电话通知面试
招聘助理电话通知面试话术

招聘助理电话通知面试话术招聘助理电话通知面试话术一、关于网络招聘电话通知的话术:XXXX月XX日XX时XX分,给我们公司投了一份简历,你应聘的是我们公司的销售XX岗位,经过我们的'审核觉得你的条件基本符合我们公司的要求,现在通知你下午14:30分(15:30分)到我们公司来进行面试!你清楚我们公司的地址吗?(很流畅的告诉对方我们公司的方位、公交路线、主要建筑物,以表现我们的专业和礼貌待对方清楚你的说话后,)然后热情而礼貌地跟应聘者说:再见!然后做好通知人数的笔录!二、关于报纸广告应聘者的接电话话术:应聘者:喂!你好!请问是易盟吗?你哪里现在还招不招人啊?接待电话:回应:你好!是易盟公司!(热情,礼貌)是的我们的面试正在进行当中,现在我们正在进行面试,你下午两点半或者三点半到我们公司来进行面试吧!我们会有相关人员接待你的!再见!三、关于复试的通知话术(职前培训通知话术)XX先生、小姐你好!我是XX公司,这么晚打扰你了,恭喜你通过了我们公司的面试,你表现得非常优秀现在正式通知到你,请明天在XX时间着正装带上笔和笔记本到我们公司或指定酒店参加复试或职前培训!地址你清楚了吗?祝你好运!明天见!一、招聘目标:1、最终留在职场**人2、**号进入职场参加培训人数为**人3、**号晚上通知参加培训人数为**人4、**号招聘初试目标为**人二、面试时间:1、人才市场面试:4、6、7号 14日2、报纸、网络公司面试:10、11、12、13、14号备注:11号、12号同时分别为6号、7号复试三、物资准备:1、简历表**份(书印)负责人:***2、各类评分表(文化匹配150份、箱式结构图、74道题测试、个人分析问卷、主考官评分表、等各120份、加公司掌印复试通知单60份)3、场地预定:负责人****5、招聘使用物品:负责人白志成(具体物品详见人才招聘物资清单、职前培训清单)四、面试分类:1、X类(储备总经理、总经理助理、总监等)2、Y类(招商经理、客服经理,运营经理等)3、Z类(招商专员、客服专员等)4、W类(前台、行政专员、设计,文案等)五、面试布置:1、X类:面试地点:总经理办公室2、Y类:面试地点:3、Z类:面试地点:4、W类:面试地点:六、面试前台接待:1、负责人:****2、接待要求:电话接待,分类并在表格上按以上XYZ类别标注编号,如X-1,Y-25````````七、引导面试:1、注意接待礼仪要求:先介绍主考官再介绍应聘者姓名及应聘岗位八、主考官面试流程:1、面试过程2、什么情况发复试通知单:(要求:A类可当场发复试通知单)3、评分4、分类5、统计(每半天做好评分、分类、统计)等工作6、每半天挑选一至两位特别优秀者给两位老总进一步面试九、面试的注意事项:1、形象(亲和力,自信,职业,专业)2、服装(正装)3、微笑亲和但不过于热情4、面试时间控制3分钟内,个别优秀可多了解2分钟5、隔一米距离给压力,证件的检查。
电话通知面试技巧

电话通知面试的用语[注意点]●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题●面试后要在最短时间内通知面试结果●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。
最后是自己的联系方式。
●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。
1、初试通知1)您好,请问您是**吗?2)这里是郑州某公司行政部,您是否在*月*日向我们投递简历应聘*职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等)3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?4)很感谢您的支持和关注。
我们邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方便来我公司吗?5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等我单位的地点是:******************(了解对方目前住址)乘坐****路至****路下车,即可到我公司6)我们这次的面试方式是集体面试,如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们7)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是0371-*****8)如果您不方便记,随后我就将以短信形式发至你手机,并再次确认对方的手机号码9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)薪资这一方面:在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资10)祝您愉快,再见。
2、复试通知:“某某先生/小姐/女士,您好!这里是郑州某有限公司,感谢您在*月*日参加我公司**职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。
2024年关于面试通知模板十篇

2024年关于面试通知模板十篇面试通知篇1一、录用电话通知话术:“您好,__X,我这边是__人事行政部,您应聘我公司的__X岗位,经过公司领导面试和综合评定,恭喜您已经被我公司录用,请您于__X时间到公司维多利六楼人事部报到,报到时请您携带本人身份证、学历证复印件各一张,一寸近期彩色照片两张,以方便办理入职手续”。
二、淘汰电话通知话术:“您好,__X,我这里是__人事行政部,非常感谢您能参加我公司__X岗位的面试,经过公司领导的面试和综合评定,您不太符合我公司__X岗位的要求,但我们会将您的简历放在我公司的人才库作为储备,若有合适岗位,我们将会为您推荐,那也希望您能一如既往的关注我们的招聘信息,非常感谢您对维多利的支持。
”各岗位员工报到时所需材料:1、一般岗位人员报到时所需材料:身份证复印件一张;户口本复印件一张;学历证复印件一张;一寸彩色照片两张;2、安保员报到时所需材料:安保员本人和担保人一同到司办理;安保员和担保人的身份证复印件各一张;安保员和担保人的户口本复印件各一张;安保员学历证复印件一张;安保员一寸彩色照片两张;户口所在地派出所开具的无犯罪证明一张;3、收银员报到时所需材料:收银员本人和担保人一同到司办理;收银员和担保人的身份证复印件各一张;收银员和担保人的户口本复印件各一张;收银员学历证复印件一张;收银员一寸彩色照片两张;说明:办理入职时所需担保人必须是__区或__x区户口,且有正式工作。
面试通知篇2打电话通知面试,可以说是应聘者对公司的第一印象,都有哪些具体的注意事项呢?如果是一次给候选人打电话,首先要自我介绍,并询问候选人是否方便,因为候选人可能还在职,接着简要介绍公司及职位信息,与候选人约定面试时间,告知候选人面试地址及需要携带的材料等,有必要的可将地址、行车路线及面试时间再发一条短信给候选人予以确认和提示。
现在是人才竞争的年代,要处处体现出公司对人才的渴望和尊重,做好电话通知就是第一步。
打电话通知面试话术

W:我是,你是哪位? H:您好,我们是 XXXX 有限公司人力资源部的,我姓×,您如今 说话方便吗? W:哦,你说吧 H:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗? W:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。 H:您的简历我们已经认真阅读过了,我们觉得从您发过来的简历 内容上来看,和我们目前 XXX 岗位的要求还是很匹配的,不知道您是 否对这个工作感兴趣呢? W:哦,还可以。 H:那您明天有时间吗?明天下午 XX 点我们公司有场面试会,我们 可以见面再详聊。 W:可以。 H:好的,那您记一下时间,和地址;我们公司的地址是在 XXXX,
W:我是,你是哪位?
我们沟通,假如我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同
H:您好,我们是 XXXX 有限公司人力资源部的,我姓×,您如今说
事会准时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗?
话方便吗?
W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?
W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打搅您了,我晚点再打
W:哦,你说吧 H:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗? W:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。 H:您的简历我们已经认真阅读过了,我们觉得从您发过来的简历 内容上来看,和我们目前 XXX 岗位的要求还是很匹配的,不知道您是 否对这个工作感兴趣呢? W:哦,这个我不太感兴趣。 H:哦,那请问您是对房地产行业不了解还是因为其他方面的缘由, 不想考虑呢? W:是 XXXXX 缘由。 H:是这样的,房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样,这 个行业……(针对公司的亮点进行简要的阐述,让其感兴趣) W:好的,那我了解一下再说吧(仍是不考虑,则礼貌的结束对话) H:那您明天有时间吗?明天下午 XX 点我们公司有场面试会,我们
打电话约面试话术

打电话约面试话术有关打电话约面试话术导语:在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术。
以下是小编整理有关打电话约人面试话术的资料,欢迎阅读参考。
(要求:不在休息日通知,亲切,职业,清晰的口气,尊重应聘者的心态)您好,赵先生吗?我是XXX公司的人力资源专员,我姓X,很高兴与您通话;您现在还在应聘吗?好的,我很高兴的'通知您,您在XX网上发的简历我公司初审已经通过了,我们邀请您来我公司面试,您看可以吗?您是否在北京,那么好,我们面试有两个时间,您看是明天上午9点方便,还是后天上午9点方便,好的,那么我们就定下明天上午9点,我公司的地址是XXXX,公交车XX站,就在XX旁边,您的手机上显示的是我的办公电话,如果你有特殊情况来不了请一定提前给我打电话,我好另行安排时间,另外请您特别注意的是来的时候,一定要带上您的毕业证、身份证原件,如果您忘记带了,不好意思我们会谢绝面试的,这方面您没有问题吧?那么好,稍后我会把公司名称、地址和时间发到您的手机上,请您查收,欢迎您来面试,我们明天再见。
短信(提前两小时再发一次):您好,我公司地址是XXX,面试时间是XX点,带好毕业证、身份证。
期待相见,XX公司人力主管XX。
不来的原因:1) 他们每天接到的面试通知很多,都是差不多的,没有谁家是很新颖的,没有引起他们的重视;2) 他们可能电话一放,就忘记了你是什么公司,在什么地方,什么时间,来的电话一多了记不清了;3) 打电话的人态度生硬,像是上级对下级发通知,不热情,他们没有受到尊重,心里反感或者抵触;4) 没有办法了解到公司的情况,他们心里没有底儿。
5) 年轻人休息不早起,或者对周日招聘的公司认为是“加班狂”的公司,内心拒绝。
通知的人不来,我们有什么损失?1) 招聘广告的钱没有最大的回报;2) 我们打电话的时间和精力也浪费了;3) 我们人才短缺造成的损失没有法统计;4) 领导过问这些事,处理这些事浪费了宝贵的时间;5) 我们可能会与优秀的人才失之交臂。
打电话通知面试的话术

打电话通知⾯试的话术 因为⼤多数公司主要是采⽤⽹络招聘的途径,⼀般求职者都是在⽹上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在⽹上投递的某个职位的简历。
所有的求职者都不会只投递⼀家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚⾄⼀次投递很多家公司,之后就等公司打电话。
下⾯是⼩编整理的关于打电话通知⾯试的话术,欢迎阅读参考。
1、拨打⾯试电话的时间: ⼀般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第⼆天通知他⾯试。
简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了⼈或者认为这个公司的⼯作效率太慢,⽽选择了其他公司。
收到简历⽴刻打电话,会让求职者对这份⼯作不够重视。
所以通知的时间也⽐较重要,建议⼤家要与投递简历的时间间隔最少⼆⾄三⼩时再通知。
收到的简历后,必须在第⼆天及时通知求职者,除⾮遇星期⽇或节假⽇,在上班当天及时打电话。
如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半⽐较合适。
如果安排在下午打电话,3点⾄5点半⽐较合适。
⾯试的时间安排,我们可以灵活的根据天⽓或者当地⾯试者的习惯来定。
夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早⼀点。
冬天安排上午⾯试的时间不要太早。
如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不⽅便,不要太急切,我们可以适当的停顿⼏秒,做出思考的样⼦,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到”。
或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间⽅便,我看看能不能给您安排⾯试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。
我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到⾯试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对⾯试有所重视的。
我们的招聘⾯试决不能随便,要是⾃⼰不重视,求职者就更不会重视了。
2、通知⾯试的电话话术和注意事项: (1)针对求职者投递的简历通知 “您好,请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受⼀下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问⼀下:“您现在⽅便接电话吗?”/“我过⼀个⼩时再给您打过去”。
电话通知面试术语
电话通知面试术语
投递公司的简历:
1、您好!我是XX公司人力资源部。
请问您是XX先生/小姐/女士吗?
2、您现在讲话方便吗?(如果不方便,问一下什么时候方便,到时再给您电话)
3、我们在XX网站上看到您投递我们公司XX岗位?我们公司在X月X日统一安排了一场面
试,想邀请您参加,您看方便吗?(如果对方回答那天可能不方便,在跟他约其他时间或者问他最近什么时间方便,我们来跟相关部门经理协调面试时间)
主动搜索的简历:
1、您好!我是XX公司人力资源部。
请问您是XX先生/小姐/女士吗?
2、我们在XX网站上看到了您的一份个人简历,我们公司正好有XX岗位的空缺,想约您来
公司看一下,不知您是否方便。
(如果方便的话,跟他约面试时间,同上)。
打电话来通知面试应聘者的话术
打电话来通知面试应聘者的话术hr在替公司招人的时候,会打电话来通知应聘者面试,打电话通知面试的话术说得好坏会直接影响应聘者对企业的形象。
下面小编给大家分享的打电话来通知面试应聘者的话术,希望能帮到你。
电话面试话术范文篇1您好!请问是吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)A如果是投了我们公司的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(方便记下地址的。
)维美通信科技有限公司广州公司地址:天河区黄埔大道555号天海创意园C区303室。
地铁5号线东圃站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打82180907与我们联系!(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见!电话面试话术范文篇2您好,请问您是××吗?这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)?请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;面试时请您准备好××证、××证……;如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××;祝您愉快,再见。
打电话来通知面试应聘者的话术
打电话来通知面试应聘者的话术您好!请问是***吗(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)A如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件)再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见!您好,请问您是吗这里是公司人力部,您是否在月日向我们投递简历应聘职位吗(或其他得到简历的方式)请问您现在找到合适工作了吗(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了,再见)我们邀请您参加面试,月日上午点你方便来公司吗我们的地点是,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边;面试时请您准备好证、证;祝您愉快,再见。
你好是XXX小姐/先生吗我公司在网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗(不方便再另外约时间)我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。
那明天准时见,再见!3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。
毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解。
5、详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。
打电话来通知面试应聘者的话术
打电话来通知面试应聘者的话术您好,我是ABC公司的人力资源经理,很高兴通过您的简历了解到您对我们公司的职位表现出浓厚的兴趣。
我正在打电话来通知您,您已经成功进入我们公司的面试流程。
首先,我想确认一下您方便的面试时间。
我们公司面试时间通常安排在工作日的上午9点到下午5点之间,具体时间可以根据您的日程安排进行调整。
请您告诉我您方便的面试日期和时间,我们会尽量安排在您的可用时间段里。
在此之前,我希望您能提前做一些准备工作。
首先,了解我们公司的背景信息,包括我们的业务范围、企业文化和发展方向。
您可以通过浏览我们的官方网站、查阅相关新闻报道或联系已经在公司工作的朋友了解这些信息。
其次,我建议您在面试前回顾您的简历和自我介绍。
面试官通常会问到您的个人经历、教育背景、工作经验以及与职位相关的技能和能力。
通过回顾并准备这些内容,您可以更加自信地回答面试问题,并展示出您的优势和与职位的匹配度。
除了回顾简历,您还可以准备一些常见的面试问题。
例如,我们可能会问到您的职业目标、团队合作能力、解决问题的能力等。
准备好这些问题的答案可以帮助您更好地向面试官展示您的实力和潜力。
此外,我还建议您根据职位要求和公司的需求,思考一些与之相关的案例或事例。
这些案例可以是您在过去工作中遇到的挑战和解决方案,也可以是您在团队合作中展示领导能力的经历等。
这些案例可以帮助您回答类似于“请给我举一个您成功解决问题的例子”的问题,并更加有针对性地展示您的能力。
最后,如果您对面试流程或者其他任何问题有疑问,请随时与我联系。
我们公司非常重视每一位应聘者的体验,并会尽力为您提供有关面试准备和流程的信息。
谢谢您的时间,我们期待在近期与您见面并了解您更多!祝您好运,希望您在面试中表现出色!面试者接到通知后,可能会有一些特定的疑虑和需求。
作为人力资源经理,我们应该对此做出回应,并提供适当的解答和协助。
以下是一些常见疑虑的例子及回答建议:1. 面试地点和具体安排:面试者可能会想知道详细的面试地点和相关安排。
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细节决定成败——电话通知
细节决定成败
——论招聘环节中的细节
引言
招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。
新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。
而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。
面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员当务之急。
做招聘两年来,让我体会最深的是招聘工作中的细节。
“细节决定成败”,这是时下一句经典的流行话。
但流行不一定就是炒作,不一定没有道理支撑,细细体会这句话,其中富含着很多的道理。
招聘正是一项系统的工作,但同时也是项非常繁琐的工作。
这种从大处着手,小处着眼的工作,处处是细节,却也处处隐藏着成败的因素。
只有正确的把握住个中细节,才能把握住成功的机会,才能打开企业人才大门,迎接四方英才的加盟。
细节决定成败之电话通知
经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。
通知应聘者进行面试的方法有很多。
如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。
在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。
这当中信件通知最为正式,e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。
打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看!
招聘人员:喂,是XXX吗?
应聘者:是的!有什么事情吗?
招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。
应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗?
招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才有空面试你的。
应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。
请问你们公司地址在哪里?
招聘人员:XX区XXX工业区XX栋
应聘者:你能告诉我到达贵司的乘车方法吗?我现在在XX区。
招聘人员:XX区啊?我不是特别了解那边的情况。
经过我们这有110,119,120,112路公交车,你看下那条线路你熟悉就过来吧。
我们公司就在XXX工业区东面,你到工业区后随便问一下就清楚了,很容易找的。
应聘者:哦,你们公司离我这里还挺远的,可能会有些延误!
招聘人员:尽量在一点钟赶过来吧。
下午我们这里一般事情比较多。
应聘者:好吧!我尽量吧!你能简单地给我介绍下公司的一些情况吗?
招聘人员:这个到时候面试的时候再说吧,电话里不太方便。
应聘者:哦!
招聘人员:好的,没什么事情希望你能准时!到时候见,拜拜!(挂断)
应聘者:拜拜!
不知道大家有没有碰到过这样的情形,可能有,但估计不多,这是比较典型的事例,但也是我的一次亲身经历。
当时正渴望一份工作,但接完这个电话后,并没有得到面试机会的兴奋,除了疑惑,心头还有些难受。
电话通知面试,很多情况下是应聘者第一次同公司相关人员打交道。
通过电话两端,招聘人员对应聘者会有一定的初步了解,同时应聘者通过招聘人员,也会对公司有一个感性的认识。
角色互换下,上面那段电话通知面试,你到公司面试的可能性有多少。
招聘是一个点与面结合十分重要的工作,点越少,面越窄。
一旦陷入面窄的境地,将直接影响你招聘工作的质量,甚至有无米之炊之可能性。
回过头来看,电话通知的重要性是不是凸显出来了。
那么我们就电话通知面试应注意的细节谈谈我个人感受。
一、致电前的准备
①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。
作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。
所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。
这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。
②选择合适的时间拨打电话
拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点之间打电话。
尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。
③熟悉公司周边及当地交通
作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。
而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。
以便让应聘者及时到达公司。
④准备其他类型通知方式
由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余额不足、信号不好,手边没有记录工具等。
这时就需要其他通知方式的补充,如e-mail,短信等。
做一个邮件及短信通知面试模板,既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。
如有可能最好能在邮件中附带公司的电子地图。
⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备
电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。
应聘者对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎到自己的前途。
而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。
纵观这类问题,大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都是有章可循的,做好这些问题的回答不难但也是十分必要的,最好不要出现一问三不知的尴尬局面。
但是在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在为授权的情况下轻易做出承诺。
二、打电话中的细节
①打电话时,让对方聆听到你的微笑
拨打电话之前,深呼吸,坐直,把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。
切忌在拨打电话时吃东西。
通话过程中始终保持轻松平和的心态,让对方“聆听”到你的微笑,多多使用礼貌用语。
②设身处地为对方设想
有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然打电话给他,可能会给对方带来不便。
“一句你现在方便接听电话吗?”是对对方最起码的尊重。
③切忌以我为主
通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。
如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。
这时如坚持自己,让应聘者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。
给别人一次机会就是给自己一次机会,在时间可允许的情况下,同面试者一同协商个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。
④通话时间不宜过长
在对方表明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告诉面试者,切忌拐弯抹角。
通话过程中,尽量控制通话时间,因为通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。
在通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是否需要携带其他物品等。
并简单回答面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记忆/记录相关信息。
整个过程需要通知者很好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程紧凑。
其实在电话通知面试中还有很多细节要注意,看似简单的电话通知做起来并不简单,很多东西需要去细细把握,用心去诠释公司公司以人为本的理念。