物业综合管理岗位职责
物业管理综合协管员岗位职责
物业管理综合协管员岗位职责：
1.严格遵守法律、法规，以身作则、坚持原则、按章办事、不徇私
情.
2.严格执行市场管理规定,发现有违反规定的行为要及时在制止。
3.巡查各装修单位，严格执行装修管理规定。
4.配合安保部及管理处，处理突发事件和疑难问题。
5.按管理处规定监督安保部准时开关水电总阀及开关。
6.按公司规定的时间催缴商户相关费用。
7.协助安全督察组检查商户安全生产情况，有不符合要求的行为
要及时协调监督整改。
8.按时参加公司组织的会议、培训和各项集体活动。
9.负责征询商户建议，存在的问题要做好记录，及时向有关领导
汇报。
10.配合上级主管检查设施设备，并了解其使用情况。
11.监督保洁员、保持管辖区内卫生干净，督导清洁工作。
12.配合上级主管加强对广场客户的沟通和各项事件的协调和处
理。
13.完成上级接待的各项工作任务。
物业综合服务部职责(14篇)
物业综合服务部职责1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施，完成公司下达的收费任务目标;4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实;6、负责合理分配项目工作任务，有针对性地培养及锻炼下属，组织开展业务及管理培训，储备项目骨干及后备人才。
物业综合服务部职责（二）1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻公司营运质量要求;2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度;3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励，培养团队;4、对营运点的预算执行和成本控制负责;5、与客户保持友好、有效沟通，完成公司要求的各项任务。
物业综合服务部职责（三）1、负责项目日常工作，制定物业管理方案，处理各突发种问题;检查制度、服务标准及流程并优化，并督促改进实施;2、负责客户关系维护，对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务;3、负责项目费用的收取，能合理管理项目预算，提供增值服务，实现经营目标。
4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核，做好员工团队建设;5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。
物业综合服务部职责（四）1、协助、配合市场部、上级主管跟进中山泷珀花园销售案场环境、安全及日常管理等。
2、负责小区安保、保洁、执修等日常工作管理、协调。
3、定期巡查管理范围的清洁绿化、安保、物业维护等工作，发现缺陷及时跟进处理、上报。
4、熟悉业主/租户的资料，及时与业主/租户进行沟通，以饱满的热情和高效的服务解决业主/租户的困难，建立良好关系物业综合服务部职责（五）l全面统筹客服组工作，负责相关人员的培训和督导，带领部门完成工作目标;l协调公司其他部门以及外包公司工作，监察和督导楼层管理、清洁、绿化等，确保商户和装修工人遵从规章进行装修工程;l确保物业客服相关工作于日常运作中遵守国家各项法规、条例;l处理好物业公司与商户/租户的关系，充分了解商户/租户的需求，做好有效沟通及提供优质服务;l熟悉和应用紧急/突发事情的处置流程;l其他高级物业经理安排的工作。
物业管理岗位职责(整理24篇)
物业管理岗位职责（整理24篇）篇1：物业管理岗位职责1、负责所辖项目的物业管理统筹工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;5、完成上级交办的其他工作。
篇2：物业管理岗位职责1、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理;4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责;5、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
篇3：物业管理岗位职责1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置，制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等，合理分配部门工作任务，对员工有培养、考核晋升的机制;2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系;4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展，资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;5、工作地点愿意接受公司调配。
篇4：物业管理岗位职责1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作，包括车位、商辅等。
2、分析现有各项目业主的购买意向，并针对需求业主精准销售工作开展。
3、收集整理尾盘区域性需求客户信息，并开展营销工作。
4、各销售款项的结算推动和回款工作。
5、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。
物业综合部职责范围范本
物业综合部职责范围范本一、综合部的职责综合部是物业管理公司中一个重要的职能部门，主要负责整个物业管理公司的综合性工作。
其主要职责如下：1.公司文化建设：负责制定和推行公司的文化建设方针和目标，组织各项文化活动，并与其他部门合作，推动公司文化建设工作的顺利开展。
2.人力资源管理：制定和完善公司的人力资源管理政策和制度，负责招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源管理工作，确保公司人力资源的合理配置和优化。
3.行政事务管理：负责公司的行政管理工作，包括办公设备的采购、维修、更新等行政事务，以及公司日常事务的安排和组织。
4.经营管理：参与公司的经营管理工作，与其他部门协同工作，确保公司经营目标的实现以及各项经营工作的顺利进行。
5.信息管理：负责公司的信息管理工作，包括信息的采集、整理、存储与利用，建立和管理公司的信息系统，提供各部门所需的信息支持。
6.客户服务管理：负责公司的客户服务工作，建立和完善客户服务体系，解决客户的投诉和问题，并与其他部门协作，提升客户满意度。
7.危机管理：负责公司的危机管理工作，制定应急预案，培训员工应对突发事件，及时处理和应对各种突发情况。
8.宣传推广：负责公司的宣传推广工作，制定宣传策略和计划，并与公关部门合作，推广公司品牌形象和服务。
9.环境管理：负责公司的环境管理工作，确保公司的办公环境和设施的正常运行，协调处理各类环境问题。
10.合规管理：负责公司的合规管理工作，研究相关法律法规，并制定公司的合规政策和制度，推动公司的合规经营。
以上是物业综合部的主要职责范围，除了这些职责外，综合部还需要根据公司的实际情况和需要，承担其他相关工作。
综合部的工作涉及到各个部门和层面，需要具备良好的沟通协调能力、统筹规划能力和团队协作能力。
在履行职责的过程中，综合部应积极配合其他部门，与各部门建立紧密的合作关系，形成高效的协同工作机制，共同推动公司各项工作的开展和发展，以实现物业管理公司的发展目标。
物业综合主管岗位职责
物业综合主管岗位职责
物业综合主管是负责管理和协调物业团队的高级职位，其岗位职责包括但不限于以下几项：
1. 管理物业综合业务：负责制定和执行物业管理策略，确保物业综合服务得到有效管理和执行，提升物业品质和综合服务水平。
2. 监督物业维修和维护：负责监督物业维修和维护工作，包括日常保洁、设施设备维护、维修工作的组织和协调，确保物业设施设备的正常运行。
3. 协调物业安全管理：负责协调物业安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案，确保物业安全和员工、居民、客户的人身财产安全。
4. 管理物业资产运营：负责物业资产的运营管理，监督租户招商、租赁管理、合同管理等工作，确保物业资产的最大化利用和价值的实现。
5. 与业主、居民沟通协调：负责与业主、居民的沟通协调工作，及时处理业主、居民的投诉和问题，维护良好的业主、居民关系。
6. 人员管理和团队建设：负责物业团队的人员管理和团队建设，包括人员招聘、培训和绩效评估等，确保团队的稳定和高效运作。
7. 财务管理和预算控制：负责物业财务管理和预算控制，编制和执行物业运营预算，监管物业费用的开支和收入情况，确保物业运营的经济效益。
物业综合主管需要具备良好的管理和组织能力，具备较强的沟通协调能力和问题解决能力，能够处理复杂的物业事务和应对突发事件。
要求具备相关的物业管理经验和知识，熟悉物业行业的相关法律法规和管理规范。
物业综合办公室职责(5篇)
物业综合办公室职责1、负责日常管理工作。
负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。
2、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
3、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
6、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。
7、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
8、完成上级安排的其他事务工作。
物业综合办公室职责（2）可以包括以下几个方面：1. 日常管理：负责物业综合办公室的日常管理工作，包括办公室设施设备的维护和管理、文件资料的整理和归档、办公用品的采购和管理等。
2. 协调与沟通：负责与物业管理公司、业主委员会及其他相关部门进行密切的协调与沟通，协助解决物业管理中出现的问题、处理纠纷等。
3. 客户服务：负责办公室来访者的接待工作，提供必要的咨询和帮助，解答来访者的疑问，并及时转交相关部门处理。
4. 文件处理：负责收发文件、处理文件传递和归档等工作，确保文件资料的安全和保密。
5. 报表汇总：负责办公室相关的报表的收集、整理和汇总工作，保证报表的准确性和及时性。
6. 会议组织：负责办公室内外会议的组织工作，包括会议室预定、会议材料准备、会议记录等。
7. 绩效评估：根据物业综合办公室的工作要求和目标，对员工的工作进行绩效评估和考核。
8. 培训与发展：负责对物业综合办公室员工的培训和发展，提升员工的专业能力和工作素质。
物业管理人员的工作职责(通用13篇)
物业管理人员的工作职责（通用13篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司综合岗位职责(6篇)
物业公司综合岗位职责（6篇）物业公司综合岗位职责（通用6篇）物业公司综合岗位职责篇11、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。
2、负责员工食堂的管理。
包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。
做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。
3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。
4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。
5、负责库房的管理,包括出入库、库存的.定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。
6、负责接待外单位人员就餐工作。
7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。
8、每周五上报次周的员工食谱。
9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。
10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上报次月的食堂采购计划。
13、每月26日准备次月下发的就餐卡。
14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。
15、完成领导交办的临时性工作。
物业公司综合岗位职责篇2岗位职责在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,贯彻落实适合公司人事、财务、品质政策,保证相关政策有效推进公司发展。
1.通过组织深入的调查研究,及时掌握公司内外部信息,向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果,为公司决策提供资讯依据及合理化建议。
2.依据公司中长期发展的经营管理目标,拟订公司年度工作计划。
3.负责公司信息管理,不断完善公司信息管理制度,维护和保持公司信息渠道的畅通。
4.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发各部门,并按最新要求执行。
5.负责公司对外公共关系的建立、保持,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作;负责公司企业形象宣传及公司ci工程之推广应用。
6.负责公司法律事务的协调处理,并协助各部门通过法律途径追缴各类拖欠款。
7.负责对外发送文件、外来文件的.跟踪、转发,并落实批转情况;8.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。
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物业综合管理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业综合管理岗位职责篇21、品质督导：负责综合管理条线的品质督导，汇总品质检查数据，并对数据进行分析总结。
针对综合管理条线，各项目存在的.共性问题提出改进意见，负责本条线品质督导评分表的编制。
2、管家管理：协助品质经理开展公司级管家集训，后续管家相关制度的建立及相关配置的筹备工作。
3、条线管理：负责对综合条线督导检查标准的培训，确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握。
4、回访满意度：按计划节点进行回访，回访相关数量汇总，下发业主提出的意见和建议，向品质部经理汇报。
5、完成上级领导交办的其他事项。
物业综合管理岗位职责篇31、贯彻落实公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标，按照质量体系运作要求，制订本部门各岗位职责，确保本部门工作符合质量管理体系要求。
2、负责金融管理中心各管理区域行政、人事、客服、保洁、品质、培训等事务方面的监督、检查、指导、协调工作。
3、负责中心工作手册、质量记录、管理性文件及相关的外来文件和资料的发放、控制、归档和管理。
4、负责本部门文件的起草，负责上级和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。
5、负责员工胸牌、服装、服务标识管理工作，并可追溯。
6、负责中心工作环境的管理、检查。
7、做好中心计划采购工作。
8、负责中心各类档案的归集、管理工作。
10、贯彻落实公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标，按照质量体系运作要求，制订本部门各岗位职责，确保本部门工作符合质量管理体系要求。
11、配合公司实施质量管理体系的管理评审、内部审核工作，验证量活动和有关结果是否符合质量管理体系要求，确定质量体系的有效性，及时发现质量管理活动中存在的问题并督促纠正。
12、协调中心物业管理创优达标工作的实施。
13、负责制订年度培训计划并落实相应培训，建立员工个人培训档案；负责中心三级培训的组织实施和检查工作。
14、负责客户满意度调查以及客户投诉管理。
15、对业主需求和期望进行及时反馈和落实，有效处理业主投诉，建立良好的客户关系。
16、负责对不合格服务的处理和纠正。
17、完成领导交办的其它工作。
物业综合管理岗位职责篇4■草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。
■负责编制本中心的年、季、月度工作计划。
■根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。
■负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划工作。
■负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。
■主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。
统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。
■负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。
■负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。
■积极完成上级临时交办的各项工作。
物业综合管理岗位职责篇51、对物业公司经理负责，并完成公司经理交办的各项任务。
2、负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务。
3、负责已接管项目公共区域所有设施的管理，并且制定维修，养护计划。
4、负责向经理提交设备，设施的更新，改造建议和大，中修计划，协同经理共同向总公司提交方案并组织，监督实施项目的整改。
5、负责协助其他部门处理工程维修投诉的解释和处理工作。
6、负责维修员工的日常管理，考核及安全教育。
物业综合管理岗位职责篇61、保障公司支持性文件的执行，确保项目物业管理方案的有效落实，对管理中心的服务质量负责。
2、对各管理区域提供专业技术指导与支持。
3、培训：公司支持性文件的培训、装修管理、保洁绿化、设备设施等方面的培训。
4、负责各管理区域方案的制定、优化、评审与细化。
5、负责各管理区域保洁绿化养护、设备设施维护计划的制定及日常工作的.落实检查。
6、协助各区域负责人对重要、疑难、投诉问题的处理。
7、按计划对各项目的检查和建议，出具巡检报告。
8、对百合新城后期开发项目前期介入。
物业综合管理岗位职责篇71、严格执行集团及物业中心各项规章制度，建立并维持与政府有关机构、单位的友好合作关系；2、协助物业总监制定及完善物业各部门各项规章制度、工作流程、及执行标准，并监督物业各个部门的执行力；3、完善物业中心信息管理，保证物业的商户信息、商户档案及对外联络信息的准确性、时效性、完整性；4、严格监督审批物业中心各部门日常各项费用支出的申请、统计、审核、报批等工作；5、负责商户入住，以及证照资质办理的一切相关事务；6、检查物业中心各部门固定资产使用情况，配合集团人力行政中心、财务中心做好固定资产的管理工作；7、协助物业总监有效的检查、监督、指导本部门下属的工作情况；负责物业中心与集团各部门的工作对接；完成领导交办的相关工作物业综合管理岗位职责篇8ppp项目公司综合管理主管浙江围海浙江围海控股集团有限公司，浙江围海，围海职责描述：1、本岗位为水利、市政、建筑ppp项目公司管理岗位；2、负责项目公司年度经营计划及经营统计分析的统筹协调工作；3、负责有关文件的起草、发文、传达、归档等工作；4、负责项目公司会务管理，安排、协调各类接待工作；5、负责项目公司印章管理及其他行政后勤工作；6、负责公司内外的信息衔接工作。
任职要求：1、全日制本科及以上学历，管理类或工程类相关专业；2、3年以上工作经验或2年以上工程建设行业工作经验；3、具备公司层面行政管理、企业管理、人力资源管理等经验的优先，具备行政管理知识、企业运营管理知识，了解工程领域行业特点；4、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和文字表达能力，富有团队精神；5、需服从公司在区域内调派。
物业综合管理岗位职责篇91、负责分公司员工招聘、五险一金缴纳、入离职办理、转正等日常人事管理;2、贯彻执行公司各项印章、证照、采购与资产管理等行政管理工作;3、负责分公司财务等相关工作;4、负责业务推动、数据统计等业务支持工作;5、上级领导交办的其他工作任务;6、领导交办的其它工作。
物业综合管理岗位职责篇10岗位职责资产管理及制造财务经理华人运通控股（上海）有限公司华人运通控股（上海）有限公司负责公司固定资产投资预算编制及滚动跟踪与分析；负责制造部门、质量部门、物流部门、IT部门等制造环节预算编制、费用控制以及滚动预测分析等工作；支持财务部完成预算编制以及远期分析工作。
职位要求：全日制大学本科及以上学历，会计或财务管理及相关专业；熟悉整车制造过程、制造费用控制以及成本核算；熟悉整车预算编制以及控制分析流程与方法；6—8年以上相关工作经验制造财务经理岗位物业综合管理岗位职责篇11综合行政管理岗东方政信资产管理(天津)有限公司(集团)东方政信资产管理(天津)有限公司(集团)职责描述:1、负责协助处理与集团的行政与财务方面的工作事项衔接;2、负责协助处理涉外的商务公文;3、负责协助维护涉外的公共关系;4、负责协助开展业务外联等相关工作;任职要求:1.本科及以上学历，行政管理、财务管理等相关专业;2.有会计从业资格证书的优先考虑;3.大学英语六级，年龄36岁以下;4.要求有专业行政管理或财务管理工作经验5年以上，有金融专业知识或技能的优先考虑;5.要求有有流利的英语口语能力和熟练的英语文书阅读与协作能力，擅长粤语的优先考虑工作经验;6.工作认真、细致、积极、主动，情商高，要求形象较好，有一定的社会交际能力，有维护公共关系的经验。
物业综合管理岗位职责篇12岗位职责：1、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案。
2、及时处理工程往来的报告、函件，并按类别进行整理归档、列清录。
3、负责对每日收到文件进行分类、登录、归档；设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档，做好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。
4、参加有关工程会议并做好记录工作。
5、按时完成领导交办的其它工作。