质量检验员培训教程(简化版)
质量检验员培训教程
质量检验员培训教程质量检验员培训教程质量检验员是制造业中必不可少的一个环节，质量检验员的职责是对所生产出的产品进行检测、验证及确认，以保证产品的安全性和性能的稳定。
为培养优秀的质量检验员，需要进行系统化的培训和教育。
本文将介绍关于质量检验员培训教程的内容。
一、基础知识教育1.质量控制基础：质量管理原理、品质概念、品质保证体系、品质管理的价值、品质评估标准和质量量化方法。
2.统计学基础：概率、统计分布、假设检验、置信度和方差分析等重要知识点。
3.技术基础：测量技能、测试技术、检测标准等相关专业技能。
二、实践操作培训1.检测方法：学习和掌握各种检测方法、检测工具、检测技能；2.经验教育：积累经验、了解质量控制过程、分析和解决问题；3.产品认识：深入了解所检测的产品的特点，了解产品所处环境的影响；4.数据分析：通过数据分析，掌握分析技术，进一步提升自身的分析能力，为产品的质量改进提供有力的支持。
三、质量管理培训1.质量管理体系：学习ISO9001质量管理体系，理解和掌握质量管理系统建设流程；2.质量改进方法：学习并掌握质量管理中的提高方法，包括统计过程控制、六西格玛、8D改进流程和KPI上报等；3.管理技能：通过学习定量分析、资料汇报、沟通技巧等素质提升，提高管理能力。
四、质量保证培训1.质量保证概述：学习质量保证体系，掌握质量保证的基本概念，并设计相关标准；2.质量评估标准：了解质量评估标准及其重要性；3.不良品处理：学习不良品处理机制，作出具体的不良品处理方案；4.质量分析：掌握质量分析技术，为质量改进和提高作出重要的贡献。
五、个人素质培养1.领导力：学习团队建设、人际沟通和领导力，提高管理能力；2.团队协作：加强团队合作，提高工作效率；3.职业道德：加强职业道德建设，建立良好的职业形象。
以上就是关于质量检验员培训教程的详细介绍，不仅要注重基础知识的教育，还需要进行实践操作培训，包括质量管理培训、质量保证培训和个人素质培养等多方面的训练，培养出优秀的质量检验员，为企业的发展和产品质量提升做出积极的贡献。
质量检验员培训教程
—— 主要修改内容 由51条增加到74条，其中新增25条，删除2
条，修改20条，近三分之二条文有所修改。
明确了各级人民政府在产品质量工作中的 责任
建立企业产品质量的约束机制 补充、完善了产品质量监督管理的行政执
行手段和必要的行政强制措施 加大了对产品质量违法行为的制裁力度 加强了对产品质量监督部门以及产品质量
估量所进行的符合性评价。
质量检验 对产品的一个或多个质量特性进行观察、
试验、测量，并将结果与规定的质量要求进行 比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性 检查活动。
--
• 产品： 过程的结果。
产品具有四种通用的类别： （1）服务； （2）软件； （3）硬件； （4）流程性材料。
--
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● 过程 将输入转化为输出的相互
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管理范围
限于生产现场 质量管理
同左
产品质量形成全过 程
3 管理特点
事后把关为主
把关与部分预防相 防检结合，全面管
结合
理
4
管理方法
主要用技术检 验方法
应用数理统计方法
运用多种管理方法
5
参与管理 人员
依靠质检部门 和质检人员
依靠技术部门、质 检部门和质检人员
依靠全体员工
--
质量管理发展的新阶段 —— 应用 ISO 9000 族
三、质量检验的职能 a. 鉴别职能 b. 把关职能 c. 预防职能 d. 报告职能
—— 各职能之间的相互关系 主要职能是把关 鉴别是把关的前题 报告是把关的继续 预防有利于更好地把关
--
第二章 产品质量法制与政策
§1 产品质量法制 一、我国的产品质量法律体系 调整产品的生产者、销售者、消费者以及 政府有关行政主管部门之间，关于产品质量的 权利、义务、责任关系的法律规范的总称。
质量检验员培训教程1
• ⑨．抽取样本
• 用能代表批质量的方法抽取样本； • 当检查批由若干层组成，就以分层抽样方法抽取样
本；
• 抽取样本的时间，可以在批的形成过程中，亦可以
在批组成之后。
• ⑩．检查样本
• 根据产品技术标准或订货合同中对单位产品规定的
检验项目，逐个对样本单位进行检查并累计不合格 （品）总数；
• 当不合格分类时应分别累计
4 、优先降低不合格品的计划
4.1方法: 不合格品统计(查检表,不合格品登记表或缺陷
收集卡); 分类及排序(排列图); 主要缺陷原因分析(因果图); 识别缺陷主要原因(因果图); 采取纠正预防措施.
附录1
• GB2828-87《逐批检查计数抽样程序及抽样
表（适用于连续批的检查）》检验程序：
• ①。规定单位产品的质量特性（技术性能、技术指标、外
六、最终检验(FQC)
1 、主要职责:
按质量策划的结果(如质量计划、最终检验指导书、国家
或行业标准等)实施检验;
做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈.
注:只有质量计划中规定的所有检验项目都完成且合格之后, 产品才能转序或入库.
七、出货检验(OQC)
4.如何抽取样本？
人工挑选取样法—由于有人的主观因素在
起作用，不能正确反映整批产品的实际分 布状态；
随机抽样—使构成总体的每一个个体都以
同等概率出现在样本中。
随机抽样也可以在生产流程中进行。
5.随机抽样方法
1、简单随机抽样 常用的简单工具：
– 随机数表法（乱数表法） – 掷骰法（适用于生产现场） 2、周期系统抽样
2、不合格品的控制要求
质量检验员培训(PPT 49页)
④按标准描述的对象分：标准又分为基础标准、安全标准、卫 生标准、环保标准、产品标准、方法标准、管理标准等。
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第一章 质量检验的基本知识
9、质量检验的依据 标准的制定原则： 制定标准的重要原则是要统一、协调、衔接和配套，除此之外，
8、质量检验的类型及其特征 对于不同的检验对象，在不同的条件和要求下，可以采取不同的检验方式。不
同的方式，反映了不同的检验精度要求。合理选择检验方式的原则是，既要保证质 量，又要便利生产，还要尽可能减少检验工作量，节约检验费用，缩短检验周期。 按检验方式的不同特点和作用，可分为： ①按工作过程的顺序来分：进货检验（IQC-- Incoming Quality Cont程的顺序分
进货检验、生产过程检验、最终检验
按检验地点分
定点检验、巡回检验
按检验数量分
全数检验、抽样检验
按检验的预防性分
首件检验、统计检验
按检验体制分
自检、互检、专检
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第一章 质量检验的基本知识
9、质量检验的依据 质量检验的依据是产品图样、制造工艺、技术标准及有关技术文件和内部检验规范。外
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第一章 质量检验的基本知识
7、质量检验人员的素质要求 由于质量检验人员担负着质量把关预防和加强质量
管理的任务，所以，要求检验人员牢固树立“质量第一”的 思想，责任心强，能实事求是，敢于坚持原则，熟悉生产 （制程巡检员），有一定的文化水平和检验专业知识，并具 备比较敏锐的判断力。同时，在工作中要不断改善服务态度， 当好“三员”和坚持做到“三满意”。
④按检验的预防性来分：首件检验和统计检验 Ø 首件检验是对改变加工对象、改变生产条件以及操作者变动以后，生产出来的头 几件产品进行检验。 Ø 统计检验是运用数理统计方法对产品进行抽查。通过对抽查结果的分析，了解产 品质量的波动状况，找出生产过程的异常现象和原因，及时采取措施，使生产过程 重新恢复正常，以防止不合格品的产生。统计检验是一种科学的质量控制方法。
质量检验员培训教程文档
质量检验员培训教程文档1.简介此质量检验员培训教程旨在提供给质量检验员必要的知识和技能，以便他们能够有效地检验产品质量并确保产品符合规定的标准和要求。
本教程将涵盖以下主题：质量管理原理、检验方法、检验工具的使用和记录和报告编写等。
2.质量管理原理在此部分，将介绍质量管理的基本原理和概念，包括质量控制、质量保证和质量改进。
探索如何建立适当的质量管理体系，理解不同角色和职责的工作人员对质量的影响，以及如何建立有效的沟通渠道。
3.检验方法在此部分，将介绍不同类型的检验方法，例如视觉检查、测量和测试等。
详细介绍如何正确使用这些方法，包括正确的操作步骤、注意事项和常见错误。
此外，还将介绍如何正确处理和保存检验样品，并提供实际操作的机会。
4.检验工具的使用在此部分，将介绍检验过程中常用的工具和设备，如卡尺、显微镜、光谱仪等。
提供详细的工具操作说明，包括如何校准和使用这些工具，以确保结果的准确性。
还将介绍如何保养和维护这些工具，以延长使用寿命。
5.记录和报告编写在此部分，将介绍如何正确记录检验结果并编写检验报告。
学习如何使用表格、图表和图像来记录数据，并将其转化为易于理解和传达的形式。
此外，还将介绍如何编写准确、清晰和详细的检验报告，以便于其他相关人员参考和使用。
6.总结在此部分，将对整个培训教程进行总结，并强调培训的重点和关键要点。
还将提供一些学习资源和参考资料，以便学员能够进一步拓展自己的知识和技能。
通过完成此质量检验员培训教程，学员将能够全面了解质量管理原理、掌握不同的检验方法和工具的使用，以及如何正确记录和报告检验结果。
这将使他们能够在质量检验工作中更加独立和自信，并为确保产品质量做出积极的贡献。
质量检验员培训
三、质量检验常犯的错误
3.5 轻信“别的”部门
采购、业务、技术部、生产说这个可以放，于是我就放了, 要知道，检验员的检验依据就是检验标准，检验标准有图纸、 承认书、检验标准书、样品等等；若发现与标准不符时，你 应该是给你的上级确认。而非其他部门说了可以就可以。
有这样的案例，检验员检查到该物料不合格，采购说，这 个不影响，我给生产线打好招呼了，他们愿意生产；不会投 诉你的，结果检验员也没有上报上级，直接贴上合格标识， 上线生产。导致生产线投诉、停线；采购也不会去承担这个 责任。当物料造成生产困扰，其他部门只会问检验员是怎么 检的，不会去责怪其他部门的人。不合格的结果只有检验员 承担。所以，检验员若发现不良时，判定结果只能听从直接 上司的，而上司改判允收时，也需在不良报告上注明改判原 因。
例如：这次检验我抽样方法不对，来了2000个，有5栈板， 200箱，按照要求应该抽验32箱，每栈板平均抽样6箱；每 箱抽6个；而我只检验了一栈板，共检验了三箱。不良品未 集中在这栈板上，导致我未抽到。后续我要按照标准的检验 抽检方法去抽检。
三、质量检验常犯的错误
3.2 多一事，不如少一事；这次就算了
2.1.4 工艺
§编制工艺的依据
①有关工艺工作的各类规章制度、标准和法规； ②产品的合同及技术协议； ③产品图样和技术条件； ④产品标准和与其相关的各种标准； ⑤产品有关的法规和规程； ⑥产品的工艺试验和工艺评定结果； ⑦产品的质量特性分级及缺陷的分级。
二、质量检验的依据
2.1.5 合同
当没有技术标准或标准的规定满足不了要求时，供需双方 可以签订合同在购销合同中，需包括以下主要条款：
基本上，每个新的检验员都要吃一次这样的亏：在检验的 时候只发现了几个不良品，结果在生产过程中，不良品批量 地爆发，导致生产停线等现象发生。所以，当抽检达到AQL 的拒收水准，一定要开单，拒收。
质量检验人员培训讲义课件
质量检验人员培训讲义课件一、教学内容本次培训讲义课件主要针对质量检验人员进行，内容涵盖质量检验的基本概念、质量管理的原则、质量检验的程序与方法、常用检测设备及工具的使用、质量问题的分析与处理等方面。
1. 质量检验的基本概念：介绍质量检验的定义、作用、分类和基本要求。
2. 质量管理的原则：阐述质量管理的基本原则，包括客户导向、过程方法、系统管理、持续改进等。
3. 质量检验的程序与方法：详细讲解质量检验的流程，包括检验计划的制定、检验标准的设定、检验技术的选择、检验结果的判定等。
4. 常用检测设备及工具的使用：介绍常见的检测设备及工具，如万用表、显微镜、硬度计等，并演示其正确使用方法。
5. 质量问题的分析与处理：讲解质量问题的分类、原因及影响，并提供解决问题的方法和技巧。
二、教学目标1. 使学员掌握质量检验的基本概念和质量管理的原则。
2. 熟悉质量检验的程序与方法，并能正确使用常用的检测设备及工具。
3. 学会分析质量问题，并能采取有效的措施进行处理。
三、教学难点与重点1. 教学难点：质量检验的程序与方法，常用检测设备及工具的使用，质量问题的分析与处理。
2. 教学重点：质量管理的原则，质量检验的基本概念，质量问题的处理方法。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、白板、黑板、粉笔等。
2. 学具：培训讲义、笔记本、笔、计算器等。
五、教学过程1. 引入：通过实际案例，引入质量检验的重要性和必要性。
2. 讲解：详细讲解质量检验的基本概念、质量管理的原则、质量检验的程序与方法、常用检测设备及工具的使用、质量问题的分析与处理。
3. 演示：现场演示常用检测设备及工具的使用方法。
4. 练习：随堂练习，让学员动手操作，巩固所学知识。
5. 讨论：分组讨论质量问题的分析与处理方法，分享实际工作经验。
六、板书设计1. 质量检验的基本概念。
2. 质量管理的原则。
3. 质量检验的程序与方法。
4. 常用检测设备及工具的使用。
质量检验员培训教程课件
培训目标
设定培训的具体目标和要求
理论课程
通过理论讲解和案例分析ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ行知识传授
培训方法和工具
理论课程
教学讲解、案例分析、小组讨论
实践训练
模拟实验、实际操作、案例演练
质量检验员的最佳实践
完成任务的关键步骤
准备工作、检查过程、记录结果、问题解决
常见问题和解决方案
列举并解答质量检验中经常遇到的问题
结论
总结培训内容的重点
质量检验员培训教程课件
欢迎来到质量检验员培训教程课件！本课程将帮助您了解质量检验员的角色 和职责，以及完成任务所需的技能和最佳实践。让我们开始吧！
目标和目的
我们的目标是为质量检验员提供全面的培训，使其能够有效地执行工作职责 并确保产品质量。本课程的目的是提供必要的知识和技能，以便检验员能够 准确评估和记录产品的符合性。
技能要求
1 技术知识：
熟悉质量检验的基本原理 和技术要求
2 沟通能力：
良好的沟通和协调能力， 能够与不同的团队成员进 行有效的合作
3 问题解决：
分析和解决问题的能力， 能够快速应对各种不同情 况
质量检验员培训计划
1
培训内容
2
介绍质量检验的理论知识和技术要求
3
实践训练
4
通过模拟实验和实际操作培养实践技能
回顾培训课程的主要内容和学习成果
提供参考资源和进一步支持信息
分享有关质量检验的优质资源和学习机会
课程概述
1 学习对象：
有志于成为质量检验员的人员
2 课程时长：
总计40个小时的培训课程
3 课程内容：
包括理论知识、实践训练和最佳实践等方面
工作职责
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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三、抽样计划
1 、全数检验和抽样检验
全数检验适用于： 检验是非破坏性的； 检验数量和项目较少； 检验费用少； 影响产品质量的重要特性项目 生产中尚不够稳定的比较重要的特性项目； 单件、小批生产的产品； 昂贵的、高精度或重型的产品； 能够应用自动化检验方法的产品。
八、不合格品的控制
1、不合格品的定义 未满足明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求和期 望的产品，可疑产品也属不合格品
2、不合格品的控制要求
识别 标识 记录 隔离 评审 处置
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3、不合格品评审和处置的方法 返工; 返修; 让步接受; 降级或改做它用; 拒收（退货）或报废.
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九、质量分析
1、主要任务:
纠正和预防措施; 持续改进(KVP); 优先降低不合格品的计划; 质量成本分析 测量系统分析(MSA); 过程能力分析(SPC); 产品功能展开(QFD); 实验设计(DOE); 测量误差和数据处理; 可靠性分析.
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2、纠正和预防措施;
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2.抽样检验适用于：
检验是破坏性的； 被检对象是连续批
（如钢带、钢板、钢管或流程性材料） 产品数量多； 检验项目多； 希望检验费用少。
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3.关于抽样检验
抽样检验是利用样本进行的检验,所抽取的样本只
占批中的一小部分,样本的质量特性结果只能相对 地反映整批产品的质量,不能把样本的不合格率与 整批产品的不合格率等同起来; 但是,我们所讲的抽样检验,是建立在数理统计的 基础上的、可靠地反映整批产品的质量，在实际 应用中，常常是可行的、多快好省的办法。 抽样检验并不排斥全数检验，应根据实际情况进 行分析，目的都是为了提高质量和降低成本。
广义的定义：
质量---公司全面管理目标的实现。 如：供方的控制、成本、顾客满意度、新产品开发 周期、生产周期、库存周转频次等。3Fra bibliotek特性的分类
。
安全
关键
产品
配合、定位、功能等
一般 关键
特 性
过程
一般
注： 一般特性合格就行； –关键特性仅仅合格不够，应尽量靠近目标值。
4
常见的产品特性如：
–尺寸、外观、强度、寿命等。
4.1方法: 不合格品统计(查检表,不合格品登记表或缺陷收集卡); 分类及排序(排列图); 主要缺陷原因分析(因果图); 识别缺陷主要原因(因果图); 采取纠正预防措施.
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七、出货检验
1 、主要职责: 按质量策划的结果(如顾客要求、控制计划、出货检验指 导书)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 对不合格品进行登记、隔离并采取措施; 对采取措施的结果进行验证; 异常信息反馈.
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2 、主要内容:
产品; 标识; 包装.
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不合格描述; 不合格原因分析(可采用因果图等); 临时措施 纠正措施; 预防措施; 对采取措施的验证. 水平展开
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3、持续改进(KVP) 3.1 持续改进是企业永恒的目标; 3.2 持续改进的主要内容有: 质量 价格 服务 供货信誉
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4 、优先降低不合格品的计划
质量检验员培训教程
目
• 质量的定义 • 检验的定义及分类 • 抽样计划 • 进货检验 • 过程检验 • 最终检验 • 出货检验--产品审核 • 不合格品控制 • 质量分析
录
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一、质量的定义
狭义的定义：
质量 ---产品、体系、或过程的一组固有特性满足 顾客和其他相关方要求的能力。 注：“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容。
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6.随机抽样方法
1、简单随机抽样
常用的简单工具： – 随机数表法（乱数表法） 2、周期系统抽样 当对总体实行上述单纯随机抽样有困难时（如连续作业时抽 样或产品为连续体时抽样），可采用一定间隔进行抽取的抽 样方法。 3、分层抽样 从一个可以分成不同子批（或称作层）的检验批中，按规定 的比例从不同的层中抽取样本。
•
当不同班组、不同设备、不同环境生产同一种产品时， 由于条件的差别，产品质量可能有较大差异。这时，可采用 分层按比例随机抽样。
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四、进货检验(IQC)
1 、主要职责: 按质量策划的结果(如控制计划、进货检验指导书、国家 或行业标准等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈.
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4.如何确定抽样容量?
抽样容量由质量策划人员根据产品的稳定情况 及过程能力等因素确定抽样容量及频次.
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5.如何抽取样本？
人工挑选取样法—由于有人的主观因素在起作用，
不能正确反映整批产品的实际分布状态；
随机抽样—使构成总体的每一个个体都以同等概
率出现在样本中。随机抽样也可以在生产流程中
进行。
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3、三“不” 原则:
不接受不合格品; 不生产不合格品; 不流转不合格品.
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六、最终检验
1 、主要职责: 按质量策划的结果(如控制计划、最终检验指导书、国家 或行业标准等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈.
注:只有质量计划中规定的所有检验项目都完成且合格之后, 产品才能转序或入库.
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几个相关的概念 单位产品:为了实施检验的需要而划分的基本单元。 检验批:需要进行检验的一批单位产品，简称批。 缺陷：产品质量特性不满足预定使用要求。
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检验的分类
• 按检验数量分： 全数检验、抽样检验； • 按流程分：进货检验、过程检验、最终检验、
出货检验；
• 按判别方法分： 计数检验、计量检验； • 按产品检验后产品是否可供使用来分：
常见的过程特性如：
–温度、压力、湿度、气流、电流、电压等。
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二、检验的定义和分类
检验的定义: 检验 --- 采用某种方法（技术、手段）测量、
检查、试验和计量产品的一种或多种质量特性 并将测定结果与 判定标准 相比较，以判定每个 产品或每批产品是否合格的过程。
常用的判定标准如： 国家或行业标准 检验规范（如控制计划、作业指导书等） 技艺评定（限度样本、图片等）
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2、检验方法: 验证质保书; 进货检验和试验; 在供方处的验证; 委外检验和试验.
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五、过程检验
1、主要职责: 按质量策划的结果(如控制计划、作业指导书等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈.
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2、过程检验的分类: 首/末件检验; 作业员自检; 检验员巡检; 作业员互检. 注:企业在质量策划时可根据产品、过程和人员状况进行选 择使用.