垃圾邮件的特征与防治
浅谈垃圾邮件的危害和防治策略1
用户应提高警惕，不轻易点击可疑链接或下载不明的附件。
加强邮件过滤技术
通过使用先进的邮件过滤技术，如基于内容的过滤、黑名单、白 名单等，有效识别和拦截垃圾邮件。
强化法律监管
完善相关法律法规，严格打击利用垃圾邮件进行违法犯罪的行为 。
对未来防治垃圾邮件的展望
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期待更加完善的法律制度
随着科技的发展，垃圾邮件的防治需要更加完善 的法律制度来保障。
强化国际合作
由于垃圾邮件往往涉及跨国犯罪，因此需要各国 加强合作，共同打击垃圾邮件的传播。
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不断提升技术水平
随着技术的发展，应继续提升邮件过滤等技术的 水平，更有效地识别和拦截垃圾邮件。
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企业如何防范垃圾邮件
建立完善的邮件过滤系统
建立垃圾邮件数据库
企业可以建立自己的垃圾邮件数据库，以便对垃圾邮件进行分类和过滤。通过对垃圾邮件 的IP地址、发件人邮箱、主题、正文等信息进行收集和整理，可以有效地将垃圾邮件拦截 在企业邮箱系统之外。
使用多种过滤技术
企业可以采取多种过滤技术来识别和拦截垃圾邮件，例如基于内容的过滤、基于发送方的 过滤、基于时间的过滤等。这些技术可以单独使用，也可以结合使用，以提高垃圾邮件的 过滤效果。
浪费时间和资源
垃圾邮件会占用用户的邮 箱空间和时间，影响正常 的工作和生活。
垃圾邮件对个人和企业的影响
对个人的影响
个人用户可能会收到大量的垃圾邮件，影响邮箱的使用体验，甚至可能被骗取 个人信息或财产。
对企业的影响
企业邮箱可能会收到大量的垃圾邮件，影响工作效率；同时，垃圾邮件中的恶 意软件和病毒可能会对企业信息安全造成威胁。
使用防垃圾邮件软件
为了防治垃圾邮件常用的方法
为了防治垃圾邮件常用的方法《与垃圾邮件的“相爱相杀”》嘿，大伙们！今天咱来唠唠“为了防治垃圾邮件常用的那些招儿”。
这垃圾邮件啊，就像那烦人的苍蝇，赶也赶不走，时不时就出来嗡嗡嗡地烦人。
咱先说说这垃圾邮件的可恶之处。
它们就像一群没头苍蝇似的，不管你要不要，一股脑儿地往你邮箱里钻。
一会儿是什么中大奖的消息，一会儿又是各种奇怪的推销，还有那些不知所谓的诈骗信息。
有时候你正忙得焦头烂额，打开邮箱一看，好家伙，全是这些垃圾玩意儿，心情瞬间就不美丽了。
那咱可得想点办法治治它们呀！首先呢，咱得有双“火眼金睛”，看到那些奇奇怪怪的发件人，心里就得多个心眼儿。
像什么“宇宙无敌幸运星公司”“超级富豪要给你送钱”之类的，直接无视就对了。
然后，邮箱自带的那些过滤功能可得好好利用起来。
设置个关键词过滤，把那些经常出现的垃圾关键词一拦，嘿！能挡掉不少呢。
这就好比在咱邮箱门口设了个关卡，那些“不三不四”的邮件就进不来啦。
还有啊，咱平时上网的时候可别随便留自己的邮箱。
有些网站那是不怀好意，就等着套你邮箱呢，好给你发一堆垃圾。
要是实在没办法留了邮箱，那可得做好心理准备，迎接垃圾邮件的“狂轰滥炸”咯。
咱还可以时不时去清理一下邮箱，把那些已经进来的垃圾邮件一键删除。
就像打扫房间一样，把那些脏东西都清理出去，让咱的邮箱也干干净净、清清爽爽的。
有时候我就在想，那些发垃圾邮件的人咋就这么有精力呢？整天不干正经事，就想着发这些垃圾。
不过咱也不能怕了他们，咱有招儿对付。
虽然有时候还是会被那些狡猾的垃圾邮件钻了空子，但咱可不能放弃斗争。
总之呢，和垃圾邮件的这场“战争”，咱得时刻保持警惕。
不能让它们太猖狂了，得把咱的邮箱守护好。
咱可不能让这些垃圾影响了咱的心情和生活呀！让我们团结起来，共同对抗垃圾邮件！哈哈！。
如何应对网络垃圾邮件安保人员的防范策略
如何应对网络垃圾邮件安保人员的防范策略网络垃圾邮件是许多人在日常生活中都会遇到的问题。
这种垃圾邮件的存在不仅占据了我们的邮箱空间，还可能带来安全隐患和骚扰。
为了保护个人隐私和信息安全，安保人员在应对网络垃圾邮件方面起着重要的作用。
本文将探讨如何应对网络垃圾邮件并介绍安保人员的防范策略。
一、了解网络垃圾邮件的特征和危害网络垃圾邮件通常具有以下特征：发送方匿名性强、含有大量广告、虚假陈述或欺诈信息、诱导用户点击链接等。
这些垃圾邮件给我们的生活和工作带来了多方面的危害，包括但不限于：浪费时间、影响工作效率、传播病毒或恶意软件、泄露个人隐私等。
了解这些特征和危害是制定防范策略的基础。
二、保持邮箱的隐私和安全1. 避免泄露邮箱地址：在网络活动中，尽量减少将个人邮箱地址公开的情况，特别是在社交平台、论坛等网站上。
2. 谨慎选择订阅和注册：在订阅和注册时，选择可信的网站和服务，并确保了解其隐私政策和使用条款。
3. 设置强密码：为邮箱设置强密码，包括字母、数字和特殊字符的组合，并定期更改密码。
4. 开启二次验证：绑定手机号码或使用身份验证软件，开启邮箱的二次验证功能，提高账户的安全性。
三、过滤和阻止垃圾邮件1. 使用反垃圾邮件软件：安装可靠的反垃圾邮件软件，如SpamAssassin、MailScanner等，来过滤和识别垃圾邮件，并将其自动移至垃圾箱。
2. 谨慎订阅和回复邮件：避免随意回复垃圾邮件，以免将自己的邮箱标注为活跃邮箱，从而被更多的垃圾邮件目标。
3. 设置过滤规则：根据垃圾邮件的特征，利用邮箱提供的过滤规则功能，将垃圾邮件自动识别并移到垃圾箱。
可以设置关键词过滤、发件人黑名单等规则。
四、警惕网络钓鱼邮件网络钓鱼邮件是一种假冒合法机构或公司的电子邮件，以获取个人敏感信息或进行欺诈活动。
安保人员应该注意以下方面：1. 验证邮件发送者的身份：注意邮件的发送地址是否与真实机构或公司的域名相匹配，可以通过其他途径核实发送者的身份。
垃圾邮件过滤算法的研究与应用
垃圾邮件过滤算法的研究与应用随着互联网的发展，垃圾邮件的问题越来越严重。
在得到人们越来越多的关注的基础上，针对垃圾邮件问题的解决方案也是日益完善。
目前针对垃圾邮件的处理方法，主要包括人工过滤和自动化过滤两种方式。
本文将会深入探讨自动化过滤中的垃圾邮件过滤算法的研究与应用。
一、垃圾邮件的特征垃圾邮件通常具有以下特征：1.主题与内容的无关性2.大量的乱码和符号组成的文本3.不可信的发送者4.或者是包含不实的文字、虚假的广告以及诈骗信息的邮件等二、垃圾邮件过滤算法综述针对垃圾邮件的过滤算法大致可以分为三类：规则过滤算法、统计学过滤算法和基于机器学习的过滤算法。
其中，规则过滤算法和基于机器学习的过滤算法是目前应用最为广泛的两种。
1.规则过滤算法规则过滤算法的核心思路是根据人工设置的规则进行判断，通过识别文本中的关键字、域名、IP地址等信息进行过滤。
这种算法有很好的实时性和效率，但由于其判断依据都是静态设定的规则，因此易受到垃圾邮件发送者的攻击和绕过。
随着垃圾邮件发送者的技术不断提升，规则过滤算法的准确率和实用性也面临一定的挑战。
2.统计学过滤算法统计学过滤算法则是通过分析某些特定的邮件数据，对所分析的数据进行数据挖掘，建立数学模型，将模型应用到新的数据中进行分类判断。
这种方法的优势在于可以自动进行分类标记，准确率高、应用简单便捷。
但也存在着一定的不足，例如学习周期长等。
3.机器学习过滤算法相较于前两种方法，基于机器学习的过滤算法能够更灵活地理解文本，并根据模型自动性地进行分类。
这种方法的具有高准确率、快速学习能力和良好的自适应性，在大数据分析时有着显著的优劣，因此被广泛应用于目前的垃圾邮件过滤中。
三、机器学习过滤算法的应用基于机器学习的过滤算法的主要思路是通过大量数据集的训练来建立模型，从而实现垃圾邮件和正常邮件的分类。
常见的机器学习过滤算法有朴素贝叶斯（Naive Bayes）和支持向量机（Support Vector Machine）。
垃圾邮件的鉴别方法
垃圾邮件的鉴别方法一、什么是垃圾邮件凡是未经用户许可（与用户无关）就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件就称为垃圾邮件。
二、垃圾邮件的特征垃圾邮件一般具有批量发送的特征。
其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。
垃圾邮件可以分为良性和恶性的。
良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。
恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。
例如具有攻击性的广告：夸张不实，包括情色、钓鱼网站。
三、垃圾邮件的危害垃圾电子邮件是世界公认的一大互联网公害。
对电子邮件用户来说，垃圾电子邮件违背用户意愿反复、强行投递，数量大，严重干扰了用户的正常通信；对电子邮件服务单位来说，垃圾电子邮件占用、浪费了大量网络资源，严重的造成服务中断，干扰企业的正常运行；对社会来说，大量的反动、淫秽色情、赌博以及诈骗等有害信息利用垃圾电子邮件传播，严重影响社会正常秩序，也妨害了互联网的健康发展。
四、垃圾邮件的特点发件IP不固定；发件人地址不固定；收件人地址不固定；主题、内容、附件均有相对的随机性和固定性；时间不集中。
五、垃圾邮件的大致分类发票、培训讲座、促销广告、产品介绍、香烟、交易会、展览会、招聘会等。
六、鉴别垃圾邮件1、从主题看：a、有标题的，先看标题，再看内容和附件b、无标题的，则看内容和附件c、既无标题也无内容的，直接看附件2、从内容看：a、代开发票b、培训讲座c、促销广告d、香烟类e、产品介绍推广f、展览会招聘会交易会g、若文字是竖行排列的h、用特殊字符把词组间隔开的i、电话号码 QQ号码为大写数字的若邮件内容中出现以上关键字的，则一般为垃圾邮件。
3、从附件看：a、附件名一般与主题一样b、内容看起来正常，附件是产品介绍（讲座、促销广告等）c、附件是一些病毒邮件，尤其是.zip或.exe等。
垃圾邮件的防御与治理
垃圾邮件的防御与治理课程内容：1.垃圾邮件的概念随着因特网的不断普及，国内的用户数呈指数级增长。
其中电子邮件是Internet所有服务中最基本的服务，超过百分之八十的用户使用电子邮件服务。
它为人们的工作、生活、娱乐提供了极大的便利。
在充分享受电子邮件带来的便捷、实时和廉价的同时，网络时代的人们也饱尝垃圾邮件带来的烦恼。
几乎每个人的信箱都充斥着大量来历不明的邮件，垃圾邮件像瘟疫一样蔓延、污染网络环境，影响网络的正常通信。
而在我国，由于成百上千的开放邮件中继服务器被国外不法分子利用，国外许多邮件服务商曾一度封杀了中国邮件服务器的IP地址，致使中国用户蒙受不可估量的损失。
垃圾邮件数量的增长速度如此之快的原因在于，第一，垃圾邮件一直被吹捧为是一种最有效却最廉价的广告形式。
邮件地址列表很容易买到，也很容易从英特网搜集，特别是为了工作的需要，企业一般都在Web站点列出了员工的电子邮件地址。
这使得编辑一个邮件地址数据库变得非常的廉价和容易。
然后，再使用一个廉价的邮件软件按数据库中的邮件地址自动发送出去即可，非常简单。
其次，传统的控制方法无法有效地过滤垃圾邮件，使得终端用户经常收到来自不同地方的商业广告。
垃圾邮件制造者是通过邮件报头欺骗，对邮件主题和内容进行处理以及利用第三方服务器进行转发来达到目的的。
一个常见的垃圾邮件伪装方法是利用网络中的开放式SMTP服务器进行转发。
如果网络中的一台SMTP服务器没有被配置为禁止转发电子邮件，那么它将可能成为被垃圾邮件制造者利用的对象。
概括起来说，垃圾邮件是指一切通过非法手段和非正常手段发送的以破坏邮件系统网络或宣传反动，色情的电子邮件统称垃圾邮件。
2.垃圾邮件在网络中的破坏性与对业务系统的影响美国东部时间10月9日(北京时间10月10日)消息根据Brightmail公司的衡量指标，9月份垃圾邮件的比率由50%上升到了54%，这表明前个月垃圾邮件减退的现象只是暂时的，新一轮的冲击正在酝酿中。
怎么辨别垃圾邮件
怎么辨别垃圾邮件随着互联网的普及和发展，我们每天都会收到大量的电子邮件，其中不乏一些垃圾邮件。
这些邮件通常会包含各种欺骗性信息，例如虚假广告、诈骗等，给我们的电子邮件安全带来威胁。
因此，如何辨别垃圾邮件是非常重要的。
在本文中，我们将深入探讨如何辨别垃圾邮件，并提供一些有用的技巧和建议。
1. 确认发件人和邮件主题首先，我们需要确认邮件的发件人和主题是否是可信的。
垃圾邮件通常会使用一些虚假的发件人名称和主题，以欺骗我们打开邮件。
如果你不确定邮件的发件人和主题是否可信，请不要轻易打开附件或点击邮件中的链接。
相反，你可以使用搜索引擎来查找详情，并确认其真伪。
2. 避免附带恶意软件的邮件垃圾邮件还经常包含恶意软件，例如病毒、木马等。
打开这些邮件附件或链接会导致你的电脑被感染。
因此，我们需要保证自己的电脑上运行着最新版本的杀毒软件和防火墙，并避免打开来自未知发件人的邮件。
3. 注意邮件内容和文本排版垃圾邮件的内容通常会显得混乱、不恰当或含有大量拼写和语法错误。
甚至有时还会包含诸如“祝贺您获得彩票大奖”、“赚钱快速”、“保健品”等虚假广告。
另外，邮件的文本排版、字体大小和颜色也很重要。
正常的邮件应该是整洁、易读、格式清晰。
如果邮件的内容和排版方式显得很低劣，那么它很可能就是垃圾邮件。
4. 使用邮件客户端的垃圾邮件过滤功能大部分邮件客户端都提供了垃圾邮件过滤功能，能够帮助我们自动过滤掉大量的垃圾邮件。
如果你发现自己经常收到垃圾邮件，可以尝试开启该功能，并对该功能进行合理的配置。
5. 维护电子邮件安全维护电子邮件安全是预防垃圾邮件的关键。
我们需要注意密码的安全性，不要在不安全的网络环境中使用电子邮件账户，定期更新电子邮件客户端和操作系统等。
这些措施可以有效减少电子邮件遭受攻击和垃圾邮件的数量。
结论在互联网时代，垃圾邮件不仅仅是电子邮件安全方面的一个问题，它还会对我们的时间和精力带来浪费。
因此，我们需要时刻保持警惕，并掌握适当的技巧和方法来辨别垃圾邮件。
计算机病毒防御技巧：如何正确处理垃圾邮件？
计算机病毒防御技巧：如何正确处理垃圾邮件？随着科技的进步和互联网的普及，电子邮件已经成为了我们日常生活中必不可少的一部分。
然而，随之而来的是垃圾邮件的泛滥。
垃圾邮件不仅有损我们的工作效率，还可能隐藏恶意链接和病毒，对计算机系统造成威胁。
在这篇文章中，我们将探讨一些有效的计算机病毒防御技巧，帮助我们正确处理垃圾邮件，保护我们的计算机安全。
首先，了解垃圾邮件的特征和识别方法是很重要的。
垃圾邮件通常具有一些共同的特征，比如拼写错误和语法错误，不具备合理的主题和内容，以及来自不明身份的发件人等。
此外，垃圾邮件还常常包含大量的广告信息和恶意链接。
通过学习和了解这些特征，我们可以更好地辨别和识别垃圾邮件，避免成为攻击者的目标。
其次，一个强大的反垃圾邮件系统能够对抗垃圾邮件的侵扰。
大多数电子邮件提供商和企业都提供了反垃圾邮件系统，可以通过过滤机制来自动识别和屏蔽垃圾邮件。
我们可以根据自己的需求和邮件服务商的规定，设置和调整反垃圾邮件系统的过滤规则，以达到最佳的防御效果。
此外，保持电子邮件账户的安全性也是防御垃圾邮件的重要措施之一。
通过设置强大的密码和定期更换密码，可以降低黑客攻击的风险。
同时，不要随意在网站或应用程序中泄露自己的电子邮件地址，以免被垃圾邮件发送者收集并滥发垃圾邮件。
保护好自己的电子邮件账户，就是保护好自己的计算机安全。
正确处理垃圾邮件也需要我们保持警惕和谨慎。
当我们接收到垃圾邮件时，首先要远离并不点击其中的链接，因为这些链接可能是恶意链接或者诱骗性链接，一旦点击会导致病毒的传播和个人信息的泄露。
同时，不要轻信垃圾邮件中所谓的“远亲”或“陌生人”发来的消息和需求，以免遭受钓鱼欺诈。
最后，进行及时而有效的垃圾邮件彻底清理是保护计算机安全的重要步骤之一。
及时清理垃圾邮件可以防止病毒的潜在入侵和传播，并且保持邮箱的整洁和高效运行。
我们可以定期检查和清理垃圾邮件箱，并将垃圾邮件彻底删除，以保持计算机系统的安全和健康。
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垃圾邮件的特征与防治 西安电子科技大学南校区 摘要：随着因特网的快速发展，因特网已成为工作生活中不可或缺的一部分，其中一个方面是通过电子邮件进行通信与交流，然而，一些商家通过向人们群发电子邮件以达到特定的企图，这样的邮件被称为垃圾邮件，这种行为浪费了电子邮件用户大量的时间和金钱，同时也占有大量网络资源，扰乱了市场秩序。本文从垃圾邮件的定义、特征入手，并探究其引发的法律问题以及一些地区关于垃圾邮件的相关法律，最后从防治的角度分析了垃圾邮件难以避免的原因并探讨了垃圾邮件的防治问题。
关键字：垃圾邮件 隐私权 过滤 贝叶斯技术 SPF技术 Abstract：With the boost developing of Internet, Internet has already become an essential part in people’s everyday work and life, one of the aspects is communicating with emails. However, several businesses sending bunch of emails which are called junk emails to a large amount of people to reach some certain aims. This action has significantly waste the valuable time and money of readers, meanwhile occupy large number of network resources, disturbing the market order. This article starts from the definition and features of junk emails, further, explore several legal problems it spurs and some laws regarding the prevention of junk emails, finally analyzing the reasons of the difficulty of the prevention of it and present some techniques to prevent it. Keywords: junk email, privacy right, filtrate, Bayesian techniques, SPF
引言:
今天，网络的应用已经涉入到社会的各个领域，网络的发展彻底改变了人类过去的生活类型。然而，随着电子商务与网络技术的发展，垃圾邮件出现了。垃圾邮件占用大量的传输、存储和运算的网络资源，造成网络资源的浪费；同时对电子邮件用户的隐私权也造成了了侵害；垃圾邮件还可能被用来传播病毒、进行网络欺诈行为，扰乱市场的秩序和稳定。
1.垃圾邮件概述
1.1垃圾邮件的定义 凡是未经用户许可（与用户无关）就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件就称为垃圾邮件。
1.2垃圾邮件的特征 垃圾邮件一般具有批量发送的特征。其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。 具体来说可分为以下几个特征： 第一，主观目的性 一个行为的发生，从根本上来说是由于行为人的动机决定的。关于垃圾邮件发送人的主观目的，我们虽然无法直接了解，但是通过对垃圾邮件的分析，我们发这些邮件大致可以分为以下几个类型： 1） 产品推销：即通过电子邮件向用户宣传自己的产品或服务。 2） 反动色情：色情网站和国内外反动组织（如"法轮功"邪教组织）发送的各种邮件。 3） 黑客行为：如某些黑客通过各种邮件群发工具不停的向特定的信箱发送大量邮件，使接收者的信箱被添满而无法接受新的信件。 4） 其他来路不明的信件：如电子邮件病毒发送的病毒邮件。 第二，单方意志性 所谓单方意志性，是指垃圾邮件的发送并没有得到收信人的意思表示。换句话说，发送大量电子邮件给某个或某些个收件人只是发信人的单方意志，并没有得到收件人的允许。 第三，信息的无效性 人们获得信息的目的，在于信息有利用的价值，垃圾邮件对于接收者来说是属于无效性信息，影响了其正常的工作和生活；另一方面，电子邮件的发送和接收要通过邮件系统进行，而发送垃圾邮件这一行为，造成系统资源被无用信息占用，不仅增大了系统处理的负担，而且对正常用户的邮件收发产生了影响，造成资源的浪费。 第四，数量巨大 垃圾邮件发送者往往通过各种工具收集或随机产生邮件地址，以达到轻易大量发送邮件的目的。
3.垃圾邮件引发的法律问题
3.1 隐私保护权 正如上面所述，用户电子邮箱中之所以大量涌现垃圾邮件（除了用户在其他网站自愿订阅电子期刊，而向订阅网站提供自己较为准确的联系方式——电子邮箱外）。探究其因，不外乎两种。其一是寄发垃圾邮件的网络广告商任意在网络上大量搜集众多电子邮箱地址的行为。但这种行为不但费时费力，而且也不存在侵犯网络用户隐私权的法律问题。其二便是提供电子邮箱服务的网站向网络广告商大量转卖其掌握的会员资料，包括用户的电子邮箱的地址，从而使得网络广告商不费吹灰之力，“按图索骥”的向用户的电子邮箱中，寄发大量垃圾邮件。与传统意义上的隐私权范围仅限于“与社会公共利益无关的私生活信息，而在网络环境中，以数据形式存在的不受传统隐私权保护的个人信息或资料，对电子商家来说已经变成了可以赚钱的有用信息。”基于有利可图的商业利润，众多网站纷纷打起了电子邮箱用户的主意，而网络广告商也正有这方面的需求，于是两者一拍即合。从而造成了垃圾邮件大量泛滥的现象。这正是“追求商业利益最大化的经营者，对公民的个人资料进行收集、整理并应用于以营利为目的的经营活动中，侵犯了消费者对于其个人隐私所享有的隐瞒、支配、维护以及利用权。” 综上所述，造成电子邮箱里出现大量垃圾邮件的行为，明显地侵犯了用户的隐私权，即合法控制个人数据、信息材料的权利。而“赋予网络用户对自己的个人信息控制权已经成为了民事权利在网络空间中的延伸与发展，成为了目前民事立法的重要任务。”
3.2违反合同义务，侵犯网络服务提供商合法权益的法律问题 欲寄发大量电子广告邮件，网络广告商势必要与网络服务提供商（ISP）签订服务合约，使用网络服务提供商提供的服务器，完成寄发邮件的行为。但这种大量寄发垃圾邮件的行为，一方面会造成服务器负担过重，由于网络服务提供商提供的网宽，在一定时期内是固定不变的，很有可能会因为网络广告商占有大量的网络传输频宽，而造成其他用户服务的中断，或使其他用户收发电子邮件的服务器主机无法顺利运作，甚至还会给用户造成巨大的损失。从而势必从根本上减少用户对该服务器的使用次数，进一步损害服务器所有人——网络服务提供商（ISP）的使用、收益权能，并且这种行为显然是故意而为的。另一方面这种行为也违反了合同的约定。（通常服务合约中会规定禁止会员利用服务器发送垃圾邮件的行为） 根据《民法通则》第106条的规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”很显然网络广告商的行为违反了合同义务，侵犯了网络服务提供商的合法权益。
3.3公共权利 垃圾邮件的出现，使登陆网站收取邮件的速度变慢，影响了正常用户的活动;垃圾邮件中所包含的虚假商业信息，危害了互联网市场的经济秩序;色情邮件和反动信息危害了社会的稳定，危急青少年的健康成长。
4国内外对垃圾邮件的应对措施
4.1部分国家对垃圾邮件的立法和态度 美国采取的行业自律模式。与传统隐私权的法律保护相比，对于网络空间个人隐私权益的保护，美国更倾向于行业自律。与美国相比，欧盟采取了立法规制的方式，来保护网络空间的个人隐私权。
4.2我国的立法和态度 在充分考虑基本国情的前提下，借鉴外国经验，制订我国解决网络空间的个人隐私权法律保护方面的相关法律。在具体做法上，要求网络服务提供商采取相应的技术措施，既保护自身利益，更要加强对网络用户合法利益的保护。 4.2.1 网络服务提供商对网络用户提供的技术保护 由于网络服务提供商（ISP）在用户申请注册电子邮箱时，向用户提供自由选择是否考虑广告电子邮件的服务功能，即由用户根据自己的意愿去选择是否接受此类服务。这一方面，可以减少网络服务提供商（ISP）所面临的共同侵权风险，另一方面，也充分体现了网络的自由性和网络空间适用法律的私法性。 4.2.2 网络服务提供商对自身的保护 为了将合法权益被损害的可能性降至最低，网络服务提供商在对网络用户加强保护其合法权益的同时，还应该充分利用自己的优势——技术，来加强对网络的审查。因为这一方面可以减少并防止那些不法网络广告商利用服务器，损害其合法权益的行为，另一方面可以随时通过其自身的技术，监测网络广告商是否违反服务合约而大量乱发广告电子邮件，而这样做既利人又利己。
5．对垃圾邮件的防护
5.1垃圾邮件难以避免的原因 垃圾邮件之所以比较难于防范，主要是因为其有以下特点：(1)发件人IP不固定。宽带技术普及以后，发送垃圾邮件的宽带用户每次登录网络都能动态获取IP，这为垃圾邮件传播提供了天然的隐蔽条件，为防范垃圾邮件增加了困难。(2)发件人和收件人地址不固定。在主机和远端SMTP服务器之间建立通道时，SMTP服务器并不会负责任地查询邮件发送者是否为一个合法用户，邮件发送者能轻易地谎称一个收件人地址以欺骗SMTP服务器；垃圾邮件的收件人地址往往是随机生成的，大部分邮件传输代理程序(MT并不会对此进行判别。(3)信头中的内容随机变化。因为SMTP协议在安全方面的缺陷，邮件头很容易被伪造。而邮件服务器很多情况下不会检查邮件发送者信息。这为追踪垃圾邮件源头带来了很大障碍。
5.2垃圾邮件的技术根源 从垃圾邮件的特征可以看出，导致垃圾邮件泛滥的技术根源在于SMTP协议本身的安全性不够。SMTP起源于2O世纪7O年代。在SMTP诞生之初，由于网络范围小、计算机性能低，很少的主机能够提供邮件服务，垃圾邮件的问题并不存在。由于以上原因，SMTP协议在设计时没有考虑过多的安全因素，简单地认为所有的SMTP主机都是可信赖的，不会出现伪造信头、滥用中继、大量发送广告邮件、携带病毒等威胁网络安全的行为。当时，这样简单的设计使得SMTP协议工作效率很高、易于实现。但是互联网在几十年的发展中，网络规模、主机性能和网络应用都得到了较大发展，而SMTP仍沿用自从诞生以来的设计，并没有做过大的改进，特别是缺乏必要的身份认证，导致垃圾邮件可以轻而易举地利用SMTP协议在安全方面的漏洞大行其道。用SMTP协议文档自己的说法是：它在有些场合是不安全的，不能限制邮件发送者的某些欺骗行为。 在邮件发送和接收服务器之间通过命令进行交互时，远端邮件服务器并不会被强制查询邮件发送者是否为一个合法用户，发送者能伪造发件人信息以欺骗服务器。一旦接收服务器准备好接收邮件，它就无条件响应发送方的发送请求。不区分正常的邮件发送和垃圾邮件发送行为。垃圾邮件的制造者正是利用了这个协议设计上的漏洞，在发送邮件时伪造发信人的特征信息，如：发信人、信件路由等，甚至将发信人特征近乎完全抹去。这就是垃圾邮件大行其道的技术根源。