呼吸道发热患者就诊流程图等
急性上呼吸道感染临床路径
急性上呼吸道感染临床路径一、急性上呼吸道感染临床路径标准住院流程（一）适用对象。
第一诊断为急性上呼吸道感染（ICD–10：J18。
0）。
（二）概述.急性上呼吸道感染是鼻腔、咽或喉部急性炎症的概称。
常见病原体为病毒（鼻病毒、冠状病毒、Coxsackie及ECHO 病毒、流感病毒、副流感病毒、RSV、腺病毒、PPLO），少数是细菌。
其发病无年龄、性别、职业和地区差异。
一般病情较轻，病程较短，预后良好。
但由于发病率高，具有一定的传染性，不仅影响生产劳动力，有时还可产生严重并发症，应积极防治。
本病全年皆可发病，但以冬春季节高发,可通过含有病毒的飞沫或被污染的手和用具传播，多为散发，但可在气候突变时流行.由于病毒的类型较多,人体对各种病毒感染后产生的免疫力较弱且短暂，并无交叉免疫，同时在健康人群中有病毒携带者,故1个人1年内可有多次发病。
急性上呼吸道感染约有90%由病毒引起。
细菌感染可直接或继发于病毒感染之后发生,以溶血性链球菌A组为多见,其次为流感嗜血杆菌、肺炎链球菌和葡萄球菌等。
当有受凉、淋雨、过度疲劳等诱发因素，使全身或呼吸道局部防御功能降低时，原已存在于上呼吸道或从外界侵入的病毒或细菌可迅速繁殖,引起本病，尤其是老幼体弱或有慢性呼吸道疾病如鼻窦炎、扁桃体炎者更易罹患。
（三）诊断依据。
根据《临床诊疗指南－小儿内科分册》(中华医学会编著，人民卫生出版社)的临床表现+实验室检查。
A.临床表现1。
普通感冒（common cold)俗称“伤风"，又称急性鼻炎或上呼吸道卡他，以鼻咽部卡他症状为主要表现.常见病原体为鼻病毒、冠状病毒、流感和副流感病毒，还有呼吸道合胞病毒、埃可病毒和柯萨奇病毒等。
起病较急，初期症状有咽干、咽痒或烧灼感，发病同时或数小时后,可有喷嚏、鼻塞、流清水样鼻涕，2~3天后鼻涕变稠。
可伴咽痛，有时由于咽鼓管炎使听力减退。
也可出现流泪、味觉迟钝、呼吸不畅、声嘶、少量咳嗽等。
一般无发热及全身症状，或仅有低热、不适、轻度畏寒和头痛。
医院感染控制工作流程图
医院感染控制工作流程图一、多重耐药菌监测、报告、处置流程图二、中心静脉导管相关血液感染（CR－BSI）监测标准操作流程图三、呼吸机相关性肺炎监测标准操作流程图四、导尿管相关泌尿道感染（CA-UTI）监测标准操作流程图五、医院感染病例监测处理流程图六、手术部位感染监测规范及操作流程七、洗手流程图用水打湿双手取适量洗手液涂抹双手所有皮肤掌心对掌心揉搓手指交叉，掌心对手背揉搓手指交叉，掌心对掌心揉搓手指互握，一手手指背部放于另一只手手掌中，揉搓手指拇指在掌中揉搓指尖在掌心中揉搓用水冲洗用一次性毛巾彻底擦干用毛巾关水龙头你的手是安全的手八、手消毒流程图取适量产品于于掌心中并涂抹双手至所有皮肤掌心对掌心揉搓手指交叉，掌心对手背揉搓手指交叉，掌心对掌心揉搓手指互握，一手手指背部放于另一只手手掌中，揉搓手指拇指在掌中揉搓指尖在掌心中揉搓一旦干燥，你的手是安全的九、ICU呼吸机相关肺炎监测流程图十、ICU导尿管相关泌尿道感染监测流程图十一、暴露级别的评估流程图十二、职业暴露后的应急处理报告流程图十三、确定HIV 暴露源头严重程度流程图根据暴露级别和暴露源病毒载量水平预防性用药的推荐处理方案（表）表 职业暴露后预防性用药的处理方案*PEP:HIV/AIDS 的职业暴露后预防（Postexposure Prophylaxis ，PEP ）应包括急救、对暴露级别的评估、暴露源严重程度的评估、预防性用药的推荐处理方案、报告与保密。
注:（1）基本用药程序：两种逆转录酶制剂，使用常规治疗剂量，AZT （每次200mg ，每日3次，或每次300mg ，每日2次）+拉米夫定（每次150mg 每日2次），连续使用28d 。
或双汰芝（AZT 与3TC 联合制剂）300mg/次，每日2次。
（2）强化用药程序：基本用药程序加一种蛋白酶抑制剂，茚地那韦（800mg ，tid ，饭前1h 及饭后2h 服用），均使用常规治疗剂量。
如病人无血源性传染病，则不需要进行任何处理，仅密切观察。
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度（完整版）绿色通道是指医院抢救急危重症患者中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
一、范畴1、特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2、特殊病种：急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
3、群体性（3人以上）伤、病、中毒等情况二、原则（一）先抢救生命，后办理相关手续。
（二）全程陪护，优先畅通。
三、急诊绿色通道流程1．患者到达急诊科，分诊护士行预检分诊，经绿色通道标示后，进入绿色通道。
2．值班医师对患者进行病情评估，进行及时处理，完成急诊病历书写。
3．所有进入绿色通道的患者执行先诊疗后付费的原则，转运途中有专人陪同。
4．患者到达医学影像中心后，X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），超声医师在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
执行危急值报告制度。
5.如需会诊，专科医师在接到会诊申请后需在10分钟内到达急诊科，进行会诊时急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。
确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、ICU或病区。
6.药剂科在接到处方后优先配药发药。
7.手术室在接到手术通知后，立即准备手术室及相关物品，并通知手术相关人员到场，麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。
8．患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据医院《患者知情同意告知制度》的规定完成对患者或家属的知情同意告知，并签署相应的《知情同意书》。
9.进入急诊绿色通道的患者接受就治时，在各医技科室发生的所有费用由医技科室做相关记录。
发热门诊设置规范标准
发热门诊设置规范标准发热门诊设置标准篇一一、设置原则1、医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划，根据功能需要合理安排布局。
2、发热门诊内部应严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染路线流程，采取安全隔离措施，严防交叉污染和感染。
3 、发热门诊的各类功能用房应具备良好的灵便性和可扩展性，做到可分可合，能适应公共卫生医疗救治需要。
4、在硬件设施无法满足需要时，应尽可能通过采取制度、流程、消毒隔离等其它方面的改进措施，以弥补硬件设施上的缺陷和不足，防止发生院内交叉污染和感染。
二、总体卫生要求(一)选址1 、为防止交叉污染，发热门诊与其他建造、公共场所应保持适当的间距。
2、发热门诊应设置在医疗机构内独立区域。
与普通门(急)诊相隔离。
发热门诊应设有醒目的标志。
(二)布局1、发热门(急)诊与其他专用门诊应彻底分隔，做到空气气流互不相通。
发热门诊空调通风系统做到独立设置。
2、发热病人的专用出入口和医务人员专用通道，发热门诊应增设清洁物品和污染物品的出入口；各出入口应设有醒目标志。
3、发热门诊内应设有污染、半污染和清洁区，三区划分明确，相互无交叉，并有醒目标志。
4、发热门诊应设有诊室、处置治疗室、留验观察室、医务人员更衣室；每室必须独立。
(三)通风、排风1、呼吸道发热门诊内应尽量采用自然通风，自然通风不良的情况下，应安装足够的机械通风设施，进行强制排风。
发热门诊业务用房应保持所有外窗可开启，室内空气保持流通。
2、发热门诊的空调系统应独立设置，禁止使用下列空调系统：循环回风的空气空调系统；不设新风，不能开窗通风换气的水－空气空调系统；既不能开窗、又无新风、排风系统的空调系统；绝热加湿装置空调系统。
设中央空调系统的，各区应独立设置；发热门诊设全新风空调系统，不设空调系统的，应确保自然通风。
3、使用中央空调的应调整气流方向，使气流从清洁区到半污染区、再到污染区，污染区域内应保持负压。
每周对空调系统清洗消毒1-2 次，对空调冷却水集中收集，消毒后排放。
儿科流程纲要图汇总
.儿科流程图汇总目录1.住院流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22.出院流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33.医安全不良事件流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44.出院患者的随及指流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯55.紧急告流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯66.院内常会流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯77.院内急会流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯88.全院会流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯99.住院疑患者治流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1010.可疑急性呼吸道生病的理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1111.病人科、院流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1212.申院外会流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1313.分流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1414.少儿急就流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1515.儿科危重症病人救流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1616.再生儿疾病流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1717.住院患者出血反的急理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1818.住院患者出液反的急理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1919.住院患者生吸的急理流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2020.再生儿窒息复流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21持住院通知单住院部收费处〔门诊护士陪同〕完成相关住院检查〔门诊护士陪同〕住院部护士站接诊责任护士住院介绍、评估、测量生命体征通知医生办理入住病房主班护士接到医嘱责任护士做好出院宣教到干净工处退洁具到住院部药房领出院带药持出院证明、身份证、户口簿、医保IC 卡收据、住院押金收据、住院卡等到住院部收费处办理出院结账手续患者离院患者随访医疗安全不良事件报告流程图医院或科室具名或匿名报告不良事件医务科〔非值班时间报到总值班〕〔医务、护理、后勤、保卫、设备、院感、药剂〕提出一般推行建议分管领导组织相关委员会谈论院领导、企业办公室提出重要推行建议决定推行出院患者的随访及指导流程图出院后连续院外治疗、一般半个月专家第一次随访，其他时康复和如期复诊的患者间随病情和主诊医师而定主诊医师〔或安排他人负责〕接通〔特别情况采用上门随访、书信、接受咨询等方式〕认识患者出院后的治疗收效、病情变化和恢复情况咨询其他需求并帮助解答指导患者用药、下次回院复诊时间、病情变化后的办理建议征采建议结束填写?出院患者随访登记本?紧急值报告流程图检验 (检查 )科室发现并确认危通知相关病区值班人员接收报告并记录主管医生或值班医生进医嘱系统确认报告迅速采用相应措施上级医师、科主任 ,必要时上报医务科决定方案，采用措施记录办理细节经治医师提出申请科主任赞成将会诊单送到被邀请科室申请科室准备相关会诊资料主治医师以上会诊被邀请科室 24 小时内完成会诊会诊医师填写会诊记录单按会诊结果办理有效无效按方案连续治疗转院申请院外会诊其他经治医师或值班医师提出申请申请科室通知被邀请科室申请科室准备相关会诊资料值班医师先行办理被邀请科室 10 分钟内到达申请科室依照情况请上级医师会诊会诊医师填写会诊记录单按会诊结果办理有效无效按方案连续治疗转院申请院外会诊其他全院会诊流程图主管医师提前一天提出申请〔紧急时马上〕主诊医师或科主任赞成明确会诊支持人〔副高以上医师〕将?全院会诊申请单?交予医务科医务科确定会诊专家〔副高以上〕将会诊专家名单反响给申请科室并通知会诊专家准备会诊资料专家指准时间内准时到达后推行全院会诊有效无效按方案连续治疗转院申请院外会诊其他住院疑难患者诊治流程图住院后 3 天病重或经治 7 天治疗收效未见好转谈论后仍不能够明确诊疗或收效科内组织疑难病例谈论不好，及时院内外会诊主管医师及时推行并及时向上依照拟定的诊治方案，科主任督级医师报告病情促及时推行严实观察疗效并及时向医务科报告进展可疑急性呼吸道传生病的办理流程图门诊发现发热患者〔T﹥38.5 ℃，并伴有咳嗽或咽痛〕、不明原因肺炎患者马上通知护士或急诊值班者到发热门诊接诊恩赐佩戴口罩做好登记，送患者至发热门诊进入接诊医师进行问诊、查体、登必要时通知检查科室到发热记、开检查单门诊进行相关检查进行鉴别诊疗、必要时报医务消除的疑似病例〔 SARS/人禽科组织专家会诊流感〕转专科门诊就诊不能够消除者报告预防科详细登记并及时网络直报， 24小时内报市疾控中心由市疾控中心检测后决定是否转运如需转运指定医院或专车运转病人与转运医护人员交接病人转科、转院流程图疑难病例或科室不具备诊治条件的病人经管医师向科主任提出会诊申请主任同意会诊后经管医师填写会诊申请单专科会诊专科会诊赞成转科治疗经管医师开出转科医嘱科室写好转科记录，护理做好转科准备转入科室连续治疗病人家属不同样意转院〔签字〕病人家属要病人家属要求在原科室求出院〔签治疗〔签字〕字〕在原科室连续治疗专科诊治有困难科室报告医务科组织全院会诊会诊谈论需转院，详细记录谈论建议见告病人或家属病人家属赞成转院〔签字〕经管医师写好病历纲领，科主任签字办理出院手续转院特别病人，院领导指示请外院会诊特别病人，院领导指示请外院会诊科室填写院外会诊申请单，科主任签字病人或家属赞成签字医务科赞成签字院领导赞成签字医务科联系专家院领导或医务科主持会诊科室详细记录会诊建议科室见告病人家属会诊建议科室按会诊建议推行治疗分诊护士款待患者、咨询病史发热、可疑传生病非传生病患者引导患者到发热门诊一般挂号一般门诊测量协助消毒接体温检查诊室门诊办理诊疗结果传生病人非传生病人传生病区按规程接诊办理病人少儿急诊就诊流程图急诊患儿一般急诊患儿重症急诊患儿挂号部署在急诊抢救室马上推行抢救做好取号相关检查会诊候诊分流〔医护人员护送〕医生检查、诊疗开处方开检查单开留观单开住院证交费复留肌取采血、取诊观注药超声、报输心电、X告液光单儿科急危重病人抢救流程图陪人禁入抢救患者就初步判断病重症监护室诊情初步抢救治疗〔开通静脉通道、吸氧、按病种进行老例抢救措施等〕向陪人交待病情及签危重通知单记录〔医生记录抢救病历〕〔护士记录抢救工程清单〕进一步抢救请相关二线病情较重观察病情、化验单、影或收入病房班会诊像检查结果进一步评估抢救成功〔医生开出所有抢救治疗单，护士或陪人去收费处初步结算〕留观室留观 6h说明： 1、CT 、 X、检验等检查工程需依照患者病情及抢救押金情况而定。
瑞金医院【急诊就诊攻略】汇总，太实用了！请收藏！
瑞金医院【急诊就诊攻略】汇总，太实用了！请收藏！展开全文瑞金医院有哪些急诊？疫情期间急诊流程是怎样？急诊吊水在哪里？危重症转入急诊抢救室家属要做什么？......一进急诊就摸不着北为了让大家“医路”通畅我院特别推出就医指南系列我们重磅推出第二期瑞金医院急诊就诊攻略（请务必收藏）内容导航1、急诊在哪儿2、急诊诊疗科目3、急诊就诊指征4、急诊就诊流程5、特殊症状就诊注意事项6、补液流程7、入住急诊临观室注意事项8、入住急诊抢救室注意事项9、住院手续办理10、急诊便民服务措施01瑞金医院急诊有哪些区域？按就诊区域上分，瑞金医院急诊有三块区域，普通急诊位于5号楼（1号门北侧），灼伤整形科急诊与发热门急诊均位于老门诊楼（1号门南侧），肠道急诊位于2号楼西北侧裙房。
02瑞金医院专科急诊有哪些科室？如果按服务时间上分，可分为24小时制与非24小时制。
按就诊患者的年龄上分，则分为成人与儿科。
详见下表：备注：除儿内科、眼科、灼伤整形科，急诊区域科室仅接受年龄大于14周岁以上患者就诊。
03我白天上班没空看门诊，晚上能来看急诊吗？急诊是有就诊指征的，对于遭受意外伤害或者突发各种急症如发热、头痛、晕厥、胸闷、胸痛、气促、腹痛等，或者慢性病急性发作等，则需要及时来院急诊就诊，病人如果没有急症表现请尽量门诊就诊。
急诊是生命通道，急诊医疗资源宝贵，非急症病人请不要轻易占用急诊医疗资源。
为保障危急重症患者优先得到及时救治，我院急诊采取严格的急诊分级诊疗：04急诊的就诊流程是怎样的？△瑞金医院急诊一楼地图急诊共有3个入口，分为救护车入口，普通成人急诊自行来院入口和儿科急诊就诊入口，病人可以根据来院方式通过不同的入口进入急诊大楼。
进入急诊大楼后，按下述流程图进行就诊。
△ 急诊就诊流程图△ 急诊诊间就诊流程图特别说明：1、疫情期间，所有就诊患者和陪护家属进入急诊大楼后，均需出示随申码并测量体温。
如果您有发热、或呼吸道症状、或14天内有疫情中高风险疫区国旅居史者，医院将安排专人陪同您前往发热门诊进行筛查，为保障国内疫情得到及时有效控制，请您务必配合医院进行流行病学史的调查和相关临床检测，初步排除新冠肺炎感染后才能回归正常的就诊流程，感谢您的理解和配合！2、每一位急诊就诊患者，进入急诊大楼后都要进行预检分诊，这是急诊就诊和门诊就诊的一大区别，在预检分诊处，您要如实告知预检护士您的不适主诉，并配合预检护士进行生命体征的测量，预检护士会根据您的主诉和生命体征测量结果综合评估后，根据您的病情的严重程度安排您进入诊室/抢救室区域进行就诊，请务必服从预检护士的安排。
发热门诊工作制度（5篇）
发热门诊工作制度1、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断。
2、对流感及流感样病例要进行认真登记，同时报告专职疫情管理人员进行标本采集，将采集的标本送市疾控中心实验室进行病毒分离鉴定。
3、对禽流感等传染病一旦确诊，按照市疾控中心的规定，立即转诊至我市定点医院进行隔离治疗。
在转诊过程中严格执行防护措施。
对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。
4、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日进行常规消毒，保持发热门诊各室内清洁整齐。
一、树立以对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。
二、坚持门诊首诊负责制，对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。
三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗(一人一室)，并立即向医务科和疾控中心报告。
四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。
五、严格执行交接班制度。
六、诊室每天进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。
七、医护人员必须严格按消毒隔离制度着装，避免感染。
下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。
一、门诊部建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，专用放射线摄片机，采血室，培训合格的专业医生和护士二、医务人员必须准时上岗，____小时均按出诊表落实。
中途不得擅自离岗，不得以任何理由延误出诊。
三、如确有特殊情况不能出诊者，必须提前一天在向医务部及门诊部请假，由医务部按排其他人员出诊。
四、医务人员在岗时必须穿隔离服、戴12层棉纱或其他有效防护口罩、帽子、眼镜、手套等防护工具。
五、诊室必须保证通风良好，保持清洁，此项工作要有专人负责。
六、医务人员接触病人(含疑似病人)后，要及时更换全套防护物品。
特殊人群、特殊病种、群体性 伤害患者医疗救治工作制度与流程
曹县人民医院特殊人群、特殊病种、群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程一、适用范围1. 特殊人群：就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2. 特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合症及脑血管意外等。
3. 群体性伤害：指3人以上伤、病、中毒等情况。
二、救治原则1. 坚持“一律实行优先抢救，优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办”的原则，保证救治及时、安全、便捷、有效。
2. 严格执行首诊负责制度、危重患者抢救制度、会诊制度等核心制度和急症抢救程序及操作常规。
3. 执行急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程。
三、特殊人群急诊救治工作流程1. “三无人员”医疗救治（1）无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）接诊医师对患者病情进行评估，记录患者就诊时间、患者性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号，双方签字确认。
（3）危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。
（4）与此同时，应积极报公安部门寻找联系患者家属，向其家属及时通报病情，以便能够及时到医院确认患者。
（5）需办理各种检查和住院手续等时，工作时间由医务科审批，非工作时间总值班审批。
任何科室和个人不得因费用问题延误患者治疗。
（6）患者须看护请护理员协助。
（7）对危重患者，实施抢救科室及检验科、输血科、放射科、药剂科、手术室、功能科等科室必须紧密协作，全力抢救。
（8）明确患者身份后及时进行补办登记。
（9）联系家属无效的患者，医务科、总值班或医院其他行政科室、应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系，采取相应措施，妥善安置病人，并做好相关记录。
2. 可疑急性呼吸道传染病隔离者医疗救治（1）不明原因发热（体温≥38℃，并伴咳嗽或咽痛）、不明原因肺炎患者就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，做好登记，给患者戴口罩，分诊到发热门诊就诊。
流行性感冒诊疗方案及流程通用课件
定期邀请专家开展流行性感冒防治知识讲座，提高公众对 流感的认识和预防意识。
利用媒体平台
充分利用媒体平台，如微信公众号、微博等，发布流感防 治知识和最新动态，扩大宣传覆盖面。
THANKS。
关注患者需求，提高服务质量
优化诊疗环境
提供舒适、宽敞的候诊 区和病房，保持空气清 新流通，降低交叉感染 风险。
便捷就诊流程
实行预约挂号制度，减 少患者等待时间，提高 就诊效率。
人性化服务
关注患者心理需求，提 供心理支持和情绪疏导 ，减轻患者焦虑和恐惧 情绪。
加强医护人员培训，提升专业能力
01
诊疗技能培训
实验室检测方法
病原学检测
通过病毒分离培养、核酸检测等 方法，检测流感病毒的存在。
血清学检测
采用酶联免疫吸附试验（ELISA ）、血凝抑制试验等方法，检测 患者血清中流感病毒抗体水平。
炎症指标检测
检测患者血常规、C反应蛋白（ CRP）、降钙素原（PCT）等指
标，评估炎症反应程度。
鉴别诊断与排除
与普通感冒鉴别
肺炎
流感后继发细菌感染是导致肺 炎的主要原因，常见于老年人 、儿童、慢性病患者等高危人
群。
心肌炎
流感病毒感染可引起心肌炎， 严重时可能导致心力衰竭，危 及生命。
肾损伤
流感病毒感染可能导致急性肾 损伤，表现为尿素氮、肌酐升 高，严重时需透析治疗。
瑞氏综合征
儿童流感患者可能出现瑞氏综 合征，表现为肝功能异常、意
流感症状较重，常伴有高热、全身酸痛等症状，普通感冒症状较 轻，以鼻塞、流涕为主。
与其他呼吸道疾病鉴别
如肺炎、支气管炎等，需通过病原学检测、影像学检查等方法进行 鉴别。
发热门诊工作制度
发热门诊工作制度一、前言发热门诊是医院的重要部门，负责诊治发热患者，及时控制传染病疫情。
为了保证发热门诊的正常运转，建立科学的发热门诊工作制度是必不可少的。
二、工作制度内容1.工作时间制度发热门诊应保持24小时不间断工作，确保发热患者能够及时得到诊治。
2.排班制度根据发热门诊日常工作量及疫情情况，制定科学合理的排班计划，成立值班组，确保门诊始终有医护人员在岗工作。
3.发热病例登记制度门诊医生和护士应按照规定格式对每位发热患者进行统一登记，包括患者姓名、性别、年龄、联系方式、发热情况及就诊医生等信息，以便于日后的追踪管理工作。
4.发热区划分制度为了避免交叉感染，发热门诊应实行不同区域的划分，将患者按照情况分别进行隔离、观察、治疗等处理。
5.防护措施制度发热门诊应落实好医护人员的个人防护工作，提供必须的防护装备和药品。
同时，门诊应具备完备的隔离、消毒设施，保证门诊环境的安全卫生。
6.患者就诊流程制度门诊医生和护士应根据患者情况，制定就诊流程。
病情明显者优先就诊；新发现呼吸道传染病病例需加强隔离管理；患者就诊过程中严禁高温、壅气的场所。
7.医疗护理制度门诊医生和护士应根据患者实际情况开具治疗方案，并严格按照治疗方案执行。
护士应做好患者的生命体征检测、药品管理、抗感染治疗等护理工作。
8.疫情报告制度发热门诊应加强与当地卫生防疫部门和相关医院的联系，及时向上级部门通报病例情况和流行病学调查结果，以便及时控制疫情的扩散。
三、结语发热门诊是医院防治传染病的第一线，建立完善科学的工作制度，可从源头上控制感染的发生和传播。
发热门诊工作制度的完善与落实，是保障发热门诊能够做好防治传染病工作的重要基础。
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附件1：
呼吸道发热患者就诊流程图
就诊患者及陪同人员
预检分诊处合理分诊
非呼吸道发热患者 呼吸道发热患者
感染性疾病专门门诊（或发热门
诊）医师进行临床初步诊断
发放口罩，引导或指导其到感染
性疾病专门门诊（或发热门诊）
就诊
普通门诊就诊
排除甲型H1N1 流感 可疑为甲型H1N1流感患者，一人
一室置于留观室，严禁相互接触
本院专家组会诊
高度可疑为甲型H1N1流感患者
省辖市卫生局组织专家组会诊并
安排采集病原学检测标本
病原学检测结果阳性，由有诊断权的卫生行政部门组织专家组会诊，进一步明确诊断 定点医院治疗 排除甲型H1N1 流感 病原学检测结果连续
两次阴性，由市级专
家组会诊，排除甲型
附件2：
感染性疾病门诊（或发热门诊）医务人员
穿戴防护物品流程图
附件3：
感染性疾病门诊（或发热门诊）医务人员
脱防护物品流程图
附件4：
甲型H1N1流感病例转运工作流程图
省辖市卫生局负责疑似或确诊病例转运指挥调度工作
省辖市120急救指挥中心（紧急医疗救援中心）接到转运患者指令
医护人员、司机穿戴专用工作服、工作帽、医用防护口罩
再次检查负压救护车车载医疗救治设备、药品、防护物品及车况等
穿戴棉质分体或连体（帽）隔离衣 戴手套 防护眼镜或面罩
迅速抵达患者所在医院（患者须佩戴外科口罩）
双方在转诊患者登记表签字、安置患者在救护车内
负压救护车关闭车门、窗
将患者转运至定点医院、双方在转运交接记录签字
有关信息上报省辖市卫生局
到达指定单位和地点进行车辆消毒 → 2%过氧乙酸气溶胶喷雾后封闭车厢1小时
2%过氧乙酸擦拭消毒车内物体
医务人员脱去手套 卫生洗手
医务人员进入清洁区
戴防护眼镜或面罩
流动水下实施卫生洗手或手消毒
进入污染区诊室
穿专用工作服、工作鞋
实施诊疗等医疗活动
戴乳胶手套
穿棉质分体或连体（帽）隔离衣
戴工作帽、医用防护口罩
若可能接触患者分泌物时
进入缓冲区清洁通道
医务人员诊疗等活动结束后
沐浴 更衣
脱去医用防护口罩、工作帽
进入清洁区
流动水下实施卫生洗手或手消毒
脱去专用工作服、工作鞋
流动水下实施卫生洗手或手消毒
脱去棉质分体或连体（帽）隔离衣
流动水下实施卫生洗手或手消毒
脱去乳胶手套
进入缓冲间污染通道
附件5：
执行转运任务医务人员穿戴防护物品流程图
省辖市120急救指挥中心（紧急医疗救援中心）
接到转诊患者指令
完成转运任务
接诊并转运疑似或确诊患者到达定点医院
戴乳胶手套 防护眼镜或面罩
穿戴棉质分体或连体（帽）隔离衣
戴工作帽、医用防护口罩
穿专用工作服
负责转运患者医护人员、司机实施流动水下卫生洗手或手消毒
穿胶鞋或防渗透、耐磨鞋套
附件6：
执行转运患者任务医务人员脱防护物品流程图
医护人员、司机完成转运患者任务后
沐浴 更衣
摘去防护眼镜或面罩
脱去棉质分体或连体（帽）隔离衣
医护人员、司机更换清洁乳胶手套
随救护车返回指定单位和地点
摘去医用防护口罩
流动水下实施卫生洗手或手消毒
脱去胶鞋或防渗透、耐磨鞋套
完成救护车内设备、设施、物体表面及空气消毒
脱去乳胶手套
流动水下实施卫生洗手或手消毒