月度的工作总结报告大全6篇
月度个人工作总结报告范文5篇

月度个人工作总结报告范文5篇月度个人工作总结报告1我自20__年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:一、万事开头难。
从一开始就要有心,有心才能办好事。
俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。
工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。
只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。
生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。
在学校学做人,在社会学做事。
生活处处有学习。
工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。
在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。
世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。
一定要与人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。
在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。
在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。
无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。
而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。
而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。
在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:1、我将每天以一个好心态来面对我的工作。
将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。
2、在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。
月度总结报告优秀6篇

月度总结报告优秀6篇篇1一、引言本月,我部门在公司的领导下,以积极进取、团结协作的精神,完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下,以供参考。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目进展情况- 项目A:本月完成了项目A的初步调研,并与相关部门进行了深入沟通,确定了下一步的工作方向。
项目团队成员积极投入,按时完成了既定任务,为后续工作奠定了良好基础。
- 项目B:项目B进入了关键阶段,我部门成员加班加点,确保项目进度和质量。
经过努力,项目B成功完成了中期验收,获得了客户的高度评价。
- 项目C:项目C因客户内部调整暂时搁置,我部门成员及时与客户沟通,了解情况,为后续复工做好了充分准备。
2. 团队建设与培训- 团队建设:本月,我部门注重团队成员间的沟通与协作,通过团队活动增强了团队凝聚力,提升了部门整体战斗力。
同时,我部门积极引进新人才,为团队注入新鲜血液。
- 培训:针对项目A的技术难点,我部门组织了专题培训,邀请了行业专家进行授课,提高了团队成员的技术水平。
此外,还定期举行内部交流会,鼓励成员分享经验,相互学习。
3. 客户沟通与服务- 客户拜访:本月,我部门成员走访了多位重要客户,了解了他们的需求和意见,为后续产品改进提供了有力支持。
同时,通过与客户面对面沟通,加深了彼此的了解和信任。
- 售后服务:我部门持续关注客户的反馈,针对问题及时提供解决方案。
本月,成功解决了客户在项目B实施过程中遇到的技术难题,获得了客户的高度赞扬。
4. 内部管理与协调- 流程优化:我部门对内部工作流程进行了优化调整,简化了审批流程,提高了工作效率。
同时,建立了定期汇报机制,便于公司及时了解部门工作进展。
- 资源整合:针对项目A的需求,我部门积极整合公司内外资源,确保项目顺利进行。
通过与相关部门密切合作,共同解决了多个技术难题。
三、存在的问题及改进措施1. 项目进度把控有待加强:在项目B的实施过程中,由于部分成员对进度把控不够严格,导致项目进度一度滞后。
月度工作总结新选6篇

月度工作总结新选6篇篇1一、引言随着本月工作的结束,我们迎来了一个新的月度总结。
本月,我们在公司的各项任务中取得了显著的成绩,同时也遇到了一些挑战。
以下是对本月工作的详细总结。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目管理:本月,我们成功完成了三个项目的阶段性任务。
其中,项目A和项目B已经进入收尾阶段,项目C已经完成了中期验收。
在项目管理过程中,我们严格把控项目进度,确保了项目质量。
2. 团队协作:本月,我们加强了团队成员之间的沟通与协作,定期举行团队会议,讨论项目进展及存在的问题。
通过团队协作,我们提高了工作效率,成功完成了公司下达的各项任务。
3. 技能提升:本月,我们组织了两次内部培训,邀请了行业专家进行授课。
培训内容包括项目管理、团队协作、沟通技巧等方面。
通过培训,我们提升了团队成员的专业技能和综合素质。
三、遇到的问题及解决方案1. 项目进度缓慢:在项目B的执行过程中,由于部分团队成员对任务理解不足,导致项目进度缓慢。
我们及时调整了项目计划,明确了团队成员的任务分工,并加强了沟通与协作,最终成功完成了项目任务。
2. 团队成员冲突:本月,团队成员之间因意见分歧产生了一些冲突。
我们及时介入,了解双方的想法和意见,并引导双方进行换位思考。
最终,冲突得到妥善解决,团队成员之间的关系也得到了改善。
四、下一步工作计划1. 继续加强项目管理,确保项目进度和质量;2. 定期组织团队会议,讨论项目进展及存在的问题;3. 组织更多的内部培训,提升团队成员的专业技能和综合素质;4. 加强团队成员之间的沟通与协作,营造良好的工作氛围。
五、总结与感悟本月,我们在公司的各项任务中取得了显著的成绩,同时也遇到了一些挑战。
通过不断努力和团结协作,我们克服了困难,完成了任务。
在未来的工作中,我们将继续加强项目管理、团队协作和技能提升等方面的工作,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我们也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,让我们不断提升自己的能力,为公司创造更多的价值。
个人工作月度报告总结范文(通用范文6篇)

个人工作月度报告总结范文(通用范文6篇)个人工作月度报告总结范文篇1我于年月日在____客服中心担任人事专员一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20____年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。
加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。
由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。
接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
月度个人工作总结400字6篇

月度个人工作总结400字6篇篇1一、背景本月,我完成了以下主要工作:1. 完成了XX项目的初步调研,并与团队成员共同撰写了调研报告。
2. 协助团队完成了XX项目的中期评估,提出了改进意见并得到了领导的认可。
3. 参与了公司组织的内部培训,提升了自身专业技能。
4. 参加了行业内的学术交流会,了解了行业最新动态。
二、主要工作内容与成果1. XX项目调研本月,我参与了XX项目的初步调研,主要针对市场需求和竞争情况进行了深入的分析。
通过实地考察和问卷调查,我们收集了大量的一手资料。
在团队成员的共同努力下,我们撰写了详细的调研报告,为项目的进一步推进提供了有力的支持。
2. XX项目中期评估在XX项目进行到中期阶段时,我协助团队进行了项目的中期评估。
通过对项目进展、质量、风险等方面的全面评估,我们发现了项目存在的问题和不足之处。
针对这些问题,我们提出了具体的改进意见,并得到了领导的认可。
评估结果为项目的顺利进行提供了保障。
3. 内部培训与学术交流本月,我参加了公司组织的内部培训,培训内容主要围绕项目管理、团队协作等方面。
通过培训,我提升了自身专业技能,为更好地完成工作任务奠定了基础。
此外,我还参加了行业内的学术交流会,了解了行业的最新动态和发展趋势,为公司的未来发展提供了有益的参考。
三、遇到的问题及解决方案1. 在XX项目调研过程中,部分受访者不配合调研工作。
针对这一问题,我们及时调整了调研策略,通过提供小礼品等方式获得了受访者的配合,顺利完成了调研工作。
2. 在XX项目中期评估过程中,我们发现项目存在技术瓶颈。
针对这一问题,我们积极与团队成员讨论,提出了多个解决方案。
最终,在团队成员的共同努力下,我们成功突破了技术瓶颈,为项目的顺利进行提供了保障。
四、总结与展望本月,我不仅完成了既定工作任务,还积极参与团队讨论和内部培训等活动。
通过不断学习和努力工作,我提升了自身专业技能和团队协作能力。
在未来的工作中我将继续保持积极的工作态度和饱满的工作热情为公司的发展贡献自己的力量。
月度工作总结通用版(6篇)

月度工作总结通用版(6篇)随着时间的推移,艰苦的工作已经结束。
过去这段时间的努力一定会让你在工作中有更多的提升!是时候认真写一份工作总结了。
下面是本店铺为大家整理的月度工作总结通用版(6篇)欢迎阅读与参考。
月度工作总结通用版篇1转眼XX月就这样过去了,通过这个月的学习,自己感觉还是有所收获的。
一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点认识。
在XXX描述这个月的主要工作事情。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。
对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。
我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。
结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。
在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。
公司月底工作总结范文大全6篇

公司月底工作总结范文大全6篇篇1一、引言本月,公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的业绩和成果。
通过团队的紧密合作和高效执行,我们实现了月初制定的各项目标。
现将本月的工作总结如下。
二、业务发展与市场拓展1. 新客户开发:本月成功拓展了XX家新客户,其中XX家已签订长期合作协议,为公司带来了稳定的业务增长。
2. 项目进展:正在进行的重点项目均按计划推进,核心团队与各部门协同工作,确保项目按期交付。
3. 市场调研:对市场进行了深入的调研与分析,及时捕捉行业动态和市场需求变化,为后续业务拓展提供了有力支持。
三、产品创新与研发1. 新品开发:研发部门本月成功研发出XX款新产品,并通过内部测试和市场试销,反馈良好。
2. 产品质量:对生产线进行持续优化,提高了产品质量和效率,降低了不良品率。
3. 技术培训:组织了一系列技术培训和交流活动,提升了研发团队的技术水平和创新能力。
四、团队建设与人才培养1. 团队建设:通过组织各类团队活动,增强了团队凝聚力和协作精神。
2. 人才培养:开展了员工培训和技能提升课程,提升了员工的工作能力和专业素质。
3. 招聘与人力资源:积极招聘优秀人才,为公司的持续发展注入新鲜血液。
五、财务管理与成本控制1. 财务收入:本月公司财务收入稳定增长,达到预期目标。
2. 成本控制:严格把控成本,通过精细化管理,实现了成本的有效降低。
3. 预算管理:严格执行预算制度,确保资金合理使用和有效投资。
六、客户服务与售后支持1. 客户满意度:通过优质的服务和高效的响应,客户满意度显著提升。
2. 售后服务:建立了完善的售后服务体系,及时解决客户问题,提升品牌形象。
3. 客户反馈:积极收集客户反馈意见,持续优化服务质量和产品体验。
七、风险管理与合规经营1. 风险管理:对公司的业务风险进行全面评估和管理,确保公司稳健发展。
2. 合规经营:严格遵守法律法规,确保公司合规经营,降低法律风险。
八、总结与展望本月公司在业务、研发、团队建设、财务管理和客户服务等方面均取得了显著成绩。
个人月度工作总结例文6篇

个人月度工作总结例文6篇篇1一、引言本月,我本着认真负责、积极进取的态度,完成了各项工作任务。
通过本月的工作,我积累了宝贵的经验,也发现了自身的不足。
现将本月工作进行总结,以便更好地规划下一阶段的工作。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本月,我参与了多个项目,其中包括市场调研、项目策划、方案制定等。
在市场调研方面,我深入分析了目标市场的需求和竞争态势,为项目决策提供了有力的数据支持。
在项目策划和方案制定方面,我积极与团队成员沟通,提出了多个创新性的建议,为项目的顺利推进奠定了基础。
2. 销售目标达成情况本月,我负责的销售任务均按计划完成。
通过对客户的深入了解和沟通,我成功拓展了多个新客户,为销售业绩的提升做出了贡献。
同时,我还积极参与销售培训和团队协作,提高了自己的销售技能。
3. 个人能力提升情况为了提高工作效率和质量,我积极参加各类培训和学习。
通过学习市场营销、产品知识等方面的知识,我不断提升自己的专业素养。
此外,我还加强了自己的沟通能力和团队协作能力,为工作的顺利开展奠定了基础。
三、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高在工作中,我发现自己的工作效率有待提高。
为此,我将制定更加详细的工作计划,合理安排时间,确保按时完成任务。
同时,我还将学习一些时间管理的方法和技巧,提高自己的工作效率。
2. 专业知识需进一步加强虽然本月我参加了一些培训和学习,但在实际工作中,我发现自己的专业知识还需进一步加强。
为此,我将继续学习市场营销、产品知识等方面的知识,并积极参与项目实践,提高自己的专业素养。
四、工作心得与反思本月,我收获了许多宝贵的经验。
首先,我认识到团队合作的重要性。
只有与同事紧密合作,才能顺利完成各项任务。
其次,我意识到不断学习和提升自己是非常重要的。
只有不断充实自己,才能更好地适应工作的需要。
最后,我认识到在工作中要保持良好的心态和积极的态度,面对困难和挑战时要勇于面对和解决。
五、下月工作计划1. 继续完成本月的项目任务,确保项目按时交付。
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月度的工作总结报告大全6篇月度的工作总结报告精选篇1来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
月度的工作总结报告精选篇2__月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。
-月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。
希望到年底时我们都能满载而归!月度的工作总结报告精选篇3不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。
换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。
作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。
我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里,我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。
所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的.心理。
最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。
后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。
为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。
凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。
其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。
但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。
缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。
总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。
使得A 类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。
通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四、目标____.-~____.-:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
月度的工作总结报告精选篇4在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。