护士年终述职报告ppt汇报【5篇】
护士的述职报告ppt

护士的述职报告ppt护士的述职报告PPT大家好,我是XX医院的一名护士,非常荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年里的工作情况和成果。
首先,我将向大家介绍我在过去一年里参与的各项工作。
我主要负责病房护理工作,包括患者的日常护理、病情观察、给药和协助医生进行各项检查等。
此外,我还积极参与了护理管理工作,包括制定护理规范、开展培训和指导新同事等。
其次,我将向大家介绍我在过去一年里取得的成绩。
首先,我的工作态度一直积极主动,始终保持对患者的关心和热情。
我努力为每一位患者提供最优质的护理服务,并不断改进自己的护理技能和知识水平。
同时,我也积极参加各种培训和学习,提高自己在专业知识方面的能力。
在工作中,我以团队协作为核心,积极与各个科室的医生、护士和其他工作人员合作。
通过共同努力,我们有效地提高了工作效率,保证了患者的安全和舒适。
同时,我在过去一年中也遭遇了一些困难和挑战。
例如,由于病人数量的增加和工作压力的增加,我不得不面对更多的工作任务和更繁忙的工作环境。
然而,通过调整工作计划和协调团队合作,我成功地克服了这些困难,保证了工作的顺利进行。
在过去一年中,我还积极参与了医院的质量改进项目。
比如,我参与了护理操作规范的制定和实施,提高了护理工作的标准化和规范化。
同时,我也积极参与了手卫生和感染控制工作,通过加强宣教和培训,提高了医院内感染控制的水平。
最后,我还要感谢领导和同事们对我的支持和认可。
正是他们的精心指导和帮助,我才能在过去一年中取得这些成绩。
同时,我也要感谢患者和家属的理解与信赖,给予我工作的机会和动力。
感谢大家的聆听。
这就是我的护士述职报告PPT,请大家提出宝贵的意见和建议。
谢谢!。
护士的述职报告ppt

护士的述职报告ppt护士的述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是×××医院的一名护士,今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况。
在过去的一年中,我在工作中认真履行职责,不断学习进步,也面临了一些困难和挑战。
以下是我的述职报告。
一、工作总结1. 守岗时间:在过去的一年中,我始终保持良好的出勤率,并保持高度的工作责任感。
严格遵守工作时间,按时到岗,对自己负责,对患者负责。
2. 优质服务:在工作中,我始终以患者为中心,注重提供优质的护理服务。
我积极倾听患者的需求和意见,关心他们的身心健康,并提供专业的护理技能和知识。
通过与患者的沟通和交流,我能够更好地帮助他们恢复健康。
3. 团队合作:作为护士,我深知团队合作的重要性。
在过去的一年中,我与同事们积极合作,相互支持,共同完成工作任务。
在日常护理工作中,我与其他科室的医护人员紧密配合,分享资源,提高工作效率,为患者提供更好的医疗护理服务。
4. 专业学习:护理工作是一个不断学习进步的过程。
在过去的一年中,我积极参加各类培训学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。
同时,我也利用空余时间阅读相关文献和书籍,增加自己的专业知识储备。
通过学习和实践,我能够更好地应对各类护理问题,并提供更全面的护理服务。
二、存在的问题和改进方向1. 压力管理:在工作中,由于工作压力较大,有时会因为紧张而忽略自己的身体和心理健康。
因此,我计划加强个人压力管理,避免过度工作导致疲劳和心理问题。
2. 技能提升:尽管我在过去的一年中积极学习了各类专业知识和技能,但我认识到还有很大的提升空间。
因此,我将继续参加各类培训和学习机会,不断提升自己的专业水平,更好地服务患者。
3. 沟通能力:作为一名护士,良好的沟通能力对于与患者和同事的有效交流至关重要。
我意识到自己在沟通方面还存在一些问题,例如表达能力不够明确,倾听能力不够敏锐等。
因此,我会积极参加相关培训,提高自己的沟通能力。
医院护士个人述职报告ppt素材五篇

医院护士个人述职报告ppt素材五篇护士个人述职报告【篇一】尊敬的领导:今年全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作汇报如下:一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,严格贯彻"医院感染管理办法","消毒管理办法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
护士年终述职报告ppt

护士年终述职报告ppt尊敬的各位领导:大家好!我是××护士岗位的工作人员××,今天很荣幸能够站在这里,为大家分享我一年来的工作情况,并对自己的工作进行述职报告。
一、工作概况:本年度,我在工作中深入贯彻医院的各项规章制度和岗位职责,主要负责病区内的病患护理工作。
通过与医生、家属、其他科室的密切配合,全力保障了病患的安全和护理质量。
二、工作成果:1. 提高了病患的护理质量。
通过积极参加培训学习,不断提升自己的专业知识和技能,确保病患得到科学、规范、细致的护理服务。
2. 加强了团队协作。
积极参与护理小组的工作,与护理同事密切配合,共同为病患提供优质的护理服务。
在病患转科、手术、抢救等紧急情况下,能够迅速反应并适时协助医生进行抢救,成功保护病患的生命安全。
3. 赢得了病患和家属的好评。
通过耐心细致的沟通与关心病患,使其感受到了医护人员的关怀和温暖。
得到了病患和家属的一致好评,并获得了院方的表扬和奖励。
三、存在的不足:1. 需进一步提高专业技能水平。
尽管我在过去的一年里积极学习,但由于临床经验相对较少,仍需不断提升自己在疾病护理方面的技能水平,以更好地服务于病患。
2. 需加强沟通能力。
护士工作中,与病患和家属的沟通协调至关重要。
我需要进一步加强沟通能力的训练,以便更好地理解病患需求,并及时提供相应的护理服务。
3. 需要进一步增强抗压能力。
医护工作常常面临着巨大的工作压力和高强度的工作要求,我需要进一步加强自身的心理素质,提高抗压能力,以保持工作热情和专注度。
四、改进措施:1. 提高专业技能水平。
通过参加专业培训、学习先进的护理理论和技术,不断完善自己的专业知识和技能。
2. 注重沟通能力的培养。
通过学习沟通技巧,提高自己与病患和家属的沟通能力。
注重倾听和关心对方的需求,及时提供相关的护理服务。
3. 加强心理调适。
通过参加心理健康培训,学习合理应对工作压力的方法,提高自身的心理素质和抗压能力。
护士年终述职报告ppt

护士年终述职报告ppt尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院的一名护士,今天非常荣幸能够站在这里,向大家述职报告。
首先,我要对过去一年来的工作做一番总结,同时也展望一下未来的发展。
同时,在报告中,我还会结合PPT,将我个人的观点和经验分享给大家。
一、个人工作总结过去一年来,我作为护士团队中的一员,充分发挥了自己的专业知识和技能,积极履行岗位职责。
我认真负责、细致入微地完成了各项护理工作,积极与患者交流,给予他们温暖与关怀。
同时,我也不断提升自己的专业水平,积极参加各种学术交流与培训,为提高工作质量做出了努力。
此外,在过去一年中,我也积极参与了科研项目的开展,针对一些常见病、多发病进行了深入的研究。
通过分析数据、查阅文献,我不仅提高了自己的学术能力,更将科研成果应用于实际工作中,为患者提供更加安全有效的护理服务。
二、个人成长与发展在这一年中,我深刻认识到作为一名护士,在专业知识外,常常需要具备更多的沟通能力和情绪调节能力。
因此,我积极加强了自己的人际交往能力,在与患者、家属的沟通中注重倾听,悉心解答疑惑,力求消除他们的恐惧和焦虑。
在这一年中,我也加强了对团队合作的重视。
团队合作不仅能够提高工作效率,还能够互相学习、互相扶持。
在面对工作中的困难与挑战时,我发现只有与团队成员紧密合作,才能够迅速找到问题的解决方案,并将其付诸实施。
三、未来目标与展望对于未来,我将继续不断提升自己的专业水平,学习更多的护理技能和理论知识,为患者提供更为优质的护理服务。
同时,我也希望能够进一步参与科研项目,为护理事业的发展贡献自己的力量。
与此同时,我也将努力发挥自己在团队中的作用,积极参与团队建设与带教工作。
我相信通过不断的学习和努力,我将能够成为一名优秀的护士,为医院的发展做出更大的贡献。
作为护士,我们承载着患者的健康与生命,我们的工作是充满挑战的,但也是充满成就感的。
在未来的工作中,我将坚持以患者为中心,关注他们的需求,关心他们的感受。
护士年终述职报告ppt

护士年终述职报告ppt尊敬的领导、我的同事们:大家好!我是×××医院的一名护士,非常荣幸能在这里为大家汇报我过去一年的工作情况。
首先,我想对领导和同事们在这一年的关心和支持表示衷心的感谢!一、工作总结在过去的一年里,我一直坚持以热忱和责任心对待我的工作。
我严格遵守医院的各项规章制度,积极配合领导的工作安排,认真完成各项工作任务。
我始终把病人的安全和健康放在首位,为病人提供高质量的护理服务。
在日常护理工作中,我注重细节,勤勉尽责,始终保持良好的工作态度。
我不断学习和提升自己的专业知识和技能,在工作中能够独立解决问题和处理突发情况。
同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同努力,保持良好的工作氛围。
二、重点工作成果1. 提高护理质量在过去一年,我积极参与相关培训和学习,不断提升自己的护理技能。
同时,我也与同事们共同分享和讨论经验,不断改进和提高工作质量。
通过这一系列的努力,我能够更好地为病人提供细致入微的护理服务,有效减少了病人的痛苦与不适。
2. 积极参与科研工作作为一名护士,我深知科研工作的重要性。
因此,我积极参与科研项目,与科研团队合作,共同完成了多项科研任务。
我通过科研工作,不仅提高了自己的专业知识水平,还为医院的学术发展做出了贡献。
3. 优化护理流程在过去的一年里,我积极参与了医院护理流程的优化工作。
我与相关部门合作,不断改进和完善护理流程,提高工作效率和病人的满意度。
经过一年的努力,我们取得了显著的成果,为我院护理工作的改善和发展做出了贡献。
三、存在的问题和改进方案在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题,例如工作中的疏漏、与同事间的沟通不畅等。
为了改进这些问题,我本人计划在未来的一年中更加注重细节,提高自身的工作责任心和专业水平。
同时,我会主动与同事们加强沟通,增进工作的协作和配合。
四、对未来的期望尽管在过去的一年中,我付出了许多努力并取得了一些成绩,但我深知自己还有很多需要提升和改进之处。
护士年终述职报告ppt

护士年终述职报告ppt尊敬的领导、各位同事:大家好,我是××医院的一名护士。
非常荣幸能够在这里给大家做一份年终述职报告。
过去一年来,我在XX科室担任护士一职,为患者提供了全面的护理服务。
根据科室需要和患者状况,我积极学习新知识,提高自己的专业技能,以更好地服务于患者。
首先,我积极参与了科室内的各项工作。
我与同事们共同协作,做好了日常的护理工作,确保了患者的健康和安全。
在繁忙的工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,努力满足患者和家属的需求。
同时,我也积极参与院内的培训,提升自己的护理技能和知识水平。
通过学习和实践,我能更好地掌握和应用各种护理技术,提供更为优质的护理服务。
其次,我注重与患者的沟通和交流。
了解患者的需求和疾病情况,能够更准确地进行护理评估和制定个性化的护理方案。
在与患者的交流中,我始终保持亲切和耐心的态度,尊重患者的意见和权益。
同时,我也能够解答患者的疑问,给予他们温暖和关怀。
在工作中,我尽力为患者营造一个舒适和安全的环境,帮助他们更快地康复和恢复健康。
最后,我注重团队合作。
作为一名护士,与团队的紧密合作是非常重要的。
在工作中,我虚心向同事请教,共同探讨病情和护理方案,确保了病人的科学护理。
我积极参加团队例会,汇报患者的情况和护理效果,并从中获取反馈和建议,不断完善自己的工作。
在困难和挑战面前,我与同事们相互支持、鼓励,保持团结的力量,共同战胜困难。
在过去的一年中,我深感自己在工作中取得的成长和进步。
同时,我也意识到还有很多需要提升的地方。
未来,我将继续努力学习,不断提高自己的专业技能,为患者提供更好的护理服务。
同时,我也希望能够与同事们一起共同进步,为医院的发展贡献自己的力量。
感谢领导和各位同事对我的支持和信任,让我有机会在这里为大家做一份年终述职报告。
最后,谢谢大家!。
护士年终总结及述职pp(3篇)

第1篇尊敬的领导、各位同事:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,我始终秉持着“以患者为中心,以质量为生命”的理念,兢兢业业地工作,现将我的工作情况进行总结和述职,以便更好地展望未来。
一、工作回顾1. 专业素养的提升在过去的一年里,我积极参加各类专业培训,通过自学和网络课程,不断提升自己的专业知识和技能。
我参加了由医院举办的“护理专业技能提升班”,学习了新的护理操作技术和急救知识,并在实际工作中得到了应用。
2. 患者护理质量的保障在临床护理工作中,我始终将患者的需求放在首位,努力提高护理服务质量。
我严格执行护理操作规程,确保患者安全。
以下是我一年来的主要工作成绩:(1)负责XX科室患者的护理工作,病区床位XX张,患者XX人。
(2)认真执行医嘱,对患者进行病情观察和护理,及时发现并处理病情变化。
(3)加强基础护理,提高患者的生活质量,降低并发症发生率。
(4)积极开展健康教育,提高患者的健康意识。
3. 团队合作与沟通能力的增强在团队协作中,我充分发挥自己的优势,与同事保持良好的沟通与协作。
以下是我一年来的主要团队工作成果:(1)积极参与科室护理小组讨论,提出改进措施,提高护理质量。
(2)协助护士长完成科室各项工作,确保病区秩序井然。
(3)与医生、护士、家属保持良好沟通,共同为患者提供优质服务。
二、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)在护理操作中,我熟练掌握了各项技能,如静脉输液、换药、吸氧等,确保患者安全。
(2)在患者护理中,我注重心理护理,关心患者,使患者感受到温暖。
(3)在团队协作中,我积极参与,乐于助人,为科室和谐氛围的营造贡献力量。
2. 工作不足(1)在时间管理方面,有时会出现工作拖延现象,需要进一步提高工作效率。
(2)在业务知识方面,仍需不断学习,以满足患者日益增长的护理需求。
三、未来工作计划1. 加强业务学习继续参加各类专业培训,提高自己的业务水平,为患者提供更优质的护理服务。
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护士年终述职报告ppt汇报【5篇】 述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。即将是年终了,护士们的述职报告又是如何写?下面是小编为大家带来的有关护士年终述职报告ppt汇报【5篇】,希望大家喜欢! 护士年终述职报告【篇1】 尊敬的领导: 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将_年以来各项工作述职如下: 一、严格管理,有效调和 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、_病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特点 多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。 四、重视服务细节,进步病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,进步本身素质 俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于_年_月参加了心理咨询师考试,看在_月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足的地方和努力方向 面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心。 此致 敬礼! 述职人:___ _年_月_日 护士年终述职报告【篇2】 尊敬的领导: 您好! 转眼间,我来到心内科工作就已经过去了_时间了。我在心内科学习的重点是临床实习。现将这段时间的工作述职如下。 心内科的临床实习需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。同时熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。 最开始去内科的时候我并不是很适应,有很多地方我都不太懂。但是我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,同时开拓自己的知识范畴,学到了很多书本上学不到的经验。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。 遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准,有错误就及时分析及改正。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 以上是本人述职报告的全部内容,谢谢大家! 此致 敬礼! 述职人:___ _年_月_日 护士年终述职报告【篇3】 各位领导、各位同事: 你们好! 我叫,20__年从毕业后,加入医院这个大家庭。先后在和工作__余年。20__年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 一、努力带好队伍,提高急诊科室凝聚力,促服务质量提升 为了扎实带好队伍,把工作做细、做实,促进工作水平提高,在工作中,根据大家不同的特点,合理安排工作,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点,及时给予表扬,对工作中出现的疏忽和缺陷,及时予以指出,努力提高她们工作的主动性与积极性,让她们自觉改进工作中存在的不足,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。 同时,我注重私下交流,在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,用心来靠近大家,用人格来感染大家,带动全急诊科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。 二、积极主动创新工作,不断提升服务水平 (一)加强对护理质量管理 加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的,需要严格行为规范要求护理人员,杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。例如:护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪;护理人员因为个人疏忽,导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。 严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成绩,要求急诊科室成员做到规范化操作,严格按照护理质量三级管理体系开展质量管理工作,杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低;不断地进行护理质量管理教育,使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为;召开会议,讨论总结质量管理经验,不断修订、完善质控办法,并对措施落实情况做好追踪评价,急诊科室严格将评价与绩效挂钩,并在每月质量分析会上进行通报和反馈…… 经过一段时间的监察和督导,我院护理质量得到大大提高,患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。 (二)注重加强护患沟通、减少护理安全事故 护患沟通是收集病人资料的一种重要手段,但是往往由于总总原因导致沟通失败。在此项基础之上,主要做了一下几个方面的改良工作: 一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用,通过加强护士再教育、沟通技巧的培养等方式、定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,促进工作的开展和提升,逐步缓和护患沟通气氛,真正做到想病人所想急病人所急。 二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理,在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程,提高急诊科室成员的风险意识,从根源上解决问题。 落实各项检查严把质量关,在第一时间了解患者的情况。对于药物的使用情况,做到先详细了解药物,准确把握用药量和药瓶不良反映的情况,精良规范用药品种,延长药品更换周期。 建立健全质量监控系统,预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊高峰时段,设立引导分流的应急方案,预防因病患过于集中导致的意外事故的发生;对护理的重点人群,如因年纪过大的老年人,我们要加强护理力度,做到凡事在与受控范围内进行,避免因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患…… 三、配合医院,为评审二甲医院积极准备 医院的更好发展,是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。20__年_月,我院申请审定二级医院资格,这是院的年度大事,直接关系到我院医疗服务水平的提高,服务条件的完善,也关系着全县人民健康水平的提升。 二甲的评定标准较为严格,评定团检查力度很大,这就要求我们全院一起,在做好本岗工作的同时,为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长,主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施,以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力,为配合医院加班加点进行,坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成绩,在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今,评定已经通过,但是急诊科室成员依然继续保持工作质量,以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。 四、下一步工作思路 (一)急诊科室护理队伍建设团队精神 在竞争激烈的形势下,只有不断的学习,才能不断进步,才能使自己在竞争中不断前进,不断适应时代的发展。在这任职期间,我时刻注意加强学习,不断提高自己的业务水平和政治素质。