简述权变理论的基本思想

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管理学课后练习第二章

四、简答题1、权变理论的基本观点？2、人际关系学说的主要内容？3、经验主义学派对于管理有什么看法？五、论述题你对科学管理做出评价，并谈谈在中国企业管理实践中的意义。

四、简答题1、要点：权变理论的基本观点主要有以下几个方面：①权变管理思想结构观点。

权变管理的思想结构就是认为管理同环境之间存在着一定的函数关系，但不一定是因果关系。

②权变理论的组织结构观点。

它是以权变思想为基础，把组织看成是一个既受外界环境影响，又对外界环境施加影响的“开式系统”。

组织内部机构的设计，必须与其组织任务的要求、外在环境要求以及组织成员的需要等互相一致，组织才能有效。

③权变的人事管理观点。

在人事管理方面的权变观点也是以权变管理思想为基础，认为在不同的情况下要采取不同的管理方式，不能千篇一律。

④权变理论的领导方式观点。

权变理论学派认为并不存在一种普遍适用的“最好的”或“不好的”领导方式，一切以组织的任务、个人或小组的行为特点以及领导者和职工的关系而定。

2、要点：①职工是“社会人”；②企业中存在着“非正式组织”；③新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率。

3、要点：经验学派对于管理的主要观点是：①关于管理的性质。

他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。

②关于管理的任务。

德鲁克认为，作为主要管理人员的经理，有两项别人无法替代的特殊任务：第一，必须造成一个“生产的统一体”，经理好比一个乐队的指挥，他要使企业的各种资源，特别是人力资源得到充分发挥。

第二，经理在作出每一决策和采取每一行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。

③提倡实行目标管理。

五、论述题要点：（一）对科学管理的评价科学管理的贡献主要表现在以下几点：（1）它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理办法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业相管理的旧方法。

这是管理理论上的进步，也为管理实践开创了新局面。

请简述费德勒权变理论的基本思想

请简述费德勒权变理论的基本思想费德勒是美国社会心理学家，他在继承传统的个性与环境相互作用观点的基础上提出了具有代表性的权变理论。

费德勒的权变理论是在传统的人格理论基础上，以社会文化为背景，以社会实践经验为依据，分析解释了不同条件下人们的行为及其形成的原因，并从总体上揭示了人类行为的普遍规律。

费德勒在对个体不同行为进行试验后发现，大量行为受到环境特定因素的制约，而人的不同行为可能只是由于某种条件改变引起的结果。

这些条件的差别越大，个体行为也就表现得越显著。

他把这些受到不同程度的制约的因素称之为权变因素。

在此基础上，费德勒提出了权变理论。

费德勒的权变理论包括三方面内容：一是环境因素对人们行为的影响程度与方式各有不同，人们需要根据自己的生活条件来选择适当的环境策略;二是要成功地生活就必须考虑环境的权重和它所起的作用，并在对所有可能的情境进行分析和排列后，确定一个“最佳”的行为方案，该方案应能满足个人的主观愿望和目标;三是任何行为方案都不是固定不变的，随着外界环境的改变和生活中所遇到问题的解决，行为方案会不断加以调整，使行为者能够应付新情况，以便更好地适应新环境。

二是在复杂多变的环境中要成功地生活就必须考虑环境的权重和它所起的作用，并在对所有可能的情境进行分析和排列后，确定一个“最佳”的行为方案，该方案应能满足个人的主观愿望和目标。

在实际的工作中，管理者不仅要正确处理个人的愿望和组织目标之间的矛盾，还要充分考虑环境对管理者施加的影响。

不少情况下，如果没有准确的判断和妥善的应对，即使个人目标和组织目标完全一致，也很难保证目标顺利实现。

因此，在进行管理时，既要根据组织的长远目标选择合适的战略，又要根据组织的具体状况制定相应的政策、措施和办法，将两者有机地结合起来，实现组织目标和个人目标的高度统一，这样才能取得成功。

费德勒认为，不存在哪一种单一的行为方式，对每一种行为，人们总是或多或少地处在两种相互矛盾的需要之间：一方面是改造世界以满足自己的需要，另一方面又希望维持或提高生活水平。

领导权变理论

权变理论（Contingency theory）或情境理论（Situation theory）的基本观点认为，不存在一成不变，普遍适用的最佳管理理论和方法，组织管理应根据组织所处的内部和外部条件随机应变。

权变理论把内部和外部环境等因素看成是自变量，把管理思想、管理方式和管理技术看成是因变量，因变量随自变量的变化而变化。

管理者应根据自变量与因变量之间的函数关系来确定一种最有效的管理方式。

权变理论的产生，起源于系统理论的发展，系统理论强调从整体出发而不是从局部出发去研究事物。

Tovistock 研究所的研究人员将系统论用于管理过程，提出了“社会——技术系统”理论，指出所谓社会技术系统是指一个企业是由各种子系统构成的完整系统。

其中包括目标价值系统、组织结构系统、心理社会系统和管理系统等等。

在企业中，各子系统之间相互联系，相互影响，并具有系统的开放性。

组织中的个人和群体的社会——心理因素必须同技术——环境因素相适应，才能达到最佳的组织绩效。

因此，权变理论的主要特征之一就是把组织绩效看成是这种因素相互作用的结果。

领导权变理论是继领导者行为研究之后发展起来的领导学理论。

这一理论的出现，标志着现代西方领导学研究进入了一个新的发展阶段。

本世纪以来，西方领导学研究经历了三个发展阶段：首先是领导者特质研究阶段，其研究之重点在于认定领导者的素质或特性，从而了解究竟何种人才适合充任领导者，如Birs早期研究发现用于区别领导人和非领导人的79种特质等；其次为领导者行为研究阶段，其研究旨趣在于描述领导者行为或领导方式，即了解作为一个领导者应该做些什么以及如何做好，如k.Lewin的领导作风理论，R.Blake 与Morton的“管理方格图”等；再次是领导的权变理论研究阶段，其研究目的在于探究领导方式与团体组织效能之关系。

权变理论在其出现后即以它特有的魅力而使以往的领导理论黯然失色。

首先，权变理论统合了领导现象的复杂性。

领导是一个极为复杂的社会现象。

管理理论：权变理论

权变理论一、基本信息权变理论(Contingency Theory)，又称情境理论、权变理论是20世纪60年代以后关于领导有效性研究转入权变理论。

权变理论认为，领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系，即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。

二、发展综述权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论，是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。

进入七十年代以来，权变理论在美国兴起，受到广泛的重视。

权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境很不确定。

但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。

正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论，"权变"的意思就是权宜应变。

三、理论观点权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即:在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。

成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。

权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。

该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。

权变理论

中心思想
企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受环境的影响。因此，必须根据企业组织在社会大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从而保持对环境的最佳适应。
组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。因此，必须根据组织的近远期目标以及当时的条件，采取依势而行的管理方式作：《让工作适合领导者》《一种有效的领导原理》《权变模型—领导效用的新方向》
罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·施米特
他们在1958年发表的《如何选择领导模式》一文中，首次提出并运用了“领导方式的连续统一体 ”理论。他们认为并不存在一种固定模式，在领导者与下属的关系中，究竟应当给予下属多少决策权，是采取命令型还是民主型，这些都取决于多种相关因素，因此要采取因地制宜的权变态度。
b.否认某种最佳管理方式的存在，反对把管理中的原则作为普遍适用的原则。因此必须对企业的工艺和技术进行深入的研究，找出符合企
汤.伯恩斯、斯托克
代表作《改革中的管理》中提出： a.不同类型的企业组织结构的管理方法不同。 b.组织结构和管理方法主要依赖于某些环境
因素，特别是技术发展速度和市场变化速度。企业对组织结构的选择必须根据具体环境来进行，决不能说那种结构优于另一种结构。
保罗·劳伦斯、杰伊·洛尓施
著作《组织与环境》《复杂组织的分化与整体化》
他们关于组织分化（组织和外界环境分别对应的程度）和整合（组织的统一和协调）的研究认为，组织分化程度和环境的稳定性成反比，而当分化少的组织采用集权结构，分化多的组织采用分权结构时，一般能较好的适应环境。
费德勒的权变模型
根据"复杂人"的假定，提出的一种新的管理理论。没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。

大一管理学论述题经典例题

大一管理学论述题经典
四．论述题（每小题12分，共24分）
46．试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。

答：
(1）权变理论的基本思想：不存在一
种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作很大程度上受到领导者所处的客观环境的影响，因此，要研究组织与环境的关系，根据环境寻求相应的管理模式。

(3分）
(2）菲德勒权变理论中的环境因素具体包括3个方面：
①职位权力：即领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，权力越大，组织成员遵从领导的程度越高，领导环境越好；反之，则领导环境越差；(3分）②任务结构：即任务的明确程度和下属对这些任务的负责程度，任务越明确，下属责任心越强，则领导环境越好；反之，则领导环境越差；(3分）
③上下级关系：即下属对领导者愿意追随
的程度，如果下属对领导者越尊重，并且
乐于追随，则上下级关系越好，领导环境
越好；反之，则领导环境越差。

(3分）
47．什么是集权与分权？影响管理者进行分权的因素有哪些？
答：
(1）集权：指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中；(1分）(2）分权：指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散；(1分）
(3）影响管理者进行分权的因素有：
①组织规模的大小；(2分）
②政策的统一性；(2分）
③员工的数量和素质；(2分）
④组织的可控性；(2分）
⑤组织所处的成长阶段。

(2分）。

权变管理

任务行为、关系行为

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任务行为是指领导者和下属为完成任务而形成的交往形式，关系行为是指领导者给下属以帮助和支持的程度。由这两者何塞和布兰查提出了
领导方式

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①命令式（高工作——低关系）：领导者对下属进行分工，指点下属应当干什么、如何干、何时干等，它强调直接指挥。 ②说服式 ( 高工作 —— 高关系）：领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。 ③参与式（低工作——高关系）：领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持，促其搞好内部的协调沟通。 ④授权式（低工作——低关系）：领导者几乎不加指点，由下属自己独立地开展工作,完成任务。
三、权变理论在实践中的成就
1、实践领域：
领导风格决策行为计划方法组织设计
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2、未有理论体系 3、给企业家开拓了更多的空间
4、权变决策

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问题的类型
– 问题是明确的、信息是易确定和完整的。 – 问题都是结构不良问题

决策的类型
– 程序化的或经常性的决策 – 非程序化决策

程序、规则和政策
– 程序（Procedure）是管理者能用于响应结构良好问题的一系列相互关联的顺续步骤 – 规则（Rule）是一种清晰的陈述 – 政策使管理者沿着特定的方向考虑问题
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2、领导的生命周期理论

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理论首先由卡曼（ K Korman）提出，后由何塞（ Paul Hersey ）和布兰查（ Banchard ）进一步发展。该理论认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式。概念涉及任务行为、关系行为，领导方式有：命令式、说服式、参与式和授权式。根据下属的成熟度和组织所处的环境，领导的生命周期理论图。