新版ISO14000环境管理体系内审员培训教材(PPT 456页)
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ISO14001环境管理体系内部审核培训(PPT 39张)
4
册、程序/作
审核概论—基本定义（2）
审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、
事实陈述或其他信息； - 客观的 - 能够证实的
审核员：有能力实施审核的人员； 审核组：实施审核的一名或多名审核员； 技术专家：提供关于被审核对象的特定知识或技术
的人员
5
审核概论—基本定义（3）
审核发现：将收集的审核证据对照审核准则
内
审
外
三方不同
审
不区分，都是同一组织
发现问题，纠正和预防不合 格，改进自身的体系 例行审核，一般用分散式审 核，月审、年覆盖 样本量及深度 时间充裕，样本量较多，审 核可以较深 首末次会议 不正规，比较简短
是否批准认证或签订合同
集中审核，所有部门和所 有要素的现场审核 时间较短，样本量及深度 相对较小 正规，全面说明，人员介 绍、程序、方法、保密等 不符合问题分 按性质分类，目的在于抓住 按严重程度分类，目的在 类 问题纠正、评价体系改进 于决定是否认证、认可 纠正措施 重视、可做具体咨询，纠正 不能做咨询，对纠正措施 措施要跟踪、分析有效性 计划的实施要跟踪验证
第一方审核：组织对自身进行 审核,或以组织的名义进行的 审核（内部审核） 第二方审核：组织的相关方 （如顾客）对组织进行审核或 企业对自身的供应商进行的审 核.。 第三方审核：外部独立的机构 如BSI、TUV对组织进行审核
8
审核概论—内审和外审的区别
项目
委托方、审核 方和受审核方 审核的主要目 的和重点 审核计划
12
审核准备－确定审核范围
内审按照集中式审核还是分散性审核， 可确定不同的审核范围。以组织单元、 场所、过程或活动表示。
册、程序/作
审核概论—基本定义（2）
审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、
事实陈述或其他信息； - 客观的 - 能够证实的
审核员：有能力实施审核的人员； 审核组：实施审核的一名或多名审核员； 技术专家：提供关于被审核对象的特定知识或技术
的人员
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审核概论—基本定义（3）
审核发现：将收集的审核证据对照审核准则
内
审
外
三方不同
审
不区分，都是同一组织
发现问题，纠正和预防不合 格，改进自身的体系 例行审核，一般用分散式审 核，月审、年覆盖 样本量及深度 时间充裕，样本量较多，审 核可以较深 首末次会议 不正规，比较简短
是否批准认证或签订合同
集中审核，所有部门和所 有要素的现场审核 时间较短，样本量及深度 相对较小 正规，全面说明，人员介 绍、程序、方法、保密等 不符合问题分 按性质分类，目的在于抓住 按严重程度分类，目的在 类 问题纠正、评价体系改进 于决定是否认证、认可 纠正措施 重视、可做具体咨询，纠正 不能做咨询，对纠正措施 措施要跟踪、分析有效性 计划的实施要跟踪验证
第一方审核：组织对自身进行 审核,或以组织的名义进行的 审核（内部审核） 第二方审核：组织的相关方 （如顾客）对组织进行审核或 企业对自身的供应商进行的审 核.。 第三方审核：外部独立的机构 如BSI、TUV对组织进行审核
8
审核概论—内审和外审的区别
项目
委托方、审核 方和受审核方 审核的主要目 的和重点 审核计划
12
审核准备－确定审核范围
内审按照集中式审核还是分散性审核， 可确定不同的审核范围。以组织单元、 场所、过程或活动表示。
质量环境管理体系内审员培训教材
适用于组织的质量/环境 法律、法规和其它要求
审核类型
第一方审核 第二方审核 第三方审核
2019/12/10
内审和外审的相同点
1 都属于质量/环境管理体系审核范畴，都要遵循 ISO19011 中规定的基本原则
2 都是对我 QEMS 进行审核，都要以 ISO9001/ISO14001 标准作为审核依据
末次会议 不正规，比较简短
正规，全面说明，人员介绍、程序、
方法、保密等
执处理 请管理者代表仲裁，或最终由最高管 请国家认可委员会仲裁
理者决定
符合问题 按性质分类，目的在于抓住问题纠 按严重程度分类，目的在于决定是否
类
正、评价体系改进
认证、认可
正措施 重视、可做具体咨询，纠正措施要跟 不能做咨询，对纠正措施计划的实施
教师评价，占30%
2019/12/10
课程考核----笔试
2019/12/10
题型
判断题（15 × 1） 选择题（10×2） 简答题（5 × 6） 案例题（7 × 5）
时间：2小时 占70%
合格分：70分（连续评价+笔试）
学习要求
积极参与培训全过程 上课时将手机、BP机关闭 上课时不随便离开座位 不迟到、不早退、不缺勤 不从事与培训无关的活动 课堂内禁止吸烟
在每一要素论述中是否针对下级文件给出索引途径； 是否阐明组织的质量/环境方针； 是否明确QEMS各个职能与层次的组织机构与职责； 是否清晰描述了QEMS文件，包括其层次、结构和相互关系； 是否提供了关键过程和特殊过程、环境因素清单，法律法
规清单，目标、指标和管理方案等重要信息和体系运行结 果的途径； 是否阐明了体系的依据标准和体系建立实施范围；
审核类型
第一方审核 第二方审核 第三方审核
2019/12/10
内审和外审的相同点
1 都属于质量/环境管理体系审核范畴，都要遵循 ISO19011 中规定的基本原则
2 都是对我 QEMS 进行审核，都要以 ISO9001/ISO14001 标准作为审核依据
末次会议 不正规，比较简短
正规，全面说明，人员介绍、程序、
方法、保密等
执处理 请管理者代表仲裁，或最终由最高管 请国家认可委员会仲裁
理者决定
符合问题 按性质分类，目的在于抓住问题纠 按严重程度分类，目的在于决定是否
类
正、评价体系改进
认证、认可
正措施 重视、可做具体咨询，纠正措施要跟 不能做咨询，对纠正措施计划的实施
教师评价，占30%
2019/12/10
课程考核----笔试
2019/12/10
题型
判断题（15 × 1） 选择题（10×2） 简答题（5 × 6） 案例题（7 × 5）
时间：2小时 占70%
合格分：70分（连续评价+笔试）
学习要求
积极参与培训全过程 上课时将手机、BP机关闭 上课时不随便离开座位 不迟到、不早退、不缺勤 不从事与培训无关的活动 课堂内禁止吸烟
在每一要素论述中是否针对下级文件给出索引途径； 是否阐明组织的质量/环境方针； 是否明确QEMS各个职能与层次的组织机构与职责； 是否清晰描述了QEMS文件，包括其层次、结构和相互关系； 是否提供了关键过程和特殊过程、环境因素清单，法律法
规清单，目标、指标和管理方案等重要信息和体系运行结 果的途径； 是否阐明了体系的依据标准和体系建立实施范围；
ISO14001环境管理体系基础知识培训PPT课件
4.3.1环境因素
4.3.2法规及 其他要求
4.3.3目标指标和方案
4.5.5内部审核
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ES3102《新项目环境影响管理程序》
2.1对新建、改建、扩建等项目可能造成的环 境影响进行控制和管理。 2.2“三同时”制度：项目需要配套的环保设施 必须与主体工程同时设计、同时施工、同时 投入生产使用。 2.3建设项目竣工后，在投入试生产之日起3 个月内向原审批环保部门申请环保设施竣工 验收，验收合格后方可正式投产使用。
环境管理代表 （环管会主任委员） 曾总工
环境管理委员会
人 力 资 源 部
生 产 总 厂
销 售 部
物 流 部
技 术 中 心
品 质 部
财 务 部
总 务 部
14
4.2环境方针
最高管理者应在确定的环境管理体系范围内指定本组织的 环境方针并确保它 a）适合于组织的活动、产品或服务的性质、规模与环境影响； b）包括对持续改进和污染预防的承诺； c）包括对遵守对本组织相关的环境因素适用的有关环境法律 法规和组织遵守的其他要求的承诺； d）提供建立和评审环境目标和指标的框架； e）形成文件、付诸实施，予以保持； f）传达给所有为组织工作或代表组织工作的人员； g）可为公众所获取。
28
4.4.4 文件 环境体系文件应包括： a）环境方针、目标和指标； b）环境管理体系范围的描述； c）环境管理体系主要要素及其相互关系，相 关文件的引用的描述 ； d）本标准所要求的文件和记录； e）确保组织有效策划、运作和控制与重大环 境因素有关过程的必须的文件记录。
29
4.4.5 文件控制
25
4.4.2 能力、培训和意识
组织应确保从事可能产生重大环境影响的工作人员或代 表组织工作的人员应具备适当的教育、培训和工作经验，从 而胜任他所担负的工作，并保持相关的记录。 组织应确保与环境因素和环境管理体系相关的培训需求。 应提供培训或采取其他措施满足这些需求，并保持相关的记 录。 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为其工作 或代表其工作的人员都意识到： a）符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性； b）重要环境因素何在他们工作活动中实际的或潜在的重大 环境影响，以及个人工作的改进所带来的环境效益；
新版ISO14000环境管理体系内审员培训教材-ppt456页
7
第一章 ISO14000系列标准概述
当前的环境问题 ISO14000系列标准的由来 ISO/TC207 ISO14000系列标准的结构与特点 企业推行ISO14001标准的益处 ISO14000标准与ISO9000标准的关系
8
当前的环境问题
当前的环境问题（8月26日地球峰会） 人口与健康 资源再生 粮食问题 水资源问题 能源和气候 生物多样性破坏与保护问题
3
课程介绍
课程内容： 第一天： 基础知识 ISO14000系列标准概述 术语与定义 ISO14001标准讲解与讨论 第二天： 审核的策划与准备 环境法律法规及其它要求 污染治理技术简介 审核的策划与准备 ——审核组组成 ——文件审核、案例一练习
4
课程介绍
第三天： 审核的策划与准备 ——审核范围 ——审核计划、案例二练习 ——检查表、案例三练习； ——第一阶段现审核；
10
可持续发展
既满足当代人需求又不危及后代人满 足其需求能力的发展
自然资源与生态环境的可持续发展 经济的可持续发展 社会的可持续发展
11
可持续发展的内容
限制人口增长 鼓励自然保护 改良生态 保护生物多样性
推行清洁生产 推行环境标志 采取源头控制 采用经济手段
探求资源和能源的永续利用 增加环保投入
35
质量和环境管理体系的整合
ISO9001
ISO14001
质量方针 质量目标 内部沟通 资源管理 产品实现 监视与测量
职责
培训 文件管理 内部审核 不合格 纠正与预防 管理评审
记录
环境方针 环境目标与指标 环境管理方案 信息交流 应急响应 法律与法规 环境初始评审 监视与测量
36
系统整合的优点
第一章 ISO14000系列标准概述
当前的环境问题 ISO14000系列标准的由来 ISO/TC207 ISO14000系列标准的结构与特点 企业推行ISO14001标准的益处 ISO14000标准与ISO9000标准的关系
8
当前的环境问题
当前的环境问题（8月26日地球峰会） 人口与健康 资源再生 粮食问题 水资源问题 能源和气候 生物多样性破坏与保护问题
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课程介绍
课程内容： 第一天： 基础知识 ISO14000系列标准概述 术语与定义 ISO14001标准讲解与讨论 第二天： 审核的策划与准备 环境法律法规及其它要求 污染治理技术简介 审核的策划与准备 ——审核组组成 ——文件审核、案例一练习
4
课程介绍
第三天： 审核的策划与准备 ——审核范围 ——审核计划、案例二练习 ——检查表、案例三练习； ——第一阶段现审核；
10
可持续发展
既满足当代人需求又不危及后代人满 足其需求能力的发展
自然资源与生态环境的可持续发展 经济的可持续发展 社会的可持续发展
11
可持续发展的内容
限制人口增长 鼓励自然保护 改良生态 保护生物多样性
推行清洁生产 推行环境标志 采取源头控制 采用经济手段
探求资源和能源的永续利用 增加环保投入
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质量和环境管理体系的整合
ISO9001
ISO14001
质量方针 质量目标 内部沟通 资源管理 产品实现 监视与测量
职责
培训 文件管理 内部审核 不合格 纠正与预防 管理评审
记录
环境方针 环境目标与指标 环境管理方案 信息交流 应急响应 法律与法规 环境初始评审 监视与测量
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系统整合的优点
ISO14001环境管理体系内审员培训课程课件
日 13:30—14:30
生 产 部(车间) 行政人事部
审核组内部沟通
午休
物控部(仓库) 品管部
14:30—15:30
财务部
营销部
15:30-16:30
技术部
动力部
16:30—17:00
审核组内部会议
17:00-18:00
末次会议
说明：1）本计划是依部门所负责的要求编制而成，在对部门审核时不排除对相关要求审计部门的审核。
年度审核计划 现场审核计划 追加审核计划
15
安排审核计划注意事项
一年内认证范围所涉及的活动、产品、 服务应至少被审核一次。
审核员的独立性。
审核计划中应明确
审核依据； 审核范围； 审核频次； 审核方法。
ISO14001环境管理体系内审员培
训课程
16
年度审核计划
一次审核针对全部标准要求及相关部门
4.5.3/4.5.4/4.5.5/4.6
ISO小组
4.1/4.2/4.3.1/4.3.2/4.3.3/4.4.1/4.4.2/4 .4.3/4.4.6/4.4.7/4.5.1/4.5.2/4.5.3/4.5.
4/4.5.5/
5
10:00—12:00
月
12:00-12:30
25 12:30-13:30
审核计划中应明确so14001环境管理体系内审员培训课17年度审核计划集中式审核计划滚动式审核计划一次审核针对全部标准要求及相关部门适用于中小企业无专职审核员的情况当新建环境管理体系环境管理体系重大变化等情况时采用一次审核几个要求或部门但一个审核周期内所有要求及相关部门均应得到审重要的部门和要求可安排多次审核适用于大中型企业设有专门内审机构或专职人员的情况so14001环境管理体系内审员培训课18年度审核计划范例集中式月份部门品管部a15b15c16d30e2a15b15c16d30e2采购部a15b15c16d20e22a15b15c16d20e22营销部a15b15c17d3e5a15b15c17d3e5技术部a16b16c17d30e2a16b16c17d30e2生产部a16b16c17d5e7a16b16c17d5e7资料室a16b16c17d30e2a16b16c17d30e2人事部a15b15c16d30e2a15b15c16d30e2
新版环境管理体系内审员培训
2019/12/14
29
关于环境方针：
环境方针确定了组织的行动纲领，及其应履行的环境责 任和环境绩效水平，并以此为评判后续行动提供依据。方 针应适合于组织环境管理体系范围内活动、产品和服务的 环境影响，并应当为目标和指标的制定提供指导。
国际上越来越多的组织，包括政府部门、行业协会和民 间团体都制定了一些指导原则。这些指导原则能帮助组织 明确应当在哪些方面做出环境承诺。组织在建立环境方针 时，可参考这些指导原则，制定出能适合自身个性的方针。
--策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境方针 所期望的结果；
--实施：对过程予以实施；
--检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他 要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果；
--改进：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。
许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作用 对运行进行管理，这种方式称为“过程方法”。 GB/T19001-2000提倡使用过程方法。由于PDCA可以应用于 所有的过程，因此这两种方式可以看作是兼容的。
注：该过程不必同时发生于活动的所有方面
2019/12/14
22
审核员
有能力实施审核的人员。 [GB/T19000-2000，3.9.9]
程序
为进行某项活动或过程所规定的途径。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成 文件。 注2：根据GB/T19000-2000中3.4.5条改写。
2019/12/14
23
程序一般应具备以下6要素
（5W和1H） ：
Who—由谁做；
What—做什么；
Where—在哪做； When—什么时候做；
Why—为什么要做； How—如何做。
环境管理体系内审员培训教程(ppt-47页)
四日事件---五六十年代日本东部沿海四日市设立了多家 石油化工厂，这些工厂排放的含二氧化硫、金属粉尘的废气， 使许多居民患上哮喘等呼吸系统疾病而死亡。1967年，有些患 者不堪忍受痛苦而自杀，到1970年，患者已达500多人。
米糠油事件---1968年，日本九州爱知县一带在生产米糠 油过程中，由于生产失误，米糠油中混入了多氯联苯，致使 1400多人食用后中毒，4个月后，中毒者猛增到5000余人，并 有16人死亡。与此同时，用生产米糠油的副产品黑油做家禽饲 料，又使数十万只鸡死亡。
酸雨的分布 区域
大山深处的冶炼厂(云南)
图组：大气污染是酸雨形成的主要原因
图组：酸雨的危害
温室效应与气候变化
l）温室效应与温室气体
大气层中的某些微量组分，能使太阳的短波辐射透过 ，加热地面，而地面增温后所放出的热辐射，却被这些组 分吸收，使大气增温，这种现象称为温室效应。这些能使 地球大气增温的微量组分，称为温室气体。主要的温室气 体有CO2、CH4、N2O、CFC（氟氯烷烃）等。
在我国，大片酸雨区仍旧存在，主要分布于长江以南、青藏高 原以东地区及四川盆地。据1994年对77个城市的统计，降水PH年均 值低于5.6的占到了48.1％（1995年环境公报）。
2002年6月12日温州晚报报道，“省环境检测站资料显示：今 年以来我市降雨酸雨的频率已接近100%，温州市每年都有酸雨发生 ，近年酸雨频率趋密，每年给我市造成3亿多元的经济损失”。
由于人类活动产生的各种温室气体对全球的温室效应 所起作用的大小不同，其中CO2的作用占55％、CFC占24 ％、CH4占15％、N2O占6％，因此CO2的增加是造成全球 变暖的主要原因。
2）温室效应产生的气候变化
地球的大气本来就存在着温室效应，它使地球保持了一个适于人 类生存的正常温度环境。只是由于人类活动的规模越来越大，向大气 排放了过量的温室气体，使温室效应增强，从而在全球范围内引发了 一系列问题。
ISO14001审核培训ppt课件
是為了嚴格控制新的污染,對可能 影響環境工作的工程建設、開發活 動和各種規劃項目,在工程興建以 前,對它的規劃選址/設計/以及在放 工過程中或以後可能對環境造成影 響進行調查、評價、預測和評價, 並提出防治方案報告,經當局批准 後,主可進行建設的制度,此與[與三
同時]制度是相輔相成的。
建設項目的主體工程與環保 設施:同時設計/同時施工/同 時投產使用。其目的是為防 止建設項目生產新污染,破壞
3.1審核員(Auditor)
有能力實施審核的人員。
[GB/T19000-2000,3.9.9]
3.2持續改進(Continual improvement)
對環境管理體系(3.8)進行強化的經常性過程,目的是根據(3.16)的環 境方針(3.11),實現對整體環境表現(行為)(3.10)的改進。 註:該過程不必同時發生於活動的所有方面
組織(3.16)對其環境表現(行為)(3.10)的總體意圖和方向所做的正式闡述。
註:環境方針為採取措施,以及建立環境目標(3.9)和環境指標(3.12)提供了一 個框架。
3.12環境指標(Environmental target)
要素的集合。 註:管理體系的一個組成部分,包括為制定、實施、實現、評審和保持環境方針所
需的組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序(3.19)、過程和資源。
3.9環境目標(Environment objective)
與組織(3.16) 所要實現的環境方針(3.11)相一致的總體環境目的。
37
3.10 – 3.12 定 義
3.3糾正措施(Corrective action)
針對所發現的不符合的起因採取的補救措施。
34
威盈 ( 深圳 ) 管理顧問公司
质量环境管理体系内审员培训教材(PPT 104页)
2020/7/19
第一部分
GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996
标准回顾
2020/7/19
第二部分
审核概论
2020/7/19
基本定义（1）
质量/环境审核：客观地获取证据并予以评价，以
判断特定的质量/环境活动、事件、状况、管理体系， 或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统 化，并形成文件的验证过程，包括将这一过程的结果 呈报委托方；
质量/环境审核员：具备从事质量/环境审核资格
的人员；
技术专家：为审核提供专门知识与技能，但不以审
核员身份参加工作的人员
2020/7/19
基本定义（3）
审核准则：审核员用来同所收集到的关于主题事项
的审核证据进行比较的方针、惯例、程序或要求；
审核证据：关于事实的可验证的信息、记录或陈述； 审核分析：将收集的审核证据与商定的审核准则进
认可机构：具有国家授权从事资格认可的权威机构。 质量/环境管理体系认证机构：认证机构是具备一
定的能力和资格，根据颁布的质量/环境管理体系标准 和体系所要求的其它辅助文件对组织的质量/环境管理 体系进行认证的第三方机构（即与受审核方无任何利 益关系的机构）。
2020/7/19
环境审核的分类
应负责任审核； 环境行为符合性审核； 清洁生产审核； 环境标志审核； 废物最小化审核； 环境管理体系审核；
核计划 例行审核，一般用分散式审核，月审、集中审核，所有部门和所有要素的现
年覆盖
场审核
本量及深 时间充裕，样本量较多，审核可以较 时间较短，样本量及深度相对较小
深
末次会议 不正规，比较简短
第一部分
GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996
标准回顾
2020/7/19
第二部分
审核概论
2020/7/19
基本定义（1）
质量/环境审核：客观地获取证据并予以评价，以
判断特定的质量/环境活动、事件、状况、管理体系， 或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统 化，并形成文件的验证过程，包括将这一过程的结果 呈报委托方；
质量/环境审核员：具备从事质量/环境审核资格
的人员；
技术专家：为审核提供专门知识与技能，但不以审
核员身份参加工作的人员
2020/7/19
基本定义（3）
审核准则：审核员用来同所收集到的关于主题事项
的审核证据进行比较的方针、惯例、程序或要求；
审核证据：关于事实的可验证的信息、记录或陈述； 审核分析：将收集的审核证据与商定的审核准则进
认可机构：具有国家授权从事资格认可的权威机构。 质量/环境管理体系认证机构：认证机构是具备一
定的能力和资格，根据颁布的质量/环境管理体系标准 和体系所要求的其它辅助文件对组织的质量/环境管理 体系进行认证的第三方机构（即与受审核方无任何利 益关系的机构）。
2020/7/19
环境审核的分类
应负责任审核； 环境行为符合性审核； 清洁生产审核； 环境标志审核； 废物最小化审核； 环境管理体系审核；
核计划 例行审核，一般用分散式审核，月审、集中审核，所有部门和所有要素的现
年覆盖
场审核
本量及深 时间充裕，样本量较多，审核可以较 时间较短，样本量及深度相对较小
深
末次会议 不正规，比较简短
ISO14001环境管理体系国家注册审核员培训ppt课件
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化学需氧量（ＣＯＤ） 定义：是指在酸性条件下，用氧化剂将
水样中能被氧化的物质（有机物、亚硝 酸盐、亚铁盐、硫化物等）氧化时所耗 用的氧化剂的量，以每升水消耗氧的毫 克数表示（mg／１）。 含义：其值可粗略地表示水中有机物的 含量。ＣＯＤ值越高，表示水中有机污 染物污染越重
32
生化需氧量（ＢＯＤ）： 定义：指在有氧条件下，微生物分解水
使用与再循环，最大限度地抑制自然资 源消费，降低环境负荷。
循环经济要求把经济活动组织成一个 “资源－产品－废物－再生资源”的反 馈式流程，所有的物质和能源要能在这 个不断进行的经济循环中得到合理和持 久的利用。
5
资源消耗的减量化
6
清洁生产： 中华人民共和国清洁生产促进法所称
清洁生产，是指不断采取改进设计、使 用清洁的能源和原料、采用先进的工艺 技术与设备、改善管理、综合利用等措 施，从源头削减污染，提高资源利用效 率，减少或者避免生产、服务和产品使 用过程中污染物的产生和排放，以减轻 或者消除对人类健康和环境的危害。
哈龙(halon)：是指1211灭火剂和1301灭 火剂的商品名称, （国外还有哈龙 2402），它们属于一类称为卤代烷的化 学品,主要用作灭火剂。
15
环境标志 环境标志是用来表达产品或服务的环
境因素的声明（来自GB/T24020）. 环境 标志用以标识出那些被确定为更具环境 优越性的产品。 其他术语见相关章节，如COD、BOD、SS、 TSP 、重金属等。
16
第二节 环境问题 一、环境问题的概念及分类
环境问题是指全球环境或区域环境中出 现的不利于人类生存和发展的各种现象。 原生环境问题、次生环境问题 生态资源破坏、环境污染问题
17
化学需氧量（ＣＯＤ） 定义：是指在酸性条件下，用氧化剂将
水样中能被氧化的物质（有机物、亚硝 酸盐、亚铁盐、硫化物等）氧化时所耗 用的氧化剂的量，以每升水消耗氧的毫 克数表示（mg／１）。 含义：其值可粗略地表示水中有机物的 含量。ＣＯＤ值越高，表示水中有机污 染物污染越重
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生化需氧量（ＢＯＤ）： 定义：指在有氧条件下，微生物分解水
使用与再循环，最大限度地抑制自然资 源消费，降低环境负荷。
循环经济要求把经济活动组织成一个 “资源－产品－废物－再生资源”的反 馈式流程，所有的物质和能源要能在这 个不断进行的经济循环中得到合理和持 久的利用。
5
资源消耗的减量化
6
清洁生产： 中华人民共和国清洁生产促进法所称
清洁生产，是指不断采取改进设计、使 用清洁的能源和原料、采用先进的工艺 技术与设备、改善管理、综合利用等措 施，从源头削减污染，提高资源利用效 率，减少或者避免生产、服务和产品使 用过程中污染物的产生和排放，以减轻 或者消除对人类健康和环境的危害。
哈龙(halon)：是指1211灭火剂和1301灭 火剂的商品名称, （国外还有哈龙 2402），它们属于一类称为卤代烷的化 学品,主要用作灭火剂。
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环境标志 环境标志是用来表达产品或服务的环
境因素的声明（来自GB/T24020）. 环境 标志用以标识出那些被确定为更具环境 优越性的产品。 其他术语见相关章节，如COD、BOD、SS、 TSP 、重金属等。
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第二节 环境问题 一、环境问题的概念及分类
环境问题是指全球环境或区域环境中出 现的不利于人类生存和发展的各种现象。 原生环境问题、次生环境问题 生态资源破坏、环境污染问题
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模 具 厂 131.42 度 /万 元 产 值 172.51 度 /万 元 产 值 -23.8
影 视 厂 1143.85 度 /万 元 产 值 1243.26 度 /万 元 产 值 通 讯 厂 1789.33 度 /万 元 产 值 3263.73 度 /万 元 产 值
-8.0 -45.2
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节约用纸 6-9月： 复印纸较去年同期降低7.4% 电脑纸较去年同期降低66.6%。
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课程介绍
第三天： 审核的策划与准备 ——审核范围 ——审核计划、案例二练习 ——检查表、案例三练习； ——第一阶段现审核；
第四天： 第二阶段审核 ——首次会议 ——审核实施 ——不符合报告、案例四练习 ——体系的总体评价
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课程介绍
第 五 天 ： 第二阶段审核 ——末次针议与审核报告 ——纠正措施的跟踪与证后监督；
复习、答疑 考试
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第一部分 基础知识
ISO14000系列标准概述 ISO14001标准的要点内容 环境法律法规 污染治理技术
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第一章 ISO14000系列标准概述
当前的环境问题 ISO14000系列标准的由来 ISO/TC207 ISO14000系列标准的结构与特点 企业推行ISO14001标准的益处 ISO14000标准与ISO9000标准的关系
1987年，委员会通过了《我们共同的未来》的报告， 并提出了“可持续发展”的思想； 1987年《关于消耗自氧层物质的蒙特利尔议定书》； 1992年联合国环境与发展大会，提出了“可持续 发展”为人类发展的总目标一系列行动计划。
10
可持续发展
既满足当代人需求又不危及后代人满 足其需求能力的发展
自然资源与生态环境的可持续发展 经济的可持续发展 社会的可持续发展
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质量和环境管理体系的整合
ISO9001
ISO14001
质量方针 质量目标 内部沟通 资源管理 产品实现 监视与测量
职责
培训 文件管理 内部审核 不合格 纠正与预防 管理评审
记录
环境方针 环境目标与指标 环境管理方案 信息交流 应急响应 法律与法规 环境初始评审 监视与测量
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系统整合的优点
角色权责明确划分 单一系统较易被员工接受 使用共通程序，简化作业 共用系统资源，提高效率 整合验证，节省认证时间与经费
未满足要求。 [GB/T 19000－2000，3.6.2] 注：此术语在GB/T 19000－2000中为“不合格（不符合）
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程序procedure
为进行某项活动或过程所规定的途径。 注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
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记录record
阐明已取得的结果或提供已从事活动的证据的文件
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8
当前的环境问题
当前的环境问题（8月26日地球峰会） 人口与健康 资源再生 粮食问题 水资源问题 能源和气候 生物多样性破坏与保护问题
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国际社会对环境问题的对象 1972年，联合国第一次环境大会，通过了《人类环境 宣言》和《人类环境行动计划》，成立了联合国环境 规划署（UNEP）； 1983年组建“世界环境与发展委员会”；
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ISO14000标准结构—按功能
评价组织 ISO14000
评价产品
环境管理体系 环境表现评价 环境审核 生命周期评价 环境标志 产品标准中的环境因素
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环境管理体系标准
GB/T24001-2004 idt ISO14001 环境管理体系 规范及使用指南 GB/T24004-2004 idt ISO14004 环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
2、认证机构自即日起，可受ISO14001：1996证书向
ISO1004：2004新标准证书的转换工作，转换的方式可以 是结合监督审核、或结合三年证书到期复评、或申请专 项审核等三种方式的一种。选择监督审核或专项审核方 式的，新标准证书有效期将延续原证书的有效期，选择 复评审核的，新标准认证证书的有效期为3年。
TC207宗旨 支持环境保护工作，改善并维持生态环境质量，
减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经 济发展达到平衡，促进可持续发展 TC207业务范围
环境管理方面的标准化
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ISO14000标准指导思想
标准不增加贸易壁垒，无论环境好坏 标准可用于对内审核及对认证注册 标准必须回避对改善环境无帮助的任何行政干预
技术要求： ISO9000——顾客的需求（产品质量标准） ISO14000——法律、法规及其他要求
是组织管理体系的组成部分 具有相同的管理思想
——过程控制 ——文件化
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ISO14001和ISO9001联系
都是自愿性的国际标准 遵循相同的管理系统原理，要求文件化体系 通过体系建立、运行和改进实现方针和目标 体系结构和模式接近，PDCA循环实现改进 部分要素相同 都可能成为贸易的条件，消除贸易壁垒
第一章 环境审核概论
第二章 审核的策划与准备
第三章 第一阶段审核
第四章 第二阶段审核
第五章 纠正措施的跟踪与证后监督
樊老师咨询工作室
2
课程介绍
课程目标：通过培训，理解标准基本要求，掌握法规 的查询方法，了解EMS审核程序，掌握审核方法和技 能，做到：
理解标准要求； 会确定审核范围； 会制订审核计划； 会收集客观证据； 会进行总体评价； 会跟踪纠正措施；
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EMS与QMS的兼容
必要性 一体化减少工作量，重复和矛盾，提高管理效能 同时审核降低审核成本，提高企业申请积极性 为新的管理体系提供兼容经验，实现一体化管理
可行性 符合企业愿望和要求 符合TC207和TC176指导思想和ISO14000标准思路 ISO正在制定共同的审核标准 ISO9001：2000版与ISO14001具有相似的结构
2004年11月正式颁布了新的ISO14001标准。
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ISO14001：2004标准于2004年11月15日正式发布， 根据IAF转换计划，标准转换期为18个月，即自 2006年5月15日起，所有ISO14000：1996版证书将 失效；同时IAF将标准转换期划分为二个阶段：
自2004年11月15日起至2005年5月15日为准备阶段，持 续六个月。在这期间所进行的审核可以按照96版或04 版标准进行。 自2005年5月16日至2006年5月15日，在此期间所有的 审核，都必须将IS014001:2004新版标准纳入审核依据。
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ISO14000系列标准的标准号分配
分会
名称（标准子系统）
标准号
SCI SC2 SC3 SC4 SC5 SC6 WG1 WG2 备用
环境管理体系（EMS） 14001~14009
环境审核（EA）
14010~14019
环境标志（EL）
14020~14029
环境行为评估（EPE） 14030~14039
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推行体系经济收获 截止6-9月
节电67万度约63万元 节纸23万张张8万元 截止6-10月 综合利用塑胶再生粒两百吨 回收泡方再生粒十六吨四十四万元 回收危险品空盒约两万个 喷漆有毒废渣减量约25吨
30
环保培训
2500 2400 2482
2000
1500
1000
500 0
环保法律
113 120
审核员auditor
有能力实施审核的人员。
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持续改进continual improvement
不断对环境管理体系(3.8) 进行强化的过程，目的是根据 组织(3.16) 的环境方针(3.11)，实现对环境绩效(3.10) 的总体改进。
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可持续发展的内容
限制人口增长 鼓励自然保护 改良生态 保护生物多样性
推行清洁生产 推行环境标志 采取源头控制 采用经济手段
探求资源和能源的永续利用 增加环保投入
提高资源能源的利用率
控制城市化进程
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ISO14000标准的由来
全球环境恶化带来的压力 从七十年代开始的大量环境公约的相继出台 ISO于1991年建立了环境战略咨询组（SAGE） 1993成立TC207技术委员会，并于1993/6/1召开 了第一次全体会议。 各国环境标准的增加推动了ISO14000系列标准 的发展。 1996年10月正式颁布了五项标准。
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识别重大环境因素：21个 制订环境目标、管理方案：21个
6
5 44
3
2
2
1
0 废水
6 5
废渣
个数
3
1
资源
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节约用电
98.6-9 月
97.6-9 月
增减率%
非生产厂
1832465 度
25463330 度
-26.8
塑 胶 厂 760.67 度 /万 元 产 值 946.19 度 /万 元 产 值 -19.6
中华人民共和国国家标准
环境 管理体系 规范及使用指南
GB/T 24001—2004 idt ISO 14001:2004
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ISO14000环境管理体系 内审员培训专用
总目录
课程介绍
第一部分 基础知识
第一章 标准的产生和发展
第二章 术语和ISO14001标准
第三章 环境法律法规
第四章 污染治理技术
第二部分 审核知识
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康佳公司推行环境管理体系历程
1997年底，公司提出实施ISO14001 1998年初，总部成立ISO14001领导小组和工作组 1998年3-4月，初始环境评审 1998年4-5月，体系策划和文件编写 1998年6月5日，体系试运行 1998年8月－10月，EMS内审和管理评审 1998年10月21、22日，接受国家环保局环境管理体系 审核中心审核
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ISO14000系列标准特点