的数量无法确定4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是________的过程。
A.货币贬值B.投资回报计算C.利息生成D.贴现5、所谓功能性收入分配是指国民收入在________之间进行的分配。
A.共同生产国民收入的各种生产要素B.资本所有者和土地所有者C.工资所有者内部D.资本所有者内部6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是________。
A.货币因素B.资本因素C.劳动生产率D.人口规模7、往往就某一问题或事宜发表意见时,有时人长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过,组织行为学中将这种现象称为________。
A.群体思维B.极化倾向C.投入的升级D.头脑风暴8、传统的特质理论________。
A.忽视了下属的需要B.指明了各种特质之间的相对重要性C.重视情境因素D.在解释领导行为方面十分成功9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为________。
A.工具B.期望C.效价D.动机E.态度10、一般说来,成就需要较高的人倾向于选择________的风险。
A.较大B.较小C.适度D.最小11、杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为________种类型。
A.2B.3C.4D.612、组织结构设计的参数包括特征因素和________两个类别。
A.相关因素B.局部因素C.权变因素D.整体因素13、詹姆斯·拜伦和大卫·克雷普斯将工作划分为________类。
2017年经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)真题试卷(题后含
2017年经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有l个最符合题意。
1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够( )。
A.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效正确答案:B解析:动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
2.马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是( )。
A.安全需要B.归属和爱的需要C.生理需要D.权力需要正确答案:D解析:马斯洛五层次需要的主要内容,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
3.与豪斯的路径一目标理论不相符合的是( )。
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C.对于能力强的下属,指导式领导可以带来更高的业绩和满意度D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和指导正确答案:C解析:对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的。
4.西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是( )原则。
A.最大化B.经济C.满意D.简化正确答案:C解析:西蒙的有限理性模型采用的是满意原则,即决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。
5.组织的横向结构指的是( )。
A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构正确答案:C解析:组织结构又可称为权责结构,这个结构体系的主要内容有:职能结构、层次结构(又称组织的纵向结构)、部门结构(又称组织的横向结构)和职权结构。
6.关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是( )。
A.两者存在反比的数量关系B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加C.两者都是组织结构的重要特征因素D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用正确答案:D7.人力资源战略属于( )战略。
2006年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题
2006年中级《人力资源管理专业知识与实务》试题(5)三、案例分析题(共20题,每题2分。
由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。
不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。
老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。
在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的"新官上任三把火".小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说"技术科不需要没有时间概念的人。
"老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。
老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。
一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
81.按照豪斯的路径一目标理论,老赵的领导行为属于()。
A.指导式领导B.支持式领导C.参与式领导D.成就取向式领导82.按照领导风格理论,老赵的领导风格属于()。
A.X理论中传统权威式领导风格B."乡村俱乐部"式领导风格C."无为而治"式领导风格D."任务指导型"领导风格83.从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括()。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.发展技能84.领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有()。
A.年龄B.能力C.意愿D.学历(二)某制衣有限公司地处香港,为全世界约30个国家的350多个经销商生产制造各种服装,是世界知名的制衣公司。
但说起"生产制造",它却没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。
该公司是家族企业,十分强调员工对公司的忠诚度,而且在管理中也特别看重员工的资历。
中级经济师《人力资源管理专业知识和实务》第三章 组织设计与组织文化 练习题
《人力资源管理》第三章组织设计与组织文化练习题一、单项选择题1.一个好的团队具有四个方面的特征,其中不包括()。
A.规模较小B.能力互补C.权责明确,责任到人D.有共同的意愿、目标和工作方法2.组织发展蕴含的观念和针对的目标不包括()。
A.权力平等B.信任和支持C.树立权威D.鼓励参与3.关于组织设计与组织文化的说法,错误的是()。
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨B.企业如果想要形成鼓励创新的组织文化,需要降低制度化程度C.高度的规范化不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化D.管理层次多的组织利于培养员工参与决策的主动性4.关于俱乐部型组织的说法,错误的是()。
A.在俱乐部型组织中,资历是关键因素B.在俱乐部型组织中,年龄和经验都不重要C.倶乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺D.它把管理人员培养成通才5.关于组织文化的说法,错误的是()。
A.组织文化是控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B.简单地说,组织文化就是指组织成员的共同价值观体系C.组织文化是从员工树立的典范发展而来,在很大程度上取决于员工层的行为方式D.工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也会影响组织文化的形成6.职能制结构的优点不包括()。
A.管理权力下放,利于员工发挥自主作用B.可以消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地利用C.各部门和各类人员实行专业分工,有利于强化专业管理,提高工作效率D.每一名管理者都归属于一个职能机构,从事某项专门的职能工作,彼此之间联系能够长期不变,使得整个组织有较高的稳定性7.关于行政层级式组织形式的说法,错误的是()。
A.行政层级式也称科层(官僚)制B.行政层级式组织强调权威与等级、规章与规范C.行政层级式有利于减轻高层管理者的负担D.行政层级式组织适应性较差、灵活性不够8.打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中的组织形式是()。
2017年-2020年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题3P
内部真题资料,考试必过,答案附后二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)7l高层管理者在做薪酬管理决策时,应考虑的因素包括( ),A.企业价值观B.企业薪酬的总体水平C.培训开发计划D.每一特定工作的具体薪酬水平E.薪酬支付及调整方式72.对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括( )。
A.专业知识B.经营技能C.业务技能D.领导技能E.工作态度73。
培训开发程序包含的步骤有( )。
A.培训开发的需求分析B.培训开发部门的组建C.培训开发计划的制定D.培训开发的实施E.培训开发效果的评估74,劳动力市场是一种( )。
A.确定、有形的市场B.劳动力需求方往往占优势地位的市场C.特殊的劳动力租借市场D.一定有工会力量存在的市场E.交易对象很难实现标准化的市场75.能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括( )。
A.劳动者的年龄、性别B.劳动者受教育年限C劳动者的工作经验和所接受过的培训D.劳动者的性格特点和工作价值观E.劳动者是否加入工会76.下列各项中,属于劳动报酬范畴的是( )。
A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C政府向家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息77.关于福利的叙述,正确的是( )。
A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策E.福利只是对员工有好处,对于企业来说没有什么好处,因此,所有的福利工资都应当货币化78.依照国家有关规定,( )单位可招用未满16周岁的未成年人就业。
A.商业B.体育C.文艺D.科研E.卫生79.根据《全国年节及纪念日放假办法》,( )是全体公民放假的节日。
A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节80.根据我国之失业保险条例》,失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括(A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年B.已享受基本养老保险待遇C.必须参加职业培训D.办理失业登记,并有求职要求E.非因本人意愿中断就业。
第13章 人力资本投资理论《人力资源管理-专业知识与实务》
等。
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(二)在职培训投资的成本及收益安排
类别
成本分摊
培训
培训所得技能和知识是
员工
称的较高的工资率。
理由 的,员工可以借此去其他企业谋职获得相
培训
企业和员工
员工在经过特殊培训后被解雇或辞退,员工并未得到有价值的东西到劳动 力市场去出售,员工不愿支付费用; 而企业如果单方面进行投资,员工离 职对于劳动者没有损害,但企业之前的投入就流失了。
单选题 1题 1分
1题 1分
1题 1分 -
多选题 1题2分
-
案例题 -
合计 1分 0分 3分 0分 1分 0分
★★ 1
★★
★★
(一)人力资本投资理论的发展及其意义
人力资本概念将人力即人的 国家的资本在一定程序上包括
也视为一种资本,英国经济学家亚当·斯密提出:一个 。
人力资本投资的重点在于它的
:
这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断的出现,而其成本则发生在目前。
单选题 2题2分 2题2分 2题2分 1题 1分 2题2分 3题3分
多选题 -
1题2分 -
1题2分 1题2分 1题2分
案例题 -
1题2分 -
合计 4分 4分 4分 3分 4分 5分
★★★
★★
★★★ (一)高等教育投资的成本收益分析框架
上大学从根本上说是一种经济决策。决定是否上大学的人都需要考虑上大学的成本和收益之间的 比较。
(4)促使劳动者从衰落、发展缓慢的职业或行业、地区向发展迅速的职业、行业或地区流动 (5)合理的劳动力流动是人们实现
(二)劳动力流动对企业和员工的影响 ,劳动力过度流动同劳动力流动不足一样,都会产生不好的效果。
2017年经济师《人力资源管理专业知识与实务(中级)》真题及详解【圣才出品】
2017年经济师《人力资源管理专业知识与实务(中级)》真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够()。
A.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效【答案】B【解析】动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压为。
2.马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()。
A.安全需要B.归属和爱的需要C.生理需要D.权力需要【答案】D【解析】美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要从低到高分为五种类型:①生理需要;②安全需要;③归属和爱的需要;④尊重的需要;⑤自我实现的需要。
D项,权力需要属于麦克里兰需要理论的内容。
3.与豪斯的路径-目标理论不相符合的是()。
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C.对于能力强的下属,指导式领导可以带来更高的业绩和满意度D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导【答案】C【解析】A项,豪斯假定领导者具有变通性,能够根据不同的情况而表现出不同的领导行为。
BC两项,不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。
例如,下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强的或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为多余的。
D项,路径-目标理论认为,领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供需要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
4.西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是()原则。
A.最大化B.经济C.满意D.简化【答案】C【解析】西蒙的有限理性模型认为:①在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。
