管理技能自我评估

管理者10项胜任力测评报告

测评人：宋健伟

测评时间：2010-6-10

第一部分 各项胜任力得分及解释

激励能力

定义：激励能力是指通过引导、维持和激发他人的工作热情，确保预定目标的实现

您的激励能力得分：19分

您的激励能力描述：明确了解激励与提高员工的工作积极性、改进工作效率之间的关系，能够将保护和激发员工工作热情作为企业管理的重要目标；能及时肯定和赞赏员工的成绩和进步，并以各种形式认可员工的工作，使他们能够体验到价值感和成就感；通过职责赋予、制度保证等方法手段，使员工切实参与到企业发展中来，从而获得强烈的参与感、成就感和主人翁感；能够快速识别不同部门和员工对激励的需求，有针对性地采取个性化激励措施。

资讯传达能力

定义：将自己的意图和目的，通过不同的形式、手段、媒介清晰地传达给他人的能力。

您的激励能力得分：19分

您的激励能力描述：思维流畅，能够迅速地分析、理解和整合信息，并转化成语言，清晰地表达出来。能够综合运用言语、肢体以及书面等多种表达方式，准确地表达信息。利用简洁、精练、深入浅出的语言，使得对方容易快速理解，乐于接受。能够根据环境场合的差异，沟通对象的职业、性别和个性等不同，随机应变地采取不同的表达方式和策略。

创造性

定义：如何能创造性地把分散的信息结合成有活力的、清晰的决策和行动的能力您的激励能力得分：19分

您的激励能力描述：敢于质疑传统和常识，能够提出与众人不同的观点、见解和方法；对信息持开放的心态，能够意识到别人有不同意见，客观地评价别人的意见；密切关注业内外的新动态和新发展；敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法，提倡并奖励员工的创造性行为；对于潜在的危机较敏感，努力通过自身不断革新和发展，积极应对未来的挑战。

预见性

定义：能维持一种对事件和周围形势的感知和能力，在发觉即将发生变化的时候作好准备或采取行动

您的激励能力得分：20分

您的激励能力描述：能够习惯性地花适当的时间对将来可能发生的事情进行思考。能从当前的形势中寻找对未来有预测作用的线索。能全面考虑主要的行动和决策对未来的影响，能够习惯性地建立各种有用的聆听渠道来了解正在发生的事情；能将开发应变计划当成一种日常机制；能够让所有的员工都了解自己所在部门的工作目标和期望值。

指导能力

定义：指导能力是指能够根据工作进展，对可能出现的情况进行预测，同时向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询和后台支持，促进工作顺利推进；在任务执行过程中，注意对工作进程的跟踪，能够利用各种手段，及时获得信息反馈，迅速调整方案和策略；重视经验的总结和分享，并以此促进本部门及相关单位工作能力的提升和流程化。

您的激励能力得分：19分

您的激励能力描述：能以一种稳健的、建设性的方式来激发辩论，营造一种不能容忍平庸绩效水平的氛围。为了帮助员工建立改进目标，能运用各种方法帮助员工以批判的眼光对待自己的绩效。在对员工进行指导时，更关注问题的解决方法。在评估部属的能力之后，能据此充分授予权力和责任，让他们按照自己的方法达成任务，包括在无关紧要的条件背景下犯错，以及从错误中学习的机会。

团队建设

定义：团队建设是指一个人与其他人一起工作、利用不同的技能和经验建立起团队精神的能力。

您的激励能力得分：20分

您的激励能力描述：能够识别出员工的才干、优劣势和潜能，对其能否出色完成任务有良好的预见力，并让员工充分了解在哪些领域内他们可以自主做出决定。能够根据团队任务的特点、团队能力的定位，在组建团队过程中，依据个体的才干有意识地进行互补性搭配，形成团队合力。努力在团队中建设相互合作、相互支援和共同发展的团队信任能力关系。公开团队里的冲突，并激励或促成有利的冲突解决方案，有建设性地、公正地解决冲突。

倾听能力

定义：聆听、理解他人的语言，并迅速领悟其中所传递的信息的能力

您的激励能力得分：18分

您的激励能力描述：深刻认识到，高度关注他人在讲话时所试图传达的信息具有很高的价值。能创设良好的氛围，使他人不受干扰地谈话。重视并真诚聆听他人的意见和观点。能够很快表现出对谈话内容的重视，有耐心和兴趣去倾听他人的谈话，并给予适当的回应和肯定。能采取“门户开放政策”，激励员工表达自己，让员工可以随意进入自己的办公室，对员工的倾述给予积极、真诚的关注和倾听。

信任度

定义：可靠、稳重，能对自己和他人所做的事负责

您的激励能力得分：20分

您的激励能力描述：拥有积极向上的人生观和价值观，具有健康的心态，能对现象进行公正、公平的评价；诚实守信，言行一致；能够认知自己的义务，自觉履行人生义务。有对自己言行和人生道路承担责任，以及对自己履行职责的过失承担责任的正确态度；既对自己负责，也对他人和社会负责；期望所有的员工都诚实、有职业道德，并给他们树立榜样。

承诺

定义：组织承诺指一个人有能力与意愿，将个人的行为调整到与组织的需求、重要决策和目标一致，并在行动上协助达成组织目标或符合组织需求。

您的激励能力得分：20分

您的激励能力描述：对组织的价值观具有高度的认同感，能够主动、迅速地接纳并融入到组织的文化氛围中；对组织具有高度的忠诚感、归属感和责任感，能够主动维护组织的利益和荣誉，当个人利益与企业发生冲突时，愿意牺牲个人利益来维护和保全组织利益和容易。站在对组织有益的决定这一边，即使决定不受欢迎或有争议性也不在乎；为组织长远的福祉而牺牲自己单位短期的利益；要求他人也做牺牲以符合组织的需求。

协作能力

定义：指团结同事，密切配合同事完成工作任务的能力。

您的激励能力得分：19分

您的激励能力描述：善于通过正式及非正式的形式与他人进行沟通，及时了解他人的需要和观点，澄清自己的要求和认识，以便迅速明确问题、达成默契、开展工作。能够以开放的心态对待合作者，懂得欣赏他人、信任他人。经常让持有不同意见的人参与解决问题，乐于向同事征求意见。注重团队与团队之间的合作与沟通，在制定工作计划时，考虑其他团队的有代表性的意见，做决定时，会考虑对其他工作团队的影响。

第二部分 您的优势和不足

您的优异胜任力（得分在17-20分）：激励能力、资讯传达能力、创造性、预见性、指导能力、团队建设、倾听能力、信任度、承诺、协作能力