智慧物业管理系统解决方案
智慧物业解决方案ppt
修、智能化安保、智能化巡检等。
智能租赁管理
02
实现租赁合同的在线签订、智能化租金收缴、智能化催缴等功
能，提高租赁管理的效率和准确性。
智能能耗管理
03
通过智能化监测和管理，实现能源的优化利用和节能减排，包
括智能化照明、智能化空调、智能化电梯等。
智慧物业解决方案的实施步骤
需求调研
系统设计
系统开发
系统测试
主要特点
智能化、信息化、数据化、自动化等。
智慧物业解决方案的意义
提高物业管理效率
通过智能化设备代替传统人力，大 幅提高物业管理的效率。
提升服务质量
通过数据分析和预测，更精准地满 足客户需求，提高服务质量。
降低运营成本
通过智能化设备和系统的优化，降 低人力和物力成本。
推动行业升级
智慧物业解决方案能够推动整个物 业管理行业的产业升级和转型。
智慧物业解决方案的未来前景
市场规模将不断扩大
随着智慧城市和智慧社区的推广，智慧物业解决方案的市场规模 将不断扩大，预计未来几年将迎来爆发式增长。
服务水平将不断提升
随着技术的不断进步，智慧物业解决方案的服务水平将不断提升 ，提高居民的生活质量和物业管理的效率。
与其他产业融合发展
智慧物业解决方案将与智慧旅游、智慧交通等领域融合发展，形 成完整的智慧城市生态圈，推动城市和社区的可持续发展。
广州某机场智慧物业解决方案
物业背景
该机场航班数量多，运营管理复杂，需要提高机场运营效率和服 务质量。
解决方案
引入智能化管理系统，实现机场各业务部门间的信息共享和协同 作业。
实施效果
提高了机场运营效率和服务质量，减少了旅客等待时间，提升了旅 客满意度。
智慧物业综合管控平台建设整体解决方案
通过智慧物业综合管控平台，实现小区 能化管理，提高物业服务质量和效率。
实施内容
实施效果
建设智能门禁系统、智能安防监控系统、 智能停车管理系统、智能照明系统等，整 合各类资源，实现统一管理。
提高了小区安全防范水平，提升了物业服 务效率，增强了居民的满意度。
案例二
商业广场概况
某大型商业广场为集购物、餐饮 、娱乐等功能于一体的综合性商 业中心，共有商铺200家，日均
客流量达5万人次。
升级改造目标
通过智慧物业综合管控平台升级 改造，提高商业广场的运营效率 和服务质量，提升顾客的购物体
验。
01
03
02 04
升级改造内容
对原有的安防监控系统、停车管 理系统、楼宇自控系统等进行升 级改造，并新增智能导购机器人 、智能垃圾桶等智能化设备。
升级改造效果
提升了商业广场的运营效率和服 务质量，有效降低了人力成本和 能源消耗，提高了顾客的满意度 和忠诚度。
分，对物业管理的需求和要求也越来越高。
信息化技术发展
02
信息技术的发展为物业管理提供了新的解决方案，智慧物业成
为行业发展趋势。
传统物业管理的挑战
03
传统物业管理存在效率低下、信息不透明、服务水平不高等问
题，难以满足现代城市生活的需求。
目的和意义
提高物业管理效率
通过智慧物业综合管控平台的建设， 实现信息化、智能化管理，提高物业 管理效率。
应用场景拓展
社区服务
智慧物业综合管控平台将进一步拓展社区服务应用场景，提供更加 便捷、高效的社区服务，提升居民生活品质。
商业地产管理
智慧物业综合管控平台将应用于更多商业地产项目，实现智能化、 精细化的商业地产管理。
智慧小区智能物业管理系统 一体化解决方案
智慧小区智能物业管理系统一体化解决方案一、需求分析随着人们生活水平的提高，对小区居住环境和物业管理的要求也越来越高。
传统的物业管理方式存在诸多问题，如信息不透明、沟通不畅、服务效率低下等。
因此，智慧小区智能物业管理系统的需求主要体现在以下几个方面：1、提高管理效率实现物业管理的信息化和自动化，减少人工操作和繁琐的流程，提高工作效率和准确性。
2、提升服务质量为居民提供便捷、高效、个性化的服务，增强居民的满意度和归属感。
3、加强安全管理通过智能化的监控和预警系统，保障小区的安全和秩序。
4、实现节能减排优化小区的能源管理，降低能源消耗，实现可持续发展。
5、促进社区互动搭建居民之间的交流平台，增强社区的凝聚力和活力。
二、系统架构智慧小区智能物业管理系统通常采用分层架构，包括感知层、网络层、数据层、应用层和展示层。
1、感知层通过各种传感器、摄像头、智能电表等设备，采集小区内的各类信息，如环境数据、人员车辆进出信息、设备运行状态等。
2、网络层利用有线网络、无线网络等通信技术，将感知层采集到的数据传输到数据中心。
3、数据层对采集到的数据进行存储、处理和分析，建立数据仓库和数据挖掘模型，为应用层提供数据支持。
4、应用层包括物业管理、安防管理、设备管理、能源管理、社区服务等多个子系统，实现具体的业务功能。
5、展示层通过电脑端、移动端等终端设备，向管理人员和居民展示系统的相关信息和服务。
三、功能模块1、物业管理模块（1）业主信息管理对业主的基本信息、房产信息、车辆信息等进行全面管理，方便查询和统计。
（2）收费管理实现物业费、水电费、停车费等费用的自动计算、收缴和统计，支持多种支付方式。
（3）报修管理居民可以通过手机 APP 或微信公众号进行报修，物业人员及时接收并处理，维修进度实时反馈。
（4）投诉建议管理居民可以在线提交投诉和建议，物业管理人员及时处理和回复，提高服务质量。
2、安防管理模块（1）门禁管理采用人脸识别、指纹识别、刷卡等多种方式，实现小区出入口和单元门的智能管控。
智慧化物业管理实施方案
智慧化物业管理实施方案一、背景介绍随着社会的不断发展和科技的不断进步，智慧化物业管理已经成为一个不可逆转的趋势。
智慧化物业管理可以提高物业管理的效率，优化资源配置，提升服务质量，降低管理成本，实现智能化、便捷化、安全化的管理模式。
在当前的大环境下，建立一个符合时代潮流的智慧化物业管理系统已经成为物业管理企业的首要任务。
二、智慧化物业管理的意义1.提高管理效率：智慧化物业管理系统可以对人力、财务、物资等资源进行统一管理，减少管理环节，提高工作效率。
2.优化资源配置：智慧化物业管理系统可以通过数据分析和预测，帮助物业企业合理配置资源，提高资源利用率。
3.提升服务质量：智慧化物业管理系统可以提供更加便捷、快捷、精准的服务，满足业主的各种需求，提高服务质量。
4.降低管理成本：智慧化物业管理系统可以通过信息化管理，减少人力成本和物资成本，提高企业的盈利能力。
5.实现智能化、便捷化、安全化管理：智慧化物业管理系统可以通过智能设备，实现对物业的远程监控、智能化管理，提高管理效率，保障业主的安全。
三、智慧化物业管理的实施方案1.建设智能化物业管理系统：首先，物业管理企业需要建设一个智能化物业管理系统，包括物业管理信息系统、物业维修管理系统、物业安全管理系统等，实现资源的集中管理和共享。
2.推广智能设备：物业管理企业需要在小区内部安装智能化设备，如智能门禁系统、智能车位管理系统、智能环境监测系统等，实现对小区的智能化管理。
3.引入物联网技术：物业管理企业可以通过引入物联网技术，实现对小区设备的远程监控和智能化管理，提高小区的管理效率和服务质量。
4.建立大数据平台：物业管理企业可以通过建立大数据平台，对小区的各项数据进行实时监测和分析，预测小区运营情况，提前制定相应措施，提高管理效率。
5.加强安全管理：物业管理企业需要加强对小区的安全管理，引入智能化安防设备，保障小区的安全，提高居民的安全感。
6.提升服务质量：物业管理企业需要通过智慧化物业管理系统，提供更加便捷、快捷和优质的服务，满足业主的各种需求，提高服务质量。
智慧物业综合管控平台建设整体解决方案
智慧物业综合管控平台建设整体解决方案传统的物业管理方式已经无法满足现代社会对高效、便捷、智能化管理的需求，因此智慧物业综合管控平台的建设成为了物业管理企业的必然选择。
智慧物业综合管控平台整体解决方案包括以下几个方面：1.信息采集与传输：通过物联网技术，将物业管理所需的各类信息集中采集，并通过云技术传输到物业综合管控平台，实现信息的实时更新与共享。
2.设备管理与维护：在物业综合管控平台中，建立设备信息库，记录每个设备的基本信息、维护记录等，通过远程监控和预警系统，实现对设备运行状态的实时监测和故障预警，及时维修维护，提高设备的可靠性和服务水平。
3.安全管理：通过智慧物业综合管控平台，实现对小区、商业楼宇等安全设备的集中管理，包括监控摄像头、门禁系统、火灾报警系统等，通过视频监控、人脸识别等技术手段，提升安全管理水平，减少安全隐患。
4.物业服务管理：通过智慧物业综合管控平台，实现小区、商业楼宇等的综合服务管理，包括收费管理、报修管理、投诉管理等。
通过移动终端和互联网技术，提供住户在线支付物业费、提交报修申请、查询物业信息等功能，提升服务的便捷性和用户满意度。
5.数据分析与决策支持：通过数据采集和分析技术，智慧物业综合管控平台可以对物业管理的各个环节进行数据分析，包括人员管理、设备管理、安全管理、物业服务等，提供科学的数据支持，帮助物业管理企业进行决策和业务优化。
6.移动终端与APP开发：为了进一步提升用户体验，可以开发移动终端应用程序(APP)，提供用户在线查询物业信息、在线支付费用、在线报修等功能，方便用户随时随地进行物业管理操作。
在实施智慧物业综合管控平台建设方案时，需要考虑以下几个关键因素：1.技术选型：根据物业管理的实际需求，选择适合的物联网技术、云计算技术、大数据技术等，确保平台的功能和性能满足要求。
2.系统整合：智慧物业综合管控平台需要与现有的物业管理系统、监控系统、报修系统等进行整合，确保数据的一致性和流畅性。
智慧物业平台建设整体解决方案
定期对运营策略进行评估和调整 ，以适应市场变化和用户需求的 变化。
服务模式创新思路及实践案例分享
9字
9字
积极探索新的服务模式，如引入 智能化技术、物联网技术等，提
1
3
鼓励用户参与服务模式创新，通 过用户调研、社区活动等方式收
升服务质量和效率。
集用户需求和意见。
9字
借鉴其他行业的服务模式创新案
2
完善平台功能
根据业主和物业公司的需求，不断完善平 台功能，提升用户体验。
加强数据安全保障
加强数据安全保障措施，确保业主和物业 公司的数据安全。
推动行业标准化建设
积极参与和推动智慧物业相关标准的制定 和实施，促进行业健康发展。
谢谢您的聆听
THANKS
项目成果总结回顾
成功构建智慧物业平台
01
整合了物业管理、设备监控、能效管理等多个系统，实现了统
一管理和数据共享。
提升物业服务水平
02
通过智能化手段，提高了物业服务的响应速度和服务质量，增
强了业主满意度。
降低运营成本
03
利用物联网技术和大数据分析，实现了能源的有效管理和节约
，降低了物业运营成本。
未来发展趋势预测
根据物业实际需求和使用情况，对硬件设施进行 优化配置，提高设施使用率和效果。
3
建立设施管理平台
建立统一的设施管理平台，实现设施的集中管理 和远程控制，方便物业管理人员进行管理和操作 。
03
软件系统开发与功能实现
软件系统架构设计原则及特点
模块化设计
将系统划分为多个独立、可复用
的模块，提高系统的可维护性和
理物业相关信息。
04
平台运营管理与服务模式创新
智慧物业管理系统方案范文
智慧物业管理系统方案范文随着科技的不断发展和物业管理的需求日益增长，智慧物业管理系统成为了提升物业管理效率、优化服务体验的重要工具。
智慧物业管理系统通过信息化、智能化手段，实现对物业管理全流程的监控和管理，为业主、物业公司和物业管理人员提供了更便捷、高效的服务。
一、系统架构智慧物业管理系统包括硬件和软件两部分，其中硬件包括门禁系统、监控系统、智能设备等；软件包括数据管理系统、APP等。
1.门禁系统门禁系统是物业管理系统的基础设施之一，通过门禁系统可以实现对小区内人员出入管理的监控和控制，提高小区的安全性。
门禁系统可以与监控系统、APP等其他软件进行联动，实现全面的安全管理。
2.监控系统监控系统通过摄像头、传感器等设备，实时监控小区内的各种情况，比如人员出入、车辆行驶等。
监控系统可以与门禁系统、APP等其他软件进行联动，实现对小区的全面监控管理。
3.智能设备智能设备包括智能家居设备、智能停车设备等，通过这些设备可以实现对小区内的各种设备进行远程控制和管理，提升小区的生活品质。
4.数据管理系统数据管理系统是智慧物业管理系统的核心部分，通过数据管理系统可以实现对小区内各种数据的集中管理和分析，实现对物业管理更科学、更精准的管理。
5.APPAPP是智慧物业管理系统的用户界面，通过APP可以实现业主、物业管理人员等各方的信息交流和业务办理，提升物业管理的便捷性。
二、系统功能1.门禁管理门禁管理是智慧物业管理系统的基础功能之一，通过门禁系统可以实现对小区内人员、车辆出入的管理和控制，提高小区的安全性。
监控管理通过监控系统对小区内的情况进行实时监控，可以及时发现异常情况，提高小区的安全性。
3.智能设备管理智能设备管理通过远程控制和管理智能家居设备、智能停车设备等，提升小区的生活品质。
4.数据管理数据管理是智慧物业管理系统的核心功能之一，通过数据管理系统可以实现对小区内各种数据的集中管理和分析，实现对物业管理更科学、更精准的管理。
智慧物业方案
智慧物业方案第1篇智慧物业方案一、背景分析随着城市化进程的加快，物业管理在居住环境、社区服务、资源配置等方面的重要性日益凸显。
为响应国家关于推进智慧城市建设的号召，提高物业管理水平，降低管理成本，增强业主满意度，特制定本智慧物业方案。
二、目标定位1. 提高物业管理效率，降低人力成本。
2. 优化业主居住体验，提高业主满意度。
3. 推动物业管理向智能化、信息化方向发展。
4. 符合国家法律法规，确保数据安全与合规性。
三、方案内容1. 智慧物业管理系统a. 物业管理模块- 设备管理：对物业内的设施设备进行实时监控，实现远程控制与预警。
- 维修管理：业主通过系统提交维修申请，物业人员及时响应并处理。
- 报事报修：业主可在线报事报修，系统自动派单给相关人员，提高处理效率。
b. 业主服务模块- 通知公告：物业可通过系统发布通知公告，业主实时接收。
- 业主互动：提供业主之间的交流平台，增强社区凝聚力。
- 投诉建议：业主可在线提交投诉与建议，物业及时处理与反馈。
2. 智能硬件设备- 门禁系统：采用人脸识别技术，实现无感通行。
- 停车场管理系统：实现车牌识别、车位引导、在线支付等功能。
- 电梯监控系统：实时监控电梯运行状态，确保乘梯安全。
3. 数据分析与决策支持- 收集物业运行数据，进行数据分析，为物业决策提供依据。
- 优化资源配置，降低能源消耗，提高物业运营效益。
4. 信息安全保障- 严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。
- 采用加密技术，确保数据传输与存储安全。
- 定期进行系统安全检查，防止网络攻击与病毒侵害。
四、实施步骤1. 开展前期调研，了解物业现状与需求。
2. 设计与开发智慧物业管理系统，确保系统功能完善、操作简便。
3. 部署智能硬件设备，实现与系统的无缝对接。
4. 培训物业人员，确保熟练掌握系统操作与设备维护。
5. 正式上线运行，持续优化系统功能与用户体验。
6. 定期评估运行效果，根据实际情况调整方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
备注：微信覆盖率逐步扩大，成为手机不可缺少的一部分，大势所趋
物业服务板块----- （3） 报修 申请
业主报修后，系统会自动推送一条信息到业主微信中告诉业主物业已收到报修信息， 同时智慧物业管理系统会将业主的报修信息直接推送给相关维修工作人员或者领导微信中 （可同时设立绑定2个人接收该信息，工作人员和管理人员），并且系统后台也会收到信息
业主服务板块-----（4）幸福之家
以家为单位，围绕小孩、 夫妻、父母、美食等环节 定期由平台运营单位 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 进行统一发步相关讯息， 业主登陆系统后都 可以看到最新的相关讯息。
业主服务板块-----（5）智慧查询
（业主的隐私信息得到安全保障）
业主服务板块-----（1）业主中心
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
业主服务板块-----（1）业主中心---费用明细
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
2、无法发图文结合，而且上QQ的人数在逐步转移到微信。 3、在QQ群中经常是业主自发组织的不让物业加入。
备注：QQ群的活跃度会逐步降低。
（2.2）最新公告——智慧物业管理系统发布公告的优劣
智慧物业系统平台发布公告
备注：经济成本和人力成本较高，而且覆盖面非常有限。
（2.1）最新公告——物业当前三种不同发布通知方式的对比
方式二：短信群发
优点：及时快速 不足：
1、许多智能手机会屏蔽群发器发布的信息。 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧2小、区需云服要务支平台付整经体费解决，方长案期智慧积小累区费云服用务不平少台整。体解决方案
各类服务电话信息 以便应急时用
生活服务板块-----（2）业主 尊享
方便业主在周边的生活 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
生活服务板块-----（3）天天特价
方便业主能够 及时获取 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
和收获
业主服务板块-----（3）邻里互动
主要方便邻居之间 的互动 所有的功能模块 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 可以自定义 增加或减少
业主服务板块-----（3）邻里互动
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
-------同时系统后台也有提示
物业服务板块----- （B）报修申请和投诉建议系统工作过程
物业公司维修以后 可以在后台直接回复 一条反馈信息给业主 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务业平台主整收体解到决信方案息后可以 根据物业的服务情况 进行点评（好或者一 般）
物业可以根据现有的表格模式进行数据倒入 到达物业公司的快递状态查询
业主服务板块-----（2）马上有礼
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
给业主
不不定定期期的给业主惊喜，每个业主进入系统后即可获得50分钟话费，
的惊喜
后续每天到系统签到一次即可获得2-5分钟话费
物业服务板块----- （2）最新公 告
物业实时发布，业主实时查询，社区动态快速实时传递。
1、通过图文结合，时刻发布 信息，给物业提供一个良好 的宣传平台。 2、让业主看到物业时刻为小 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云区服所务做平的台整工体作解，决避方免案 业主感 觉物业没有做事。 3、每月初可以把上月物业做 的事情以列表的形式发布， 让业主看到物业一个月做的 事情。 4、增加业主对物业工作的理 解，对物业费缴纳的积极性。
三、智慧物业管理系统特点
1、帮助物业公司解决实际问题。 2、业主可以享受到实实在在的方便和优惠。 3、物业公司用的起。 4、系统设计人性化，操作简单。
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
5、增值空间大，长期和短期直接的经济利益和社会利益结合。 6、合作模式多样化。 7、服务全程化。 8、智慧物业管理系统不断升级，未来潜在功能巨大。 9、业主容易接受，没有被动式的信息接受。
相关优惠讯息
生活服务板块-----（4）服务到家
方便业足不出户享 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 受到相关的服务。
生活服务板块-----（5）品牌专区
重 大 品 牌 商 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 家 信 息 传 达
直接发布信息，业主可以直接报名参与。 5、及时获得业主的服务反馈，起到监督员工服务与提升服务水平的信息。 6、作为物业公司发展新项目投标时的亮点展示。
二、智慧物业带来的价值分析
业主获得的价值：
1、更方便的可以查询物业费，查看小区最新动态，了解自己的生活环境。 2、寻物，租赁，寻伴活动变得非常简单，促进了邻里间的互动。 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 3、通过业主生活圈可以获得更多的优惠产品信息和服务。 4、更方便的查询各类生活信息。
物业服务板块----- （C）报修申请和投诉建议业主均有记录
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
物业服务板块----- （D）报修申请和投诉建议可形成报表
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
业主如何加入智慧物业管理系统
业主如何加入智慧物业管理系统
（1）首先请您在系统主界面，点击会话页面中的顶部图 文，即可进入小区选择页 面。 （2）您可以在对话框中搜索您所在的小 区全称或简称。 为“威尔士春天”，可搜索“威尔士”或“春 天”，将 弹出所有与您小区有关的名 字）。 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平（台3整）体点解击决搜方索案结智果慧，小确区云认服小务区平即台可整，体选解择决完方毕案后可以返 回三步直接到主界面（确 认后您以后每次进入系统就直 接进入您所 在的小区智慧物业系统平台，不需从新选 择 小区）。 （4）如果您在系统中没有找到您的小 区，则可以选择进 入“长沙同城”享受相关 的服务。 备注：任何业主只要选择进入某个小区之 后，即可享受 除“业主中心”以外的所有服 务。
所有记录可形成报表 方便物业管理人员进行数据分析以及考核管理
业主服务板块-----（1）业主中心
各个业主的绑定编号代码由物业 在系统后台中设立，
然后告知业主进行绑定， 同一小区中每个业主的编码不一样
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
绑定后业主可以查询个人的物业费、 停车费、代收快递等
3、只能发布文字，而且内容非常有限，无法发布图文结合。 4、容易被业主当作垃圾短信删除（当今社会垃圾短信漫天飞）。
备注：覆盖面有限，没有办法帮助物业在业主面前自我宣传。
（2.1）最新公告——物业当前三种不同发布通知方式的对比
方式三：QQ群发
优点：已经有一定的用户群，及时快速 不足：
1、上班时QQ在手机上都会设置QQ群不接受信息。
二、智慧物业带来的价值分析
物业管理公司获得的价值：
1、提升了整体服务水平与物业形象，让业主看到物业公司每天的付出。 2、及时通过反馈了解小区基础设施现状，并及时维修，增加业主的满意程度。 3、通过智慧物业可以有效的节约人力资源成本。 智慧小区云4服、务通平过台智整慧体物解业决，方为案智业慧主小带区来云更服多务的平增台值整服体务解，决组方织案业智主慧活小动区也云服不务再平费台力整，体解决方案
管理后台提示
当业主报修或者投诉建议上传后， 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决智方慧案物智业慧后小区台云会服弹务出平系台整统体提解示决，方案
提示后台工作人员，有报修需要处理 物业主任和维修工
手机上均会收到该Biblioteka 息业主报修申请或者投诉建议后， 物业主任以及维修主管均可收到一条反馈信息，
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
绑定码由物业管理处设置，并且单独知会各个业主房号所对应的绑定码， -----业主可以通过导航功能直接进入相关的功能选项。
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
物业服务板块----- （4）投诉 建议
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
功能实现原理和报修一样
物业服务板块----（A）报修申请和投诉建议系统工作过程
智慧物业管理系统解决方案
一、智慧物业功能介绍
目 二、智慧物业带来的价值 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
录
三、智慧物业管理系统特点
四、系统规划
一、智慧物业系统平台功能介绍
智慧物业管理系统是以微信为载体，集移动互
联网、云计算、云服务器、云存储、云互动等技术于一体 的综合性服务平台。平台针对物业行业的特性而开发了各 种实用功能，